Luận văn thạc sĩ quản trị nhân lực thù lao tài chính cho nhân viên văn phòng tại công ty cổ phần đầu tư phân phối egame

BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO BỘ LAO ĐỘNG - THƢƠNG BINH VÀ XÃ HỘI TRƢỜNG ĐẠI HỌC LAO ĐỘNG - XÃ HỘI -*** VŨ THỊ LỢI THÙ LAO TÀI CHÍNH CHO NHÂN VIÊN VĂN PHỊNG TẠI CƠNG TY CỔ PHẦN ĐẦU TƢ PHÂN PHỐI EGAME LUẬN VĂN THẠC SĨ QUẢN TRỊ NHÂN LỰC HÀ NỘI - 2022 BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO BỘ LAO ĐỘNG – THƢƠNG BINH VÀ XÃ HỘI TRƢỜNG ĐẠI HỌC LAO ĐỘNG – XÃ HỘI -*** VŨ THỊ LỢI THÙ LAO TÀI CHÍNH CHO NHÂN VIÊN VĂN PHỊNG TẠI CƠNG TY CỔ PHẦN ĐẦU TƢ PHÂN PHỐI EGAME Chuyên ngành : Quản trị nhân lực Mã ngành : 8340404 LUẬN VĂN THẠC SĨ QUẢN TRỊ NHÂN LỰC NGƢỜI HƢỚNG DẪN KHOA HỌC: TS ĐOÀN THỊ YẾN HÀ NỘI - 2022 i LỜI CẢM ƠN Tác giả xin trân trọng cảm ơn Thầy, Cô Ban Giám hiệu Trƣờng Đại học Lao động - Xã hội, Phòng Quản lý đào tạo, Khoa Quản lý nguồn nhân lực tạo điều kiện để tác giả yên tâm với công việc nghiên cứu Hơn hết, tác giả xin bày tỏ lịng biết ơn sâu sắc tới TS Đồn Thị Yến - ngƣời hƣớng dẫn bảo tận tình, động viên suốt q trình nghiên cứu để hồn thành Luận văn Tác giả xin chân thành cảm ơn lãnh đạo nhân viên Công ty Cổ phần Đầu tƣ Phân phối EGAME hỗ trợ cung cấp tài liệu để tác giả có sở thực tiễn bổ sung vào viết Mặc dù cố gắng hoàn thành nội dung nghiên cứu tất lực nhiệt tình thân, nhiên luận văn tránh khỏi thiếu sót, tác gải mong nhận đƣợc ý kiến đóng góp q báu thầy, đồng nghiệp để tác giả hoàn thiện nhận thức Xin chân thành cảm ơn! Tác giả luận văn Vũ Thị Lợi ii MỤC LỤC LỜI CẢM ƠN i MỤC LỤC ii DANH MỤC TỪ VIẾT TẮT vi DANH MỤC BẢNG, BIỂU, HÌNH vii MỞ ĐẦU CHƢƠNG 1: CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ THÙ LAO TÀI CHÍNH TRONG DOANH NGHIỆP 1.1 Một số khái niệm 1.1.1 Thù lao lao động 1.1.2 Thù lao tài 1.1.3 Nhân viên văn phòng 1.2 Nội dung thù lao tài doanh nghiệp 1.2.1 Tiền lƣơng 1.2.2 Khuyến khích tài 16 1.2.3 Phúc lợi tài 18 1.3 Tiêu chí đánh giá hiệu thù lao tài cho nhân viên văn phịng doanh nghiệp 21 1.4 Các nhân tố ảnh hƣởng đến thù lao tài cho nhân viên văn phòng doanh nghiệp 23 1.4.1 Các nhân tố bên 23 1.4.1.1 Quan điểm, phong cách lãnh đạo 23 1.3.4.2 Năng lực đội ngũ cán làm công tác quản trị nhân lực 24 1.4.1.3 Hiệu hoạt động sản xuất – kinh doanh 25 1.4.1.4 Đặc điểm sản xuất kinh doanh doanh nghiệp 26 iii 1.4.1.5 Văn hóa doanh nghiệp 26 1.4.2 Các nhân tố bên 26 1.4.2.1 Các quy định pháp luật liên quan đến thù lao tài doanh nghiệp 27 1.4.2.2 Bối cảnh kinh tế, xã hội 27 1.5 Kinh nghiệm thù lao tài cho nhân viên văn phịng số doanh nghiệp học rút cho Công ty Cổ phần Đầu tƣ Phân phối EGAME 28 1.5.1 Kinh nghiệm thù lao tài cho nhân viên văn phòng số doanh nghiệp 28 1.5.1.1 Kinh nghiệm thù lao tài cho nhân viên văn phịng Cơng ty Cổ phần mWork 28 1.5.1.2 Kinh nghiệm thù lao tài cho nhân viên văn phịng Cơng ty Cổ phần giải trí Di động ME Corp 30 1.5.2 Bài học rút cho Công ty Cổ phần Đầu tƣ Phân phối EGAME 31 CHƢƠNG 2: THỰC TRẠNG THÙ LAO TÀI CHÍNH CHO NHÂN VIÊN VĂN PHỊNG TẠI CƠNG TY CỔ PHẦN 33 ĐẦU TƢ PHÂN PHỐI EGAME 33 2.1 Tổng quan Công ty Cổ phần Đầu tƣ Phân phối EGAME 33 2.1.1 Những thông tin chung công ty 33 2.1.2 Lĩnh vực hoạt động Công ty 34 2.1.3 Sơ đồ tổ chức máy Công ty 34 Sơ đồ 2.1: Cơ cấu tổ chức Công ty Cổ phần Đầu tƣ Phân phối EGAME 34 2.1.4 Thực trạng nguồn nhân lực Công ty 35 2.1.5 Kết hoạt động sản xuất kinh doanh Công ty Cổ phần Đầu tƣ Phân phối EGAME giai đoạn 2017-2021 36 2.2 Thực trạng thù lao tài cho nhân viên văn phịng Cơng ty Cổ phần Đầu tƣ Phân phối EGAME 40 iv 2.2.1 Thực trạng tiền lƣơng 40 2.2.1.1 Lƣơng chức danh 40 2.2.1.2 Lƣơng hiệu 48 2.2.1.3 Lƣơng làm thêm, chế độ 49 2.2.2 Thực trạng khuyến khích tài 51 2.2.2.1 Thƣởng theo kết kinh doanh 51 2.2.2.2 Thƣởng thành tích 52 2.2.2.3 Thƣởng Tết 54 2.2.3 Thực trạng phúc lợi tài 54 2.2.3.1 Các phúc lợi bắt buộc 54 2.2.3.2 Các phúc lợi tự nguyện 55 2.3 Đánh giá hiệu thù lao tài cho nhân viên văn phòng doanh nghiệp 60 2.4 Thực trạng nhân tố ảnh hƣởng tới thù lao tài cho nhân viên văn phịng Cơng ty Cổ phần Đầu tƣ Phân phối EGAME 61 2.4.1 Thực trạng nhân tố bên 61 2.4.2 Thực trạng nhân tố bên 63 Thực trạng nhân tố bên 63 2.5 Đánh giá chung 65 2.5.1 Ƣu điểm 65 2.5.2 Hạn chế nguyên nhân hạn chế 66 CHƢƠNG 3: GIẢI PHÁP HOÀN THIỆN THÙ LAO TÀI CHÍNH CHO NHÂN VIÊN VĂN PHỊNG TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN ĐẦU TƢ PHÂN PHỐI EGAME 68 3.1 Chiến lƣợc phát triển kế hoạch sản xuất kinh doanh Công ty giai đoạn năm 2022-2024 68 3.1.1 Về chiến lƣợc phát triển Công ty 68 v 3.1.2 Về kế hoạch sản xuất kinh doanh Công ty 68 3.1.2 Về sách thù lao tài Cơng ty 69 3.2 Một số giải pháp hoàn thiện thù lao tài cho nhân viên văn phịng Công ty 69 3.2.1 Hoàn thiện tiền lƣơng 69 3.2.2 Hồn thiện khuyến khích tài 71 3.2.3 Hoàn thiện phúc lợi tài 74 3.2.4 Một số giải pháp khác 75 KẾT LUẬN 83 DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO 84 PHỤ LỤC vi DANH MỤC TỪ VIẾT TẮT Từ viết tắt Ý nghĩa BHXH Bảo hiểm xã hội BHNT Bảo hiểm nhân thọ BHYT Bảo hiểm y tế CP Cổ phần NVVP Nhân viên văn phòng NLĐ Ngƣời lao động vii DANH MỤC BẢNG Bảng 2.1 Kết công tác kinh doanh Công ty 38 Bảng 2.2: Các tiêu chí đánh giá giá trị công việc cho điểm 41 Bảng 2.3: Quy định thang điểm chấp nhận 44 Bảng 2.4: Đánh giá cho điểm số vị trí chức danh công việc 44 Bảng 2.5: Bảng tổng hợp điểm cho chức danh 45 Bảng 2.6: Bảng ngạch công việc Công ty Cổ phần Đầu tƣ Phân phối EGAME 46 Bảng 2.7: Thang bảng lƣơng công ty Cổ phần Đầu tƣ Phân phối EGAME 47 Bảng 2.8: Mức độ đánh giá tiền lƣơng CBNV Công ty 50 Bảng 2.9: Mức độ đánh giá tiền thƣởng nhân viên Công ty 53 Bảng 2.11: Phúc lợi nhân viên văn phòng giai đoạn năm 2019- 2021 56 Bảng 2.10: Mức độ đánh giá phúc lợi tài CBNV Cơng ty 59 Bảng 2.12: Đánh giá hiệu tạo động lực lao động thù lao tài cho nhân viên văn phòng doanh nghiệp 60 Bảng 2.13: Mức độ ảnh hƣởng môi trƣờng bên đến thù lao tài Cơng ty 62 Bảng 2.14: Mức độ ảnh hƣởng mơi trƣờng bên ngồi đến thù lao tài Cơng ty 65 Bảng 3.1: Bảng xếp hạng tƣơng ứng với số điểm 73 MỞ ĐẦU Lý chọn đề tài Việt Nam bƣớc vào cách mạng công nghiệp 4.0 hội nhập kinh tế giới sâu rộng, doanh nghiệp (DN) Việt Nam có nhiều hội phát triển nhƣng đối mặt với khơng thách thức Để tồn phát triển, DN phải tìm cách nâng cao lực cạnh tranh Mỗi doanh nghiệp đƣợc tạo nên tồn nhiều nguồn lực khác quan trọng nguồn nhân lực Nguồn nhân lực nguồn lực tạo nguồn lực khác gắn kết chúng lại với Do đó, đầu tƣ vào nguồn nhân lực yếu tố định đến phát triển doanh nghiệp Một yếu tố để sử dụng nguồn nhân lực hiệu sách quản trị nhân lực phải tạo đƣợc động lực cho ngƣời lao động doanh nghiệp, thúc đẩy ngƣời lao động (NLĐ), hăng say làm việc nâng cao suất lao động Nghiên cứu hệ thống thù lao tài doanh nghiệp để có giải pháp hồn thiện thù lao tài hợp lý nội dung quan trọng góp phần giúp doanh nghiệp sử dụng hiệu nguồn tài Thù lao tài đòn bẩy quan trọng giúp doanh nghiệp nâng cao suất lao động, hiệu làm việc, tạo động lực lao động nhƣ thu hút giữ chân ngƣời lao động Tại Công ty Cổ phần Đầu tƣ Phân phối EGAME, sách thù lao tài Cơng ty cịn nhiều hạn chế Hệ thống sách quy định trả lƣơng, trả thƣởng,… q trình sửa đổi hồn thiện để phù hợp với tình hình cạnh tranh lao động thị trƣờng Do vậy, việc nghiên cứu thù lao tài cho NLĐ Cơng ty nhu cầu tất yếu khách quan 2 Xuất phát từ thực tiễn thiết trên, tác giả chọn đề tài: “Thù lao tài cho nhân viên văn phịng Công ty Cổ phần Đầu tư Phân phối EGAME” cho luận văn tốt nghiệp Tình hình nghiên cứu liên quan đến đề tài Thù lao tài doanh nghiệp năm gần đƣợc nhà khoa học, nhà quản lý quan tâm nghiên cứu Tuy nhiên, phạm vi luận văn tác giả tập trung giới thiệu số công trình tiêu biểu sau: Trần Thu Trang (2019), “Thù lao tài Chi nhánh Mỏ tuyển đồng Sin Quyền, Lào Cai - Vimico” Luận văn thạc sĩ, Trƣờng Đại học Lao động - Xã hội Luận văn phân tích, đánh giá thực trạng thù lao tài chính, làm rõ ƣu điểm, hạn chế, tìm nguyên nhân hạn chế, đề xuất giải pháp thù lao tài Chi nhánh Mỏ tuyển đồng Sin Quyền, Lào Cai - Vimico [13] Lê Thị Minh Huệ (2016), “Trả lƣơng cho lao động gián tiếp Công ty cổ phần xi măng Vicem Bút Sơn”, Luận văn thạc sĩ, Trƣờng Đại học Lao động - Xã hội Hồn thiện trả lƣơng cơng chức danh, tạo dựng niềm tin cho ngƣời lao động, tạo động lực cho họ hăng say công tác, nhằm thúc đẩy hiệu suất công việc đạt đến mục tiêu chiến lƣợc tổ chức, củng cố giá trị văn hóa tổ chức, tạo ấn tƣợng cho ngƣời lao động giá trị họ tổ chức để tối đa hóa đóng góp cho ngƣời, nâng cao vị Công ty [8] Đỗ Thị Tƣơi (2012), “Hồn thiện phƣơng pháp trả cơng lao động theo chế thị trƣờng doanh nghiệp Hà Nội”, Luận án tiến sĩ, Trƣờng Đại học Kinh tế quốc dân Luận án xây dựng khái niệm phƣơng pháp trả công lao động theo chế thị trƣờng phƣơng pháp trả công lao động dựa giá trị sức lao động quan hệ cung cầu sức lao động thị trƣờng để định mức lƣơng cách tính trả lƣơng hợp lý đảm bảo tính cạnh tranh tiền lƣơng, thu hút giữ chân ngƣời lao động đồng thời doanh nghiệp phải kiểm sốt đƣợc chi phí lao động [11] Đồn Thị Yến (2018), “Đổi quản lý Nhà nƣớc tiền lƣơng doanh nghiệp”, đề tài cấp Bộ - Bộ LĐTBXH Đề tài đánh giá thực trạng Quản lý nhà nƣớc tiền lƣơng doanh nghiệp Việt Nam giai đoạn 2015 - 2018 đề xuất giải pháp khuyến nghị nhằm hoàn thiện quản lý nhà nƣớc tiền lƣơng doanh nghiệp (nhƣ tiền lƣơng tối thiểu vùng, nguyên tắc xây dựng thang bảng lƣơng,…) thời gian tới [6] Vũ Hồng Phong năm (2011), “Nghiên cứu tiền lƣơng, thu nhập DN nhà nƣớc địa bàn Hà Nội”, Luận án Tiến sỹ kinh tế, Trƣờng Đại học kinh tế Quốc dân, Hà Nội Từ lý luận chung tiền lƣơng, thu nhập NLĐ kinh tế thị trƣờng hội nhập quốc tế, tác giả hệ thống hóa bổ sung số nhân tố ảnh hƣởng đến mức tiền lƣơng, thu nhập NLĐ DN, rõ hai nhân tố cơng tác tổ chức lao động - tiền lƣơng hoạt động ban chấp hành cơng đồn sở có ảnh hƣởng lớn đến tiền lƣơng, thu nhập NLĐ DN Đồng thời, luận án bổ sung hai tiêu đánh giá mức độ công phân phối tiền lƣơng, thu nhập cho NLĐ DN, bao gồm quan hệ tiền lƣơng tối thiểu – tối đa; khoảng cách tiền lƣơng tối thiểu – trung bình – tối đa DN [15] Huỳnh Thị Nhân (2010), “Nghiên cứu sách giải pháp đảm bảo cơng xã hội phân phối tiền lƣơng thu nhập loại hình doanh nghiệp” đề tài cấp Bộ Đề tài đề cập đến vấn đề công xã hội phân phối tiền lƣơng thu nhập Đề tài đƣa hệ thống tiêu đánh giá công xã hội phân phối tiền lƣơng thu nhập, đánh giá thực trạng đảm bảo công xã hội phân phối tiền lƣơng, thu nhập đề xuất quan điểm, giải pháp đảm bảo công phân phối tiền lƣơng, thu nhập [7] Qua việc tổng quan cho thấy việc nghiên cứu thù lao tài cho nhóm đối tƣợng cụ thể nhân viên văn phòng doanh nghiệp đƣợc cơng trình đề cập đến Đặc biệt, chƣa có cơng trình nghiên cứu thù lao tài cho nhân viên văn phịng Cơng ty Cổ phần Đầu tƣ Phân phối EGAME, khoảng trống để tác giả lựa chọn nghiên cứu đề tài Thù lao tài cho nhân viên văn phịng Cơng ty Cổ phần Đầu tƣ Phân phối EGAME Mục đích, nhiệm vụ nghiên cứu Mục đích nghiên cứu Nghiên cứu, phân tích thực trạng thù lao tài cho nhân viên văn phịng Cơng ty Cổ phần Đầu tƣ Phân phối EGAME Từ đó, đề xuất giải pháp hoàn thiện thù lao tài cho nhân viên văn phịng Cơng ty Cổ phần Đầu tƣ Phân phối EGAME Nhiệm vụ nghiên cứu - Hệ thống hóa sở lý luận thù lao tài doanh nghiệp - Phân tích thực trạng thù lao tài cho nhân viên văn phịng Công ty Cổ phần Đầu tƣ Phân phối EGAME - Đề xuất giải pháp hoàn thiện thù lao tài cho nhân viên văn phịng Cơng ty Cổ phần Đầu tƣ Phân phối EGAME gian đoạn tới Đối tƣợng, phạm nghiên cứu Đối tượng nghiên cứu Thù lao tài cho nhân viên văn phịng doanh nghiệp Phạm vi nghiên cứu Phạm vi nội dung: Thù lao tài cho nhân viên văn phịng Phạm vi không gian: Công ty Cổ phần Đầu tƣ Phân phối EGAME Phạm vi thời gian: Nghiên cứu sở liệu khoảng thời gian năm 2019 - 2021 đề xuất giải pháp đến năm 2024 5 Phƣơng pháp nghiên cứu Phương pháp thu thập xử lý thông tin Sử dụng phƣơng pháp này, tác giả thu thập liệu thứ cấp sơ cấp, tổng hợp, phân tích, so sánh để rút ta kết luận để phục vụ cho nghiên cứu Dữ liệu thứ cấp đƣợc tổng hợp từ báo cáo hoạt động kinh doanh báo cáo tài năm 2019 - 2021 Cơng ty Cổ phần Đầu tƣ Phân phối EGAME, thông tin, liệu cơng trình có liên quan Dữ liệu sơ cấp đƣợc tổng hợp từ điều tra xã hội học tác giả tổ chức Phương pháp điều tra xã hội học - Điều tra nhân viên: 100 phiếu phát cho 100 nhân viên văn phòng, số phiếu thu 100 phiếu, sau lọc kết khảo sát, số phiếu hợp lệ: 98 phiếu - Địa điểm điều tra: Công ty Cổ phần Đầu tƣ Phần phối EGAME - Kết cấu mẫu điều tra trình bày phần Phụ lục - Thời gian thực điều tra: năm 2022 Kết cấu luận văn Bài luận văn Mở đầu, Kết luận, Danh mục tài liệu tham khảo Phụ lục, luận văn gồm có chƣơng: Chƣơng 1: Cơ sở lý luận thù lao tài doanh nghiệp Chƣơng 2: Thực trạng thù lao tài cho nhân viên văn phịng Cơng ty Cổ phần Đầu tƣ Phân phối EGAME Chƣơng 3: Giải pháp hoàn thiện thù lao tài cho nhân viên văn phịng Cơng ty Cổ phần Đầu tƣ Phân phối EGAME CHƢƠNG 1: CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ THÙ LAO TÀI CHÍNH TRONG DOANH NGHIỆP 1.1 Một số khái niệm 1.1.1 Thù lao lao động Trong chế kinh tế thị trƣờng, quan hệ thuê mƣớn lao động đƣợc thực sở hợp đồng lao động kí kết ngƣời sử dụng lao động ngƣời lao động Mọi điều khoản hai bên kí kết phải phù hợp với Bộ Luật lao động Trong điều khoản có quy định việc doanh nghiệp thực chế độ thù lao lao động ngƣời lao động Thù lao lao động "phần" ngƣời lao động nhận đƣợc họ tham gia vào trình lao động doanh nghiệp; thù lao lao động thƣờng đƣợc biểu thu nhập dƣới hình thức tiền lƣơng tiền thƣởng, lợi ích phi tài Cịn hiểu, thù lao lao động tất khoản mang tính chất tài phi tài mà ngƣời lao động nhận đƣợc thông qua mối quan hệ thuê mƣớn họ với tổ chức Về nguyên tắc, thù lao lao động đƣợc trả công việc hoàn thành Ở nƣớc phát triển ngƣời ta dùng khái niệm trả công lao động (hay thù lao lao động) để giá trị vật chất phi vật chất mà ngƣời lao động nhận đƣợc trình làm thuê Theo Đỗ Thị Tƣơi (2018), “Thù lao lao động tất lợi ích mà ngƣời lao động nhận đƣợc thông qua mối quan hệ làm việc họ với tổ chức” [3] Có thể tiếp cận kết cấu thù lao lao động theo nhiều cách khác nhàu nhƣ Thù lao gián tiếp thù lao trực tiếp; Thù lao bản, khuyến khích tài phúc lợi; Thù lao tài thù lao phi tài Luận văn tiếp cận kết cấu thù lao lao động gồm thù lao tài thù lao phi tài 1.1.2 Thù lao tài Theo Nguyễn Quốc Tuấn (2006), thù lao tài cịn đƣợc gọi thù lao vật chất, bao gồm: Thù lao vật chất trực tiếp nhƣ lƣơng công nhật, lƣơng tháng, tiền hoa hồng tiền thƣởng Thù lao vật chất gián tiếp bao gồm sách mà Công ty áp dụng nhƣ: Bảo hiểm nhân thọ, y tế, loại trợ cấp xã hội; loại phúc lợi bao gồm kế hoạch hƣu, an sinh xã hội, đền bù cho công nhân làm việc môi trƣờng độc hại, làm việc thay ca, làm việc làm việc vào ngày nghỉ lễ…; trợ cấp giáo dục, trả lƣơng trƣờng hợp vắng mặt nghỉ hè, nghỉ lễ, ốm đau, thai sản… [10] Theo Đỗ Thị Tƣơi (2018), "Thù lao tài tất lợi ích tài mà NLĐ nhận đƣợc thông qua mối quan hệ thuê mƣớn giữ họ tổ chức Nó bao gồm khoản nhƣ lƣơng bản, phụ cấp lƣơng, tiền thƣởng, hoa hồng, phân chia suất, lợi nhuận, bảo hiểm, trợ cấp xã hội, phúc lợi tài Trong đó, lƣơng tảng hệ thống thù lao" [4] Nhƣ vậy, theo quan điểm thù lao tài bao gồm khoản tiền lƣơng phụ cấp lƣơng; khoản tiền thƣởng/khuyến khích tài khoản phúc lợi tài Thù lao tài khoản lợi ích vật chất thể tiền mà ngƣời lao động nhận đƣợc từ doanh nghiệp Các khoản bao gồm tiền lƣơng (tiền công) phụ cấp lƣơng, tiền thƣởng phúc lợi tài mà ngƣời lao động nhận đƣợc từ việc hao phí sức lao động cho doanh nghiệp Cơ cấu thù lao lao tài đƣợc tiếp cận theo thành phần: thù lao bản, khuyến khích tài chính, phúc lợi tài Trong phạm vi luận văn này, tác giả tiếp cận thù lao tài theo thành phần: Tiền lƣơng, khuyến khích tài phúc lợi tài 1.1.3 Nhân viên văn phòng Nhân viên văn phòng theo định nghĩa học viên ngƣời làm việc văn phòng, giữ chức vụ nhân viên phòng ban cụ thể doanh nghiệp, ví dụ nhƣ nhân viên hành nhân sự, nhân viên kế toán, nhân viên kinh doanh… Một nhân viên văn phịng ln ln bận rộn đơi phải làm nhiều công việc lúc không giống nhƣ nhiều ngƣời thƣờng nghĩ Điều thấy rõ công ty hay doanh nghiệp lớn Nhân viên văn phịng giỏi phải có đầy đủ kỹ nghiệp vụ, nhƣ chuyên môn giải cơng việc tốt Trong luận văn này, học viên sử dụng thuật ngữ nhân viên văn phòng cho ngƣời lao động làm việc thuộc phòng ban chức (phòng tổ chức hành chính, phịng kế tốn, phịng kinh doanh, phịng thiết kế) Cơng ty, ngƣời lao động khơng nắm giữ vai trị, chức vụ lãnh đạo quản lý 1.2 Nội dung thù lao tài doanh nghiệp 1.2.1 Tiền lương Trong quan hệ lao động, tiền lƣơng nội dung bên đặc biệt quan tâm, định đến ổn định, bền vững quan hệ lao động Từ góc độ kinh tế, tiền lƣơng biểu tiền giá trị sức lao động, khoản tiền mà ngƣời sử dụng lao động trả cho ngƣời lao động hồn thành cơng việc theo thoả thuận Với ngƣời sử dụng lao động, tiền lƣơng yếu tố đầu vào sản xuất, cấu thành nến chi phí sản xuất, ngƣời sử dụng lao động cần cân đối nhằm đạt đƣợc mục tiêu lợi nhuận hoạt động đầu tƣ, sản xuất, kinh doanh Với ngƣời lao động, tiền lƣơng thù lao, khoản bù đắp hao phí sức lao động mà họ nhận đƣợc trình tham gia lao động, sản xuất Đƣơng nhiên, tƣơng quan lợi ích ngƣời lao động ngƣời sử dụng lao động, tiền lƣơng vừa có mâu thuẫn, vừa có thống địi hỏi điều chỉnh pháp luật giới hạn định Theo Công ƣớc Bảo vệ Tiền lƣơng Tổ chức lao động quốc tế (ILO), quy định Điều thuật ngữ “tiền lương” trả công thu nhập, tên gọi hay cách tính mà biểu tiền ấn định thoả thuận người sử dụng lao động người lao động, pháp luật quốc gia, người sử dụng lao động phải trả cho người lao động theo hợp đồng thuê mướn lao động, viết miệng, cho công việc thực phải thực hiện, cho dịch vụ làm phải làm.”; Và Điều 12 “1 Tiền lương trả cách đặn, có dàn xếp thích hợp khác để bảo đảm trả lương vào định kỳ đặn, định kỳ để trả lương pháp luật quy định quốc gia ấn định, thoả ước tập thể hay phán trọng tài ấn định Khi hợp đồng lao động kết thúc, việc tốn dứt điểm tồn tiền lương phải trả thực theo pháp luật quy định quốc gia, thoả ước tập thể, hay phán trọng tài; khơng có vậy, phải thực thời hạn vừa phải, theo điều khoản hợp đồng.“ [12] Theo Điều 90 Bộ luật Lao động 2019, "Tiền lương khoản tiền mà người sử dụng lao động trả cho người lao động để thực công việc theo thoả thuận" "Tiền lương trả cho người lao động vào suất lao động chất lượng công việc" Theo cách hiểu này, tiền lƣơng đƣợc trả dựa kết thực công việc, theo vị trí chức danh cơng việc [11] 10 Theo Đỗ Thị Tƣơi & Đoàn Thị Yến (2020), Tiền lƣơng giá sức lao động, đƣợc hình thành sở thỏa thuận chủ sử dụng lao động (hoặc đại diện chủ sử dụng lao động) ngƣời lao động, số tiền mà chủ sử dụng lao động trả cho ngƣời lao động ngƣời lao động thực công việc định đảm bảo quy định pháp luật [….] Tiền lƣơng công cụ quan trọng thù lao tài Tiền lƣơng doanh nghiệp số tiền mà doanh nghiệp trả cho ngƣời lao động ngƣời lao động thực cơng việc Cách tính trả lƣơng cần thiết kế phù hợp gắn với vị trí cơng việc đảm nhận, kết làm việc lực ngƣời lao động Tùy theo đối tƣợng, nhóm đối tƣợng cụ thể, doanh nghiệp xác định phù hợp với mục tiêu sách tiền lƣơng doanh nghiệp với đối tƣợng Tiền lƣơng cơng cụ tạo động lực lao động, thiết kế hệ thống lƣơng phù hợp tiền lƣơng có tác dụng thúc đẩy tăng suất lao động, tăng hiệu làm việc, đồng thời tiền lƣơng mang tính cạnh tranh, tăng vị doanh nghiệp thu hút đƣợc lao động giỏi cống hiến cho doanh nghiệp Ngƣợc lại, hệ thống tiền lƣơng không phù hợp không tạo đƣợc động lực cho ngƣời lao động, không khai thác đƣợc tiềm không giữ chân đƣợc ngƣời lao động Có hình thức trả lƣơng phổ biến trả lƣơng theo sản phẩm trả lƣơng theo thời gian [5] * Hình thức trả lƣơng sản phẩm Hình thức trả lƣơng sản phẩm hình thức trả lƣơng vào đơn giá tiền lƣơng đơn vị sản phẩm hay chi tiết công việc sản lƣợng thực tế (thể số lƣợng chất lƣợng sản phẩm) ngƣời lao động/ nhóm ngƣời lao động hồn thành 11 Hình thức trả lƣơng sản phẩm áp dụng chủ yếu công nhân trực tiếp sản xuất doanh nghiệp Ngồi ra, áp dụng trả lƣơng sản phẩm cho nhân viên kinh doanh, số công đơn việc mà kết lao động cân, đo, điểm đƣợc (định mức, định lƣợng đƣợc) Hình thức trả lƣơng sản phẩm đƣợc áp dụng công nhân phụ, mà kết hoạt động cơng nhân phụ có ảnh hƣởng trực tiếp đến suất lao động công nhân Để hình thức trả lƣơng sản phẩm đƣợc xác, hiệu quả, phát huy đƣợc tối đa tác dụng, cần đảm bảo điều kiện sau: - Đơn giả phải đƣợc xác định xác: Đơn giá sở để trả lƣơng sản phẩm Nếu đơn giả khơng xác, tiền lƣơng sản phẩm ngƣời lao động khơng đƣợc tính Nếu đơn giá tính cao, tiền lƣơng sản phẩm trả cho ngƣời lao động cao (không phù hợp) ảnh hƣởng đến chi phi doanh nghiệp, đội chi phí lên cao so với mức cần thiết Từ đó, ảnh hƣởng đến hạch toán thu chi, đến hiệu đầu tƣ vào lƣơng nhƣ lợi nhuận doanh nghiệp Nếu đơn giá tính thấp, tiền lƣơng ngƣời lao động thấp, khơng đƣợc tính đủ, làm giảm động lực lao động ngƣời lao động Cuối cùng, ảnh hƣởng đến kết lao động, hiệu quà hoạt động sản xuất kinh doanh doanh nghiệp - Làm tốt công tác tổ chức phục vụ nơi làm việc: Tổ chức phục vụ nơi làm việc có ảnh hƣởng đến tính thuận lợi, thuận tiện trình sản xuất Tổ chức phục vụ nơi làm việc thể qua cách bố trí, xếp ngun vật liệu, máy móc thiết bị, điều kiện ánh sáng, độ ẩm, thơng gió, Tổ chức phục vụ tốt nơi làm việc có tác dụng làm giảm lãng phí khơng cần thiết q trình lao động, góp phần tăng suất lao động, hiệu làm việc Chính vậy, để trả lƣơng sản phẩm phát huy đƣợc ƣu điểm, công tác tổ chức phục vụ nơi làm việc nội dung cần đƣợc trọng, làm tốt  ... rút cho Công ty Cổ phần Đầu tƣ Phân phối EGAME 31 CHƢƠNG 2: THỰC TRẠNG THÙ LAO TÀI CHÍNH CHO NHÂN VIÊN VĂN PHỊNG TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN 33 ĐẦU TƢ PHÂN PHỐI EGAME 33 2.1 Tổng quan Công. .. phân tích thực trạng thù lao tài cho nhân viên văn phịng Cơng ty Cổ phần Đầu tƣ Phân phối EGAME Từ đó, đề xuất giải pháp hồn thiện thù lao tài cho nhân viên văn phịng Cơng ty Cổ phần Đầu tƣ Phân. .. pháp hồn thiện thù lao tài cho nhân viên văn phịng Cơng ty Cổ phần Đầu tƣ Phân phối EGAME gian đoạn tới Đối tƣợng, phạm nghiên cứu Đối tư? ??ng nghiên cứu Thù lao tài cho nhân viên văn phòng doanh