(Luận văn tốt nghiệp) phân tích thiết kế hệ thống quản lý bán hàng tại công ty cổ phần thương mại và dịch vụ máy tính thành trung

Khóa luận tốt nghiệp Đại học Thương Mại LỜI CẢM ƠN Trong thời gian qua với nỗ lực thân,cùng với giúp đỡ nhiệt tình thầy giáo bạn giúp em hồn thành báo cáo khóa luận tốt nghiệp với đề tài: ”Phân tích thiết kế hệ thống quản lý bán hàng công ty cổ phần thương mại dịch vụ máy tính Thành Trung” Đề hồn thành khóa luận này, cho phép em gửi lời cảm ơn sâu sắc tới cô giáo TS Nguyễn Thị Thu Thủy- người hướng dẫn em nhiệt tình suốt trình làm báo cáo luận văn, đồng thời em xin chân thành cảm ơn thầy cô giáo khoa hệ thống thông tin kinh tế- trường Đại Học Thương Mại cung cấp cho em nhiều kiến thức bổ ích suốt năm học trường Em xin cảm ơn anh chị công ty cổ phần thương mại dịch vụ máy tính Thành Trung tạo điều kiện giúp đỡ em suốt thời gian thực tập cơng ty Mặc dù có nhiều cố gắng học tập nghiên cứu thời gian có hạn, với kiến thức cịn hạn hẹp nên khóa luận em cịn nhiều thiếu sót Em mong đóng góp ý kiến thầy cô giáo bạn để đề tài hoàn thiện Em xin chân thành cảm ơn! Sinh viên thực Đường Thị Thanh Tâm Khoa Hệ thống thông tin kinh tế i Luan van SVTH: Đường Thị Thanh Tâm Khóa luận tốt nghiệp Đại học Thương Mại MỤC LỤC LỜI CẢM ƠN MỤC LỤC DANH MỤC BẢNG BIỂU, SƠ ĐỒ, HÌNH VẼ DANH MỤC TỪ VIẾT TẮT PHẦN 1: TỔNG QUAN NGHIÊN CỨU ĐỀ TÀI 1.1 Tính cấp thiết nghiên cứu đề tài 1.2 Tổng quan vấn đề nghiên cứu 1.3 Mục tiêu nghiên cứu đề tài 1.4 Phạm vi nghiên cứu .3 1.5 Kết cấu khóa luận tốt nghiệp .4 PHẦN 2: CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ PHÂN TÍCH THIẾT KẾ HỆ THỐNG THÔNG TIN VÀ THỰC TRẠNG VỀ QUẢN LÝ BÁN HÀNG TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN THƯƠNG MẠI VÀ DỊCH VỤ MÁY TÍNH THÀNH TRUNG .5 2.1 Cơ sở lý luận phân tích thiết kế hệ thống thông tin 2.1.1 Khái niệm phận cấu thành hệ thống thông tin 2.1.2 Phân loại hệ thống thông tin tổ chức .5 2.1.3 Phân tích thiết kế hệ thống theo hướng đối tượng 2.1.4 Phân tích thiết kế hệ thống UML 2.1.5 Sử dụng Ration Rose phân tích thiết kế hướng đối tượng UML 12 2.2 Tổng quan công ty cổ phần thương mại dịch vụ máy tính Thành Trung 15 2.2.1 Lĩnh vực hoạt động kinh doanh .15 2.2.2 Cơ cấu tổ chức máy công ty .16 2.2.3 Lực lượng lao động công ty: 17 2.2.4 Tình hình hoạt động kinh doanh cơng ty năm gần .17 2.2.5 Ứng dụng CNTT hoạt động kinh doanh công ty 18 Khoa Hệ thống thông tin kinh tế ii Luan van SVTH: Đường Thị Thanh Tâm Khóa luận tốt nghiệp Đại học Thương Mại 2.3 Thực trạng hoạt động quản lý bán hàng công ty cổ phần thương mại dịch vụ máy tính Thành Trung .20 2.3.1 Các khâu hoạt động quản lý bán hàng công ty cổ phần thương mại dịch vụ máy tính Thành Trung 20 2.3.2 Hoạt động mua bán hàng công ty .21 2.4 Đánh giá thực trạng ứng dụng CNTT hoạt động công ty 23 2.4.1 Những thành công mang lại cho công ty ứng dụng CNTT 23 2.4.2 Những mặt hạn chế việc ứng dụng CNTT công ty .25 PHẦN 3: PHÂN TÍCH THIẾT KẾ HỆ THỐNG QUẢN LÝ BÁN HÀNG TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN THƯƠNG MẠI VÀ DỊCH VỤ MÁY TÍNH THÀNH TRUNG 27 3.1 Phân tích hệ thống quản lý bán hàng 27 3.1.1 Phân tích yêu cầu hệ thống .27 3.1.2 Phân tích use case 28 3.1.3 Phân tích biểu đồ lớp 31 3.1.4 Phân tích biểu đồ trình tự 33 3.2 Thiết kế hệ thống quản lý bán hàng 36 3.2.1 Thiết kế sở liệu 36 3.2.2.Thiết kế giao diện .38 3.3 Định hướng phát triển đề tài 44 3.3.1 Những kết đạt 44 3.3.2 Hướng phát triển 44 TÀI LIỆU THAM KHẢO PHỤ LỤC Khoa Hệ thống thông tin kinh tế iii Luan van SVTH: Đường Thị Thanh Tâm Khóa luận tốt nghiệp Đại học Thương Mại DANH MỤC BẢNG BIỂU, HÌNH VẼ Hình 2.1 Mơ hình hệ thống thông tin Hình 2.2 Màn hình khởi động Rational Rose .13 Hình 2.3 Giao diện Rational Rose 14 Hình 2.4 Các thành phần giao diện Rational Rose .15 Hình 2.5 Sơ đồ cấu tổ chức công ty 16 Hình 2.6 Mơ hình mạng nội cơng ty 19 Hình 3.1 Sơ đồ chức hệ thống quản lý bán hàng 27 Hình 3.2 Biểu đồ use case tổng quát 29 Hình 3.3 biểu đồ use case actor nhân viên .29 Hình 3.4 Biểu đồ use case actor giám đốc 30 Hình 3.5 Biểu đồ use case actor quản lý 30 Hình 3.6 Biểu đồ use case chức cập nhật .31 Hình 3.7 Biểu đồ lớp .32 Hình 3.8 Biểu đồ trình tự chức đăng nhập 33 Hình 3.9 Biểu đồ trình tự chức cập nhật thông tin loại hàng .34 Hình 3.10 Biểu đồ trình tự chức cập nhật thơng tin nhà cung cấp 34 Hình 3.11 Biểu đồ trình tự chức cập nhật thơng tin nhân viên 35 Hình 3.12 Biểu đồ trình tự chức bán hàng 35 Hình 3.13 Giao diện đăng nhập .38 Hình 3.14 Giao diện đăng nhập 39 Hình 3.15 Giao diện form 39 Hình 3.16 Giao diện form loại hàng 40 Hình 3.17 Giao diện form danh mục nhà cung cấp 40 Hình 3.18 Giao diện form hàng hóa 41 Hình 3.19 Giao diện form khách hàng 41 Hình 3.20 Giao diện form them khách hàng 42 Hình 3.21 Giao diện form thống kê hàng bán .43 Hình 3.22 Giao diện form tìm kiếm 43 Khoa Hệ thống thông tin kinh tế iv Luan van SVTH: Đường Thị Thanh Tâm Khóa luận tốt nghiệp Đại học Thương Mại Bảng 2.1 Các phần tử mơ hình use case 10 Bảng 2.2 Các phần tử mơ hình UML sử dụng mơ hình lớp .11 Bảng 2.3 Các thành phần biểu đồ trình tự .12 Bảng 2.4 Trình độ nhân viên công ty .17 Bảng 2.5 Kết hoạt động kinh doanh công ty năm 2009- 2011 .17 Bảng 2.6 Lượng bán máy tính công ty 21 Bảng 2.7 Bảng lượng bán thiết bị, linh kiện máy tính 22 Bảng 2.8 Lượng nhập máy tính công ty 22 Bảng 3.1 Xác định use case 29 Bảng 3.2 Bảng đăng nhập 36 Bảng 3.3 Bảng loại hàng 36 Bảng 3.4 Bảng nhà cung cấp 36 Bảng 3.5 Bảng nhân viên 37 Bảng 3.6 Bảng hóa đơn 37 Bảng 3.7 Bảng hàng bán 37 Bảng 3.8 Bảng khách hàng .37 Bảng 3.9 Bảng hàng hóa 38 Khoa Hệ thống thông tin kinh tế v Luan van SVTH: Đường Thị Thanh Tâm Khóa luận tốt nghiệp Đại học Thương Mại DANH MỤC TỪ VIẾT TẮT DANH MỤC TỪ VIẾT TẮT TIẾNG VIỆT Từ viết tắt Nghĩa tiếng việt CNTT Công nghệ thông tin NCC Nhà cung cấp KH Khách hàng NV Nhân viên LH Loại hàng SP Sản phẩm HD Hóa đơn SĐT Số điện thoại DANH MỤC TỪ VIẾT TẮT TIẾNG NƯỚC NGOÀI Từ viết tắt ERP UML IBM LAN Nghĩa tiếng nước Nghĩa tiếng việt Enterprise Resource Hệ thống hoạch định nguồn Planning lực doanh nghiệp Unified Modelling Ngôn ngữ mơ hình hóa Language thống  International Business Tập đồn cơng nghệ máy Machines tính Local Area Network Mạng cục Khoa Hệ thống thông tin kinh tế vi Luan van SVTH: Đường Thị Thanh Tâm Khóa luận tốt nghiệp Đại học Thương Mại PHẦN TỔNG QUAN NGHIÊN CỨU ĐỀ TÀI 1.1 Tính cấp thiết nghiên cứu đề tài Hiện công nghệ thông tin vào đời sống, vào doanh nghiệp với phương thức hoạt động hoàn toàn mẻ, sáng tạo nhanh chóng, tiết kiệm nhiều thời gian, cơng sức mà khơng xác, cịn làm cho cơng việc thuận lợi phát triển lên nhiều Đặc biệt, đánh dấu bước ngoặt việc áp dụng tin học vào hệ thống quản lý Với việc tin học hóa cơng việc cơng ty, doanh nghiệp thu thập, xử lý, phổ biến thơng tin, cách nhanh chóng, xác có hiệu Ở Việt Nam cơng nghệ thơng tin bước phát triển, nhiên bước phát triển vững đem lại cho Việt Nam trở thành nước có tiềm lĩnh vực công nghệ thông tin lớn Trong hoạt động sản xuất kinh doanh việc tin học hoá hoạt động mua bán hàng cần thiết Một doanh nghiệp muốn phát triển khả tiệp cận thông tin, thị trường khả đáp ứng nhu cầu khách hàng đối tác cách hiệu khơng thể thiếu hệ thống thông tin hỗ trợ Trong kinh tế phát triển nay, quản lý bán hàng mang tính định hiệu kinh doanh Chính việc đời tốn quản lý nói chung quản lý bán hàng nói riêng điều tất yếu khách quan Có thể nói với phát triển cơng nghệ thơng tin việc quản lý thủ cơng khơng cịn phù hợp Ta nhận thấy số yếu việc quản lý theo phương pháp thủ công như: tốc độ cập nhật, xử lý không cao, không đáp ứng nhu cầu cần báo cáo đột xuất ban lãnh đạo; không đồng việc cập nhật dẫn tới việc sai sót, quản lý thủ công thường chịu ảnh hưởng lớn yếu tố chủ quan tác động môi trường bên ngồi; lưu trữ thơng tin khó, khơng qn, dễ bị trùng lặp phận; thông tin thường lưu trữ giấy gây lãng phí lớn; mở rộng quy mơ hoạt động hệ thống quản lý thủ công không đáp ứng Đặc biệt nhiều thời gian công sức để thống kê, phân tích đưa thơng tin phục vụ việc định Trong doanh nghiệp hoạt động kinh doanh Khoa Hệ thống thông tin kinh tế Luan van SVTH: Đường Thị Thanh Tâm Khóa luận tốt nghiệp Đại học Thương Mại việc đầu tư cho phần mềm quản lý bán hàng cần thiết Phần mềm quản lý bán hàng thực đem lại hiệu quả, nâng cao khả quản lý kiểm soát biến đổi hoạt động doanh nghiệp Tiết kiệm chi phí quản lý thời gian xử lý giao dịch làm cho hoạt động kinh doanh đạt kết cao Qua thời gian thực tập công ty cổ phần thương mại dịch vụ máy tính Thành Trung, với kết điều tra sơ tổng hợp phiếu điều tra, em nhận thấy vấn đề mà công ty cần giải cần thiết thay đổi việc thu thập, xử lý, lưu trữ thông tin liên quan đến việc quản lý bán hàng theo phương pháp thủ công phương pháp tin học hóa Vì thế, em đề xuất hướng đề tài: “Phân tích thiết kế hệ thống quản lý bán hàng công ty cổ phần thương mại dịch vụ máy tính Thành Trung” để nâng cao hiệu kinh doanh cho công ty 1.2 Tổng quan vấn đề nghiên cứu Trước cấp thiết nêu trên, có nhiều cơng trình nghiên cứu giáo sư, tiến sĩ, đề tài luận văn sinh viên nước phân tích thiết kế hệ thống thơng tin nhằm nâng cao hiệu hoạt động kinh doanh cho doanh nghiệp Tìm hiểu vấn đề này, em có tham khảo báo cáo luận văn tốt nghiệp tác giả Nguyễn Ngọc Lan (Đại học Kinh Tế Quốc Dân, 2011), “Phân tích thiết kế hệ thống thơng tin quản lý bán hàng công ty gạch ốp lát Hà Nội” tác giả Phạm Thế Mạnh (Đại học Bách Khoa, 2011) “Phân tích thiết kế hệ thống thơng tin quản lý bán hàng siêu thị máy tính” Cả hai báo cáo luận văn tốt nghiệp phân tích hệ thống theo hướng chức xây dựng demo chương trình Tuy nhiên, việc phân tích thiết kế hệ thống thông tin theo hướng đối tượng phát triển có nhiều ưu điểm Chính vậy, em lựa chọn hướng phân tích thiết kế theo hướng đối tượng 1.3 Mục tiêu nghiên cứu đề tài Trong thời đại ngày thông tin kinh tế vấn đề sống với đơn vị kinh doanh Đơn vị làm chủ thông tin có ưu tuyệt đối hoạt động kinh doanh Hơn thu nhập thơng tin tốt chưa đủ, mà phải biết bảo quản Khoa Hệ thống thông tin kinh tế Luan van SVTH: Đường Thị Thanh Tâm Khóa luận tốt nghiệp Đại học Thương Mại giữ gìn thơng tin hoạt động kinh doanh đơn vị cách chặt chẽ Do hệ thống phải có chế kiểm sốt chặt chẽ, bảo đảm an toàn, bảo mật sở liệu Từ công tác nghiệp vụ liên quan tới hoạt động quản lý bán hàng, tiến hành phân tích thiết kế hệ thống nhằm tin học hoá chức thực máy tính Tóm lại, mục tiêu cuối đề tài là: - Hệ thống hóa kiến thức số lý luận phân tích thiết kế hệ thống thơng tin doanh nghiệp như: khái niệm, phân loại, phương pháp phân tích thiết kế hệ thống - Dựa cấu quản lý công ty cổ phần thương mại dịch vụ máy tính Thành Trung, phân tích thiết kế hệ thống quản lý bán hàng theo hướng đối tượng sử dụng UML đáp ứng nhu cầu sử dụng thông tin công ty 1.4 Phạm vi nghiên cứu Về chủ thể nghiên cứu: công ty cổ phần thương mại dịch vụ máy tính Thành Trung Về đối tượng nghiên cứu: quy trình quản lý bán hàng công ty Về nội dung: nghiên cứu thực trạng quản lý bán hàng phương pháp thủ công công ty từ nắm rõ quy trình làm việc phịng ban để phân tích thiết kế hệ thống thông tin quản lý bán hàng khắc phục bất cập phương pháp thủ công nhằm nâng cao hiệu kinh doanh cho cơng ty Về hình thức: phân tích thiết kế hệ thống quản lý bán hàng theo hướng đối tượng sử dụng UML Về phương pháp nghiên cứu: gồm hai phương pháp phương pháp vấn phương pháp tài liệu viết Trong đó, phương pháp vấn đưa câu hỏi chắt lọc lấy thông tin cần thiết qua câu trả lời người điều tra Nghiên cứu tài liệu viết: quan sát gián tiếp mắt qua giấy tờ, sổ sách, chứng từ, hóa đơn, phiếu thu, phiếu chi… Khoa Hệ thống thông tin kinh tế Luan van SVTH: Đường Thị Thanh Tâm Khóa luận tốt nghiệp 1.5 Đại học Thương Mại Kết cấu khóa luận tốt nghiệp Đề tài nghiên cứu chia thành phần: Phần 1: Tổng quan nghiên cứu hệ thống thông tin quản lý bán hàng công ty cổ phần thương mại dịch vụ máy tính Thành Trung Phần 2: Cơ sở lý luận phân tích thiết kế hệ thống thông tin thực trạng quản lý bán hàng công ty cổ phần thương mại dịch vụ máy tính Thành Trung Phần 3: Phân tích thiết kế hệ thống quản lý bán hàng công ty cổ phần thương mại dịch vụ máy tính Thành Trung định hướng phát triển đề tài Khoa Hệ thống thông tin kinh tế Luan van SVTH: Đường Thị Thanh Tâm Khóa luận tốt nghiệp Đại học Thương Mại Biểu đồ use case chức cập nhật: Hình 3.6 Biểu đồ use case chức cập nhật Chức cập nhật mở rộng với mục: cập nhật loại hàng, cập nhật hàng hóa, cập nhật nhà cung cấp, cập nhật nhân viên, cập nhật khách hàng 3.1.3 Phân tích biểu đồ lớp Xác định lớp thực thể - Loại hàng (MaLH, TenLH) - Hàng hóa ( MaSP, TenSP, TenLoai, SoLuong, DonGia, NgayNhap, Ghichu) - Hàng bán ( MaHD, MaKH, TenSP, Dongia, SoLuong) - Hóa đơn ( MaHD, MaKH, MaNV) - Khách hàng ( MaKH, TenKH, DiaChi, SĐT) - Nhà cung cấp ( MaNCC, TenNCC, DiaChi, SĐT) - Đăng nhập ( TenĐN, Password) - Nhân viên (MaNV, TenNV, ChucVu, DiaChi, SĐT) Khoa Hệ thống thông tin kinh tế 31 Luan van SVTH: Đường Thị Thanh Tâm Khóa luận tốt nghiệp Đại học Thương Mại Biểu đồ lớp lớp thực thể, đưa vào thuộc tính Hình 3.7 Biểu đồ lớp Biểu đồ lớp mô tả mối quan hệ lớp thực thể với Biểu đồ lớp mô tả sau: - Lớp KhachHang thực hàm themkhach(), có mối quan hệ nhiều với lớp HoaDon (một khách hàng có nhiều hóa đơn) Đồng thời, MaKH lưu bảng hàng bán hệ thống - Khi thực việc mua bán hàng lớp HoaDon lưu thơng tin MaNV (một nhân viên xuất nhiều hóa đơn, hóa đơn nhân viên xuất) Trong lớp NV có hàm thực hiện: them(), Sua(), Xoa() Trong lớp HoaDon có hàm thực them() - Lớp HangHoa có hàm thực hiện: them(), Sua(), Xoa() - Lớp LoaiHang có hàm thực hiện: them(), Xoa() Khoa Hệ thống thông tin kinh tế 32 Luan van SVTH: Đường Thị Thanh Tâm Khóa luận tốt nghiệp Đại học Thương Mại -Lớp NhaCC có hàm thực hiện: them(), Xoa() Lớp HangHoa có mối quan hệ nhiều với lớp LoaiHang: hàng hóa thuộc loại hàng, loại hàng có nhiều hàng hóa Lớp HangHoa có mối quan hệ nhiều với lớp NCC: hàng hóa nhà cung cấp cấp, nhà cung cấp cung cấp nhiều hàng hóa 3.1.4 Phân tích biểu đồ trình tự Chức đăng nhập Hình 3.8 Biểu đồ trình tự chức đăng nhập Kịch đăng nhập: - Khi bắt đầu làm việc với hệ thống, hệ thống yêu cầu nhân viên đăng nhập - Nhập tên đăng nhập mật - Xác nhận đăng nhập: Hệ thống so sánh tên đăng nhập mật với danh sách tên tài khoản mật tương ứng sở liệu, trùng khớp đăng nhập thành cơng, khơng u cầu đăng nhập lại - Thực đăng nhập: Hệ thống mở, đưa giao diện hệ thống, đợi thao tác nhân viên Khoa Hệ thống thông tin kinh tế 33 Luan van SVTH: Đường Thị Thanh Tâm Khóa luận tốt nghiệp Đại học Thương Mại - Trường hợp đăng nhập sai: Sai tên: Không cần kiểm tra mật khẩu, yêu cầu nhân viên kiểm tra lại thực hiên đăng nhập lại Sai mật khẩu: Yêu cầu nhập lại mật Chức cập nhật thông tin loại hàng Hình 3.9 Biểu đồ trình tự chức cập nhật thơng tin loại hàng Khi mở chương trình, người quản lý có nhiệm vụ cập nhật thơng tin loại hàng từ form loại hàng sau hệ thống tự cập nhật vào bảng loại hàng sở liệu Chức cập nhật thông tin nhà cung cấp Hình 3.10 Biểu đồ trình tự chức cập nhật thông tin nhà cung cấp Khi mở chương trình, người quản lý có nhiệm vụ cập nhật thông tin nhà cung cấp từ form nhà cung cấp sau hệ thống tự cập nhật vào bảng nhà cung cấp Khoa Hệ thống thông tin kinh tế 34 Luan van SVTH: Đường Thị Thanh Tâm Khóa luận tốt nghiệp Đại học Thương Mại Chức cập nhật thơng tin nhân viên Hình 3.11 Biểu đồ trình tự chức cập nhật thơng tin nhân viên Người quản lý đăng nhập vào hệ thống, nhập thông tin nhân viên vào form nhân viên sau hệ thống cập nhật vào bảng nhân viên Chức bán hàng Hình 3.12 Biểu đồ trình tự chức bán hàng Khoa Hệ thống thông tin kinh tế 35 Luan van SVTH: Đường Thị Thanh Tâm Khóa luận tốt nghiệp Đại học Thương Mại Khi khách hàng mua hàng có yêu cầu khách, nhân viên nhập thông tin khách hàng vào from thêm nhân viên Sau nhập xong hệ thống tự động cập nhật vào bảng khách hàng Sau đó, nhân viên nhập thông tin hàng mua khách hàng vào form bán hàng Có thể thêm nhiều hàng hóa mà khách mua form Khi nhập xong thơng tin hàng lưu bảng hàng bán Nhân viên in hóa đơn đưa cho khách 3.2 Thiết kế hệ thống quản lý bán hàng 3.2.1 Thiết kế sở liệu Cơ sở liệu hệ thống quản lý bán hàng gồm bảng sau: a Bảng DangNhap: Tên thuộc tính Kiểu liệu Ghi Diễn giải Ten Number Khóa Tên đăng nhập MatKhau Text Mật ChucVu Text Chức vụ Bảng 3.2 Bảng đăng nhập b Bảng LoaiHang Tên thuộc tính Kiểu liệu Ghi Diễn giải MaLoai Text Khóa Mã loại TenLoai Text Tên loại Bảng 3.3 Bảng loại hàng c Bảng NhaCungCap Tên thuộc tính Kiểu liệu Ghi Diễn giải MaNCC Text Khóa Mã nhà cung cấp TenNCC Text Tên nhà cung cấp Diachi Text Địa SDT number Số điện thoại Bảng 3.4 Bảng nhà cung cấp Khoa Hệ thống thông tin kinh tế 36 Luan van SVTH: Đường Thị Thanh Tâm Khóa luận tốt nghiệp Đại học Thương Mại d Bảng NhanVien Tên thuộc tính Kiểu liệu Ghi Diễn giải MaNV Text Khóa Mã nhân viên TenNV Text Tên nhân viên Diachi Text Địa SDT Number Số điện thoại ChucVu Text Chức vụ Bảng 3.5 Bảng nhân viên e Bảng HoaDon Tên thuộc tính Kiểu liệu MaHD Ghi Diễn giải Khóa Mã hóa đơn MaKH Mã khách hàng TenNV Tên nhân viên Bảng 3.6 Bảng hóa đơn g Bảng HangBan Tên thuộc tính Kiểu liệu Ghi Diễn giải STT Number MaHD Text MaKH Text Mã khách hàng TenKH Text Tên khách hàng TenSP Text Dongia number Đơn giá SoLuong number Số lượng Số thứ tự Khóa Mã hóa đơn Tên sản phẩm Bảng 3.7 Bảng hàng bán h Bảng KhachHang Tên thuộc tính Kiểu liệu Ghi Diễn giải MaKH Text Khóa Mã khách hàng TenKH Text Tên khách hàng Diachi Text Địa SDT number Số điện thoại Bảng 3.8 Bảng khách hàng Khoa Hệ thống thông tin kinh tế 37 Luan van SVTH: Đường Thị Thanh Tâm Khóa luận tốt nghiệp Đại học Thương Mại i Bảng HangHoa Tên thuộc tính Kiểu liệu Ghi Diễn giải MaSP Text Khóa Mã sản phẩm TenSP Text Tên sản phẩm TenLoai Text Tên loại TenNCC Text Tên nhà cung cấp DonGia number Đơn giá SoLuong Number Số lượng DonViTinh Number Đơn vị tính NgayNhap Date/time Ngày nhập GhiChu Text Ghi Bảng 3.9 Bảng hàng hóa 3.2.2.Thiết kế giao diện Form DangNhap Hình 3.13 Giao diện đăng nhập Giao diện đăng nhập gồm: Username password để nhập tên đăng nhập mật nhân viên , nút đăng nhập để đăng nhập vào hệ thống, nút thoát để chương trình Khoa Hệ thống thơng tin kinh tế 38 Luan van SVTH: Đường Thị Thanh Tâm Khóa luận tốt nghiệp Đại học Thương Mại Form TaoTaiKhoan Hình 3.14 Giao diện đăng nhập Giao diện form tạo tài khoản gồm: nhập thông tin tên tài khoản, mật khẩu, nhập lại mật khẩu, mật cấp II, nhập lại mật cấp II, nút OK để hoàn thành tạo tài khoản Form Main Hình 3.15 Giao diện form Giao diện form Main gồm chức năng: option để tạo tài khoản chương trình; cập nhật thơng tin loại hàng, hàng hóa, nhà cung cấp, khách hàng; báo cáo danh sách hàng bán, danh sách hàng nhập danh sách hóa đơn; tìm kiếm theo bảng nhà cung cấp, tìm kiếm theo hàng hóa Khoa Hệ thống thơng tin kinh tế 39 Luan van SVTH: Đường Thị Thanh Tâm Khóa luận tốt nghiệp Đại học Thương Mại FormLoaiHang Hình 3.16 Giao diện form loại hàng Form loại hàng gồm chức năng: thêm loại hàng gồm thêm tên loại hàng ghi chú, sửa thơng tin loại hàng, xóa thơng tin loại hàng, form Form NhaCC Hình 3.17 Giao diện form danh mục nhà cung cấp Form nhà cung cấp gồm chức năng: thêm nhà cung cấp (gồm nhập mã nhà cung cấp, tên nhà cung cấp, địa chỉ, số điện thoại), cập nhật nhà cung cấp, xóa nhà cung cấp, in danh sách nhà cung cấp, thoát form Khoa Hệ thống thông tin kinh tế 40 Luan van SVTH: Đường Thị Thanh Tâm Khóa luận tốt nghiệp Đại học Thương Mại Form HangHoa Hình 3.18 Giao diện form hàng hóa Form hàng hóa bao gồm chức năng: thêm hàng hóa (gồm tên hàng, mã loại, nhà cung cấp, ngày nhập hàng, đơn giá, đơn vị tính, tháng nhập, diễn giải), cập nhật hàng hóa, xóa hàng hóa form Form KhachHang Hình 3.19 Giao diện form khách hàng Khoa Hệ thống thông tin kinh tế 41 Luan van SVTH: Đường Thị Thanh Tâm Khóa luận tốt nghiệp Đại học Thương Mại Form thêm khách hàng có chức năng: thêm khách hàng, cập nhật thơng tin khách hàng form Trong đó, chức thêm khách hàng mô tả form thêm khách hàng sau: Form ThemKhachHang Hình 3.20 Giao diện form thêm khách hàng Form thêm khách hàng có chức năng: - Thêm thông tin khách hàng gồm: mã khách hàng, tên khách hàng, số điện thoại, đỉa - Nhập thơng tin hàng hóa mua gồm: mã hóa đơn (mã hóa đơn thiết kế chạy tự động), loại hàng, tên hàng, ngày nhập, tháng - Sau nhập thông tin khách hàng hàng hóa mua có thêm chức in hóa đơn cho khách hàng Khoa Hệ thống thơng tin kinh tế 42 Luan van SVTH: Đường Thị Thanh Tâm Khóa luận tốt nghiệp Đại học Thương Mại Form ThongKeHangBan Hình 3.21 Giao diện form thống kê hàng bán Form thống kê hàng bán gồm chức năng: in thông tin hàng bán theo tháng, theo loại hàng , theo tên hàng in tất hàng bán Form TimKiem Hình 3.22 Giao diện form tìm kiếm Form tìm kiếm gồm chức năng:  Chọn bảng tìm kiếm: bảng nhà cung cấp, bảng khách hàng bảng hàng hóa  Tìm kiếm theo tên, theo mã theo địa Khoa Hệ thống thông tin kinh tế 43 Luan van SVTH: Đường Thị Thanh Tâm Khóa luận tốt nghiệp Đại học Thương Mại 3.3 Định hướng phát triển đề tài 3.3.1 Những kết đạt Qua thời gian tiến hành làm khóa luận tốt nghiệp với đề tài: “Phân tích thiết kế hệ thống thơng tin quản lý bán hàng công ty cổ phần thương mại dịch vụ máy tính Thành Trung”, em đạt kết sau: tiến hành khảo sát thông tin hệ thống quản lý bán hàng công ty cách xác, phân tích dựa thơng tin thu bám sát yêu cầu hệ thống, giao diện thân thiện, dễ sử dụng.Chương trình thực chức hệ thống: đăng nhập hệ thống, cập nhật thông tin về: loại hàng, hàng hóa, nhân viên, khách hàng, nhà cung cấp, tìm kiếm thơng tin: thơng tin hàng hóa, nhà cung cấp, khách hàng theo tên, theo loại, theo mã tìm theo địa chỉ, thống kê: hàng bán, hóa đơn, danh sách hàng nhập 3.3.2 Hướng phát triển Bên cạnh kết đạt trên, chương trình số hạn chế như: chưa xử lý in hóa đơn cho khách mua nhiều mặt hàng Vì vậy, thời gian tới em cố gắng tìm hiểu nghiên cứu để xây dựng chương trình hồn thiện Trong tương lai, hệ thống phát triển thêm mặt: tương tác với máy Fax, đọc liệu từ văn như: Microsoft Word, Notepad, … Em mong chương trình quản lý bán hàng em cơng ty đầu tư để vào hoạt động nâng cao hiệu kinh doanh cho công ty Khoa Hệ thống thông tin kinh tế 44 Luan van SVTH: Đường Thị Thanh Tâm Khóa luận tốt nghiệp Đại học Thương Mại DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO Trần Đình Quế, Nguyễn Mạnh Sơn, giáo trình phân tích thiết kế hệ thống theo UML, học viện công nghệ bưu viễn thơng Phạm Thị Thanh Hồng, giáo trình hệ thống thông tin quản lý, Đại học Bách Khoa Hà Nội, 2008 Báo cáo kết hoạt động sản xuất kinh doanh công ty cổ phần thương mại dịch vụ máy tính Thành Trung Một số tài liệu nội công ty cổ phần thương mại dịch vụ máy tính Thành Trung Một số website: www.regedit.vn www.tailieu.vn www.thuvienluanvan.com www.ebook.edu.vn Khoa Hệ thống thông tin kinh tế SVTH: Đường Thị Thanh Tâm Luan van ... luận tốt nghiệp Đại học Thương Mại PHẦN PHÂN TÍCH THIẾT KẾ HỆ THỐNG QUẢN LÝ BÁN HÀNG TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN THƯƠNG MẠI VÀ DỊCH VỤ MÁY TÍNH THÀNH TRUNG 3.1 Phân tích hệ thống quản lý bán hàng 3.1.1 Phân. .. CNTT công ty .25 PHẦN 3: PHÂN TÍCH THIẾT KẾ HỆ THỐNG QUẢN LÝ BÁN HÀNG TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN THƯƠNG MẠI VÀ DỊCH VỤ MÁY TÍNH THÀNH TRUNG 27 3.1 Phân tích hệ thống quản lý bán hàng. .. dịch vụ máy tính Thành Trung Phần 2: Cơ sở lý luận phân tích thiết kế hệ thống thông tin thực trạng quản lý bán hàng công ty cổ phần thương mại dịch vụ máy tính Thành Trung Phần 3: Phân tích thiết