(Luận văn thạc sĩ) phát triển nguồn nhân lực tại sở kế hoạch và đầu tư tỉnh kon tum

ĐẠI HỌC ĐÀ NẴNG TRƢỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ PHẠM THỊ HOÀNG PHƢỢNG PHÁT TRIỂN NGUỒN NHÂN LỰC TẠI SỞ KẾ HOẠCH VÀ ĐẦU TƢ TỈNH KON TUM LUẬN VĂN THẠC SĨ QUẢN TRỊ KINH DOANH Đà Nẵng - Năm 2017 Luan van ĐẠI HỌC ĐÀ NẴNG TRƢỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ PHẠM THỊ HOÀNG PHƢỢNG PHÁT TRIỂN NGUỒN NHÂN LỰC TẠI SỞ KẾ HOẠCH VÀ ĐẦU TƢ TỈNH KON TUM LUẬN VĂN THẠC SĨ QUẢN TRỊ KINH DOANH Mã số: 60.34.01.02 Ngƣờ ƣớng n o ọ : GS.TS L THẾ GIỚI Đà Nẵng - Năm 2017 Luan van LỜI CAM ĐOAN Tôi xin cam đoan đề tài “Phát triển nguồn nhân lực Sở Kế hoạch Đầu tư tỉnh Kon Tum” cơng trình nghiên cứu riêng Các số liệu kết nêu luận văn hoàn toàn trung thực chưa cơng bố cơng trình nghiên cứu khác Kon Tum, ngày tháng năm 2017 Tác giả Phạm Thị Hoàng Phƣợng Luan van MỤC LỤC MỞ ĐẦU 1 Tính cấp thiết đề tài Mục tiêu nghiên cứu Đối tƣợng phạm vi nghiên cứu Phƣơng pháp nghiên cứu Bố cục luận văn Tổng quan tài liệu nghiên cứu CHƢƠNG CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ PHÁT TRIỂN NGUỒN NHÂN LỰC 1.1 QUAN NIỆM VỀ PHÁT TRIỂN NGUỒN NHÂN LỰC 1.1.1 Một số khái niệm phát triển nguồn nhân lực 1.1.2 Mục đích phát triển nguồn nhân lực 1.1.3 Vai trị cơng tác phát triển nguồn nhân lực 1.1.4 Nguyên tắc phát triển nguồn nhân lực 10 1.2 NỘI DUNG PH T TRIỂN NGUỒN NH N LỰC TRONG C C TỔ CH C 10 1.2.1 Tạo lập môi trƣờng hỗ trợ phát triển nguồn nhân lực 10 1.2.2 Phát triển lực ngƣời lao động 13 1.2.3 Tạo động lực làm việc cho ngƣời lao động 19 1.3 NGH C VIỆC PH T TRIỂN NGUỒN NH N LỰC TRONG TỔ CH C 25 1.4 ĐẶC ĐIỂM C A NGUỒN NH N LỰC TRONG TỔ CH C CƠNG 25 1.4.1 Tổ chức cơng 25 1.4.2 Đặc điểm nguồn nhân lực tổ chức công 25 Luan van 1.5 CÁC NHÂN TỐ ẢNH HƢỞNG ĐẾN PHÁT TRIỂN NGUỒN NHÂN LỰC 28 1.5.1 Yếu tố kinh tế 28 1.5.2 Yếu tố trị - xã hội 29 1.5.3 Giáo dục đào tạo 30 1.5.4 Khoa học công nghệ 30 1.5.5 Truyền thống lịch s giá trị văn h a 31 1.5.6 Toàn cầu h a hội nhập quốc tế 31 CHƢƠNG THỰC TRẠNG PHÁT TRIỂN NGUỒN NHÂN LỰC TẠI SỞ KẾ HOẠCH VÀ ĐẦU TƢ TỈNH KON TUM 34 2.1 TỔNG QUAN VỀ SỞ KẾ HOẠCH VÀ ĐẦU TƢ TỈNH KON TUM 34 2.1.1 Chức năng, nhiệm vụ 34 2.1.2 Bộ máy tổ chức 35 2.1.3 Đặc điểm nguồn nhân lực 40 2.2 THỰC TRẠNG C NG T C PH T TRIỂN NGUỒN NH N LỰC TẠI SỞ KẾ HOẠCH VÀ ĐẦU TƢ 43 2.2.1 Thực trạng tạo lập môi trƣờng hỗ trợ phát triển nguồn nhân lực quan 43 2.2.2 Thực trạng phát triển lực CBCC 47 2.2.3 Thực trạng nâng cao động lực thúc đẩy 62 2.3 Đ NH GI CHUNG VỀ C NG T C PH T TRIỂN NGUỒN NH N LỰC TẠI SỞ KẾ HOẠCH VÀ ĐẦU TƢ 74 2.3.1 Kết đạt đƣợc 74 2.3.2 Nh ng tồn cần khắc phục 75 2.3.3 Nguyên nhân 76 KẾT LUẬN CHƢƠNG 79 Luan van CHƢƠNG GIẢI PHÁP PHÁT TRIỂN NGUỒN NHÂN LỰC TẠI SỞ KẾ HOẠCH VÀ ĐẦU TƢ TỈNH KON TUM 80 3.1 ĐỊNH HƢỚNG PHÁT TRIỂN NGUỒN NHÂN LỰC TẠI SỞ KẾ HOẠCH VÀ ĐẦU TƢ 80 3.1.1 Định hƣớng 80 3.1.2 Dự báo nguồn nhân lực tỉnh Kon tum đến năm 2020 81 3.1.3 Dự báo nhu cầu s dụng lao động Sở KH&ĐT Kon Tum đến năm 2020 82 3.2 GIẢI PHÁP PHÁT TRIỂN NGUỒN NHÂN LỰC TẠI SỞ KẾ HOẠCH VÀ ĐẦU TƢ 83 3.2.1 Hồn thiện cơng tác tạo lập môi trƣờng phát triển nguồn nhân lực 83 3.2.2 Tiếp tục nâng cao lực cán công chức đơn vị 86 3.2.3 Tiếp tục nâng cao động lực thúc đẩy ngƣời lao động 90 3.3 KIẾN NGHỊ 95 3.3.1 Kiến nghị với quan Trung ƣơng 95 3.3.2 Kiến nghị với UBND tỉnh Kon Tum 96 3.3.3 Kiến nghị với lãnh đạo Sở KH&ĐT Kon Tum 96 KẾT LUẬN CHƢƠNG 98 KẾT LUẬN 99 PHỤ LỤC DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO QUYẾT ĐỊNH GIAO ĐỀ TÀI LUẬN VĂN (Bản s o) Luan van DANH MỤC CÁC TỪ VIẾT TẮT UBND : y ban nhân dân NXB : Nhà xuất NNL : Nguồn nhân lực CBCC : Cán công chức KT-XH : Kinh tế - Xã hội DTTS : Dân tộc thiểu số Sở KH&ĐT : Sở Kế hoạch Đầu tƣ CNH-HĐH : Công nghiệp h a-hiện đại h a HĐND : Hội đồng nhân dân CVCC : Chuyên viên cao cấp CVC : Chuyên viên CV : Chuyên viên ĐH : Đại học Luan van DANH MỤC CÁC BẢNG Số ệu Tên bảng bảng 1.1 2.1 2.2 2.3 2.4 2.5 Bậc thang nhu cầu ngƣời lao động theo loại nhu cầu lý thuyết Maslow Cơ cấu nguồn nhân lực theo độ tuổi, giới tính, thành phần dân tộc Bảng tổng hợp số lƣợng sáng kiến CBCC từ 2014 2016 Cơ cấu nguồn nhân lực theo trình độ chun mơn Cơ cấu nguồn nhân lực đƣợc phân theo trình độ lý luận trị trình độ quản lý nhà nƣớc Bảng tổng hợp chƣơng trình đào tạo tạo Sở KH&ĐT từ năm 2014 - 2016 Trang 20 41 45 47 49 50 2.6 Kết khảo sát mức độ đáp ứng kiến thức CBCC 51 2.7 Bảng tiêu chuẩn theo ngạch bậc CBCC 54 2.8 Số lƣợng CBCC c chứng tin học, ngoại ng từ năm 2014 - 2016 55 2.9 Mức độ đáp ứng kỹ CBCC 57 2.10 Thái độ CBCC công việc 60 2.11 2.12 2.13 Mức độ hài lòng CBCC tiền lƣơng, thƣởng, phụ cấp Mức độ hài lòng CBCC môi trƣờng điều kiện làm việc Mức độ hài lòng CBCC chế độ thăng tiến Luan van 66 68 72 DANH MỤC CÁC HÌNH Số ệu Tên hình hình Trang 1.1 Mơ hình KSA 14 1.2 Tháp nhu cầu cấp bậc Maslow 20 2.1 Cơ cấu tổ chức Sở Kế hoạch Đầu tƣ tỉnh Kom Tum 35 Luan van DANH MỤC CÁC BIỂU ĐỒ Số ệu Tên b ểu đồ Biểu đồ 2.1 2.2 2.3 Cơ cấu nguồn nhân lực năm 2016 theo độ tuổi Cơ cấu nguồn nhân lực theo trình độ chun mơn năm 2016 Số lƣợng CBCC c chứng ngoại ng , tin học năm 2016 Luan van Trang 42 48 56 nguồn nhân lực tổ chức công” – NXB Đại học kinh tế quốc dân Hà Nội [13] Võ Xuân Tiến (2010), Bài báo “ Một số vấn đề đào tạo phát triển nguồn nhân lực”, Tạp chí khoa học cơng nghệ, Đại học Đà Nẵng số (40).2010 [14] Nguyễn Quốc Tuấn (chủ biên), Đồn Gia Dũng, Đào H u Hịa, Nguyễn Thị Loan, Nguyễn Thị Bích Thu, Nguyễn Phúc Nguyên(2006) Giáo trình “ Quản trị nguồn nhân lực”, NXB Thống kê [15]Viện Nghiên cứu quản lý kinh tế trung ƣơng (2008), Phát triển người phát triển nguồn nhân lực, Trung tâm thông tin - tƣ liệu, Hà Nội T ếng An [16] Abdullah Haslinda (2009), “Definition of HRD: Key Concepts from aNational and International Context”,Europeon Journal of Social Sciences [17]Armstrong (2009), Armstrong’s Handbook of Human and Human resourcemanagement practice, Kogan Page [18] Hoang Viet Khang (2010), Development ResourceDevelopnent in Vietnam [19] Jim Stewart Graham Beaver chủ biên (2004), “Phát triển nguồn nhân lựctrong tổ chức quy mô nhỏ- nghiên cứu thực tiễn” [20] Kenneth N Wexley, Gary P Latham (2001),Developing and Training,Human Resources in Organizations [21] Peter Senge Journal for Quality and practicipation [22] Web http://www.sch.vn; http://www.nwlink.com Luan van Luan van Luan van Luan van Luan van Luan van Luan van Luan van Luan van Luan van Luan van Luan van Luan van Luan van Luan van ... đến phát triển nguồn nhân lực - Nghiên cứu tình hình phát triển nguồn nhân lực Sở Kế hoạch Đầu tƣ tỉnh Kon Tum - Đề xuất số giải pháp phát triển nguồn nhân lực Sở Kế hoạch Đầu tƣ tỉnh Kon Tum. .. 79 Luan van CHƢƠNG GIẢI PHÁP PHÁT TRIỂN NGUỒN NHÂN LỰC TẠI SỞ KẾ HOẠCH VÀ ĐẦU TƢ TỈNH KON TUM 80 3.1 ĐỊNH HƢỚNG PHÁT TRIỂN NGUỒN NHÂN LỰC TẠI SỞ KẾ HOẠCH VÀ ĐẦU TƢ 80 3.1.1 Định... lực Sở Kế hoạch Đầu tƣ tỉnh Kon Tum + Thời gian nghiên cứu: Số liệu giải pháp phát triển nguồn nhân lực đƣợc thu thập năm 2014 – 2016, giải pháp phát triển nguồn nhân lực Sở Kế hoạch Đầu tƣ tỉnh