GIỚI THIỆU NGHIÊN CỨU ỨNG DỤNG E LEARNING – GIẢI PHÁP NÂNG CAO CHẤT LƯỢNG ĐÀO TẠO CÁC NGÀNH KINH TẾ VÀ QUẢN TRỊ KINH DOANH APPLICATION OF E LEARNING – A SOLUTION TO INCREASE THE TRAINING QUALITY IN EC[.]
NGHIÊN CỨU ỨNG DỤNG E-LEARNING – GIẢI PHÁP NÂNG CAO CHẤT LƯỢNG ĐÀO TẠO CÁC NGÀNH KINH TẾ VÀ QUẢN TRỊ KINH DOANH APPLICATION OF E-LEARNING – A SOLUTION TO INCREASE THE TRAINING QUALITY IN ECONOMICS AND BUSINESS ADMINISRATION LÊ THẾ GIỚI Đại học Đà Nẵng TÓM TẮT Ngày nay, kết hợp hội nhập lĩnh vực khoa học công nghệ, đặc biệt công nghệ thông tin đem lại ứng dụng quan trọng lĩnh vực giáo dục đào tạo Không gian học tập mở rộng, công cụ truy cập thông tin phương pháp tiếp thụ kiến thức không ngừng cải tiến, đem lại cho người học hội khám phá học hỏi không ngừng giới mà tri thức trở thành tảng thành công Bài viết đề cập đến việc tạo lập hệ thống E-learning, điều kiện ứng dụng kết đạt việc hỗ trợ đào tạo Khoa Quản trị Kinh doanh, Trường Đại học Kinh tế, Đại học Đà Nẵng giải pháp góp phần nâng cao chất lượng đào tạo đại học ABSTRACT Today, collaboration and integration in science and technology, especially in information technology have brought about important applications in education and training The learning space has been expanded, the facilities to access information and knowledge acquisition methodology have been continuously improved, offering learners opportunities for exploration and learning in a world where knowledge has become the basis for success This article discusses the building of an E-learning system, application conditions and achieved results to support training in the Department of Business Administration, College of Economics, University of Danang, as a way to promote higher education quality Đặt vấn đề Đi đơi với q trình đổi tư đào tạo đại học – khuyến khích tính chủ động, sáng tạo người học – đòi hỏi phải đổi phương pháp dạy học Cùng với đó, cơng cụ trợ giúp q trình dạy học ngày cải tiến, hệ thống tích hợp ứng dụng trường đại học phát triển để đáp ứng yêu cầu nâng cao chất lượng đào tạo Với khuyến khích hỗ trợ Trường đại học Kinh tế, Đại học Đà Nẵng, thử nghiệm nỗ lực ứng dụng E-learning đào tạo ngành Quản trị kinh doanh Marketing Khoa Quản trị Kinh doanh bước đầu mang lại kết thiết thực E-learning điều kiện ứng dụng 2.1 Khái niệm E-learning E-learning bao gồm hoạt động học tập chuyển tải thông qua công nghệ điện tử Internet, truyền hình, băng video, hệ thống giảng dạy thông minh hệ thống đào tạo máy tính E-learning phận tích hợp công nghệ thông tin giáo dục đào tạo Hoạt động hữu ích sử dụng phận môi trường đào tạo giảng dạy hỗ trợ tốt lập kế hoạch chặt chẽ Tuy nhiên Elearning khơng phải viên thuốc nhiệm màu thay biến lý thuyết Luan van cách tiếp cận sư phạm thành lỗi thời Nhiều chuyên gia giáo dục công nghệ cho đạt E-learning mà khơng nhắc đến tên riêng biệt nữa, mà xem phận tích hợp mơi trường giảng dạy E-learning thuật ngữ gây ý nhiều đặc biệt huấn luyện doanh nghiệp Một cách đơn giản, có nghĩa sử dụng khơng phương tiện học tập mà kết hợp việc học tập có giáo viên hướng dẫn với công cụ Web Hiệu cách tiếp cận môi trường giảng dạy đại học mơi trường hệ thống E-learning Một ví dụ, Trường đại học Kinh tế, Đại học Đà Nẵng, triển khai giảng dạy qua mạng Khoa Quản trị Kinh doanh nhận thấy sinh viên ưu thích sách truyền thống công cụ online nghiên cứu nhiều tài liệu học tập Tuy nhiên, nghiên cứu rằng, người học sử dụng tài liệu học tập tốt liên kết dễ dàng thơng qua website mơn học E-learning khơng xóa bỏ phương pháp cơng nghệ học tập có, mà thay vào đó, bổ sung phương pháp sử dụng cách phù hợp 2.2 Hệ thống E learning Nhờ vào tiến phổ cập Internet nâng cao tốc độ đường truyền Internet, tốc độ máy tính phổ biến máy tính, hội để sử dụng mơi trường cộng tác công nghệ học tập khác gia tăng Do đó, nhiều sản phẩm phát triển ngày có nhiều cơng ty tham gia vào thị trường công nghệ học tập Nhiều sản phẩm tiếp tục đời, số cung cấp thêm khả mới, số lại kết hợp chức có vào kết cấu sản phẩm Điều khó khăn nằm việc xác định hệ thống có liên qua với chúng phù hợp với tồn mơi trường Elearning Sự phát triển E-learning khơng có nghĩa ứng dụng phần mềm có trở nên lỗi thời Các hệ thống như: Quản lý sinh viên, Quản lý nhân sự, Quản lý thư viện tạo nên phận then chốt mơi trường E-learning Thử thách khả tích hợp hệ thống với dịch vụ ứng dụng E-learning cách hiệu Khi thảo luận hệ thống E-learning, cần phải đề cập đến thuật ngữ khác tài liệu học tập Tài liệu học tập định nghĩa giấy bút, báo cáo, tài liệu nghiên cứu nhiều tài liệu khác Từ nhìn thực tiễn, tài liệu học tập tập hợp liệu sử dụng hệ thống E-learning Chúng tập hợp, xếp, lưu trữ, truyền tải báo cáo Một cách tiếp cận cụ thể nghĩ tài liệu học tập phận số môn học xếp theo quy mô mức độ phức tạp từ hình họa đơn giản tồn mơn học 2.3 Nền tảng công nghệ Do triển khai E-learning ngày tăng quy mô mức độ phức tạp, yêu cầu cơng nghệ tảng trở nên địi hỏi Cơ sở hạ tầng công nghệ phải đủ lực để hỗ trợ người sử dụng vận hành mạng, cơng nghệ phải nâng cấp để hỗ trợ phát triển, đồng thời phải ổn định để đảm bảo mức phổ cập cao cho người học Đồng thời phải đảm bảo cung cấp mơi trường mở nhằm hỗ trợ tính tương tích thành phần phải bảo mật tốt để bảo vệ cho người sử dụng nội dung truyền tải Để thực thi hiệu hệ thống e-learning, cần có: hiểu biết rõ ràng cách thức E-learning hỗ trợ cho toàn thể mục tiêu học tập, nội dung cần thiết thực hóa mục tiêu, công cụ cần thiết để phát triển, quản lý chuyển giao tri thức đặc biệt tảng công nghệ để hỗ trợ công cụ việc chuyển giao Luan van Hạ tầng công nghệ phải có lực cần thiết để đáp ứng khối lượng lớn nhu cầu E-learning tạo với hỗ trợ mạng Internet Nó phải có khả mở rộng để tạo điều kiện cho phát triển tương lai, đồng thời có tính ổn định để đáp ứng yêu cầu cao tính sẵn sàng cho người học Ngồi ra, phải có khả mang lại môi trường mở công cụ sử dụng giải pháp học trực tuyến khác Đặc biệt, phải đảm bảo tính bảo mật nhằm bảo vệ nội dung lợi ích người dùng Trong giới thực ngày nay, chức mô tả truyền thông qua số lượng lớn công cụ hệ thống Phần mô tả số phân lớp chung sản phẩm người bán sản phẩm, chức E-learning Nhóm sản phẩm thay đổi qua thời gian không gian thị trường tiếp tục mở rộng Các giao diện học tập gồm có cơng cụ E-learning, nội dung môi trường phân bổ xếp theo cấu trúc logic tảng công việc cá nhân tiếp cận với giao diện Mỗi tổ chức sử dụng giao diện xác định tổ chức công việc chi tiết cở sở nhu cầu họ, có số vị trí chung dành cho người dạy, cố vấn, nhà quản trị mạng người học Các giao diện sử dụng nhằm hỗ trợ cho công chúng học tập, quan tâm đến chủ đề hay lĩnh vực mơn học Một lối vào giúp nhận diện người có lợi ích tương tự nhau, cịn giúp cung cấp công cụ phối hợp, nội dung chia sẻ đến thành viên cộng đồng Ở cấp độ giáo dục cao hơn, trường học thực giao diện phần thiếu cho cộng đồng người học môi trường học tập Công nghệ dịch vụ Portal sẵn sàng với đối tượng bán khác biệt bao gồm nhà cung cấp chuyên nghiệp Campus Pipeline hay nhà cung cấp hệ thống quản trị khóa học Blackboard, sản phẩm quản lý sinh viên PeopleSoft Trong bối cảnh không gian hợp nhất, người cung cấp hệ thống quản lý dạy học khẳng định vị trí họ cung cấp giao diện vào môi trường học tập Hệ thống e-learning kết ứng dụng Được triển khai vào tháng năm 2005, hệ thống E-learning khoa Quản trị Kinh doanh, Trường Đại học Kinh tế, Đại học Đà Nẵng giúp cho giảng viên công cụ soạn thảo quản trị giảng thông qua trình duyệt Web Về kỹ thuật, hệ thống dễ sử dụng Giảng viên làm quen với hệ thống sau vài buổi tập huấn Tài liệu tập huấn hướng dẫn sử dụng phát triển đầy đủ Với vai trò giảng viên, hệ thống E-learning trợ giúp: Đưa tài liệu lên hệ thống với nhiều dạng: Word, PDF, HTML, Video, Quản trị diễn đàn thảo luận với cấp độ bảo mật khác (public private), Quản lý danh sách liên kết, Tạo nhóm sử dụng cho sinh viên đăng ký học tập, Tạo tập dạng trắc nghiệm, Tạo lịch biểu học tập, Đưa thông báo lên hệ thống đến sinh viên đăng ký học tập thông qua địa email… Sinh viên Khoa Quản trị Kinh doanh đăng ký, học tập thơng qua giảng tiện ích tạo giáo viên Bài giảng giáo viên cung cấp miễn phí cho có quan tâm mà không cần đăng ký Cùng với thay đổi chương trình đào tạo theo hướng chuyên ngành hẹp, Khoa Quản trị Kinh doanh có kế hoạch đổi Luan van phương pháp giảng dạy nhằm giảm tải cho giáo viên, bước nâng cao chất lượng đào tạo chung chuyên ngành cách ứng dụng mạnh mẽ công nghệ thông tin đào tạo Đây mục tiêu quan trọng nhằm hướng đến phát triển nâng cao chất lượng sinh viên ngành Quản trị kinh doanh Trường Đại học Kinh tế Hệ thống đào tạo qua mạng phát triển phần mềm ứng dụng tự động hoá việc quản lý, kiểm tra báo cáo lớp học kiện đào tạo trực tuyến, cho phép phân tích chi tiết hiệu chất lượng đào tạo Hệ thống hỗ trợ việc cung cấp đào tạo phi tuyến cách gởi thơng điệp tư động trực tuyến khố học đến học viên, bao gồm việc chuyển giao hướng dẫn nhập học tập trước khố; cách cung cấp cơng cụ cộng tác, chẳng hạn diễn đàn thảo luận phòng thoại; cách quản lý tồn kho sở liệu, chẳng hạn đĩa CD, tài liệu hướng dẫn sách Tại Khoa Quản trị Kinh doanh, E-learning hỗ trợ việc tối đa hóa tính hiệu hữu hiệu hoạt động dạy học cách cung cấp cho sinh viên lãnh đạo Khoa khả để: - Tìm kiếm lớp học có, - Đăng ký kiểm tra cá nhân nhóm thơng qua việc đăng nhập, huỷ bỏ hồn tất khố học, - Thực chức hành hàng ngày cách dễ dàng, sử dụng công cụ Web, - Tập trung tất công việc quản lý đào tạo, bao gồm việc xử lý đăng ký nhanh chóng, tự động phản hồi lập báo cáo theo yêu cầu, - Quản lý hồ sơ học viên bao gồm việc quản lý liệu, điểm, việc hồn thành khố học, tinh thông môn học, cố gắng, thời gian yêu cầu, - Theo dõi, quản lý, phân tích bào cáo tất loại hình đào tạo, - Thiết lập chương trình phức hợp quản lý học viên vào nhóm dựa vào nhu cầu đào tạo, - Trao đổi thư từ với học sinh thông qua hệ thống e-mail Việc triển khai E-learning mở rộng khn khổ phịng học theo tiêu thức khác cung cấp cho Khoa khả để: - Truy cập, quản lý theo dõi nội dung đào tạo lớp học ảo trang Web, - Tích hợp với nhà cung cấp hàng đầu hệ thống lớp học ảo, cho phép quản lý việc đào tạo sở liệu Việc triển khai E-learning tạo thuận lợi cho việc phát triển ứng dụng công nghệ thông tin đào tạo đại học Trường Đại học Kinh tế, Đại học Đà Nẵng Kết luận Việc triển khai hệ thống hỗ trợ học tập qua mạng – E-learning – Khoa Quản trị Kinh doanh, Trường Đại học Kinh tế, Đại học Đà Nẵng bước đầu Sự thành công phát triển bền vững mô hình cịn phụ thuộc nhiều yếu tố Tuy nhiên, thực tế cho thấy yếu tố quan trọng để triển khai ứng dụng rộng rãi đội ngũ giảng viên phải tâm họ động viên kịp thời cam kết từ cấp lãnh đạo Những trở ngại kỹ thuật hay cơng nghệ nhanh chóng khắc phục, sức ỳ Luan van việc đổi phương pháp dạy học môi trường đại học trở ngại lớn đường đổi giáo dục đại học TÀI LIỆU THAM KHẢO [1] http://www.jorum.ac.uk/docs/pdf/JORUM [2] Working Group, http://www.carlabrc.ca/projects/e learning/e learninge.html [3] Learning P3 Mode”l, Educational Technology, Volume 44, Number 5, Pages 33-40 [4] rights reserved http://www.eLearningGuild.com [5] Europe, Research Center L3S, Expo Plaza 5, 30539 Hannover, Germany [6] Publishing, http://BooksToRead.com/checklist [7] Learning Repositories and the Global Learning Repositories http://www.academiccolab.org/resources/FinalSummitReport.pdf Luan van Summit”, ... http://www.carlabrc.ca/projects /e learning /e learninge.html [3] Learning P3 Mode”l, Educational Technology, Volume 44, Number 5, Pages 33-40 [4] rights reserved http://www.eLearningGuild.com [5] Europe, Research Center... tin đào tạo Đây mục tiêu quan trọng nhằm hướng đến phát triển nâng cao chất lượng sinh viên ngành Quản trị kinh doanh Trường Đại học Kinh tế Hệ thống đào tạo qua mạng phát triển phần mềm ứng dụng. .. theo hướng chuyên ngành hẹp, Khoa Quản trị Kinh doanh có kế hoạch đổi Luan van phương pháp giảng dạy nhằm giảm tải cho giáo viên, bước nâng cao chất lượng đào tạo chung chuyên ngành cách ứng dụng