Tiểu luận quản trị kinh doanh quốc tế kinh doanh ở nước ngoài công ty ARTEXPORT

1 Giới thiệu công ty ARTEXPORT 1.1 Giới thiệu vắn tắt công ty Ngày 23/12/1964, theo Quyết định số 617/BNgT-TCCB Bộ Ngoại Thương (nay Bộ Thương Mại) công ty XNK Thủ công mỹ nghệ (nay công ty cổ phần XNK Thủ công mỹ nghệ Việt Nam) thành lập.  Artexport mang đến cho thị trường quốc tế mặt hàng thủ công tinh hoa sản xuất từ bàn tay khéo léo người thợ Việt Nam Những nỗ lực Artexport ghi nhận giải thưởng sáng giải thưởng doanh nghiệp xuất xuất sắc thương vụ Việt Nam nước bình chọn, giải thưởng Sao Vàng Đất Việt dành cho thương hiệu tiếng số khen Chính Phủ Bộ Thương Mại Việt Nam Ngồi cơng ty trọng tới việc mở rộng thị trường xuất nhập khẩu, phát triển mặt hàng mới, đồng thời liên doanh sản xuất với đối tác để tạo nguồn hàng ổn định, chất lượng cao dành cho xuất khẩu.  Trong thời gian tới, Artexport tiếp tục phát huy mạnh, mở hội để vươn lên phát triển đất nước 1.2 Giới thiệu sản phẩm Kinh doanh xuất nhập (trực tiếp, uỷ thác) hàng thủ công mỹ nghệ, nguyên vật liệu , vật tư, máy móc, thiết bị loại (thi công xây dựng, ngành điện, văn phòng, trang thiết bị y tế), vật liệu xây dựng, nơị thất, hố chất(trừ hố chất Nhà nước cấm), hàng tiêu dùng, hàng nơng, lâm, hải sản, khống sản, hàng công nghệ phẩm, dệt may, hàng da,sản xuất gia công chê biến sản phẩm gỗ mỹ nghệ, thêu ren, hàng hố tiêu dùng; Hình ảnh số sản phẩm ARTEXPORT Hàng thêu Hàng đan tre Hàng Đá Gốm LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Ngồi , cơng ty cịn kinh doanh số lĩnh vực khác: kinh doanh bất động sản, cho thuê văn phòng nhà ở, kho bãi , nhà xưởng sản xuất; kinh doanh dịch vụ đại lý bán hàng hoá cho nhà sản xuất, thương mại, tổ chức hội chợ, triển lãm thủ công mỹ nghệ nước theo quy định pháp luật;kinh doanh phương tiện vận tải Giới thiệu thông tin thị trường Nhật Bản 2.1 Nhu cầu mặt hàng thủ công mỹ nghệ Nhật Bản Nhật Bản quốc gia có mức sống người dân cao (Tổng GDP tính theo PPP:  4.305 tỷ USD Theo Therichest…) , với tâm lí người tiêu dùng độc đáo yêu cầu chất lượng cao Đặc biệt xã hội công nghiệp với mức độ cao , người Nhật Bản ngày có nhu cầu sử dụng sản phẩm chất liệu tự nhiên thay sản phẩm từ nguyên liệu nhân tạo Nhưng đặc điểm địa lí , Nhật Bản tài nguyên thiên nhiên hầu hết sản phẩm gia dụng , trang trí nội ngoại thất , đặc biệt hàng thủ công mỹ nghệ có ngun liệu chủ yếu từ thiên nhiên phải nhập Nhu cầu đồ thủ công mỹ nghệ Nhật Bản cao phần người Nhật có thói quen tặng q, khơng vào dịp lễ, Tết, nhu cầu trang trí nhà cửa lớn Theo ông Takayoshi Nagashima - Chủ tịch Công ty AIK Co Ltd, Tổng thư ký nhà lãnh đạo ngành công nghiệp thương mại nội thất Nhật Bản, xu hướng thời trang nội thất thịnh hành Nhật Thời gian gần đây, người Nhật, đặc biệt giới trẻ thích sản phẩm trang trí, làm đẹp hộ, gia đình “Người dân Nhật khu vực xảy động đất, sóng thần 2011 khôi phục, xây dựng lại nhà cửa, nhà hàng, khách sạn nên hàng nội thất bán chạy Điều xảy sau thảm họa người lớn tuổi Nhật tích lũy nhiều tiền thay đổi suy nghĩ, họ mạnh tay việc tiêu xài sản phẩm cao cấp phục vụ đời sống Đồ gỗ, thủ công mỹ nghệ tạo an tâm chất lượng, đáp ứng nhu cầu này” -  ông Takayoshi Nagashima tiết lộ Một hội nữa, theo ông Nagashima, lâu giới kinh doanh nội thất Nhật Bản chuyên tâm vào thị trường Thái Lan, Trung Quốc nhiều lý do, họ chuyển đơn hàng sang Việt Nam Việc xuất hàng thủ công mỹ nghệ Việt Nam đứng trước hội Người dân hai nước Nhật Bản Việt Nam có nhiều sở thích trùng nhau, sản phẩm thủ cơng mỹ nghệ Việt Nam nói chung có ưu giá khơng cao chi phí thấp, mẫu mã hàng phong phú, đa dạng nhiều, đội ngũ thợ khéo đông Theo LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com chuyên gia Nhật Bản, nhà nhập Nhật Bản có xu hướng chuyển việc nhập từ Trung Quốc sản phẩm nội thất từ Trung quốc sang nhập từ Việt Nam, có lý chất lượng hàng Trung Quốc tốt vài năm đầu tiên, đẹp bề ngoài, giá nhân công nước gần tăng cao Như , nhu cầu hàng thủ công mỹ nghệ Nhật Bản hội lớn cho việc mở rộng kinh doanh việc xuất mặt hàng sang mảnh đất tiềm Nhật Bản 2.2 Tình hình xuất hàng thủ cơng mỹ nghệ sang Nhật Bản Hiện Nhật Bản nhập hàng thủ công mỹ nghệ Việt Nam ngày nhiều, riêng mặt hàng đồ gỗ, năm 2010 đạt 454 triệu USD, năm 2011 đạt 596 triệu USD, tăng 31,4% Ngồi cịn có bơng sản phẩm từ bông; xơ sản phẩm từ xơ; thảm trải sàn; hàng may mặc (dệt kim, dệt thoi), điện tử linh kiện, đồ gia dụng, vật dụng phòng ngủ, đèn chiếu sáng Một số cơng ty có hàng độc đáo, giá lại rẻ vào Nhật Bản như: Cơng ty Thiên Thanh có gốm sứ bình hoa, hộp đựng trang sức Các mặt hàng quà tặng sừng trâu Công ty Tư Duy Công ty Kim Bôi xuất sản phẩm làm từ sơ dừa, thân vỏ Cục Xúc tiến thương mại với vai trò đầu mối, Hiệp hội nhà xuất đồ gỗ thủ công mỹ nghệ thành phố Hồ Chí Minh (HAWA), Hiệp hội xuất Thủ cơng mỹ nghệ Việt Nam (VIETCRAFT) , nỗ lực đẩy mạnh tiến trình hoạt động xúc tiến thương mại tích cực Việt nam Nhật Bản Riêng tháng đầu năm 2012 , hàng thủ công mỹ nghệ Nhật Bản nhập từ nước ta tăng mạnh : mây tre xuất bốn tháng đạt 4,5 triệu USD, tăng 123,69%; gốm sứ đạt 21,5 triệu USD, tăng 105,67%; đồ gỗ đạt hơn121 triệu USD, tăng 110,52% Những kết cho thấy việc xuất hàng thủ công mỹ nghệ vào Nhật Bản đứng trước hội lớn Tuy nhiên , trước định xem có nên thực mở rộng kinh doanh vào thị trường hay không , cần phải xem xét kỹ , phối hợp yếu tố bên bên ngồi cơng ty để đề chiến lược cụ thể Phân tích SWOT 3.1 Các yếu tố bên 3.1.1 Hoạt động Marketing Sản phẩm: đậm chất văn hóa Việt có giá trị sử dụng, sản phẩm đa dạng với nhiều chủng loại sản phẩm từ nhiều vật liệu khác gốm, sứ, mây, tre, sơn LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com mài, gỗ Sản phẩm sản xuất vùng làng nghề truyền thống (gốm sứ Bát Tràng, mây tre sơn mài Hà Bắc, xưởng gỗ Linh Lam) kiểm tra chặt chẽ trước xuất nên đảm bảo hàng chất lượng cao Phân phối: kênh phân phối cấp (Công ty Artexport – công ty nhập – người tiêu dùng) kênh phân phối cấp 2(Công ty Artexport – cơng ty nhập – đại lí thương mại – người tiêu dùng) Với loại kênh phân phối công ty đảm bảo chất lượng sản phẩm giao hàng hạn, đồng thời tiết kiệm chi phí trung gian vận chuyển, bốc dỡ… Giá cả: thị trường đồ mỹ nghệ nước không ổn định, giá nhập hàng thất thường nên xuất sản phẩm thường xun bị ép giá Vì vậy, cơng ty thực sách tạo uy tín với nhà sản xuất khách hàng để đầu vào đầu ổn định, đồng thời hạ giá bán, lợi nhuận vốn luân chuyển nhanh, tăng khối lượng hàng bán Khuếch trương: quảng cáo phương tiện thông tin đại chúng như: trang vàng bưu điện, trang màu Việt Nam directory Ngoài ra, sản phẩm trưng bày trụ sở hội trợ thương mại nước Bán hàng trực tiếp: cử nhân viên trực tiếp đến nơi tiêu thụ lớn công ty Tuyên truyền: nhờ mối quan hệ tốt với tờ báo, công ty có số báo tình hình kinh doanh công ty, sản phẩm, nhân viên … việc tuyên truyền không công ty thực thường xuyên Kết luận: hoạt động marketing Artexport tương đối tốt với sách mang sản phẩm đến gần người tiêu dùng hơn, cho người tiêu dùng thấy sản phẩm công ty sản phẩm chất lượng cao, đồng thời cơng ty tạo uy tín, quan hệ tốt đối tác kinh doanh Tuy vậy, cơng ty cần thường xun quảng cáo tuyên truyền để sản phẩm công ty không bị mờ nhạt thị trường trở nên thân thuộc với người tiêu dùng  Mạnh 3.1.2 Chất lượng sản phẩm Ông Nagashima nhận xét đồ gỗ, thủ công mỹ nghệ Việt Nam đạt tiêu chuẩn “phần cứng”, “phần mềm” thiết kế, màu sắc, xu hướng thị trường, tính tổng LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com thể, gợi cảm xúc yếu Doanh nghiệp Việt Nam bán có, thị trường cần lại khơng có Ơng Phạm Thế Đơng - Trưởng phịng Nghiên cứu phát triển Công ty CP Việt Nam (Navifico), chia sẻ trước VN chủ yếu làm hàng cho Mỹ, châu Âu đưa hàng vào Nhật bê nguyên thiết kế thị trường vào nên không bán hàng Vào thị trường “khó tính” giới lại thiếu nghiên cứu thị trường nên giá trị xuất chưa tương xứng với tiềm Người Nhật chu, cẩn thận cịn doanh nghiệp có phần ỷ lại, cho qua mắt họ nên khâu kiểm tra chất lượng sản phẩm lơ Có ý kiến cho hàng thủ cơng mỹ nghệ Việt Nam nghèo nàn kiểu dáng, nhiều nghệ nhân Việt Nam chưa có ý thức gắn sản xuất với yêu cầu thị trường hiểu kỹ thị hiếu người Nhật.   Yếu 3.1.3 Thương hiệu công ty Với lịch sử 45 năm hình thành phát triển , Ngoại Thương ( Thương mại ) định thành lập Công ty thực nhiều hợp đồng xuất nhập nước đóng góp phần lớn vào trữ lượng xuất cho nước ta  Mạnh 3.1.4 Năng lực nghiên cứu , phát triển Trong kinh tế thị trường động nay, để cạnh tranh khơng nước mà cịn với doanh nghiệp nước ngồi Buộc tổ chức phải tìm cách để vươn lên chiếm ưu thị trường mà ARTEXPORT ngoại lệ Để phát triển công ty phải nghiên cứu kỹ tất hoạt động Công tác nghiên cứu thị trường công ty đặc biệt coi trọng: tổ chức tiếp cận phân tích thơng tin, khai thác thông tin thường xuyên tiếp xúc với thị trường giới thông qua hội thảo, hội chợ triển lãm, tiệp thị thường xuyên điềunày giúp tổ chức kịp thời nắm bắt nhu cầu thị hiếu đa dạng độc đáo người Nhật Nguời Nhật đặc biệt trọng đến chất lượng hàng hóa, sống trơng mơi trường có mức thu nhập cao nên họ địi hỏi khắt khe, sai lỗi nhỏ sản phẩm không chấp nhận Công ty không ngừng đa dạng hóa, cải tiến, đổi sản phẩm từ màu sắc đến kiểu dáng điều giúp Artexport đáp ứng lại sợ khó tính người Nhật, người ta LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com trọng đến màu sắc mùa sản phẩm phải phù hợp Còn dạng mẫu mã giúp ta xâm nhập thị trường hiệu  Mạnh 3.1.5 Chất lượng nguồn nhân lực Ngành sản xuất hàng thủ công mỹ nghệ nước ta tồn từ lâu đời với tay nghề cao , nhìn chung chưa đồng Những thợ lớn tuổi lâu đời tay nghề cao lớp trẻ sau ,những người lực lượng nịng cốt thời gian tới chưa có kĩ thuật cao  Yếu 3.1.6 Năng lực tài Năng lực tài chính: Tính đến 31/12/2011 cơng ti Artexport có nguồn vốn tổng cộng 336.590.247.613 VNĐ vốn chủ sở hữu 132.725.305.598 VNĐ Đây số lớn so với số 32 tỉ VNĐ vốn điều lệ năm 2004 Kết kinh doanh năm 2011: Doanh thu đạt 588 tỉ VNĐ, lợi nhuận sau thuế đạt 24 tỉ đồng Với khả tài mạnh cơng ti đáp ứng tốt đơn hàng lớn phía đối tác Nhật Bản Tăng cường khả ứng phó với biến động thị trường, có đủ vốn để đầu tư vào sản phẩm chiến lược, phát triển thị trường, đầu tư vào lĩnh vực mạnh 3.1.7 Áp dụng cơng nghệ thơng tin Nhìn chung việc kinh doanh cơng ty cịn thiếu áp dụng công nghệ thông tin vào Khả sử dụng công nghệ thông tin việc giới thiệu sản phẩm tìm kiếm đối tác kinh doanh có chưa phát huy hết khả  Yếu 3.2 Các yếu tố bên 3.2.1 Dân số Nhật Bản Với dân số xếp thứ 10 Thế GIới (127 triệu người , 7/2010 , Wikipedia) , nhu cầu tiêu dùng người dân Nhật Bản hàng thủ công mỹ nghệ (bao gồm hàng mây, tre, LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com liễu gai) lớn Người dân nhật người yêu thiên nhiên,cuộc sống thường gắn bó với thiên nhiên Và người dân Nhật Bản ln có ý thức việc giữ gìn bảo vệ mơi trường Vì đồ dung gia đình Nhật Bản đa số vật dung từ thiên nhiên đặc biệt đồ thủ công mỹ nghệ Đây hội để doanh nghiệp kinh doanh Nhật Bản 3.2.2 Văn hóa thị hiếu Nhật Bản Sở thích tiêu dùng sản phẩm người dân Nhật Bản thay đổi theo thời tiết với thiết kế có màu sắc hài hòa với thiên nhiên Chẳng hạn, mùa xuân dùng sản phẩm mềm mại, màu sắc nhẹ nhàng; mùa hè dùng gam màu mạnh Người Nhật quan niệm màu đỏ trắng biểu hạnh phúc; Con số may mắn 3, 5, Số xui xẻo số số Đặc biệt, tâm lý người Nhật khơng thích màu sắc mang sắc thái tôn giáo đồ thủ công mỹ nghệ có kích thước, trọng lượng q lớn Thêm sở thích người Nhật thay đổi nhanh chóng theo mùa, sản phẩm có thời gian tiêu thụ thời gian định Do sản phẩm tiêu thụ Nhật có thời vụ ngắn, người tiêu dùng đòi hỏi khắt khe thời hạn giao hàng Thị trường Nhật Bản thị trường khó tính , người Nhật vốn chu ,kĩ lưỡng Người Nhật đặc biệt quan tâm đến quy trình sản xuất, chất liệu sản phẩm nghệ nhân tạo sản phẩm Họ coi trọng nguồn gốc, xuất xứ hàng hóa Do vậy, để xuất thành công mặt hàng sang thị trường Nhật, nhà xuất cần phải chứng minh rõ nguồn hàng từ nhãn mác, quy trình sản xuất sản phẩm chủ yếu làm từ nguyên liệu chủ yếu  Thách thức 3.2.3 Thu nhập quốc dân Nhật Bản Tổng sản phẩm quốc nội Nhật Bản từ 2007-2011 tăng nhanh Cụ thể :2007:4356,3 tỷ USD;2008:4849,2 tỷ USD;2009:5035,1 tỷ USD;2010:5488,4 tỷ USD;2011:5867,2 tỷ USD.(dữ liệu từ ngân hàng giới) GDP bình quân đầu người năm 2009: 36.952 USD tăng 2,3% so với 2008 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Qua số liệu thấy mức sống người dân Nhật Bản cao.điều thuận lợi cho việc kinh doanh,xuất mặt hàng qua Nhật Bản khả tiêu dung mua sắm người dân cao Đây hội cho ARTEXPORT mở rộng kinh doanh qua Nhật  Cơ hội 3.2.4 Chính sách kinh tế vĩ mơ Chính sách nhà nước khuyến khích xuất khẩu, mở cửa buôn bán với 40 nước giới, trọng cho xuất Tại thị trường Nhật kể từ ngày 26/5/1999 Việt nam hưởng quy chế Tối Huệ Quốc MFN, sản phẩm thủ công mỹ nghệ mây tre đan, gốm sứ nội thất làm gỗ thuế xuất từ 0-3%Về mặt hàng mây tre đan Mặc dù Mỹ thị trường lớn nhất, thị trường Nhật Bản với kim ngạch 18 triệu USD (mặt hàng mây, tre đan) từ đầu năm hết tháng 6/2012, tăng 27,86% so với kỳ năm trước lại thị trường tiềm hơn, thị trường tốt để Công Ty tiến hành ký kết hợp đồng (cơ hội) 3.2.5 Hàng rào thuế quan , kim ngạch xuất nhập Như nói trên, Việt Nam hưởng quy chế Tối Huệ Quốc thị trường Nhật nên mức thuế phải chịu cho mặt hàng mĩ nghệ từ 0-3%, mức thuế thấp, thuận lợi cho việc kinh doanh thị trường Mặt khác kim ngạch mặt hàng mĩ nghệ xuất vào thị trường Nhật không ngừng tăng năm gần đây, đạt 18 triêu USD (mặt hàng mây, tre đan) tháng đầu năm 2012, tăng 27%,86% so với kì năm ngối Hơn nữa, với xu hướng chuộng đồ mĩ nghệ từ nước ta, kim ngạch xuất mặt hàng vào Nhật hứa hẹn tăng cao năm Dưới bảng số liệu kim ngạch xuất mặt hàng mây tre cói nước Việt Nam: LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Thị trường xuất sản phẩm mây, tre, cói thảm tháng 2012 ĐVT: USD KNXK KNXK KNXK KNXK % +/- KN % +/- T6/2012 6T/2012 T6/2011 6T/2011 so T6 KN so kỳ tổng KN 16.782.644 104.769.788 16.570.568 97.507.410 1,28 7,45 Hoa Kỳ 2.618.320 19.465.659 2.560.367 14.821.488 2,26 31,33 Nhật Bản 2.956.018 18.094.419 2.298.226 14.151.721 28,62 27,86 Đức 1.850.025 13.844.956 1.826.685 13.668.153 1,28 1,29 Oxtrâylia 1.010.389 4.405.452 940.393 4.282.389 7,44 2,87 Nga 1.034.813 4.133.722 652.919 2.285.171 58,49 80,89 Pháp 617.257 3.391.404 642.702 4.457.154 -3,96 -23,91 Anh 601.652 3.373.675 374.964 3.469.734 60,46 -2,77 Đài Loan 641.169 3.363.249 807.880 3.856.698 -20,64 -12,79 Hàn Quốc 600.198 2.960.612 531.071 2.912.908 13,02 1,64 Tây Ban 384.519 2.757.978 573.648 2.885.492 -32,97 -4,42 Bỉ 273.881 2.362.584 352.036 2.235.387 -22,20 5,69 Italia 240.801 2.361.255 614.343 3.194.374 -60,80 -26,08 Ba Lan 458.497 2.092.317 646.801 2.517.479 -29,11 -16,89 Hà Lan 297.755 2.047.639 228.657 3.647.077 30,22 -43,86 Canada 250.535 1.963.418 244.041 1.861.586 2,66 5,47 Thuỵ 160.649 1.403.196 139.490 1.232.774 15,17 13,82 211.181 1.022.900 152.452 1.043.606 38,52 -1,98 Nha Điển Đan Mạch LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com (cơ hội) 3.2.6 Quan hệ trị nước Từ đặt quan hệ với Nhật Bản vào ngày 21/9/1973, quan hệ hai nước tốt đẹp Trong lĩnh vực kinh tế, đạt 15 tỷ USD tổng kim ngạch thương mại hai nước năm 2011 Hai bên thường tổ chức họp song phương nhiều mặt để tăng cường an ninh, thúc đẩy phát triển kinh tế, văn hóa thắt chặt tình đồn kết nước song phương trường quốc tế (cơ hội) 3.2.7 Giá , chất lượng yếu tố đầu vào Nước ta có sẵn nguồn nguyên liệu tự nhiên để sản xuất mặt hàng thủ công mỹ nghệ đa dạng phong phú : gỗ , mây , tre , nứa… Ngoài nước ta cịn có truyền thống 2000 năm vời làng nghề thủ cơng , có sẵn đội ngũ lao động dồi , giá rẻ Như giá , chất lượng yếu tố đầu vào hội 3.2.8 Cơng nghệ sản xuất Vì ngành sản xuất hàng thủ công mỹ nghệ ngành chủ đạo nên công nghệ sản xuất ngành khơng có nhiều Thế Giới , hội tiếp cận để tìm cơng nghệ khơng có nhiều  Thách thức 3.2.9 Đối thủ cạnh tranh Nhật Bản quốc gia tiêu thụ mặt hang mỹ nghệ lớn Thêm vào với đặc tính thị trường ln địi hỏi tính hồn mỹ sản phẩm, thu hút nhiều quốc gia nhảy vào như: Trung Quốc, Thái Lan, Đài Loan, Ấn Độ, Việt Nam, Philippin….Vì mức đọ cạnh tranh thị trường đòi hỏi cao khả tiếp cận thị trường tốt  Thách thức LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com 3.3 Ma trận SWOT Điểm mạnh(S) Điểm yếu(W) Hoạt động marketing lượng sản phẩm Thương hiệu công ty Năng Chất Áp dụng công nghệ thông tin lực nghiên cứu , phát triển Chất lượng nguồn nhân lực Năng lực tài Cơ hội(O) Chính sách kinh tế vĩ mô Hàng rào thuế quan , kim ngạch xuất nhập Dân số Nhật Bản Quan hệ trị nước Giá , chất lượng yếu tố đầu vào Thu nhập quốc dân Phát triển thị trường ( S1,2,3,4 + O1,3,2,4) Phát triển sản phẩm ( S1,3 , 4+ O5 , O6) Phát triển sản phẩm (W1+O5, 6) Phát triển lực nghiên cứu(O1 , W2) Liên doanh (S2,4 + O2,4) Nhật Bản Thách thức(T) Văn hóa thị hiếu Nhật Bản Đối thủ cạnh tranh Công nghệ sản xuất Phát triển sản phẩm (S1,3+T1 ,2) Hợp phía trước (S1,4+T2) Cắt giảm (W1,3 + T1,2) Chỉnh đốn đơn giản( W1,3+T3) LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Các chiến lược lựa chọn: Chiến lược SO: Sử dụng điểm mạnh để tận dụng hội Phát triển thị trường ( S1,2,3,4 + O1,3,2,4) Với ưu hoạt động Marketing , lực nghiên cứu với lực tài dồi thương hiệu lâu đời , cơng ty dùng để mở rộng tìm kiếm thị trường thơng qua hội sách kinh tế vĩ mơ mang lại Dân số đơng , quan hệ trị nước hội tốt để công ty mở rộng thị trường vào Nhật Bản Phát triển sản phẩm ( S1,3 , 4+ O5 , O6) Người dân Nhật có thu nhập quốc dân lớn , kinh tế đứng thứ Thế giới , với thu nhập bình quân đầu người 40.000 USD , nên họ cần sản phẩm có chất lượng cao , với hội giá yếu tố đầu vào thấp , công ty cần tận dụng lực nghiên cứu hoạt động Marketing mạnh để nâng cao lực thiết kế sản phẩm nhằm phát triển chất lượng sản phẩm cao , đáp ứng nhu cầu thị trường khó tính Nhật Bản Liên doanh (S2,4 + O2,4) Tận dụng thương hiệu cơng ty lực tài , tận dụng hàng rào thuế quan ưu đãi mối quan hệ tốt đẹp nước để tăng liên kết cơng ty với đối tác nước ngồi để đảm bảo đầu Chiến lược ST : Sử dụng điểm mạnh để vượt qua thử thách Phát triển sản phẩm (S1,3+T1 ,2) Tận dụng lực nghiên cứu phát triển mạnh hoạt động marketing để nắm bắt thị hiếu người tiêu dùng , dựa vào phát triển việc nghiên cứu thiết kế sản phẩm để vượt qua thách thức lớn thị hiếu người Nhật Hợp phía trước (S1,4+T2) LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Tận dụng triệt để lực tài mạnh hoạt động Marketing để tránh mối đe dọa từ đối thủ cạnh tranh , thơng qua việc tìm hiểu , phân phối hàng cách hợp lí Chiến lược WO: Tận dụng hội để hạn chế điểm yếu Phát triển sản phẩm (W1+O5, 6) Thu nhập quốc dân Nhật Bản cao , người dân ưa chuộng xài sản phẩm chất lượng cao , kết hợp với giá yếu tố đầu vào thấp , cần tận dụng yếu tố để tăng cường nghiên cứu nâng cao chất lượng sản phẩm Phát triển lực nghiên cứu(O1 + W2) Tận dụng hỗ trợ từ sách kinh tế vĩ mô nhà nước , tăng cường vận dụng công nghệ thông tin vào hoạt động kinh doanh , khâu giới thiệu sản phẩm , tìm kiếm đối tác Chiến lược WT: Tối thiểu hóa đe dọa điểm yếu Cắt giảm (W1,3 + T1) Thị hiếu thị trường Nhật Bản khó tính , phải chịu cạnh tranh gay gắt từ nước Trung Quốc , Thái Lan…, chất lượng sản phẩm nguồn nhân lực yếu , cần phải cắt giảm khoảng thừa thải để tập trung vào yêu cầu cần thiết Nhằm xóa điểm yếu vượt qua thách thức Chỉnh đốn đơn giản( W1,3+T3) Cần chỉnh đốn lại tư làm việc , lực nguồn lao động để hạn chế mặt yếu công ty Tăng cường đào tạo lại đội ngũ nhân viên công ty , tập trung yêu cầu công ty đặt Kết luận LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Tuy phải đối mặt với khơng thách thức , việc xuất hàng thủ công mỹ nghệ công ty ARTEXPORT qua Nhật Bản đứng trước hội Một điều quan trọng doanh nghiệp cần nắm bắt hội cách kịp thời , tận dụng mạnh chỗ có chiến lược hợp lí Nên mở rộng kinh doanh sang Nhật Bản Nguồn : Wikipedia Website Công ty cổ phần Xuất nhập thủ công mỹ nghệ Artexport ,http://www.artexport.com.vn/vi/ Website công ty cổ phần mỹ nghệ Hải Minh ,Đồ gỗ mỹ nghệ Việt Nam -cơ hội vào thị trường Nhật Bản ,http://www.mynghehaiminh.vn/chuyen-san/do-go-mynghe-do-co/94/do-go-my-nghe-viet-nam-co-hoi-vao-thi-truong-nhat-ban ,hoàng việt Cục xúc tiến thương mại (23/2/2012) ,Đẩy mạnh xuất hàng thủ công mỹ nghệ vào Nhật -http://www.vietrade.gov.vn/tin-tuc/20-tin-tuc/2543-day-manhxuat-khau-hang-thu-cong-my-nghe-vao-nhat.html Website Bộ Công thương-Cục công nghiệp địa phương(21/2/2012) , Thị trường hàng thủ công mỹ nghệ Nhật Bản: Xu hướng tiêu thụ mới, http://www.aip.gov.vn/default.aspx? page=news&do=detail&category_id=250&news_id=2699 Y Nhung – “Xuất hàng thủ công qua Nhật: “Vấn đề giá”” Vneconomy.vn - http://vneconomy.vn/20120223103844957P0C19/xuat-hang-thucong-qua-nhat-van-de-khong-phai-o-gia.htm - 24/2/2012 Thái Bình - “Đẩy mạnh hàng thủ công mỹ nghệ vào Nhật” - Cục xúc tiến thương mại - http://www.vietrade.gov.vn/tin-tuc/20-tin-tuc/2543-day-manh-xuat-khauhang-thu-cong-my-nghe-vao-nhat.html - 23/2/2012 Thành Công - “Tuyên bố Việt - Nhật quan hệ đối tác chiến lược” – duhocnhatban.edu.info - http://www.duhocnhatban.edu.vn/thong-tin-hop-tac-nhatviet/75-thong-tin-hop-tac-nhat-viet/310-tuyen-bo-viet-nhat-ve-quan-he-doi-tacchien-luoc.html - 1/2/21012 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Hoàng Hà – “Nửa đầu năm 2012, kim ngạch xuất mây, tre, cói thảm tăng so với kỳ” – Bộ Công Thương - http://vinanet.com.vn/tin-thi-truong-hang-hoaviet-nam.gplist.294.gpopen.204227.gpside.1.gpnewtitle.nua-dau-nam-2012-kimngach-xuat-khau-may-tre-coi-tham-tang-so-voi-cung.asmx - 8/8/2012 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com ... thụ lớn công ty Tuyên truyền: nhờ mối quan hệ tốt với tờ báo, công ty có số báo tình hình kinh doanh công ty, sản phẩm, nhân viên … việc tuyên truyền không công ty thực thường xuyên Kết luận: hoạt... xưởng gỗ Linh Lam) kiểm tra chặt chẽ trước xuất nên đảm bảo hàng chất lượng cao Phân phối: kênh phân phối cấp (Công ty Artexport – công ty nhập – người tiêu dùng) kênh phân phối cấp 2 (Công ty Artexport. ..Ngồi , cơng ty cịn kinh doanh số lĩnh vực khác: kinh doanh bất động sản, cho thuê văn phòng nhà ở, kho bãi , nhà xưởng sản xuất;? ?kinh doanh dịch vụ đại lý bán hàng hoá cho