Facebook: @Dethivaonganhang www.facebook.com/dethivaonganhang Mục lục DANH MỤC HÌNH , BIỂU ĐỒ DANH MỤC CÁC CHỮ VIẾT TẮT LỜI MỞ ĐẦU .3 CHƯƠNG I : TỔNG QUAN VỀ HOẠT ĐỘNG VIRAL MARKETING CỦA DOANH NGHIỆP VIỆT NAM 1.1KHÁI QUÁT CHUNG VỀ VIRAL MARKETING 1.1.1Lịch sử hình thành phát triển viral marketing .5 1.1.2Khái niệm viral marketing 1.1.3Đặc điểm chiến dịch viral marketing 1.1.4Ưu điểm nhược điểm viral marketing 1.2HOẠT ĐỘNG VIRAL MARKETING CỦA CÁC DOANH NGHIỆP 1.2.1Các công cụ để thực chiến dịch internet viral marketing 1.2.2Quy trình chiến dịch Viral Marketing .11 1.2.3Nhân tố ảnh hưởng đến thành công chiến dịch viral marketing .16 1.2.4Những đối tượng gây rủi ro đến chiến dịch viral marketing 18 1.2.5Kinh nghiệm từ doanh nghiệp sử dụng chiến dịch thành công 19 DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO 22 THESIS 23 www.ThiNganHang.com S Á C H – TÀ I L I Ệ U T H I T U Y Ể N Trang Facebook: @Dethivaonganhang www.facebook.com/dethivaonganhang DANH MỤC HÌNH, BIỂU ĐỒ Hình 1.1: Khái niệm Viral marketing Hình 1.2 : Các loại mạng xã hội phổ biến Hình 1.3 : Blogger Hình 1.4 : Các phần mềm tin nhắn nhanh phổ biến Hình 1.5 : Quy trình forum seeding Hình 1.6 : Ý tưởng cơng cụ sử dụng Hình 1.7 : Đo lường đánh giá hiệu chiến dịch DANH MỤC CÁC CHỮ VIẾT TẮT SMS ( Short Message Services): Dịch vụ tin nhắn ngắn MSN (Microsoft Network): Là tập hợp dịch vụ Internet cung cấp Microsoft CTR (click through rate ): cách để đo lường thành công chiến dịch quảng cáo trực tuyến CPC (Cost Per Click) hay PPC (Pay Per Click) : đặt Số tiền tối đa muốn chi trả cho Google có Click vào quảng cáo www.ThiNganHang.com S Á C H – TÀ I L I Ệ U T H I T U Y Ể N Trang Facebook: @Dethivaonganhang www.facebook.com/dethivaonganhang LỜI MỞ ĐẦU Nền kinh tế Việt Nam ngày phát triển hội nhập với nước thành viên giới với giúp đỡ nước láng giềng học hỏi không ngừng nước ta đạt thành tựu to lớn lĩnh vực kinh tế , nước tiếp thu tinh hoa văn hóa nước bạn việt nam có nhiều lợi đương phát triển , việc áp dụng tinh hóa vào kinh tế nước nhà địi hỏi phải có khéo léo tinh tế để có tiến đề nóng bỏng mà doanh nghiệp việt nam trọng việc áp dụng chiến dịch viral marketing vào kinh doanh nhằm quảng bá thương hiệu lan rộng Các doanh nghiệp việt nam quen với thuật ngữ việc thực chiến dịch để đạt hiệu lại dấu chấm hỏi cho doanh nghiệp việt nam, doanh nghiệp thực chiến dịch lan tỏa đem lại phản ứng tích cực mong muốn mà ngược lại gây nên hậu nặng nề ,ảnh hưởng lớn đến hình ảnh doanh nghiệp, việc thực chiến dịch cần phải có hiểu biết , kỹ lưỡng khéo léo tinh tế việc lựa chọn phương thức , nội dung thông điệp cần lan tỏa Có nhiều doanh nghiệp phát triển lớn mạnh nhờ vào chiến dịch viral marketing có khơng doanh nghiệp mà bị ảnh hưởng nặng gây thiệt hại kinh tế hình ảnh người tiêu dùng Xuất phát từ vấn đề nêu em chọn đề tài : “ lý luận chiến dịch viral marketing” cho học phần thực tập gữa khóa Em xin chân thành gửi lời cảm ơn đến thầy TS Nguyễn Hải Ninh, trường Đại học Ngoại thương, truyền đạt kiến thức quý báu cho em thời gian vừa qua Và thầy tận tình hướng dẫn, dìu dắt em giúp em hồn thành đề tài nghiên cứu cách toàn diện khoa học , với cố gằng tìm tịi học hỏi hiểu biết em hạn chế làm có nhiều www.ThiNganHang.com S Á C H – TÀ I L I Ệ U T H I T U Y Ể N Trang Facebook: @Dethivaonganhang www.facebook.com/dethivaonganhang thiếu sót mong nhận lời nhận xét thầy để làm em hoàn thiện Em xin chân thành cảm ơn! www.ThiNganHang.com S Á C H – TÀ I L I Ệ U T H I T U Y Ể N Trang ... dịch viral marketing vào kinh doanh nhằm quảng bá thương hiệu lan rộng Các doanh nghiệp việt nam quen với thuật ngữ việc thực chiến dịch để đạt hiệu lại dấu chấm hỏi cho doanh nghiệp việt nam, doanh. .. chiến dịch viral marketing có khơng doanh nghiệp mà bị ảnh hưởng nặng gây thiệt hại kinh tế hình ảnh người tiêu dùng Xuất phát từ vấn đề nêu em chọn đề tài : “ lý luận chiến dịch viral marketing? ??...Facebook: @Dethivaonganhang www.facebook.com/dethivaonganhang DANH MỤC HÌNH, BIỂU ĐỒ Hình 1.1: Khái niệm Viral marketing Hình 1.2 : Các loại mạng xã hội phổ