Hoàn thiện hoạt động KD NK hàng hoá tại Cty TNHH P&T

Luận văn : Hoàn thiện hoạt động KD NK hàng hoá tại Cty TNHH P&T

TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ QUỐC DÂNKHOA THƯƠNG MẠI VÀ KINH TẾ QUỐC TẾCHUYÊN NGÀNH KINH TẾ QUỐC TẾ**********************CHUYÊN ĐỀ THỰC TẬPĐề tài: Hoàn thiện hoạt động kinh doanh nhập khẩu hàng hoá tại công ty TNHH P&TGiáo viên hướng dẫn : TS. NGÔ THỊ TUYẾT MAISinh viên thực hiện : Vũ THị ChungMSSV : CQ480252Lớp : Kinh tế quốc tế BKhóa : 48Hà Nội, 05/201011 CỘNG HOÀ XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAMĐộc lập - Tự do - Hạnh Phúc22 ============LỜI CAM ĐOANTên em là: Vũ Thị ChungLớp: Kinh tế quốc tế 48BKhoa: Thương mại và kinh tế quốc tếEm xin cam đoan đề tài này của em được nghiên cứu một cách nghiêm túc dưới sự hướng dẫn trực tiếp của cô giáo, Tiến sĩ Ngô Thị Tuyết Mai, cùng với việc tham khảo một số giáo trình, sách báo, tạp chí, các trang web, các báo cáo đã được công bố, không sao chép bất cứ một tài liệu nào. Nếu phát hiện sự sao chép nào, em xin chịu trách nhiệm kỷ luật theo quy định của Khoa và Nhà trường đã đề ra. Sinh viên Vũ Thị Chung33 LỜI CẢM ƠNEm xin chân thành cảm ơn cô giáo TS. Ngô Thị Tuyết Mai – cô giáo trực tiếp hướng dẫn và chỉ bảo tận tình giúp em hoàn thành bài viết chuyên đề thực tập chuyên ngành này. Em cũng xin gửi lời cảm ơn tới các thầy cô giáo trong Khoa Thương mại và kinh tế quốc tế, trường Đại học Kinh tế quốc dân, đã cung cấp cho em những kiến thức cơ bản để em hoàn thành chuyên đề này, đồng thời em rất cám ơn tập thể cán bộ công nhân viên của Công ty TNHH P&T, đặc biệt là phòng Xuất nhập khẩu đã giúp đỡ và tạo điều kiện thuận lợi cho em hoàn thành chuyên đề thực tập này. Do những hạn chế về thời gian cũng như kiến thức, kinh nghiệm thực tế nên bài viết của em không tránh khỏi những sai sót, em rất mong nhận được sự góp ý, sửa đổi bổ xung của thầy cô giáo và các bạn để bài viết của em được hoàn thiện hơn.Sinh viên Vũ Thị ChungMỤC LỤC44 DANH MỤC BẢNG BIỂUBảng 2.1. Kim ngạch nhập khẩu của công ty(2007-2009)Bảng 2.2. Thị trường nhập khẩu của công tyBảng 2.3. Cơ cấu mặt hàn nhập khẩu của công ty(2007-2009)Bảng 2.4. Thị phần tiêu thụ hàng nhập khẩu của công ty theo miền ở Việt Nam.Bảng 2.5. Kết quả hoạt động kinh doanh nhập khẩu qua các năm.55 Sơ đồ 1.1. Bộ máy tổ chức của công ty TNHH P&T.Sơ đồ 1.2. Hệ thống kênh phân phối của công ty.Sơ đồ 1.3. Quy trình kinh doanh nhập khẩu của công ty.LỜI MỞ ĐẦUCó thể nói xu hướng hội nhập kinh tế quốc tế đã và đang diễn ra với tốc độ nhanh chóng cả về chiều rộng lẫn chiều sâu, ở cả cấp độ khu vực và thế giới, với sự phát triển mạnh mẽ của nền kinh tế thị trường, sự phụ thuộc lẫn nhau về thương mại và kinh tế giữa các quốc gia ngày càng sâu sắc. Trong bối cảnh đó thì thương mại quốc tế đóng vai trò mũi nhọn thúc đẩy nền kinh tế trong nước, góp phần phát huy lợi thế so sánh của đất nước. Nhập khẩu là một bộ phận quan trọng không thể tách rời trong các quan hệ thương mại quốc tế.Nhập khẩu có vai trò quan trọng đối với người tiêu dùng trong nước cũng như đối với toàn bộ nền kinh tế. Nó tạo điều kiện cho người tiêu dùng đa dạng hóa sự lựa chọn các sản phẩm , giá cả phù hợp hơn. Không những thế nó còn góp phần tăng hiệu quả sử dụng các nguồn lực sản xuất, tập trung sản xuất những mặt hàng mà mình có lợi thế, đảm bảo kịp thời đầy đủ và đồng bộ nhu cầu về tư liệu sản xuất, góp phần thúc đẩy cuộc cách mạng khoa học kỹ thuật đồng thời bổ sung kịp thời những nhu cầu sản xuất và đời sống trong 66 nước còn mất cân đối góp phần cải thiện đời sống nhân dân. Do đó việc nâng cao hiệu quả kinh doanh nhập khẩu có ý nghĩa vô cùng quan trọng.Công ty trách nhiệm hữu hạn P&T là công ty thương mại tổng hợp trong đó có chức năng kinh doanh nhập khẩu các mặt hàng chủ lực là săm lốp ô tô xe máy. Tuy phải đối mặt với sự cạnh tranh ngày càng gay gắt của các công ty khác trong nền kinh tế thị trường song công ty đã không ngừng vươn lên hoạt động có hiệu quả, tạo được chỗ đứng trên thị trường và là bạn hàng tin cậy của các đối tác nước ngoài. Qua một thời gian thực tập tại phòng xuất nhập khẩu của công ty TNHH P&T cùng với những kiến thức được trang bị trong nhà trường, với mục đích tìm hiểu thêm về tình hình nhập khẩu hàng hóa tại Công ty, em đã chọn đề tài: “ Hoàn thiện hoạt động kinh doanh nhập khẩu hàng hoá tại công ty TNHH P&T” cho chuyên đề thực tập tốt nghiệp của mình.Đối tượng nghiên cứu của chuyên đề là vấn đề nhập khẩu hàng hóa tại công ty trách nhiệm hữu hạn P&T trong vòng những năm từ 2007-2009. Phạm vi nghiên cứu của chuyên đề bao gồm những kiến thức đã học ở trường, thực tế hoạt động kinh doanh nhập khẩu của công ty từ năm 2007 tới năm 2009. Phương pháp nghiên cứu của chuyên đề bao gồm phương pháp so sánh, phương pháp phân tích, phương pháp thống kê…để làm rõ mục đích nghiên cứu. Kết cấu của chuyên đề ngoài phần mở đầu và kết luận gồm 3 chương:Chương 1: Tổng quan về công ty trách nhiệm hữu hạn P&T.Chương 2: Thực trạng hoạt động kinh doanh nhập khẩu hàng hóa tại công ty TNHH P&T.77 Chương 3: Mục tiêu và giải pháp nhằm nâng cao hiệu quả kinh doanh nhập khẩu hàng hóa của công ty TNHH P&T.88 CHƯƠNG 1TỔNG QUAN VỀ CÔNG TY TRÁCH NHIỆM HỮU HẠN P&T1.1 Quá trình hình thành và phát triển của công ty TNHH P&T.Công ty trách nhiệm hữu hạn P&T được thành lập vào năm 2000 theo giấy phép kinh doanh số 0102000147 do Sở kế hoạch và đầu tư Hà Nội- Phòng đăng ký kinh doanh số 1 cấp. Đăng ký lần đầu vào 08/03/2000. Đăng ký thay đổi lần 4 vào 07/08/2008.Tên chính thức: Công ty TNHH P&T 124 Vĩnh Tuy- Hai Bà Trưng- Hà nội.Tên giao dịch: P&T company limitedĐịa chỉ email: caosupt@yahoo.comSố điện thoại: 046445657Mã số thuế: 0800297536Số tài khoản: 000547790001 Tại ngân hàng Thương Mại Cổ Phần Đông Á chi nhánh Hà NộiĐại diện do bà: Nguyễn Ngọc Thuỳ Linh - Chức vụ: Giám đốcCông ty chủ yếu hoạt động trên lĩnh vực kinh doanh nhập khẩu hàng hoá theo hình thức kinh doanh thương mại.Những mặt hàng chủ yếu mà công ty kinh doanh là săm lốp ô tô nhãn hiệu Caosumina sản xuất tại việt nam, ngoài ra công ty còn chuyên nhập khẩu các loại lốp ô tô mang nhãn hiệuBestone ,Deestone ,heavy sport ……nhập khẩu từ Thái lan.Khi mới thành lập nguồn vốn tự có của công ty chỉ có 200.000.000 VND. Sau gần 10 năm thành lập và phát triển thì nguồn vốn của công ty đã lên tới 5 tỷ VND.99 Tài sản cố định gồm 3 văn phòng đại diện ,nhà kho có mặt ở các tỉnh như : Hải Dương,Hải Phòng,Hà Nội với diện tích lên tới 20.000 m2.Số lượng cán bộ nhân viên của công ty đã tăng lên từ con số ban đầu mới thành lập công ty là 17 giờ đây con số này đã lên tới gần 100 nhân viên. Trong quá trình hoạt động công ty luôn cố gắng mở rộng thị trường phân phối trên toàn quốc đồng thời tăng khả năng nắm bắt, quản lý những thị trường mới bằng các chi nhánh của công ty tại các tỉnh.1.2. Chức năng nhiệm vụ và quyền hạn của công ty TNHH P&T.Theo giấy phép kinh doanh của công ty thì công ty có chức năng và nhiệm vụ sau:Buôn bán tư liệu sản xuất, tư liệu tiêu dùng.Đại lý mua, đại lý bán, ký gửi hàng hoá.Môi giới thương mạiCác dịch vụ sửa chữa ô tô, cho thuê ô tô và vận tải hàng hóa.1.3. Bộ máy tổ chức và chức năng, nhiệm vụ của công tyVới số lượng ban đầu chỉ là 7 cán bộ nhân viên, hiện nay công ty đã có số nhân viên lên tới gần 20 người. Từ chỗ chưa có bộ máy tổ chức có cơ cấu rõ ràng với các phòng kinh doanh, kế toán, maketting, xuất nhập khẩu thì qua hơn 8 năm phát triển công ty đã có cơ cấu bộ máy rõ rang với các bộ phận chức năng sau:1010 [...]... nhập Giao dịch, đàm phán, ký kết hợp đồng nhập khẩu Nhận đơn đặt hàng của khách hàng Tổ chức thực hiện hợp đồng nhập khẩu(mở L/C, mua bảo hiểm, nhận hàng, kiểm tra hàng hóa Tổ chức đem hàng tới nơi tiêu thụ Nguồn: Phòng xuất nhập khẩu công ty TNHH P&T 18 19 CHƯƠNG 2 THỰC TRẠNG HOẠT ĐỘNG KINH DOANH NHẬP KHẨU HÀNG HOÁ TẠI CÔNG TY TNHH P&T 2.1 Tình hình kinh doanh nhập khẩu của công ty (2007-2009) 2.1.1... đảm bảo cung ứng đủ số lượng và chất lượng cho khách hàng một cách kịp thời và nhanh chóng Tăng cường công tác kiểm tra chất lượng các mặt hàng nhập khẩu về, có bảng báo giá chi tiết các mặt hàng, hoàn thiện các dịch vụ bán hàng và sau bán hàng nhằm nâng cao sức cạnh tranh của hàng hóa 35 36 3.2 Giải pháp nhằm nâng cao hiệu quả hoạt động nhập khẩu hàng hóa của công ty 3.2.1 Đẩy mạnh công tác nghiên... cả sản phẩm gây nhiều khó khăn cho công ty trong hoạt động kinh doanh của mìnha buộc công ty phải có những chiến lược kinh doanh mới như quảng cáo, giảm giá gây tốn kém thêm chi phí 33 34 CHƯƠNG 3 MỤC TIÊU VÀ GIẢI PHÁP NHẰM NÂNG CAO HIỆU QUẢ KINH DOANH NHẬP KHẨU HÀNG HOÁ CỦA CÔNG TY TNHH P&T 3.1 Mục tiêu hoạt động kinh doanh nhập khẩu của công ty TNHH P&T Trong những năm vừa qua thì công ty cũng đã... phân phối cấp I Cửa hàng bán lẻ Người tiêu dùng(Quy mô nhỏ) Nguồn: Phòng xuất nhập khẩu công ty TNHH P&T Qua sơ đồ ta thấy thông thường công ty phân phối hàng hóa tới các đại lý phân phối cấp 1, rồi từ các đại lý này hàng hóa được đưa tới các cửa hàng bán lẻ và từ các cửa hàng bán lẻ này hàng hóa được đưa tới tay người tiêu dùng cuối cùng Công ty tổ chức quản lý chăm sóc khách hàng không chỉ có người... cho các cửa hàng bán lẻ như tổ chức các chương trình hội nghị khách hàng, giải thưởng cho cửa hàng bán lẻ đạt doanh số bán hàng ấn tượng, bố trí cho các cán bộ kỹ thuật của công ty có mặt trực tiếp tại cửa hàng để hướng dẫn hỗ trợ các cửa hàng bán lẻ về các vấn đề kỹ thuật… Ngoài phương thức phân phối gián tiếp công ty còn thực hiện phương thức phân phối trực tiếp mà mục tiêu là các khách hàng có quy... đó hoạt động nhập khẩu sẽ có hiệu quả hơn do công ty nắm bắt rõ thị trường nhập khẩu và nhu cầu của khách hàng 2.2.1.6 Hoạt động kinh doanh nhập khẩu của công ty góp phần giải quyết việc làm và mang lại thu nhập ổn định cho cán bộ nhân viên Hoạt động kinh doanh nhập khẩu của công ty có hiệu quả tạo ra công ăn việc làm và thu nhập ổn định cho cán bộ nhân viên chính là những hiệu quả về mặt xã hội mà hoạt. .. các mặt hàng mà công ty đang kinh doanh trên thị trường quốc tế để tìm ra những mặt hàng tiềm năng cho công ty và chuẩn bị các công tác cho việc ký kết hợp đồng kinh doanh quốc tế Mở rộng các quan hệ kinh tế quốc tế để tìm kiếm các cơ hội hợp tác kinh doanh cả trong và ngoài nước Đẩy mạnh và hoàn thiện các quan hệ có sẵn Thực hiện và hoàn tất các thủ tục nhập khẩu Đề ra các giải pháp giúp hoạt động kinh... những thị trường mới Bốn là tuy hoạt động nhập khẩu của công ty hàng năm đều mang lại lợi nhuận cho công ty song lợi nhuận đó chưa tương xứng với tiềm năng phát triển của công ty Năm là sức cạnh tranh của công ty so với các công ty kinh doanh cùng lĩnh vực trong thị trường còn chưa cao Ba là còn tồn tại nhiều bất cập trong hoạt động nhập khẩu như thời gian giao hàng giữa bên xuất khẩu và công ty... thời gian qua công ty đã nhập khẩu được những mặt hàng đáp ứng tốt về chất lượng, mẫu mã đối với bạn 28 29 hàng trong nước Qua đó ta thấy được công tác nghiên cứu bạn hàng của công ty rất được chú trọng và thực hiện khá tốt Công ty cũng đã không ngừng chú trọng tăng cường các mối quan hệu với khách hàng không ngừng nâng cao trách nhiệm của mình trong hoạt động kinh doanh nhập khẩu 2.2.1.4 Công ty không... bạn hàng và khách hàng ngày càng được nâng cao 2.2.1.5 Uy tín và thương hiệu của công ty ngày càng được củng cố trong lòng người tiêu dùng Trong quá trình hinh thành và phát triển uy tín và thương hiệu của công ty ngày càng được củng cố và phát triển trong lòng người tiêu dùng Công tác dịch vụ bán hàng, chăm sóc khách hàng như các chương trình khuyến mại, hậu mãi khách hàng, các dịch vụ sau bán hàng . hàng hóa tại Công ty, em đã chọn đề tài: “ Hoàn thiện hoạt động kinh doanh nhập khẩu hàng hoá tại công ty TNHH P&T” cho chuyên đề thực tập tốt nghiệp. tiêu thụ|Tìm kiếm đầu mối tiêu thụ hàng nhập CHƯƠNG 2THỰC TRẠNG HOẠT ĐỘNG KINH DOANH NHẬP KHẨU HÀNG HOÁ TẠI CÔNG TY TNHH P&T2.1. Tình hình kinh doanh