final docx Chương I Giới thiệu tổng quan về công ty Amazon 1 1 Quá trình hình thành và phát triển của công ty Amazon 1 2 Ngành nghề kinh doanh 1 3 Sứ mệnh, tầm nhìn và giá trị cốt lõi 1 4 Định hướng p[.]
Chương I: Giới thiệu tổng quan công ty Amazon………………… 1.1 Q trình hình thành phát triển cơng ty Amazon …………… 1.2 Ngành nghề kinh doanh …………………………………………… 1.3 Sứ mệnh, tầm nhìn giá trị cốt lõi ………………………………… 1.4 Định hướng phát triển Công ty ………………………………… 1.5 Cơ cấu tổ chức máy Công ty ………………………………… 1.6 Chức nhiệm vụ phòng ban ………………………… Chương II: Tình hình hoạt động đầu tư-kinh doanh vị trí việc làm cơng ty Amazon ……………………………………… 2.1 Khái quát hoạt động đầu tư – kinh doanh Công ty ……………… 2.1.1 Hoạt động kinh doanh …………………………………………… 2.1.2 Hoạt động đầu tư ………………………………………………… 2.1.3 Đánh giá hoạt động kinh doanh công ty …………………… 2.2 Các vị trí việc làm Cơng ty …………………………… Chương III: Kết luận kiến nghị …………………………………… 3.1 Kết sau tìm hiểu cơng ty …………………………………… 3.2 Những học kinh nghiệm rút cho thân …………………… 3.3 Kiến nghị …………………………………………………………… ĐÁNH GIÁ THÀNH VIÊN TRONG NHÓM 1 2 5 5 6 11 11 12 13 13 CHƯƠNG GIỚI THIỆU TỔNG QUAN VỀ CÔNG TY AMAZON 1.1 Quá trình hình thành phát triển công ty Amazon Amazon.com, Inc công ty cơng nghệ đa quốc gia Mỹ có trụ sở thành phố Seattle, Washington, Hoa Kỳ đánh giá ông vua bán lẻ trực tuyến khổng lồ giới Cùng với Apple, Facebook, Google Microsoft, Amazon coi công ty Big Tech (những gã khổng lồ cơng nghệ) Q trình hình thành: Amazon sáng lập năm 1994 Jeffrey P Bezos thời kỳ bùng nổ Internet sức mua người tiêu dùng tăng cao Amazon khởi đầu với việc bán sách, giúp trình mua sách trực tuyến trở nên nhanh hơn, dễ dàng đem lại nhiều lợi ích trao đổi trực tiếp Chỉ sau năm, số lượng tài khoản tích cực hoạt động lên đến 180,000, cán mốc triệu vào năm 1997 Đây năm Amazon phát hành cổ phiếu lần đầu công chúng Những thành công bước đầu tạo tiền đề để Amazon sau đa dạng hóa lĩnh vực kinh doanh trở thành ông vua bán lẻ trực tuyến hàng đầu giới Lịch sử phát triển: Amazon thức hoạt động cơng ty bán sách trực tuyến vào 16/7/1995, năm sau ngày thành lập Sở hữu khoảng triệu đầu sách danh mục, Amazon xem “hiệu sách lớn Trái Đất” vào thời điểm Năm 1999, Amazon mở rộng lĩnh vực bán lẻ sang video thiết bị điện tử Bước sang năm đầu kỷ 21, đồ dùng gia đình, sản phẩm trẻ em sản phẩm chăm sóc sắc đẹp thêm vào danh mục hàng hóa cơng ty Năm 2008, máy đọc sách Kindle đời coi cách mạng tên - “sự bùng lên lửa” Hiện tại, công ty mở rộng hầu hết lĩnh vực kinh doanh, bao gồm hàng tạp hóa dịch vụ vệ sinh nhà cửa 1.2 Ngành nghề kinh doanh Là công ty cơng nghệ hàng đầu, Amazon tập trung vào điện tốn đám mây, truyền phát kỹ thuật số, quảng cáo trực tuyến, trí tuệ nhân tạo thương mại điện tử Trong số đó, hoạt động thương mại điện tử dịch vụ biết đến nhiều công ty 1.3 Sứ mệnh, tầm nhìn giá trị cốt lõi - Sứ mệnh Amazon: “Phục vụ khách hàng thông qua cửa hàng trực tiếp trực tuyến, tập trung vào lựa chọn, giá tính tiện lợi.” - Tầm nhìn Amazon: “Trở thành cơng ty lấy khách hàng làm trung tâm nhất, nơi làm việc tốt an toàn giới.” - Amazon có giá trị cốt lõi: + Tập trung vào khách hàng thay đối thủ + Đam mê đổi + Hoạt động xuất sắc tận tâm + Tư dài hạn 1.4 Định hướng phát triển Công ty Trong tương lai, Amazon dự định củng cố lĩnh vực hoạt động mở rộng hệ sinh thái họ cách triển khai nhiều dự án Cụ thể, vào đầu tháng 11/2022, công ty bắt đầu thử nghiệm robot Sparrow, giúp công việc xử lý 13 triệu đơn hàng ngày trở nên dễ dàng Robot Sparrow sử dụng trí tuệ nhân tạo, tầm nhìn vi tính phần cứng nâng cấp để phân loại, lựa chọn gói hàng xác Theo Jason Messinger, giám đốc quản lý kỹ thuật sản phẩm Amazon Robotics, Sparrow điều không tưởng cho công nghệ kho hàng, sản phẩm nguyên mẫu phụ trách thứ kho Amazon dự định nhân rộng Sparrow thời gian sớm nhất.[1] Để tìm kiếm ý tưởng để thêm vào hệ sinh thái họ, vào ngày 28/12/2022, báo cáo cho biết Amazon phát triển ứng dụng độc lập cho nội dung thể thao Nguyên nhân thể thao niềm đam mê lớn người Mỹ, khán giả dần dịch chuyển từ trả phí truyền hình sang xem phát trực tiếp ứng dụng.[2] Ngoài ra, Amazon dành quan tâm cho phát triển bền vững Mục tiêu công ty năm 2025 sử dụng 100% lượng tái tạo cho tất hoạt động vận hành Hiện nay, Amazon khách hàng mua nhiều lượng tái tạo giới với tư cách doanh nghiệp Năm 2030, 50% số lượng đơn hàng dự kiến khơng tạo khí thải carbon.[3] 1.5 Cơ cấu tổ chức máy Công ty Từ năm 2021, Jeff Bezos từ chức CEO Amazon, thay Andy Jassy Cơ cấu tổ chức Amazon phân loại theo thứ bậc, minh họa ảnh Cơ cấu tổ chức Amazon có đặc điểm sau: - Cơ cấu tổ chức theo thứ bậc: Cấu trúc phân cấp Amazon phát triển quy mô kinh doanh lớn.Amazon số công ty kinh doanh áp dụng tốt loại cấu tổ chức theo chức Đầu tiên, tầng cấu tổ chức Amazon Andy Jassy, đóng vai trị người đứng đầu điều hành tồn thể cơng ty (CEO), đồng thời người chịu trách nhiệm đưa định xuống ban cấp dưới.Tiếp đến tầng thứ hai, người có quyền hạn sau CEO cấp lãnh đạo cao công ty giúp điều hành Amazon Đây người xử lý thông tin qua định CEO, đưa chúng xuống ban ngành phía cho phù hợp với cơng việc người Cuối cùng, người tầng thứ ba chịu trách nhiệm triển khai tất dịch vụ Amazon cung cấp đến cho người tiêu dùng - Các nhóm dự án hỗn hợp: Tích hợp nhóm dự án hỗn hợp phát triển sản phẩm dịch vụ Các chuyên gia từ phòng ban khác điều động tùy theo kỹ lực cần thiết cho dự án - Tính linh hoạt: Dù có quy mơ lớn, Amazon linh hoạt để thích ứng với thay đổi thường xuyên thị trường bên - Ổn định quản lý cấp cao Tính ổn định tính Amazon Nhiều quản lý làm việc công ty nhiều năm, khơng muốn nói hàng chục năm 1.6 Chức nhiệm vụ phòng ban Là cơng ty lớn, Amazon có nhiều phịng ban, đó, phịng ban tiêu biểu bao gồm: - Hồn thiện vận hành đơn hàng: + Dỡ hàng kho, xử lý đơn đặt hàng công việc đơn đặt hàng đóng gói để phân phối + Đảm bảo thơng tin hàng hóa khớp với đơn đặt hàng + Kiểm tra hàng hóa xem có hư hỏng, sai sót bất thường khơng + Đóng gói hàng hóa để giao hàng + Vận chuyển mặt hàng đóng gói đến xe tải giao hàng + Hồn thiện lệnh sản xuất cập nhật sở liệu - Nhân sự: + Tăng cường gắn kết phát triển nhân + Quản lý quy trình tuyển dụng tuyển chọn ứng viên + Xây dựng thực chiến lược, chiến thuật nhân phù hợp với chiến lược kinh doanh tổng thể + Xây dựng sách thăng tiến thay nhân + Chủ trì phối hợp với phận/đơn vị liên quan để xây dựng giám sát thực quy chế, quy trình, quy định quản lý nhân sự, tiền lương, sách đãi ngộ cho người lao động; quy chế nội bộ, quy trình làm việc, quy định lĩnh vực liên quan + Giám sát quản lý hệ thống đánh giá khen thưởng nhân viên - Phát triển kinh doanh: + Phát triển kế hoạch chiến lược kinh doanh + Quản lý quan hệ kinh doanh với khách hàng + Đảm bảo kiến thức chuyên sâu sản phẩm kinh doanh hệ giá trị + Xác định điểm mạnh doanh nghiệp nhu cầu khách hàng + Tạo hợp đồng kinh doanh + Nghiên cứu hội kinh doanh nguồn thu tiềm + Theo sát xu hướng thị trường nội địa toàn cầu + Báo cáo thành tựu điểm cần cải thiện CHƯƠNG TÌNH HÌNH HOẠT ĐỘNG ĐẦU TƯ – KINH DOANH VÀ CÁC VỊ TRÍ VIỆC LÀM CHÍNH TRONG CƠNG TY 2.1 Khái qt hoạt động đầu tư – kinh doanh công ty 2.1.1 Hoạt động kinh doanh Doanh thu lợi nhuận Amazon giai đoạn 2994-2021 - Sản phẩm cách thức kinh doanh: Tính thời điểm Amazon hoạt động 16 thị trường giới: Mỹ, Canada, Anh, Đức, Pháp, Ý, Tây Ban Nha, Ấn Độ, Nhật, Úc, Trung Quốc, Brazil, Mexico, Thổ Nhĩ Kỳ, UAE, Singapore Amazon biết đến với việc làm thay đổi tư ngành công nghiệp thiết lập thông qua đổi công nghệ phát triển quy mô lớn Amazon phân phối tải xuống phát trực tuyến video, âm nhạc, audiobook thông qua công ty Amazon Prime Video, Amazon Music Audible Ngoài ra, Amazon sở hữu chi nhánh xuất - Amazon Publishing, hãng phim truyền hình - Amazon Studios cơng ty điện tốn đám mây Amazon Web Services Công ty sản xuất hàng điện tử tiêu dùng bao gồm thiết bị đọc ebook Kindle, máy tính bảng Fire, Fire TV, thiết bị Echo Ngồi ra, cơng ty bao gồm Ring, Twitch.tv, Whole Foods Market IMDb Đối với người bán, Amazon thu phí cố định, tỷ lệ phần trăm doanh thu, phí hoạt động dựa đơn vị sản phẩm, tiền lãi, người bán thông qua trang web Amazon Đối với doanh nghiệp, Amazon phục vụ nhà phát triển doanh nghiệp thuộc quy mô, bao gồm công ty khởi nghiệp, quan phủ tổ chức học thuật, thông qua phân khúc AWS Amazon, cung cấp rộng rãi tính tốn, lưu trữ, sở liệu dịch vụ khác toàn cầu 2.1.2 Hoạt động đầu tư Ngoài hoạt động thu mua sát nhập, tiêu biểu thu mua Whole Foods năm 2017 - thương vụ lớn lịch sử cơng ty, Amazon liên tục có hoạt động đầu tư lớn liên tục Amazon mở rộng đầu tư vào thị trường tiềm giới, trải dài nhiều lĩnh vực như: trí tuệ nhân tạo, điện toán đám mây, phần cứng, F&B, dịch vụ nhà ở, … Tại Hoa Kỳ nói riêng, từ năm 2010 đến nay, Amazon đầu tư 530 tỷ đơ, đóng góp 499 tỷ cho GDP quốc gia này.[4] Vào tháng 04/2022, Amazon thông báo kế hoạch đầu tư tỷ đô la Mỹ vào công ty phát triển công nghệ lĩnh vực logistics quản lý chuỗi cung ứng Quỹ đầu tư mạo hiểm Phát kiến Công nghiệp Amazon trình thành lập để giúp đỡ công ty công nghệ đẩy nhanh tốc độ giao hàng gia tăng trải nghiệm khách hàng.[5] Tại Đức, thị trường lớn thứ Amazon, công ty đầu tư khoảng 40 tỷ euro giai đoạn 2010-2020, riêng năm 2020 chiếm 10 tỷ euro.[6] Cùng giai đoạn, Amazon đầu tư khoảng 43 tỷ euro vào thị trường Anh Quốc.[7] Ngoài hoạt động đầu tư doanh nghiệp, Amazon thành cơng xây dựng hình ảnh doanh nghiệp cách đầu tư cho nhóm người yếu Cụ thể, vào tháng 10/2022, Amazon đầu tư ơn 150 triệu đô để hỗ trợ nhà khởi nghiệp da màu, người Latin, phụ nữ, …[8] 2.1.3 Đánh giá hoạt động kinh doanh công ty Là công ty công nghệ hàng đầu giới, Amazon giữ vững vị với nhiều dự án kinh doanh đầu tư nhiều lĩnh vực, dự đoán tạo xu cho thị trường, ví dụ robot Sparrow Ngoài lợi nhuận ưu tiên hàng đầu doanh nghiệp, Amazon thể trách nhiệm xã hội doanh nghiệp thông qua hoạt động đầu tư dành cho nhóm người yếu mục tiêu liên quan tới phát triển bền vững 2.2 Các vị trí việc làm cơng ty Chun viên marketing a Mơ tả vị trí việc làm: người giỏi chuyên nghiệp lĩnh vực Marketing Họ đảm nhận vị trí quan trọng phận Marketing – quảng bá thương hiệu doanh nghiệp - Tiến hành nghiên cứu thị trường để tìm câu trả lời cho yêu cầu, thói quen xu hướng người tiêu dùng - Thảo luận, làm việc nhóm xây dựng ý tưởng cho chiến dịch marketing sáng tạo - Hỗ trợ hoạt động outbound/inbound marketing cách thể chuyên môn nhiều lĩnh vực khác nhau, bao gồm phát triển tối ưu nội dung, quảng cáo, lên kế hoạch kiện, v.v… - Liên hệ với nhà cung cấp bên để triển khai kiện chiến dịch quảng cáo - Phối hợp với nhân viên marketing phận khác để gia tăng độ nhận diện thương hiệu thực hoạt động marketing phân công - Lập kế hoạch triển khai sáng kiến để tiếp cận khách hàng mục tiêu thông qua kênh truyền thơng thích hợp mạng xã hội, email, truyền hình, v.v - Hỗ trợ phân tích liệu marketing (kết chiến dịch, tỷ lệ chuyển đổi, lưu lượng truy cập ) để định hình chiến lược marketing tương lai - Đảm nhận nhiệm vụ độc lập kế hoạch marketing phân công b Yêu cầu chung: Tốt nghiệp đại học với chuyên ngành đào tạo liên quan đến Marketing c Yêu cầu cụ thể (chun mơn kỹ năng) - Có kinh nghiệm làm việc vị trí chuyên viên Digital Marketing chức vụ tương tự - Am hiểu sâu sắc phận marketing (bao gồm marketing truyền thống digital marketing chẳng hạn SEO phương tiện truyền thông xã hội) phương pháp nghiên cứu thị trường - Kinh nghiệm phân tích liệu sử dụng công cụ marketing - Sử dụng thành thạo phần mềm MS Office, phần mềm marketing (như Adobe Creative Suite & CRM) công cụ SEO (Web analytics, Google Adwords ) - Kỹ giao tiếp, viết lách nắm bắt tâm lý khách hàng tốt - Tinh thần học hỏi có tư sáng tạo Giám đốc điều hành (CEO) a Mơ tả vị trí việc làm: người phụ trách điều hành doanh nghiệp theo mục tiêu, tầm nhìn giá trị cốt lõi vốn có doanh nghiệp CEO cịn người tổng hợp liệu đưa định chiến lược cho công việc kinh doanh ngắn hạn dài hạn công ty chịu trách nhiệm cho kết kinh doanh b Yêu cầu chung: - Tốt nghiệp trình độ Đại học Cao học ngành Kinh tế, Quản trị Kinh doanh hay ngành liên quan - Có kinh nghiệm tối thiểu năm với vai trị CEO vị trí quản lý tương ứng c Yêu cầu cụ thể (chuyên môn kỹ năng): - Có kiến thức chuyên sâu tài chiến lược - Có kiến thức rộng marketing, PR, nhân sự, hành chính, … chức khác doanh nghiệp - Có kỹ giao tiếp tư trực giác - Có kỹ tư chiến lược quản trị rủi ro - Có lực sáng tạo đổi - Có kỹ thuyết trình - Bảo mật kinh doanh Nhân viên bán hàng (Sale) a Mô tả vị trí việc làm: - Nghiên cứu sản phẩm bán hàng Amazon theo định hướng công ty Mỹ, Nhật, Úc … (dựa vào công cụ ứng dụng Unicorn smasher, Helium ten để tìm sản phẩm, liệt kê giá bán trung bình, doanh thu trung bình, số sale trung bình sản phẩm bán theo tháng Từ ứng dụng vào chi tiết danh sách đối thủ tìm điểm mạnh yếu đối thủ, số lượng phản hồi xấu tốt để đưa báo cáo tổng thể) - Làm việc trực tiếp với nhà cung cấp đàm phán sản phẩm - Đóng gói hàng hóa theo tiêu chuẩn Amazon (Dán đầy đủ Barcode, Shipment label) - Tạo Shipment chuyển hàng vào kho Amazon - Báo cáo bán hàng Amazon (Thao tác seller central để tiến hành tạo shipment báo kho Amazon thông tin khối lượng, số lượng hàng, cân nặng kích thước kiện hàng để kho amazon bố trí kho nhận hàng) - Báo cáo tổng số xuất nhập tồn hàng tuần - Cùng team Marketing tạo chiến dịch quảng cáo b Yêu cầu chung - Tốt nghiệp Đại học/ Cao đẳng chuyên ngành marketing quản trị kinh doanh ngành liên quan - Có kinh nghiệm lĩnh vực thương mại điện tử làm việc với đối tác thông qua kênh thương mại điện tử - Làm việc chăm chỉ, cẩn thận, sức khỏe tốt, khả làm việc nhóm tốt Tiếng Anh đọc hiểu c Yêu cầu cụ thể (chuyên môn kỹ năng) Để trở thành nhân viên bán hàng giỏi, cần rèn luyện kỹ chuyên môn kỹ mềm Cụ thể: - Hiểu biết sâu rộng tính năng, cách sử dụng, sản phẩm để tư vấn cho khách hàng - Khả viết nội dung tốt để mô tả sản phẩm cách hiệu - Kỹ lắng nghe: Nhân viên bán hàng Amazon phải có kỹ lắng nghe để hiểu cặn kẽ nhu cầu, mong muốn, tâm tư khách hàng đánh vào tâm lý họ để chốt đơn hiệu Sự tự tin kỹ giao tiếp tốt để cung cấp thơng tin cách xác đáng tin cậy đến với khách hàng - Tư logic: Giữa nhiều lựa chọn khác mà doanh nghiệp cung cấp cho khách hàng, cần phải xác định đâu sản phẩm phù hợp với họ đưa lý lẽ thuyết phục khách hàng - Kỹ chăm sóc khách hàng: Đây điều khơng thể thiếu nhân viên bán hàng nào, đặc biệt sản phẩm như: quần áo, thời trang, mỹ phẩm hay sản phẩm chăm sóc sức khỏe, - Giải khéo léo câu hỏi, mối quan tâm chí phàn nàn khách hàng 10 CHƯƠNG KẾT LUẬN VÀ KIẾN NGHỊ 3.1 Kết sau tìm hiểu cơng ty Sau tìm hiểu cơng ty, nhóm nhận thấy thành công vị Amazon đạt ngẫu nhiên, mà hoàn toàn nhờ vào dẫn dắt đạo đắn ban lãnh đạo, đặc biệt cựu CEO Jeff Bezos Nhờ tầm nhìn vượt thời đại ông sức mạnh Internet, Amazon trở thành sàn thương mại bán lẻ lớn giới, thời kỳ COVID-19, công ty có doanh thu vượt năm trước, khác với tình hình kinh tế ảm đạm tồn giới Ngồi ra, giá trị cốt lõi cơng ty góp phần lớn vào thành cơng Dù nằm danh sách cơng ty có giá trị vốn hóa lớn thị trường, Amazon đặt “đam mê đổi sáng tạo” yếu tố hàng đầu, không ngừng cải tiến sản phẩm, dịch vụ mở rộng hệ sinh thái Có thể thấy, Amazon trì vị thị trường nhờ văn hóa đổi sáng tạo, phát triển thị trường bán lẻ toàn giới 3.2 Những học kinh nghiệm rút cho thân Sinh viên Bài học kinh nghiệm Nguyễn Thị - Trau dồi kiến thức chuyên môn liên quan tới quản trị kinh Hồng Nhung doanh để ứng tuyển vào vị trí giám đốc kinh doanh Ngoài ra, nên học thêm kiến thức liên ngành để bổ trợ cho công việc như: liệu lớn, IoT, marketing, … - Cần tham gia thi business cases để tăng phản xạ kinh nghiệm thực tế tình thực diễn thực tế - Học quan sát để tìm hiểu xu hướng thị trường năm tới 11 Nguyễn Thị - Trau dồi kỹ nói tự tin rõ ràng trước đám đông Hồng Ngọc - Cần mở rộng mối quan hệ - Có kế hoạch học tập mục tiêu rõ ràng - Cần rèn luyện kỹ mềm tư phân tích liệu Nguyễn Thị Tâm - Cần có kế hoạch học tập rõ ràng, đặt mục tiêu ngắn hạn dài hạn cho thân - Cần rèn luyện kiến thức để cải thiện tư - Trau dồi kỹ thuyết trình - Cần học tập theo nhiều kiến thức marketing, PR, nhân sự, hành - Biết cách để mở rộng mối quan hệ Phạm Phương - Đặt mục tiêu rõ ràng xây dựng kế hoạch để bảo vệ sản Trang phẩm tạo uy tín cho thương hiệu - Mở rộng vốn kiến thức, tư sản phẩm - Đòi phải có ứng xử động kết hợp với thơng minh lịng kiên nhẫn khách hàng - Cần quan tâm đến yêu cầu khách hàng 3.3 Kiến nghị Một số kiến nghị nhóm liên quan tới trình học tập trường đại học Phenikaa: - Các môn nên thêm vào chương trình học: Quản trị mơi trường đa văn hóa, Phân tích liệu Kinh doanh, … - Giảng viên nên tăng cường hoạt động thúc đẩy trao đổi lớp tư phản biện sinh viên, đồng thời yêu cầu sinh viên đọc thêm sách giao tập liên quan tới nội dung - Các tín liên quan tới chun ngành nên tích hợp thêm nhiều case studies tập, tình thực hành thay có lý thuyết 12 ĐÁNH GIÁ CÁC THÀNH VIÊN TRONG NHÓM TT Tên MSV thành viên Nguyễn Thị Điểm Nhận xét đánh giá 22011967 9/10 Nhung hoàn thành tốt nhiệm vụ Hồng Nhung thân với tư cách (trưởng nhóm) nhóm trưởng, thường xuyên khởi xướng hoạt động nhóm thuyết trình, tham gia vào tất hoạt động nhóm như: xây dựng nội dung, làm slides, thuyết trình Nguyễn Thị 22011474 7,5/10 Ngọc hồn thành hầu hết Hồng Ngọc cơng việc giao, nộp trễ mà thơng báo, chưa đặt nhiều cơng sức vào làm Nguyễn Thị 22011700 7,5/10 Tâm hoàn thành công việc Tâm giao mức ổn có giao tiếp cơng việc Đơi khi, Tâm nộp muộn vắng mặt thuyết trình nhóm với lý chưa thuyết phục Phạm Phương 22012016 9/10 Trang thành viên có trách Trang nhiệm cơng việc, có thái độ làm việc tốt thường xuyên hoàn thành nhiệm vụ hạn 13 DANH MỤC TÀI LIỆU [1] [Trực tuyến] Địa chỉ: https://www.fastcompany.com/90826142/heres-howamazon-plans-to-automate-its-warehouses-in-the-future Truy cập lần cuối: 05/01/2023 [2] [Trực tuyến] Địa chỉ: https://www.reuters.com/technology/amazon-planningstandalone-app-sports-content-information-2022-12-28 Truy cập lần cuối: 05/01/2023 [3] [Trực tuyến] Địa chỉ: https://sustainability.aboutamazon.com/our- approach/goals-and-progress Truy cập lần cuối: 05/01/2023 [4] [Trực tuyến] Địa chỉ: https://www.aboutamazon.com/investing-in-the-u-s Truy cập lần cuối: 05/01/2023 [5] [Trực tuyến] Địa chỉ: https://www.bloomberg.com/news/articles/2022-0421/amazon-to-invest-1-billion-in-logistics-robotics-companies Truy cập lần cuối: 05/01/2023 [6] [Trực tuyến] Địa chỉ: https://ecommercegermany.com/blog/the-2022- overview-of-amazon-in-germany Truy cập lần cuối: 05/01/2023 [7] [Trực tuyến] Địa chỉ: https://www.aboutamazon.co.uk/news/job-creation-andinvestment/amazons-economic-impact-in-the-uk-for-2021 Truy cập lần cuối: 05/01/2023 [8] [Trực tuyến] Địa chỉ: https://www.aboutamazon.com/news/small- business/amazon-is-investing-150-million-in-fund-that-support-underrepresentedentrepreneurs Truy cập lần cuối: 05/01/2023 14 ... CƠNG TY 2.1 Khái qt hoạt động đầu tư – kinh doanh công ty 2.1.1 Hoạt động kinh doanh Doanh thu lợi nhuận Amazon giai đoạn 2994-2021 - Sản phẩm cách thức kinh doanh: Tính thời điểm Amazon hoạt động. .. hội kinh doanh nguồn thu tiềm + Theo sát xu hướng thị trường nội địa toàn cầu + Báo cáo thành tựu điểm cần cải thiện CHƯƠNG TÌNH HÌNH HOẠT ĐỘNG ĐẦU TƯ – KINH DOANH VÀ CÁC VỊ TRÍ VIỆC LÀM CHÍNH TRONG. .. đoạn, Amazon đầu tư khoảng 43 tỷ euro vào thị trường Anh Quốc.[7] Ngoài hoạt động đầu tư doanh nghiệp, Amazon thành cơng xây dựng hình ảnh doanh nghiệp cách đầu tư cho nhóm người yếu Cụ thể, vào