Marketing hỗn hợp cho sản phẩm áo sơ mi nam của công ty cổ phần may 10 tại thị trường việt nam

Click Here & Upgrade PDF Complete Expanded Features Unlimited Pages Documents TR NG I H C KINH T QU C DÂN - U TI N CHUNG MARKETING H N H P CHO S N PH M ÁO MI NAM C A CÔNG TY C PH N MAY 10 I TH TR NG VI T NAM LU N V N TH C S QU N TR KINH DOANH Hà N i, 2007 Click Here & Upgrade PDF Complete Expanded Features Unlimited Pages Documents GIÁO D C VÀ ÀO T O TR NG I H C KINH T QU C DÂN - U TI N CHUNG MARKETING H N H P CHO S N PH M ÁO MI NAM C A CÔNG TY C PH N MAY 10 I TH TR NG VI T NAM Chuyên ngành: Marketing LU N V N TH C S QU N TR KINH DOANH Ng ih ng d n khoa h c: PGS-TS Tr Hà N i, 2007 ng ình Chi n Click Here & Upgrade PDF Complete Expanded Features Unlimited Pages Documents CL C Danh m c ch vi t t t Danh m c b ng bi u U IM Ch Trang ng I: TH C TR NG HO T NG MARKETING H N H P CHO S N PH M ÁO S MI NAM C A CÔNG TY CP MAY 10 T I TH TR NG VI T NAM4 1.1 KHÁI QUÁT CHUNG V CÔNG TY C PH N MAY 10 1.1.1 Quá trình hình thành phát tri n c a công ty CP May 10 1.1.2 Nhi m v c c u t ch c b máy Marketing c a Công ty 1.1.3 K t qu ho t ng s n xu t kinh doanh c a công ty 1.2 PHÂN TÍCH TH C TR NG MARKETING H N H P CHO S N PH M ÁO S MI NAM C A CÔNG TY C PH N MAY 10 10 1.2.1 Chính sách s n ph m 10 1.2.2 Chính sách giá 19 1.2.3 Chính sách phân ph i 23 1.2.4 Chính sách xúc ti n khuy ch tr 1.3 ÁNH GIÁ HO T 1.3.1 K t qu t ng 31 NG MARKETING H N H P T I CÔNG TY CP MAY10 37 c 37 1.3.2 H n ch 38 1.3.3 Nguyên nhân h n ch 41 Ch ng II: PHÂN TÍCH CÁC Y U T CHI PH I I V I S N PH M ÁO S MI NAM C A CÔNG TY C 2.1 C M S N PH M, TH TR N MARKETING H N H P PH N MAY 44 NG VÀ KHÁCH HÀNG C A CÔNG TY C PH N MAY 10 44 2.1.1 c m s n ph m áo s mi nam 44 2.1.2 c m th tr 2.2 NH H ng - khách hàng 45 NG C A CÁC Y U T MÔI TR 2.2.1 Các y u t thu c môi tr NG MARKETING 51 ng vi mô 51 Click Here & Upgrade PDF Complete Expanded Features Unlimited Pages Documents 2.2.2 Các y u t thu c môi tr ng v mô 57 I TH C NH TRANH 65 2.3 PHÂN TÍCH 2.3.1 Các doanh nghi p n 2.3.2 c 65 i th ti m n s n ph m ngo i nh p 68 2.4 PHÂN TÍCH MƠ HÌNH SWOT CƠNG TY C I PH N MAY 10 TRÊN TH TR NG A 70 2.4.1 Các m m nh m y u c a công ty 70 2.4.2 Các c h i thách th c 72 2.4.3 Các k t h p kh c ph c Ch m m nh, y u c a cơng ty ng III: HỒN THI N HO T NH H NG MARKETING H N H P CHO SP ÁO NG VI T NAM C A CÔNG TY CP MAY 10 77 NG CHI N L C MARETING C A CÔNG TY VÀ S N PH M ÁO 77 MI NAM 3.1.1 Quan 3.1.2 Ph ng m y u, h n ch r i ro có th có 75 MI NAM TRÊN TH TR 3.1 khai thác c h i th tr m phát tri n c a công ty c ph n May 10 77 ng h ng nhi m v c a công ty 77 3.1.3 M c tiêu chi n l c marketing cho áo s mi nam 79 3.2 CÁC GI I PHÁP MARKETING H N H P I V I S N PH M ÁO S MI NAM 83 3.2.1 Bi n pháp v s n ph m 83 3.2.2 Bi n pháp v giá 92 3.2.3 Bi n pháp v phân ph i 95 3.2.4 Bi n pháp v xúc ti n khuy ch tr 3.2.5 T ng 106 ng tác gi a bi n pháp marketing – mix 114 3.3 M T S GI I PHÁP LIÊN QUAN NH M H MARKETING H N H P 3.3.1 B i d TR CHO HO T NG I V I S N PH M ÁO S MI NAM 117 ng chuyên môn nghi p v cho i ng nhân viên làm công tác Marketing 117 3.3.2 Hồn thi n h th ng thơng tin Marketing 119 3.4 KI N NGH 120 3.4.1 Ki n ngh v i nhà n c 120 3.4.2 Ki n ngh v i T p oàn d t may (Vinatex) 122 Click Here & Upgrade PDF Complete Expanded Features Unlimited Pages Documents T LU N 124 DANH M C TÀI LI U THAM KH O .126 PH L C DANH M C CÁC CH DT CP VI T T T Doanh thu ph n MSMV Mã s mã v ch TNHH Trách nhi m h u h n SXKD n xu t kinh doanh SX-TM n xu t - Th SP n ph m ng m i XHCN Xã h i ch ngh a XK Xu t kh u May 10 Công ty c ph n may 10 Click Here & Upgrade PDF Complete Expanded Features Unlimited Pages Documents DANH M C S 1.1: S , B NG BI U t ch c Ban Marketing 1.2: Các kênh phân ph i c a công ty c ph n May 10 23 2.1: S phân n th tr ng theo tiêu th c v giá 50 3.2: C u trúc kênh phân ph i giai n 99 3.3: C u trúc kênh phân ph i giai n 102 3.4: S hoàn thi n h th ng thông tin marketing (MIS) 123 ng 1.1: K t qu s n xu t kinh doanh c a công ty ng 1.2: Doanh thu s n ph m áo s mi nam th tr ng n i a ng 1.3: B ng th ng kê nhãn - mác s n ph m 12 ng 1.4: Nhãn hi u s n ph m s mi nam c a công ty May 10 ang áp d ng 14 ng 1.5: Giá dòng s n ph m s mi nam c a công ty May 10 (tháng 5/2007) 21 ng 1.6: S l ng i lý c a cơng ty tồn qu c tính ng 1.7: S c a hàng, ng 1.8: S n l i lý s n ph m n i ng hàng tiêu th ng 1.9: B ng t ng k t ch n 12/2006 27 a c a May 10 29 30 ng trình qu ng cáo truy n hình c a cơng ty c ph n May 10 35 ng 1.10: B ng t ng k t kì h i ch n m 2006 35 ng 2.1: K t qu doanh thu tiêu th n i a theo th tr ng 46 ng 2.2: B ng kê t tr ng doanh thu áo s mi nam th tr ng 2.3: C c u lao ng 2.4: Trình ng Hà N i 47 ng 53 tay ngh c a công nhân n m 2006 54 ng 2.5: C c u v n 54 ng 2.6: Các lo i nguyên, ph li u ch y u 58 ng 2.7: M c tiêu dùng ng 2.8: cl Tp H Chí Minh Hà N i n m 2006 60 ng m c s n l ng 2.9: Phân tích ng (s mi) c a t ng m m nh/y u c a m t s i th n m 2006 67 i th m nh th tr ng n i a 68 Click Here & Upgrade PDF Complete Expanded Features Unlimited Pages Documents ng 3.1: M c tiêu phát tri n h th ng phân ph i 86 ng 3.2: M c tiêu s n l ng tiêu th áo s mi nam 86 ng 3.3: Các sách c t lõi ng 3.4: Các gi i pháp c áp d ng giai ng 3.5: Chính sách chi n l ng 3.6: M c tiêu, chi n l m b o cho s thành công kênh phân ph i 100 n c a May10 100 c phát tri n kênh phân ph i giai c kênh phân ph i giai n 103 n 103 ng 3.7: Chính sách chi t kh u (Bao tiêu) 113 ng 3.8: Chính sách chi t kh u (Hoa h ng) 113 Click Here & Upgrade PDF Complete Expanded Features Unlimited Pages Documents IM Lý ch n U tài Hi n tiêu th n i a m i ch chi m 1/4 n ng l c s n xu t c a doanh nghi p d t may Vi t Nam Vi c làm th tr ng hàng d t may n i may n c tr có th chi m l nh c th a ang m i quan tâm c a nhi u doanh nghi p d t c cu c “ c ang vào th tr b ” c a nhi u nhãn hi u th i trang danh ti ng ng Vi t Nam, ó, thách th c l n nh t hàng th i trang c a Trung Qu c ây nh ng v n hi u cho doanh nghi p d t may t i th tr t t i Di n àn “Th ng n i ng a”, Hi p h i D t may Vi t Nam, t ch c t i TPHCM, vào ngày 31-5-2007 Theo Hi p h i D t may Vi t Nam, v i 85 tri u dân hi n s t ng lên 100 tri u dân n m 2015, th tr ng tiêu th n i th b qua c h i a c ng tr a r t l n, doanh nghi p s n xu t hàng d t may không chi m l nh th tr ng n i a N m 2006, t ng tiêu th n i t 1,8 t USD, ó xu t kh u d t may ng tiêu th hàng n i a t g n t USD, t c t kho ng 15%/n m, nh ng th c t ch chi m 1/4 n ng l c s n xu t Ph n l n doanh nghi p d t may n tr ng th ut c ch xu t kh u chính, ch a quan tâm nhi u cho phát tri n xây d ng ng hi u t i th tr ng n i a Khi gia nh p WTO, Vi t Nam có thêm nhi u c h i m r ng th tr xu t kh u ón nh n ut n tr i m t v i nhi u c nh tranh m i v giá c , nh t ng n i a c ng s ng c vào l nh v c d t may Tuy nhiên, th i i hàng th i trang Trung Qu c Hi n thu nh p kh u hàng Trung Qu c i qua ng ng ch vào Vi t Nam ch cịn 10%, thay 40%-50% nh tr t khác, sau B Th thu ch ng phá giá ng m i M (DOC) m phiên u tr n giám sát áp i v i hàng d t may Vi t Nam xu t kh u vào M (ngày 24- 4), nhà nh p kh u M r t e dè, gi m c ây n t hàng tránh r i ro có th x y u ang gây khó kh n cho doanh nghi p Vi t Nam nhà nh p kh u M Click Here & Upgrade PDF Complete Expanded Features Unlimited Pages Documents Công ty c ph n May 10 v i th c a chu ng th tr ang ph i ng hi u áo s mi nam v n r t n i ti ng ng Vi t Nam, nh t th tr ng Mi n B c hi n i m t v i s c nh tranh gay g t v i nhãn hi u l n nh Vi t Ti n, Nhà Bè, Pierre Cardin, … c ng v i s n ph m ch l c áo s mi nam ang phát tri n m nh thâm nh p th tr ng Mi n B c H n n a, xu h thu nh p kh u s xâm nh p c a dòng hàng ch t l ng gi m ng cao nh p kh u t n c s làm cho th tr ng áo s mi nam c nh tranh kh c li t M t nh ng nguyên nhân c a v n nh ng n m v a qua Công ty May 10 ch a tr ng nhi u vào th tr ng n i a, ó ho t ng marketing h n h p cho dòng n ph m c a cơng ty cịn nhi u h n ch u c p thi t ph i u a nh ng gi i pháp thích h p t cho Công ty yêu t ng c ng s c c nh tranh a s n ph m áo s mi nam c a mình, ó gi i pháp marketing h n h p i i s n ph m có vai trị quan tr ng vi c chi m l nh khai thác th tr ng n i a y ti m n ng c a cơng ty Xu t phát t lý dó em xin l a ch n tài: “Marketing h n h p cho s n ph m áo s mi nam c a Công ty C ph n May 10 t i th tr ng Vi t nam cho lu n v n th c s c a c ích nghiên c u xu t m t s bi n pháp ch y u hoàn thi n ho t ng marketing n h p cho s n ph m áo s mi nam c a Công ty nh m m r ng th tr ng th i ch ng nâng cao n ng l c c nh tranh tr vi c xâm nh p th tr it ng Mi n B c c a ng c áp l c hàng ngo i nh p i th t Mi n Nam ng ph m vi nghiên c u - Lu n v n ch t p trung gi i pháp Marketing h n h p cho s n ph m áo mi nam c a Công ty c ph n may 10 t i th tr gi i pháp v ho t ng Vi t nam, không ng kinh doanh khác c ng nh ho t xu t ng marketing i i hàng may xu t kh u n s n ph m khác c a công ty - Vi c phân tích nh h ng mơi tr ng marketing, phân tích c nh tranh ngành, phân tích mơ hình SWOT ch y u t p trung nam th tr ng n i a i v i s n ph m áo s mi Click Here & Upgrade PDF Complete Expanded Features Unlimited Pages Documents Ph ng pháp nghiên c u - S d ng ph ch o ph ng pháp v t bi n ch ng, v t l ch s làm công c th c hi n ng pháp tr u t tài, ng th i k t h p ch t ch ph ng hoá khoa h c, ph ng pháp logic, ng pháp th ng kê, so sánh, i chi u phân tích t ng h p - Áp d ng lý thuy t marketing hi n i Nh ng óng góp c a lu n v n - V lý lu n: v n d ng lý thuy t marketing h n h p doanh s n ph m áo s mi nam th tr - V th c ti n: i v i vi c kinh ng Vi t nam a m t s gi i pháp nh m t ng c ng hi u qu ho t ng marketing h n h p cho s n ph m áo s mi nam c a công ty CP May 10 t c u c a lu n v n Ngoài ph n m Ch u ph n k t lu n, lu n v n g m ch ng I: Th c tr ng ho t ng marketing h n h p cho s n ph m áo mi nam c a Công ty C ph n May 10 th tr Ch ng: ng II: Phân tích y u t chi ph i ng Vi t Nam n marketing h n h p i i s n ph m áo s mi nam c a Công ty C ph n May 10 Ch ng III: Hoàn thi n ho t áo s mi nam th tr ng marketing h n h p cho s n ph m ng Vi t Nam c a Công ty c ph n May 10 Click Here & Upgrade PDF Complete Expanded Features Unlimited Pages Documents 116 - In n phát hành tài li u: có th in n phát hành tài li u nh nhãn, mác, h ng d n l p ráp, s d ng hàng hoá, caltalog, h a s n ph m, b ng d n công d ng m qu ng cáo, b n gi i thi u s n ph m, bao gói - Bán th s n ph m: bán th s n ph m cho khách hàng d ng bi n pháp tác ng m nh vào khách hàng, v a khách hàng qu n chúng th y rõ m t m nh y u c a s n ph m, v a gây ti ng " n" c a s n ph m nv i khách hàng m i, có nhu c u lôi kéo khách hàng Hi n nay, cơng ty May 10 ã có website v cơng ty m ng Internet, ây m t u ki n thu n l i công ty khuy ch tr ng th ng hi u Garco10 m ng Internet Tuy nhiên n i dung website nghèo nàn ch a ng d ng th ng m i n t Vì v y khai thác t t kênh truy n thông công ty c n: + Nh n n hàng tr c ti p m ng (trên toàn b lãnh th Vi t Nam th ng Internet toàn c u) + Khuy ch tr ng th ng hi u Garco 10 + Gi i thi u s n ph m m i t i ng i tiêu dùng cu i cùng, ti p c n khách hàng ti m n ng ph m vi lãnh th Vi t Nam toàn c u Ngồi ra, cơng ty nên thi t l p m i quan h t t v i c quan báo chí, tích c c ho t ng xã h i nh tài tr , xây nhà tình ngh a ng cho thông tin tuyên truy n i v i báo ho t i chúng thông th ng, n ph m danh ti ng c a công ty Ng nh h nh ng tuyên truy n có hi u qu h n nh h cl i ng thông tin vào ch t l ng i v i t p chí chun ngành, ng thơng tin tun truy n vào uy tín kinh doanh, kh n ng s n xu t, thành tích ng ng th i nên có t c… c a cơng ty B i i thu c ngành may m c nên h quan tâm nh t it ng c t p chí nh ng tr thành khách hàng cơng nghi p uy tín Click Here & Upgrade PDF Complete Expanded Features Unlimited Pages Documents 117 3.2.5 T ng tác gi a bi n pháp marketing h n h p Th c hi n Marketing h n h p không ch vi c th c hi n riêng l t ng bi n s ó mà òi h i bi n s ph i c ph i h p v i cho mang l i hi u qu t ng h p cu i cao nh t Vi c ph i h p bi n s c a Maketing h n h p không tuân theo m t t l b t bu c c , xu t nh ng c n c có th ph i h p Tr ây xin c bi n s c a Marting h n h p c h t c n c vào b n thân t ng bi n s xem xét bi n s có m n i b t nh t có kh n ng chi ph i bi n l i th tr u ki n hi n nh v s n ph m s nh cho bi n s l i u ki n ti n nh h u ki n thu i dân Vi t nam hi n ch a ph i cao bi n s giá có ng r t l n t i vi c tiêu th s n ph m Vi c l a ch n phân ch a xu t ph i h p bi n s giá c bi n s s n ph m : Hai bi n s có m i quan h r t ch t ch v i nh p c a ng ng Trong i v i b n thân cơng ty có th th y bi n s s n ph m quan tr ng nh t Các quy t quy t c n th tr ng ban qu n tr có th thi t l p t ng ng trình Marketing Mix phân bi t vô h p lý xu th kinh t h i nh p toàn c u ngày Áp d ng c u trúc Marketing Mix cho t ng phân th t u tiên cho bi n s khác nhau, s n th tr ng, nh ng m b o s thích ng nh t em n hi u qu kinh doanh b t ng (1) Phân - n th tr Xây d ng th n ng truy n th ng có m c tiêu c th : ng hi u nh m r ng th ph n - Xây d ng kênh phân ph i - Nâng cao tr giá s n ph m Click Here & Upgrade PDF Complete Expanded Features Unlimited Pages Documents 118 Xây d ng th ng h u s nâng t m nh n bi t kh c sâu hình nh cơng ty tâm trí khách hàng Mu n làm d ng m t ch hi u qu Ch ng trình xúc ti n th ng trình tr t ng c c Th u b ng Marketing tr c ti p ng thêm s tin t n b n hàng m i tìm ki m ti p c n u quan tr ng ph i ng m i, y u t P4 th t h p lý th c s c th c hi n s b t i khách hàng quen thu c giao d ch, sau c vi c ng m i quan c gi i thi u ho c cơng ty ng hi u uy tín c a cơng ty c khuy ch ng s òn b y cho vi c thi t l p kênh phân ph i d dàng hi u qu h n L a ch n cho s thi t l p kh i ph m n tay ng u có th ch c n d ng m c as n i tiêu dùng cu i có g n v i tên tu i nh ng thông tin b n c a công ty Sau ó, m ng l i ã phân ph i r ng rãi s ti n i xây d ng nh ng m c tiêu xa h n Chi n l c giá c a công ty, ây không u tiên dùng chi n l c giá th p, mà y u t quan tr ng ngày ti t ki m h n chi phí th t c ch ng t cho h p ng, có th m b o m t m c t l l i nhu n cao n hi n t i (2) Phân n th tr M c tiêu c t ây nh sau : - Thâm nh p th tr - Xây d ng thi t l p kênh phân ph i - Xây d ng th - Nâng cao ch t l i chi n l th ng Mi n Trung, Mi n Nam ng ng hi u ng c xúc ti n th ng m i u tiên hàng ng hi u s n ph m, b n s c v n hố cơng ty th tr u i v i xây d ng ng m i này, ây Click Here & Upgrade PDF Complete Expanded Features Unlimited Pages Documents 119 l a ch n hoàn toàn úng nâng cao h n v ch t l ng n V lâu dài, s n ph m công ty s c c i ti n t o thêm th m nh Xét toàn b ngành may th tr ng n i a, May10 ã phân i th nh, y u theo t ng khu v c: - T i th tr ng phía nam: Các i th m nh h n May 10 bao g m hàng cao c p ngo i nh p, Vi t Ti n, Nhà Bè, An Ph hi u h n so v i c May10 có th ph n th i th này, v y i v i th tr ng ng khu v c May 10 c n th c hi n: + May 10 phát tri n m ng l i phân ph i toàn mi n, t n công tr c di n vào phân n A (th tr ng cao c p), ánh ph C (th tr ng trung); a s n ph m ch t l mã s n ph m, giá c phù h p t ng phân n u vào th tr ng phân nB ng t t, a d ng hoá ki u dáng m u c nh tranh tr c ti p + Phát tri n h th ng d ch v ph c v khách hàng, hi n t i h th ng d ch c a May 10 h n so v i + M r ng phát tri n + i th i ng nghiên c u th tr ng khu v c phía Nam a m c chi t kh u h p d n ngang t m ho c h n so v i i th hi n t i + B o v th ph n, phát tri n thêm s n ph m m i (nam, n ), tr ng h n vào th tr ng th i trang c a n gi i + Có th liên k t v i các CH, i lý c a - T i th tr Nhà Bè, An Ph ông, i th i th h p tác kinh doanh ho c liên k t v i a s n ph m c a may10 vào ó ng phía b c: May 10 hi n t i ang b c t n công i th Vi t Ti n, i th nh : May Th ng Long, Ph c Giang, May Sông H ng,… ang m nh d n lên t th tr n cao c p May10 ang có th a chi n l c sau: ng hi u m nh th ph n t ng ng ng bình dân i l n có th Click Here & Upgrade PDF Complete Expanded Features Unlimited Pages Documents 120 + Chi n l c c a ng id n r ng nhu c u th tr u th tr ng: m r ng May10, ti p c n r ng h n vào th tr u mã s n ph m, ng a ch it ng tiêu dùng s n ph m c a ng n gi i, a d ng hoá h n n a ki u dáng ng trình qu ng cáo khuy n m i o v th ph n: Ti p t c i m i thi t k ki u dáng a s n ph m m i, phát tri n s n ph m m i, gi m chi phí giá thành s n ph m r ng th ph n: Phát tri n s n ph m m i, phát tri n h th ng phân ph i, phát tri n i ng nghiên c u th tr 3.3 M T S ng GI I PHÁP LIÊN QUAN NH M H MARKETING H N H P 3.3.1 B i d TR CHO HO T NG I V I S N PH M ÁO S MI NAM ng chuyên môn nghi p v cho i ng nhân viên làm cơng tác Marketing Hi n nay, cơng ty ã có , song i ng n ng ng, có kinh nghi m trình i v i m t s nghi p v nh marketing, hi u bi t th tr a nhi u cán b ch a sâu, công ty nên t ch c th bu i nói chuy n v i chuyên gia kinh t ng n i a ng xuyên l p h c, n m v ng h n v công vi c, ng kh n ng nh n bi t ánh giá thông tin v th tr ng, xu h ng phát tri n n n kinh t cho toàn b cán b qu n lý i ng nhân viên marketing có vai trị quan tr ng vi c thâm nh p m r ng th tr hàng tác ng c a doanh nghi p H nh ng ng ng t i thái i ti p xúc v i khách hành vi mua c a khách hàng H nh ng ng i di n cho công ty i gi i thi u, chào hàng, bán hàng M t ng ng i có kh n ng g i m nhu c u thúc n h s d ng ng th i y ng vào s n ph m c a cơng ty, có n t ng t t v i công ty i bán hàng t t i mua mua hàng, h ng th i làm cho khách hàng tin t i ng ng vào mình, Click Here & Upgrade PDF Complete Expanded Features Unlimited Pages Documents 121 Hi n nay, v i h th ng c a hàng 10 c ng ã xây d ng cm t i di n nh v y Công ty C ph n May i ng nhân viên bán hàng ông o Tuy nhiên, th c t m t s nhân viên bán hàng thi u s hi u bi t v s n ph m, th i khách hàng làm cho khách hàng khơng có h ng thú i vào c a hàng a cơng ty Vì th May 10 c n ph i tr ng t i vi c th trình ng xuyên nâng cao kh n ng bán hàng c a nhân viên Công ty nên t ch c l p h c, bu i nói chuy n nhân viên hi u bi t h n v ngành may, có ki n th c c n v s n ph m may có trình th m m có kh n ng h ng d n khách hàng l a ch n s n ph m c a cơng ty Ví d nh lo i qu n áo phù h p v i ng i mua, nó c may b ng ch t li u khách hàng nên s d ng, gìn gi b n p lâu ng th i v i thái bán hàng ph i t o cho khách hàng n t c i m , l ch s m i nhân viên ng t t v cơng ty, nâng cao nh ng hi u bi t c a khách hàng v công ty lo i b nh ng hi u bi t sai l m v công ty T ó t o cho khách hàng ni m tin a chu ng s n ph m c a cơng ty Ngồi ra, cơng ty c ng nên khốn doanh thu cho c a hàng c th ng c th nhân viên bán v viên bán hàng nhi t tình h n, n ng thu nh p c a nhân viên c ng ng cl cl t m c doanh thu t o ng h n, quan tâm i lý có ng l c cho nhân n khách hàng h n c c i thi n Có nh v y, cơng ty m i t ng ng tiêu th , ti p c n c v i khách hàng, hi u c nhu c u a h có bi n pháp áp ng k p th i Qua ó cơng ty phát tri n tr c th ng tiêu th c a 3.3.2 Hồn thi n h th ng thơng tin Marketing làm t t vi c thi t k s n ph m theo nhu c u khách hàng công ty c n có: - có y th ng thơng tin v i khách hàng ho t ng hi u qu Nh thông tin ph n h i t khách hàng, có nh ng ho t phịng ng a nhanh nh t, c i thi n k ch t l ó s n xu t ng kh c ph c ng d ch v cho khách hàng Click Here & Upgrade PDF Complete Expanded Features Unlimited Pages Documents 122 - Liên t c phát tri n kênh thu th p thông tin khách hàng Thông qua cu c nghiên c u th tr ng, u n i khách hàng, theo dõi dòng ch y c a n ph m d ch v , x lý thông tin v s n ph m, a nh ng ý t ng sáng o m i cho doanh nghi p S 3.3: S hoàn thi n h th ng thông tin marketing (MIS) H thông tin marketing Phát tri n thông tin Nhà qu n tr Marketing Xác nh nhu c u thông tin Ghi chép ib Phân tích pk ho ch Th c hi n Ki m tra Phân ph i thơng tin Phân tích tr quy t nh Marketing Quy t - C i thi n ch t l Tình báo Marketing Nghiên c u Marketing Môi tr ng Marketing Th tr ng m c tiêu Kênh Marketing i th c nh tranh c l ng c a MT v mô nh Marketing truy n thông ng c a nhà cung c p Nhà cung c p - Nhà s n xu t - Khách hàng m t b ba có quan h h u c m t thi t C n làm cho nhà cung c p hi u rõ m i quan h gi a s n ph m c a nhà cung c p v i m c ch t l ng c a nhà s n xu t, ánh giá tiêu chu n nguyên li u c a nhà cung c p, xây d ng thông tin ph n h i cho nhà cung c p… 3.4 KI N NGH 3.4.1 Ki n ngh v i nhà n *Hồn thi n mơi tr c ng pháp lý Click Here & Upgrade PDF Complete Expanded Features Unlimited Pages Documents 123 Trong nh ng n m qua ho t ng qu n lý th tr ng ch a t t ó ã gây nên nh ng b t l i cho ngành may Vi t Nam nói chung doanh nghi p ho t ng m t cách nghiêm ch nh Tr c h t v n buôn l u, s n ph m y doanh nghi p may n c buôn l u lan tràn ã t ng c vào th không c nh tranh n i v i s n ph m nh p l u Nguyên nhân hàng nh p l u không ch u thu nên bán giá th p Chính v y hàng nh p l u ã chi m l nh th tr ph m n n n c b o v ng ng n i tiêu dùng Nhà n c ta b o v s n c ph i ch n ch nh k p th i ngành may ti p t c phát tri n n ti p theo s vi ph m v b n quy n, m u mã Trên th tr hàng may m c nói riêng c th áo s mi namthì hi n t ng ng s d ng nhãn mác c a Công ty may l n r t ph bi n khó ki m sốt Các c s may t nhân ã l i d ng danh ti ng c a doanh nghi p may l n nhu n siêu ng ch Ch t l tìm ki m l i ng may c a h th p giá thành may l i th p khơng ch u nhi u chi phí gián ti p nh chi phí qu n lý, thu …B t c m u mã th tr ng tiêu th ch u có th s n xu t theo Vì v y doanh nghi p khơng mu n m t thêm chi phí thi t k ho t ng thi t k m u mã không phát tri n m b o công b ng cho doanh nghi p kinh doanh h p pháp, ph nên th c hi n lu t v b n quy n ch m d t tình tr nh nhái nhãn mác Bên nh vi c hoàn thi n h th ng pháp lý hi n t i n kinh t th tr ho t ng, nhà n c c n có sách hồn thi n khung pháp lý cho ng kinh doanh N i dung bao g m: + Nghiên c u ho ch c s phù h p v i s phát tri n c a nh chi n l c t ng th phát tri n kinh doanh ó phát tri n k ho ch tri n khai th c hi n Ho t c th ch hoá b ng quy t nh, ngh nh h ng c n ng d n th c hi n b i Click Here & Upgrade PDF Complete Expanded Features Unlimited Pages Documents 124 thông t c a B , ngành, t ch c h u quan nh m t o hành lang pháp lý bình ng cho công ty + Ho ch nh m t s v n b n pháp quy cho tính liên ngành nh m phát tri n ho t + Ho ch ng kinh doanh c n c nh hoàn thi n b lu t liên quan kinh doanh nh : lu t c nh tranh, lu t ch ng u hồ n q trình ho t ng c quy n, lu t ch ng bán phá giá + Có sách thu phù h p áp d ng cho t t c công ty tránh tình tr ng tr n thu , l u thu t o nên s c nh tranh khơng bình * V c ch sách c a nhà n c ngh c quan ch c n ng th m nh nhanh d án cho d án ut ng gi a công ty nh d án u t , ti n hành th m tri n khai th c hi n Hi n t i th t c th m u t ti n hành ch m d án ph i ch t 2-3 tháng ó nh ng t i ti n u t Hi u qu s n xu t kinh doanh c a công ty t cao nguyên v t li u nh p kh u tiêu th n i ch u VAT 10% ngh nhà n li u s n xu t n ng i a chi m 70% c gi m thu VAT cho s n ph m s i, d t xu ng 5% cho phép áp d ng VAT = 0% i v i lo i v i nguyên ph c n m s n ph m may xu t kh u Hi n v n mua Vi t Nam ph i ch u thu VAT 5% ã khơng khuy n khích doanh nghiêp tiêu th n phát tri n v i Nhà n nh ngh nhà n c ch a t o u ki n h tr c cho phép áp d ng thu 0% c c n có sách h tr , t o ngu n nhân l c ngành d t may, ph c h i h th ng t o k s công ngh s i, d t, nhu m t i tr i h c thu c kh i nghành k thu t C p kinh phí cho tr trung tâm nghiên c u s m có thơng t h ng d n ng ng t o hình thành s d ng qu o hi m v i theo QD/68/1999/QD-TTg ngày 1/8/1999 c a Th t ng Click Here & Upgrade PDF Complete Expanded Features Unlimited Pages Documents 125 Chính ph , cho phép trì m c kh u tr VAT 5% nh tr mua dân (hi n 3% có hố Nhà n n c ây v i thu t hàng 2% khơng có hố n) c nghiên c u t ng m c kh ng ch s gi t ng ca m t n m 200 gi hi n lên 400 gi /n m (b ng n c khu v c) 3.4.2 Ki n ngh v i T p oàn d t may (Vinatex) ng công ty d t ph i xác nh ph ng h ng phát tri n giai n p t i b ng k ho ch ng n h n, trung dài h n Trong th i gian t i em xin xu t v i T ng công ty d t may Vinatex m t s gi i pháp sau: * T ng c ng phát tri n công ngh ph tr ngành công nghi p th i trang c bi t T ng công ty ph i u t nhi u h n cho ngành d t, nguyên ph li u khác Trong nh ng n m qua, ngành may ã có nhi u ti n b v t b c, ng c i ngành công nghi p d t s n xu t ph li u l i r t phát tri n Chính y, doanh nghi p may ch y u s d ng v i ph li u t n y hi n t ch m, thi u ch ng giá thành s n ph m cao, th i gian ng vi c qu n lý n hàng… c nên a s n ph m th tr ng ngành may phát tri n n nh ngành d t cơng nghi p ph tr c ng ph i phát tri n m t cách t ng Chúng ph i b xung cho t ng lai ngành d t ph i ng m b o nguyên li u cho ngành may Có th h tr phát tri n ngành d t c ng nh ngành công ngh ph tr khác b ng cách u t c s h t ng, máy móc thi t b k thu t y m nh q trình c ph n hố nhà máy d t Bên c nh ó, T p ồn ph i có sách nghi p th i trang n c, ó u t phát tri n ngành công u ki n c n b n phát tri n m u m t, phát tri n s n ph m m i áp ng nhu c u tiêu dùng ngày phát tri n n c * t o cán b i v i ngành may m c y u t i ng cơng nhân có v trí r t quan tr ng Nó u vào s n xu t kinh doanh, c bi t t o l i th c nh tranh Click Here & Upgrade PDF Complete Expanded Features Unlimited Pages Documents 126 Ví d doanh nghi p n c ký h p kh u ã so sánh r t k y u t ng may gia công ho c xu t th tr ng khác th y n u mu n phát tri n ngành T ng công ty ph i t o lao ng T ng công ty t ch c m t s tr Trong th i u ó cho i ng ng i ng d y ngh may cho công nhân i ngày nay, khoa h c k thu t thay n kinh t th gi i ang phát tri n theo h i t ng ngày t ng gi , ng tồn c u hố Vi c kinh doanh xu t nh p kh u l i ph i giao d ch v i b n hàng n c ngồi, u ịi h i cán b kinh doanh ph i gi i nhi u m t Có nh v y m i mang l i hi u qu kinh t cao ng tr c th c t ó, T ng cơng ty c n c cán b nâng cao nghi p v , ti p xúc l nh h i làm ti n c vi c này, tr c nh ng ki n th c m i Mu n c h t hàng n m T ng cơng ty c n ph i trích m t kho n ph c v cho vi c nâng cao trình cho cán b cơng nhân viên nh ng v n ph i b trí, s p x p nhân s m t cách h p lý, khoa h c Bên c nh ó, vi c ph bi n nh ng thông tin c p nh t nh p kh u c a n ih c c ta n m b o công vi c c v tình hình xu t c th gi i c ng r t quan tr ng Click Here & Upgrade PDF Complete Expanded Features Unlimited Pages Documents 127 T LU N t may c coi m t nh ng ngành tr ng nghi p Vi t Nam th i k y m nh công nghi p hóa, hi n t may Vi t Nam hi n ang m c a n n công i hóa tn c xem ngành s n xu t m i nh n có ti m l c phát tri n m nh V i nh ng l i th riêng bi t nh v n n, th i gian thu h i v n nhanh, thu hút nhi u lao ng th tr ng ngồi n c, ngành u t khơng ng có nhi u u ki n m c v i s tham gia c a nhi u thành ph n kinh t khác Tuy v y, xu th h i nh p kinh t khu v c qu c t , ngành d t may ang ph i c i m t v i nhi u thách th c l n, ph i c nh tranh ngang b ng v i ng qu c xu t kh u l n nh Trung Qu c, n Srilanca Vì th chi n l ch ng vào th tr ng n i , In ônêxia, Pakixtan, a y ti m n ng v i 80 tri u dân c a doanh nghi p may ó có May 10 h n k p th i xây d ng th ng i úng ng hi u sân nhà i h th ng showroom tr ng bày gi i thi u bán s n ph m v i ch t l ng ng m u mã thay i tiêu dùng dùng n i i c p nh t th ng xuyên theo xu h c bi t s n ph m s mi nam ã chinh ph c t kho ng 20% t ng doanh thu t th tr mu n m t th ph n vào tay ng n i ng n i Công ty May 10 ph i quan tâm h n n a cho th tr a ch n c ng a Tuy nhiên, Công ty May 10 ã tr ng vào th tr kh u m t th i gian dài nên vi c chi m l nh th tr i ch ng th i trang c a a ng n i i th c nh tranh t i tiêu ng xu t a v n h n ch u yêu c u a n u nh không ng lai Vì v y tác gi tài: “Marketing h n h p cho s n ph m áo s mi nam c a Công ty ph n May 10 t i th tr Quá trình th c hi n ng Vi t nam có ý ngh a c v lý lu n th c ti n tài, n i dung c a lu n v n ã làm rõ: t là, phân tích th c tr ng ho t ng marketing h n h p cho s n ph m áo s mi nam c a Công ty C ph n May 10 th tr ng Vi t Nam Click Here & Upgrade PDF Complete Expanded Features Unlimited Pages Documents 128 Hai là, phân tích y u t chi ph i n marketing h n h p iv is n ph m áo s mi nam c a Công ty C ph n May 10 Ba là, xu t m t s gi i pháp nh m hoàn thi n ho t p cho s n ph m áo s mi nam th tr ng marketing h n ng Vi t Nam c a Công ty c ph n May 10 Vi c hoàn thi n ho t ng marketing h n h p cho s n ph m áo s mi - s n ph m m i nh n c a công ty May 10 s giúp cho Công ty c ng c chi m l nh thi tr ng n i n a tr cl nn Hoàn thành giúp Tr c a ng c s c ép c nh tranh ngày l n c a doanh nghi p c ngồi q trình h i nh p kinh t qu c t c b n lu n v n s c g ng l n c a b n thân v i s ng nghi p s ch d n c a th y cô giáo khoa Marketing – i h c KTQD, c bi t th y giáo PGS-TS Tr ng ình Chi n Vì th i gian kh n ng có h n tin ch c khơng tránh kh i nh ng h n ch , ng vi t r t mong nh n c ý ki n tham gia Xin chân thành c m n ! lu n v n c hoàn thi n h n i Click Here & Upgrade PDF Complete Expanded Features Unlimited Pages Documents 129 TÀI LI U THAM KH O Báo n t Vietnamnet (2005) Ng i tiêu dùng tu i 22-35 "ch u chi" nh t, http://vietnamnet.vn/kinhte/thitruong/2005/12/520198/ Báo n t Vnexpress (2005), Ngành may tìm cách tân trang http://vnexpress.net/Vietnam/Kinh-doanh/Kinhnghiem/2005/12/3B9E5526/ Báo n t Vnexpress (2006), Doanh nghi p d t may ua làm hàng cao p, http://www.vnexpress.net/Vietnam/Kinh-doanh/2006/04/3B9E8655/ Báo n t V ng Tàu ti p th (2005), Th i trang Vi t tr c "c n l c" hàng hi u nh p kh u, http://www.vungtautiepthi.com/index.php?Module=Content&Action=view &id=1241 Công th ng – Thông tin công nghi p (2007), v n hoá tiêu dùng Vi t Nam, http://www.moi.gov.vn/BForum/detail.asp?Cat=13&id=2762 K ho ch u t - Trung tâm d báo qu c gia (2007), Nhu c u thói quen tiêu dùng giai n 2006 2010, http://thongtindubao.gov.vn/Default.aspx?mod=News&cat=17&nid=5986 Tr ng ình Chi n (2002), Qu n tr kênh Marketing, Nxb Th ng kê, Hà i Công ty c ph n may 10, M t s tài li u Báo cáo tài n m 2002, 2003, 2004, 2005, 2006, 2007 Công ty Qu ng cáo Tr ho t ng Thành (2007), Tác ng c a y u t v n hoá ng marketing c a doanh nghi p, http://www.truongthanhad.com/index.php?go=News&at=article&sid=56 10 Tr n Minh o (2006), Giáo trình Marketing c n b n, Nxb qu c dân, Hà N i i h c kinh Click Here & Upgrade PDF Complete Expanded Features Unlimited Pages Documents 130 11 Garry D Smith (2003), Chi n l c sách l c kinh doanh, Nxb Th ng kê, Hà N i 12 oàn Th Thu Hà, Nguy n Th Ng c Huy n, Giáo trình Khoa h c qu n lý I, II, NXB Khoa h c k thu t, Hà n i, 2001 13 Kotler Philip (1999), Marketing c n b n, Nxb Th ng kê, Hà N i 14 Kotler Philip(2003), Qu n tr Marketing, Nhà xu t b n Th ng kê, Hà N i 15 Kotler Philip Fernando Trias De Bes (2006), Ti p th phá cách, Nxb Tr , Th i báo kinh t Sài Gòn 16 Kolter Philip (2000), Nh ng nguyên lý ti p th , NXB Th ng kê, TP H Chí Minh 17 Nguy n Vi t Lâm (1999), Giáo trình nghiên c u Marketing, NXB Giáo c, 1999 18 Robert W.Haas (2002), Marketing công nghi p, Nxb Th ng kê, Hà N i ... N H P CHO N PH M ÁO S MI NAM C A CÔNG TY C TRÊN TH TR PH N MAY 10 NG VI T NAM 1.1 KHÁI QUÁT CHUNG V CÔNG TY C PH N MAY 10 1.1.1 Quá trình hình thành phát tri n c a công ty CP May 10 Công ty C... MARKETING H N H P CHO S N PH M ÁO S MI NAM C A CÔNG TY CP MAY 10 T I TH TR NG VI T NAM4 1.1 KHÁI QUÁT CHUNG V CÔNG TY C PH N MAY 10 1.1.1 Quá trình hình thành phát tri n c a công ty CP May. .. áo mi nam c a Công ty C ph n May 10 th tr Ch ng: ng II: Phân tích y u t chi ph i ng Vi t Nam n marketing h n h p i i s n ph m áo s mi nam c a Công ty C ph n May 10 Ch ng III: Hoàn thi n ho t áo