Quản trị vận hành chuỗi cung ứng tại công ty cổ phần đầu tư và xây dựng việt nam

BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƢỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ QUỐC DÂN  TRẦN THỊ HƢỜNG QUẢN TRỊ VẬN HÀNH CHUỖI CUNG ỨNG TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN ĐẦU TƢ VÀ XÂY DỰNG VIỆT NAM Chuyên ngành: LOGISTICS Mã ngành: 8340101 LUẬN VĂN THẠC SĨ KINH TẾ Ngƣời hƣớng dẫn khoa học: TS ĐINH LÊ HẢI HÀ HÀ NỘI, NĂM 2019 LỜI CAM ĐOAN Tôi đọc hiểu hành vi vi phạm trung thực học thuật Tôi cam kết danh dự cá nhân nghiên cứu thực không vi phạm yêu cầu trung thực học thuật Hà Nội, ngày tháng năm 2019 Học viên Trần Thị Hƣờng LỜI CẢM ƠN Tôi xin gửi lời cảm ơn chân thành tới giảng viên TS Đinh Lê Hải Hà lời khuyên, hướng dẫn, bảo động viên thầy suốt trình thực Luận văn Tôi xin gửi lời cảm ơn tới thầy cô giáo Viện Thương mại Kinh tế Quốc tế, Viện Đào tạo sau đại học, Trường Đại học Kinh tế Quốc dân điều kiện học tập nghiên cứu tốt cho thời gian học tập trường, xây dựng, đóng góp ý kiến để tơi hồn thành luận văn Tơi xin gửi lời cảm ơn tới Ban lãnh đạo anh chị Công ty Cổ Phần Đầu tư Xây dựng Việt Nam cung ứng số liệu giúp đỡ tơi q trình nghiên cứu thực trạng Công ty Xin chân thành cảm ơn! Hà Nội, ngày tháng năm 2019 Học viên Trần Thị Hƣờng MỤC LỤC LỜI CAM ĐOAN LỜI CẢM ƠN DANH MỤC CÁC CHỮ VIẾT TẮT DANH MỤC BẢNG BIỂU, HÌNH, PHỤ LỤC TÓM TẮT LUẬN VĂN i PHẦN MỞ ĐẦU CHƢƠNG 1: CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ QUẢN TRỊ VẬN HÀNH CHUỖI CUNG ỨNG CỦA DOANH NGHIỆP 1.1Tổng quan chuỗi cung ứng 1.1.1 Khái niệm chuỗi cung ứng 1.1.2 Mơ hình cấu trúc chuỗi cung ứng 1.2Khái niệm hoạt động quản trị vận hành chuỗi cung ứng doanh nghiệp 10 1.2.1 Khái niệm quản trị vận hành chuỗi cung ứng 10 1.2.2 Vai trò tầm quan trọng quản trị vận hành chuỗi cung ứng 12 1.2.3 Mục tiêu quản trị vận hành chuỗi cung ứng 14 1.2.4 Các nội dung quản trị vận hành chuỗi cung ứng 19 1.3 Các yếu tố ảnh hƣởng đến quản trị vận hành chuỗi cung ứng doanh nghiệp 33 1.3.1 Nhận tố bên 33 1.3.2 Nhân tố bên 35 CHƢƠNG 2: PHÂN TÍCH THỰC TRẠNG QUẢN TRỊ VẬN HÀNH CHUỖI CUNG TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN ĐẦU TƢ & XÂY DỰNG VIỆT NAM 37 2.1Đặc điểm kinh doanh Công ty Cổ phần Đầu tư Xây dựng Việt Nam 37 2.1.1 Đặc điểm lĩnh vực hoạt động 37 2.1.2 Đặc điểm sản phẩm, thị trường khách hàng 39 2.2 Tình hình hoạt động sản xuất kinh doanh công ty giai đoạn năm 2015 – 2018 46 2.2.1 Kết hoạt đông sản xuất kinh doanh 46 2.2.2 Tình hình sản xuất kinh doanh công ty 47 2.3 Hoạt động quản trị chuỗi cung ứng Công ty Cổ phần đầu tƣ & xây dựng Việt Nam 50 2.3.1 Đặc điểm cấ u trúc chuỗi cung ứng của công ty 50 2.3.2 Quản trị vận hành chuỗi cung ứng nội 53 2.4 Đánh giá thực trạng quản trị vận hành chuỗi cung ứng công ty Cổ phần Đầu tƣ Xây dựng Việt Nam 83 2.4.1 Kết đạt 83 2.4.2 Hạn chế tồn nguyên nhân hạn chế 85 CHƢƠNG 3: MỘT SỐ GIẢI PHÁP HOÀN THIỆNQUẢN TRỊ VẬN HÀNH CHUỖI CUNG ỨNGTẠICÔNG TY CỔ PHẦN ĐẦU TƢ VÀ XÂY DỰNG VIỆT NAM GIAI ĐOẠN 2020– 2025 89 3.1 Mục tiêu phƣơng hƣớng hoàn thiện quản trị vận hành chuỗi cung ứng giai đoạn 2020-2025 89 3.1.1 Mục tiêu hoạt động công ty giai đoạn 2020-2025 89 3.1.2 Mục tiêu quản tri vận hành chuỗi cung ứng giai đoạn 2020-2025 90 ̣ 3.2 Giải pháp hoàn thiện quản trị vận hành chuỗi cung ứng giai đoạn 20202025 91 3.2.1 Giải pháp kết nối thành viên, phận chuỗi cung ứng nội doanh nghiệp 91 3.2.2 Giải pháp hồn thiện cơng tác dự báo, lập kế hoạch 92 3.2.3 Giải pháp đánh giá, lựa chọn nhà cung ứng chuỗi cung ứng nội doanh nghiệp 93 3.2.4 Giải pháp hồn thiện lựa chọn hình thức, phương thức vận chuyển hàng hóa chuỗi cung ứng nội doanh nghiệp 98 3.3 Các kiến nghị để thực giải pháp hoàn thiện quản trị vận hành chuỗi cung ứng giai đoạn 2020 - 2025 98 3.3.1 Kiến nghị nhà cung ứng vật liệu đầu vào cho doanh nghiệp 98 3.3.2 Kiến nghị khách hàng 100 KẾT LUẬN 102 TÀI LIỆU THAM KHẢO 104 PHỤ LỤC 105 DANH MỤC CÁC CHỮ VIẾT TẮT STT Ký hiệu Tiếng Anh Tiếng Việt Operations Supply Chain Quản lý vận hành chuỗi Management cung ứng CSCM ERP Enterprise Resource Planning GIT Thời gian vận chuyển Goods in transit NCC Supplier Nhà cung ứng NVL Material Nguyên vật liệu SC Supply Chain Chuỗi cung ứng SCM SRM Customer Relationship Management VICCO doanh nghiệp Quản lý chuỗi cung ứng Supplier Relationship Quản trị mối quan hệ nhà Management cung ứng Viet Nam Building and Hoạch định nguồn lực investment joint stock company Công ty Cổ phần đầu tư & xây dựng Việt Nam 10 VTC Main material Vật tư 11 VTP Auxiliary materials Vật tư phụ 12 VTPK Other auxiliary materials Vật tư phụ khác DANH MỤC BẢNG BIỂU, HÌNH, PHỤ LỤC BẢNG Bảng 2.1: Tình hình sản xuất kinh doanh công ty Vicco 46 Bảng 2.2: Một số tiêu phản ánh tình hình sản xuất kinh doanh 47 Bảng 2.3: Bảng định mức vật tư sản xuất Vicco 62 Bảng 2.4: Định mức dự trữ Vicco 66 Bảng 2.5: Hạch toán giá trị hàng tồn kho công ty năm 2016- 2018 77 Bảng 2.6: Chi phí hoạt động vận chuyển sản phẩm hoàn thiện Quý I/ 2019 82 Bảng 3.1: Bảng tổng hợp đánh giá NCC 97 HÌNH Hình 1.1: Mơ hình chuỗi cung ứng đơn giản điển hình Hình 1.2: Cấu trúc chuỗi cung ứng Hình 1.3: Chuỗi cung ứng nhà sản xuất 10 Hình 1.4: Mơ hình quản trị chuỗi cung ứng đơn giản 19 Hình 1.5: Lập Lịch trình sản xuất 24 Hình 2.1: Cơ cấu tổ chức liên kết nội chuỗi cung ứng 43 Hình 2.2: Mơ hình cấu trúc chuỗi cung ứngcủa cơng ty 50 Hình 2.3: Quy trình hoạch định nhu cầu vật tư 58 Hình 2.4: Quy trình nhập kho vật tư kho Vicco 73 Hình 2.5: Quy trình nhập kho 74 Hình 2.6: Quản lý thơng tin vật tư, hàng hóa 76 Hình 2.7: Hoạt động vận tải Vicco 79 Hình 3.1: Quy trình đánh giá NCC 94 BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƢỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ QUỐC DÂN  TRẦN THỊ HƢỜNG QUẢN TRỊ VẬN HÀNH CHUỖI CUNG ỨNG TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN ĐẦU TƢ VÀ XÂY DỰNG VIỆT NAM CHUYÊN NGÀNH: LOGISTICS MÃ NGÀNH: 8340101 TÓM TẮT LUẬN VĂN THẠC SĨ Hà Nội, năm 2019 i TÓM TẮT LUẬN VĂN CHƢƠNG 1: CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ QUẢN TRỊ VẬN HÀNH CHUỖI CUNG ỨNG 1.1 Tổng quan chuỗi cung ứng 1.1.1 Khái niệm chuỗi cung ứng Chuỗi cung ứng hệ thống không bao gồm doanh nghiệp, nhà cung ứng, nhà phân phối sản phẩm mà bao gồm hệ thống kho vận, hệ thống bán lẻ khách hàng Trong q trình vận hành chuỗi, đòi hỏi nhà phân phối phải gia tăng chất lượng sản phẩm dịch vụ, nhà phân phối đóng vai trị nhân vật chủ chốt có đặc quyền việc làm chủ dịng thực tế dịng thơng tin chuỗi cung ứng Chuỗi cung ứng dần trở thành nhân tố cốt lõi để doanh nghiệp vận hành tốt phát triển 1.1.2 Cấu trúc mơ hình chuỗi cung ứng 1.1.2.1 Mơ hình chuỗi cung ứng Mơ hình đơn giản: Nhà sản xuất mua nguyên vật liệu từ nhà cung ứng, sau tự làm sản phẩm bán hàng trực tiếp cho người sử dụng Ở đây, nhà sản xuất phải xử lý việc mua nguyên vật liệu sản xuất sản phẩm hoạt động địa điểm (single-site) Mơ hình phức tạp: Doanh nghiệp mua nguyên vật liệu từ nhà cung ứng (đây thành phẩm đơn vị này), từ nhà phân phối từ nhà máy có điểm tương đồng với nhà sản xuất Ngoài việc tự sản xuất sản phẩm, doanh nghiệp cịn đón nhận nhiều nguồn cung ứng bổ trợ cho trình sản xuất từ nhà thầu phụ đối tác sản xuất theo hợp đồng 1.1.2.2 Cấu trúc chuỗi cung ứng Bức tranh đơn giản chuỗi cung ứng có sản phẩm dịch chuyển qua loạt tổ chức, tổ chức tạo thêm phần giá trị cho sản phẩm ii 1.2 Khái niệm quản trị vận hành chuỗi cung ứng hoạt động quản trị vận hành chuỗi cung ứng 1.2.1 Khái niệm Quản trị vận hành chuỗi cung ứng Quản trị vận hành chuỗi cung ứng (Operations Supply Chain Management) định nghĩa tổ hợp hoạt động thiết kế, vận hành cải tiến hệ thống giúp sản xuất phân phối sản phẩm dịch vụ chủ đạo công ty Trọng tâm quản trị vận hành chuỗi cung ứnglà việc quản trị toàn hệ thống liên quan đến hoạt động sản xuất phân phối sản phẩm 1.2.2 Vai trò tầm quan trọng quản trị vận hành chuỗi cung ứng Góp phần nâng cao trình độ kỹ thuật sản xuất, sử dụng hợp lý tiết kiệm nguồn lực, giảm thiểu chi phí trình sản xuất, tăng cường sức cạnh tranh cho doanh nghiệp Chi phí quản trị cung ứng chiếm tỉ trọng lớn khoảng 21% doanh thu tiêu thụ sản phẩm doanh nghiệp Quản trị vận hành chuỗi cung ứng đóng vai trị quan trọng việc bảo đảm yếu tố thời gian, địa điểm (JIT), cũngnhờ đảm bảo cho trình sản xuất kinh doanh diễn theo kế hoạch định góp phần nâng cao chất lượng hạ giá thành sản phẩm, sử dụng hiệu vốn kinh doanh doanh nghiệp Quản trị vận hành chuỗi cung ứng hỗ trợ nhà quản lý định xác hoạt động sản xuất kinh doanh Quản trị vận hành chuỗi cung ứng góp phần gia tăng giá trị kinh doanh doanh nghiệp thông qua việc thực dịch vụ lưu thông bổ sung 1.2.3 Mục tiêu quản trị vận hành chuỗi cung ứng Mục tiêu quản trị vận hành chuỗi cung ứng cấp cao: năm mục tiêu chính: chất lượng, nhà cung cấp, số lượng, thời điểm, giá Mục tiêu quản trị vận hành chuỗi cung ứng cấp chiến lược: - Đảm bảo cho hoạt động công ty liên tục, ổn định; 95 Diễn giải quy trình: Bước 1: Thu thập thông tin NCC->BMH chịu trách nhiệm tiếp nhận thơng tin tìm kiếm NCC tiềm thi trường , chưa quản lý hệ thống ̣ NCC củaCông ty nhiều nguồn thông tin khác (khảo sát, thu thập tài liệu, báo cáo điều tra BMH tiếp xúc trực tiếp ) BMH hồn thiện thơng tin NCC theo biểu mẫu Bước 2: Đánh giá NCC ->Trưởng BMH chịu trách nhiệm phân tích đánh giá NCC sở thông tin thu thập Việc đánh giá NCC thực sau: Đánh giá khả cung ứng hàng hóa, dịch vụ (dựa vào thơng tin từ Hồ sơ Năng lực NCC) Đánh giá mức độ đáp ứng tiêu chí: lực, uy tín thị trường, chất lượng, giá cả, tiến độ giao hàng, mối quan hệ với công ty, chất lượng hệ thống quản lý (dựa vào thông tin từ chào giá NCC, thông tin nhiều nguồn khác nhau) Khảo sát trực tiếp NCC (nếu cần) Bước 3: Phê duyệt NCC -> TGĐ/ người ủy quyền phê duyệt NCC cho mặt hàng theo đề xuất Trưởng Bộ phận mua hàng Nếu NCC xem xét không phê duyệt trở thành NCC tiềm Cơng ty kết thúc q trình Nếu NCC xem xét phê duyệt trở thành NCC tiềm Bước 4: Lập hợp đồng nguyên tắc ->BMH lập hợp đồng nguyên tắc với tất NCC thường xuyên, có đăng ký pháp nhân GĐ phê duyệt Đối với mặt hàng thông thường, hợp đồng nguyên tắc có thời hạn năm Trưởng Bộ phận Mua hàng có trách nhiệm rà sốt ký nháy hợp đồng nguyên tắc trước chuyển GĐ ký Bước 5: Soát xét điều kiện Hợp đồng -> Trưởng phận mua hàng soát xét điều kiện pháp lý Hợp đồng, ký nháy vào Hợp đồng trước chuyển GĐ Bước 6: Ký kết hợp đồng ->GĐ Cơng tyký hợp đồng thức với NCC Bước 7: Theo dõi đánh giá lại NCC ->BMH theo dõi, kiểm tra đánh giá NCC Theo định kỳ hàng năm nhu cầu phát sinh để đảm bảo NCC phê duyệt liên tục trì đáp ứng yêu cầu công ty Bước 8: Cập nhật thông tin NCC -> Cập nhật NCC theo mã NCC duyệt 96 Hàng năm tiến hành đánh giá NCC theo biểu sau: 97 Bảng 3.1: Bảng tổng hợp đánh giá NCC 98 Trên sở nhà cung ứng chọn, Phòng Kế hoạch tiến hành ký kết hợp đồng nguyên tắc Các điều khoản ký kết hợp đồng cần rõ ràng, bảo đảm quyền lợi trách nhiệm hai bên 3.2.4 Giải pháp hoàn thiện lựa chọn hình thức, phương thức vận chuyển hàng hóa chuỗi cung ứng nội doanh nghiệp Dịch vụ vận tải tiêu chí quan trọng để đảm bảo kịp kế hoạch sản xuất kinh doanhcủa công ty Vì vậy, cơng ty cần có biện pháp nhằm nâng cao hiệu hoạt động vận tải để vận chuyển vật tư tới dự án Công ty tiến hành đánh giá hoạt động vận tải khảo sát đánh giá nhà cung ứng dịch vụ vận tải có cơng ty Nhà cung ứng vận tải cần đáp ứng tiêu chí đặt ra: + Đủ lực vận tải + Chi phí vận tải không vượt 7%/ doanh thu cho tuyến quốc tế nội địa + Chi phí vận tải chi phí trọn gói Ký hợp đồng cung ứng dịch vụ trước tiên năm, sau năm Công ty tiến hành đánh giá dịch vụ cung ứng theo tiêu chí đề xuất Như dịch vụ vận tải hình thức trọn gói, cơng ty giảm chi phí quản lý, vận hành… doanh nghiệp Logistic có trách nghiệm thực theo điều khoản hợp đồng đảm bảo tiến độ cho cơng ty thay cho hình thức th theo chuyến Như hình thức thuê trọn gói, Cơng ty tạo mối quan hệ hợp tác với đơn vị vận chuyển uy tín để hàng hóa vận chuyển tới tay khách hàng khơng phát sinh vấn đề mà cước phí vận tải phải Chủ động cập nhật tình trạng vận chuyển với lịch trình xây dựng khoa học giúp giảm chi phí đáng kể 3.3 Các kiến nghị để thực giải pháp hoàn thiện quản trị vận hành chuỗi cung ứnggiai đoạn 2020-2025 3.3.1 Kiến nghị nhà cung ứng vật liệu đầu vào cho doanh nghiệp Nhà cung ứng vật tư đầu vào: Có vai trò quan trọng nhân tố then chốt 99 cạnh tranh công ty Nhà cung ứng vật liệu đầu vào cần cung ứng nguyên vật liệu chất lượng, số lượng, thời điểm, giá + Cung cấp nguyên vật liệu chất lượng, số lượng theo quy định, thỏa thuận theo hợp đồng cung cấp nguyên vật liệu Thứ nhất,nhà cung cấp xuất trình giấy tờ chứng minh số lượng, nguồn gốc, xuất xứ, thành phần…và chứng từ giao hàng kèm theo giao hàng cho doanh nghiệp Thứ hai, nhà cung cấp doanh nghiệp cần xây dựng định mức đặt hàng tối đa tối thiểu (MOQ) cho lần cung cấp nguyên vật liệu + Tuân thủ tiến độ giao hàng Theo hợp đồng bên cần quy định rõ ràng thời gian giao nhận mức độ sai lệch cho phép Sự cố bất ngờ điều tránh khỏi chấp nhận mức độ 10 lần có 1, lần Hơn nữa, việc chậm trễ tiến độ cịn ảnh hưởng đến tồn quy trình sản xuất Bởi việc giao hàng theo tiến độ nhà cung cấp quy định cần thực theo kế hoạch cung ứng vật tư + Sự linh hoạt nhà cung cấp Trong biên hợp tác cần quy định rõ thời gian từ đặt nhận hàng bao nhiêu, phát sinh vấn đề không lường trước Để hợp tác lâu dài xây dựng mối quan hệ bền vững, lúc cần hỗ trợ linh hoạt bên với Ví dụ, kho nhập bất ngờ gặp cố bất ngờ chưa giải phóng mặt bằng, nhà cung cấp chấp thuận ký gửi kho giao theo đợt nhỏ để doanh nghiệp có đủ thời gian xử lý cố mà khơng bị gián đoạn q trình sản xuất, thi công + Cung cấp giá ổn định, giá cạnh tranh.Cung cấp báo giá để doanh nghiệp có để so sánh với đối tác có điều kiện tương đương Doanh nghiệp định mua thường phải thấp mức giá thị trường 20% xem hợp lý Đối với nhà cung cấp dịch vụ vận tải: Thuê vận chuyển tất yếu xu hướng chun mơn hóa chuỗi cung ứng nên cơng ty cần lập phận thuê chuyên nghiệp sử dụng quy trình chọn nhà cung ứng vận tải Việc thuê vận chuyển giao cho phận cơng ty với quy trình 100 lựa chọn nhà cung ứng hàng năm (thông thường công ty phải có ba bảng chào dịch vụ hãng vận chuyển khác nhau, kết thúc năm có đánh giá hiệu cơng tác vận chuyển) giúp việc lựa chọn hãng vận tải trở nên hiệu quả.Ngoài ra, nhiều tập đoàn lớn P&G, The Gap, GE thực trình đấu thầu vận chuyển qua mạng, theo hãng yêu cầu hãng vận chuyển gửi bảng chào dịch vụ cạnh tranh thông qua trang web họ nhằm giảm bớt chi phí liên quan trình lựa chọn nhà cung ứng dịch vụ vận chuyển Xây dựng mối quan hệ hợp tác chiến lược với nhà cung cấp: + Đào tạo cán nguồn, cán chủ chốt, nhân viên tầm quan trọng NCC doanh nghiệp Các doanh nghiệp quan tâm đến quản trị quan hệ với nhà cung ứng nhu cầu cần thiết + Tăng lực dự báo thị trường Điều có ý nghĩa làm giảm sai lệch công tác đặt hàng nguyên vật liệu đầu vào Tăng chủ động nguồn nguyên liệu cho công tác sản xuất, vận hành 3.3.2 Kiến nghị khách hàng Trong môi trường cạnh tranh ngày gay gắt, doanh nghiệp cần trọng đến công tác phát triển khách hàng Phân nhóm khách hàng theo khu vực sở để quản lý: Như vào khu vực sở để chia thành: khách hàng địa, khách hàng ngoại tỉnh, khách hàng nước ngoài… để từ doanh nghiệp có kế hoạch vận chuyển, cung ứng hàng hóa vật tư đến kho khách hàng cách chủ động có kế hoạch điều phối hàng hóa mà tối ưu hóa chi phí Xây dựng đội ngũ nhân viên phương pháp chăm sóc khách hàng phù hợp với đặc thù doanh nghiệp: + Hiểu khách hàng: Lắng nghe cách thức quan trọng giúp bạn hiểu khách hàng Nếu lắng nghe quan điểm khách hàng rời bỏ hay chuẩn bị rời bỏ doanh nghiệp giúp khách hàng quay trở lại gắn bó với bạn + Nắm thơng tin cạnh tranh đối thủ: Những phản hồi khách hàng cho doanh nghiệp biết ưu điểm hạn chế sản phẩm, dịch vụ doanh 101 nghiệp cung cấp Cách thức chăm sóc khách hàng hiệu cịn giúp bạn biết mức giá, sách… từ doanh nghiệp đối thủ cạnh tranh + Giải đáp thắc mắc khách hàng cách nhanh chóng Đội ngũ nhân viên chăm sóc khách hàng tiếp nhận trả lời cách nhanh chóng, cẩn thận Để tiết kiệm chi phí đạt kết chăm sóc khách hàng hiệu nhất, doanh nghiệp bạn nên xây dựng website cho riêng Bằng cách lập trình sẵn phương hướng giải từ tình khách hàng thường xuyên gặp phải + Linh hoạt tình Khi phát cố, linh hoạt xử lý tình mang lại hài lòng cho khách hàng Tổ chức học tập CRM (Customer Relationship Management) toàn thể cán công nhân viên, đặc biệt nhấn mạnh tầm quan trọng CRM hoạt động Công ty Cần hợp tác thiết kế nhiều loại hình dịch vụ gia tăng mạng để đơn vị cung ứng cho khách hàng nhằm nâng cao vị cạnh tranh cho doanh nghiệp Hỗ trợ đơn vị mặt kỹ thuật cử chuyên gia giúp đơn vị xây dựng thành công hệ thống quản trị khách hàng 102 KẾT LUẬN Đa phần, nhà quản trị giới đặt việc quản trị chuỗi cung ứng lên hàng đầu mà việc cạnh tranh thị trường ngày tăng cao, giá bán thị trường giá thu mua nguồn cung ứng hàng hóa ngày bị siết chặt Chuỗi cung ứng có sức tác động lớn chiếm lĩnh thị trường tín nhiệm khách hàng, tạo nên giá trị cổ đông, mở rộng chiến lược khả vươn xa cho doanh nghiệp Thêm vào đó, mơi trường kinh doanh nay, chuỗi cung ứng nhân tố định khả cạnh tranh doanh nghiệp so với đối thủ ngành Việc áp dụng cách tiếp cận quản trị chuỗi cung ứng vào hoạt động sản xuất kinh doanh công ty đem lại lợi ích tác động tích cực Trong khn khổ luận văn với đề tài “Quản trị vận hành chuỗi cung ứng công ty cổ phần đầu tư xây dựng Việt Nam”, bám sát vào mục đích, đối tượng, phạm vi phương pháp nghiên cứu, luận văn giải số vấn đề sau: Về mặt lý luận, luận văn hệ thống hóa vấn đề quản trị chuỗi cung ứng, làm rõ khái niệm chuỗi cung ứng quản trị vận hành chuỗi cung ứng, vai trò, ý nghĩa doanh nghiệp, nội dung hoạt động quản trị chuỗi cung ứng, thành viên chuỗi cung ứng, nhân tố ảnh hưởng đến quản trị chuỗi cung ứng Về mặt thực tiễn, luận văn tập trung nghiên cứu thực trạng công ty cổ phần đầu tư xây dựng Việt Nam Trên sở phân tích, đánh giá cơng tác vận hành chuỗi cung ứng nội công ty, luận văn đưa số đánh giá kết công ty đạt thời gian qua, hạn chế tồn nguyên nhân Ở chương ba, luận văn đưa số giải pháp nhằm khắc phục số hạn chế nêu để hoàn thiện quản trị vận hành chuỗi cung ứng tạicông ty cổ phần đầu tư xây dựng Việt Nam Vận dụng kiến thức chuỗi cung ứng kinh nghiệm thực tế làm việc, tác giả bước đưa giải pháp cải thiện hệ thống chuỗi cung ứng 103 cơng ty Hồn thiện hoạt động quản trị vận hành chuỗi cung ứng việc làm khó khăn đòi hỏi tâm ban giám đốc tồn thể nhân viên cơng ty Với giải pháp, kiến nghị, đề xuất hi vọng công ty xem xét, áp dụng nhằm xây dựng hệ thống quản lý chuỗi cung ứng tốt hơn, hiệu hơn, tiết giảm chi phí mang lại lợi ích cho khách hàng công ty TÀI LIỆU THAM KHẢO Anders Segerstedt Thomas Olofsson, (2010), Supply chains in the construction industry, Supply Chain Management: An International Journal Đặng Đình Đào (2003), Những vấn đề hậu cần vật tư doanh nghiệp, NXB Thống Kê Đặng Đình Đào, Nguyễn Minh Ngọc (2011), Logistics vấn đề lý luận thực tiễn Việt Nam, Nhà xuất Đại học Kinh tế Quốc Dân Đặng Đình Đào, Tạ Văn Lợi, Nguyễn Minh Sơn, Đặng Thúy Hồng (2012), dịch vụ Logistic Việt Nam tiến trình hội nhập quốc tế, Nhà xuất Lao động – Xã hội Đặng Đình Đào, Trần Văn Bão, Phạm Huy Cảnh, Đặng Thị Thúy Hồng (2018), Quản trị logistic, Nhà xuất Lao động – Xã hội Lambert, Douglas M., James R Stock Lisa M Ellram, 1998, Những nguyên tắc Quản trị Logistics, Boston, MA: Irwin Mcgraw-Hill Handfield, R.B., Nichols, E.L., 1999 Introduction to Supply Chain Management Prentice-Hall, Upper Saddle River, NJ Lambert, Douglas M., James R Stock & Lisa M Ellram (1998), Fundamentals of Logistics Management, Boston, MA: Irwin/McGraw-Hill NguyễnVăn Tín (2015), Quản lý cung ứng vật tư Công ty Cổ phần Xây dựng Phát triển nông thôn 3, Luận văn thạc sĩ kinh doanh quản lý, Trường đại học Kinh tế Quốc Dân 10 Peter Bolstorff, Robert Rosenbaum (2011), Quản trị chuỗi cung ứng hoàn hảo, Nhà xuất Lao Động – Xã Hội 11 F Robert Jacobs & Richard B Chase, 2014, Quản trị vận hành chuỗi cung ứng, nhà xuất kinh tế TP HCM 12 Trần Hữu Dũng (2018), Hoàn thiện Quản trị chuỗi cung ứng lĩnh vực xây lắp công ty cổ phần phát triển cơng trình viễn thơng, Luận văn thạc sĩ logistic, Trường đại học Kinh tế Quốc Dân 13 Trần Bích Ngọc (2015), Hồn thiện quản trị chuỗi cung ứng cơng ty cổ phần Trường Việt, Luận văn thạc sĩquản trị doanh nghiệp, Trường đại học Kinh tế Quốc Dân 14 http://en.wikipedia.org/wiki/Supply_chain_management 15 http://vietnamsupplychain.com/en/share/consulting/vai-tro-cua-quan-trichuoi-cung-ung/15122 16 http://quantri.vn/dict/details/354-muc-tieu-cua-quan-tri-cung-ung PHỤ LỤC Phụ lục 01: Danh mục nguyên vật liệu STT Mã vật tƣ Vật tƣ D114 Thép ống D113,5x3 D148 Thép ống D141x5.16 THEPU160 Thép U160 THEPU200 Thép U200 I150XKT Thép I150xkt U250X76X6 Thép U250x76x6 VT000000 Thép hộp 40x40x2 TAM40 Thép 40 ly VT0212 Thép góc 40x40x3 10 VT0213 Thép góc 40x40x4 11 VT0214 Thép góc 50x50x3 12 VT0216 Thép góc 50x50x5 13 VT0221 Thép góc 75x75x5 14 VT0240 Thép hộp 50x100x2 15 VT0244 Thép I150x75x5x7 16 VT0271 Thép 12 ly 17 VT0272 Thép 14 ly 18 VT0273 Thép 16 ly 19 VT0274 Thép 18 ly 20 VT0276 Thép 20 ly 21 VT0277 Thép 25 ly 22 VT0280 Thép 30 ly 23 VT0284 Thép ly 24 VT0285 Thép ly 25 VT0289 Thép tròn trơn D12 26 VT0291 Thép tròn trơn D16 27 VT0292 Thép tròn trơn D18 28 VT0293 Thép tròn trơn D20 29 VT0295 Thép U100x46x4.5 30 VT0296 Thép U120x52x4.8x7.8 31 VT07041 Thép hộp 40x40x1.1 32 VT07113 Thép hộp 50x50x2 33 VT0165 Thép U160x64x5xkt 34 VT0997 Thép U200x76x5.2 35 VTQ34510 Thép 10 ly Q345 36 VTQ34512 Thép 12 ly Q345 37 VTQ34514 Thép 14 ly Q345 38 VTQ34516 Thép 16 ly Q345 39 VTQ34525 Thép 25 ly Q345 40 VTQ3458 Thép ly - Q345 41 VT07302 Thép I100x100x6x8 42 VT07383 Thép 30 ly Q345 43 VT08065 Thép 22 ly 44 VT125897 Thép ống D88.3 45 VT324000 Thép hộp 60x60x3 46 VT07313 Thép hộp 30x60x1.2 Nguồn: Phịng kế tốn Phụ lục 02: Danh mục vật tƣ phụ: STT Mã vật tƣ Vật tƣ phụ VT0120 Co2 VT0146 Gas DHP VT0178 Oxi khí VT0191 Que hàn J421 D4 VT0122 Dây hàn D1.2 VT0123 Dây Hàn D1.6 VT0124 Dây hàn D3.2 VT1111 Que hàn 2.5 VT0227 Thuốc hàn 10 VT0125 Dung môi 11 VT0130 Dung môi epoxy 12 VT0192 Sơn chống ri 13 VT0193 Sơn ghi epoxy 14 VT0194 Sơn chống rỉ epoxy 15 VT0197 Sơn ghi AK G01 16 VT5005 Chất đóng rắn Nguồn: Phịng kế tốn Phụ lục 03: Các cơng trình thi công tiêu biểu năm 2018 ... lý chuỗi cung ứng hoạt động quản trị vận hành chuỗi cung ứng doanh nghiệp Việt Nam Mục tiêu cụ thể: Nghiên cứu hoạt động quản trị vận hành chuỗi cung ứng Công ty Cổ phần Đầu tư Xây dựng Việt Nam. .. thiện quản trị vận hành chuỗi cung ứng Công ty Cổ phần Đầu tƣ Xây dựng Việt Nam 3.2.1 Giải pháp kết nối thành viên, phận chuỗi cung ứng nội doanh nghiệp Bổ nhiệm quản lý chuỗi cung ứng công ty; ... HOÀN THIỆNQUẢN TRỊ VẬN HÀNH CHUỖI CUNG ỨNGTẠICÔNG TY CỔ PHẦN ĐẦU TƢ VÀ XÂY DỰNG VIỆT NAM GIAI ĐOẠN 2020– 2025 89 3.1 Mục tiêu phƣơng hƣớng hoàn thiện quản trị vận hành chuỗi cung ứng giai