TIỂU LUẬN MÔN KHOA HỌC GIAO TIẾP Đề tài NHỮNG ĐIỀU KIỆN CẦN ĐỂ TUYÊN TRUYỀN CÓ HIỆU QUẢ TRÊN CƠ SỞ VẬN DỤNG CÁC ĐIỀU KIỆN TRONG GIAO TIẾP MỤC LỤC MỞ ĐẦU 1 NỘI DUNG 2 CHƯƠNG 1 MỘT SỐ KHÁI NIỆM CÔNG CỤ[.]
TIỂU LUẬN MÔN: KHOA HỌC GIAO TIẾP Đề tài NHỮNG ĐIỀU KIỆN CẦN ĐỂ TUYÊN TRUYỀN CÓ HIỆU QUẢ TRÊN CƠ SỞ VẬN DỤNG CÁC ĐIỀU KIỆN TRONG GIAO TIẾP MỤC LỤC MỞ ĐẦU NỘI DUNG CHƯƠNG 1: MỘT SỐ KHÁI NIỆM CÔNG CỤ VỀ GIAO TIẾP VÀ ĐIỀU KIỆN ĐỂ GIAO TIẾP CÓ HIỆU QUẢ 1.1 Khái niệm giao tiếp, tuyên truyền vai trò giao tiếp 1.2 Điều kiện để q trình giao tiếp có hiệu CHƯƠNG 2: NHỮNG ĐIỀU KIỆN CẦN ĐỂ CÔNG TÁC TUYÊN TRUYỀN CÓ HIỆU QUẢ 2.1 Khi tiến hành phải nắm bắt đối tượng tuyên truyền 2.2 Đội ngũ làm công tác tuyên truyền phải có lực tuyên truyền tốt ngơn ngữ, điệu bộ, vẻ bề ngồi 2.3 Công tác tuyên truyền phải ý ôn trọng nhân cách khách thể tuyền truyền 2.4 Đối ngũ báo cáo viên phải rèn luyện cho khả tự chủ, xử lý tình tuyên truyền KẾT LUẬN DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO 11 MỞ ĐẦU Lý chọn đề tài Giao tiếp kỹ quan trọng để đánh giá người sống đại, chìa khóa giúp người hịa nhập với xã hội Chính giao tiếp để đạt hiệu tốt vấn đề nghiên cứu nhiều thời gian gần Đặc biệt công tác tuyên truyền Đảng nhà nước ta, người làm công tác tuyên giáo việc rèn giũa cho kỹ giao tiếp tốt điều kiện bắt buộc để họ hồn thành nhiệm vụ Nhận thấy được tầm quan trọng việc vận dụng điều kiện giao tiếp vào công tác tuyên truyền để đạt chất lượng tốt hơn, sinh viên lưa chọn vấn đề “những điều kiện cần để tuyên truyền có hiệu sở vận dụng điều kiện giao tiếp” đề tài nghiên cứu cho tiểu luận mơn khoa học giao tiếp Mục đích, nhiệm vụ nghiên cứu Mục đích nghiên cứu tiêu luận tìm hiểu điều kiện để giao tiếp tốt từ vận dụng sang cơng tác tun truyền để cơng tác đạt hiệu cao tiến hành Tiểu luận vào giải thích số khái niệm cơng cụ, phân tích điều kiện để giao tiếp tốt áp dụng điều kiện hình thành kỹ tuyên truyền Phương pháp nghiên cứu Để nghiên cứu vấn đề “ Những điều kiện cần để tuyên truyền có hiệu sở vận dụng điều kiện giao tiếp” sinh viên sử dụng phương pháp phân tích tài liệu văn bản, phương pháp phân tích tổng kết kinh nghiệm Kết cấu tiểu luận Tiểu luận có kết cấu chương tiết NỘI DUNG CHƯƠNG 1: MỘT SỐ KHÁI NIỆM CÔNG CỤ VỀ GIAO TIẾP VÀ ĐIỀU KIỆN ĐỂ GIAO TIẾP CÓ HIỆU QUẢ 1.1 Khái niệm giao tiếp, tuyên truyền vai trò giao tiếp 1.1.1 Khái niệm giao tiếp tuyên truyền Giao tiếp tiếp xúc hai hay nhiều người nhằm mục đích trao đổi nhận thức, tư tưởng, tình cảm, vốn sống, kinh nghiệm cá nhân, xã hội, kỹ năng, kỹ xảo hoạt động, hoàn thiện nhân cách phù hợp với chuẩn mực hành vi xã hội Tuyên truyền Trước đinh nghĩa tâm lý học tuyên truyền ta càn phải đinh nghĩa tuyên truyền Theo tiếng Latinh, tuyên truyền ( Propaganda) có nghĩa truyền bá, truyền đạt quan điểm Theo Đài từ điển Tiếng Việt tun truyền “ giải thích rộng rãi để thuyết phục, vận động người làm theo.” Bàn tuyên truyền cách tuyên truyền, Chủ tịch Hồ Chí Minh viết: “ Tuyên truyền đem việc nói cho dân hiểu, dân nhớ, dân theo, dân làm.” 1.1.2 Vai trò giao tiếp a Giao tiếp có vai trị quan trọng đời sống xã hội Giao tiếp yếu tố đảm bảo cho tồn phát triển xã hội, tập hợp mối quan hệ người với người tác động qua lại với Xã hội khơng thể tồn người khơng có mối quan hệ gắn bó với Từ người sinh có nhu cầu giao tiếp, nhằm thỏa mãn nhu cầu thân.Ở đâu có tồn người có giao tiếp người với người, giao tiếp chế bên tồn phát triển người Để tham gia vào quan hệ xã hội, giao tiếp với người khác người phải có tên, phải có phương tiện để giao tiếp b Giao tiếp giúp người tham gia vào mối quan hệ xã hội Trong đời sống người, vai trò giao tiếp biểu điểm sau:Giao tiếp điều kiện để tâm lí, nhân cách cá nhân phát triển bình thường Về chất, người tổng hòa mối quan hệ xã hội Nhờ có giao tiếp mà người tham gia vào mối quan hệ xã hội, gia nhập vào cộng đồng, phản ánh quan hệ xã hội, kinh nghiệm xã hội chuyển chúng thành tài sản riêng Trong giao tiếp nhiều phẩm chất người, đặc biệt phẩm chất đạo đức hình thành phát triển Trong trình tiếp xúc với người xung quanh, nhận thức chuẩn mực đạo đức, thẩm mỹ, pháp luật, tồn xã hội, tức nguyên tắc ứng xử: biết tốt, xấu; đẹp, khơng đẹp; cần làm, khơng nên làm mà từ thể thái độ hành động cho phù hợp Những phẩm chất khiêm tốn hay tự phụ, lễ phép hay hỗn láo, ý thức nghĩa vụ, tôn trọng hay không tôn trọng người khác…chủ yếu hình thành phát triển giao tiếp Bên cạnh đó, giao tiếpcịn thỏa mãn nhiều nhu cầu khác người như: nhu cầu thông tin, nhu cầu thừa nhận, nhu cầu quan tâm, nhu cầu hịa nhập vào nhóm xã hội định… tất thỏa mãn giao tiếp 1.2 Điều kiện để q trình giao tiếp có hiệu a Phải có khả quan sát đối tượng giao tiếp Cần phải hiểu rõ người mà bạn nói chuyện, họ thích khơng thích điều Bạn khơng thể lấy lịng người khác khơng biết họ muốn nghe Một yếu tố quan trọng kỹ giao tiếp thơng minh nói điều người khác muốn nghe Bằng việc tìm hiểu quan sát bề người gia tiếp cùng, ta đốn chút tính cách, suy nghĩ xử lý họ Điều thuận lợi cho người đàm phán giao tiếp thông thường Bởi ta định hướng, lựa chọn phương thức ứng xử phù hợp cho để đạt kết giao tiếp mong đợi b Có khả thể ý nghĩ, tình cảm với người khác Giao tiếp hình thức mặt đối mặt, điều thể hiên khơng tiến hành nói chuyện bình thường mà người đối diện cảm nhận thái độ, tình cảm chân thật lời nói Điều nhắc nhở cac chủ thể giao tiếp phải sử dụng ngôn ngữ, biểu cảm thái độ cử để làm cho đối tượng nghe hiểu mà mong muốn Hoặc cao nảy sinh thiện cảm, nhu cầu muốn nghe từ người đối diện để ta dễ dàng đạt mục đích giao tiếp c Tôn trọng nhân cách đối tượng giao tiếp Trên giới này, khơng hịn đảo độc lịng đại dương đời Con người ln ln tiếp xúc, trao đổi với Chính mà giao tiếp nhu cầu tối cần thiết tồn người đóng vai trị quan trọng phát triển xã hội Có nhiều quy tắc giao tiếp thành công, nhiên quy tắc tôn trọng người giao tiếp quan trọng Bởi tôn trọng người khác đặt người ta cao vị trí thật vị trí thật người ta Ngồi ra, người có nhu cầu người khác thấy quan trọng trọng Nên ta đạt mục đích giao tiếp ta đáp ứng nhu cầu họ, tôn trọng Tác dụng điều kiện lớn, trình giao tiếp, đối phương ta làm cho thoả mãn nhu cầu yếu mình, họ cởi mở hơn, thân thiện dễ dàng hợp tác với ta d Có khả tự chủ tình giao tiếp Giao tiếp có nghĩa nói chuyện trực tiếp, điều rõ qua trình nói có nhiều tình xảy địi hỏi đối tượng giao tiếp phải nhanh chóng suy nghĩ linh hoạt với tình Bình tĩnh, tỉnh táo làm chủ thân điều kiện để đối tựng nghe tin tưởng người nói khiến cho nói chuyện đại mong muốn Bởi chẳng có tin người họ dang hoài nghi e ngại với điều trình bày CHƯƠNG 2: NHỮNG ĐIỀU KIỆN CẦN ĐỂ CƠNG TÁC TUN TRUYỀN CĨ HIỆU QUẢ 2.1 Khi tiến hành phải nắm bắt đối tượng tuyên truyền Tuyên truyền miệng tiến hành thông qua giao tiếp lời nói trực tiếp người nói nhà tuyêntruyền người nghe đối tượng tun truyền mà khơng có ngăn cách Thông qua tuyên truyền miệng, người tuyên truyền tác động làm chuyển hóa, nâng cao nhận thức, tư tưởng người nghe Mặt khác, qua hoạt động báo cáo viên, qua lời nói, cử chỉ, hành động cổ vũ, động viên người nghe làm theo nói Điều giống giao tiếp, bắt buộc chủ thể tuyên truyền phải hiểu hiểu khách thể ai, có đặc điểm tính cách Bởi đối tượng nghe người thành phố có trình độ học vấn cao, nhanh nhạy với tin tức cách thức nói chuyện khác hẳn với người đồng bào dân tộc thiểu số, có ngơn ngữ riêng trình độ dân trí thấp Thậm chí việc tuyên truyền chủ trương đường lối Đảng nhà nước, cán tuyên truyền phải hiểu rõ văn hóa cộng đồng nơi khách thể họ sinh sống Bởi văn hóa vùng miền yếu tốt tích cực tiêu cực suốt quắ trình tuyền truyền Ví dụ điển hình tuyên truyền cho đồng bào giáo dân vùng khác nhau, chủ thể tuyên truyền phải hiểu rõ tính tuyên truyền khéo léo để tránh đụng chạm đến vấn đề tôn giáo họ 2.2 Đội ngũ làm cơng tác tun truyền phải có lực tuyên truyền tốt ngôn ngữ, điệu bộ, vẻ bề Ánh mắt “cửa sổ” tâm hồn Nét mặt, cử chỉ, ánh mắt, nụ cười… loại “ngôn ngữ thầm” kết hợp chặt chẽ với ngơn ngữ nói có sức truyền cảm mà có người biết làm cơng tác tun truyền miệng thực Một cán tuyên truyền có khn mặt sáng sủa, dễ thương, thân thiện chínhlà khn mặt tự biết nói Qua biểu đó, nội dung lời nói minh họa sâu sắc hơn, tiếng nói khơng đơn điệu mà trở nên sống động, làm cho khách thể có thiện cảm ơn vấn đề mà tuyên truyền Báo cáo viên người “truyền lửa”, người nghe cảm thụ niềm vui, nỗi buồn, mỉa mai, thái độ kiên quyết, niềm tin mãnh liệt từ buổi nói chuyện, làm cho hiệu tuyên truyền nâng lên nhiều Điều này, tạo mối quan hệ đồng cảm, gần gũi người nói với người nghe mà cịn để lại lòng người nghe ấn tượng sâu sắc phong cách, duyên, sức hấp dẫn từ người Vì người làm cơng tác tun truyền phải ý vẻ bề ngồi cách trang điểm, trang phục, tác phong nói chuyện vấn đề Bên cạnh cần phải tích cực trau dồi kỹ nói cho với nhiều phong thái, biểu cảm khác nhau, âm phải phù hợp với vấn đề nói Bởi người nghe ln trơng đợi báo cáo viên am hiểu sâu sắc đề tài thuyết giảng, chân thật, giọng nói truyền cảm, dễ nghe, khơng có cử chỉ, điệu có tính chất phơ diễn 2.3 Cơng tác tun truyền phải ý ôn trọng nhân cách khách thể tuyền truyền Tôn trọng nhân cách đối tượng tuyên truyền khơng có nghĩa xu nịnh họ mà ngược lại, người cán tuyên truyền phải dùng chân thành để nói chuyện với khách thể tun truyền Trong tuyên truyền cần đề cao đề cao, tơn trọng người khác thật lịng, tồn tâm tồn ý cơng nhận mặt tốt họ Bởi vị xã hội người khác nhiên tuyên truyền tất quy khách thể Người cán làm công tác tuyên truyền không phân phân người giàu, người nghèo, người có địa vị cao, người có địa vị thấp để nói mà ngược lại, người phải đặt ngang hàng, tôn trọng nhau.Trong q trình làm cơng tác tun truyền, có trường hợp xảy khách thể có quan điểm riêng không đồng thuận với quan điểm chủ thể tuyên truyền Điều gây mẫu thuẫn khiến mục đích tun truyền khó để đạt Điều cần làm lúc cố gắng để cãi với người nghe mà phải lặng nghe họ tôn trọng đinh, để họ nói suy nghĩ lý luận từ nhẹ nhàng khéo léo cho họ vấn đề suy nghĩ chưa đúng, đặc biệt tránh giao tiếp cách bác bỏ quan điểm họ Bởi ý kiến có lý nó, khơng lắng nghe đầu cuối câu chuyện mà áp đặt họ phải nghe theo cách bắt buộc khơng phải tun truyền Trong cơng tác tun truyền sách dân tộc tôn giáo, thường hay gặp vấn đề với đồng bào giáo dân họ có đức tin khác Họ xem trọng Cha, tôn sùng chúa đơi đường lối Đảng chưa thật khiến họ tin tưởng Nói đối tượng này, đến làm công tác tuyên truyền, người cán phải thể tôn trọng với tín đồ cơng giáo để họ dành thiện cảm cho vấn đề mà nói tới 2.4 Đối ngũ báo cáo viên phải rèn luyện cho khả tự chủ, xử lý tình tuyên truyền Cũng hoạt động giao tiếp, để thành công, hoạt động tuyên truyền phải đảm bảo đươc người tuyên truyền có khả linh hoạt nhiều tình Đối với việc mang sách chủ trương Đảng nhà nước nói nhiều địa phương, có lúc bà nhân dân hưởng ứng hợp tác, giai đoạn nhạy cảm dễ đẩy người tun truyền vào hồn cảnh khó Vì người làm cơng tác tun truyền phải tơi luyện cho lĩnh trị vững vàng, thân phải tin tưởng tuyệt đống vào sách Đảng để bình tình, tỉnh táo khơng bị lay động nhiều luông ý kiến Đặc biệt phải chuẩn bị trước cho tình bất ngờ, phải học hỏi kiến thức rộng để không bị lung túng đặt câu hỏi ngược lại Khi không nhận đồng thuận nhân dân hay phản ứng khích quần chúng nhân dân người cán phải bình tĩnh, tránh tức giận để dẫn đến hành vi đà khiến trình tuyên truyền trở nên bất lợi Công việc người tuyên truyền miệng đòi hỏi phải hội tụ ba yếu tố: Tâm huyết - Vốn sống - Năng khiếu Người có tâm huyết với nghề, thiếu vốn kiến thức, thiếu vốn sống kinh nghiệm… chẳng có để nói Người có vốn kiến thức rộng, khơng có tâm huyết khơng có động lực, có nghĩa khơng có “lửa” để “truyền lửa” Tuy có tâm huyết, có “nguồn vốn” thiếu khiếu hạn chế đến kết công tác tuyên truyền miệng Chính vậy, nắm điều kiện giao tiếp để áp dụng quy tắc vào cơng tác tuyên truyền giúp cho người làm công tác Tuyên giáo dễ dàng việc đưa chủ trương, đường lối, sách Đảng nhà nước vào đời sống bà nhân dân 10 KẾT LUẬN Thành công buổi tuyên truyền thể rõ thông qua dấu hiệu trạng thái tâm lý, tinh thần người nghe Một ngáp, tiếng thở dài, vài gương mặt hờ hững… chưa thành vấn đề, “đồng loạt” có nhiều biểu rõ ràng người nghe khơng thích Khi người nghe nhìn lên trần nhà “quan sát kiến bị”, dấu hiệu chán nản Khi người nghe nói chuyện riêng, quan tâm nhiều đến tiếng động hội trường, thường xuyên nhìn đồng hồ sử dụng điện thoại… khơng thể khác, dấu hiệu khơng quan tâm Chính nghiên cứu kỹ giao tiếp cần thiết báo cáo viên để hạn chế tình trạng xảy Có thể nói, tuyên truyền miệng có ưu đặc trưng, đặc tính “vượt trội” mà hình thức, loại hình khác khơng thể thay Đây “kiểu” tuyên truyền có điều kiện khả tiến hành cách thường xuyên, kịp thời phổ biến, dễ thích ứng, khơng có giới hạn thời gian, số lần không cầu kỳ, phụ thuộc vào công cụ, trang bị phức tạp Vì thế, lịch sử ý nghĩa quan trọng công tác gắn liền với lịch sử cơng tác tư tưởng suốt q trình cách mạng Đảng ta Ứng dụng điều kiện giao tiếp có hiệu kỹ đáng để quan tâm rèn luyện để không ngừng nâng cao khả truyền thông thân đem lại nhiều thiện cảm ấn tượng với người mà có dịp tiếp xúc Bên cạnh đó, giao tiếp tốt làm vị tuyên truyền viên mắt người khác tăng lên Từ lời phát ngơn ln có trọng lượng với người bị rơi vào trường hợp người khác mặt mà lịng với Hơn nữa, biết cách nắm bắt 11 tâm lý người tiếp xúc, báo cáo viên chủ động điều chỉnh linh hoạt để phù hợp với câu chuyện trao đổi làm cho người đối diện cảm thấy gần gũi vấn đề họ ln quan tâm q trình giao tiếp Không vậy, khả giao tiếp rèn luyện cấp bậc cao hồn tồn nâng cao khả thuyết phục tạo sức hút mãnh liệt với khách thể tuyên truyền từ mang lại kết tốt cho mục đích tuyên truyền 12 DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO Giáo trình “Nguyên lý tuyên truyền”- TS Lương Ngọc Vĩnh Giáo trình “Khoa học giao tiếp” TS Hà Thị Bình Hịa Nhà xuất trị- hành Giáo trình “Tâm lý học tun truyền” Hà Thị Bình Hịa Nhà xuất trị- hành Luận văn “ Chất lượng cơng tác tuyên truyền đội ngũ báo cao viên tỉnh Hà Giang nay” – Đặng Ái Xoan Trang thông tin ban tuyên giáo tỉnh Hưng Yên 13 ... VỀ GIAO TIẾP VÀ ĐIỀU KIỆN ĐỂ GIAO TIẾP CÓ HIỆU QUẢ 1.1 Khái niệm giao tiếp, tuyên truyền vai trò giao tiếp 1.2 Điều kiện để q trình giao tiếp có hiệu CHƯƠNG 2: NHỮNG ĐIỀU KIỆN CẦN... đề ? ?những điều kiện cần để tuyên truyền có hiệu sở vận dụng điều kiện giao tiếp? ?? đề tài nghiên cứu cho tiểu luận mơn khoa học giao tiếp Mục đích, nhiệm vụ nghiên cứu Mục đích nghiên cứu tiêu luận. .. tốt áp dụng điều kiện hình thành kỹ tuyên truyền Phương pháp nghiên cứu Để nghiên cứu vấn đề “ Những điều kiện cần để tuyên truyền có hiệu sở vận dụng điều kiện giao tiếp? ?? sinh viên sử dụng phương