Đang tải... (xem toàn văn)
DẠI HỌC ĐÀ NÀNG TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TÉ PIIẠM VŨ HOÀNG HOÀN THIỆN HOẠ I ĐỌNG CHO VAY TIÊU DÙNG TẠI NGÂN HÀNG NÔNG NGHIỆP VÀ PHÁT TRIẼN NÔNG THÔN VIỆT NAM CHI NHÁNH QUẶN CẨM LỆ NAM ĐÀ NẢNG 2022 I PDF 11[.]
DẠI HỌC ĐÀ NÀNG TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TÉ PIIẠM VŨ HOÀNG HOÀN THIỆN HOẠ I ĐỌNG CHO VAY TIÊU DÙNG TẠI NGÂN HÀNG NÔNG NGHIỆP VÀ PHÁT TRIẼN NÔNG THÔN VIỆT NAM CHI NHÁNH QUẶN CẨM LỆ NAM ĐÀ NẢNG 2022 I PDF 11 111 Pages buihuuhanh@gmail.com LUẬN VÀN THẠC sĩ TÀI CHÍNH - NGÂN HÀNG Đà Nắng - Nãm 2022 DẠI HỌC ĐÀ NÀNG TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TÉ PHẠM VŨ HOÀNG HOÀN THIỆN HOẠT ĐỘNG CHO VAY TIÊU DÙNG TẠI NGÂN HÀNG NÔNG NGHIỆP VÀ PHÁT TRIẼN NÔNG THÔN VIỆT NAM CHI NHÁNH QUẶN CÁM LỆ NAM ĐÀ NẢNG LUẬN VÂN THẠC sĩ TÀI CHÍNH - NGÂN HÀNG Mã số: 834.02.01 Người hướng dẫn khoa học: PGS.TS NGUYÊN NGỌC VĨJ Đà Nằng - Năm 2022 LỜI CAM ĐOAN Tỏi xin cam đoan luận vãn công trình nghiên cửu nhân tơi thực hướng dần PGS TS Nguyễn Ngọc Vù Các sổ liệu, kết trình bày luận vãn trung thực, tuân thù theo đủng quy định sớ him trí tuệ liêm chinh học thuật Tác giá luận vãn MỤC LỤC MỞ ĐẦU 1 Tính cấp thiết ciia đề tài Mục tiêu nghiên cứu Đối tượng phạm vi nghiên cứu Phương phápnghiên cứu Ý nghĩa khoa học thực tiền cùa đề tài nghiên cứu: Bố cục đề tài Tơng quan tình hình nghiên cứu CHƯƠNG Cơ SỜ LÝ LUẬN VẺ HOẠT ĐỘNG CHO VAY TIÊU DÙNG TẠI NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI 1.1 KHÁI QUÁT VÈ TÍN DỤNG NGÂN HÀNG 1.1.1 Khái niệm tín dụng ngân hàng 1.1.2 Đặc diêm cùa tín dụng ngân hàng 1.1.3 Nguyên tấc tín dụng ngân hàng 1.2 HOẠT DỘNG CHO VAY TIÊU DÙNG CÙA NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI 11 1.2.1 Cho vay tiêu dùng 11 1.2.2 Nội dung tiêu chí đánh giá hoạt động cho vay tiêu dùng 19 1.3 CÁC NHÂN TỐ ẢNH HƯỚNG DÉN HOẠT ĐỘNG CHO VAY TIÊU DÙNG 26 1.3.1 Nhóm nhân tố bên 27 1.3.2 Nhóm nhân tố bên 29 KÉT LUẬN CHƯƠNG 32 CHƯƠNG THỤC TRẠNG HOẠT ĐỘNG CHO VAY TIÊU DÙNG TẠI NGÂN HÀNG NÔNG NGHIỆP VÀ PHẤT TRIẼN NÔNG THÔN VIỆT NAM-CHI NHÁNH QUẶN CẨM LỆ NAM ĐÀ NÀNG 33 2.1 TÔNG QUAN VÈ NGÀN HÀNG NỊNG NGHIỆP VÀ PHÁT TR1ÉN NƠNG THƠN VIỆT NAM - CHI NHÁNH QUẬN CẦM LỆ NAM ĐÀ NẢNG 33 2.1.1 Quá trình hình thành phát triên cũa Ngân hàng Nông nghiệp phát ưiên nông thôn Việt Nam - Chi nhánh Quận Câm Lệ Nam Đà Nằng 33 2.1.2 Chức nhiệm vụ cua Ngân hàng Nông nghiệp phát triên nông thôn Việt Nam - Chi nhánh Quận cấm Lệ Nam Đà Nằng 34 2.1.3 Cơ cấu tô chức Ngân hàng Nông nghiệp phát triên nông thôn Việt Nam - Chi nhánh Quận cầm Lệ Nam Đà Nằng 35 2.1.4 Khái quát kết quà hoạt động cua Chi nhánh từ năm 2019 đến năm 2021 .38 2.2 THỰC TRẠNG HOẠT DỘNG CHO VAY TIÊU DÙNG TẠI NGÂN HÀNG NỊNG NGHIỆP VÀ PHÁT TRIÉN NƠNG THƠN VIỆT NAM CHI NHÁNH QUẬN CÀM LỆ NAM DÀ NÂNG 44 2.2.1 Bối cành hoạt động CVTD Agribank Chi nhánh Quận cẩm Lệ Nam Đà Năng 44 2.2.2 Các sách hoạt động cho vay tiêu dùng Ngân hàng Nông nghiệp phát triên nông thôn Việt Nam - Chi nhánh Quận Câm Lệ Nam Đà Nằng 45 2.2.3 Thực trạng triển khai nội dung hoạt dộng cho vay tiêu dùng Ngân hàng Nông nghiệp phát triền nông thôn Việt Nam - Chi nhánh Quận Cấm Lệ Nam Đà Nằng .46 2.2.4 Kết quà hoạt động cho vay tiêu dùng Ngân hàng Nông nghiệp phát triên nông thôn Việt Nam - Chi nhánh Quặn Câm Lệ Nam Đà Nằng 48 2.3 ĐÁNH GIÁ KÉT QUA HOẠT ĐỘNG CHO VAY TIÊU DÙNG TẠI NGÂN HÀNG NÔNG NGHIỆP VÀ PHÁT TRIÉN NỐNG THÔN VIỆT NAM - CHI NHÁNH QUẬN CẢM LỆ NAM ĐÀ NÀNG 60 2.3.1 Nhừng diêm thành công 60 2.3.2 Một số hạn chế hoạt động cho vay tiêu dùng 61 2.3.3 Nguyên nhân cũa nhừng hạn che .62 KẾT LUẬN CHƯƠNG .66 CHƯƠNG KHUYẾN NGHỊ NHÀM HOÀN THIỆN HOẠT DỘNG CHO VAY TIÊU DÙNG TẠI NGÂN HÀNG NÔNG NGHIỆP VÀ PHÁT TRIÈN NÔNG THÔN VIỆT NAM - CHI NHÁNH QUẬN CÂM I.Ệ NAM ĐÀ NẢNG 67 3.1 CẢN Cứ ĐỀ XUẤT KHUYÊN NGHỊ 67 3.1.1 Định hướng kinh doanh chung Ngân hàng Nông nghiệp phát triền nông thôn Việt Nam - Chi nhánh Nam Dà Năng thời gian tới 67 3.1.2 Định hướng hoạt dộng kinh doanh cua Ngân hàng Nông nghiệp phát triển nông thôn Việt Nam - Chi nhánh Quặn cấm Lệ Nam Đà Nẳng 69 3.1.3 Định hướng phát triền hoạt động cho vay tiêu dùng cùa Ngân hàng Nông nghiệp phát triên nông thôn Việt Nam - Chi nhánh Quận Câm Lệ Nam Đà Nằng 70 3.1.4 Kết luận rút từ phân tích thực trạng .72 3.2 KHUYẾN NGHỊ NHẦM HOÀN THIỆN HOẠT ĐỘNG CHO VAY TIÊU DÙNG TẠI NGÂN HÀNG NÔNG NGHIỆP VÀ PHÁT TR1ÉN NÔNG THÔN VIỆT NAM - CHI NHÁNH QUẬN CẦM LỆ NAM ĐÀ NẰNG 72 3.2.1 Đối với Agribank chi nhánh Quận Câm Lệ Nam Đà Nằng .72 3.2.2 Đối với Agribank Chi nhánh Nam Đà Nằng 81 3.2.3 Đối với Ngân hàng Nhà nước 82 KÉT LUẬN CHƯƠNG 84 KÉT LUẬN 85 DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHÁO QUYẾT ĐỊNH GIAO DÈ TÀI LUẬN VÀN (bân sao) BIÊN BẢN HỌP HỘI ĐÒNG ĐÁNH GIÁ LUẬN VĂN THẠC sĩ NHẬN XÉT CỬA PHÂN BIỆN 1(BÁN SAO) NHẬN XÉT CỦA PHÁN BIỆN (BẢN SAO) BẢN GIẢI TRÌNH CHỈNH SỦA LUẬN VÂN(BẢN CHÍNH) DANH MỤC CÁC TỪ VIẾT TẮT TÙ VI ÉT TAT Ý NGHIA Ngân hàng Nông nghiệp Phát triển nông thôn Việt Agribank Nam Agribank Chi nhánh Nam Dà Nằng Ngân hàng Nông nghiệp Phát triển nông thôn Việt Nam Chi nhánh Nam Đà Năng Agribank Chi nhánh Ọuận cấm Lệ Nam Dà Năng Ngân hàng Nông nghiệp Phát triên nông thôn Việt Nam Chi nhánh Quận Câm Lệ Nam Đà Nằng CIC Trung tâm thơng tin tín dụng Ngân hàng Nhà nước CBCNVC Cán công nhân viên chức CVTD Cho vay tiêu dùng ĐVT Đơn vị tính KH Khách hàng NHTM Ngân hàng thương mại NHNN Ngân hàng Nhà Nước NH Ngân hàng TSĐB Tài sàn đàm bào TCTD Tô chức tín dụng DANH MỤC CÁC BẢNG SỐ hiệu Ten hãng báng Trang 2.1 Kết quà nguốn vốn huy động giai đoạn 2019-2021 39 2.2 Dư nợ cho vay giai đoạn 2019-2021 41 2.3 Kết quà kinh doanh giai đoạn 2019-2021 43 2.4 Dư nợ cho vay tiêu dùng giai đoạn 2019-2021 49 Số lượng khách hàng dư nợ bình quân cho vay tiêu dùng 2.5 khách hàng giai đoạn 2019-2021 50 Thị phần CVTD cùa ngân hàng địa bàn giai doạn 2.6 2.7 2019-2021 Cơ cấu dư nợ cVTD theo kỳ hạn giai doạn 2019-2021 51 52 Cơ cấu dư nợ CVTD theo hình thức dam báo giai đoạn 2.8 2019-2021 53 Dư nợ cho vay tiêu dùng phân theo sản phấm CVTD giai 2.9 doạn 2019-2021 54 Mục tiêu chắt lượng thời gian xử lý khoàn vay tiêu dùng 2.10 Agribank chi nhánh Quận cấm Lệ Nam Dà Nằng 55 Kết lường hài lòng cua khách hàng dịch vụ cho 2.11 vay tiêu dùng giai đoạn 2019-2021 58 DANH MỤC CÁC BẢNG Thực trạng kiểm soát dịch vụ cho vay tiêu dùng giai doạn 2.12 2019-2021 59 ... Ngân hàng Nông nghiệp phát triền nông thôn Việt Nam - Chi nhánh Quận Cấm Lệ Nam Đà Nằng .46 2.2.4 Kết quà hoạt động cho vay tiêu dùng Ngân hàng Nông nghiệp phát triên nông thôn Việt Nam. .. lý luận hoạt dộng cho vay tiêu dùng cua Ngân hàng thương mại Chương 2: Thực trạng hoạt dộng cho vay tiêu dùng Ngân hàng Nông nghiệp phát triển nông thôn Việt Nam - Chi nhánh Quận cẩm Lệ Nam Đà. .. HỌC ĐÀ NÀNG TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TÉ PHẠM VŨ HOÀNG HOÀN THIỆN HOẠT ĐỘNG CHO VAY TIÊU DÙNG TẠI NGÂN HÀNG NÔNG NGHIỆP VÀ PHÁT TRIẼN NÔNG THÔN VIỆT NAM CHI NHÁNH QUẶN CÁM LỆ NAM ĐÀ NẢNG LUẬN VÂN THẠC