PhÇn I chiÕn lîc kinh doanh cña doanh nghiÖp trong c chÕ thÞ trêng Viết thuê đề tài giá rẻ trọn gói KB Zalo/Tele 0973 287 149 ChiÕn lîc kinh doanh vËn t¶i container ®êng thuû néi ®Þa ë Tæng C«ng t[.]
Viết thuê đề tài giá rẻ trọn gói - KB Zalo/Tele : 0973.287.149 Chiến lợc kinh doanh vận tải container đờng thuỷ nội địa Tổng Công ty đờng sông Miền Bắc Mở đầu Kinh tế Việt Nam trình tự đổi để hoà nhập vào kinh tế giới khu vực Trong năm qua, công đổi đà đem lại thành công đáng kể: tốc độ tăng trởng kinh tế bình quân đạt 8% (1992-1995), lạm phát giảm, cán cân toán đợc cải thiện kinh tế đợc ổn định Cùng với phát triển toµn bé nỊn kinh tÕ nãi chung, cđa ngµnh giao thông vận tải nói riêng, Tổng Công ty đờng sông Miền Bắc - doanh nghiệp Nhà nớc đợc thành lập theo mô hình Tổng Công ty 1990 - thời gian qua có bớc phát triển định Để có định hớng phát triển lâu dài, Tổng Công ty đờng sông Miền Bắc bớc xây dựng chiến lợc kinh doanh dài hạn Trong tơng lai gần, Việt Nam thực hiƯn hiƯp íc AFTA (ASEAN FREE TRADE AREA) vµ vµ gia nhËp WTO (WORLD TRADE ORGANIZATION) Cïng víi sù nhén nhịp hoạt động thơng mại, nhu cầu vận chuyển hàng hoá ngoại thơng nội địa tăng lên đáng kể, hàng hoá xuất nhập container tăng lên Vì vậy, chiến lợc kinh doanh Tổng Công ty đờng sông Miền Bắc thiếu vắng chiến lợc quan trọng chiến lợc kinh doanh vận tải container đờng thuỷ nội địa Đứng trớc điều kiện, tình hình nh vậy, ngời viết xin mạo muội xây dựng tiền đề cho chiến lợc kinh doanh vận tải container đờng thuỷ nội địa Tổng Công ty đờng sông Miền Bắc Mong đề tài có ích cho Tổng Công ty tiến trình xây dựng chiến lợc kinh doanh Là sinh viên thực tập, thời gian tìm hiểu Tổng Công ty có hạn nên viết tránh khỏi khiếm khuyết Ngời viết mong nhận đợc góp ý Thầy giáo, Cô giáo, Ban lÃnh đạo Tổng Công ty bạn đọc quan tâm Em xin chân thành cảm ơn Thầy giáo hớng dẫn P.T.S Phan Đăng Tuất, thầy cô giáo khoa Quản trị kinh doanh công nghiệp xây dựng toàn thể thầy cô giáo trờng Đại học Kinh tế Quốc dân đà tận tình giúp ®ì híng dÉn em hoµn thµnh bµi viÕt nµy -1– Luanvanmaster.com – Cần Kham Thảo - Kết bạn Zalo/Tele : 0973.287.149 Viết thuê đề tài giá rẻ trọn gói - KB Zalo/Tele : 0973.287.149 Ngời viết xin chân thành cảm ơn Ban lÃnh đạo phòng ban nghiệp vụ Tổng Công ty đờng sông Miền Bắc đà nhiệt tình giúp đỡ trình thực tập, lấy số liệu, trao đổi tham gia ý kiến nội dung ®Ị tµi -2– Luanvanmaster.com – Cần Kham Thảo - Kết bạn Zalo/Tele : 0973.287.149 Viết thuê đề tài giá rẻ trọn gói - KB Zalo/Tele : 0973.287.149 PhÇn I chiÕn lợc kinh doanh doanh nghiệp chế thị trờng I - Các phạm trù chiến lợc kinh doanh Các quan điểm tiếp cận chiến lợc kinh doanh doanh nghiệp Thuật ngữ chiến lợc có nguồn gèc tõ nghƯ tht qu©n sù xa xa Khi kinh tế học đời nhà kinh tế đà vận dụng thuật ngữ vào nghiên cứu kinh tế hoạt động kinh doanh doanh nghiệp Cùng với trình phát triển kinh tế học, có quan điểm khác chiến lợc kinh doanh doanh nghiƯp Quan ®iĨm cỉ ®iĨn (classic approach) cho r»ng: doanh nghiệp kế hoạch hoá tối u hoá tất điều kiện đầu vào để tạo lợi cạnh tranh dài hạn nhằm mục tiêu hiệu cao tối đa hoá lợi nhuận Quan điểm tiến hoá (Evolution approach) cho rằng: Doanh nghiệp thể sống chịu tác ®éng cđa m«i trêng xung quanh (m«i trêng kinh doanh) Cơ thể sống phải tự điều chỉnh để thích nghi với môi trờng kinh doanh Thậm chí thể phải tác động vào môi trờng để môi trờng tạo điều kiện thuận lợi cho thể phát triển Theo quan điểm doanh nghiệp chủ kinh doanh ngồi im tờng mà phải mở tung tất cửa sổ để nhìn bầu trời đầy Mỗi nh hội kinh doanh, sáng hội kinh doanh tốt nhng sáng thờng biến nhanh Do doanh nghiệp phải phân tích môi trờng kinh doanh để tìm hội kinh doanh, nhận nguy đe doạ doanh nghiệp Từ doanh nghiệp chớp lấy sáng tránh đợc rủi ro Quan điểm trình (process approach): Doanh nghiệp muốn thành công, tồn thị trờng phải có trình tích luỹ kinh nghiệm, phải học hỏi nâng lên thành mu kế kinh doanh Trong thực trạng hiƯn chóng ta cã thĨ nhËn thÊy, mu kÕ cần thiết, kinh nghiệm cần thiết nhng kinh doanh dựa hoàn toàn mu kế kinh nghiệm không phù hợp Mu -3 Luanvanmaster.com Cn Kham Thảo - Kết bạn Zalo/Tele : 0973.287.149 Viết thuê đề tài giá rẻ trọn gói - KB Zalo/Tele : 0973.287.149 kÕ kinh doanh gièng nh mét dao hai lỡi hoàn toàn không sử dụng, nhng sử dụng không nguy hiểm Mu kế phải đợc xuất phát từ đạo đức kinh doanh, phải công cụ để chớp thời để tìm hiểu thông tin (phần quan trọng kinh tế thị trờng nay) Tránh không sử dụng mu kế để lừa lọc, đầu trục lợi, điều sÏ dÉn ®Õn sù mÊt uy tÝn cho doanh nghiƯp kết thảm bại thị trờng không tránh khỏi Quan điểm hệ thống: Các doanh nghiệp kinh doanh nằm hệ thống định chịu tác động hệ thống đó, chẳng hạn trªn thÕ giíi cã hƯ thèng kinh doanh cđa NhËt, hƯ thèng kinh doanh m¹ng cđa ngêi Hoa, hƯ thống kinh doanh Mĩ TâyÂu Hệ thống kinh doanh cđa NhËt kinh doanh theo t tëng cđa c¸c võ sĩ đạo Tức nhà kinh doanh cạnh tranh đàng hoàng thị trờng, thể lĩnh cạnh tranh, lấy hiệu tiết kiệm làm sức mạnh Các doanh nghiệp hệ thống không đánh sau lng đối thủ Vì vậy, Nhật Bản với hợp tác nhà nớc, hệ thống kinh doanh Nhật Bản tạo lợi cạnh tranh Quốc gia Đó hệ thống kinh doanh Nhật Bản, hệ thống kinh doanh mạng ngời Hoa nhà kinh doanh mạng liên kết với thành hệ thống để tạo sức cạnh tranh Chóp bu mạng phòng thơng mại Hoa kiều Hải ngoại Quan niệm chiến lợc kinh doanh Từ thuật ngữ chiến lợc đợc du nhập sử dụng phổ biến đời sống kinh tế nhà kinh tế đa nhiều quan niệm chiến lợc Có thể đa số quan niệm chủ yếu sau: Micheal Porter: chiến lợc nghệ thuật xây dựng lợi cạnh tranh vững để phòng thủ General Ailleress: chiến lợc việc xác định đờng phơng tiện vận dụng để đạt tới mục tiêu đà đợc xác định thông qua sách F J Gouillart: Chiến lợc doanh nghiệp là: toàn định nhằm vào việc chiếm đợc vị trí quan trọng, phòng thủ tạo kết khai thác dùng đợc -4 Luanvanmaster.com Cn Kham Tho - Kết bạn Zalo/Tele : 0973.287.149 Viết thuê đề tài giá rẻ trọn gói - KB Zalo/Tele : 0973.287.149 G Hirbch: chiến lợc nghệ thuật phối hợp hành động điều khiển chúng nhằm đạt tới mục tiêu dài hạn Alain Charles Martinet: chiến lợc doanh nghiệp nhằm phác họa quỹ đạo tiến triển đủ vững lâu dài, chung quanh quỹ đạo đặt định hành động xác doanh nghiệp Theo Philippe Lasserre: chiến lợc phơng thức mà công ty sử dụng để định hớng tơng lai nhằm đạt đợc trì thành công Chiến lợc gồm chiến lợc kinh doanh chiến lợc công ty Chiến lợc kinh doanh nhằm đảm bảo thành công công ty mà công ty hoạt động ngành hay khu vực Còn chiến lợc công ty nhằm đảm bảo thành công công ty hoạt động nghành công nghiệp khác Theo cách tiếp cận khác, chiến lợc phơng tiện để doanh nghiệp trả lời câu hỏi: + Chúng ta muốn đến đâu? + Chúng ta đến đâu? Và ®i ®Õn ®ã nh thÕ nµo? + Chóng ta cã gì? + Ngời khác có gì? Theo cách tiếp cận phổ biến: chiến lợc phát triển doanh nghiệp hệ thống mục tiêu dài hạn, sách biện pháp chủ yếu sản xuất kinh doanh tài giải nhân tố ngời nhằm đa doanh nghiệp phát triển lên bớc cao chất Từ số quan niệm vừa nêu trên, thuật ngữ chiến lợc doanh nghiệp bao hàm phản ánh: - Mục tiêu chiến lợc - Trong thời gian dài hạn (3 năm, năm, 10 năm) - Quá trình định chiến lợc - Nhân tố môi trờng c¹nh tranh -5– Luanvanmaster.com – Cần Kham Thảo - Kết bạn Zalo/Tele : 0973.287.149 Viết thuê đề tài giá rẻ trọn gói - KB Zalo/Tele : 0973.287.149 - Lỵi thÕ yếu điểm doanh nghiệp nói chung theo hoạt động nói riêng Nh ta thấy chiến lợc doanh nghiệp sản phẩm kết hợp đợc môi trờng có?, doanh nghiệp có thể? doanh nghiệp mong muốn? Tóm lại, đời sống doanh nghiệp, chiến lợc nghệ thuật thiết kế, tổ chức phơng tiện nhằm đạt tới mục tiêu dài hạn (ở mục tiêu kinh tế) có mối quan hệ với môi trờng biến đổi cạnh tranh II - Các đặc trng, vai trò yêu cầu chiến lợc kinh doanh doanh nghiệp Các đặc trng chiến lợc Mặc dù có nhiều cách tiếp cận chiến lợc kinh doanh phát triển doanh nghiệp khác nhng đặc trng chiến lợc lại đợc quan niệm gần nh đồng với phạm vi chiến lợc phát triển toàn doanh nghiệp, chiến lợc có đặc trng sau: Chiến lợc kinh doanh thờng đợc xác định cho thời gian tơng đối dài xác định rõ mục tiêu bản, những ph¬ng híng kinh doanh cđa doanh nghiƯp tõng thêi kỳ đợc quán triệt cách đầy đủ tất hoạt động sản xuất kinh doanh doanh nghiệp nhằm đảm bảo cho doanh nghiệp phát triển liên tục bền vững môi trờng kinh doanh đầy biến động Việc kết hợp mục tiêu chiến lợc với mục tiêu tình thực tế kinh doanh yêu cầu cần thiết để đảm bảo hiệu kinh doanh khắc phục sai lệch tính định hớng chiến lợc gây Chiến lợc kinh doanh đảm bảo huy động tối đa kết hợp tối u việc khai thác sử dụng nguồn lực doanh nghiệp tơng lai, phát huy lợi nắm bắt hội để giành đợc u thơng trờng kinh doanh Chiến lợc kinh doanh phải phản ánh suốt trình liên tục từ việc xây dựng chiến lợc, tổ chức thực hiện, kiểm tra, đánh giá điều chỉnh chiến lợc Các định chiến lợc quan trọng phải đợc tập trung cấp lÃnh đạo doanh nghiệp Điều đảm bảo tính chuẩn xác định bí mật thông tin cạnh tranh thơng trờng -6 Luanvanmaster.com Cn Kham Tho - Kết bạn Zalo/Tele : 0973.287.149 Viết thuê đề tài giá rẻ trọn gói - KB Zalo/Tele : 0973.287.149 ChiÕn lợc kinh doanh phải mang t tởng tiến công giành thắng lợi thơng trờng kinh doanh Chiến lợc đợc hoạch định thực thi dựa phát sử dụng hội kinh doanh, lợi so sánh doanh nghiệp nhằm đạt hiệu kinh doanh cao Vai trò chiến lợc kinh doanh Trong kinh tế thị trờng chiến lợc kinh doanh ngày có vai trò quan trọng Chiến lợc kinh doanh giúp cho doanh nghiệp nắm bắt tận dụng hội kinh doanh đồng thời có biện pháp chủ động vợt qua nguy hay mối đe dọa thơng trờng kinh doanh Từ việc nhận biết đợc hội (oppotunities) nguy (Threats) đó, doanh nghiệp chủ động đa định để đối phó với biến động môi trờng kinh doanh để đề sách kinh doanh, lựa chọn phơng án đầu t, phơng án đổi công nghệ nâng cao hiệu hoạt động sản xuất kinh doanh Cuối cùng, chiến lợc kinh doanh góp phần nâng cao hiệu sử dụng vốn, vật t đầu vào, nâng cao hiệu sử dụng nguồn lực doanh nghiệp tăng cờng vị cạnh tranh doanh nghiệp, đảm bảo cho doanh nghiệp hoạt động sản xuất kinh doanh có hiệu quả, có lÃi phát triển bền vững Yêu cầu xây dựng chiến lợc Chiến lợc lợc kinh doanh phơng thức mà doanh nghiệp sử dụng để định hớng tơng lai nhằm đạt đợc trì thành công tơng lai Do chiến lợc kinh doanh phải thoả mÃn yêu cầu sau: Xây dựng chiến lợc phải đảm bảo tăng cờng mạnh doanh nghiệp giành đợc u cạnh tranh thơng trờng Xây dựng chiến lợc kinh doanh phải xác định đợc vùng an toàn kinh doanh xác định rõ đợc phạm vi kinh doanh, xác định rõ phạm vi rủi ro cho phép Xây dựng chiến lợc kinh doanh phải xác định rõ đợc mục tiêu then chốt điều kiện để thực mục tiêu then chốt -7 Luanvanmaster.com – Cần Kham Thảo - Kết bạn Zalo/Tele : 0973.287.149 Viết thuê đề tài giá rẻ trọn gói - KB Zalo/Tele : 0973.287.149 Xây dựng chiến lợc kinh doanh cần phải có khối lợng thông tin tri thức định để đảm bảo định hớng có khả thực thành công tơng lai Trong trình xây dựng chiến lợc cần phải xây dựng chiến lợc dự phòng, chiến lợc thay để có khả đối phó linh hoạt với biến động liên tục môi trờng kinh doanh Xây dựng chiến lợc phải biết kết hợp thời độ chín muồi thời gian kinh doanh đảm bảo đa chiến lợc kinh doanh kịp thời, phù hợp với điều kiện doanh nghiệp tình hình môi trờng kinh doanh III - Xây dựng chiến lợc kinh doanh Các quan điểm xây dùng chiÕn lỵc kinh doanh Mét chiÕn lỵc kinh doanh đợc xây dựng để biết đợc hội rủi ro từ bớc hoàn thành mục tiêu doanh nghiệp Do đó, xây dựng chiến lợc kinh doanh phải vào lợi cạnh tranh doanh nghiệp Theo này, có quan điểm xây dựng chiến lợc kinh doanh Xây dựng chiến lợc kinh doanh phải vào việc khai thác yếu tố then chốt doanh nghiệp để giành thắng lợi Theo quan điểm này, tuỳ vào yếu tố then chốt doanh nghiệp để giành thắng lợi Chẳng hạn nh nhà máy bia Hà nội Nhà máy bia Hà Nội không thay đổi chiến lợc kinh doanh, giữ quy mô vừa để tận dụng nhân tố then chốt là: nguồn nớc giếng hợp gu với công nghệ sản xuất bia nhà máy chi phí cố định mà nhà máy đà thu hồi đủ Do đó, nhà máy bia Hà nội sản xuất bia với chất lợng cao chi phí thấp có khả cạnh tranh với doanh nghiệp khác Xây dựng chiến lợc kinh doanh dựa vào phát huy u tơng đối lợi so sánh Có doanh nghiệp đợc yếu tố then chốt, đợc lợi tuyệt đối so với đối thủ khác thị trờng.Tuy nhiên doanh nghiệp cần phải tồn tại, cần phải có chiến lợc kinh doanh Do họ phải phân tích tìm u tơng đối hay lợi so sánh để kinh doanh thành công thơng trờng -8– Luanvanmaster.com – Cần Kham Thảo - Kết bạn Zalo/Tele : 0973.287.149 Viết thuê đề tài giá rẻ trọn gói - KB Zalo/Tele : 0973.287.149 Xây dựng chiến lợc kinh doanh dựa sở khai thác nhân tố nhân tố sáng tạo mang tính chất ®ét ph¸ Trong thùc tÕ kinh doanh cã thĨ cã nhân tố sáng tạo mang tính chất đột phá nh công nghệ mới, sản phẩm mới, chức sản phẩm Doanh nghiệp phải tận dụng nhân tố hoạt động kinh doanh phải vào nhân tố để xây dựng chiến lợc kinh doanh cho doanh nghiệp Xây dựng chiến lợc kinh doanh dựa sở khai thác triệt để nhân tố bao quanh nhân tố then chốt Có doanh nghiệp lợi tuyệt đối nhân tố then chốt nhân tố then chốt có đối thủ cạnh tranh Do để đảm bảo thắng lợi cạnh tranh, doanh nghiệp phải xây dựng chiến lợc kinh doanh cho dựa nhân tố bao quanh nhân tố then chốt Các bớc chủ yếu trình xây dựng chiến lợc kinh doanh doanh nghiệp Cũng nh công trình nghiên cứu, việc xây dựng chiến lợc kinh doanh phải đợc thực theo trình tự, thứ tự định Tuỳ vào doanh nghiệp cụ thể hoạt động sản xuất kinh doanh lĩnh vực cụ thể mà việc xây dựng chiến lợc kinh doanh theo bớc, trình tự khác Song chiến lợc kinh doanh hoàn toàn đầy đủ thờng bao gồm bớc chủ yếu sau: Bớc 1: Xác định nhiệm vụ mục tiêu chiến lợc doanh nghiệp Bớc 2: Phân tích môi trờng kinh doanh tìm hội kinh doanh, xác định rõ tất nguy đe doạ doanh nghiệp Bớc 3: Phân tích nội doanh nghiệp nhằm xác định điểm mạnh điểm yếu doanh nghiệp Bớc 4: Hoàn thành phơng án chiến lợc lựa chọn chiÕn lỵc kinh doanh Bíc 5: Tỉ chøc thùc hiƯn chiến lợc - Xác định mục tiêu hàng năm - Hình thành hệ thống sách kinh doanh loạt kế hoạch hỗ trợ -9 Luanvanmaster.com – Cần Kham Thảo - Kết bạn Zalo/Tele : 0973.287.149 Viết thuê đề tài giá rẻ trọn gói - KB Zalo/Tele : 0973.287.149 - Phân bổ nguồn lực - Triển khai thực chiến lợc Bớc 6: Đánh giá điều chỉnh chiến lợc Một số mô hình xây dựng chiến lợc kinh doanh Khi xây dựng chiến lợc kinh doanh, tuỳ theo quan điểm riêng c¸c doanh nghiƯp cã thĨ thùc hiƯn mét c¸ch linh hoạt bớc xây dựng chiến lợc kinh doanh Doanh nghiệp xây dựng mục tiêu trớc phân tích môi trờng, phân tích môi trờng trớc đa mục tiêu, thực đồng thời việc phân tích môi trờng đề mục tiêu chiến lợc Tuỳ theo quan điểm mà vận dụng mô hình xây dựng chiến lợc khác Sau số mô hình vận dụng thực tiễn xây dựng chiến lợc kinh doanh doanh nghiệp a) Mô hình 1: Mô hình bớc hoạch định chiến lợc Quá trình hoạch định chiến lợc bao gồm bớc theo sơ đồ sau: - 10 Luanvanmaster.com Cần Kham Thảo - Kết bạn Zalo/Tele : 0973.287.149 ... chiến lợc kinh doanh Đây mô hình P.Wright xây dựng Trong viết này, ngời viết sử dụng mô hình để xây dựng chiến lợc kinh doanh vận tải container đờng thuỷ nội địa Tổng Công ty đờng sông Miền Bắc. .. ty Chiến lợc kinh doanh nhằm đảm bảo thành công công ty mà công ty hoạt ®éng mét ngµnh hay mét khu vùc nµo ®ã Còn chiến lợc công ty nhằm đảm bảo thành công công ty hoạt động nghành công nghiƯp... doanh cao Vai trò chiến lợc kinh doanh Trong kinh tế thị trờng chiến lợc kinh doanh ngày có vai trò quan trọng Chiến lợc kinh doanh giúp cho doanh nghiệp nắm bắt tận dụng hội kinh doanh đồng thời