VỤ GIAO NHẬN HÀNG HÓA XUẤT NHẬP KHẨU TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN COCHÍNH SÁCH GIÁ DỊCH NTAINER MIỀN TRUNG LỜI CẢM ƠN LỜI CAM ĐOAN Tôi xin cam đoan báo cáo thực tập đề tài “Chính sách giá dịch vụ giao nhận hàn.
CHÍNH SÁCH GIÁ DỊCH VỤ GIAO NHẬN HÀNG HĨA XUẤT NHẬP KHẨU TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN CONTAINER MIỀN TRUNG LỜI CẢM ƠN LỜI CAM ĐOAN Tôi xin cam đoan báo cáo thực tập đề tài “Chính sách giá dịch vụ giao nhận hàng hóa xuất nhập Cơng ty Cổ phần Container Miền Trung” cơng trình thân hướng dẫn thầy thời gian thực tập Các số liệu nội dung trình bày báo cáo mơ tả quy trình nghiên cứu tơi tự tìm hiểu, quan sát thực tế cơng ty, từ phân tích cách khách quan, trung thực có nguồn gốc rõ ràng Kết kiểm tra đạo văn đạt tỉ lệ 13% theo Turnitin, đáp ứng yêu cầu Khoa Kinh Doanh Quốc Tế báo cáo ứng dụng Nếu có gian lận nào, tơi xin chịu trách nhiệm trước Hội đồng kết báo cáo i MỤC LỤC LỜI CẢM ƠN .i MỤC LỤC iii BẢNG CHỮ VIẾT TẮT .v GIỚI THIỆU 1 Tính cấp thiết đề tài Phạm vị nghiên cứu .2 Mục tiêu Phương pháp nghiên cứu .2 Cấu trúc .2 CHƯƠNG 1: CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ DỊCH VỤ GIAO NHẬN HÀNG HĨA VÀ CHÍNH SÁCH GIÁ .4 1.1 Dịch vụ giao nhận hàng hóa – Logistics 1.1.1 Khái niệm dịch vụ logistics 1.1.2 Hệ thống dịch vụ doanh nghiệp Logistics 1.1.2.1 Các dịch vụ logistics chủ yếu 1.1.2.2 Các dịch vụ logistics liên quan đến vận tải 1.1.2.3 Các dịch logistics có liên quan khác 1.2 Chính sách giá kinh doanh .5 1.2.1 Khái niệm giá .5 1.2.2 Khái niệm nội dung sách giá 1.2.3 Cơ sở xây dựng sách giá 1.2.3.1 Các yếu tố bên doanh nghiệp 1.2.3.2 Các yếu tố bên doanh nghiệp 1.2.4 Vai trị sách giá ii 1.3 Quy trình xây dựng sách giá 10 1.3.1 Quy trình định giá 10 1.3.1.1 Các bước quy trình định giá 10 1.3.1.2 Xác định phương pháp định giá 10 1.3.2 Quy trình điểu chỉnh giá 12 CHƯƠNG 2: GIỚI THIỆU VỀ CÔNG TY CỔ PHẦN CONTAINER MIỀN TRUNG 14 2.1 Khái quát chung Công ty 14 2.2 Lĩnh vực kinh doanh 15 2.3 Chức nhiệm vụ công ty 15 2.4 Cấu trúc tổ chức công ty 17 2.5 Đối tác công ty 17 2.6 Kết hoạt động kinh doanh .18 CHƯƠNG 3: CHÍNH SÁCH GIÁ DỊCH VỤ GIAO NHẬN HÀNG HĨA TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN CONTAINER MIỀN TRUNG 20 3.1 Các sở sách giá 20 3.1.1 Các yếu tố bên 20 3.1.2 Các yếu tố bên 23 3.2 Nội dung sách giá 28 3.2.1 Chiến lược định giá .28 3.2.1.1 Định giá dựa chi phí .28 3.2.1.2 Định giá dựa giá trị 30 3.2.2 Chiến lược điều chỉnh giá 31 3.2.3 Bảng giá số loại dịch vụ Công ty Cổ phần Container Miền Trung 32 3.2.3.1 Bảng giá thủ tục hải quan 2021 (áp dụng cho XNK Đà Nẵng) 32 iii 3.2.3.2 Vận chuyển đường biển hàng hóa FCL/LCL từ Đà Nẵng đến Thâm Quyến, Trung Quốc 34 3.2.4 Giá vận chuyển nội địa xe container 36 3.3 Đánh giá sách giá Công ty Cổ phần Container Miền Trung 39 3.3.1 Thành cơng việc thiết lập sách giá 39 3.3.2 Hạn chế việc thiết lập sách giá nguyên nhân .39 3.3.3 Kinh nghiệm rút từ hạn chế công ty .41 Chương 4: ĐỀ XUẤT MỘT SỐ GIẢI PHÁP ĐIỀU CHỈNH CHÍNH SÁCH GIÁ TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN CONTAINER MIỀN TRUNG 44 4.1 Cơ sở xây dựng sách giá tương lai 44 4.1.1 Dựa định hướng phát triển logistics Việt Nam 44 4.1.2 Dựa vào định hướng phát triển logistics địa bàn thành phố Đà Nẵng 45 4.1.3 Dựa vào kế hoạch phát triển Công ty Cổ phần Container Miền Trung .46 4.2 Đề xuất số kiến nghị điều chỉnh sách giá 47 4.2.1 Tăng cường công tác nghiên cứu thị trường 47 4.2.3 Hồn thiện sách giá 48 KẾT LUẬN 49 TÀI LIỆU THAM KHẢO 50 iv BẢNG CHỮ VIẾT TẮT Tên viết tắt Giải nghĩa B/L Bill of Lading C/O Certificate of origin LCL Less than container load FCL Full Container Load VSM CTCP Container Miền Trung MỤC LỤC HÌNH VẼ Hình 1.1: Sơ đồ tổ chức cơng ty 17 MỤC LỤC BẢNG BIỂU Bảng 1.1: Kết hoạt động kinh doanh công ty .18 Bảng 3.1: Bảng giá dịch vụ vận chuyển hàng LCL từ Đà Nẵng Đông Bắc Á VSM Đà Nẵng .25 Bảng 3.2: Giá cước "0" vận chuyển đường biển .30 Bảng 3.3: Bảng giá thủ tục hải quan 2021 32 Bảng 3.4: Bảng báo giá dịch vụ vận chuyển hàng LCL từ Đà Nẵng Thâm Quyến, Trung Quốc 35 Bảng 3.5: Giá vận chuyển nội địa xe tải .37 v GIỚI THIỆU Tính cấp thiết đề tài Trong thời kỳ mở cửa nay, kinh tế Việt Nam đứng trước nhiều hội phát triển, kinh doanh dịch vụ logistics ngành kinh tế có triển vọng phát triển mang lại kết khả quan cho đất nước Với kinh tế phát triển, logistics góp phần quan trọng vào trình phân phối hàng hóa từ nơi sản xuất đến tay người tiêu dùng cầu nối giao thương tồn cầu Hoạt động logistics ngày khơng gắn liền với hoạt động logistics, giao nhận hàng hóa mà quy hoạch, xếp luồng nguyên, vật liệu từ nhà cung cấp đến nhà sản xuất, từ luân chuyển hàng hóa từ nơi sản xuất đến người tiêu dùng cuối cùng, tạo kết nối tồn xã hội theo phương án tối ưu hóa, giảm chi phí ln chuyển lưu kho Ngồi ra, Chính phủ có nhiều sách tạo điều kiện phát triển giao thông vận tải logistics; nhiều hiệp định thương mại ký kết; phát triển mạnh mẽ thị trường thương mại điện tử công nghiệp tự động hóa; sở hạ tầng ngày hồn thiện tiền đề quan trọng để phát triển vận tải logistics Theo kết nghiên cứu Vietnam Report cơng bố năm 2019, có 4.000 cơng ty Vận tải Logistics Việt Nam cung cấp dịch vụ đa dạng toàn diện từ trình vận chuyển hàng hóa đến thuế hay tốn Trong 88% doanh nghiệp nước, 10% doanh nghiệp liên doanh 2% doanh nghiệp nước ngoài, tập trung chủ yếu hai thành phố lớn Hà Nội Thành phố Hồ Chí Minh Dịch vụ mà doanh nghiệp logistics Việt Nam cung cấp cho khách hàng dịch vụ bản, cung cấp dịch vụ riêng lẻ, cạnh tranh giá chính, giá trị gia tăng, làm nhà thầu phụ đại lý cho cơng ty nước ngồi dịch vụ kho bãi, vận tải hàng hóa, giao nhận hàng hóa, bốc xếp, phân loại, đóng gói, lưu kho Việc xuất ngày nhiều doanh nghiệp kinh doanh logistics dẫn đến tính chất cạnh tranh ngành ngày tăng cao, điều bắt buộc doanh nghiệp Việt Nam phải có chiến lược kinh doanh phù hợp để khơng bị tụt lại phía sau so với đối thủ Có nhiều yếu tố tạo nên ưu cạnh tranh cho doanh nghiệp kinh doanh, yếu tố giá xem yếu tố quan trọng mấu chốt mà khách hàng đặt lên hàng đầu tìm kiếm nhà cung cấp dịch vụ Do để trở thành công ty kinh doanh dịch vụ logistics hàng đầu nay, sách giá dịch vụ đóng vai trị quan trọng chiến lược kinh doanh Công ty Cổ phần Container Miền Trung – Viconship Đà Nẵng Phạm vị nghiên cứu Nội dung sách giá dịch vụ giao nhận hàng hóa đường biển, hàng không, đường hỗ trợ vận tải hàng hóa xuất nội địa Cơng ty Cổ phần Container Miền Trung, cụ thể giá dịch vụ giao nhận hàng hóa xuất sang nước xuất phát từ cảng Tiên Sa, sân bay quốc tế Đà Nẵng từ năm 2020 Mục tiêu Mục tiêu đề tài đánh giá sách định giá điều chỉnh giá dịch vụ giao nhận Công ty Cổ phần Container Miền Trung thời điểm yếu tố ảnh hưởng đến thành công việc áp dụng sách mối tương quan tổng thể với sách thành phần khác sách marketing phục vụ chiến lược kinh doanh Công ty Phương pháp nghiên cứu Phương pháp thu thập thông tin: - Cơ sở lý luận nghiên cứu theo phương pháp thu thập thông tin qua việc đọc nghiên cứu tài liệu, sách giáo khoa - Số liệu giá cước nội dung sách thu thập thông qua tài liệu công bố Công ty vấn trực tiếp nhân viên phòng kinh doanh ban giám đốc Phương pháp xử lý thông tin: - Các liệu thu thập xử lý công cụ thống kê mô tả phương pháp tổng hợp nhằm phản ánh trung thực thực trạng sách giá Cơng ty Cấu trúc Báo cáo chia thành ba chương chính, bao gồm: - Chương 1: Cơ sở lý luận dịch vụ giao nhận hàng hóa sách giá - Chương 2: Giới thiệu Công ty Cổ phần Container Miền Trung - Chương 3: Chính sách giá dịch vụ Công ty Cổ phần Container Miền Trung - Chương 4: Đề xuất số giải pháp điều chỉnh sách giá Cơng ty Cổ phần Container Miền Trung CHƯƠNG 1: CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ DỊCH VỤ GIAO NHẬN HÀNG HĨA VÀ CHÍNH SÁCH GIÁ 1.1 Dịch vụ giao nhận hàng hóa – Logistics 1.1.1 Khái niệm dịch vụ logistics Theo luật thương mại năm 2005, Logistics hoạt động thương mại, theo thương nhân tổ chức nhiều công việc bao gồm nhận hàng, vận chuyển, lưu kho, kho bãi, thông quan, thủ tục giấy tờ khác, tư vấn khách hàng, đóng gói, đánh dấu, giao hàng dịch vụ khác liên quan đến hàng hóa theo thỏa thuận với khách hàng tiền công (Luật thương mại, 2005) Dịch vụ Logistics dịch vụ vận chuyển hàng hóa từ hàng hóa cịn kho người gửi (người bán) lúc giao hàng đến địa kho người nhận cuối (người mua) Nó bao gồm dịch vụ tăng thêm dịch vụ cung cấp Các yếu tố tăng thêm giống yếu tố dịch vụ thông thường Đó thời gian, độ tin cậy, độ linh hoạt 1.1.2 Hệ thống dịch vụ doanh nghiệp Logistics Hệ thống dịch vụ doanh nghiệp logistics Nghị định 140/2007 / NĐ-CP quy định chi tiết luật thương mại điều kiện kinh doanh dịch vụ logistics giới hạn trách nhiệm thương nhân kinh doanh dịch vụ logistic (Nghị định 140/2007 / NĐ-CP, 2007) phân loại thành dịch vụ logistics chủ yếu, dịch vụ logistics liên quan đến vận tải dịch vụ logistics liên quan khác 1.1.2.1 Các dịch vụ logistics chủ yếu Dịch vụ xếp dỡ hàng hóa, bao gồm hoạt động xếp dỡ container; Dịch vụ cho thuê kho, bãi, bao gồm kinh doanh kho bãi, kinh doanh vận chuyển nguyên vật liệu, thiết bị; Dịch vụ đại lý vận tải, bao gồm hoạt động đại lý làm thủ tục hải quan lập kế hoạch xếp dỡ hàng hóa; Các dịch vụ phụ trợ khác, bao gồm tiếp nhận, lưu trữ quản lý thông tin liên quan đến việc vận chuyển lưu giữ hàng hóa tồn chuỗi hậu cần; hoạt động xử lý lại hàng hóa bị khách hàng trả lại, hàng tồn kho, hàng hạn sử dụng, hàng lỗi thời, phân phối lại; hoạt động cho thuê cho thuê container 1.1.2.2 Các dịch vụ logistics liên quan đến vận tải Dịch vụ vận tải hàng hải Dịch vụ vận tải đường thủy nội địa Dịch vụ vận tải hàng không Dịch vụ vận tải đường sắt Dịch vụ vận tải đường Dịch vụ vận tải đường ống 1.1.2.3 Các dịch logistics có liên quan khác Dịch vụ kiểm tra phân tích kỹ thuật Dịch vụ bưu Dịch vụ thương mại bán buôn Dịch vụ thương mại bán lẻ, bao gồm lưu kho, thu gom, tập kết, phân loại, tái phân phối giao hàng 1.2 Các dịch vụ hỗ trợ vận tải khác Chính sách giá kinh doanh 1.2.1 Khái niệm giá Đối với trao đổi, giá định nghĩa mối tương quan thị trường Theo đó, giá tượng trưng cho giá trị sản phẩm, dịch vụ hoạt động trao đổi nên thiếu hoạt động trao đổi Đối với người mua, giá sản phẩm dịch vụ số tiền mà người phải trả nhanh cho người bán để có quyền sở hữu sử dụng sản phẩm dịch vụ Với định nghĩa này, thể rõ ràng quan điểm người mua giá: Giá chi phí tiền mà người mua phải trả cho lợi ích mà họ tìm kiếm hàng hố dịch vụ Vì vậy, giá thường số quan trọng sử dụng trình mua mua sản phẩm người mua Xu hướng thích mua rẻ xu hướng ứng xử người mua Giá thể phần chi phí mà người mua phải sở hữu sử dụng Do đó, giá khơng coi biến số ảnh hưởng đến định người mua Trong nhiều trường hợp, yếu tố phi giá ảnh hưởng đến hành vi người mua lớn giá ... Cổ phần Container Miền Trung - Chương 3: Chính sách giá dịch vụ Cơng ty Cổ phần Container Miền Trung - Chương 4: Đề xuất số giải pháp điều chỉnh sách giá Cơng ty Cổ phần Container Miền Trung CHƯƠNG... ánh trung thực thực trạng sách giá Công ty Cấu trúc Báo cáo chia thành ba chương chính, bao gồm: - Chương 1: Cơ sở lý luận dịch vụ giao nhận hàng hóa sách giá - Chương 2: Giới thiệu Công ty Cổ phần. .. doanh Công ty Cổ phần Container Miền Trung – Viconship Đà Nẵng Phạm vị nghiên cứu Nội dung sách giá dịch vụ giao nhận hàng hóa đường biển, hàng khơng, đường hỗ trợ vận tải hàng hóa xuất nội địa Công