Tiêu chíđánhgiáthành
công của quảngcáo
Nói cho cùng dù là quảngcáo trên tivi hay quảngcáo báo chí, điều quan
trọng là bạn phải kết hợp được các yếu tố để đạt mục đích cuối cùng là thu
hút sự chú ý và dành được thiện cảm của người tiêu dùng.
Người tiêu dùng chính là ban giám khảo cuối cùng đánhgiá sự thànhcông
của một quảng cáo. Dưới đây chỉ là một số nhỏ trong nhiều tiêu chíđánhgiá
thành công của một quảng cáo.
Tính sáng tạo
Có thể nói, quảngcáo là mảnh đất cho những ai muốn thử sức và phát huy
tính sáng tạo. Sở thích của khán giả là vô cùng đa dạng, thường xuyên thay
đổi, và ngày một yêu cầu cao hơn. Vì vậy, nếu không sáng tạo, nỗ lực tìm tòi
những cách quảngcáo mới lạ, thì bạn sẽ phải bỏ cuộc trước đối thủ khác.
Rập khuôn là điều không thể chấp nhận trong quảng cáo.
Hãy tránh cảnh những bà nội trợ cười toe toét, ngu ngốc chỉ vào chiếc tủ
lạnh đang mở. Nếu chỉ đi theo những gì sẵn có thì không thể thu được kết
quả mong muốn. Sau một thời gian quảngcáo nhàm chán OMO đã tung ra
thị trường mẫu quảngcáo mới. Một cô gái bị bay mất chiếc mũ, sau một
hành trình phiêu lưu chiếc mũ vấy đầy vết bẩn. Nhưng nhờ OMO, chiếc mũ
lại trắng sạch như mới. Có thể nói quảngcáo này rất thànhcông vì tính sáng
tạo và kết hợp nhuẫn nhuyễn giữa âm thanh và hình ảnh, thu hút lượng
người xem khá lớn. Nhân đà thành công, hãng này tiếp tục tung ra thị trường
mẫu quảngcáo tương tự với hình ảnh bà nội trợ bị rơi mất chiếc áo đang
phơi trên tầng thượng. Song quảngcáo này thực sự là có nhiều khiếm
khuyết. Nhạc nền không hay, nhiều chỗ vô lý, không hợp với lôgíc hành
động, như ông già “để bác thử xem” ném chiếc áo nhẹ tênh lên trên tầng
thượng, cách mình ít nhất đến 3,4 mét, hay một cô gái đang qua đường, đầy
xe cộ như vậy lại còn chú ý và nhặt một cái áo bẩn thỉu giữa đường. Bởi vậy
mới nói sáng tạo đòi hỏi sự tìm tòi, không rập khuôn những cái người khác
đã làm.
Hãy sáng tạo như một công ty du lịch Do Thái, khi quảngcáo cho địa điểm
du lịch đã không đi theo lối mòn của các công ty du lịch khác, mà đưa ra 10
lời cảnh báo nguy hiểm đối với du khách trên tờ rơi : - Chú ý bị đầy bụng
vì thức ăn ở đây ngon tuyệt vời.- Chú ý bị cháy nắng, đen da vì bãi biển ở
đây vô cùng đẹp.- Chú ý đừng ở dưới nước lâu và quên không ngoi lên thở
vì sinh vật dưới biển ở đây khiến bạn phải mê mẩn, kinh ngạc.- Chú ý
đừng mang quá ít phim vì cảnh vật ở đây sinh động chụp không hết.- Chú
ý đừng leo núi nhiều, bạn sẽ mệt vì nơi đây sơn thủy hữu tình, đã leo lên thì
không muốn xuống.- Chú ý bạn sẽ say đắm trong tình yêu mà quên ngày
về vì nơi đây dành riêng cho những người đang đi hưởng tuần trăng mật.-
Chú ý đừng mua quá nhiều thứ mà xách không nổi vì giá cả nơi đây rất
rẻ.- Chú ý đừng để các khách sạn sang trọng chiều chuộng bạn sinh hư vì
phục vụ nơi đây chu đáo đến từng ly từng tý.- Chú ý bạn sẽ kết bạn với tất
cả dân vùng này vì họ rất tốt và rất hiếu khách.- Chú ý đừng ham vui quá
mà không muốn quay về nhà.Kết quả là lượng du khách đến đây đã tăng
vọt vì ai cũng muốn đến nơi “nguy hiểm” kia để tận hưởng những sự “đe
dọa rập rình” đó.
Tính độc đáo
Trong hàng loạt mẫu quảngcáo hấp dẫn, làm sao để quảngcáocủa bạn nổi
bật, đặc trưng và chỉ cần xem qua là nhận ra ngay? Không gì khác hơn là
tính độc đáo. Tính độc đáo thể hiện đặc trưng riêng, bản sắc riêng của doanh
nghiệp. Ai chẳng nhận ra hãng Dove khi xem một loạt seri quảngcáo với
hình ảnh các cô gái trẻ trung tâm sự về cách chăm sóc sắc đẹp của mình.
Tuy những quảngcáo này không tránh khỏi những “hạt sạn”, song đạt được
mức độ nhận thức trong tâm lý người tiêu dùng như vậy hẳn là điều công ty
nào cũng mong muốn.
Hay độc đáo hơn cả vẫn là hãng bia Tiger, với mẫu quảngcáo ‘The Quest’
theo phong cách ‘teasing’ , với thời lượng kỉ lục là 120 giây, kinh phí lớn
nhất, xứng đáng với danh hiệu “Phim quảngcáo xuất sắc nhất năm2003” do
tạp chí Nhà quản trị doanh nghiệp bình bầu. Song cá nhân tôi vẫn thích
những mẫu quảngcáocủa hãng Heineken hơn cả. Khó mà đưa ra lời phê
bình nào đối với những mẫu quảngcáo này, nổi bật là : “Lights out” (tắt
đèn); “The Pain Barrier” (rào cản khó khăn) và “Sushi Restaurant” (nhà
hàng Sushi). Những mẫu này đã đạt được thànhcông về cả mục tiêu, đối
tượng và hiệu quả quảng cáo. Rõ ràng Heineken không nhắm tới trẻ em, các
bà nội trợ khó tính hay những người lớn tuổi. Một phong cách tiếp thị luôn
nhất quán, thông minh và giàu cảm xúc, và “Chỉ có thể là Heineken”.
Tính phù hợp
Tính phù hợp được hiểu là quảngcáo phải phù hợp với đối tượng mục tiêu
của doanh nghiệp, về sở thích, thị hiếu và văn hóa. Những mẫu quảngcáo
sôi động của Cocacola, nước uống tăng lực Number 1, ĐTDĐ Samsung…rất
phù hợp với đối tượng mục tiêu là tầng lớp thanh thiếu niên. Những quảng
cáo dầu gội đầu Feather hay xà bông Lifebouy, rõ ràng nhắm tới đối tượng
là các gia đình. Song điều quan trọng là phải nghiên cứu rõ sở thích, thị hiếu
hay văn hóa của người dân địa phương. Không thể phủ nhận một tình trạng
phổ biến là có những chiến dịch quảngcáo rất thànhcông ở miền Nam
nhưng lại không thànhcông ở miền Bắc và ngược lại. Đơn giản là thị hiếu
và cách thưởng thức của hai miền khác nhau. Các nhà quảngcáo không thể
bỏ qua việc nghiên cứu sở thích, văn hóa ở từng địa phương khác nhau để có
thể đưa ra mẫu quảngcáo phù hợp nhất được người tiêu dùng chấp nhận.
Xin đơn cử một ví dụ về thiếu sót khi làm quảng cáo. Mẫu quảngcáo ‘hoàng
tử biếng ăn’ cho sản phẩm thuốc bổ cho trẻ em Kidding. Quảngcáo này
không có gì phải bàn nhiều ngoại trừ một điều không hiểu các nhà quảngcáo
có phải vì bất cẩn hay không mà quảngcáo cho người Việt xem, lại lấy hình
ảnh vua, hoàng hậu và hoàng tử nhà Thanh bên Trung Quốc. Khách hàng dễ
tính thì có thể bỏ qua, song những người sâu sắc thì sẽ cho là “đánh mất bản
sắc văn hóa Việt”. Tuy nhiên cũng có rât nhiều mẫu quảngcáo được đánh
giá là hay và giữ nguyên nét đặc trưng của Việt nam, như quảngcáo giầy
Bitis “Nâng niu bàn chân Việt”, hay quảngcáocủa hãng Việt nam Airlines
“Biểu tượng mới, chất lượng mới”.
Có thể nói rằng, thiết kế quảngcáo không dễ, để đưa nó đến thànhcông và
được chấp nhận thì càng khó. Điều đó đòi hỏi sự nỗ lực không ngừng của
các nhà quảng cáo. Xin được kết thúc bài viết này với câu nói đầy ý nghĩa
trong giới quảngcáo “không gì giết chết một sản phẩm xấu nhanh hơn một
chiến dịch quảngcáo tốt”, một quảngcáothànhcông đòi hỏi sự tham gia
của cả hai phía nhà doanh nghiệp và nhà quảng cáo.
. cảm của người tiêu dùng. Người tiêu dùng chính là ban giám khảo cuối cùng đánh giá sự thành công của một quảng cáo. Dưới đây chỉ là một số nhỏ trong nhiều tiêu chí đánh giá thành công của. Tiêu chí đánh giá thành công của quảng cáo Nói cho cùng dù là quảng cáo trên tivi hay quảng cáo báo chí, điều quan trọng là bạn phải kết hợp được. giới quảng cáo “không gì giết chết một sản phẩm xấu nhanh hơn một chiến dịch quảng cáo tốt”, một quảng cáo thành công đòi hỏi sự tham gia của cả hai phía nhà doanh nghiệp và nhà quảng cáo.