Untitled Tạp chí Phát triển Khoa học và Công nghệ – Khoa học Xã hội và Nhân văn, 4(1) 269 277 Open Access Full Text Article Bài Nghiên cứu Trường Đại học Khoa học Xã hội và Nhân văn, ĐHQG HCM, Việt Na[.]
Tạp chí Phát triển Khoa học Cơng nghệ – Khoa học Xã hội Nhân văn, 4(1):269-277 Open Access Full Text Article Bài Nghiên cứu Một số kiến nghị nâng cao chất lượng đào tạo qua việc gắn kết trường đại học doanh nghiệp Nguyễn Duy Mộng Hà, Bùi Ngọc Quang* TÓM TẮT Use your smartphone to scan this QR code and download this article Trong việc đảm bảo nâng cao chất lượng giáo dục đại học Việt Nam, chất lượng đầu nhằm đáp ứng nhu cầu yêu cầu thị trường lao động, chương trình hoạt động đào tạo, nghiên cứu cần cải tiến liên tục cho phù hợp với thay đổi, đồng thời phải tiên phong dẫn dắt xã hội lĩnh vực đào tạo Hơn nữa, xu hướng đại chúng hoá giáo dục đại học, nhiều sinh viên tốt nghiệp không làm việc môi trường nghiên cứu hàn lâm cần trang bị nhiều loại kỹ phù hợp với bối cảnh nghề nghiệp khác mà nhà trường đại học chưa nắm bắt kịp suốt trình đào tạo, đặc biệt kinh nghiệm thực tiễn Bài viết trước tiên (1) khái quát sở lý luận gắn kết trường đại học doanh nghiệp hay thị trường lao động nói chung nguyên lý xây dựng chương trình đào tạo, chương trình nghiên cứu theo yêu cầu bên liên quan, (2) trình bày số hình thức hoạt động gắn kết với loại nhà tuyển dụng đa dạng nhằm nâng cao chất lượng đào tạo đại học người dạy, người học nhà quản lý qua số trường hợp tiêu biểu chương trình đào tạo đánh giá theo Bộ Tiêu chuẩn AUN-QA Đại học Quốc gia Thành phố Hồ Chí Minh sau (3) đưa số kiến nghị đề xuất đẩy mạnh, phát triển gắn kết với nhà tuyển dụng, tranh thủ khả đóng góp họ để nâng cao chất lượng đào tạo nghiên cứu khoa học nhà trường đại học Việt Nam thời kỳ hội nhập Từ khoá: lực việc làm, chất lượng đầu ra, nhà tuyển dụng, thị trường lao động ĐẶT VẤN ĐỀ Trong bối cảnh hội nhập toàn cầu, xã hội tri thức bùng nổ cơng nghệ thơng tin, có nhiều biến đổi nơi Trường Đại học Khoa học Xã hội Nhân văn, ĐHQG-HCM, Việt Nam Liên hệ Bùi Ngọc Quang, Trường Đại học Khoa học Xã hội Nhân văn, ĐHQG-HCM, Việt Nam thị trường lao động loại hình việc làm yêu cầu nguồn nhân lực Nhưng nhìn chung, cơng việc kỷ XXI ngày đòi hỏi tư bậc cao kiến thức, kỹ tổng hợp, liên ngành mang tính sáng tạo cao, đặc biệt nay, nhà nước có Email: ngocquang.info@gmail.com chủ trương khuyến khích khởi nghiệp Trong đó, Lịch sử bối cảnh tự chủ đại học địi hỏi trường đại • Ngày nhận: 10/12/2019 • Ngày chấp nhận: 12/3/2020 • Ngày đăng: 31/3/2020 DOI : 10.32508/stdjssh.v4i1.535 học thể trách nhiệm giải trình chất lượng sản phẩm đào tạo, nghiên cứu khoa học (NCKH) phục vụ cộng đồng trước xã hội người học Không đầu kết đào tạo mà đầu kết nghiên cứu đòi hỏi phải gắn liền với yêu cầu xã hội, vừa phải mang tính thực tiễn, đóng góp Bản quyền © ĐHQG Tp.HCM Đây báo công bố mở phát hành theo điều khoản the Creative Commons Attribution 4.0 International license cho xã hội, vừa góp phần đem lại nguồn thu uy tín cho nhà trường Việc gắn kết với thị trường lao động cộng đồng ngày cần quan tâm nhiều nữa, trở thành chiến lược tiêu chí chất lượng quan trọng trường đại học CƠ SỞ THỰC TIỄN VÀ PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU Do bối cảnh ngày nhiều sinh viên tốt nghiệp (SVTN) thất nghiệp nhiều nước giới nhiều nhà tuyển dụng có lúc khơng tìm nguồn nhân lực phù hợp, nên nhà tuyển dụng tham gia vào việc xây dựng rà sốt chương trình đào tạo (CTĐT) góp phần đem lại tính hiệu CTĐT Trong đó, theo Trung tâm Dự báo Nhu cầu Nhân lực Thông tin Thị trường Lao động TP.HCM, tỉ lệ lao động qua đào tạo làm việc TP.HCM cao so với nước lại thấp tính đến nhu cầu số lượng chất lượng nguồn nhân lực chất lượng cao so với yêu cầu chung nghiệp đại hóa, cơng nghiệp hóa thành phố giai đoạn 2015 đến năm 2020 Để đào tạo nguồn nhân lực đáp ứng yêu cầu thị trường lao động, có khả tuyển dụng thăng tiến công việc, cần phải nâng cao lực “employability” (năng lực đáp ứng yêu cầu việc làm/tuyển dụng) SV suốt trình học tốt nghiệp Khái niệm “employability” giáo dục đại học Mantz Yorke định Trích dẫn báo này: Hà N D M, Quang B N Một số kiến nghị nâng cao chất lượng đào tạo qua việc gắn kết trường đại học doanh nghiệp Sci Tech Dev J - Soc Sci Hum.; 4(1):xxx-xxx 269 Tạp chí Phát triển Khoa học Công nghệ – Khoa học Xã hội Nhân văn, 4(1):269-277 nghĩa sau: “Năng lực việc làm chuỗi thành tựu, kỹ năng, hiểu biết tố chất giúp cho cá nhân có việc làm thành công nghề nghiệp chọn, có lợi ích cho thân họ, cho lực lượng lao động, cộng đồng cho kinh tế ” Hiện Châu Âu, Anh Quốc có xu hướng đào tạo lực quản trị kỹ mềm giúp SVTN có khả thích ứng đáp ứng tốt yêu cầu việc làm bối cảnh có nhiều thay đổi TP.HCM dự báo từ nhiều năm trước cần nguồn nhân lực chất lượng cao theo hướng đổi công nghệ quản lý Vấn đề lực làm việc ngày trường đại học nước tiên tiến lưu ý đưa vào chiến lược, tầm nhìn, sứ mạng trường, lồng ghép lực cốt lõi phù hợp với yêu cầu doanh nghiệp “năng lực lãnh đạo” (leadership), “khả công nghệ” (technological competence),… Đặc biệt bối cảnh liên ngành, đa dạng kỹ chung (generic skills) hay kỹ chuyển đổi (transferable skills) để thích ứng ngày nhiều doanh nghiệp đòi hỏi Bộ Tiêu chuẩn đánh giá chất lượng CTĐT Mạng lưới trường đại học Đơng Nam Á (AUN-QA) địi hỏi CTĐT phải phản ánh yêu cầu bên liên quan, nhà tuyển dụng cựu SV từ tiêu chí Điều địi hỏi áp dụng nguyên lý xây dựng CTĐT đại học theo nhu cầu yêu cầu xã hội, chẳng hạn nguyên lý xây dựng CTĐT theo mơ hình CDIO mà ĐHQGHCM áp dụng Theo đó, ý kiến nhà tuyển dụng, cựu SV, thông tin từ thị trường lao động sở để hình thành thuộc tính người tốt nghiệp (graduate attributes) hay hình mẫu người tốt nghiệp tiêu biểu, từ chuyển tải vào chuẩn đầu CTĐT bao gồm loại kiến thức, kỹ phẩm chất, thái độ cụ thể Tiêu chí đánh giá chất lượng cấp trường phiên cũ Bộ Giáo dục Đào tạo trước phiên mà Bộ Giáo dục Đào tạo áp dụng theo AUN-QA từ năm 2017 (Tiêu chuẩn 8, 14, 20 21 theo Thông tư 12/2017/TT-BGDÐT ngày 19/5/2017), đòi hỏi gắn kết nhà trường với doanh nghiệp, cộng đồng công tác đào tạo NCKH phục vụ cộng đồng Hoạt động khoa học cơng nghệ, đề tài NCKH cần có địa áp dụng cụ thể có gắn kết với doanh nghiệp, địa phương, phục vụ phát triển cộng đồng sứ mạng mà trường đại học thường tuyên bố Nguyên lý cho việc gắn kết bao gồm: (1) tìm kiếm đối tác thực đề tài NCKH theo đặt hàng, (2) chuyển giao công nghệ chào hàng sản phẩm nghiên cứu ứng dụng, (3) đầu tư nhóm nghiên cứu mạnh, thương mại hóa sản phẩm qua hình thức vườn 270 ươm, thành lập cơng ty trường học (spin-offs), (4) thu hút đồng tài trợ cho dự án nghiên cứu từ doanh nghiệp tổ chức khác,… Các tiêu chuẩn yêu cầu phổ biến rõ chuẩn đầu cho bên liên quan, đặc biệt đối tượng SV cần hiểu rõ chuẩn đầu CTĐT, yêu cầu ngành nghề hội việc làm từ năm thứ Khi đó, SV có động học tập tốt hơn, tự tin xác định rõ chọn ngành phù hợp lực nguyện vọng Doanh nghiệp cần nắm rõ thông tin đào tạo để vừa tuyển dụng SVTN sau này, vừa đóng góp ý kiến nội dung thực tiễn mà đơn vị đào tạo cần bổ sung hỗ trợ nhận SV thực tập, đặt hàng nghiên cứu, tư vấn, SV tin tưởng CTĐT kiểm định chất lượng biết kết đầu thị trường lao động cơng nhận hy vọng có hội nghề nghiệp cao Ngoài ra, theo tài liệu chuyên khảo Trần Anh Tài Trần Văn Tùng (2009) , nước công nghiệp biến mối liên kết trường đại học ngành công nghiệp thành phận thể mối quan hệ Chính phủ - Trường Đại học – Doanh nghiệp, cần có sách hoạch định rõ ràng Trong bối cảnh cạnh tranh, công ty vừa nhỏ có nhu cầu liên kết hợp tác với trường đại học để hưởng thụ thành nghiên cứu Trường đại học có chương trình nghiên cứu tốt thu hút nhiều SV giỏi nhận nguồn tài trợ từ cơng ty, đóng góp vào phát triển địa phương Như vậy, tóm lại, gắn kết trường đại học doanh nghiệp trở thành tiêu chí chất lượng đại học ngày quan trọng nhiều nước giới Số liệu viết tổng hợp, phân tích từ (1) phụ lục số báo cáo tự đánh giá cấp CTĐT theo AUN-QA trường đại học thành viên trực thuộc ĐHQG-HCM, (2) báo cáo tham luận kỷ yếu hội nghị, hội thảo liên quan đến chủ đề nghiên cứu tổ chức ĐHQG-HCM, (3) kết ba đợt khảo sát phương pháp điều tra bảng hỏi mức độ hài lòng nhà tuyển dụng SVTN Trường Đại học Khoa học Xã hội Nhân văn, ĐHQG-HCM Số liệu khảo sát thu xử lý phần mềm SPSS (năm 2015 với 228 phiếu khảo sát hợp lệ, năm 2017 với 197 phiếu khảo sát hợp lệ năm 2019 với 296 phiếu khảo sát hợp lệ) sử dụng để mơ tả, phân tích làm khoa học đưa nhận định, kiến nghị, đề xuất đẩy mạnh, phát triển gắn kết trường đại học với doanh nghiệp nhằm nâng cao chất lượng đào tạo KẾT QUẢ NGHIÊN CỨU Cũng trường đại học nhiều nước giới, ĐHQG-HCM có nhiều nỗ lực việc nâng Tạp chí Phát triển Khoa học Cơng nghệ – Khoa học Xã hội Nhân văn, 4(1):269-277 cao chất lượng đào tạo NCKH qua nhiều hoạt động với tham gia tích cực người dạy, người học nhà quản lý, nhà tuyển dụng, cựu SV trường hợp tiêu biểu trường thành viên, đơn vị có CTĐT đánh giá theo Bộ Tiêu chuẩn AUN-QA ĐHQG-HCM Qua nghiên cứu văn thống kê, báo cáo, tổng hợp viết hội thảo, hội nghị, tọa đàm,… liệt kê tóm tắt hình thức mà trường thành viên ĐHQG-HCM gắn kết với nhà tuyển dụng, doanh nghiệp địa phương sau: Các quan tuyển dụng, doanh nghiệp, tổ chức văn hóa, xã hội, giáo dục,… tham gia góp ý xây dựng rà soát, điều chỉnh CTĐT theo định kỳ Tại trường thành viên ĐHQG-HCM, qua đợt đánh giá CTĐT theo Bộ Tiêu chuẩn AUN-QA hàng năm, thấy điểm chung đồng báo cáo có nêu hoạt động khảo sát ý kiến từ đại diện doanh nghiệp, nhà tuyển dụng đợt rà soát CTĐT theo định kỳ; từ áp dụng mơ hình CDIO cịn kết hợp nhiều hình thức đa dạng hội nghị/tọa đàm trực tiếp, vấn sâu, sử dụng phiếu khảo sát cho cấp độ lực chuẩn đầu ra,… Trường Đại học Khoa học Xã hội Nhân văn, ĐHQG-HCM áp dụng đặn đồng quy định tổ chức hội nghị nhà tuyển dụng vào năm lẻ, sở rà sốt điều chỉnh hoàn thiện chuẩn đầu ra, CTĐT vào năm chẵn từ năm học 2010-2011 đến Trường Đại học Bách khoa, ĐHQG-HCM từ gần 10 năm trước áp dụng mơ hình CDIO khảo sát chun sâu nhà tuyển dụng kỳ vọng chuẩn đầu CTĐT theo cấp độ từ cần biết qua đến thành thạo, dạy/hướng dẫn lại cho người khác, Doanh nghiệp, nhà tuyển dụng tham gia khảo sát, điều tra ngành học chất lượng cựu SV sản phẩm đào tạo, dự báo nguồn tuyển dụng công ty Việc khảo sát ý kiến nhà tuyển dụng Trường Đại học Khoa học Xã hội Nhân văn, ĐHQG-HCM hai năm lần từ năm 2010 đến giúp thu thập toàn diện ý kiến nhận xét nhà tuyển dụng SVTN Trường làm việc quan họ, ưu điểm hạn chế kiến thức kỹ mà nhà tuyển dụng phải đào tạo thêm, đồng thời cung cấp thông tin dự báo số lượng mà quan, doanh nghiệp nhận thực tập vị trí việc làm dự kiến lĩnh vực khoa học xã hội nhân văn Một số khoa Trường Đại học Kinh tế - Luật, ĐHQG-HCM bắt đầu thiết lập khảo sát nhà tuyển dụng hình thức trực tuyến qua mạng (online) Bảng thống kê trích phần (Bảng 1) ví dụ tiêu biểu Trường Đại học Khoa học Xã hội Nhân văn, ĐHQG-HCM Doanh nghiệp, quan tuyển dụng tham gia hoạt động nhận hướng dẫn SV thực tập, thực tế, kiến tập, tất trường thành viên ĐHQG-HCM nhiều trường đại học khác nước Trường Đại học Bách khoa tiêu biểu ĐHQGHCM thường xuyên đưa SV đến với doanh nghiệp, đến khu chế xuất, khu công nghiệp,… để nối dài hoạt động từ nhà trường thực tế, đến nơi sử dụng kết cuối công tác đào tạo Nhà trường ý thức việc hợp tác với doanh nghiệp có lợi cho hai bên đào tạo, NCKH chuyển giao công nghệ Trường Đại học Công nghệ Thông tin, ĐHQGHCM nhiều doanh nghiệp ngành nghề nhận SV thực tập, kiến tập, làm thêm bán thời gian theo dự án,… Doanh nghiệp, nhà tuyển dụng tham gia tổ chức nhiều hội chợ/ngày hội việc làm, Hội thảo Doanh nghiệp-Nhà trường-SV, Hội thảo hướng nghiệp, chuyên đề, giao lưu doanh nghiệp Trường Đại Khoa học Tự nhiên, Trường Đại học Bách khoa, Trường Đại học Kinh tế-Luật, Trường Đại học Khoa học Xã hội Nhân văn, ĐHQG-HCM cấp khoa cấp trường Ngày hội nghề nghiệp việc làm tổ chức cấp ĐHQG-HCM với tham gia nhiều doanh nghiệp qua hoạt động tuyển dụng, triển lãm thông tin doanh nghiệp, hội nghề nghiệp, tư vấn SV, vấn thử, giao lưu gặp gỡ, khu triển lãm dành cho Ban Quản lý khu chế xuất, khu công nghiệp, Hiệp hội doanh nghiệp, trung tâm giới thiệu việc làm, khởi nghiệp, thi “chinh phục nhà tuyển dụng”, hội thảo, nhiều chương trình Doanh nghiệp SV,… Đại diện quan tuyển dụng khơng chia sẻ cho SV mà cịn cho GV để cập nhật kiến thức, thông tin thực tiễn mơn học khóa ngoại khóa Tại khoa có ngành học mang tính thực tiễn cao Trường Đại học Khoa học Xã hội Nhân văn, ĐHQG-HCM Khoa Báo chí Truyền thơng, Khoa Công tác xã hội, Khoa Du lịch,… thường xuyên có tham gia giảng dạy nhà báo, nhà tuyển dụng quan truyền thông, nhà tuyển dụng làm việc dự án Tổ chức phi phủ (NGOs) hay nhiều dự án cơng tác xã hội khác nhau, đại diện quan Du lịch Trường Đại học Kinh tế - Luật tổ chức nhiều chuyên đề mời doanh nghiệp Bảng cho thấy danh mục chuyên đề hoạt động gắn kết nhà tuyển dụng Khoa Hệ thống thông tin, Trường Đại học Kinh tế - Luật, ĐHQG-HCM Doanh nghiệp, quan tuyển dụng tham gia kết nối với văn phòng việc làm trường đại học Văn phòng giới thiệu việc làm (Job Placement Office), Trung tâm hướng nghiệp (Career Center), Văn phòng 271 Tạp chí Phát triển Khoa học Cơng nghệ – Khoa học Xã hội Nhân văn, 4(1):269-277 Bảng 1: Phản hồi nhà tuyển dụng kỹ SVTN Trường Đại học Khoa học Xã hội Nhân văn, ĐHQG-HCM Phản hồi nhà tuyển dụng kỹ SVTN 2015 2017 2019 Kỹ năng/nghiệp vụ chuyên môn Yêu cầu Nhà tuyển dụng 81,0% 86,0% 75,3% Mức độ đáp ứng yêu cầu 73,4% 69,1% 69,8% Yêu cầu Nhà tuyển dụng 80,0% 88,2% 78,6% Mức độ đáp ứng yêu cầu 64,1% 66,0% 67,3% Yêu cầu Nhà tuyển dụng 86,2% 88,9% 84,5% Mức độ đáp ứng yêu cầu 66,8% 67,6% 67,5% Yêu cầu Nhà tuyển dụng 85.7% 92.4% 88.8% Mức độ đáp ứng yêu cầu 79.0% 78.2% 80.6% Yêu cầu Nhà tuyển dụng 88,3% 91,6% 88,5% Mức độ đáp ứng yêu cầu 76,7% 74,4% 76,2% Kỹ lập kế hoạch Kỹ giải vấn đề Kỹ làm việc nhóm Kỹ giao tiếp Kỹ thích nghi nhanh với cơng việc u cầu Nhà tuyển dụng 87,6% 91,6% 81,4% Mức độ đáp ứng yêu cầu 84,3% 83,4% 81,0% Yêu cầu Nhà tuyển dụng 77,9% 81,0% 79,3% Mức độ đáp ứng yêu cầu 62,1% 59,3% 66,0% Khả ngoại ngữ (Nguồn: Phịng Khảo thí Đảm bảo chất lượng, Trường Đại học Khoa học Xã hội Nhân văn, ĐHQG-HCM năm 2015, 2017, 2019) giới thiệu việc làm cựu SV (Office for Job Placement & Alumni),… Trung tâm Tư vấn hướng nghiệp Phát triển nguồn nhân lực Trường Đại học Khoa học Xã hội Nhân văn, ĐHQG-HCM có số chương trình hỗ trợ đạt hiệu tốt chương trình “Làm việc thử - Công việc thật” giúp SV làm quen môi trường doanh nghiệp; tổ chức lớp chuyên đề ngắn hạn, lớp nghiệp vụ trang bị kỹ mềm cho SV; tổ chức nhánh khởi nghiệp trang bị kỹ cho SV mơ hình “Café học thuật”; nói chuyện kỹ giao tiếp, tư duy, thái độ,… nhiều hoạt động ngoại khóa khác Trường Đại học Khoa học Tự nhiên, ĐHQG-HCM có Trung tâm giới thiệu việc làm liên kết tốt với doanh nghiệp hoạt động hiệu năm gần Nhà tuyển dụng góp phần tăng số lượng chất lượng hình thức, buổi/lớp tập huấn kỹ mềm cho 272 SV, hoạt động câu lạc cựu SV doanh nghiệp Trường Đại học Khoa học Tự nhiên, ĐHQGHCM có đưa học phần kỹ mềm, kỹ học tập vào làm việc nhóm CTĐT khóa với sinh hoạt học thuật, câu lạc đội nhóm, ngoại khóa,… với thi ý tưởng sáng tạo S-Ideas có tham gia doanh nghiệp,… Chương trình “Open Talk kỹ mềm dành cho SV năm 1” Trường Đại học Khoa học Tự nhiên với tham gia lãnh đạo doanh nghiệp tổ chức với tham gia 500 SV Trường Đại học Kinh tế - Luật, ĐHQG-HCM tổ chức thi ý tưởng sáng tạo dự án nghề nghiệp cho SV,… Trường Đại học Quốc tế, ĐHQG-HCM quan tâm đến việc tìm đối tác doanh nghiệp tham gia đào tạo kỹ mềm cho SV để hút đem lại lợi ích thật cho SV Các trường đại học mời doanh nghiệp tham gia vào đợt tư vấn, hướng dẫn từ đầu vào Tạp chí Phát triển Khoa học Cơng nghệ – Khoa học Xã hội Nhân văn, 4(1):269-277 Bảng 2: Chuyên đề hoạt động tổ chức cho SV năm, Khoa Hệ thống thông tin, Trường Đại học Kinh tế - Luật, ĐHQG-HCM Năm Chuyên đề/Hoạt động Cách thức thực Chuyên đề: “Hệ thống thông tin quản lý doanh nghiệp” SV tham quan trao đổi trực tiếp với doanh nghiệp triển khai ứng dụng thành công hệ thống thông tin quản lý chuyên nghiệp Chuyên đề: “Các định hướng nghề nghiệp ngành Hệ thống thông tin quản lý SV trao đổi trực tiếp với doanh nghiệp, cựu SV hoạt động lĩnh vực Hoạt động: “Kiến tập doanh nghiệp” SV tham quan thực tế doanh nghiệp theo hướng dẫn GV Hoạt động: “Nhập vai” SV thực hành kiến thức học vào công việc thực tế doanh nghiệp theo hướng dẫn GV Chuyên đề: “Kỹ tìm việc” SV thực hành kiến thức học vào việc viết đơn xin việc sơ yếu lý lịch hiệu hướng dẫn báo cáo viên có kinh nghiệm hướng dẫn GV Hoạt động: “Ngày hội việc làm” Những SV có thành tích học tập tốt ưu tiên giới thiệu công việc trường (Nguồn: Phụ lục Báo cáo tự đánh giá CTĐT Hệ thống thông tin theo AUN-QA, năm 2017) đầu Về đầu vào, nhà tuyển dụng tham gia tư vấn tuyển sinh, chọn ngành cho học sinh phụ huynh trường phổ thông, xây dựng chia sẻ video clips đơn giản ngày làm việc tiêu biểu vị trí việc làm, lưu ý vấn đề bình đẳng giới Về đầu ra, ngồi tư vấn hướng nghiệp trình bày phổ biến doanh nghiệp, nhà tuyển dụng tham gia hoạt động hợp tác nghiên cứu, tư vấn, chuyển giao cơng nghệ, phối hợp hướng dẫn khóa luận tốt nghiệp, tham gia hội đồng nghiệm thu đề tài NCKH GV SV, đánh giá dự án, giáo trình/sách chuyên khảo, hội thảo/hội nghị khoa học, góp phần xây dựng “vườn ươm” ý tưởng sáng tạo,… Trường Đại học Bách Khoa, ĐHQG-HCM hợp tác với doanh nghiệp tìm kiếm vấn đề nghiên cứu từ thực tế quản lý sản xuất doanh nghiệp để GV SV nghiên cứu Nhiều đề tài nghiên cứu SV xuất phát từ thực tế sản xuất doanh nghiệp đạt giải cao hội nghị NCKH cấp trường, tỉnh, thành, Đề tài NCKH GV SV chuyển giao cho doanh nghiệp phong phú đánh giá cao Trường Đại học Công nghệ Thông tin, ĐHQG-HCM thực dự án phần mềm hợp tác với nhiều doanh nghiệp hay doanh nghiệp đặt hàng Ngược lại, trường đại học mở lớp bồi dưỡng, dạy cho doanh nghiệp theo đặt hàng Các trường cịn vận động nhà tuyển dụng đóng góp vào quỹ hỗ trợ SV khó khăn khoa quỹ hoạt động hướng nghiệp, cấp học bổng cho SV,… Doanh nghiệp Trường Đại học Bách Khoa, Trường Đại học Kinh tế - Luật, Trường Đại học Khoa học Xã hội Nhân văn,… thường trao tặng học bổng khuyến khích SV học tập NCKH, tham gia hoạt động tình nguyện,… hỗ trợ kinh phí xây dựng sở vật chất theo hình thức “xã hội hóa”, cho thuê trang thiết bị NCKH,… chí ký kết hợp đồng hợp tác đào tạo sử dụng nguồn nhân lực, ký kết biên ghi nhớ hợp tác khác,… Để nhận đóng góp cần có Ban Liên lạc nhà tuyển dụng Ban Liên lạc Nhà tuyển dụng Cựu SV cấp khoa cấp trường làm việc hiệu Trường Đại học Khoa học Xã hội Nhân văn, ĐHQG-HCM thành lập Ban Liên lạc Cựu SV Nhà tuyển dụng tất khoa/bộ mơn tồn trường từ năm 2012 Ban liên lạc cựu SV cấp trường từ năm 2015 dịp chuẩn bị Lễ kỷ niệm 60 năm thành lập Trường Ở cấp ĐHQG-HCM có Trung tâm hướng nghiệp tuyển sinh làm công tác kết nối với 273 Tạp chí Phát triển Khoa học Công nghệ – Khoa học Xã hội Nhân văn, 4(1):269-277 trường đại học thành viên, liên kết phối hợp, đa ngành, quy mơ rộng tìm hiểu xu phát triển ngành nghề, đánh giá đầu ngành học, liên kết với quan báo chí, truyền thơng,… xây dựng trang web hướng nghiệp Nhà tuyển dụng cựu SV thành đạt có lợi cho khoa trường, nhiệt tình tham gia nhiều hoạt động trường THẢO LUẬN VÀ KẾT LUẬN Qua việc tổng hợp sở lý luận thực tiễn, khái quát hoạt động liên kết nhà trường với doanh nghiệp, nhà tuyển dụng từ trường đại học thành viên ĐHQG-HCM, trường hợp nghiên cứu điển hình ĐHQG-HCM hai hệ thống Đại học Quốc gia lớn nước, rút số nhận định đề xuất sau đây: Về nhận định chung, việc gắn kết với doanh nghiệp, nhà tuyển dụng, hợp tác chặt chẽ với bên trường đại học ngày có vai trị vơ quan trọng, trở thành nhu cầu thiết yếu mang tính sống cịn, góp phần nâng cao chất lượng nhiều mặt nhà trường, nâng cao chất lượng đầu đào tạo, NCKH phục vụ cộng đồng Hoạt động yêu cầu chất lượng nhiều Bộ tiêu chí đánh giá chất lượng cấp, đồng thời vừa quyền lợi, vừa nghĩa vụ nơi đào tạo đại học Lợi ích việc kết nối chia thành ba nhóm: (1) lợi ích việc phát triển CTĐT, chương trình NCKH đánh giá sản phẩm đào tạo NCKH; (2) lợi ích việc đồng hành với q trình đào tạo NCKH (thực tập, bồi dưỡng, tư vấn,…) (3) lợi ích việc đóng góp tài sở vật chất cho nhà trường, cho SV Về đề xuất, kiến nghị phân loại kiến nghị cho nhóm đối tượng khác trường đại học Việt Nam nói chung sau: Ở cấp trường: Thành phần Ban Giám hiệu phụ trách đào tạo, cơng tác SV, phịng ban chức liên quan đặc biệt Trung tâm/Bộ phận tư vấn hướng nghiệp/giới thiệu việc làm/phát triển nguồn nhân lực trường cần phát huy mạnh vai trị việc đạo, giám sát, chủ động tìm hiểu, xây dựng triển khai kế hoạch, mạng lưới gắn kết với doanh nghiệp, nhà tuyển dụng, thị trường lao động cách chuyên nghiệp, có đầu tư hệ thống thông tin, sở hạ tầng đội ngũ có lực, trách nhiệm tâm huyết cao Cần xem xét mời đại diện doanh nghiệp, nhà tuyển dụng tham gia vào Hội đồng khoa học Hội đồng tư vấn trường/khoa với chế họp hành, trao đổi thông tin quyền lợi nghĩa vụ rõ ràng; thành lập nhóm liên kết, trung tâm nghiên cứu mạnh, cân đối hài hịa lợi 274 ích bên Trường cần xây dựng khung pháp lý, quy định, sách, biện pháp giám sát quy trình xây dựng rà sốt CTĐT cách đồng bộ, khuyến khích quan tuyển dụng tích cực tham gia đóng góp vào hoạt động hỗ trợ đào tạo nghiên cứu trường, gắn kết hợp tác với trường đại học hiệu Nên bước thay đổi cách quản trị nhà trường theo hướng phần doanh nghiệp xu hướng tự chủ, xây dựng tiêu chí hoạt động đối ngoại quản lý đánh giá nhân sự, quan tâm đến SV nhiều từ đầu vào đầu Ở cấp khoa/bộ môn: Đội ngũ lãnh đạo GV, kỹ thuật viên, nghiên cứu viên khoa/bộ mơn cần tích cực thường xun tham gia hoạt động gắn kết với nhà tuyển dụng có hội chủ động đóng góp vào việc tìm kiếm, giới thiệu đầu mối doanh nghiệp cho khoa/bộ môn, đưa vào danh mục nhà tuyển dụng (hiện tiềm năng) đơn vị góp phần tạo hội thực tập, việc làm nhiều hội khác cho SV GV nước Trong đợt SV thực tập doanh nghiệp, GV tham gia đồng hướng dẫn cần tranh thủ học hỏi; GV cần tham gia buổi chia sẻ thực tiễn doanh nghiệp để cập nhật kiến thức thực tế cho mình, tìm kiếm hướng nghiên cứu ứng dụng, doanh nghiệp giải vấn đề thực tiễn Trường khoa nên xây dựng sách cho phép GV tham gia dự án với doanh nghiệp chí nghỉ học kỳ suốt giai đoạn để tham gia dự án với doanh nghiệp đại học nước (hợp tác nghiên cứu, tư vấn, làm việc bán thời gian,…), nhằm chuyển tải thực tế vào giảng dạy tốt hơn, tăng tính thực hành môn học, xây dựng nhiều tập dự án cho SV Cần thường xuyên rà soát đổi chương trình thực tập, thực tế, kiến tập cho SV, giúp SV va chạm thực tế nhiều hơn, nắm bắt yêu cầu kiến thức kỹ cần có cơng việc để tự hồn thiện thân qua trải nghiệm thực tế Về chế phối hợp đào tạo, mời doanh nhân, chuyên gia có học vị, chun mơn cao tham gia giảng dạy (thỉnh giảng) số chuyên đề có GV khoa làm trợ giảng, đồng giảng dạy với GV khoa (co-teaching) tham gia vài buổi chia sẻ chun đề cho mơn học đó, đặc biệt ngành nghề mang tính thực tiễn cao Cần có thống nhất, phối hợp tốt đề cương giảng, hình thức kiểm tra đánh giá, đội ngũ trợ giảng khoa giúp chấm bài, đảm bảo chất lượng đào tạo đề cương môn học, đồng thời có hội tiếp cận cơng nghệ doanh nghiệp Ngược lại trường đại học ký kết hợp đồng đào tạo khóa học ngắn hạn cho doanh nghiệp theo nhu cầu doanh nghiệp Tạp chí Phát triển Khoa học Cơng nghệ – Khoa học Xã hội Nhân văn, 4(1):269-277 Hội nghị Nhà tuyển dụng – Cựu SV góp ý rà soát điều chỉnh CTĐT cần thực cách thường xuyên, vào thực chất kể tham khảo triển vọng, dự đoán nhu cầu, yêu cầu công việc tương lai Đặc biệt, nhận xét, đánh giá nhà tuyển dụng đại diện quan nơi SV thực tập tốt nghiệp quan trọng cần trao đổi thảo luận với Trưởng Bộ môn Hội đồng Khoa học, sở để cải tiến chương trình phương thức đào tạo Các khoa cần có biện pháp gắn kết, “giữ chân” nhà tuyển dụng quan trọng, tiềm hoạt động ngày hội nhà tuyển dụng hàng năm, ngày kỷ niệm thành lập khoa/bộ môn, ngày Nhà giáo Việt Nam 20/11, Lễ tốt nghiệp SV, Lễ hội riêng khoa, ngày Hội văn hóa, ngày Khai giảng/tiếp tân SV, Ngày hội cựu SV,… Ở cấp độ phận phối hợp: Cần tăng cường hiệu Ban/Câu lạc cựu SV nhà tuyển dụng việc tổ chức hoạt động tư vấn hướng nghiệp, hướng dẫn kỹ lập hồ sơ vấn xin việc, rèn luyện kỹ mềm thái độ cần thiết, lập kế hoạch học tập để bổ sung kiến thức, phân tích tình (case studies), sắm vai (role plays),… phối hợp với doanh nghiệp tổ chức hiệu lớp ngoại khóa, khóa học online huấn luyện kỹ mềm, với trường hợp, ví dụ minh họa tiêu biểu, điển hình doanh nghiệp, quan Các hội chợ việc làm cần tổ chức chu đáo, chuyên nghiệp, tìm hiểu “đặt hàng” thường xuyên doanh nghiệp nước Cơ sở liệu thông tin tiếp nhận thực tập vị trí tuyển dụng cần cập nhật thường xuyên, đại hóa với đội ngũ chuyên nghiệp, với hỗ trợ quan ban ngành Văn phịng Cơng thương, Trung tâm Dự báo nhu cầu nguồn nhân lực, khảo sát nhu cầu nhân lực doanh nghiệp để có số liệu xác, đồng thời cần phổ biến thông tin đào tạo rõ ràng cho doanh nghiệp,… Các hình thức gắn kết đa dạng trường đại học với doanh nghiệp, quan tuyển dụng vừa thức (formal) vừa phi thức (informal) bất cập nguyên nhân từ nhiều phía, cần bước khắc phục tất cấp Việc liên kết đem lại nhiều lợi ích hiệu cho khoa trường cần tâm huyết tâm lớn, lực giao tiếp, lãnh đạo tầm nhìn Ban Chủ nhiệm khoa, lãnh đạo nhà trường nhiều công sức đội ngũ GV, chuyên viên, nhân viên phục vụ tích cực, chủ động đội ngũ người học Nhưng hoạt động gắn kết trở thành thông lệ với đội ngũ hỗ trợ hiệu quả, công cụ hỗ trợ đại lâu dần vào nề nếp, đỡ vất vả ngày chuyên nghiệp Trường cần ý công tác truyền thông, liên kết, thay đổi tư công tác hướng nghiệp, xây dựng kế hoạch phát triển bền vững, cho dù trường đại học định hướng nghiên cứu (research orientation) hay thực hành (applied orientation), nhân văn (humanities) hay kỹ thuật (techniques), chuyên môn (professional) hay học thuật (academic) LỜI CẢM ƠN Nghiên cứu tài trợ Đại học Quốc gia Thành phố Hồ Chí Minh (ĐHQG-HCM) khn khổ Đề tài mã số C2019-18b-11 DANH MỤC TỪ VIẾT TẮT AUN-QA: ASEAN University Network – Quality Assurance (Mạng lưới đảm bảo chất lượng trường đại học Đông Nam Á) CDIO: Conceive – Design – Implement – Operate (Hình thành ý tưởng – Thiết kế – Thực – Vận hành) CTĐT: Chương trình đào tạo ĐHQG-HCM: Đại học Quốc gia Thành phố Hồ Chí Minh GV: Giảng viên NCKH: Nghiên cứu khoa học NGOs: Non-Governmental Organizations (Tổ chức phi phủ) SV: Sinh viên SVTN: Sinh viên tốt nghiệp TP.HCM: Thành phố Hồ Chí Minh XUNG ĐỘT LỢI ÍCH Tác giả khơng có xung đột lợi ích cơng bố báo ĐĨNG GĨP CỦA TÁC GIẢ Tác giả Nguyễn Duy Mộng Hà phân tích đánh giá tài liệu, số liệu kết nghiên cứu; viết phần Tóm tắt tiếng Việt, Cơ sở thực tiễn, Thảo luận, Tóm tắt tiếng Anh; viết chung phần Kết nghiên cứu; chỉnh sửa nội dung viết theo góp ý, nhận xét chuyên gia phản biện lần Tác giả Bùi Ngọc Quang thu thập tổng hợp tài liệu, số liệu, liệu để làm rõ khái niệm, vấn đề nghiên cứu; viết phần Đặt vấn đề, Phương pháp nghiên cứu, Kết luận, Tài liệu tham khảo; viết chung phần Kết nghiên cứu; tác giả liên hệ, biên tập, chỉnh sửa nội dung toàn văn viết theo chuyên gia phản biện lần 275 Tạp chí Phát triển Khoa học Cơng nghệ – Khoa học Xã hội Nhân văn, 4(1):269-277 ĐÓNG GÓP VỀ MẶT KHOA HỌC CỦA BÀI BÁO Đã khái quát sở lý luận thực tiễn gắn kết trường đại học thị trường lao động, số hình thức hoạt động gắn kết với nhà tuyển dụng tiêu biểu hoạt động dạy học đưa số đề xuất, kiến nghị nhằm xây dựng chế, sách, quy định, quy trình tăng cường gắn kết trường đại học với doanh nghiệp để nâng cao chất lượng đào tạo bối cảnh hội nhập phát triển giáo dục TÀI LIỆU THAM KHẢO Martin M Internal Quality Assurance: Enhancing higher education quality and graduate employability New Trends in Higher Education Paris: IIEP-UNESCO 2017; 276 Tuấn TA Một số kinh nghiệm khuyến nghị phát triển nguồn nhân lực, Kỷ yếu Hội thảo Đối sánh chuẩn đầu theo nhu cầu xã hội, ĐHQG-HCM, ngày 08/12/2012 2012; Yorke M Employability in higher education: What it is - what it is not Learning and Employability- Series One, UK: The Higher Education Academy 2006; Guide to AUN-QA Assessment at Programme Level (version 3.0), Bangkok: ASEAN University Network AUN 2015; Tài TA, Tùng TV Liên kết trường đại học doanh nghiệp hoạt động đào tạo nghiên cứu, Hà Nội NXB Đại học Quốc gia Hà Nội 2009; Mai LTT Công tác hướng nghiệp, tư vấn việc làm Đại học Quốc gia TP Hồ Chí Minh, Kỷ yếu Hội thảo Đối sánh chuẩn đầu theo nhu cầu xã hội, ĐHQG-HCM, ngày 08/12/2012 2012; Phước LH Giải pháp thu hẹp khoảng cách đào tạo với thị trường lao động lĩnh vực khoa học xã hội nhân văn, Kỷ yếu Hội thảo Đối sánh chuẩn đầu theo nhu cầu xã hội, ĐHQG-HCM, ngày 08/12/2012 2012; Kỷ yếu Hội nghị Sơ kết Đề án triển khai thí điểm CDIO Đại học Quốc gia TP Hồ Chí Minh cho nhóm ngành Kỹ thuật chế tạo Công nghệ thông tin giai đoạn 2010-2012, ĐHQG-HCM, tháng 6/2012 Đại học Quốc gia TPHCM 2012; Science & Technology Development Journal – Social Sciences & Humanities, 4(1):269-277 Open Access Full Text Article Research Article Some recommendations for the enhancing of training quality through the link between universities and employers Nguyen Duy Mong Ha, Bui Ngoc Quang* ABSTRACT Use your smartphone to scan this QR code and download this article In assuring and enhancing the quality of Vietnamese higher education, especially the output and outcome quality to fulfill the needs and requirements of the labor market, the curricula and training, as well as research activities, have to be continuously improved in accordance with the fast and constant changes in the globalized era, and to lead the society in various training fields In addition, due to the massification of higher education, quite a lot of graduates who not work in the academic or research areas need to be well equipped with a variety of skills required by different careers and labor contexts which are not approached in the academic context during the training period, especially the practical skills and experience The paper first (1) gives an overview of theoretical background on the link between the university and the industry/labor market as well as the principles of curriculum development, development of research projects and programs in compliance with the stakeholders' requirements Next, it aims to (2) present some common types and activities of connecting with various employers to enhance the quality of training for lecturers, managers, and students through some case studies of some typical educational programs assessed by AUN-QA among VNU-HCM Finally, it (3) gives some recommendations for strengthening and developing stronger and more effective links with the employers to make full use of their contributions and enhance the quality of training, research in the Vietnamese higher education institutions in the integration era Key words: employability, graduate quality, employers, labor market University of Social Sciences and Humanities, VNU-HCM, Vietnam Correspondence Bui Ngoc Quang, University of Social Sciences and Humanities, VNU-HCM, Vietnam Email: ngocquang.info@gmail.com History • Received: 10/12/2019 • Accepted: 12/3/2020 • Published: 31/3/2020 DOI : 10.32508/stdjssh.v4i1.535 Copyright © VNU-HCM Press This is an openaccess article distributed under the terms of the Creative Commons Attribution 4.0 International license Cite this article : Duy Mong Ha N, Ngoc Quang B Some recommendations for the enhancing of training quality through the link between universities and employers Sci Tech Dev J - Soc Sci Hum.; 4(1):269-277 277 ... tích làm khoa học đưa nhận định, kiến nghị, đề xuất đẩy mạnh, phát triển gắn kết trường đại học với doanh nghiệp nhằm nâng cao chất lượng đào tạo KẾT QUẢ NGHIÊN CỨU Cũng trường đại học nhiều nước... bảo chất lượng đào tạo đề cương mơn học, đồng thời có hội tiếp cận công nghệ doanh nghiệp Ngược lại trường đại học ký kết hợp đồng đào tạo khóa học ngắn hạn cho doanh nghiệp theo nhu cầu doanh nghiệp. .. nghiệp- Nhà trường- SV, Hội thảo hướng nghiệp, chuyên đề, giao lưu doanh nghiệp Trường Đại Khoa học Tự nhiên, Trường Đại học Bách khoa, Trường Đại học Kinh tế-Luật, Trường Đại học Khoa học Xã hội