Untitled 42 Chuyên san Khoa học Xã hội và Nhân văn HOÀN THIỆN CÔNG TÁC DUY TRÌ NGUỒN LAO ĐỘNG TRỰC TIẾP TẠI CHI NHÁNH THỜI TRANG TNG THÁI NGUYÊN Trần Thị Hồng1* và Hoàng Văn Quân2 1Trường Đại học Khoa[.]
Chuyên san Khoa học Xã hội Nhân văn HOÀN THIỆN CƠNG TÁC DUY TRÌ NGUỒN LAO ĐỘNG TRỰC TIẾP TẠI CHI NHÁNH THỜI TRANG TNG THÁI NGUYÊN Trần Thị Hồng1* Hoàng Văn Quân2 Trường Đại học Khoa học, Đại học Thái Nguyên Sinh viên, Trường Đại học Khoa học, Đại học Thái Nguyên * Tác giả liên hệ: hong151283@gmail.com Lịch sử báo Ngày nhận: 16/10/2019; Ngày nhận chỉnh sửa: 17/3/2020; Ngày duyệt đăng: 17/4/2020 Tóm tắt Bài viết tập trung làm rõ thực trạng công tác trì nguồn lao động trực tiếp Chi nhánh thời trang TNG Thái Nguyên, thành tựu hạn chế cơng tác Từ đó, viết hướng tới đề xuất số giải pháp góp phần hồn thiện cơng tác trì nguồn lao động nói chung lao động trực tiếp Chi nhánh thời trang TNG Thái Nguyên thời gian tới Từ khóa: Cơng tác trì, trì, nhân lực, nguồn lao động, nguồn lao động trực tiếp PERFECTING THE MAINTENANCE OF THE DIRECT LABOR SOURCE AT TNG THAI NGUYEN FASHION BRANCH Tran Thi Hong1* and Hoang Van Quan2 University of Science, Thai Nguyen University Student, University of Science, Thai Nguyen University * Corresponding author: hong151283@gmail.com Article history Received: 16/10/2019; Received in revised form: 17/3/2020; Accepted: 17/4/2020 Abstract The paper focuses on clarifying the status of the maintenance of direct labor resources at TNG Thai Nguyen Fashion Branch, pointing out the achievements and limitations of this work Thereby, it proposes a number of solutions to improve the maintenance of general and direct labor resources at TNG Thai Nguyen Fashion Branch in the near future Keywords: Direct labor resource, human resources, labor resource, maintenance task, maintenance 42 Tạp chí Khoa học Đại học Đồng Tháp, Tập 9, Số 4, 2020, 42-51 Đặt vấn đề Lâu nay, nguồn nhân lực coi yếu tố quan trọng hàng đầu tạo nên thành công tổ chức Một tổ chức có cơng nghệ đại, chất lượng dịch vụ tốt, sở hạ tầng vững mạnh thiếu lực lượng lao động giỏi khó tồn lâu dài tạo lợi cạnh tranh thị trường Bởi lẽ, người yếu tố tạo khác biệt tổ chức, tài sản vơ hình, giữ vai trị đặc biệt quan trọng góp phần làm biến đổi nguồn lực khác để đạt mục tiêu tổ chức Tuy nhiên, tổ chức nhận thức tầm quan trọng này, xu hướng chuyển việc nguồn nhân lực tổ chức ngày gia tăng đề nghị hấp dẫn từ tổ chức khác thân người lao động (NLĐ) chưa thấy thỏa mãn với công việc Đặc biệt, ngành may mặc mức độ chuyển dịch cơng việc NLĐ diễn thường xuyên có nhiều hội hấp dẫn từ đối thủ cạnh tranh lĩnh vực Chi nhánh (CN) thời trang TNG Thái Nguyên thuộc Công ty cổ phần Đầu tư Thương mại TNG Thái Nguyên, có địa số 434/1, đường Bắc Kạn, phường Hoàng Văn Thụ, thành phố Thái Nguyên, tỉnh Thái Nguyên, thành lập năm 2016 Trải qua năm hoạt động, CN ngày phát triển vững mạnh Trong thời gian qua, CN có nhiều sách quan tâm, đầu tư cho NLĐ thông qua chế độ tiền lương, tiền thưởng, phụ cấp, đánh giá kết thực công việc NLĐ hay môi trường làm việc… Tuy nhiên, qua nghiên cứu thực tiễn CN, cho thấy chế độ tiền lương, tiền thưởng phụ cấp CN thấp, chưa đáp ứng nhu cầu NLĐ, lao động trực tiếp (LĐTT); việc xếp, đánh giá kết thực công việc chưa phát huy hết lực động lực làm việc NLĐ nên dẫn tới tượng NLĐ bỏ việc, ln chuyển cơng việc cịn diễn CN Theo thống kê sơ năm có 50 lao động rời bỏ CN với nhiều lý chủ yếu tìm cơng việc khác Mỗi năm CN phải đăng tuyển lao động để bù đắp vào phần lao động thiếu hụt Xuất phát từ lí trên, chúng tơi lựa chọn chủ đề “Hồn thiện cơng tác trì nguồn LĐTT CN thời trang TNG Thái Nguyên” để nghiên cứu Một số vấn đề lí luận liên quan đến viết 2.1 Duy trì LĐTT - Duy trì: hiểu giữ cho tồn tại, không thay đổi trạng thái bình thường - LĐTT: xét mặt câu chữ hiểu việc phân biệt lao động gián tiếp, trực tiếp xác định dựa việc tham gia vào lao động: LĐTT (trong doanh nghiệp, đơn vị sản xuất) người trực tiếp tham gia vào q trình sản xuất; cịn ngược lại, nhân quản lý, người phục vụ (như lao công, bảo vệ) lao động gián tiếp Ở viết này: LĐTT hiểu người trực tiếp tiến hành hoạt động sản xuất kinh doanh tạo sản phẩm hay trực tiếp thực công việc dịch vụ định CN - Duy trì LĐTT: tìm cách để giữ chân NLĐ tiến hành hoạt động sản xuất tạo sản phẩm hay trực tiếp thực công việc dịch vụ định CN lại làm việc cho CN nhằm đáp ứng nhu cầu trước mắt mục tiêu phát triển lâu dài CN, để CN đứng vững thắng lợi môi trường cạnh tranh 2.2 Nội dung trì LĐTT Nội dung trì LĐTT bao gồm: Đánh giá kết thực công việc NLĐ; trả lương, thưởng, phụ cấp; công tác đào tạo; môi trường làm việc… mà nhà quản lý tạo giành cho NLĐ nhằm kích thích, động viên, giữ chân NLĐ tổ chức Mục tiêu phương pháp nghiên cứu 3.1 Mục tiêu nghiên cứu Bài viết hướng đến hai mục tiêu nghiên cứu cụ thể sau: - Làm rõ thực trạng công tác trì nguồn LĐTT CN thời trang TNG Thái Nguyên 43 Chuyên san Khoa học Xã hội Nhân văn - Đề xuất số giải pháp nhằm hoàn thiện cơng tác trì nguồn LĐTT CN thời trang TNG Thái Nguyên thời gian tới 3.2 Phương pháp nghiên cứu Bài viết sử dụng số phương pháp nghiên cứu cụ thể sau: Phương pháp phân tích tổng hợp: Dựa báo cáo hàng năm, tài liệu hoạt động trì: báo cáo cơng tác tuyển dụng hàng năm, báo cáo lương, thưởng, phụ cấp giành cho LĐTT, báo cáo giải bảo hiểm hàng năm… Từ đó, tiến hành phân tích tổng hợp thành bảng số liệu, sơ đồ để làm rõ vấn đề nghiên cứu Phương pháp điều tra bảng hỏi: Nhóm tác giả thực phát 150 bảng hỏi đến người LĐTT công nhân sản xuất trực tiếp CN tổng số 252 công nhân Cách thức thực phát bảng hỏi: phát trực tiếp cho công nhân sản phân xưởng CN vào thời gian nghỉ giải lao thu lại sau họ hoàn thành bảng hỏi Phương pháp vấn sâu: Số lượng LĐTT vấn 50 công nhân sản xuất CN Cách thức tiến hành: gặp gỡ vấn trực tiếp NLĐ phân xưởng sản xuất thời gian nghỉ giải lao Thời gian vấn trung bình người khoảng -7 phút Kết nghiên cứu CN thời trang TNG Thái Nguyên thuộc Công ty Cổ phần Đầu tư Thương mại TNG Thái Nguyên, thành lập 11/08/2016, với quy mô lao động 350 người Sản phẩm chủ yếu áo sơ mi, áo phông, quần âu, váy, chân váy, vest, quần legging, quần bò, áo dạ, áo da, áo phao Đối tượng khách hàng CN chủ yếu giáo viên, công chức, nhân viên văn phòng địa bàn tỉnh Thái Nguyên tỉnh lân cận Với vị trí nằm trung tâm thành phố Thái Nguyên, tỉnh Thái Nguyên nơi tập trung nguồn lao động tương đối lớn nên khả thu hút nguồn lao động CN tương đối thuận lợi Kết sản xuất kinh doanh năm 2019 CN đạt 88,620 tỷ 44 VNĐ tăng so với kỳ năm 2018 (74,451 tỷ VNĐ) Trong đó, doanh thu xuất đạt 19,553 tỷ VNĐ tăng so với kỳ 2018, doanh thu nội địa đạt 69,067 tăng so với kỳ 2018 4.1 Cơ cấu nguồn LĐTT 4.1.1 Số lượng LĐTT Số lượng LĐTT CN 252 người tăng lên qua năm Cụ thể, năm 2016 có 214 người; năm 2017 232 người, tăng 8,41% so với năm 2016; năm 2018 252 người tăng 8,62% so với 2017 Điều này, cho thấy quy mô sản xuất CN ngày mở rộng, nhu cầu LĐTT ngày tăng, thể Bảng Bảng Biến động LĐTT CN (2016-2018) Năm Số lượng Tỉ lệ tăng 2016 214 100% 2017 232 108,41% 2018 252 108,62% Nguồn: Phịng Hành - Tổ chức 4.1.2 Cơ cấu lao động LĐTT CN Về trình độ chuyên môn: Lao động phổ thông 203 người chiếm 80,56%; đại học 15 người chiếm 5,95%; cao đẳng 22 người chiếm 8,73% trung cấp 12 người chiếm 4,76% Về giới tính: Do đặc thù cơng việc địi hỏi độ khéo léo cơng việc nên lượng lao động nữ tuyển dụng cao lượng lao động nam Cụ thể: lao động nữ 210 người chiếm 83,34%; nam 42 người chiếm 16,66% Về độ tuổi: Có thể thấy cấu lao động CN có xu hướng lao động trẻ hóa Cụ thể: 30 tuổi có 154 người chiếm 61,12%; từ 30-40 tuổi chiếm 26,19%; 40 tuổi chiếm 12,69% Về thâm niên công tác: Do CN thành lập nên NLĐ chủ yếu có thâm niên cơng tác trung từ 1-2 năm Cụ thể: từ 1-2 năm có 149 người chiếm 59,12%; số lao động có thâm niên năm 44 người chiếm 17,46%; từ 2-3 năm 33 người chiếm 13,09%; số lao động có thâm niên năm 26 người chiếm 10,31% Tạp chí Khoa học Đại học Đồng Tháp, Tập 9, Số 4, 2020, 42-51 Có thể thấy rằng, lực lượng LĐTT CN chủ yếu lao động trẻ, đa phần nữ giới, thâm niên cơng tác thấp, trình độ lao động phổ thông chủ yếu Lực lượng lao động trẻ ln có xu hướng thay đổi cơng việc Vì vậy, cơng tác trì nguồn LĐTT CN đặt lên hàng đầu 4.2 Thực trạng công tác trì nguồn LĐTT CN thời trang TNG Thái Nguyên 4.2.1 Về đánh giá kết thực công việc LĐTT CN Hiện nay, chủ thể tham gia đánh giá kết thực công việc NLĐ CN Phòng Thiết kế Phòng Chất lượng Hai phòng thống với u cầu, nội dung đánh giá, trình thơng qua cấp Việc đánh giá thực theo tháng, quý sở cho việc trả thù lao, khen thưởng xếp công việc cho lao động CN Để thấy mức độ hài lịng NLĐ cơng tác đánh giá kết thực công việc LĐTT CN nay, tiến hành vấn sâu 50 công nhân phân xưởng CN với câu hỏi kết thu sau: Với câu hỏi “Việc đánh giá kết thực công việc NLĐ CN thời trang TNG Thái Ngun cơng xác”, kết có 91,3% ý kiến trả lời cơng xác; cịn 3% trả lời khơng cơng xác Số lao động có thái độ khơng hài lịng đa phần nam giới Điều cho thấy công tác đánh giá kết thực cơng việc việc xếp vị trí làm việc cho nam giới chưa thực hiệu Với câu hỏi “Phương pháp đánh giá kết thực công việc NLĐ CN hợp lý”, kết có 90% NLĐ đánh giá hợp lý; 10 % cho chưa phù hợp Theo chúng tôi, nguyên nhân phiếu đánh giá mức độ hồn thành cơng việc LĐTT mà CN áp dụng chưa hợp lý Do vậy, thời gian tới, CN cần nghiên cứu để hoàn thiện phiếu đánh giá mức độ hồn thành cơng việc dựa vào tính chất, vị trí cơng việc NLĐ 4.2.2 Về trả công lao động cho NLĐ CN a Chế độ lương Hiện nay, CN áp dụng hình thức trả lương cho LĐTT theo sản phẩm kết hợp với theo thời gian (theo tháng) Lương trả tiền mặt chuyển vào tài khoản cá nhân NLĐ đăng kí ngân hàng Người lao động trả lương tháng 01 lần vào ngày từ mùng 10 đến 15 tháng Nếu thời điểm trả lương trùng với ngày nghỉ hàng tuần hay ngày nghỉ lễ CN chi trả vào ngày liền kề trước ngày nghỉ LĐTT CN nhận tiền lương tối thiểu theo vị trí Đối với công nhân may công nghiệp tuyển dụng nhận tiền lương học nghề tối thiểu 4.000.000đ/ tháng Sau thời gian học nghề lương tối thiểu 5.500.000đ/tháng Với vị trí tổ trưởng lương tối thiểu 10.000.000đ/tháng, thể Bảng Bảng Tiền lương tối thiểu công nhân trực tiếp CN Loại Công nhân may công nghiệp Tổ trưởng Lương tối thiểu Tiền lương học nghề 4.000.000đ/tháng Tiền lương sau học nghề 5.500.000/tháng Tiền lương 10.000.000/tháng Nguồn: Báo cáo CN Qua khảo sát lấy ý kiến NLĐ phân xưởng, nhận thấy, phần lớn NLĐ hài lòng mức lương nhận Tuy nhiên, so với mức lương công ty may khác địa bàn tỉnh Thái Nguyên nước thấp Đây nguyên dẫn đến việc số lao động nghỉ việc thời gian qua CN Để giữ chân NLĐ, CN cần thực tốt chế độ lương cho NLĐ để họ gắn bó lâu dài với CN 45 Chuyên san Khoa học Xã hội Nhân văn b Thưởng CN có mức thưởng, phần thưởng khác nhằm kích thích sản xuất, tạo khơng khí thi đua tổ NLĐ Hàng tháng dựa vào kết làm việc tổ sản xuất gửi lên văn phòng, lãnh đạo CN định mức thưởng hình thức thưởng dành cho NLĐ tổ sản xuất có thành tích suất sắc Các loại hình thưởng CN gồm: (1) Thưởng theo tháng: thưởng thành tích, thưởng phịng trào thi đua, thưởng sáng kiến cải tiến kỹ thuật cho cá nhân tập thể; (2) Thưởng năm: thưởng lương tháng thứ 13, thưởng tết Nguyên đán, tết Dương lịch, ngày lễ 30/4; lễ 1/5 hay lễ 2/9, thể Bảng Bảng Chế độ thưởng giành cho LĐTT CN Tiêu chí Cá nhân Tập thể Loại Mức thưởng Lễ, tết Tết Âm lịch = 01 tháng lương quà tết, lì xì, tết Dương lịch, lễ 30/4 - 1/5, 2/9, CN tặng cá nhân suất quà trị giá 100.000đ Kết hôn Tặng chuyến xe, tặng quà trị giá 300.000đ, vợ chồng làm việc CN tặng quà người 500.000đ Thành tích Từ 300.000đ trở lên, suất du lịch vào dịp lễ Thành tích Từ 2.000.000đ trở lên suất du lịch vào dịp lễ Nguồn: Quy chế thu nhập phân phối CN TNG Thái Nguyên năm 2019 Hàng năm, CN tổ chức buổi liên hoan, họp mặt giao lưu văn nghệ công nhân tổ khác vào dịp lễ, kỉ niệm nhằm tăng đồn kết, gắn bó tình cảm người CN giảm áp lực, căng thẳng, mệt mỏi sau làm việc vất vả Rất hài lòng Hài lòng Nhằm đánh giá tác động yếu tố thưởng tới trì nguồn LĐTT CN, tiến hành khảo sát 150 LĐTT mức độ hài lòng chế độ thưởng CN, kết thể Biểu đồ Bình thường Khơng hài lịng Biểu đồ Tỉ lệ mức độ hài lòng LĐTT CN Nguồn: Kết khảo sát Qua biểu đồ cho thấy mức độ hài lòng người LĐTT mức thưởng tương đối cao Cụ thể: có 123 người chiếm 82,0% cảm thấy 46 hài lòng hài lòng Tuy nhiên, cịn số lao động khơng hài lòng chiếm 7,33% Như vậy, CN thực chế độ thưởng tốt, đa Tạp chí Khoa học Đại học Đồng Tháp, Tập 9, Số 4, 2020, 42-51 phần người LĐTT cảm thấy hài lịng, tạo mơi trường làm việc hăng hái, kích thích NLĐ sản xuất, tăng suất lao động Tuy nhiên, bên cạnh cịn phận chưa thực hài lịng Do đó, thời gian tới, CN cần tạo môi trường lao động tốt cho NLĐ, kích thích NLĐ sản suất trì NLĐ gắn bó lâu dài với CN thơng qua nhiều hình thức thưởng hấp dẫn c Phụ cấp Tại CN nay, ngồi mức lương cứng NLĐ cịn nhận khoản phụ cấp khác tùy thuộc vào vị trí thể Bảng Bảng Hệ thống phụ cấp CN Tiêu chí Loại Mức phụ cấp Bảo hiểm xã hội Chế độ bảo hiểm Bảo hiểm y tế Do CN đóng Bảo hiểm thất nghiệp Phụ cấp Phụ cấp chuyên cần 300.000đ/tháng Phụ cấp chức vụ 4.192.300đ/tháng Nguồn: Quy chế thu nhập phân phối CN TNG Thái Nguyên năm 2019 Phụ cấp khoản phúc lợi chi trả cách đầy đủ cho NLĐ Người lao động hưởng khúc lợi khác CN chi trả: Được xe ca miễn phí, ngày; xuất ăn miễn phí CN, có nhà tập thể nhà trẻ cho công nhân gửi Do đặc thù nghề may, đa phần công nhân nữ, CN xây dựng sách phúc lợi giành cho nữ: lao động nữ tặng quà trị giá 100.000đ vào ngày lễ 8/3 20/10 Thực chế độ trợ cấp lao động nữ có nhỏ tuổi, mức trợ cấp lãnh đạo CN định Qua kết khảo sát cho thấy, đa phần NLĐ có thái độ hài lòng khoản phụ cấp, phúc lợi CN Tuy nhiên, phận nhỏ NLĐ chưa thực hài lòng Ý kiến phận nhỏ đa phần cho mức phụ cấp thấp muốn CN tăng mức phụ cấp Như vậy, thấy sách phụ cấp, phúc lợi cho LĐTT CN tương đối tốt Đa phần nhận ý kiến đồng tình hài lòng với chế độ CN Tuy nhiên, với cạnh tranh ngày khốc liệt đối thủ ngành, CN cần xây dựng chế độ phúc lợi đáp ứng nhu cầu NLĐ góp phần giữ chân NLĐ gắn bó lâu dài với CN 4.2.3 Về công tác đào tạo LĐTT CN Bên cạnh yếu tố quan trọng như: đánh giá kết thực công việc NLĐ, lương, thưởng, phụ cấp, phúc lợi… NLĐ cịn quan tâm tới hội đào tạo, khả thăng tiến sau Hiện nay, CN thực chương trình đào tạo cho cơng nhân may trực tiếp Các công nhân tuyển dụng chưa qua đào tạo đào tạo nghề Tùy thuộc vào vị trí cơng việc mà đào tạo theo chương trình đào tạo khác Hiện tại, CN áp dụng phương pháp đào tạo cho công nhân trực tiếp gồm: Đào tạo dẫn công việc: Đây phương pháp đào tạo với hình thức tổ chức đơn giản giúp công nhân làm quen với công việc đào tạo bổ sung với công nhân có tay nghề q trình làm việc, đào tạo luân chuyển công việc từ phận sang phận khác Tại CN có giáo viên phụ trách việc đào tạo cơng nhân có nhu cầu đào tạo chỗ CN có tổ chức “Cuộc thi thợ giỏi” nhằm khuyến khích cơng nhân phấn đấu cơng việc Hình thức 47 Chun san Khoa học Xã hội Nhân văn CN áp dụng thường xuyên đem lại hiệu cao Đào tạo học nghề: Áp công nhân tuyển chưa học qua trường lớp chuyên ngành may mặc Chương trình đào tạo chi tiết, phù hợp với học viên, phân chia rõ lý thuyết thực hành, phân chia kiến thức kỹ công đoạn Gửi học trường quy: Hằng năm, CN thường xun cử cơng nhân đào tạo Trường Cao đẳng Công nghiệp may Hà Nội Người cử công nhân ưu tú, cử đào tạo để làm tổ trưởng, phận kiểm định chất lượng Kết mức độ hài lòng NLĐ chương trình đào tạo CN, thể Bảng Bảng Mức độ hài lòng LĐTT đào tạo CN Số lượng (người) Tỉ lệ (%) Rất hài lòng 114 76,0% Hài lòng 15 10,0 Bình thường 16 10,67 Khơng hài lịng 3,33 150 100 Tiêu chí Tổng Nguồn: Kết khảo sát Qua bảng số liệu, thấy mức độ hài lòng NLĐ hội đào tạo phát triển CN tương đối cao, với 76% số lượng lao động cảm thấy hài lòng 15 người chiếm 10% thấy hài lòng hội đào tạo CN Tuy nhiên, phận nhỏ NLĐ chưa thực hài lòng với sách đào tạo CN với người, chiếm 3,33% nên CN cần phải hồn thiện cơng tác đào tạo giữ chân NLĐ thời gian tới 4.2.4 Về môi trường làm việc Tại tổ, phân xưởng sản xuất CN trang bị đầy đủ máy móc đại giúp NLĐ hồn thành tốt cơng việc, hệ thống thơng gió, điều hịa nhiệt độ giúp NLĐ có mơi trường làm việc thoải mái Để đánh 48 giá khách quan hài lịng NLĐ với mơi trường CN, chúng tơi thực phát 150 phiếu khảo sát cho người LĐTT nhận kết sau: Bảng Mức độ hài lịng người LĐTT mơi trường làm việc Số lượng (người) Tỉ lệ (%) Rất hài lịng 100 66,67 Hài lịng 24 16,0 Bình thường 18 12,0 Khơng hài lịng 5,33 150 100 Tiêu chí Tổng Nguồn: Kết khảo sát Qua bảng số liệu thấy: Số NLĐ cảm thấy hài lịng hài lịng mơi trường làm việc CN 124 người chiếm tới 82,67% Tuy nhiên, số lao động có thái độ bình thường khơng hài lịng 18 phiếu chiếm 12,0% phiếu chiếm 5,33% Nhìn chung, CN thực tốt công tác xây dựng môi trường cho NLĐ Đa phần NLĐ hài lịng mơi trường CN tạo Tuy nhiên, CN cần trì tạo môi trường đại, thoải mái thúc đẩy sáng tạo công việc, tăng suất lao động Một môi trường gần gũi hòa đồng, thân thiện khiến NLĐ cảm thấy muốn gắn bó lâu dài với CN 4.2.5 Đánh giá thực trạng cơng tác trì nguồn LĐTT CN thời trang TNG Thái Nguyên a Kết đạt Yếu tố môi trường làm việc: CN tạo môi trường làm việc khả cho NLĐ với đầy đủ trang thiết bị, máy móc hỗ trợ giúp NLĐ làm việc tốt thoải mái Yếu tố lương thưởng: CN xây dựng mức lương thưởng mức phụ cấp đảm bảo cho NLĐ để phù hợp với thị trường mức sống Yếu tố mức độ phù hợp công việc: CN xếp NLĐ vào vị trí phù hợp cá Tạp chí Khoa học Đại học Đồng Tháp, Tập 9, Số 4, 2020, 42-51 nhân Sắp xếp người, việc, trình độ chun mơn để NLĐ thể thân hồn thành cơng việc cách tốt Yếu tố đào tạo: CN thực chương trình đào tạo cho NLĐ nhằm giúp NLĐ nắm bắt làm việc khoảng thời gian ngắn b Hạn chế Bên cạnh kết đạt cơng tác trì nguồn LĐTT CN số hạn chế: Về công tác đánh giá kết thực công việc, xếp vị trí cơng việc cho LĐTT chưa thực tốt, việc xếp vị trí làm việc cho nam giới, với đa phần lao động nam có thái độ tiêu cực mức độ phù hợp công việc mà nhà quản lý CN chưa khắc phục hạn chế lớn cần phải khắc phục Việc trả thù lao cho NLĐ CN mắc phải thái độ khơng đồng tình từ số LĐTT CN Mức lương người LĐTT thấp so với doanh nghiệp lĩnh vực địa bàn Mức lương giành cho lao động có cấp chưa thực đáp ứng lực trình độ họ Mức thưởng phụ cấp hạn hẹp, chưa đáp ứng hết yêu cầu NLĐ Việc đào tạo cho LĐTT hạn chế Số lượng lao động đưa đào tạo qua năm cịn thấp, quy mơ đào tạo cịn nhỏ Chương trình đào tạo cho NLĐ cịn chưa tốt, chưa bắt kịp phát triển công nghệ c Nguyên nhân tồn Do thành lập nên cấu tổ chức chưa hồn thiện, cịn nhiều thiếu sót việc tổ chức hoạt động Nguồn vốn hạn chế, quy mô hoạt động trang thiết bị chưa đảm bảo tốt hồn tồn Chế độ trả cơng cho NLĐ thấp chưa thu hút giữ chân NLĐ Các sách cho cơng tác trì NLĐ chưa hồn thiện, cịn nhiều khuyết điểm cần phải khắc phục 4.3 Các giải pháp hoàn thiện cơng tác trì nguồn LĐTT CN thời trang TNG Thái Ngun 4.3.1 Hồn thiện cơng tác đánh giá kết thực công việc Để đánh giá kết thực công việc NLĐ, LĐTT cơng bằng, xác, nhóm tác giả xin đề xuất số phương pháp cụ thể sau: Thứ nhất, CN nên áp dụng phương pháp quản trị theo mục tiêu Do tính chất cơng việc phận khác nhau, CN nên tiến hành áp dụng phương pháp góp phần hạn chế bổ sung cho phương pháp bảng điểm Quản trị theo mục tiêu, CN cần trọng vấn đề sau: - Sự phối hợp lãnh đạo phận chức cần chặt chẽ việc xếp đặt mục tiêu cho NLĐ khoảng thời gian định - Định kỳ xem xét tiến độ đạt - Đánh giá mức độ hoàn thành mục tiêu đề công việc Thứ hai, CN xem xét áp dụng phương pháp phân tích định lượng, cụ thể phương pháp bảng điểm Trình tự thực phương pháp sau: Bước 1: Xác định chi tiết yêu cầu chủ yếu mà NLĐ cần thực cơng việc Nếu bị điểm yêu cầu nào, NLĐ bị thun chuyển cơng tác bị cho nghỉ việc Tuy nhiên, số lượng yêu cầu không nên nhiều q, khơng nên q Bước 2: Phân loại mức độ thỏa mãn yêu cầu thực công việc Mỗi yêu cầu thường phân thành mức độ: xuất sắc, khá, trung bình, yếu Mức độ chấp nhận được, xứng đáng cho nghỉ việc phải chuyển sang thực công việc khác Mức độ xuất sắc thể nhân viên hoàn toàn đáp ứng yêu cầu cao mặt Ở mức độ, nên có điểm minh họa cụ thể cho NLĐ Bước 3: Đánh giá tầm quan trọng (trọng số) nhóm yêu cầu hiệu thực công việc NLĐ Cần lưu ý tầm quan trọng 49 Chuyên san Khoa học Xã hội Nhân văn yếu tố chủ yếu hoạt động NLĐ không giống tổ khác Bước : Đánh giá tổng hợp lực thực cơng việc NLĐ Một NLĐ đánh giá xuất sắc mặt này, mặt khác 4.3.2 Hồn thiện cơng tác trả cơng cho NLĐ Trong thời gian tới CN thời trang TNG Thái Nguyên nên: - Khảo sát thị trường lao động ý kiến NLĐ từ xây dựng mức lương, thưởng, phụ cấp tốt cho NLĐ Tạo lợi việc cạnh tranh thị trường, thu hút NLĐ làm việc cho CN trì NLĐ gắn bó lâu dài với CN - Xây dựng hệ số lương cho NLĐ dựa vào kết thực công việc Chi trả mức lương cho NLĐ phù hợp nhất, không thấp không cao tùy thuộc vào điều kiện CN nhằm đảm bảo sống cho NLĐ - Xây dựng mức lương cho NLĐ sở mức lương thị trường lao động Đảm bảo mức lương ln có khả thu hút lao động trì NLĐ tổ chức Mức lương ln có giao lưu, thay đổi theo thị trường ngành khu vực Căn vào chiến lược phát triển CN mà có chiến lược trả lương phù hợp theo chiều hướng thu hút - trì - Có chế độ thưởng mức thưởng linh hoạt cho NLĐ có sáng kiến đem lại nhiều lợi ích cho CN phải qui định cụ thể quy chế chi tiêu nội CN nhằm khuyến khích NLĐ sáng tạo, động thực cơng việc, từ góp phần nâng cao suất, hiệu công việc - Trả lương phân phối thu nhập dựa theo hiệu công việc, NLĐ đạt kết tốt tiền lương tăng, tùy vào kết công việc mà phân phối thu nhập cao thấp Tiêu chí khen thưởng, phạt phải cơng khai, minh bạch 4.3.3 Hồn thiện cơng tác đào tạo cho NLĐ - Cần xây dụng quỹ dành cho công tác đào tạo theo năm có kế hoạch đào tạo rõ ràng, cụ thể Tăng số lượng đào tạo qua 50 năm, khích lệ, khuyến khích NLĐ đào tạo nâng cao trình độ chun mơn - Thực đánh giá NLĐ sau đào tạo: Nhờ việc đánh giá kịp thời điều chỉnh, nâng cao chất lượng hiệu đào tạo Hiệu chương trình đào tạo thường đánh giá qua giai đoạn: Giai đoạn 1: NLĐ tiếp thu, học hỏi sau khóa đào tạo? Giai đoạn 2: NLĐ áp dụng kiến thức, kỹ đào tạo vào thực công việc nào? Đánh giá hiệu tồn khóa học vấn đề phức tạp địi hỏi phải có thời gian - Phương pháp đánh giá thay đổi NLĐ: Sau trình đào tạo đánh giá thay đổi NLĐ theo tiêu thức sau: Phản ứng: Trước hết, cần đánh giá phản ứng NLĐ chương trình đào tạo Họ có thích chương trình đào tạo hay khơng? Nội dung chương trình đào tạo có phù hợp với thực tế họ khơng? Có xứng đáng với chi phí tiền bạc, thời gian CN cá nhân họ hay không?; Học thuộc: NLĐ tham dự khóa học nên kiểm tra để xác định liệu họ nắm vững nguyên tắc, kỹ năng, vấn đề theo yêu cầu khóa học chưa; Hành vi thay đổi: Nghiên cứu hành vi NLĐ có thay đổi sau tham dự khóa học Mục tiêu: Cuối NLĐ có đạt mục tiêu khóa đào tạo khơng Dẫu NLĐ có u thích khóa học suất, chất lượng nơi làm việc khơng tăng khơng đạt hiệu 4.3.4 Hồn thiện mơi trường làm việc cho NLĐ CN nên tạo môi trường làm việc thân thiện chun nghiệp, ln có lắng nghe ý kiến từ NLĐ, thay đổi nhằm đem lại môi trường làm việc tốt cho NLĐ, LĐTT Áp dụng kĩ thuật tiên tiến vào sản xuất, giúp giảm căng thẳng mệt mỏi cho NLĐ Có bảo trì, bảo dưỡng máy móc kiểm tra định kì tồn trang thiết bị, điều kiện môi trường làm Tạp chí Khoa học Đại học Đồng Tháp, Tập 9, Số 4, 2020, 42-51 việc để tránh rủi không đáng có lúc sản xuất Tạo mối quan hệ tốt đồng nghiệp CN, tổ chức buổi ngoại khóa buổi lễ để người CN có thời gian gặp mặt nhau, giao lưu với để gắn kết tình cảm với nhau, gắn bó tình đồng nghiệp tăng đồn kết CN Kết luận Con người nhân tố quan trọng tổ chức, yếu tố định tồn phát triển tổ chức Tổ chức muốn giữ chân NLĐ cần phải có sách, chế hợp lý Bài viết đánh giá thực trạng trì nguồn LĐTT CN thời trang TNG Thái Nguyên qua nội dung: Đánh giá kết thực công việc; Trả công lao động; Đào tạo NLĐ; Môi trường làm việc Trên sở đó, đưa giải pháp nhằm nâng cao cơng tác trì nguồn LĐTT CN gồm: Hồn thiện cơng tác đánh giá thực cơng việc; Hồn thiện cơng tác trả cơng lao động; Hồn thiện cơng tác đào tạo nguồn lao động; Hồn thiện môi trường làm việc Hy vọng, với số giải pháp đề xuất viết giúp CN làm tốt cơng tác trì nguồn lao động CN nói chung trì LĐTT nói riêng thời gian tới./ Tài liệu tham khảo Báo cáo kết hoạt động kinh doanh CN thời trang TNG Thái Nguyên năm 2018 năm 2019 Báo cáo kết công tác tuyển dụng nhân của CN thời trang TNG Thái Nguyên năm 2016, 2017, 2018 Báo cáo thống kê lao động của CN thời trang TNG Thái Nguyên 2016, 2017, 2018 Cao Thị Huyền Trang (2017) Các yếu tố ảnh hưởng đến trì nguồn nhân lực CN Cổ phần đầu tư thương mại hàng không Nội Bài Luận văn thạc sĩ chuyên ngành Quản trị kinh doanh, Trường Đại học Đà Nẵng Nguyễn Vân Điềm, Nguyễn Ngọc Quân (2004) Giáo trình quản trị nguồn nhân lực NXB Lao động - Xã hội Nguyễn Thị Thanh Kiều (2013) Giải pháp trì nguồn nhân lực CN TNHH Dược mỹ phẩm Innopha Luận văn thạc sĩ Kinh tế, Trường Đại học Kinh kế Thành phố Hồ Chí Minh Trần Kim Dung (2005) Giáo trình quản trị nguồn nhân lực NXB Thống kê Trịnh Bá Sáng (2015) Các yếu tố ảnh hưởng tới trì nguồn nhân lực CN TNHH Dịch vụ giao nhận hàng hóa Tân Sân Nhất Luận văn thạc sĩ Quản trị kinh doanh, Trường Đại học Tài - Marketing, Bộ Tài Võ Thị Trúc Thanh (2012) Hồn thiện cơng tác trì nhân lực CN TNHH Hóa nơng Hợp Trí Luận văn thạc sĩ chun ngành Quản trị kinh doanh thương mại, Trường Đại học Nơng Lâm Thành phố Hồ Chí Minh 51 ... trạng công tác trì nguồn LĐTT CN thời trang TNG Thái Nguyên 43 Chuyên san Khoa học Xã hội Nhân văn - Đề xuất số giải pháp nhằm hồn thiện cơng tác trì nguồn LĐTT CN thời trang TNG Thái Nguyên thời. .. cơng tác trì nguồn lao động CN nói chung trì LĐTT nói riêng thời gian tới./ Tài liệu tham khảo Báo cáo kết hoạt động kinh doanh CN thời trang TNG Thái Nguyên năm 2018 năm 2019 Báo cáo kết công tác. .. của CN thời trang TNG Thái Nguyên năm 2016, 2017, 2018 Báo cáo thống kê lao động của CN thời trang TNG Thái Nguyên 2016, 2017, 2018 Cao Thị Huyền Trang (2017) Các yếu tố ảnh hưởng đến trì nguồn