TRƯỜNG ĐẠI HỌC THƯƠNG MẠI KHOA KINH TẾ & KINH DOANH QUỐC TẾ BÁO CÁO THỰC TẬP TỔNG HỢP Đơn vị thực tập CÔNG TY cổ phần XUẤT NHẬP KHẨU TOÀN CẦU VIỆT TÍN Giảng viên hướng dẫn Sinh viên thực hiện ThS Vũ A[.]
TRƯỜNG ĐẠI HỌC THƯƠNG MẠI KHOA KINH TẾ & KINH DOANH QUỐC TẾ BÁO CÁO THỰC TẬP TỔNG HỢP Đơn vị thực tập: CÔNG TY CỔ PHẦN XUẤT NHẬP KHẨU TỒN CẦU VIỆT TÍN Giảng viên hướng dẫn Sinh viên thực THS VŨ ANH TUẤN LÊ THỊ THU HOÀI Lớp: K54E4 Mã sinh viên: 18D130229 HÀ NỘI - 2022 MỤC LỤC DANH MỤC BẢNG, BIỂU, SƠ ĐỒ, HÌNH VẼ ii DANH MỤC TỪ VIẾT TẮT iii LỜI MỞ ĐẦU iv CHƯƠNG TỔNG QUAN VỀ CÔNG TY ĐƠN VỊ THỰC TẬP 1.1 Khái quát trình hình thành phát triển .1 1.1.1 Giới thiệu chung Công ty 1.1.2 Lĩnh vực kinh doanh 1.2 Cơ cấu tổ chức nguồn lực công ty 1.2.1 Cơ cấu tổ chức máy quản lý công ty 1.2.2 Nguồn nhân lực 1.3 Cơ sở vật chất – Kỹ thuật 1.4 Tài cơng ty .4 CHƯƠNG HOẠT ĐỘNG SẢN XUẤT KINH DOANH CỦA ĐƠN VỊ 2.1 Khái quát hoạt động kinh doanh cơng ty XNK tồn cầu Việt Tín .5 2.1.1 Phân tích doanh thu cơng ty 2.1.2 Sản phẩm, thị trường, đối tác cơng ty .5 2.2 Phân tích hoạt động thương mại quốc tế công ty 2.2.1 Nghiệp vụ thương mại quốc tế 2.2.2 Phân tích cấu thương mại quốc tế CHƯƠNG MỘT SỐ VẤN ĐỀ TỒN TẠI VÀ ĐỀ XUẤT NGHIÊN CỨU 11 3.1 Đánh giá tình hình hoạt động kinh doanh đơn vị thực tập 11 3.2 Những vấn đề đặt hoạt động kinh doanh quốc tế đơn vị 12 3.3 Đề xuất vấn đề cần nghiên cứu 12 KẾT LUẬN 13 TÀI LIỆU THAM KHẢO i DANH MỤC BẢNG, BIỂU, SƠ ĐỒ, HÌNH VẼ Bảng 1.1 Giới thiệu Cơng ty XNK tồn cầu Việt Tín Hình Sơ đồ tổ chức máy quản lý công ty XNK tồn cầu Việt Tín .2 Bảng 1.2 : Tình hình tài cơng ty giai đoạn 2018-2020 .4 Bảng 1.3 : Thống kê doanh thu công ty .5 Bảng 1.4 Tóm tắt hoạt động kinh doanh cơng ty Hình Quy trình làm thủ tục hải quan cho hàng xuất Bảng 2.1: Tỷ trọng doanh thu theo cấu thị trường XK(%) Bảng 2.2: Doanh thu theo mặt hàng XK công ty(VNĐ) 10 ii DANH MỤC TỪ VIẾT TẮT XNK Xuất nhập VNĐ Việt Nam đồng L/C at sight Letter of credit at sight ( thư tín dụng trả ngay) TT Telegraphic Transfer ( chuyển tiền điện) BCTC Báo cáo tài iii LỜI MỞ ĐẦU Trong kinh tế toàn cầu hóa, hoạt động xuất nhập quốc gia ngày phát triển chiếm tỷ trọng lớn đóng góp quan trọng kinh tế nước nhà Xuất nhập Việt Nam năm qua tương đối phát triển thuận lợi, tạo điều kiện cho công ty xuất nhập Việt Nam phát triển mạnh mẽ Bên cạnh thời gian tới mà hiệp định thương mại tự CPTPP, EVFTA, UKFTA dần thực thi cách toàn diện hơn, hiệu tiếp tục tạo điều kiện để hàng hóa Việt Nam thâm nhập vào thị trường đối tác với thuế quan ưu đãi, từ hoạt động xuất nhập tiếp tục thúc đẩy tăng trưởng mạnh mẽ thời gian tới Là sinh viên theo học trường Đại Học Thương Mại, chuyên ngành Thương Mại quốc tế, em trang bị kiến thức chuyên môn liên quan đến hoạt động kinh doanh quốc tế Để có điều kiện hội tiếp xúc thực tế hoạt động xuất nhập khẩu, em tham gia thực tập công ty CỔ PHẦN XUẤT NHẬP KHẨU TỒN CẦU VIỆT TÍN Một cơng ty chun xuất mặt hàng phế liệu kim loại Trong thời gian thực tập em có hội tìm hiểu rõ cấu, chức nhiệm vụ, lĩnh vực hoạt động tình hình hoạt động kinh doanh công ty Dưới báo cáo thực tập tổng hợp em Để hoàn thành báo cáo thực tập tổng hợp này, em xin chân thành cảm ơn cán bộ, nhân viên Công ty cổ phần xuất nhập tồn cầu Việt Tín đặc biệt anh chị phòng kinh doanh hỗ trợ e nhiều trình thực tập Em xin chân thành cảm ơn ThS Vũ Anh Tuấn tận tâm giúp đỡ em hoàn thành báo cáo Do thời gian thực tập kinh nghiệm em nhiều hạn chế nên viết cịn nhiều thiếu xót Kính mong thầy giúp đỡ, góp ý để làm hoàn thiện iv CHƯƠNG TỔNG QUAN VỀ CÔNG TY ĐƠN VỊ THỰC TẬP 1.1 Khái quát trình hình thành phát triển 1.1.1 Giới thiệu chung Công ty Công ty cổ phần xuất nhập tồn cầu Việt Tín có tên viết tiếng nước Viet Tin Global Import Export Joint Stock Company Năm 2009 công ty thành lập với tên Công ty cổ phần thương mại xuất nhập tồn cầu Việt Trung Sau đến năm 2019 đổi tên Tên quốc tế Viet Tin Global Import Export Joint Stock Company Tên viết tắt Viet Tin Global Mã số thuế 0108481108 Địa Khu đô thị thành phố Giao Lưu, phường Cổ Nhuế 1, quận Bắc Từ Liêm, Hà Nội Người đại diện Phương Tuấn Thành Loại hình hoạt Cơng ty cổ phần ngồi NN động Quản lý Chi cục thuế quận Cầu Giấy Bảng 1.1 Giới thiệu Cơng ty XNK tồn cầu Việt Tín 1.1.2 Lĩnh vực kinh doanh Cơng ty CP XNK tồn cầu Việt Tín doanh nghiệp kinh doanh lĩnh vực phế thải nguyên liệu, cung cấp nguồn hàng kim loại cho đối tác Nhật Bản, Hàn Quốc, Ấn Độ, Trung Quốc, Pakistan, như: Kẽm Các thỏi hợp kim nhôm, bao gồm: ADC6, ADC12, 6061,6063, LME6, LM24, , Nhơm hình nón / mũi nhọn, Nhôm telic puck, Nhôm UBC phế liệu, Nhôm đùn phế liệu 6063 Phế liệu Inox: 201, 304, Phế liệu động điện, tản nhiệt, ống đồng, dây điện, máy nghiền Bên cạnh đó, cơng ty cung cấp dịch vụ ủy thác xuất nhập để phát triển mơ hình kinh doanh 1.2 Cơ cấu tổ chức nguồn lực công ty 1.2.1 Cơ cấu tổ chức máy quản lý công ty Giám đốc Bộ phận kinh doanh Bộ phận chứng từ Bộ phận kế toán Bộ phận nhân Hình Sơ đồ tổ chức máy quản lý cơng ty XNK tồn cầu Việt Tín Cơng ty Việt Tín hoạt động với phận có nhiệm vụ chức riêng sau: Bộ phận kinh doanh: Đóng vai trị tham mưu cho Ban Giám đốc phối hợp với phòng ban phận khác công ty Tại công ty Việt Tín, phận kinh doanh đóng vai trị quan trọng, trực tiếp mang doanh thu, ví “ xương sống” cho phát triển cơng ty Họ tìm kiếm khách hàng giữ liên hệ với khách hàng cũ có đơn hàng mới, báo giá cho khách hàng, đàm phán hợp đồng, theo dõi hàng, chuyển giao cho phận chứng từ Phịng kinh doanh giúp cơng ty có khách hàng giữ mối quan hệ làm ăn với khách hàng lâu dài, phải tạo mối quan hệ đối tác với bên liên quan Bộ phận hành nhân sự: có chức tuyển dụng đào tạo ứng viên tiềm Đồng thời xây dựng sách thăng tiến, bổ nhiệm thay nhân sự, lập ngân sách nhân Phối hợp với phận, phòng ban xây dựng phát triển nguồn nhân lực phổ biến quy định cho tất nhân Bộ phận chứng từ: Việt Tín, phận chứng từ có hai nhiệm vụ - Thứ liên hệ với nhà cung cấp, khách hàng, hãng tàu để đặt lịch vận chuyển xếp theo tiến độ công việc Đảm bảo việc giao nhận chứng từ xếp lưu giữ cách xác; Cập nhật liệu vào hệ thống thông báo cho khách hàng; Chuẩn bị phát hành chứng từ; Phối hợp với bên lên quan để xếp việc xuất giao nhận hàng - Thứ hai làm thủ tục hải quan: kiểm tra hồ sơ xuất khẩu, khai báo hải quan điện tử Làm việc với chi cục hải quan, cán hải quan, nhân viên giám sát hải quan để làm thủ tục thơng quan hàng hóa tổng hợp thơng tin, báo cáo số liệu ngày Bộ phận kế toán: Kiểm tra đối chiếu số liệu đơn vị nội bộ, liệu chi tiết tổng hợp Kiểm tra số dư cuối kỳ có hợp lý khớp với báo cáo chi tiết, theo dõi công nợ, lập báo cáo tài báo cáo giải trình chi tiết Thống kê tổng hợp số liệu kế tốn có u cầu Giải trình số liệu cung cấp hồ sơ, số liệu cho quan thuế, kiểm toán, tra kiểm tra theo yêu cầu 1.2.2 Nguồn nhân lực Cơng ty XNK tồn cầu Việt Tín tổng số nhân viên 15 người, có nhân viên thuộc phận kinh doanh, nhân viên thuộc phận chứng từ khai báo hải quan, nhân viên thuộc phận kế tốn nhân viên thuộc phận hành –nhân Về cấu nhân theo giới tính trình độ tính chất đặc thù cơng việc nên cơng ty cơng có đến 94% nhân viên nữ, độ tuổi từ 24 đến 35 100% tốt nghiệp Đại học trở nên có trình độ chun mơn gắn bó 3-4 năm với cơng ty Do hoạt động kinh doanh mang tính quốc tế, nên nhân viên công ty thành thạo ngôn ngữ thứ hai Tiếng Anh để giao tiếp, làm việc với khách hàng nước Với đội ngũ nhân viên chất lượng, có trình độ học vấn cao, điều đóng vai trị quan trọng việc mang lại doanh thu lợi nhuận cho công ty 1.3 Cơ sở vật chất – Kỹ thuật Với 12 năm hoạt động công ty ngày hồn thiện phát triển mạnh mẽ Cơng ty trọng vào sở vật chất, thiết bị phục vụ cho q trình làm việc Khơng gian làm việc rộng rãi, thiết kế tinh tế, sang trọng kết hợp với trang trí thêm xanh, tạo nên mơi trường làm việc thoải mái, tiện ích hiệu cho nhân viên Bên cạnh đó, thiết bị cơng nghệ máy tính, hỗ trợ in ấn máy in, máy scan công ty trang bị lắp đặt đầy đủ Việc đầu tư vào sở vật chất giúp cho trình xử lí cơng việc trở nên nhanh chóng thuận tiện Việc đảm bảo cho việc cung ứng dịch vụ tới khách hàng thuận lợi kịp thời Từ suất hiệu suất cơng việc ngày nâng cao 1.4 Tài cơng ty Cơng ty XNK tồn cầu Việt Tín bắt đầu hoạt động với số vốn kinh doanh 6.000.000.000 VND Và tình hình tài cơng ty thể qua bảng sau: Năm 2018 2019 2020 Tài sản ngắn hạn 25.089.469.590 28.245.086.357 31.249.086.597 Tài sản dài hạn 2.990.567.542 5.086.578.034 4.296.457.280 Nợ ngắn hạn 7.379.458.231 9.856.489.235 10.875.478.350 Nợ dài hạn 2.875.413.589 3.086.589.478 3.590.806.245 Vốn chủ sở hữu 10.254.871.820 12.943.078.713 21.079.259.282 28.080.037.132 33.331.664.391 35.545.543.877 Chỉ tiêu Tổng cộng nguồn vốn Bảng 1.2 : Tình hình tài cơng ty giai đoạn 2018-2020, Nguồn: BCTC CHƯƠNG HOẠT ĐỘNG SẢN XUẤT KINH DOANH CỦA ĐƠN VỊ 2.1 Khái quát hoạt động kinh doanh cơng ty XNK tồn cầu Việt Tín Cơng ty XNK tồn cầu Việt Tín cơng ty có kinh nghiệm chun lĩnh vực kinh doanh phế liệu mặt hàng cụ thể kim loại Trong ba năm trở lại đây, dựa vào việc nắm bắt thị trường, công ty mở rộng kinh doanh hợp tác với đối tác thị trường tiềm để tăng doanh thu lợi nhuận cho cơng ty 2.1.1 Phân tích doanh thu công ty Năm Chỉ tiêu Tăng trưởng (%) 2018 2019 2020 Doanh 45.589.765.4 59.867.283.4 64.756.234.5 thu 90 58 90 Lợi 5.550.689.70 6.690.558.72 6.889.450.86 nhuận 5 2019/201 2020/201 31,32 8.2 20,05 Bảng 1.3 : Thống kê doanh thu công ty Nguồn: BCTC Dưới bảng thể kết hoạt động kinh doanh công ty từ năm 2018-2020: Qua bảng ta thấy doanh thu cơng ty tăng dần qua năm từ năm 2018 đến năm 2019 với tỷ lệ tăng trưởng 31,32% Tương tự lợi nhuận tăng mức 20,05% Đến năm 2020 doanh thu lợi nhuận có giảm so với mức tăng trưởng 2019/2018, công ty giữ mức tăng trưởng dương Sở dĩ có giảm ảnh hưởng dịch Covid 19 ảnh hưởng đến chuỗi cung ứng toàn cầu hoạt động xuất nhập Từ làm tăng chi phí, giá hàng hóa, dẫn đến tình trạng doanh thu có tăng lợi nhuận tăng khơng đáng kể 2.1.2 Sản phẩm, thị trường, đối tác cơng ty Trong q trình thực tập phận kinh doanh (xuất khẩu), tiếp xúc học hỏi kinh nghiệm thực tế, em thấy mặt hàng chủ yếu mà công ty xuất thị trường nước Ấn Độ, Đài Loan, Trung Quốc, Hàn Quốc,…và thể bảng đây: 2018 2019 2020 - Kẽm, xỉ kẽm - Các thỏi hợp kim nhơm, nhơm hình nón / mũi nhọn, nhôm Sản phẩm telic puck, nhôm UBC phế liệu, nhôm đùn phế liệu 6063 - Phế liệu Inox: 201, 304, Phế liệu động điện, tản nhiệt, ống đồng, dây điện, máy nghiền - Ấn Độ Thị Trường - Đài Loan - Trung Quốc - Hàn Quốc Đối tác - Các cơng ty sản xuất sản phẩm dẫn xuất từ kim loại Bảng 1.4 Tóm tắt hoạt động kinh doanh cơng ty, Nguồn: BCTC 2.2 Phân tích hoạt động thương mại quốc tế công ty 2.2.1 Nghiệp vụ thương mại quốc tế Lĩnh vực hoạt động thương mại quốc tế Cơng ty Việt Tín thương mại hàng hóa Cơng ty chủ yếu thực hoạt động xuất khẩu, phân phối hàng hóa cho quốc gia Và đặc tính hàng hóa nên phương thức sử dụng để xuất đường biển Sau quy trình hoạt động xuất mặt hàng phế thải kim loại Cơng ty XNK tồn cầu Việt Tín tới quốc gia đường biển Đầu tiên báo giá, đàm phán, ký kết hợp đồng mua bán Bộ phận kinh doanh đảm nhận nhiệm vụ tiếp cận khách hàng qua trang web công ty qua kênh B2B Sau báo giá, tư vấn thông tin cho khách hàng, đàm phán tới ký kết hợp đồng ngoại thương Tùy vào khách hàng mà có cách đàm phán khác nhau, có cách thức đàm phán ký kết hợp đồng: - Đàm phán hợp đồng trực tiếp: Trường hợp thường áp dụng cho khách hàng có đơn hàng lớn khách hàng mới, họ cử đại diện bên phía cơng ty sang gặp mặt trực tiếp muốn kiểm tra, xem mẫu sản phẩm trước định mua Trưởng phịng kinh doanh với giám đốc cơng ty liên hệ gặp mặt với khách hàng, hai bên thỏa thuận điều khoản quan trọng hợp đồng như: giá sản phẩm, khối lượng, phương thức toán, điều khoản, nghĩa vụ lợi bên,… - Đàm phán gián tiếp: khách hàng quen, khách hàng có đơn nhỏ, cơng ty thường sử dụng tảng công nghệ để làm việc với khách như: outlook, mail, điện thoại, zalo, fax,… Tiếp theo đặt tàu, chuẩn bị hàng hóa chứng từ Sau hợp đồng ký kết, phận chứng từ nhận thỉ từ phận kinh doanh phải chuẩn bị chứng từ theo quy định như: hợp đồng thương mại, hóa đơn, phiếu đóng gói hàng hóa ( packing list), vận đơn đường biển, tờ khai hải quan, giấy chứng nhận xuất xứ nguồn gốc, thư tín dụng,… Tiếp đến liên hệ với hãng tàu để đăng ký thỏa thuận lưu khoang hay đặt container cho lô hàng xuất Đồng thời liên hệ với nhà cung cấp hàng hóa xưởng, đại lý phế liệu kim loại, đặt hàng theo chủng loại số lượng hợp đồng Rồi công ty hẹn ngày đến lấy hàng nơi mà nhà cung cấp báo Sau đó, cơng ty thực bốc xếp hàng hóa lên phương tiện vận chuyển chở hàng cảng vận chuyển Sau tiến hàng làm thủ tục hải quan Sau chuẩn bị đầy đủ hồ sơ chứng từ, nhân viên khai bảo hải quan trực tiếp làm thủ tục hải quan Bao gồm bước: Kiểm tra sách hàng hóa thuế Khai báo hải quan Khai truyền tờ khai hải quan xuất hàng hóa Thơng quan lý tờ khai Nộp hồ sơ cho Chi cục Hải quan Hình Quy trình làm thủ tục hải quan cho hàng xuất Thanh tốn Tại Việt Tín, có hai phương thức tốn sử dụng L/C at sight TT Đây hai phương thức sử dụng phổ biến giao dịch ngoại thương, để đảm bảo quyền lợi bên bán bên mua Đối với phương thức L/C at sight ( Thư tín dụng trả ngay), cơng ty xuất trình cho ngân hàng thông báo chứng từ toán phù hợp với điều kiện điều khoản quy định L/C Sau ký phát hối phiếu trả để yêu cầu bên nhập tốn tiền hàng Cịn hình thức TT ( chuyển tiền điện), ngân hàng bên nhập chuyển tiền hàng cho công ty phương tiện chuyển tiền điện swift/telex sở dẫn bên nhập Và cuối cùng, công ty gửi chứng từ cho bên nhập để họ chuẩn bị bước cần thiết cho trình nhập 2.2.2 Phân tích cấu thương mại quốc tế Năm 2018 2019 2020 Ấn Độ 38,5% 41,3% 43,6% Đài Loan 28,8% 30,7% 32,6% Hàn Quốc 18% 19,5% 16,3% Trung Quốc 14,7% 8,5% 7.5% Thị trường Bảng 2.1: Tỷ trọng doanh thu theo cấu thị trường XK(%) Nguồn: BCTC Theo dõi bảng trên, thấy khách hàng lớn công ty Ấn Độ lớn thứ hai Đài Loan, hai quốc gia dẫn đầu tỷ trọng qua năm Cụ thể năm gần nhất, đó: Ấn Độ - quốc gia có kinh tế lớn thứ giới, đường trở thành trung tâm sản xuất công nghệ cao Chính kéo theo nhu cầu nhập sản phẩm nguyên liệu đầu vào cho ngành công nghiệp vật liệu sản phẩm dung làm tư liệu sản xuất tăng lên Trong phải kể đến mặt hàng phế liệu kim loại Đây hội tốt giúp cơng ty Việt Tín mở rộng hoạt động kinh doanh với đối tác Ấn Độ Năm 2018, thị trường Ấn Độ chiếm 38,5% tỷ trọng tổng doanh thu công ty, khơng dừng đó, số tiếp tục tăng lên từ 2019-2020 41,3% 43,6% Mặc dù tình hình dịch bệnh diễn biến phức tạp, hỗ trợ nhà nước hoạt động xuất khơng gặp nhiều khó khăn giữ mức tăng trưởng ổn định Các đối tác lớn Việt Tín thị trường Ấn Độ phải kể đến Ambica Dhatu Private Limited – Một công ty sản xuất sản phẩm từ kẽm lớn Đông Ấn Độ Hay Rahul Enterprise, Neo Zinc Oxide Private Limited, Steel Line,… đối tác tiêu biểu công ty XNK Việt Tín năm vừa qua sau Thị trường Đài Loan – thị trường tiềm đem lại nhiều hội phát triển cho Việt Tín Từ 2018 đến 2020, Đài Loan đóng góp 28,8%, 30,7% 32,6% tỷ trọng doanh thu công ty Đặc biệt cao vào năm 2020, đối tác lớn công ty Sun Beam Tech Industrial CO., Ltd – công ty hoạt động 25 năm ngành sản xuất oxit kẽm sản phẩm từ kẽm khác Ngoài ra, Hàn Quốc Trung Quốc đóng góp khơng nhỏ cho doanh thu Việt Tín Có thể nói với uy tín nguồn hàng cung cấp chất lượng, tương lai Việt Tín ngày mở rộng thị phần mình, hợp tác thêm với đối tác khác thị trường Điều đóng vai trị quan trọng cho phát triển cơng ty Doanh thu theo mặt hàng công ty Tại Việt Tín, có mặt hàng xuất phế liệu kẽm, nhơm, Inox nhóm hàng mang doanh thu chủ yếu Trong kẽm mặt hàng xuất nhiều Bởi, với phát triển kỹ thuật luyện kim đại, nước công nghiệp Ấn Độ, Đài Loan,… kẽm trở nên phố biến đóng vai trị quan trọng Chính mà doanh thu tỷ trọng mặt hàng kẽm tăng dần qua năm Từ bảng thống kê ta thấy, năm 2018 xuất phế liệu kẽm mang lại 18.828.573.147 tỷ VND tương đương với 41,3% tổng doanh thu công ty Năm 2019 -2020 tăng lên 26.102.135.588 tỷ VND 33.609.211.430 tỷ VND 10 Năm 2018 Mặt Năm 2019 Năm 2020 hàng Doanh thu Tỷ trọng (%) Doanh thu Tỷ trọng (%) PL kẽm 18.828.573.147 41,3 26.102.135.588 43,6 PL nhôm 11.579.800.434 25,4 14.248.413.463 23,8 PL Inox 10.622.415.359 23,3 13.649.740.628 22,8 PL khác 4.558.976.549 10 5.866.993.779 9,8 Doanh thu 33.609.211.43 17.901.327.35 14.151.246.91 5.094.448.890 Tỷ trọng (%) 47,5 25,3 20 7,2 Bảng 2.2: Doanh thu theo mặt hàng XK công ty(VNĐ) Nguồn: BCT Đứng thứ hai nhóm hàng phế liệu nhơm, tên nằm nhóm vật liệu công nghiệp phục vụ cho nhiều ngành công nghiệp quốc gia giới Từ năm 2018 – 2020, doanh thu Việt Tín thu từ việc xuất nhóm hàng tăng 11.579.800.434, 14.248.413.463 17.901.327.351 tỷ VND Tiếp mặt hàng nhóm phế liệu Inox inox 201 inox 316, 302, … thị trường quốc gia ưa chuộng nhập số lượng lớn Trong năm trở lại đây, doanh thu từ mặt hàng đạt cao vào năm 2018 với 23,3% tổng tỷ trọng doanh thu Năm 2019,2020 có giảm nhẹ đối tác Việt Tín chuyển nhu cầu sang mặt hàng trọng điểm kẽm, nhôm để phục vụ cho việc sản xuất phát triển hoạt động kinh doanh họ 11 CHƯƠNG MỘT SỐ VẤN ĐỀ TỒN TẠI VÀ ĐỀ XUẤT NGHIÊN CỨU 3.1 Đánh giá tình hình hoạt động kinh doanh đơn vị thực tập Thành cơng: - Quy trình làm việc tổ chức khoa học, phần mềm hệ thống đại, riêng biệt, thiết kế cho xử lý công việc cách tốt - Đội ngũ nhân viên giàu kinh nghiệm, nhạy bén khéo léo giúp nâng cao hiệu suất hiệu hoạt động kinh doanh cơng ty Có nguồn nhân lực chất lượng cao thành cơng lớn cơng ty Các nhân viên phận ngồi khả làm việc độc lập, xử lý công việc tình phát sinh cách chuyên nghiệp, họ cịn hỗ trợ có khả làm việc nhóm tốt có tình cấp bách phát sinh - Cơng ty có dịch vụ chăm sóc khách hàng, ưu đãi để giữ chân khách hàng có cho khách hàng thân thiết lâu năm Bên cạnh đó, cơng ty ln tạo mối quan hệ tốt, liên kết chặt chẽ với nhà cung cấp để đảm bảo nguồn hàng xuất - Khoảng thời gian từ cuối năm 2019- 2020, đại dịch Covid bùng phát toàn cầu, khiến cho kinh tế giới bị ảnh hưởng nghiêm trọng Tuy nhiên tình hình dịch bệnh lúc Việt Nam nói riêng nước Đơng Nam Á nói chung khả quan hơn, sẻ bị tác động Nước ta trì đà tăng trưởng trạng thái xuất siêu Chính tình hình nên hoạt động xuất Việt Tín ổn định, phát triển doanh thu tăng qua năm Hạn chế - Dịch bệnh diễn biến phức tạp nên hoạt động kinh doanh nước gặp khó khăn, có giai đoạn nguồn cung hàng hóa cho cơng ty gặp gián đoạn nguyên liệu trở nên khan nhu cầu khách hàng lại tăng Quy trình hoạt động cần nhiều giấy phép bước gây kéo dài thời gian - Bên cạnh hạn chế, rủi ro xảy trình xuất hàng hóa hàng bị hỏng container, hàng vận chuyển lại bị kéo thời gian, khiến khách hàng chờ lâu nhận Hàng bị delay tàu Những tình phát sinh khiến cơng ty gặp nhiều khó khăn có tổn thất 12 3.2 Những vấn đề đặt hoạt động kinh doanh quốc tế đơn vị Công ty cần bố trí tăng số lượng nhân viên làm khâu vận hành để trình xuất hàng hóa sn sẻ hơn, nắm bắt kịp thời giải nhanh chóng tình phát sinh - Dự trữ hàng hóa để đảm bảo cho nguồn cung khơng bị gián đoạn, để sẵn sàng đáp ứng nhu cầu khách hàng thời điểm - Rút kinh nghiệm từ tình phát sinh, tiếp tục đào tạo nghiệp vụ cho nhân viên để ngày chuyên nghiệp hơn, ứng biến nhanh nhạy công việc 3.3 Đề xuất vấn đề cần nghiên cứu Qua thời gian thực tập công ty với đánh giá thành công hạn chế Em xin đề xuất hai vấn đề cần nghiên cứu nhằm góp phần giúp cho hoạt động kinh doanh xuất hàng hóa cơng ty cải thiện Đó là: - Đề tài 1: Nâng cao hiệu nghiệp vụ xuất phế liệu kim loại công ty cổ phần xuất nhập tồn cầu Việt Tín - Đề tài 2: Nâng cao lực tìm kiếm đối tác mở rộng hoạt động kinh doanh công ty xuất nhập tồn cầu Việt Tín thị trường giới bối cảnh thương mại tự 13 KẾT LUẬN Hoạt động ngoại thương, đặc biệt xuất đóng vai trị quan trọng phát triển kinh tế quốc gia ảnh hưởng tích cực đến số tăng trưởng kinh tế Nó đóng vai trị quan trọng giúp mở rộng khả tiêu dùng nước, làm đa dạng hóa mặt hàng, đem lại nhiều hội cho doanh nghiệp kinh doanh nói chung Việt Tín nói riêng Qua đó, tạo động lực để phát triển sản xuất nước Đồng thời tạo cân đối cho kinh tế thúc đẩy xuất Kể từ hoạt động, công ty gặt hái thành công thể qua kết hoạt động kinh doanh Điều giúp cho cơng ty cổ phần XNK tồn cầu Việt Tín trở nên ngày lớn mạnh Tuy nhiên, với hấp dẫn thị trường khơng tránh khỏi cạnh tranh khốc liệt từ đối thủ lớn nhỏ ngồi nước Để cơng ty đứng vững không ngừng phát triển, công ty cổ phần XNK tồn cầu Việt Tín phải đưa kế hoạch, chiến lược phù hợp để nắm giữ thị phần tiếp tục mở rộng thị trường Đây thách thức công ty Khoảng thời gian thực tập công ty em có hội trải nghiệm thực tế, vận dụng lý thuyết học trường để áp dụng vào công việc công ty Không vậy, em tìm hiểu khác biệt giữ lý thuyết thực tiễn, rút nhiều học, kinh nghiệm, từ góp phần hồn thiện kiến thức chun mơn Một lần nữa, Em xin chân thành cảm ơn hướng dẫn giúp đỡ nhiệt tình giảng viên ThS Vũ Anh Tuấn, toàn thể anh chị phịng kinh doanh xuất nhập cơng ty cổ phần XNK tồn cầu Việt Tín giúp đỡ em hồn thành báo cáo thực tập cách tốt nhất! 14 TÀI LIỆU THAM KHẢO Báo cáo tài Cơng ty cổ phần XNK tồn cầu Việt Tín năm 2018, 2019, 2020 Báo cáo kết hoạt động sản xuất kinh doanh Cơng ty cổ phần XNK tồn cầu Việt Tín năm 2018, 2019, 2020 PGS.TS Dỗn Kế Bơn (2010), Giáo trình Quản trị tác nghiệp Thương mại Quốc tế, Nhà xuất Chính trị hành chính, Hà Nội ... quốc tế, em trang bị kiến thức chuyên môn liên quan đến hoạt động kinh doanh quốc tế Để có điều kiện hội tiếp xúc thực tế hoạt động xuất nhập khẩu, em tham gia thực tập công ty CỔ PHẦN XUẤT NHẬP... hiệu nghiệp vụ xuất phế liệu kim loại công ty cổ phần xuất nhập tồn cầu Việt Tín - Đề tài 2: Nâng cao lực tìm kiếm đối tác mở rộng hoạt động kinh doanh công ty xuất nhập tồn cầu Việt Tín thị trường... cầu Việt Tín giúp đỡ em hồn thành báo cáo thực tập cách tốt nhất! 14 TÀI LIỆU THAM KHẢO Báo cáo tài Cơng ty cổ phần XNK tồn cầu Việt Tín năm 2018, 2019, 2020 Báo cáo kết hoạt động sản xuất kinh