TRƯỜNG ĐẠI HỌC THƯƠNG MẠI VIỆN ĐÀO TẠO QUỐC TÊ BÁO CÁO THỰC TẬP TỔNG HỢP Đơn vị thực tập Công ty cổ phần xây dựng và phát triển thương mại Tiến Phát Thời gian thực tập Từ ngày 15/08/2022 đến ngày 08/0[.]
TRƯỜNG ĐẠI HỌC THƯƠNG MẠI VIỆN ĐÀO TẠO QUỐC TÊ BÁO CÁO THỰC TẬP TỔNG HỢP Đơn vị thực tập: Công ty cổ phần xây dựng phát triển thương mại Tiến Phát Thời gian thực tập: Từ ngày 15/08/2022 đến ngày 08/09/2022 Sinh viên thực : Trần Văn Hoàng Mã sinh viên : 19D107162 Lớp : K55QT3 Hà Nội, 09/2022 MỤC LỤC LỜI MỞ ĐẦU 1/ KHÁI QUÁT VỀ HOẠT ĐỘNG KINH DOANH CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN XÂY DỰNG VÀ PHÁT TRIỂN THƯƠNG MẠI TIẾN PHÁT 1.1 Giới thiệu khái quát công ty 1.2 Quá trình hình thành phát triển cơng ty 1.3 Lĩnh vực ngành nghề kinh doanh công ty 1.4 Cơ cấu tổ chức máy công ty .3 1.4.1.Sơ đồ khối máy quản lý mối quan hệ phận 1.4.2.Chức năng, quyền hạn, nhiệm vụ phận máy 1.5 Kết hoạt động kinh doanh công ty (trong năm gần từ 2018 đến 2020) .5 2/ VỊ TRÍ THỰC TẬP CỦA SINH VIÊN TẠI DOANH NGHIỆP 3/ CÁC VẤN ĐỀ HẠN CHẾ CHỦ YẾU TRONG QUẢN TRỊ KINH DOANH CỦA DOANH NGHIỆP .9 3.1 Khái quát môi trường kinh doanh doanh nghiệp .9 3.1.1 Các yếu tố bên 3.1.2 Các yếu tố doanh nghiệp 10 3.2 Tình hình thực chức quản trị 11 3.3 Năng lực cạnh tranh doanh nghiệp .11 3.4 Quản trị chiến lược doanh nghiệp 12 3.5 Quản trị tác nghiệp doanh nghiệp (quản trị sản xuất, quản trị bán hàng ) .13 3.6 Quản trị rủi ro doanh nghiệp 14 4/ ĐỀ XUẤT HƯỚNG ĐỀ TÀI KHÓA LUẬN .16 LỜI MỞ ĐẦU Qua trình học tập nghiên cứu trường Đại học Thương mại giúp sinh viên chuyên ngành tiếng Trung thương mại không trang bị kiến thức Quản trị kinh doanh mà bồi dưỡng kiến thức liên quan đến tiếng trung thương mại, vốn từ vựng kinh tế, kinh doanh, xuất nhập Tuy nhiên để kiến thức vận dụng cách hữu ích có hiệu trải nghiệm thực tế điều thiết yếu Chính Nhà trường tạo điều kiện cho sinh viên có hội học hỏi làm việc doanh nghiệp cụ thể Sau thời gian thực tập làm việc nghiên cứu thực tế Công ty cổ phần xây dựng phát triển thương mại Tiến Phát giúp trang bị thêm nhiều kiến thức thực tế hoàn thành nhiệm vụ thực tập Để có kiến thức tích lũy vận dụng trình thực tập hội vận dụng kiến thức tích lũy vào thực tế, xin bày tỏ biết ơn sâu sắc tới Ths Phạm Thùy Dương tận tình giúp đỡ suốt q trình thực tập thầy khoa Tiếng Trung thương mại giúp đỡ em suốt trình học tập, nghiên cứu trường Đồng thời em xin gửi lời cảm ơn đến Ban Lãnh đạo nhân viên Công ty cổ phần xây dựng phát triển thương mại Tiến Phát tận tình giúp đỡ, tạo điều kiện để em tham gia thực tập, học hỏi công ty hồn thành báo cáo Do khả nghiên cứu hạn chế nên báo cáo thực tập tổng hợp không tránh khỏi thiếu sót, em mong nhận đóng góp ý kiến từ phía q cơng ty thầy cô giáo Em xin chân thành cảm ơn! 1/ KHÁI QUÁT VỀ HOẠT ĐỘNG KINH DOANH CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN XÂY DỰNG VÀ PHÁT TRIỂN THƯƠNG MẠI TIẾN PHÁT 1.1 Giới thiệu khái qt cơng ty • Tên quốc tế: TIEN PHAT TRADING DEVELOPEMENT AND CONSTRUCTION JOIN STOCK COMPANY • Mã số thuê: 0104779415 • Địa chỉ: Số 209 đường Tây Tựu, Phường Tây Tựu,Quận Bắc Từ Liêm, Thành phố Hà nội, Việt Nam • Người đại diện: Bà Chu Thị Chung • Vốn điều lệ: 1.800.000.000 VNĐ (1 tỷ trăm triệu đồng) • Điện thoại: 0918021985 • Ngày hoạt động: 02/07/2010 • Quản lý bởi: Chi cục Thuế Quận Bắc Từ Liêm • Loại hình doanh nghiệp : Cơng ty cổ phần • Lĩnh vực kinh doanh: Bán buôn kim loại quặng kim loại • Loại hình tổ chức: Tổ chức kinh tế SXKD dịch vụ, hàng hóa 1.2 Q trình hình thành phát triển công ty Các giai đoạn phát triển chủ yếu: Năm 2010-2013, ông NGUYỄN VĂN HIỂN làm Tổng Giám Đốc cơng ty, Ơng dẫn dắt gần 10 cán nhân viên công ty đưa công ty ngày phát triển ổn định địa bàn quận, huyện Năm 2014, ông Đài Trinh Khánh bầu làm Tổng Giám Đốc.Bằng tài mình, ơng tìm nhiều dự án cấp hàng cho cơng trình ngồi quận, tồn địa bàn Hà Nội tỉnh lân cận góp phần làm cho cơng ty ngày lớn mạnh Năm 2016, bà Chu Thị Chung mua lại tồn cổ phần ơng Đài Trinh Khánh số cổ đông công ty trở thành Giám đốc công ty nay.Trải qua 12 năm xây dựng phát triển, Công ty đơn vị có uy tín, khẳng định thương hiệu Tiến Phát lĩnh vực xây dựng kinh doanh thương mại địa bàn quận Bắc Từ Liêm thành phố Hà Nội nước Công ty Cổ phần xây dựng phát triển thương mại Tiến Phát ngày khẳng định vị lĩnh vực xây dựng kinh doanh thương mại không địa bàn quận Bắc Từ Liêm mà cịn tồn thành phố Hà Nội Một hành trình phát triển liên tục không ngừng, Công ty gặt hái nhiều thành tích đáng kể Các thành tựu, kết đạt từ thành lập Quy mô ban đầu Công ty văn phịng nhỏ, gần 10 cán cơng nhân viên, với số vốn ỏi, bất chấp khó khăn, gian khổ, làm việc điều kiện khó khăn, thiếu thốn đủ đường, Lãnh đạo Công ty với cán công nhân viên “khởi nghiệp” từ công trình nhà dân, trạm xá, điện, trường học, đường giao thơng, kênh mương có giá trị thấp, nằm rải rác địa phương quận quận huyện lân cận … chí, có cơng trình vùng sâu, vùng xa không mang lại lợi nhuận Công ty tâm thực hiện, trước mục tiêu An sinh Xã hội sau khẳng định uy tín thương hiệu Trong suốt q trình hoạt động, Khó khan chồng chất xuất công ty khẳng định uy tín, vị thế, thương hiệu lĩnh vực xây dựng thương mại Nhờ chiến lược cho riêng mình, trọng tâm đầu tư vào nguồn nhân lực chất lượng cao, bồi dưỡng, nâng cao trình độ cho cán công nhân viên đổi thiết bị vật tư áp dụng hoạt động xây dựng – thương mại, thị phần công ty ngày bành trướng kinh doanh cá gặp nước, Qua đó, tạo uy tín với chủ đầu tư, đồng thời tạo móng vững để Cơng ty phát triển điều kiện Trong 12 năm hoạt động, q trình khơng ngắn ngủi,Cơng ty khơng ngừng hoàn thiện máy quản lý, lực lượng lao động, thành cơng ty có 20 nhân viên ưu tú kinh nghiệm lĩnh vực xây dựng – thương mại vô lão luyện Cơng ty thi cơng nhiều cơng trình lớn quận Với kết bật hoạt động kinh doanh An sinh xã hội, Công ty Có kết trên, khơng thể có phấn đấu Ban lãnh đạo tồn thể cán cơng nhân viên Cơng ty mà cịn quan tâm, ân cần, ln tạo điều kiện Bộ, ban, ngành Trung ương, Tỉnh ủy, HĐND, UBND, UBMTTQVN quận sở, ban, ngành, tổ chức đoàn thể, địa phương thành phố Hà Nội Nhờ Cơng ty có thêm nhiều vị để khẳng định sức mạnh tiềm tàng mình, khơng ngừng lớn mạnh, bay xa, xây dựng hình ảnh doanh nghiệp có uy tín, góp phần vào phát triển chung kinh tế hoạt động an sinh xã hội thành phố Hà Nội Nhân Đây động lực để Lãnh đạo, cán công nhân viên Công ty đạp vào bệ phóng tiếp tục vươn lên, gặt hái nhiều thành tích cao nhiều năm tới 1.3 Lĩnh vực ngành nghề kinh doanh công ty -Từ lúc thành lập tới nay, Ngành nghề kinh doanh Công Ty Cổ Phần Xây Dựng Và Phát Triển Thương Mại Tiến Phát là: +Bán buôn kim loại quặng kim loại (mã ngành 4662 ) -Ngành Y +Chế biến bảo quản thịt sản phẩm từ thịt - Ngành N +Sản xuất bê tơng sản phẩm từ xi măng thạch cao- Ngành N +Đúc sắt thép, kim loại màu - Ngành N …… 1.4 Cơ cấu tổ chức máy công ty 1.4.1.Sơ đồ khối máy quản lý mối quan hệ phận (Nguồn: Phịng Hành chính- Cơng Ty Cổ Phần Xây Dựng Và Phát Triển Thương Mại Tiến Phát) 1.4.2.Chức năng, quyền hạn, nhiệm vụ phận máy Hội đồng quản trị: Có tồn quyền giải vấn đề liên quan đến mục đích quyền lợi Cơng ty Có chức quản lý điều hành hoạt động sản xuất kinh doanh doanh nghiệp cách tổng thể Ban kiểm soát: tổ chức thay mặt Giám đốc kiểm soát hoạt động kinh doanh, quản trị điều hành Công ty Giám đốc: người quản lý điều hành hoạt động kinh doanh Công ty chịu trách nhiệm trước Hội đồng quản trị trách nhiệm quản lý, điều hành Hai phó giám đốc: Nhân uỷ quyền Giám đốc thực công việc phụ trách sản xuất phụ trách kinh doanh Các phòng ban: Mỗi phòng ban có chức năng, nhiệm vụ khác có mối quan hệ chặt chẽ, hỗ trợ lẫn tạo thành quy trình khép kín có hiệu + Phịng tài kế tốn: Tham mưu cho Giám đốc cơng việc tổ chức đạo thực tồn bộ, cơng tác hành kế tốn, hạch tốn kinh tế Cơng ty Thực chức tồn cơng tác hành quản trị, khối phịng quan Khơng mà cịn với phịng ban khác nghiệm thu cơng trình hồn thành + Phòng Kinh doanh: Đây phận quan trọng, đóng vai trị chủ chốt Cơng ty Đảm bảo đầu vào đầu Công ty, tiếp cận nghiên cứu thị trường, giới thiệu sản phẩm mở rộng thị trường thu hút khách hàng Tổ chức thực kế hoạch kinh doanh, tính giá lập hợp đồng với khách hàng + Phịng Hành – Nhân sự: Lập bảng báo cáo hàng tháng tình hình biến động nhân Chịu trách nhiệm theo dõi, quản lý nhân sự, tổ chức tuyển dụng, bố trí lao động đảm bảo nhân lực cho sản xuất, sa thải nhân viên đào tạo nhân viên Chịu trách nhiệm soạn thảo lưu trữ loại giấy tờ, hồ sơ, văn bản, hợp đồng Cơng ty thơng tin có liên quan đến Công ty Tiếp nhận theo dõi công văn, thị, định,… 1.5 Kết hoạt động kinh doanh công ty (trong năm gần từ 2019 đến 2021) Bảng 4.1.Kết hoạt động kinh doanh Công ty năm gần đây: T T Chênh lệch 2020/2019 Chỉ tiêu Năm 2019 Năm 2020 Năm 2021 (+/-) % (+/-) Doanh thu BH & CCDV 15.637.130.000 18.775.810.000 19.890.422.500 3.138.680.000 20,07 1.114.612.500 5,94 Doanh thu BH & CCDV 15.637.130.000 18.775.810.000 19.890.422.500 3.138.680.000 20,07 1.114.612.500 5,94 Giá vốn hàng bán 14.708.466.330 18.016.537.330 19.058.003.728 3.308.071.000 22,49 1.041.466.390 5,78 Lợi nhuận gộp 928.663.670 759.272.670 832.418.780 -169.391.000 -18,24 73.146.110 9,63 Doanh thu hoạt động tài 232.420.120 327.838.530 356.312.994 95.418.410 41,05 28.474.464 8,69 Chi phí tài 79.654.530 23.214.170 48.304.616 -56.440.360 -70,86 25.090.446 108,08 Chi phí QLKD 856.449.270 832.017.260 898.786.280 -24.432.010 -2,85 66.769.020 8,02 Lợi nhuận từ HĐKD 224.979.990 231.879.770 241.640.878 6.899.780 3,07 9.761.108 4,21 Thu nhập khác 2.550.000 4.226.870 5.504.029 1.676.870 65,76 1.277.159 30,22 10 Lợi nhuận khác 2.550.000 4.226.870 5.504.029 1.676.870 65,76 1.277.159 30,22 227.529.990 236.106.640 247.144.907 8.576.650 3,77 11.038.267 4,68 11 Tổng LNKT trước thuế Chênh lệch 2021/2020 % 12 CP thuế TNDN 50.056.598 51.943.461 54.371.880 1.886.863 3,77 2.428.419 4,68 13 Lợi nhuận chưa phân phối 177.473.392 184.163.179 192.773.027 18.904.025 4,39 8.609.848 4,68 14 Thu nhập bquân 3.520.000 3.680.000 3.850.000 160.000 4,55 170.000 4,62 15 Tổng tài sản 1.845.625.484 1.925.241.103 2.153.544.733 79.615.619 4,31 228.303.630 11,86 16 Vốn chủ sở hữu 1.800.000.000 1.800.000.000 1.800.000.000 0 0 3.100.000 3.500.000 3.750.000 400.000 12,9 250.000 7,14 ROA 0,096 0,096 0,090 -0,001 -0,522 -0,006 -6,422 ROE 0,177 0,136 0,125 -0,041 23,134 -0,011 -8,239 ROS 0,011 0,010 0,010 -0,002 -0,136 0,000 -0,012 17 Thu nhập bình quân người lao động/ tháng 18 19 20 (ĐV đồng) (Nguồn: Phịng Kinh doanh- Cơng Ty Cổ Phần Xây Dựng Và Phát Triển Thương Mại Tiến Phát) Nhận xét khái qt: Qua bảng phân tích 4.1 ta thấy: Tổng lợi nhuận trước thuế doanh nghiệp tăng qua năm biên độ tăng nhỏ Năm 2020 tăng 6.689.787 đồng so với năm 2019 tương ứng tăng 3,77%, năm 2021 tăng 11.038.267 đồng so với năm 2020 tương ứng tăng 4,68% Do nguyên nhân chủ yếu sau: Doanh thu từ bán hàng cung cấp dịch vụ có tăng qua năm Năm 2020 tăng so với năm 2019 3.138.680.000 đồng, tương ứng tăng 20,07% Năm 2021 tăng 1.114.612.500 đồng tương ứng tăng 5,94% so với năm 2020 Nguyên nhân nhu cầu khách hàng ngày cằng gia tăng công ty liên tục mở rộng thị phần Bên cạnh ,Giá vốn hàng bán doanh nghiệp tăng mạnh Năm 2020 tăng 3.308.071.000 đồng so với năm 2019 tương ứng tăng 22,49% Trong năm 2021 giá vốn tăng 1.041.466.390 đồng tương ứng tăng 5,78% Nguyên nhân số lượng hàng hóa tiêu thụ tăng Lợi nhuận từ hoạt động kinh doanh năm 2020 tăng 6.899.780 đồng so với năm 2019 tương ứng tăng 3,07%, năm 2021 tăng 9.761.108 đồng so với năm 2020 tương ứng tăng 4,21% Lợi nhuận tăng chủ yếu doanh thu tài tăng giảm chi phí tài chi phí quản lý kinh doanh Lợi nhuận từ hoạt động khác có biến động Năm 2020 tăng so với năm 2019 1.676.870 đồng tương ứng tăng 65,76%, năm 2021 tăng 1.277.159 đồng tương ứng tăng 30,22% so với năm 2020 Từ bảng phân tích số liệu thấy doanh thu công ty bị ảnh hưởng nhiều ảnh hưởng đợt dịch bệnh viêm phổi vương miện mới, nỗ lực không ngừng Công ty TNHH Xây dựng Phát triển Thương mại Tianfa không ngừng mở rộng phát triển Dây chuyền sản xuất, vận hành thông qua số tiêu, thu nhập, thu nhập bình quân người lao động, sản lượng năm sau cao năm trước, thu nhập bình quân đầu người ngày tăng Đây hướng đầu tư đắn Để bảo tồn vốn, phát triển vốn kinh doanh cơng ty, đồng thời thực nghĩa vụ đất nước, công ty phải không ngừng cải tiến trang thiết bị, phương tiện vận tải, áp dụng tiến công nghệ thông tin đại, đầu tư trau dồi trình độ cao lực lượng lao động có chất lượng, công nhân lành nghề nâng cao hiệu quản lý, sử dụng lao động 2/ VỊ TRÍ THỰC TẬP CỦA SINH VIÊN TẠI DOANH NGHIỆP -Trong thời gian từ 15/8/2022-8/9/2022, phân công làm việc phịng kinh doanh cơng ty -Nhiêm vụ phân cơng Chăm sóc khách hang có đồng thời tìm kiếm phân khúc khách hang cho công ty 2.Quảng cáo chào giá dịch vụ đến khách hang, bên cạnh tư vấn khách hang có nhu cầu quan tâm đến dịch vụ sản phẩm công ty 3/ CÁC VẤN ĐỀ HẠN CHẾ CHỦ YẾU TRONG QUẢN TRỊ KINH DOANH CỦA DOANH NGHIỆP 3.1 Khái quát môi trường kinh doanh doanh nghiệp 3.1.1 Các yếu tố bên * Mơi trường trị, kinh tế, pháp luật: Tình hình trị nước ta tương đối ổn định, tạo niềm tin cho doanh nghiệp hoạt động sản xuất kinh doanh, hoạch định chiến lược kinh doanh dài hạn cho đơn vị Trong năm gần đây, kinh tế Việt Nam có bước chuyển biến tích cực, tốc độ tăng trưởng kinh tế cao kéo theo có nhu cầu lớn phát triển hệ thống sở hạ tầng nhà toàn quốc nói chung địa bàn thành phố Hà Nội nói riêng, nguồn vốn đầu tư vào lĩnh vực công nghiệp xây dựng tăng mạnh qua năm Hệ thống pháp luật khơng ngừng hồn thiện nhằm tạo mơi trường cạnh tranh bình đẳng cho doanh nghiệp thuộc thành phần kinh tế Bên cạnh yếu tố thuận lợi sách xây dựng Luật như: Nghị định, Thông tư hướng dẫn Chính phủ, Bộ ban ngành lĩnh vực xây dựng thường triển khai chậm, báo giá vật liệu xây dựng liên sở Xây dựng - Tài linh hoạt so với giá thị trường, cơng tác tốn, kiểm định nghiệm thu đưa cơng trình hồn thành vào sử dụng rườm rà phức tạp,…cũng gây nhiều khó khăn cho đơn vị hoạt động lĩnh vực xây dựng * Mơi trường văn hóa - xã hội: Đời sống ngày nâng cao, dân số học tăng nhanh, mật độ dân cư tăng dẫn đến nhu cầu nhà đất ngày cao Đây thuận lợi lớn cho Công ty TNHH Xây dựng Phát triển Thương mại Tiến Phát việc khai thác nhu cầu thị trường để phát triển dự án xây dựng nhà đất địa bàn thành phố * Môi trường công nghệ: Sự phát triển khoa học kỹ thuật giới tạo cơng nghệ, máy móc, thiết bị dây chuyền sản xuất tiên tiến tất lĩnh vực Công nghệ sản xuất đại phù hợp làm tăng suất, hạ giá thành nâng cao chất lượng sản phẩm Trên thực tế lĩnh vực xây dựng có nhiều cơng ty tư nhân với tiềm lực tài mạnh đầu tư trang bị thiết bị đại quản lí tổ chức thi công đạt hiệu cao Đây thách thức lớn đối vớicông ty * Môi trường tự nhiên Những biến đổi môi trường phát triển công nghiệp khai thác tài nguyên thiên nhiên mức làm ảnh hưởng đến mơi trường khí hậu sinh thái, Nhà nước ban hành nhiều sách, chế tài liên quan đến bảo vệ môi trường Điều làm cho Công ty TNHH Xây dựng Phát triển Thương mại Tiến Phát phải chịu khoản chi phí phát sinh xử lý chất thải xây dựng giữ gìn vệ sinh mơi trường Bên cạnh đó, ảnh hưởng biến đổi khí hậu, nắng nóng gay gắt mưa bão ngập lụt ảnh hưởng không nhỏ đến tiến độ thi cơng cơng trình 3.1.2 Các yếu tố doanh nghiệp * Mục tiêu phát triển công ty Mỗi doanh nghiệp có mục tiêu đào tạo riêng, thể thông qua chức năng, nhiệm vụ doanh nghiệp thời kỳ phát triển Mục tiêu phát triển doanh nghiệp đặt yêu cầu cụ thể nhân doanh nghiệp, điều địi hỏi doanh nghiệp phải đào tạo nhân cho phù hợp với yêu cầu đồng thời phải bảo đảm thực có hiệu mục tiêu doanh nghiệp * Chính sách chiến lược kinh doanh doanh nghiệp Mỗi doanh nghiệp xây dựng cho sách nhân phù hợp với chiến lược dùng người doanh nghiệp Chính sách có ảnh hưởng lớn đến đào tạo nhân thể chỗ: - Chính sách khuyến khích người làm việc hết khả - Chính sách trả lương đãi ngộ - Chính sách luân chuyển lao động, sử dụng lao động * Đặc điểm hoạt động sản xuất kinh doanh Yếu tố đặc điểm hoạt động sản xuất kinh doanh có ảnh hưởng định đến cơng tác đào tạo nguồn nhân lực doanh nghiệp quy mô, phương pháp đào tạo Tuỳ thuộc vào ngành nghề kinh doanh mà doanh nghiệp lựa chọn phương pháp phát triển cho phù hợp với doanh nghiệp * Nguồn lực doanh nghiệp 10 Nguồn lực doanh nghiệp bao gồm nhiều nguồn lực khác có vai trị định Nhưng nguồn lực nguồn nhân lực có vai trị quan trọng tác động tới nguồn lực khác Biện pháp tối ưu cho việc phát triển nguồn nhân lực mà doanh nghiệp thường áp dụng tuyển dụng người tài, đào tạo nhân lực, thu hút giữ người lao động giỏi 3.2 Tình hình thực chức quản trị Nhìn chung nhận thức chung chức quản trị Công Ty Cổ Phần Xây Dựng Và Phát Triển Thương Mại Tiến Phát hạn chế từ hoạch định, tổ chức, lãnh đạo đến kiểm sốt Việc hoạch định cơng ty Tiến Phát xác lập từ – năm, kế hoạch chiến lược theo chưa có, xây dựng kế hoạch cho năm một, việc thu thập, xử lý thơng tin dự báo tầm dài hạn chưa quan tâm mức Việc hoạch định, tổ chức, lãnh đạo, kiểm soát hàng năm Cơng ty cịn mang tính chất chung chung, chưa thật cụ thể, thiếu đổi mới, chưa nêu lên sở khoa học Việc tổ chức thu thập xử lý thông tin môi trường hoạt động kinh doanh hạn chế, đánh giá điều kiện mơi trường trạng thái tĩnh, tính dự báo thấp, việc xây dựng kế hoạch mang nặng tính kinh nghiệm Với hạn chế tác động mạnh mẽ đến tồn phát triển Cơng ty giai đoạn 2019 – 2021 Để khắc phục hạn chế phát huy ưu điểm công tác thực chức quản trị Công ty, đồng thời đáp ứng mục tiêu phát triển bền vững 3.3 Năng lực cạnh tranh doanh nghiệp Qua trình khảo sát, nghiên cứu sơ lực cạnh tranh Công Ty Cổ Phần Xây Dựng Và Phát Triển Thương Mại Tiến Phát thể sau: Ngoài doanh thu, lợi nhuận chất lượng cơng trình đánh giá tốt, số lượng nhân sự, trình độ chuyên môn kinh nghiệm công tác nhân sự; Năng lực tổ chức thực dự án chất lượng hồ sơ dự án; Năng lực thiết bị máy móc khả đổi thiết bị công nghệ; Chất lượng biện pháp tổ chức thi công; Sự linh hoạt giá 11 doanh nghiệp chi phí đầu tư đơn vị sản phẩm công ty mức thấp trung bình thấp Nguyên nhân tồn lực cạnh tranh Công Ty Cổ Phần Xây Dựng Và Phát Triển Thương Mại Tiến Phát việc phân cơng quản lí cơng việc chưa rõ ràng dẫn đến tinh thần trách nhiệm người lao động chưa cao Các quy định quy chế chưa đầy đủ khơng cịn phù hợp ảnh hưởng đến tiến độ chất lượng triển khai thực dự án Các thiết bị có Tổng cơng ty sử dụng nhiều năm thiết bị đại, nhiều nguyên nhân nên việc đầu tư để thay đổi công nghệ thiết bị thi công bị hạn chế Việc không tổ chức đội ngũ chuyên môn làm thầu mà phân cho đơn vị cấp phụ trách làm thầu theo cơng trình dẫn tới chất lượng hồ sơ thầu mà đặc biệt chất lượng biện pháp tổ chức thi công chưa cao Do nhiều nguyên nhân, đặc biệt lỗ hổng việc hạch tốn cơng trình nên dẫn đến chi phí đơn vị sản phẩm cao Việc xây dựng văn hóa doanh nghiệp đầu tư cho việc xây dựng quản bá thương hiệu Công Ty Cổ Phần Xây Dựng Và Phát Triển Thương Mại Tiến Phát chưa trọng đầu tư mức 3.4 Quản trị chiến lược doanh nghiệp Qua nghiên cứu tình hình xây dựng thực chiến lược kinh doanh Công Ty Cổ Phần Xây Dựng Và Phát Triển Thương Mại Tiến Phát, nhận thấy trình xây dựng chiến lược kinh doanh cịn số vấn đề sau: Cơng tác tổ chức xây dựng chiến lược kinh doanh công ty chưa thực theo quy trình, Chiến lược chưa thể tính dài hạn, chưa có tầm nhìn chiến lược mà mang tính thời, mục tiêu chiến lược hầu hết mục tiêu ngắn hạn Việc xây dựng chiến lược kinh doanh nhiều hạn chế thiếu nhân sự, thiếu thông tin, thiếu phối hợp phận Công ty Nguyên nhân Công ty chưa tuân thủ cách đầy đủ, nghiêm túc quy trình xây dựng chiến lược, bỏ qua bước tương đối quan trọng (lấy ý kiến đóng góp phận chun mơn, kiểm tra giám sát thực chiến lược, điều chỉnh chiến lược) Thêm vào đó, Cơng ty khơng có phận chuyên trách xây dựng chiến lược, đồng thời công ty cịn thiếu cán có chun mơn, kinh nghiệm việc phân tích, đánh giá nguồn thơng tin thu thập được; chưa tạo phối, kết 12 hợp phận chuyên môn, nhân viên cơng ty chưa ý thức vai trị cơng tác xây dựng chiến lược Ngồi ra, nay, phương pháp kênh thu thập thơng tin doanh nghiệp cịn đơn giản, truyền thống (chủ yếu qua phương tiện báo chí, truyền hình, qua nhân viên kinh doanh), cơng ty chưa áp dụng phương pháp phức tạp hơn, độ tin cậy cao tổ chức Hội nghị khách hàng, cử nhân viên đến đơn vị khách hàng, lập bảng hỏi Vì vậy, việc thu thập thơng tin yếu tố môi trường vĩ mô, môi trường ngành, mơi trường nội cịn sơ sài, chưa đầy đủ, chưa làm rõ bối cảnh kinh doanh tương lai doanh nghiệp Việc tìm kiếm thơng tin phân tích đối thủ cạnh tranh chưa đáp ứng yêu cầu, chưa xác định vị cạnh tranh cơng ty thị trường Cơng ty chưa có đầy đủ thơng tin, chưa phân tích thơng tin họ nhằm tìm điểm mạnh, điểm yếu (như quy mơ, lực tài chính, kỹ thuật cơng nghệ, ) xu hướng phát triển họ để công ty có phương án phản ứng cho phù hợp 3.5 Quản trị tác nghiệp doanh nghiệp (quản trị sản xuất, quản trị bán hàng ) Ngoài thành tựu đạt hoạt động sản xuất kinh doanh, sản xuất tương đối ổn định theo kế hoạch Doanh thu qua năm có tăng trưởng ổn định, lợi nhuận cơng ty có chiều hướng gia tăng Chất lượng sản phẩm tốt, sản xuất theo yêu cầu khách hàng Công Ty Cổ Phần Xây Dựng Và Phát Triển Thương Mại Tiến Phát tồn hạn chế định như: tỉ trọng nợ phải trả chiếm tỉ trọng cao tổng nguồn vốn Công ty làm cho mức độ tài trợ tài cơng ty thấp, mang lại nhiều rủi ro trình kinh doanh, số lượng hàng tồn hàng năm nhiều Một số lao động bố trí cơng việc khơng hợp lí nên xảy tình trạng nhảy việc cơng ty thường xuyên tuyển công nhân Ngài ra, khả tốn cơng ty chưa cao, đócơng ty cần có biện pháp khắc phục kịp thời Tuy đẩy mạnh việc đầu tư vào TSLĐ song sức sản xuất TSLĐ lại giảm xuống rõ rệt Tỷ suất hao phí nguồn tài sản kinh doanh cịn cao Các khoản phải thu hàng tồn kho lớn có xu hướng tăng dần tương 13 lai Công ty bị khách hàng chiếm dụng vốn cần có có biện pháp thích hợp nhằm giải lượng hàng tồn kho, thu hồi công nợ quản lý vốn hiệu 3.6 Quản trị rủi ro doanh nghiệp Một số hạn chế quản trị rủi ro Công Ty Cổ Phần Xây Dựng Và Phát Triển Thương Mại Tiến Phát: Công tác nhận dạng phân tích cịn nhiều hạn chế dẫn đến giảm hiệu cơng tác kiểm sốt Mặt khác phạm vi hẹp mang lại hiệu chưa cao biện pháp giảm thiểu tổn thất thực thiếu đồng phận công ty rủi ro có nguồn gốc bên bên doanh nghiệp mối đe dọa vô lớn doanh nghiệp Hơn thiếu chun mơn hóa cơng tác quản trị rủi ro thiếu kinh nghiệm kỹ quản trị rủi ro nhân viên cấp quản trị công ty dẫn đến việc thực thi biện pháp kiểm sốt thiếu tính qn, rời rạc, thông tin phản hồi chậm phản ứng thiếu linh hoạt thự thi, đặc biệt công ty cịn chưa có sử dụng kết hợp số phương pháp khác phương pháp né tránh rủi ro hay phương pháp đa dạng rủi ro chuyển giao rủi ro rào cản khiến cơng tác kiểm sốt chưa tạo hiệu Cơng tác nhận dạng Công Ty Cổ Phần Xây Dựng Và Phát Triển Thương Mại Tiến Phát việc nhận dạng thực khơng chun mơn hóa phịng ban mà thực nhiều phòng ban dẫn đến thiếu tính hệ thống, thống đồng thời lực nhân lực việc nhận dạng hạn chế Cơng tác phân tích cơng ty thực có phương pháp nhiên cách thức thực không mang lại hiệu cao Bởi công ty sử dụng phương pháp thông kê kinh nghiệm doanh nghiệp dựa chủ yếu vào liệu có để đưa đánh giá tổn thất tạo không xác kết thay đổi mơi trường kinh doanh dẫn đến môi trường bên doanh nghiệp có thay đổi liệu cũ không đánh giá tổn thất mà doanh nghiệp gặp phải Mặt khác vấn đề hạn chế chất lượng nguồn nhân lực thiếu chuyên gia rủi ro đánh giá tổn thất gây thiếu tin cậy phân tích rủi ro, tạo thiếu hiệu quản trị rủi ro Công Ty Cổ Phần Xây Dựng Và Phát Triển Thương Mại Tiến Phát Hơn cơng ty Tiến Phát, cơng tác phân tích chưa xây dựng thành quy trình thống để phân tích rủi ro cách hệ thống, tổng quát tình hình ảnh 14 hưởng rủi ro đến phận tồn cơng ty Các rủi ro gây ảnh hưởng lớn rủi ro lãi suất, rủi ro tỷ giá hay rủi ro biến động giá công ty biện pháp tài trợ chủ yếu công ty tự khắc phục với quy mơ nhỏ chưa tạo hiệu lớn phòng ngừa giảm thiểu rủi tổn thất chi phí để khắc phục rủi ro thường lớn làm giảm hiệu hoạt động công ty Hiện với nguồn tài hạn hẹp cơng ty công ty chưa mở rộng nguồn tài trợ cách tìm kiếm nguồn tài trợ bên ngồi khiến hiệu tài trợ rủi ro 15 4/ ĐỀ XUẤT HƯỚNG ĐỀ TÀI KHĨA LUẬN Trong q trình thực tập Công Ty Cổ Phần Xây Dựng Và Phát Triển Thương Mại Tiến Phát, từ thực trạng vấn đề hạn chế quản trị kinh doanh doanh nghiệp, tác giả xin đề xuất hướng đề tài khoá luận: Nâng cao lực cạnh tranh Công Ty Cổ Phần Xây Dựng Và Phát Triển Thương Mại Tiến Phát Hoàn thiện chiến lược kinh doanh Công Ty Cổ Phần Xây Dựng Và Phát Triển Thương Mại Tiến Phát Nâng cao hiệu hoạt động sản xuất kinh doanh Công Ty Cổ Phần Xây Dựng Và Phát Triển Thương Mại Tiến Phát Hồn thiện cơng tác quản trị rủi ro Công Ty Cổ Phần Xây Dựng Và Phát Triển Thương Mại Tiến Phát 16 ... sản xuất kinh doanh Công Ty Cổ Phần Xây Dựng Và Phát Triển Thương Mại Tiến Phát Hồn thiện cơng tác quản trị rủi ro Công Ty Cổ Phần Xây Dựng Và Phát Triển Thương Mại Tiến Phát 16 ... Nâng cao lực cạnh tranh Công Ty Cổ Phần Xây Dựng Và Phát Triển Thương Mại Tiến Phát Hồn thiện chiến lược kinh doanh Cơng Ty Cổ Phần Xây Dựng Và Phát Triển Thương Mại Tiến Phát Nâng cao hiệu hoạt... tin cậy phân tích rủi ro, tạo thiếu hiệu quản trị rủi ro Công Ty Cổ Phần Xây Dựng Và Phát Triển Thương Mại Tiến Phát Hơn công ty Tiến Phát, cơng tác phân tích chưa xây dựng thành quy trình thống