Đang tải... (xem toàn văn)
LỜI CẢM ƠN Qua quá trình học tập tại trường Đại học Thương Mại, được sự đồng ý của nhà trường, Khoa Tài chính – Ngân hàng và của Ban Giám Đốc Ngân hàng TMCP Đầu tư và Phát triển Việt Nam – Chi nhánh C[.]
i LỜI CẢM ƠN Qua trình học tập trường Đại học Thương Mại, đồng ý nhà trường, Khoa Tài – Ngân hàng Ban Giám Đốc Ngân hàng TMCP Đầu tư Phát triển Việt Nam – Chi nhánh Cầu Giấy – PGD Hồng Quốc Việt, em hồn thành Khóa luận tốt nghiệp với đề tài: “Phát triển hoạt động cho vay mua ô tô Ngân hàng TMCP Đầu tư Phát triển Việt Nam – Chi nhánh Cầu Giấy – PGD Hồng Quốc Việt” Với tình cảm chân thành kính trọng, em thực muốn bày tỏ lịng biết ơn tới thầy cô trường Đại học Thương Mại thầy giáo Khoa Tài – Ngân hàng nhiệt tình hướng dẫn, ủng hộ giúp đỡ em trình học tập nghiên cứu đề tài khóa luận trường Đặc biệt PGS.TS Lê Thị Kim Nhung – người trực tiếp hướng dẫn bảo tận tình để em hồn thành khóa luận Qua em xin cảm ơn Ban Giám đốc Ngân hàng TMCP Đầu tư Phát triển Việt Nam – Chi nhánh Cầu Giấy – PGD Hoàng Quốc Việt phịng ban, đặc biệt Phịng tín dụng khách hàng cá nhân tận tình giúp đỡ, tạo điều kiện, cung cấp số liệu thực tế cho em nghiên cứu q trình hồn thành khóa luận Với kinh nghiệm vốn hiểu biết hạn chế, khóa luận em chắn cịn nhiều thiếu sót Vì vậy, em mong nhận góp ý, chỉnh sửa thầy cô Em xin chân thành cảm ơn! Sinh viên thực Linh Cao Thị Mỹ Linh Luan van ii MỤC LỤC LỜI CẢM ƠN i MỤC LỤC ii DANH MỤC BẢNG BIỂU v DANH MỤC SƠ ĐỒ, HÌNH VẼ vi DANH MỤC TỪ VIẾT TẮT vii LỜI MỞ ĐẦU 1 Tính cấp thiết đề tài Mục tiêu nghiên cứu Đối tượng phạm vi nghiên cứu Phương pháp nghiên cứu Kết cấu khóa luận .3 CHƯƠNG 1: CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ PHÁT TRIỂN HOẠT ĐỘNG CHO VAY MUA Ô TÔ CỦA NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI 1.1 Khái quát hoạt động cho vay mua ô tô Ngân hàng thương mại 1.1.1 Khái niệm cho vay mua ô tô Ngân hàng thương mại 1.1.2 Đặc điểm cho vay mua ô tô 1.1.3 Vai trò hoạt động cho vay mua ô tô 1.1.4 Các phương thức cho vay mua ô tô .7 1.1.5 Quy trình cho vay mua tô 10 1.2 Phát triển hoạt động cho vay mua ô tô Ngân hàng thương mại 12 1.2.1 Quan niệm về phát triển hoạt động cho vay mua ô tô ngân hàng thương mại 12 1.2.2 Các tiêu đánh giá phát triển hoạt động cho vay mua ô tô ngân hàng thương mại 13 1.3 Các nhân tố ảnh hưởng đến phát triển hoạt động cho vay mua ô tô ngân hàng thương mại 16 1.3.1 Nhóm nhân tố chủ quan .16 1.3.2 Nhóm nhân tố khách quan 17 Luan van iii CHƯƠNG 2: THỰC TRẠNG PHÁT TRIỂN HOẠT ĐỘNG CHO VAY MUA Ô TÔ TẠI NGÂN HÀNG TMCP ĐẦU TƯ VÀ PHÁT TRIỂN VIỆT NAM – CHI NHÁNH CẦU GIẤY – PGD HOÀNG QUỐC VIỆT .20 2.1 Khái quát chung Ngân hàng TMCP Đầu tư Phát triển Việt Nam – Chi Nhánh Cầu Giấy – PGD Hoàng Quốc Việt 20 2.1.1 Lịch sử hình thành phát triển Ngân hàng TMCP Đầu tư Phát triển Việt Nam – Chi Nhánh Cầu Giấy – PGD Hoàng Quốc Việt 20 2.1.2 Cơ cấu tổ chức Ngân hàng TMCP Đầu tư Phát triển Việt Nam – Chi Nhánh Cầu Giấy – PGD Hoàng Quốc Việt 21 2.1.3 Tình hình hoạt động kinh doanh Ngân hàng TMCP Đầu tư Phát triển Việt Nam – Chi Nhánh Cầu Giấy – PGD Hoàng Quốc Việt 22 2.2 Thực trạng phát triển hoạt động cho vay mua ô tô Ngân hàng TMCP Đầu tư Phát triển Việt Nam – Chi Nhánh Cầu Giấy - PGD Hoàng Quốc Việt 27 2.2.1 Cơ sở pháp lý hoạt động cho vay mua ô tô Ngân hàng TMCP Đầu tư Phát triển Việt Nam – Chi Nhánh Cầu Giấy – PGD Hoàng Quốc Việt .27 2.2.2 Hoạt động cho vay mua ô tô Ngân hàng TMCP Đầu tư Phát triển Việt Nam – Chi Nhánh Cầu Giấy – PGD Hoàng Quốc Việt .28 2.2.3 Thực trạng phát triển hoạt động cho vay mua ô tô Ngân hàng TMCP Đầu tư Phát triển Việt Nam – Chi Nhánh Cầu Giấy – PGD Hoàng Quốc Việt 33 2.3 Đánh giá hoạt động cho vay mua ô tô Ngân hàng TMCP Đầu tư Phát triển Việt Nam – Chi Nhánh Cầu Giấy – PGD Hoàng Quốc Việt 40 2.3.1 Những kết đạt 40 2.3.2 Một số điểm hạn chế nguyên nhân .41 CHƯƠNG 3: GIẢI PHÁP PHÁT TRIỂN HOẠT ĐỘNG CHO VAY MUA Ô TÔ TẠI NGÂN HÀNG TMCP ĐẦU TƯ VÀ PHÁT TRIỂN VIỆT NAM – 43 CHI NHÁNH CẦU GIẤY – PGD HOÀNG QUỐC VIỆT .43 3.1 Sự cần thiết việc phát triển hoạt động cho vay mua ô tô ngân hàng TMCP Đầu tư Phát triển Việt Nam – Chi nhánh Cầu Giấy – PGD Hoàng Quốc Việt 43 Luan van iv 3.2 Mục tiêu định hướng việc phát triển hoạt động cho vay mua ô tô Ngân hàng TMCP Đầu tư Phát triển Việt Nam – Chi Nhánh Cầu Giấy PGD Hoàng Quốc Việt 44 3.3 Giải pháp nhằm phát triển hoạt động cho vay mua ô tô BIDV– Chi nhánh Cầu Giấy – PGD Hoàng Quốc Việt 46 3.3.1 Thực chiến lược cạnh tranh động hiệu 46 3.3.2 Hồn thiện quy trình cho vay 46 3.3.3 Tăng cường công tác thẩm định nhằm hạn chế rủi ro .48 3.3.4 Thực chiến lược Marketing hiệu .48 3.3.5 Hiện đại hóa sở vật chất, cơng nghệ ngân hàng 49 3.4 Một số kiến nghị 51 3.4.1 Đối với NHNN 51 3.4.2 Đối với Chính phủ 51 3.4.3 Đối với Ngân hàng BIDV 52 KẾT LUẬN 54 DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO Luan van v DANH MỤC BẢNG BIỂU Bảng 2.1: Tình hình huy động vốn BIDV Chi Nhánh Cầu Giấy - PGD Hoàng Quốc Việt giai đoạn 2016 - 2018 23 Bảng 2.2: Tình hình cho vay BIDV Chi Nhánh Cầu Giấy - PGD Hoàng Quốc Việt giai đoạn 2016 - 2018 25 Bảng 2.3: Dư nợ cho vay mua ôtô khách hàng cá nhân so với tổng dư nợ cho vay BIDV – Chi nhánh Cầu Giấy – PGD Hoàng Quốc Việt giai đoạn 20162018 36 Bảng 2.4: Cơ cấu doanh số cho vay mua ô tô theo phương thức cho vay BIDV – Chi nhánh Cầu Giấy – PGD Hoàng Quốc Việt giai đoạn 2016-2018 38 Bảng 2.5: Tỷ lệ nợ hạn/tổng dư nợ cho vay mua ô tô BIDV – Chi nhánh Cầu Giấy – PGD Hoàng Quốc Việt giai đoạn 2016-2018 .39 Biểu đồ 2.1 : Số lượng khách hàng vay mua ô tô cá nhân năm 2016-2018 34 Biểu đồ 2.2: Dư nợ cho vay mua ô tô khách hàng cá nhân BIDV 36 Chi nhánh Cầu Giấy – PGD Hoàng Quốc Việt 36 Biểu đồ 2.3: Doanh số cho vay mua ô tô khách hàng cá nhân BIDV 38 Chi nhánh Cầu Giấy – PGD Hoàng Quốc Việt 38 Luan van vi DANH MỤC SƠ ĐỒ, HÌNH VẼ Sơ đồ 1.1: Phương thức cho vay trực tiếp người mua Sơ đồ 1.2: Phương thức cho vay gián tiếp Sơ dồ 1.3: Quy trình cho vay mua tơ NHTM Sơ đồ 2.1: Mơ hình tổ chức Chi Nhánh Cầu Giấy - PGD Hoàng Quốc Việt Sơ đồ 2.2: Quy trình cho vay mua ô tô ngân hàng BIDV - Chi nhánh Cầu Giấy – PGD Hoàng Quốc Việt Luan van vii DANH MỤC TỪ VIẾT TẮT TMCP Thương mại cổ phần PGD Phòng giao dịch NHTM Ngân hàng thương mại NHNN Ngân hàng nhà nước BIDV Ngân hàng TMCP Đầu tư Phát triển Việt Nam TSĐB Tài sản đảm bảo TĐTS Thẩm định tài sản HĐTD Hội đồng tín dụng Luan van LỜI MỞ ĐẦU Tính cấp thiết đề tài Ngày hòa nhập với phát triển giới, Việt Nam ngày phát triển tăng trưởng với tốc độ nhanh Tuy nhiên song song cịn nhiều khó khăn mà cần phải vượt qua đối mặt với biến động kinh tế giới Và nói đến đóng góp khơng nhỏ hệ thống ngân hàng – trung gian tài chính, kênh cung cấp vốn cơng cụ đắc lực góp phần đáp ứng nhu cầu phát triển đất nước Trong thời kì kinh tế phát triển thu nhập bình quân người Việt Nam ngày tăng cao nhu cầu mua nhà, mua tơ người dân điều cần thiết Người dân không mong muốn có xe tơ để phục vụ nhu cầu lại thơng thường, mà cịn phải xe đẹp nhiều tính đại Nhưng khơng phải thực mong muốn Vì ngân hàng nơi đáng tin cậy, chia sẻ gánh nặng tài họ Tuy nhiên, thực tế lượng khách hàng nhiều, nhỏ lẻ, nhiều ngân hàng cạnh tranh nhau… hoàn toàn khác biệt với hoạt động cho vay truyền thống Hoạt động cho vay mua ô tô không khái niệm mà trở thành nghiệp vụ cần biết đến rộng rãi phát triển Các NHTM sức phát triển gói vay mua xe ô tô để đáp ứng kịp thời nhu cầu từ khách hàng Tại Ngân hàng TMCP Đầu tư Phát triển Việt Nam – Chi nhánh Cầu Giấy – PGD Hồng Quốc Việt, lượng khách hàng tìm đến vay mua ô tô ngày tăng lên Vậy vay nào? Phương thức sao? Có thuận lợi khó khăn gì? Đó lí em muốn tìm hiểu nghiên cứu làm rõ đề tài : “Phát triển hoạt động cho vay mua ô tô Ngân hàng TMCP Đầu tư Phát triển Việt Nam – Chi nhánh Cầu Giấy – PGD Hoàng Quốc Việt” Đây sản phẩm tín dụng vơ quan trọng tiềm nên nghiên cứu vấn đề giúp em hiểu rõ hoạt động tín dụng ngân hàng Luan van 2 Mục tiêu nghiên cứu Mục đích nghiên cứu: Tìm hiểu nghiên cứu hoạt động cho vay mua ô tô ngân hàng thương mại Đề xuất số định hướng, giải pháp có sở khoa học thực tiễn nhằm phát triển hoạt động cho vay mua ô tô Ngân hàng TMCP Đầu tư Phát triển Việt Nam – Chi nhánh Cầu Giấy – PGD Hoàng Quốc Việt tương lai Nhiệm vụ nghiên cứu: - Hệ thống hoá vấn đề lý luận phát triển cho vay mua ô tô Ngân hàng thương mại - Phân tích thực trạng phát triển hoạt động cho vay mua ô tô Ngân hàng TMCP Đầu tư Phát triển Việt Nam – Chi nhánh Cầu Giấy – PGD Hoàng Quốc Việt - Nghiên cứu giải pháp để phát triển hoạt động cho vay mua ô tô Ngân hàng TMCP Đầu tư Phát triển Việt Nam – Chi nhánh Cầu Giấy – PGD Hoàng Quốc Việt Đối tượng phạm vi nghiên cứu - Đối tượng nghiên cứu: Các vấn đề lý luận thực tiễn liên quan cho vay mua ô tô khách hàng cá nhân Ngân hàng thương mại - Phạm vi nghiên cứu: + Về nội dung nghiên cứu: Nghiên cứu cho vay khách hàng cá nhân vay mua ô tô Ngân hàng TMCP Đầu tư Phát triển Việt Nam – Chi nhánh Cầu Giấy – PGD Hồng Quốc Việt + Về khơng gian: nghiên cứu thực trạng Ngân hàng TMCP Đầu tư Phát triển Việt Nam – Chi nhánh Cầu Giấy – PGD Hoàng Quốc Việt cho vay mua ô tô khách hàng cá nhân địa bàn + Về thời gian: nghiên cứu thực trạng từ năm 2016 đến 2018 có giải pháp đề xuất năm 2025 Phương pháp nghiên cứu Vận dụng phương pháp thống kê mơ tả; phân tích tổng hợp so sánh; Luan van phân tích số để đánh giá thực trạng hoạt động cho vay mua ô tô khách hàng cá nhân Ngân hàng TMCP Đầu tư Phát triển Việt Nam – Chi nhánh Cầu Giấy – PGD Hoàng Quốc Việt: - Phương pháp thống kê mô tả: Thu nhập xử lý số thông tin qua nguồn, là: dùng liệu nội tổng hợp từ Phịng tín dụng khách hàng cá nhân Ngân hàng TMCP Đầu tư Phát triển Việt Nam – Chi nhánh Cầu Giấy – PGD Hoàng Quốc Việt; dùng liệu thu nhập từ nguồn khác: sách báo, phương tiện truyền thông, thông tin thương mại, tổ chức, hiệp hội… - Phương pháp phân tích tổng hợp so sánh: Dựa vào phương pháp để phân tích, đánh giá so sánh tình hình hoạt động kinh doanh BIDV - Chi nhánh Cầu Giấy – PGD Hoàng Quốc Việt nói chung hoạt động cho vay mua ô tô khách hàng cá nhân thời kỳ nói riêng Trên sở thấy thay đổi trình hoạt động giai đoạn nghiên cứu để tìm nguyên nhân thay đổi đó, để tìm quy luật nhân tố ảnh hưởng đến hoạt động cho vay mua ô tô khách hàng cá nhân PGD, từ đưa giải pháp nhằm phát triển hoạt động Kết cấu khóa luận Khóa luận bố cục gồm chương: Chương 1: Cơ sở lý luận phát triển hoạt động cho vay mua ô tô Ngân hàng thương mại Chương 2: Thực trạng phát triển hoạt động cho vay mua ô tô Ngân hàng TMCP Đầu tư Phát triển Việt Nam – Chi nhánh Cầu Giấy – PGD Hoàng Quốc Việt Chương 3: Giải pháp phát triển hoạt động cho vay mua ô tô Ngân hàng TMCP Đầu tư Phát triển Việt Nam – Chi nhánh Cầu Giấy – PGD Hoàng Quốc Việt Luan van ... hoạt động cho vay mua ô tô Ngân hàng TMCP Đầu tư Phát triển Việt Nam – Chi Nhánh Cầu Giấy – PGD Hoàng Quốc Việt .27 2.2.2 Hoạt động cho vay mua ô tô Ngân hàng TMCP Đầu tư Phát triển Việt Nam – Chi. .. PHÁT TRIỂN HOẠT ĐỘNG CHO VAY MUA Ô TÔ TẠI NGÂN HÀNG TMCP ĐẦU TƯ VÀ PHÁT TRIỂN VIỆT NAM – CHI NHÁNH CẦU GIẤY – PGD HOÀNG QUỐC VIỆT .20 2.1 Khái quát chung Ngân hàng TMCP Đầu tư Phát triển Việt. .. luận phát triển hoạt động cho vay mua ô tô Ngân hàng thương mại Chương 2: Thực trạng phát triển hoạt động cho vay mua ô tô Ngân hàng TMCP Đầu tư Phát triển Việt Nam – Chi nhánh Cầu Giấy – PGD Hoàng