LỜI CẢM ƠN Trong thời gian thực tập và thực hiện khóa luận tốt nghiệp, em đã nhận được sự giúp đỡ tận tình của thầy cô trường Đại Học Thương Mại đặc biệt là các thầy cô giáo trong khoa Tài chính – Ngâ[.]
i LỜI CẢM ƠN Trong thời gian thực tập thực khóa luận tốt nghiệp, em nhận giúp đỡ tận tình thầy trường Đại Học Thương Mại đặc biệt thầy cô giáo khoa Tài – Ngân hàng tận tình dạy dỗ truyền đạt kiến thức cho em thời gian vừa qua Xin chân thành cảm ơn hướng dẫn tận tình thầy ThS Nguyễn Việt Bình – Bộ mơn quản trị tài - giáo viên hướng dẫn trực tiếp,tận tình giúp đỡ bảo em suốt trình làm kháo luận tốt nghiệp Em xin chân thành cảm ơn Ban giám đốc anh chị phịng Tài – Kế tốn Cơng ty cổ phần thí nghiệm kiểm định cơng trình trọng điểm I tạo điều kiện giúp đỡ tơi q trình thực tập hồn thành khóa luận Cuối xin kính chúc q Thầy, Cơ anh chị công ty dồi sức khỏe đạt nhiều thành công nghiệp Tôi xin chân thành cảm ơn! Sinh viên Dương Thị Thu Huyền Luan van ii MỤC LỤC LỜI CẢM ƠN i MỤC LỤC ii DANH MỤC BẢNG BIỂU, SƠ ĐỒ iv DANH MỤC VIẾT TẮT .v PHẦN MỞ ĐẦU 1 Lý lựa chọn đề tài Mục đích nghiên cứu Đối tượng, phạm vi nghiên cứu Phương pháp nghiên cứu Kết cấu khóa luận CHƯƠNG I CƠ SỞ LÝ THUYẾT CƠ BẢN VỀ QUẢN TRỊ KHOẢN PHẢI THU CỦA DOANH NGHIỆP 1.1. Một số khái niệm, thuật ngữ liên quan quản trị khoản phải thu của doanh nghiệp 1.1.1 Khái niệm khoản phải thu 1.1.2 Khái niệm quản trị khoản phải thu 1.2. Một số vấn đề lý luận quản trị khoản phải thu 1.2.1 Mục tiêu quản trị khoản phải thu .6 1.2.2 Phân loại khoản phải thu .7 1.2.3 Nội dung quản trị khoản phải thu 1.3. Các nhân tố ảnh hưởng đến quản trị khoản phải thu 22 1.3.1 Các nhân tố bên 22 1.3.2 Các nhân tố bên 23 CHƯƠNG II THỰC TRẠNG QUẢN TRỊ KHOẢN PHẢI THU TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN THÍ NGHIỆM KIỂM ĐỊNH CƠNG TRÌNH TRỌNG ĐIỂM I 25 2.1 Giới thiệu khái quát công ty cổ phần thí nghiệm kiểm định cơng trình trọng điểm I 25 Luan van iii 2.1.1 Giới thiệu khái qt cơng ty cổ phần thí nghiệm kiểm định cơng trình trọng điểm I 25 2.1.2 Tình hình hoạt động sản xuất kinh doanh cơng ty cổ phần thí nghiệm kiểm định cơng trình trọng điểm I .28 2.2 Phương pháp nghiên cứu .31 2.2.1 Phương pháp thu thập liệu sơ cấp 31 2.2.2 Phương pháp thu thập liệu sơ cấp 32 2.2.3 Các phương pháp sử dụng phân tích liệu 32 2.3 Phân tích đánh giá thực trạng khoản phải thu công ty cổ phần thí nghiệm kiểm định cơng trình trọng điểm I 33 2.3.1 Phân tích liệu sơ cấp .33 2.3.2 Phân tích liệu thứ cấp 37 2.4 Kết luận phát qua nghiên cứu 40 2.4.1 Những kết đạt .40 2.4.2 Những hạn chế nguyên nhân hạn chế .41 CHƯƠNG III .45 CÁC GIẢI PHÁP NÂNG CAO CÔNG TÁC QUẢN TRỊ KHOẢN PHẢI THU CÔNG TY CỔ PHẦN THÍ NGHIỆM KIỂM ĐỊNH CƠNG TRÌNH TRỌNG ĐIỂM I 45 3.1 Định hướng phát triển công ty công tác quản trị khoản phải thu .45 3.1.1 Định hướng phát triển công ty liên quan công tác quản trị khoản phải thu 45 3.1.2 Dự báo triểm vọng công ty công tác quản trị khoản phải thu 46 3.2 Các giải pháp nhằm nâng cao hoạt động quản trị khoản phải thu công ty 46 3.2.1 Đề xuất giải pháp hoạt động quản trị khoản phải thu công ty .46 3.2.2 Những kiến nghị hoạt động quản trị khoản phải thu 49 KẾT LUẬN 51 DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO PHỤ LỤC Luan van iv DANH MỤC BẢNG BIỂU, SƠ ĐỒ BẢNG: Bảng 2.1: Kết hoạt động sản xuất kinh doanh Công ty .29 Bảng 2.2: Khoản phải thu công ty năm 2014, 2015, 2016 37 Bảng 2.3: Tỷ lệ nợ phải thu vốn năm 2014- 2016 38 Bảng 2.4: Các tiêu đánh giá khoản phải thu công ty 2014 – 2016 .39 SƠ ĐỒ: Sơ đồ 1.1: Quy trình nguyên lý khoản phải thu .6 Sơ đồ 1.2: Mô hình nới lỏng sách bán chịu 18 Sơ đồ 1.3: Mơ hình thắt chặt sách bán chịu 19 Sơ đồ 1.4: Mơ hình mở rộng thời gian bán chịu 19 Sơ đồ 1.5: Mơ hình rút ngắn thời gian bán chịu 20 Sơ đồ 1.6: Mơ hình tăng tỷ lệ chiết khấu .21 Sơ đồ 1.7: Mô hình giảm tỷ lệ chiết khấu 21 Sơ đồ 1.8: Mơ hình tổng quát định quản trị khoản phải thu .22 Sơ đồ 2.1 : Sơ đồ máy quản lý Công ty 27 Luan van v DANH MỤC VIẾT TẮT DN Doanh nghiệp KPT Khoản phải thu KH Khách hàng TNKĐ Thí nghiệm kiểm định Luan van PHẦN MỞ ĐẦU Lý lựa chọn đề tài Hầu hết doanh nghiệp tiến hành sản xuất kinh doanh phát sinh khoản phải thu Đây loại tài sản doanh nghiệp, tài sản mà doanh nghiệp bị chiếm dụng, doanh nghiệp khác lại có giá trị khoản phải thu khác nhau, từ mức không đáng kể đến mức khơng thể kiểm sốt được, ảnh hưởng không nhỏ đến kết hoạt động kinh doanh doanh nghiệp Đặc biệt nay, khoản phải thu yếu tố quan trọng tạo nên uy tín doanh nghiệp đối thủ trở thành sức mạnh cạnh tranh cho doanh nghiệp Chính quản trị khoản phải thu mối quan tâm lớn doanh nghiệp đặc biệt doanh nghiệp có khoản phải thu lớn khó kiểm sốt Ngồi kinh tế thị trường ngày phát triển quan hệ tín dụng ngày trở nên đa dạng phức tạp Sự phát sinh nợ yếu tố tất nhiên hoạt động kinh doanh, bao gồm tín dụng ngân hàng tín dụng thương mại Tình trạng nợ nần việc kiểm sốt nợ nần nhìn nhận từ hai góc độ: bên cung cấp tín dụng (chủ nợ) bên vay (khách nợ) Nhiều doanh nghiệp phải đối mặt với mức rủi ro tín dụng cao, rủi ro tổn thất nợ khó địi nhân tố cần kiểm sốt chặt chẽ Cơng ty cổ phần TNKĐ cơng trình trọng điểm I hoạt động sản xuất kinh doanh bao gồm ngành nghề thuộc lĩnh vực xây dựng xây dựng công trình, kiểm định chất lượng cơng trình xây dựng, thí nghiệm, kiểm tra phân tích kỹ thuật,…Vì giá trị khoản phải thu chiếm tỷ trọng không nhỏ tổng tài sản công ty Với đặc thù lĩnh vực mà cơng ty hoạt động cơng ty khó tránh khỏi khó khăn việc thu hồi khoản nợ từ cơng trình Do đó, cơng tác quản trị khoản phải thu cho hợp lý, mang lại nhiều lợi ích cho kết kinh doanh công ty điều quan trọng cần thiết Xuất phát từ tình hình đó, qua q trình tìm hiểu thực tế việc chọn đề tài “Quản trị khoản phải thu cơng ty cổ phần thí nghiệm kiểm định cơng trình trọng điểm I” thiết thực có ý nghĩa Đây đề tài phù hợp với chuyên ngành Tài – Ngân hàng mức độ khóa luận Luan van 2 Mục đích nghiên cứu - Hệ thống hóa nội dung lý luận quản trị khoản phải thu doanh nghiệp - Nghiên cứu phân tích thực trạng quản trị khoản phải thu Công ty cổ phần TNKĐ cơng trình trọng điểm I - Phân tích nhân tố môi trường kinh doanh tác động tới quản trị khoản phải thu Công ty cổ phần TNKĐ cơng trình trọng điểm I - Nhận dạng thành công, vấn đề tồn nguyên nhân tồn quản trị khoản phải thu Cơng ty cổ phần TNKĐ cơng trình trọng điểm I - Trên sở phân tích thực trạng, kết hợp với phân tích yếu tố mơi trường kinh doanh Cơng ty cổ phần TNKĐ cơng trình trọng điểm I, đề xuất hướng giải vấn đề tồn quản trị khoản phải thu Cơng ty cổ phần TNKĐ cơng trình trọng điểm I Đối tượng, phạm vi nghiên cứu - Đối tượng nghiên cứu: + Thực trạng quản trị khoản phải thu Cơng ty cổ phần TNKĐ cơng trình trọng điểm I + Các yếu tố môi trường kinh doanh tác động tới quản trị khoản phải thu Công ty cổ phần TNKĐ cơng trình trọng điểm I - Phạm vi nghiên cứu: + Về mặt khơng gian: khóa luận nghiên cứu Công ty cổ phần TNKĐ công trình trọng điểm I + Về mặt thời gian: năm từ 2014 đến 2016 Phương pháp nghiên cứu 4.1 Phương pháp thu thập thông tin Phương pháp thu thập liệu sơ cấp - Phương pháp vấn + Mục đích: Thơng qua phương pháp vấn kết giúp tìm hiểu sâu cơng tác quản trị khoản phải thu doanh nghiệp Luan van + Cách thức tiến hành vấn: thực theo bước: xác định đối tượng vấn, xác định câu hỏi vấn, tiến hành vấn điều tra, tổng hợp kết vấn - Quan sát thực tế: Trong trình thực tập quan sát thực tế hoạt động kinh doanh công ty để hiểu rõ tình hình hoạt động cơng ty Phương pháp thu thập liệu thứ cấp: Thu thập liệu qua báo cáo, tổng hợp…của Cơng ty hoạt động sản xuất kinh doanh nói chung cơng tác quản trị quản phải thu nói riêng 4.2 Phương pháp phân tích liệu + Đối với thông tin sơ cấp: Sau thu thập thông tin, nhận xét, ý kiến từ phiếu điều từ vấn trực tiếp, tiến hành phân tích tổng hợp kỹ càng, nhằm chọn lọc thơng tin có hệ thống, mang tính thống nhất, thực tế, khách quan Chọn liệu có liên quan tới vấn đề mà đề tài nghiên cứu, đảm bảo tập trung trả lời câu hỏi, đánh giá tình hình thực tế KPT cơng ty nào? Mức độ quan tâm công ty quản trị khoản phải thu nào; vướng mắc cịn tồn gì? Hướng gợi mở để giải chúng + Đối với thông tin thứ cấp: - Phương pháp thống kê: thống kê số liệu có liên quan để xem xét biến động chúng qua thời kỳ Qua tính chi tiêu đặc trưng nhằm xem xét nguyên nhân biến động dự báo tương lai - Phương pháp so sánh: mục đích phương pháp so sánh đánh giá hiệu quản trị khoản phải thu qua năm, khác giống nhau, tăng giảm doanh thu, chi phí,… - Phương pháp tổng hợp: khái quát đặc điểm, tổng kết q trình phân tích nhằm rút kết luận Xử lý số liệu: số liệu tổng hợp, tiến hành phân tích qua phần mềm Microsoft Office Excel, Word để đánh giá, so sánh Luan van Kết cấu khóa luận Ngồi lời cảm ơn, mục lục, danh mục bảng biểu, danh mục từ viết tắt, kết luận, danh mục tài liệu tham khảo phụ lục, nội dung khóa luận kết cấu chia làm chương: Chương 1: Cơ sở lý thuyết quản trị khoản phải thu doanh nghiệp Chương 2: Thực trạng quản trị khoản phải thu Công ty cổ phần TNKĐ cơng trình trọng điểm I Chương 3: Các giải pháp nâng cao công tác quản trị khoản phải thu cơng ty cổ phần thí nghiệm kiểm định cơng trình trọng điểm I Luan van CHƯƠNG I CƠ SỞ LÝ THUYẾT CƠ BẢN VỀ QUẢN TRỊ KHOẢN PHẢI THU CỦA DOANH NGHIỆP 1.1. Một số khái niệm, thuật ngữ liên quan quản trị khoản phải thu của doanh nghiệp 1.1.1 Khái niệm khoản phải thu Khi đánh giá tình hình tài doanh nghiệp, nhà đầu tư, chủ ngân hàng, hay đối tác kinh doanh thường quan tâm đến tình hình tài doanh nghiệp Phải nhấn mạnh rằng, doanh nghiệp hay tổ chức kinh tế tồn khoản tiền phải thu nợ Khoản phải thu không tách khỏi trình sản xuất kinh doanh doanh nghiệp, phản ánh tình hình tài doanh nghiệp Vậy khoản phải thu gì? Nó có liên quan đến tình hình tài doanh nghiệp nào? Khoản phải thu: Là phận tài sản doanh nghiệp bị đơn vị cá nhân khác chiếm dụng mà doanh nghiệp có trách nhiệm thu hồi Khoản phải thu có liên quan đến đối tác có quan hệ kinh tế doanh nghiệp bao gồm khoản: - Khoản phải thu từ khách hàng - Khoản ứng trước cho người bán - Khoản phải thu nội - Khoản tạm ứng cho công nhân viên - Các khoản chấp, ký cược, ký quỹ - Các khoản phải thu khác 1.1.2 Khái niệm quản trị khoản phải thu Cùng với quản trị tiền mặt hàng tồn kho, quản trị khoản phải thu có liên quan đến định quản trị tài sản giám đốc tài Quyết định quản trị khoản phải thu gắn với việc đánh đổi chi phí liên quan đến khoản phải thu doanh thu tăng thêm bán chịu hàng hóa Quản trị khoản phải thu đòi hỏi trả lời năm tập hợp câu hỏi sau: - Doanh nghiệp đề nghị bán hàng hay dịch vụ với điều kiện gì? Dành cho khách hàng thời gian để toán tiền mua hàng? Doanh nghiệp có Luan van ... TRÌNH TRỌNG ? ?I? ? ?M I 25 2.1 Gi? ?i thiệu kh? ?i qt cơng ty cổ phần thí nghi? ?m ki? ? ?m định cơng trình trọng ? ?i? ? ?m I 25 Luan van iii 2.1.1 Gi? ?i thiệu kh? ?i quát công ty cổ phần. .. khoản ph? ?i thu Công ty cổ phần TNKĐ cơng trình trọng ? ?i? ? ?m I + Các yếu tố m? ?i trường kinh doanh tác động t? ?i quản trị khoản ph? ?i thu Công ty cổ phần TNKĐ công trình trọng ? ?i? ? ?m I - Ph? ?m vi nghiên cứu:... cổ phần thí nghi? ?m ki? ? ?m định cơng trình trọng ? ?i? ? ?m I Luan van CHƯƠNG I CƠ SỞ LÝ THUYẾT CƠ BẢN VỀ QUẢN TRỊ KHOẢN PH? ?I? ?THU CỦA DOANH NGHIỆP 1.1.? ?M? ??t số kh? ?i ni? ?m, thu? ??t ngữ liên quan quản trị khoản