Môi trường kinh doanh quốc tế và những vấn đề đặt ra với doanh nghiệp tham gia kinh doanh quốc tế
Trang 2TRƯỜNG ĐẠI HỌC NGOẠI THƯƠNG KHOA QUẢN TRỊ KINH DOANH
C H U Y Ê N N G À N H KINH DOANH QUỐC TẾ
— 0 O 0 —
KHOA LUÂN TÓT NGHIỆP
Đề tài:
MÔI TRƯỞNG KINH DOANH QUỐC TÊ
VÀ NHỮNG VÂN ĐÊ ĐẶT RA VỚI DOANH NGHIỆP
TẠ THỊ HÔNG NHUNG A4-QTKD
K41
TS TẢNG VẪN NGHĨA
H À
Trang 3Lời cảm ơn
Do trình độ và thời gian có hạn nên em gặp rất nhiều khó khăn để có thể hoàn thành khóa luận Có thế hoàn thành tốt khóa luận, ngoài sự cố gắng của bản thân em còn nhờ sự giúp đỡ nhiệt tình của thầy Tăng Văn Nghĩa đã hướng dổn em trong thời gian viết khóa luận, cùng sự giúp đỡ của thầy cô giáo trong khoa, của gia đình và bạn bè
Trước hết, em xin tràn trọng cám ơn sự tận tình hướng dổn của thầy Tăng Văn Nghĩa trong suốt thời gian em viết khóa luận
Em xin chúc thầy và gia đình luôn mạnh khỏe và thành cõng trong cuộc sống
Em cũng xin cám ơn các thầy cô giáo trong khoa, đặc biệt gia đình và bạn bè đã cổ vũ và động viên, khích lệ em để có thể hoàn thành khóa luận
Trang 4MỤC LỤC
Nội dung Trang
Lòi nói đầu Ì
Chương 1: Tổng quan mòi trường kinh doanh quốc tế 4
3.4 Đầu tư nước ngoài 7
4 Mục đích của các doanh nghiệp khi tham gia hoạt động K D Q T 7
n Khái quát về mõi trường kinh doanh quốc tế 8
Ì Khái niệm và đặc điểm 8
12 1.5 Các quyết định kinh doanh phức tạp hơn trons M T K D Q T 13
Ì 2 Mức độ phát triển của các quốc gia 32
1.3 Một số định chế kinh tế quốc tế Ỉ6
Trang 52 Yếu tố chính trị 39 2.1 Hệ thống chính trị 39
2.2 Phàn loại 40 2.3 Rủi ro chính trị và ảnh hưởng 41
Ì Các hệ thống luật pháp trên thế giới 43
2.1 Hợp đồng KDQT 45
2.2 Pháp luật liên quan thành lập doanh nghiệp 48
2.3 Quyền sở hữu trí tuệ 49
2.3.1 Bản quyền so
2.3.2 Bằng sáng chế 51
2.3.3 Bí mật thương mại 51
2.3.4 Nhãn hiệu 52 2.3.5 Các loại sở hữu trí tuệ khác 52
2.4.1 Nhũng thuế quan nhập khẩu 53
2.4.2 Thuê xuất khẩu và trợ cấp xuất khẩu 53
2.4.3 Những loại thuế quan khác 53
2.4.4 Những hành rào phi thuế quan đối với thương mại tự do 53
2.5 Luật chống độc quyển và luật cạnh tranh 55
2.6 Sự bảo đảm và trách nhiệm đối với sản phặm 56
2.3 Công nghệ vật liệu mới 60
3 Sự tác động của yếu tố còng nghệ tới K D Q T 61
IV Yêu tôi văn hóa 62
Ì Khái niệm 62 1.1 Khái niệm 62
Trang 62.4 Ngôn ngữ 66
2.5 Một số yếu tố khác 68
3 Tác động của văn hóa trong K D Q T 69
3.1 Góp phần định hướng trong tư duy kinh doanh 69
3.3 Hướng dẫn trong tiêu dùng 70
Chương 3: Những đề xuất đối với doanh nghiệp Việt Nam 72
khi tham gia môi trường K D D Q T
ì Xu hướng của môi trường K D Q T 72
Ì X u hướng phát triển yếu tố kinh tế - chính trị 72
2 X u hướng phát triển yếu tố pháp lý 74
3 X u hướng phát triển yếu tố công nghệ 74
4 X u hướng phát triển yếu tố văn hóa 76
l i Môi trường kinh doanh của một sôi quốc gia điên hình 76
và một sô vấn đề lưu ý đôi với các doanh nghiệp Việt Nam
1 Thị trường Hoa Kỳ 78
1.1 Môi trường kinh doanh 78
1.2 Một số vấn đề chú ý khi thâm nhập thị trường Mỹ 80
2 Thị trường Nhật Bản 82
2.1 Môi trường kinh doanh 82
2.2 Một số vấn đề chú ý khi thâm nhập thị trường Nhật 86
3 Thị trường Trung Quốc 88
3.1 Môi trường kinh doanh 88
3.2 Một số vấn đề chú ý khi thâm nhập thị trường Trung Quốc 90
IU Những vân đề đặt ra vói doanh nghiệp Việt Nam 91
khi tham gia kinh doanh quốc tê
Trang 7DANH MỤC TỪ VIẾT TẮT
BIS (Bankỷor International Seltìements)
CISG ị UN Convention ôn Contracts
Ịor the Intenational Sale oỊGoods)
GDP (Gross Domestic Product)
GNP (Gross National Product)
HDI (Human Deveìopment lndex)
IMF ịlnternationaì Monetary Fund)
IP (Intellecture Property)
IPR (ỉntellecture Property Rights)
JAS Ợapanese Agricultural Standards)
JIS ựapanese Ịndustriaì Standards)
(Agreement ôn Aspects o/Trade-Related
Intelìecture Property Rights)
VER (Voluntary Export Restraint)
V R A (Voìuntaiy Restraint Aggrement)
WB(World Bank)
• Ngân hàng thanh toán quốc tế : Công ước của Liên Hợp Quốc
về các hợp đồng mua bán hàng hóa quốc tế : Công nghệ sinh học : Công nghệ thông tin và thương mại điện tử
: Công nghệ thông tin
và truyền thông : Doanh nghiệp : Liên minh châu  u : Tổng sản phẩm quốc nội : Tổng sản phẩm quốc dân : Chỹ số phát triển con người : Quỹ tiền tệ quốc tế : Sớ hữu trí tuệ : Quyền sở hữu trí tuệ : Tiêu chuẩn nông nghiệp Nhật Bán : Tiêu chuẩn công nghiệp Nhật Bản : Kinh doanh quốc tế
: Khoa học công nghệ : Khoa học kỹ thuật : Liên hợp quốc : Tối huệ quốc : Môi trường kinh doanh : Môi trường kinh doanh quốc tê : Hàng rào phi thuế quan : Phần mềm nguồn mở : Ngang giá sức mua : Hiệp định về Quyền sỏ hữu trí tuệ liên quan đến thương mại : Hạn chế xuất khẩu song phương : Thỏa thuận hạn chế song phương : Ngân hàng thế giới
Trang 8DANH MỤC CÁC BẢNG BIỂU VÀ sơ Đ ổ
Danh mục bảng biểu Trang
Bảng 1: Hổ sơ môi trường kinh doanh 26
Bảng 2: Mức độ tự do kinh tế trên thế giới 30
Bảng 3: Thứ tự phát triển cùa một số quốc gia năm 2004 34
Bảng 4: Các quy định về thành lập doanh nghiệp trên thế giới 49
Bảng 5: Sự phân bố ngôn ngữ trên thế giới 67
Bảng 6: K i m ngạch xuất khẩu theo thị trường qua các năm 77
Danh mục sơ đồ
Sơ đổ Ì: Môi trường kinh doanh quốc tế 9
Sơ đỹ 2: Kinh doanh quốc tế - Hoạt động và môi trường kinh doanh 15
Sơ đỹ 3: Cơ chế hoạt động của thị trường tiền tệ quốc tế 36
Sơ đỹ 4: Hệ thống các ngành khoa học kỹ thuật mới 57
Trang 9L Ờ I N Ó I Đ Ẩ U
1 Tính cấp thiết của đề tài:
Nối tiếp thế kỷ XX, thế kỷ X X I đang chứng kiến một sự kiện quan trọng tác động tới toàn bộ đời sống kinh tế - chính trị - xã hội của tất cả các nước trên thế giới, đó là xu hướng toàn cầu hóa và hội nhập kinh tế quốc tế Bất kỳ một quốc gia cũng như một cõng ty nào nếu muốn phát triạn thì không thạ tự cô lập, tách mình ra khỏi cộng đồng quốc tế m à phải hòa mình vào xu hướng chung đó Tại mỗi quốc gia, người tiêu dùng không chỉ sử dụng sản phẩm trong nước m à họ có nhiều cơ hội lựa chọn các sản phẩm nước ngoài với các nhãn hiệu nổi tiếng trên thế giới Điều này đã đạt các công ty tại mỗi nước bên cạnh việc phải cạnh tranh gay gắt với các đối thủ nước ngoài tại chính quốc gia mình còn buộc các công ty phải mớ rộng hoạt động kinh doanh ra thị trường thế giới, cạnh tranh với các công ty đối thủ tại chính những quốc gia của họ nếu muốn phát triạn Môi trường kinh doanh m à các cóng ty tham gia vào không còn là môi trường kinh doanh trong nước m à trở thành môi trường kinh doanh quốc tế
Tham gia vào môi trường kinh doanh quốc tế, các công ty phải đôi mặt với nhiều yếu tố kinh tế, chính trị, pháp luật, văn hóa xa lạ, bởi mỗi quốc gia, dù nằm
trong một khu vực địa lý, cũng có những môi trường khác nhau Chính sự khác nhau
đó đã tạo nén sự đa dạng, phong phú và phức tạp của môi trường kinh doanh quốc
tế Đổng thời điều này cũng tạo cho các công ty nhiều cơ hội và thách thức; công ty nào nhận dạng và vận dụng được những kiến thức, hiạu biết về môi trường kinh doanh m à mình hoạt động thì sẽ tiếp tục tồn tại và phát triạn, và ngược lại, công ty
đó sẽ nhanh chóng bị đào thải
Việt Nam mở cửa, hướng ra thế giới mới chỉ trong khoảng lo năm, môi trường
kinh doanh quốc tế tuy là không còn quá xa lạ với các công ty Việt Nam, nhưng thực sự các công ty Việt Nam vẫn còn nhiều bỡ ngỡ trong môi trường KDQT Hầu hết các doanh nghiệp Việt Nam mới chỉ dừng lại ớ phương thức xuất khẩu hàng hóa
ra thị trường nước ngoài, còn hầu như các phương thức K D Q T khác như liên doanh, đầu tư trực tiếp, không được các doanh nghiệp Việt Nam áp dụng, thậm chí xuất khẩu là phương thức chính nhưng sản lượng xuất khẩu chưa đạt đúng tiềm năng của các doanh nghiệp Điều này chù yếu là do doanh nghiệp Việt Nam còn thiếu kinh nghiệm, thiếu hiạu biết về môi trường kinh doanh quốc tế - một khái niệm chỉ tồn tại
trong lý thuyết chứ chưa được áp dụng nhiều vào thực tiễn của các doanh nghiệp
Vấn đề đặt ra là cẩn phải có một cơ sở lý luận thực tiền về M T K D Q T đế có thạ giúp các doanh nghiệp Việt Nam tìm ra đúng hướng trong hoạt động K D Q T của mình
Trang 102 M ụ c đích nghiên cứu của đề tài:
Khóa luận này được viết với mục đích hệ thống hóa kiến thức liên quan đến
M T K D Q T , phân tích vai trò của các yếu tố trong M T K D Q T cùng những tác động tích cực và tiêu cực của chúng đến các hoạt động kinh doanh; đồng thời để xuất một
số vấn đề m à các doanh nghiệp Việt Nam cịn chú ý khi tham gia vào MTKDQT, giúp các doanh nghiệp có thể vận dụng một cách hiệu quả trong hoạt động kinh doanh, tham gia ngày càng sâu rộng vào các hoạt động KDQT
3 Nhiệm vụ nghiên cứu:
Nghiên cứu một cách tương đối hệ thống những vấn đề cơ bản của MTKDQT Khẳng định tịm quan trọng của M T K D Q T trong kinh doanh và kinh doanh quốc
tế, đặc biệt đối với các doanh nghiệp Việt Nam khi tham gia MTKDQT
Tim hiểu M T K D Q T ở một số nước để rút ra một số điểm lưu ý cho doanh nghiệp Việt Nam
Những đề xuất đối với doanh nghiệp Việt Nam khi tham gia MTKDQT
4 Đôi tượng và phạm vi nghiên cứu:
- Đ ố i tượng nghiên cứu của khóa luận là những khái niệm, cách hiểu đối với
M T K D Q T và các yếu tố trong M T K D Q T cũng như vai trò của chúng trong hoạt động KDQT
- Phạm vi nghiên cứu của khóa luận giới hạn ở việc phàn tích để làm rõ vai trò của các yếu tố M T K D Q T trong KDQT Nói cách khác, khóa luận sẽ tập trung nghiên cứu để làm rõ các vấn đề như mối quan hệ hữu cơ giữa M T K D Q T và KDQT, các cách tiếp cặn, phương pháp, biện pháp để kết hợp hài hoa yếu tố
M T K D Q T trong kinh doanh, nhằm đạt được hiệu quả cao nhất cả về kinh tế - xã hội
5 Phương pháp nghiên cứu:
Khóa luận sử dụng phương pháp duy vật biện chứng và duy vật lịch sử cùa chủ nghĩa M á c - Lê nin, tư tưởng H ồ Chí Minh và quan điểm của Đảng Cộng sản Việt Nam là cơ sở và phương pháp luận của khóa luận Ngoài ra, khóa luận còn sử dụng nhiêu phương pháp nghiên cứu tổng hợp khác nhau như: Phương pháp phân tích -tổng hợp, phương pháp đối chiếu - so sánh, phương pháp m ô tả và khái quát hoa đối tượng nghiên cứu, phương pháp thống kê
Trang 11cấu của khóa luận:
Ngoài phần mở đầu, kết luận và mục lục, danh mục từ viết tắt, danh mục bảng biếu và sơ đồ, tài liệu tham khảo, nội dung khóa luận được chia làm 3 chương:
Do thời gian và trình độ còn nhiều hạn chế, khóa luận chắc chắn không tránh khỏi thiếu sót, người viết mong nhận được sữ thông cảm, góp ý, phê bình của các các thầy cô và bạn bè đê khóa luận được hoàn thiện hơn và cũng để người viết có thêm luận cứ, cơ sở để tiếp tục nghiên cứu sâu hơn, toàn diện hơn nữa vấn đẻ này trong thời gian tới
Chương Ì
Chương 2
Chương 3
Tổng quan môi trường k i n h doanh quốc tê
Nội dung cơ bản của mòi trường KDQT
Những đề xuất đôi với doanh nghiệp Việt Nam khi tham gia môi trường KDQT
Trang 12Chương 1: Tổng quan môi trường kinh doanh quốc tế
ì M ộ t sôi vấn đề chung về K D Q T
1 Khái niệm
Trên thế giới có rất nhiều khái niệm về hoạt động kinh doanh quốc tế, sau đây
là một số khái niệm cơ bản: Theo Czinkota thì "KDQT bao gồm các trao đổi được
đặt ra và tiến hành vượt qua biên giới quốc gia để thoa mãn các dối tượng là cá
nhân và các tổ chức" Còn Tiến sĩ Charles w L Hin, Giáo sư tại Đ ạ i học
Washington, Hoa Kỳ lại đưa ra một khái niệm khác Theo ông, "hành vi KDQT là
việc một doanh nghiệp tiến hành mội hoạt động thương mại hay đầu Hí quốc tế"
Thương mại quốc tế xuất hiện khi một doanh nghiệp xuất khẩu hàng hoa hoặc dịch
vụ cho người tiêu dùng ở một quốc gia khác, còn đầu lư quốc tế là việc doanh nghiệp đầu tư nguữn lực vào các hoạt động kinh doanh bên ngoài nước mình.1
Theo giáo trình "Kinh doanh quốc tế" của trường Kinh tế quốc dân, "KDQT là
tống hợp toàn bộ các giao dịch kinh doanh vượt qua các biên giới của 2 huy nhiều quốc gia " 2
Những người tiêu dùng, các công ty, các tổ chức tài chính và Chính phủ,
tất cà đều có vai trò quan trọng đối với hoạt động KDQT Người tiêu dùng có nhu cầu về các sản phẩm và dịch vụ có chất lượng cao của các công ty quốc tế Các tổ chức tài chính giúp đỡ các công ty tham gia vào hoạt động KDQT thông qua đầu tư tài chính, trao đổi ngoại tệ, và chuyển tiền khắp toàn cầu Các Chính phù điều tiết dòng hàng hóa, dịch vụ, nhân lực và vốn qua các đường biên giới quốc gia
Tóm lại, Kinh doanh quốc tế là tổng thể các hoạt động giao dịch, kinh doanh
được tạo ra và thực hiện giữa các doanh nghiệp, cá nhăn và tổ chức của các quốc gia nhởm thỏa mãn các mục tiêu của các doanh nghiệp, cá nhân và tổ chức đó
2 Đặc điểm
Kinh doanh quốc tế (KDQT) có một số đặc điểm chủ yếu sau đây:
o Chủ thê và khách thể của kinh doanh quốc tế có tru sở thương mại ở các
1 [1] Nguyễn Hoàng Á n h (2005), Vai trò của răn hóa trong KDQT và vấn /té.xúy dựng văn hóa kinh doanh ở
Việt Nam, Luận án Tiến sĩ kinh tế, trường Đ H Ngoại Thương, In.27
2 [3] Nguyễn Thị Hường (2003), Giáo trình kinh doanh quốc tế N X B lao dộng - xã hội, tr.9
Trang 13phần lớn những khách hàng của họ cũng thuộc các quốc gia khác với quốc gia của người đầu tư
o Trong kinh doanh quốc tế, có sụ di chuyển tài sản qua biên giới quốc gia
Trong hợp đổng mua bán hàng hóa, cung cấp các dịch vụ quốc tế thì có sự sự di chuyển hàng hoa, dịch vụ qua biên giới quốc gia; Còn trong hoạt động đầu tư, trước hết, đó là sự di chuyển nguẩn lực như vốn, máy móc từ quốc gia đầu tư sang quốc gia nhận đầu tư, và sau đó là sự chuyển lợi nhuận ngược lại từ nước nhận đẩu tư trở
về nước đầu tư
o Kinh doanh quốc tế hoạt động trong môi trường phức tạp
Do KDQT hoạt động vượt ra ngoài phạm vi một quốc gia, cũng chính là diễn ra trong môi trường xa lạ, bao gẩm nhiều yếu tố khác biệt về địa lý, lịch sử, khí hậu, cũng như các yếu tố kinh tế, chính trị, luật pháp, văn hoa Chính vì vậy, nhà kinh doanh trong KDQT phải am hiểu những khác biệt này để có những hành động sao cho phù hợp Bên cạnh đó, KDQT luôn hướng tới các môi trường mới, xa lạ và rộng lớn, nên các doanh nghiệp hoạt động trong môi trường này thường gặp phải rủi ro lớn hơn, đòi hỏi các doanh nghiệp phải xác định được chiến lược kinh doanh phù hợp cho từng thị trường và từng đối tác
3 Các hình thức K D Q T
Khi tiến hành KDQT, các doanh nghiệp phải lựa chọn các hình thức kinh doanh phù hợp với môi trường kinh doanh Theo quan điểm nhiều nhà kinh tế, doanh nghiệp và các tổ chức có thể thám nhập và chiếm lĩnh thị trường theo bốn phương thức chủ yếu sau:
3.1 Xuất nhập khẩu hàng hóa (Export-Import)
Xuất nhập khẩu hàng hóa là hoạt động K D Q T cơ bản, đầu tiên của một quốc gia, đây là "chiếc chìa khóa" mở ra cho những giao dịch K D Q T cho mỗi doanh nghiệp và tổ chức Sau đây là một số khái niệm liên quan đến hoạt động này:
o Nhập khẩu là hoạt động đưa các hàng hóa và dịch vụ vào một nước do các
Chính phù, tổ chức hoặc các cá nhân đật mua ở các nước khác nhau
o Xuất khẩu là hoạt động đưa hàng hóa và dịch vụ ra khỏi một nước sang các
quốc gia khác để bán
o Túi xuất khẩu là xuất khẩu trở lại ra nước ngoài nhưng hàng hóa trước đây
được nhập không qua chế biến
o Chuyển khẩu là hàng hóa được chuyển từ một nước sang một nước thứ ba
thông qua một nước khác
o Xuất khẩu tại chỗ là hành vi bán hàng hóa cho người nước ngoài trên lãnh địa
cùa nước mình
Trang 14o Gia công quốc tế là hoạt động bên đặt gia công giao hoặc bán đứt nguyên vật
liệu hoặc bán thành phẩm cho bén nhận gia công Sau một thời gian thỏa thuận, bên nhận gia công nộp hoặc bán lại thành phẩm cho bên đặt gia công và bên đặt gia công phải trả cho bên nhận gia công một khoản gọi là phí gia công
3.2 Hàng đổi hàng (Buyback, Bater)
Hàng đổi hàng là phương thức kinh doanh quan trọng đối với các nước đang phát triển Đây là phương thức đầu tư m à giá trợ của các trang thiết bợ cung cấp được hoàn trà bằng chính các sản phẩm m à các trang thiết bợ đó làm ra Phương thức này liên quan tới hai hợp đổng quan hệ mật thiết với nhau và cân bằng nhau về mặt giá trợ Hàng đổi hàng nảy sinh khi các đối tác tham gia kinh doanh thiếu ngoại tệ mạnh
và họ cũng không có ngoại tệ thông qua tín dụng ngân hàng cũng như thiếu thợ trường tiêu thụ sản phẩm, nhất là thợ trường quốc tế
3.3 Các hình thức hợp đồng
o Hợi} đồng cấp giấy phép hay chuyển giao tài sản vô hình (Licensing- Lìxăng)
là hợp đồng thông qua đó một công ty (doanh nghiệp, người cấp giấy phép) trao quyền sử dụng những tài sản vó hình của mình cho một doanh nghiệp khác trong một thời gian nhất đợnh và người được cấp giấy phép phải trả cho người cấp giấy phép một số tiền nhất đợnh
o Hí/P đồng nhượng quyển thương mại (Franchising) là một hợp đồng hợp tác
kinh doanh, thông qua đó, người đưa ra đặc quyền trao và cho phép người nhận đặc quyền sử dụng tên công ty rồi trao cho họ nhãn hiệu, mẫu m ã và tiếp tục thực hiện sự giúp đỡ hoạt động kinh doanh của đối tác đó, ngược lại công
ty nhận được một khoán tiền m à đối tác trả cho công ty
o Hợp đồng quản lý (Management Contract) là hợp đồng qua đó một doanh
nghiệp khác quốc tợch đưa những nhân viên quản lý của mình để hỗ trợ cho doanh nghiệp kia thực hiện các chức năng quản lý
o H(/p đồng theo đơn đặt hàng là loại hợp đồng thường diễn ra với các dự án rất
lớn, đa dạng, chi tiết với những bộ phận rất phức tạp; cho nên với các vấn đề
về vốn, công nghệ và quản lý, họ không tự đảm nhận được m à phải ký hợp đồng theo đơn đặt hàng từng khâu, từng giai đoạn
o Hợp đồng xây dựng và chuyển giao là những hợp đồng được áp dụng chủ yếu
trong lĩnh vực xây dựng cơ sở hạ tầng, trong đó chủ đầu tư nước ngoài bỏ vốn
ra xây dựng công trình, kinh doanh trong một khoảng thời gian nhất đợnh sau
đó chuyển giao lại cho nước sở tại trong tình trạng công trình còn đang hoạt động tốt m à nước sở tại không phải bổi hoàn tài sản cho bên nước ngoài
Trang 15o Hợp đồng phân chia sản phẩm là loại hợp đổng m à hai bẽn hoặc nhiều bên ký
kết với nhau cùng nhau góp vốn để tiến hành các hoạt động kinh doanh và sản phẩm thu được sẽ được chia cho các bên theo tỷ lệ góp vốn hoặc thỏa thuận
3.4 Đầu tư nước ngoài (Foreign investment)
o Đẩu tư trực tiếp nước ngoài là hình thức chủ đồu tư mang vốn hoặc tài sản sang
nước khác để đồu tư kinh doanh và trực tiếp quản lý, điều hành đối tượng m à
họ bỏ vốn đồng thời chịu trách nhiệm hoàn toàn về kết quả kinh doanh dự án
o Đầu tư gián tiếp nước ngoài là hình thức chủ đâu tư nước ngoài mang vốn sang
nước khác đế đẩu tư nhưng không trực tiếp tham gia quản lý và điều hành đối tượng bỏ vốn đẩu tư m à có thể thông qua việc mua cổ phiếu ở nước ngoài hay cho vay
4 M ụ c đích của các doanh nghiệp k h i tham gia hoạt động K D Q T
• M ở rộng tiêu thụ hàng hóa
Doanh số bán hàng phụ thuộc vào số lượng khách hàng mục tiêu của doanh nghiệp Xét trong phạm vi thị trường thế giới thì số lượng khách hàng, sức mua và khả năng thanh toán lớn hơn thị trường trong nước nhiều lồn Chính vì vậy khi tham gia vào thị trường thế giới, mở rộng hoạt động kinh doanh nội địa ra kinh doanh quốc tế sẽ tạo điều kiện cho doanh nghiệp tăng doanh số bán hàng hóa và dịch vụ
m à mình cung cấp Việc gia tăng doanh sô tất yêu sẽ dẫn tới việc tăng lợi nhuận, đây chính là động cơ chính của doanh nghiệp khi tiến hành bất cú hoạt động kinh doanh nào
• Tìm kiêm nguồn lực ở bên ngoài
Đ ố i với mỗi quốc gia, các nguồn lực sản xuất (nguyên liệu, đất đai, lao động, vốn, công nghệ, ) sẵn có chỉ có giới hạn, thậm chí là rất khan hiếm đối với tài nguyên nhất định trong phạm vi đất nước Do vậy, thông qua việc tìm kiếm, mở rộng thị trường ở nước ngoài, các doanh nghiệp có điều kiện tiếp cận và sử dụng những nguồn nguyên liệu dồi dào hơn, nhân công giá rẻ hơn, thị trường vốn rộng lớn hơn từ đó làm cơ sỏ để sản xuất có hiệu quả hơn với chi phí đẩu vào rẻ hơn, hợp
lý hơn, tăng khả năng cạnh tranh cho doanh nghiệp cả về chất lượng và giá cả, nhờ
đó chiếm lĩnh thị trường, nâng cao lợi nhuận
• Đ a dạng hóa trong kinh doanh
Bất cứ một doanh nghiệp khi tiến hành hoạt động kinh doanh đều phải đối mặt với vấn để rủi ro trong kinh doanh, và các doanh nghiệp luôn tìm mọi cách để tránh những biến động trong hoạt động kinh doanh, giảm thiểu rủi ro ở mức thấp nhất Một biện pháp để giảm thiểu rủi ro chính là đa dạng hóa trong kinh doanh, "không
ai để trứng trong cùng một rổ" Khi tham gia vào hoạt động KDQT, các doanh
Trang 16nghiệp có cơ hội đa dạng hóa nguồn lực, thị trường, hình thức kinh doanh, lĩnh vực hoạt động và sản phẩm kinh doanh cho phép các doanh nghiệp tận dụng được lợi thê cùa từng quốc gia
• Chuyển giao năng lực cốt lõi
Năng lực cốt lõi là các kắ năng riêng biệt chỉ có công ty mình mới có và các công ty khác khó có thè bắt chước được, năng lực cốt lõi là nền tảng về lợi thế so sánh của công ty, lợi thế này giúp các công ty giảm chi phí, tạo ra giá trị hoặc tạo ra giá trị mới để tăng giá bán sản phẩm Đ ố i với các công ty này, K D Q T chính là cách khai thác tiềm năng tạo ra giá trị mới trong tương lai theo kắ năng và sản phẩm của
họ bằng cách áp dụng trên thị trường lớn hơn Tiềm năng tạo ra giá trị này là tối đa nếu các kắ năng và sản phẩm của công ty là duy nhất, nếu giá trị được khách hàng thừa nhận là lớn nhất, và chỉ có ít công ty cạnh tranh có kắ năng và sản phẩm tương
tự trên các thị trường bên ngoài
Công ty có kắ năng sẽ thu được các khoản thu lớn thông qua ứng dụng các kắ năng và sản phẩm của mình sản xuất tại thị trường bên ngoài, khi các đối thủ cạnh tranh thiếu các sản phẩm và kắ năng tương tự Một điển hình vẫn thường được nhắc đến đó chính là hãng Coca-cola với công thức pha chế thức uống Coke đặc biệt, sau rất nhiều năm vẫn không ai có bí quyết này, đã thành công và trở thành thức uống toàn cầu, có mặt trên khấp thế giới với lợi nhuận lên tới hàng tỷ đô mỗi năm
• Nhận thức tính k i n h tê đường cong k i n h nghiệm
Sự tích lũy kinh nghiệm diễn ra theo chu kỳ sản phẩm làm giảm chi phí sản xuất một cách hệ thống Một số nghiên cứu cho thấy rằng khi sản lượng tăng lên gấp đôi thì chi phí sản xuất giảm xuống đáng kể, khi sản lượng cộng dồn gấp đôi thì chi phí đơn vị giảm xuống còn 8 0 % so với chi phí sản xuất ra đơn vị trước đó Cùng với việc tăng cường hoạt động KDQT, sản lượng đầu ra của công ty gia tăng, đồng nghĩa với việc doanh nghiệp có được lợi thế theo qui mô, giảm chi phí sản xuất, gia tăng lợi nhuận
li Khái quát về môi trường kinh doanh quốc tế
1 Khái niệm và đặc điểm
KDQT khác rất nhiều so với hoạt động kinh doanh nội địa bởi vì một công ty hoạt động vượt ra khỏi biên giới quốc gia phải đối mặt với các yếu t ố3
thuộc cả ba
' C ụ m từ "yếu tố"ctược dùng thay thế cho cụm từ "môi trường" với h à m ý rằng đây là các bộ phận cấu thành nên "Môi trường kinh doanh" c h ứ khổng phải là các môi truồng riêng biệt nhít môi trường k i n h te chính trị
Trang 17môi trường - môi trường quốc gia, môi trường nước ngoài, và môi trường quốc té
Tuy nhiên, một công ty dù chí hoạt động trong phạm vi biên giới một quốc gia cũng cần phải đặc biệt chú ý không chỉ môi trường kinh doanh quốc gia m à còn phải chú
ý tới hai M T K D còn lại Không một công ty nào có thế hoàn toàn không bị ảnh hưởng bởi các yếu tố thuộc môi trường kinh doanh nước ngoài hoặc môi trường kinh doanh quốc tế; bởi vì, với xu thế toàn cầu hóa hiện nay thì các công ty nội địa luôn phải cạnh tranh với sản phẩm nhập khẩu từ nước ngoài hay sản phẩm của các công
ty nước ngoài có cơ sồ kinh doanh tại quốc gia họ Đê hình thành khái niệm về môi trường KDQT, cần tìm hiểu các yếu tố của M T K D và hoạt động của chúng trong cả
ba môi trường trên Sơ đồ Ì : Môi trường kinh doanh quốc t ế5
Kinh tế
Chính tri
Môi trường nước ngoài
(Không thế kiếm soát được)
Pháp luật Yếu tố không
kiểm soát được Thị trường A
kiểm soát được Thị trường B
Phân phối
/./ Các yếu tố cấu thành trong môi trường kinh doanh
M T K D là sự tổng hợp các yếu tố có liên quan và tác động tới sự tồn tại và phát triển của mỗi doanh nghiệp Các yếu tố đó được phân chia thành các yếu tố bên
4 "Domestic Envứonmen", "Foreign Envừonment", "International Environment" - [9] Donald A Bai)
\VendeII H McCuIloch (2004), ỉmernatìonaì Business: The challenge of gìobaì competilion, N X B Me
Graw-Hill, trl7
' [14] Philip R.Cateora. John Gnham (2005), ỉttternáHơn Business, N X B Me Graw-Hill. Ir 10
Trang 18trong và các yếu tố bên ngoài Thêm vào đó, các nhà quản lý không thể kiểm soát trực tiếp các yếu tố đó, dù họ có nhiều cố gắng trong việc tác động tới chúng như: vận động hành lang đối với việc thay đổi các điều luật, tăng cường các hoạt động xúc tiến thương mại cho sản phẩm mới tung ra thị trường nhằm thay đổi thái độ cấa người tiêu dùng Yếu tố bên ngoài thường được gọi là yếu tố không kiểm soát được (uncontrollable íorces), gồm có các yếu tố sau:
(Ì) Cạnh tranh - dựa vào vị trí và hoạt động m à có rất nhiều kiểu cạnh tranh và
nhiều đối thấ cạnh tranh
(2) Phăn phối - các công ty trong nước và quốc tế cung cấp hàng hóa, dịch vụ
theo mạng phân phối hàng hóa và dịch vụ
(3) Kinh tế-các biến số kinh tế như GNP, chi phí lao động theo đơn vị, mức
chi tiêu cá nhân, ảnh hưởng tới khả năng kinh doanh cấa mỏi doanh nghiệp
(4) Kinh té xã hội - đặc điểm và sự phân bố dân cư
(5) rái chính - các biến số như tỷ lệ lãi suất, tỷ lệ lạm phát, thuế khóa
(6) Luật pháp - mồi doanh nghiệp phải hoạt động kinh doanh với rất nhiều bộ
luật cả cấa quốc gia và quốc tế
(7) Địa lý - các yếu tố tự nhiên như địa hình, khí hậu, và tài nguyên thiên
nhiên
(8) Chính trị - các yếu tố thuộc môi trường chính trị quốc gia như chấ nghĩa
dân tộc, chế độ chính trị, và các tổ chức quốc tế
(9) Văn hóa xã hội - các yếu tố văn hóa như thái độ, niềm tin, và quan điểm
là các yếu tố quan trọng đối với các nhà K D Q T
(10) Lao động - cấu trúc lao động, kỹ năng và thái độ cấa người lao động ( l i ) Cóng nghệ - trình độ kỹ thuật và các thiết vị tác động tới quá trình sử dụng
các yếu tố đẩu vào để tạo ra sản phẩm
Ngoài các yếu tố trên, các nhà quản lý còn phải đối mặt với các yếu tố bên trong như đầu vào sản xuất (vốn, nguyên liệu, và con người) và các hoạt động cấa tổ chức (nhãn sự, tài chính, sản xuất và marketing) Những yếu tố này được gọi là các yếu tố có thể kiểm soát được (controllable íbrces), các nhà kinh doanh cần phải quán lý điều hành một cách có trật tự các yếu tố này để có thể thích ứng được những thay đổi cấa các yếu tố trong môi trường không kiếm soát được Ví dụ sự thay đổi chính trị - thị trường chung ASEAN được hình thành - ảnh hưởng tới toàn bộ các yếu tố có thế kiểm soát được cấa các công ty quốc tế đang hoạt động liên quan tới các quốc gia nằm trong khối ASEAN Các công ty phải xem xét lại các hoạt động kinh doanh cấa mình và có những điều chỉnh cho phù hợp với luật mới khi thị trường chung chính thức đi vào hoạt động Ví dụ, một số công ty cấa Mỹ hay Nhại
Trang 19Bản có chi nhánh công ty đặt tại Singapore, một nơi có chi phí lao động rất cao, có thể xem xét lại việc chuyển chi nhánh tới quốc gia khác có chi phí lao động rẻ hơn nhiều như Philippin, Việt Nam khi m à rào cản thương mại giữa các quốc gia này được xóa bỏ
1.2 Môi trường kình doanh quốc gia (The Domestic Enrironment)
M T K D quốc gia bao gồm tổng hợp các yếu tố không kiếm soát được trong một quốc gia, có liên quan và ảnh hưởng tới sờ tồn tại và phát triển của doanh nghiệp Một điều rõ ràng rằng, với M T K D quốc gia thì các nhà quàn lý rất quen thuộc với các yếu tố thuộc môi trường này Tuy vậy, các yêu tố quốc gia cũng không tránh khỏi sờ ánh hưởng của các yếu tố nước ngoài Ví dụ, nếu một quốc gia đang bị khan hiếm ngoại tệ, chính phủ có thể đặt ra những hạn chế trong việc đầu tư trờc tiếp ra nước ngoài đê giảm sờ thiếu hụt thêm trâm trọng do ngoại hối chảy ra nước ngoài Kết quả là, các nhà quản lý của các công ty quốc tế sẽ không thể mở rộng chi nhánh ra nước ngoài như họ mong muốn Một ví dụ khác, một liên đoàn lao động tổ chức đình công tại xí nghiệp có trụ sở chính biết rằng, các nhà quản lý có thể thuê mướn nhân công từ nước khác Vì vậy, những người đình cõng trong nước phải liên
hệ với các liên đoàn lao động nước ngoài cùng bắt tay nhau trong việc không cung cấp lao động cho các chi nhánh đang có đình công Như vậy trong M T K D quốc gia cũng có thế coi các yếu tố nước ngoài như là các yếu tố quốc gia
1.3 Môi trường kinh doanh nước ngoài (The Foreign Environment)
M T K D nước ngoài cũng giống như M T K D quốc gia nhưng chỉ khác là diễn
ra tại nước ngoài Tuy vậy, hoạt động kinh doanh diễn ra trong môi trường K D Q T có rất nhiều điểm khác vì một số lý do sau đày:
o Các giá trị khác nhau: Mặc dù có rất nhiều điếm giống nhau giữa 2 môi
trường, nhưng những giá trị của chúng thường khác nhau rất lớn, thậm chí có khi hoàn loàn đối lập nhau Một ví dụ cổ điển về giá trị hoàn toàn trái ngược nhau của yếu tố chính trị đã tạo ra sờ bối rối, khó khăn cho các nhà quản lý của công ty đa quốc gia, đó là trường hợp của tập đoàn Dresser Industries Khi tổng thống Reagan của Mỹ mở rộng lệnh cấm vận đối với tàu biển chở các thiết bị ống dẫn dầu bao gồm cả các công ty con ở nước ngoài sản xuất các thiết bị m à đã được cấp giấy phép tại các công ty mẹ ở Mỹ, trụ sở chính của Dresser đã chỉ thị cho chi nhánh của mình
ớ Pháp ngừng sản xuất theo đơn đặt hàng máy nén áp suất Trong cùng thời điểm đó chính phủ Pháp buộc công ty con Dresser ở Pháp bất chấp lệnh cấm vận, bắt đầu lèn
kế hoạch vận chuyển, nếu không sẽ bị phạt theo luật dân sờ và hình sờ Phó Chủ tịch của tập đoàn Dresser nói rằng "lệnh bắt buộc này đã đặt công ty Dresser trong tình trạng trên đe, dưới búa"
Trang 20o Giám rào cản trong vấn đề thâm nhập thị trường: Một vấn đề khác được đặt
ra là các công ty thường gặp khó khăn trong việc thâm nhập thị trường, đặc biệt là vì yếu tố chính trị và pháp luật Các đạo luật mang tính chất chù nghĩa dân tộc cao độ
có thể được linh động hơn đế làm dịu đi một bộ phận dân chúng Thể hiện bên
ngoài, các chính sách của chính phủ có thế hoàn toàn chống lại hoạt động đầu tư nước ngoài, nhưng thực tế, các nhà lãnh đạo có thể ủng hộ việc [inh động trên Ví dụ như ả Mêxicõ, cho tới năm 1988, quốc gia này có đạo luật cấm người nước ngoài sờ hữu đa số cổ phiếu trong các công ty đặt tại Mêxicô Tuy nhiên có mội điều khoản
cho phép sự ngoại lệ "nếu việc đầu tư đóng góp cho phúc lợi xã hội" IBM, Eaton, và
một số công ty khác đã thành công trong việc được phép thành lập công ty con hoàn
toàn thuộc sả hữu của công ty mẹ dựa theo điều khoản này
o Sự tác động qua lại giữa các yếu tố: Đây không phải là vấn đề qua xa lạ, các
nhà quản lý nội địa đã phải đối mặt với vấn đề này, đó là sự tác động qua lại giữa
các yếu tố quốc gia và quốc tế Tuy nhiên sự khác biệt chủ yếu là các cách thức và
mức độ ảnh hướng lẫn nhau giữa các yếu tố Ví dụ, sự kết hợp giữa chi phí sử dụng
vốn cao và dư thừa lực lượng lao động không có kỹ năng tại nhiều nước đang phát
triển có thể dẫn tới việc sử dụng trình độ công nghệ thấp hơn so với các nước đã công nghiệp hóa Nói một cách khác, việc chọn lựa giữa việc lắp đặt chi phí cao với các máy móc chuyên dụng sử dụng ít nhân công, với việc lắp đặt chi phí thấp hơn
với các máy móc thông dụng cẩn nhiều nhân công, thì các nhà quản lý thường lựa chọn phương án sau khi phải đối mặt với lãi suất cao và lượng nhãn công dổi dào
Một ví dụ khác là sự tác động qua lại giữa yếu tố vật chất và văn hóa xã hội Những
hàng rào ngăn cách tự nhiên sự tự do di chuyển của dân cư giữa các nước, ví dụ như
dãy núi, sa mạc góp phần vào việc duy trì các đặc trưng văn hóa của các quốc gia
1.4 Môi trường kinh doanh quốc tê'( The lnternational Environment)
M T K D Q T là sự tác động qua lại giữa các yếu tố thuộc môi trường quốc gia với
môi trường nước ngoài; và giữa các yếu tố môi trường nước ngoài của hai quốc gia
khi một công ty tại quốc gia này hoạt động kinh doanh với khách hàng ả quốc gia
khác (The ìnternational environment is the interactions (Ị) behveen the domestic
envỉronmental ỷorces and the ýbreign environmental ỷorces and (2) behveen the /oreign environmental forces oftwo countríes when an affiliate in our countrv does business with customer in another 6
) Khái niệm này cũng phù hợp với khái
niệm K D Q T là hoạt động kinh doanh vượt ra khỏi biên giới một quốc gia
* [9] Donald A Ban, WendeU H McCulloch (2004), International BusiiKss: The ehaìlengc fíf global
competitìon, N X B Me Graw-Hill, trl-9
Trang 21Ví dụ, nhân sự tại trụ sở chính của một công ty đa quốc gia được xem là làm việc trong M T K D Q T nếu công việc của họ có liên quan, dù theo cách nào, tới quốc gia khác; trong khi đó nhân sự tại các chi nhánh nước ngoài sẽ không làm việc trong
M T K D Q T nếu họ không hoạt động kinh doanh quốc tế xuất khẩu, hoặc quản lý công ty con khác Nói một cách khác, các nhà quản lý bán hàng thuộc tập đoàn Goodyear tại Chile sẽ không làm việc trong M T K D Q T nếu họ bán nhổng chiếc lốp
chỉ ở Chile Nếu công ty con này xuất khẩu lốp sang Bolivia, thì các nhà quản lý bán
hàng chịu tác động của cả hai yếu tố M T K D trong nước là Chile và M T K D nước ngoài là Bolivia, và bởi vậy, các nhà quản lý đã làm việc trong MTKDQT
Các tổ chức quốc tế cũng ảnh hưởng tới MTKDQT, và trở thành một phần của MTKDQT Các tổ chức quốc tế bao gồm: tổ chức thế giới (WTO, WB ), cấc tổ chức kinh tế khu vực(AFTA, EU ) tổ chức gồm các quốc gia ký kết hiệp định công nghiệp (OPEC)
1.5 Các quyết định kinh doanh phức tạp hơn trong MTKDQT
Nhổng người làm việc trong M T K D Q T đều biết rằng việc đưa ra quyết định trong hoạt động KDQT phức tạp hơn rất nhiều trong môi trường kinh doanh quốc gia thuần nhất Xem xét các nhà quản lý tại các trụ sỡ chính phải đưa ra các quyết
định ảnh hưởng tới các chi nhánh của công ty thuộc l o nước khác nhau (nhiêu công
ty còn hoạt động trên 20 nước hoặc hơn) H ọ không chì quan tâm tới các yếu tố
trong nước m à còn phải đánh giá ánh hưởng của môi trường l o nước khác nhau
Thay vì chỉ phải nghiên cứu l ũ yếu tố của Ì quốc gia, khi là công ty nội địa, họ phải
đối mặt với l o yếu tố của l o quốc gia, gồm từng yếu tố riêng biệt và cả sự tổng hợp
các yếu tố, bởi vì các yếu tố luôn tác động qua lại với nhau Ví dụ, nếu nhà quản lý chấp nhận thỏa hiệp với yêu cầu của người lao động ở một chi nhánh nước ngoài, họ
sẽ bị buộc thỏa hiệp với các chi nhánh khác bởi vì người lao động có xu hướng liên kết, nhằm trao đổi thông tin vượt ra khỏi biên giới một nước Thêm vào đó, khi xem xét các yếu tố đồng thời ở nhiều nước thì chúng không chí gồm nhiều yếu tố tại mỗi nước m à chúng còn có thể rất khác nhau ở mỗi nước
Một nguyên nhân khác làm tăng tính phức tạp của M T K D Q T là sự xa lạ trong yếu tố vãn hóa của nhà quản lý Tinh hình càng trở nên tồi tệ hơn khi họ gán cho người khác nhổng ưu tiên và phản ứng của chính họ Ví dụ, các nhà quản lý sản xuất nước ngoài khi phải đối mặt với việc chưa hoàn tất hợp đồng theo đơn đặt hàng họ thường trả công nhân thêm tiền để làm thêm giờ Khi hợp đồng không thực hiện được, các nhà quản lý đổ lỗi bằng cách nói " Ở nước tôi, mọi người luôn muốn kiếm thêm tiền", m à không hiểu rằng công nhân ớ đây quan tâm tới thời gian nghỉ ngơi hơn kiếm thêm tiền Nhổng quyết định kém sáng suốt này xuất phất từ giá trị văn
Trang 22hóa của chính các nhà quản lý, được gọi là tiêu chuẩn tự tham khảo (SRC -
self-reíerence criterion), đày có thể là nguyên nhân lớn nhất dẫn tới sai lâm trong
KDQT Các nhà quản lý thành công luôn cẩn thận đánh giá vấn đề trong mối quan
hệ với môi trường văn hóa của địa phương cũng như của nước mình
2 Phân loại M T K D
M T K D Q T là một chính thể thống nhất, trong đó các yếu tố thành phởn là những
bộ phận không tách rời, tác động qua lại, ảnh hưởng đến các hoạt động và kết quả
kinh doanh của các doanh nghiệp Môi trường kinh doanh có thể được phân loại
theo nhiều tiêu thức khác nhau Sau đây là một số tiêu thức phân loại thường gặp:
o Thứ nhất, nếu đứng trên góc độ thực thể, xem xét mỏi trường ớ dạng "tĩnh",
tức ít thay đổi hoặc thay đổi chậm thì M T K D được chia thành: mói trường địa
lý, chính trị, pháp luật, kinh tế, văn hóa
o Thứ hai, nếu trên góc độ chức năng hoạt động, tức xét môi trường ở trạng thái
động, luôn thay đổi thì M T K D gồm môi trường quản lý, tổ chức, công nghệ,
nhân lực
o Thứ ba, nếu đứng trên góc độ điều kiện kinh doanh, môi trường kinh doanh
gồm môi trường tài chính, tiền tệ, đởu tư ,
o 77!!? tư, nếu đứng trên cấp độ của môi trường kinh doanh thì MTKD) có thể
phân thành môi trường quốc tế, môi trường bên trong doanh nghiệp và môi
trường bên ngoài doanh nghiệp, môi trường vi m ô và môi trường vĩ mô
o Thứ năm, nêu đứng trên góc độ cạnh tranh, môi trường kinh doanh gồm môi
trường cạnh tranh khốc liệt, môi trường độc quyền, môi trường cạnh tranh
hoàn hảo và không hoàn hảo, môi trường cạnh tranh ở khu vực và môi trường
cạnh tranh toàn cởu
3 Tác động của mói trường K D Q T
Một doanh nghiệp thực hiện kinh doanh quốc tế với các mục tiếu thâm nhập và
mỡ rộng thị trường, tìm kiếm các nguồn lực mới, thực hiện đa dạng hóa các hoạt
động sản xuất kinh doanh trên cơ sở những thế mạnh sẵn có nhằm nắm bắt kịp thời
các cơ hội, phân tán rủi ro, gia tăng lợi nhuận và thực hiện các mục tiêu khác Các
mục tiêu này tác động, chi phôi trực tiếp đến việc các doanh nghiệp lựa chọn những
hình thức kinh doanh nào, điều chỉnh các chức năng hoạt động ra sao cho phù hợp
với môi trường, tiềm năng của doanh nghiệp, đổng thời luôn được điều chỉnh cho
phù hợp với từng thị trường, đối tác và từng thời kỳ
M T K D Q T có tác động chi phối trực tiếp hoặc gián tiếp đối với các doanh
nghiệp, sự thay đổi của môi trường kéo theo sự thay đổi trong các hoạt động của
doanh nghiệp, buộc doanh nghiệp phải điều chinh mục đích, biện pháp, chức năng
Trang 23kinh doanh, thậm chí phải thay đổi cả mặt hàng, kênh phân phối, khách hàng, Trong những điều kiện mới của quan hệ kinh tế quốc tế, khi m à xu hướng hội nhập, khu vực hóa và toàn cẩu hóa đang là một đòi hỏi tất yếu đối với mọi quốc gia, thì sức ép cịnh tranh quốc tế đối với các doanh nghiệp là hết sức lớn Điều này càng đòi hỏi tính năng động và sự nhịy bén của các doanh nghiệp trong hoịt động K D Q T nhằm không ngừng nâng cao vị thế và thị phần của mình trên thị trường thê giới
Sự tác động qua lịi và ảnh hường lẫn nhau giữa môi trường kinh doanh và hoịt
động của các doanh nghiệp có thể phản ánh khái quát theo sơ đồ 2
Sơ đồ 2: Kinh doanh quốc tê - Hoạt động và mói trường kinh doanh 7
-Nhượng quyền -Tài chính
-Hợp đồng quản lý
-Xây dựng và
chuyển giao
-Đầu tu trực tiếp
-Đẩu tư gián tiếp
Môi trường cạnh tranh
-Tốc độ thay đổi sản phẩm -Quy m ô sản xuất tối ưu -Số lượng người tiêu thụ -Số lượng hàng hóa được mua bởi mỗi khách hàng -Tính đồng nhất của khách hàng
-Sự cịnh tranh giữa những doanh nghiệptrong và ngoài nước
-Chi phí vật chất sản phẩm -Khả năng của các đối thủ cịnh tranh
Dưới đây là những tác động của các yếu tố bao gồm các yếu tố kinh tế, chính trị pháp lý, công nghệ, văn hóa, và một số yếu tố khác hình thành nên mõi trường KDQT
'[10] John D.Daniel, Lee H.Radebaugh (2005), Kinh doanh quốc rể, N X B Thống Kê Ir.8
Trang 243.1 Yêu tố kinh té
Yếu tố kinh tế trước hết phán ánh qua tăng trướng kinh tế chung về cơ cấu ngành kinh tế, cơ cấu vùng; tiếp đến là mức và cách phân phối thu nhập, việc chi tiêu của người tiêu dùng tất cả có thể tạo nên tính hấp dẫn về thị trường và sức mua khác nhau đối với các thị trường hàng hóa khác nhau Trong đó, yếu tố quyết định là cơ cấu kinh tế của nước đó Có thể phân ra làm bốn kiểu cơ cấu kinh tế:
•S Nền kinh tế tự túc: Trong nền kinh tế tự túc, tuyệt đại bộ phận dân cư làm
nông nghiệp đơn thuần Hữ tiêu dùng hầu hết sản phẩm làm ra và đem trao đổi số còn lại đế lấy những hàng hóa và dịch vụ đơn gián Hữ tạo ra rất ít cơ hội cho người kinh doanh
•S Nền kinh tê xuất khẩu nguyên liệu: Những nền kinh tế này giàu một hay
nhiều nguồn tài nguyên thiên nhiên, nhưng nghèo về các mặt khác Phần lớn thu nhập đểu do xuất khẩu những tài nguyên đó m à có, ví dụ Árập xuất khẩu dầu Những nước này là thị trường tốt cho các thiết bị tách chiết, các công
cụ và phụ tùng, thiết bị bốc xếp vật tư và xe vận tải Tùy theo số lượng người nước ngoài cư trú và mức độ giàu có của những người cai trị đất nước
m à tạo ra một thị trường cho các hàng hóa phương Táy và hàng xa xỉ
s Nền kinh tế công nghiệp hóa: Trong nền kinh tế này, sản xuất chiếm khoảng
l o đến 2 0 % tổng sản phẩm quốc dân của đất nước Khi sàn xuất tăng lén, các nước này phải nhập khẩu nguyên liệu, sắt thép, máy móc hạng nặng Quá trình công nghiệp hóa đã tạo ra một giai tầng mới, giàu có và một tầng lớp trung lưu nhỏ nhưng đang phát triển lên, cả hai tầng lớp này đều yêu cầu những kiểu hàng hóa mới, trong số đó có một số phải nhập khẩu
s Nền kinh tế cóng nghiệp: Đây là người xuất khẩu chủ yếu những hàng hóa
làm ra và vốn đẩu tư Hữ mua hàng công nghiệp của nhau và cũng xuất khẩu cho nhau Những hoạt động sản xuất to lớn và đa dạng của những nước công nghiệp này và tầng lớp trung lưu rất đông đảo của hữ làm cho nước này trở thành thị trường giàu có đối với tất cả hàng hóa
Phân phối thu nhập có quan hệ với cơ cấu kinh tế của đất nước đổng thời cũng chịu ảnh hường của hệ thống chính trị Các nhà kinh doanh phán các nước theo năm kiểu khác nhau (1) Thu nhập rất thấp, (2) Phần lớn có thu nhập thấp, (3) Thu nhập rất thấp, rất cao, (4) Thu nhập thấp, trung bình, cao, (5) Thu nhập phần lớn trung bình Ví dụ thị trường của Lamborghinis, một chiếc ôtô giá hơn 100.000 $ đối với thị trường kiểu (1),(2) thì thị trường rất nhỏ
Việc chi tiêu của người tiêu dùng chịu ảnh hưởng của việc tiết kiệm nợ nần và khả năng vay tiền Ví dụ, người Nhạt tiết kiệm khoảng 1 8 % thu nhập cùa mình
Trang 25trong khi người Mỹ tiết kiệm 6% Kết quả các ngân hàng Nhật có thể cho các công
ty Nhật vay tiền với lãi suất thấp hơn nhiều so với các ngân hàng Mỹ, và chính khả năng có vốn rẻ hơn này đã giúp các công ty Nhật phát triển nhanh hơn Những người tiêu dùng Mỹ cũng có tỷ lệ nợ trên thu nhập cao và điều này lại làm chậm lại những khoản chi tiêu cho nhà ở và những mặt hàng cao cấp Các nhà kinh doanh cộn theo dõi kỹ lưỡng mọi biến động lớn trong thu nhập, giá sinh hoạt, lãi suất, tiết kiệm, vay tiền bởi vì chúng có ảnh hưởng lớn đặc biệt với những công ty có sản phẩm nhạy cảm với thu nhập và giá
3.2 Yêu tố chính trị
Yếu tố chính trị có ảnh hưởng lớn tới quyết định kinh doanh của các doanh nghiệp KDQT, ảnh hưởng này có thể từ các quy định của chính phủ, hệ thống hành chính hay rủi ro chính trị
• Các quy định của Chính phủ
Quan điểm của các quốc gia về vai trò của thương mại và độu tư quốc tế khác nhau do có sự khác biệt về văn hóa, lịch sử và các điều kiện hiện tại Một số quốc gia thực hiện chính sách bảo hộ chặt chẽ, trong khi đó một số quốc gia khác lại khuyến khích tự do hóa thương mại và độu tư nước ngoài Thái độ của Chính phủ đối với thương mại và độu tu quốc tế được đánh giá thông qua công cụ điều tiết kinh
tế đối ngoại của quốc gia đó
Thứ nhất, do các quy định của Chính phủ m à các nhà kinh doanh có thể nhanh
chóng từ bỏ thị trường đó m à không cộn có sự cân nhắc nào hơn nữa Trước tiên, họ
có thể tạo ra các rào cản độu tư để bảo vệ các doanh nghiệp và các ngành công nghiệp trong nước như quy định giới hạn sở hữu vốn trong các doanh nghiệp có vốn độu tư trực tiếp nước ngoài
Hơn nữa nhiều Chính phù còn giới hạn sự cạnh tranh của các công ty quốc tế trong một số ngành nhất định vì mục tiêu bảo vẽ nền an ninh quốc gia Các khu vực kinh tế thường hạn chế các hoạt động của các công ty nước ngoài bao gồm các ngành du lịch sản xuất ô tô, sản xuất thiết bị quân sự, sàn xuất thép Một số quan điểm cho rằng nêu các công ty nước ngoài được phép kinh doanh trong những khu vực kinh tế này thì chẳng khác nào trao quyền lực kinh tế cùa một quốc gia vào tay các tập đoàn, cóng ty quốc tế
Thứ hai, các Chính phủ có thể hạn chế các các công ty quốc tế chuyển lợi nhuận
về nước Quy định này buộc các công ty hoặc là giữ ngoại tệ ờ nước sớ tại, hoặc là tái độu tư vào các dư án mới tại đây Những chính sách này bắt nguồn từ việc thiêu khả năng trang trải ngoại tệ cho nhu cộu nhập khẩu của nền kinh tế
Trang 26Thứ ba, Chính phủ có thể đưa ra những quy định rất nghiêm ngặt về bảo vệ môi
trường Trong hầu hết các nước công nghiệp, nhà máy sản xuất các thành phẩm hoặc bán các thành phẩm là các hóa chất công nghiệp đều phải cam kết bảo vệ môi trường Những quy định này buộc các công ty phái lắp đặt thiết bị chống ô nhiễm môi trường và quan tâm hơn đến những vấn đề xứ lý chất thải Ó nhiều nước đang phát triển hoặc các thị trường mới nổi, vấn đề này ít được quan tám đúng mức Thực
tế, đã có rất nhiều công ty di chuyển sản xuất sang các nước đang phát triển đê tận dụng những quy định lỏng lẻo về môi trường và tiết kiệm chi phí sản xuất
• Hệ thông hành chính
Các cơ quan hành chính của Chính phủ có ảnh hưởng lớn đến hoạt động KDQT Nếu các cơ quan này hoạt động thông thoáng sẽ hấp dẫn các nhà đầu tư nước ngoài Ngược lại, nếu bộ máy hành chính cồng kềnh, hoạt động không hiệu quả thì môi trường đầu tư ờ nước đó sẽ trở nên kém hấp dẫn hơn Một thực tế là các cơ quan này lại không mấy quan tâm đến việc cải tiến chất lương phục vụ Các nhà K D Q T phải chuẩn bị đối phó với những trì hoãn mang tính hành chính hoặc trái nguyên tắc, bù lại, quỵ m ô thị trường lại làm cho các nhà kinh doanh vượt qua những trở ngại hành chính đó
• Sự ổn định chính trị
M T K D của một quốc gia chịu sự tác động của yếu tố rủi ro chính trị Rủi ro chính trị là những thay đổi trong hệ thống chính trị m à gây tác động tiêu cực đến hoạt động kinh doanh Rủi ro chính trị có thể đe dọa thị trường của nhà xuất khẩu,
và khả năng chuyển lợi nhuận của công ty về nước
Nhận thức được rủi ro chính trị ở một thị trường phụ thuộc vào hiếu biết của nhà kinh doanh về những biến động chính trị của nước đó trong quá khứ Vì vậy, nhà KDQT không thể thờ ơ với những biến động trong quá khứ đế đưa ra các quyết định kinh doanh trong tương lai Các cõng ty quốc tế phải cố gắng xác định và dự báo những sự kiện chính trị trong tương lai ảnh hưởng thế nào đến hoạt động kinh doanh và lợi nhuận của công ty
Nhưng các nhà kinh doanh lấy thông tin ở đâu đế dự báo những sự kiện này?
Họ có thể cứ nhân viên chuyên trách của công ty đi thu thập tài liệu hoặc thu thập qua các tổ chức dịch vụ cung cấp thông tin đó; Lời khuyên của các chuyên gia khu vực hay quốc gia nào đó bao gồm Ngân hàng quốc tế, các tổ chức kinh tế quốc tế, các chính trị gia, nhân viên ở đại sứ quán
Trang 273.3 Yêu tố pháp lý
Các chế độ luật pháp của một quốc gia là yếu tố cơ bản trong môi trường pháp
lý ảnh hưởng đến các quyết định kinh doanh của các doanh nghiệp M ỗ i quốc gia có một hệ thống pháp luật khác nhau, nhưng hệ thống pháp luật giữa các nước ngày nay cũng có những chuẩn mực - đặc biệt đối với các nước là thành viên của WTO Luật pháp của nước sở tại có ảnh hưởng trực tiếp đến cách thợc tiến hành và kết quả hoạt động của các doanh nghiệp KDQT Hệ thống luật pháp ở nước sở tại ảnh hưởng tới việc lựa chọn các phương thợc thâm nhập thị trường Những quy định về xuất khẩu, thuế, hạn ngạch có ảnh hưởng trực tiếp đến quyết định kinh doanh của các công ty quốc tế Thuế nhập khẩu thấp và hạn ngạch cao sẽ làm nản lòng các nhà đẩu tư nhưng lại khuyến khích các công ty xuất khẩu bán hàng; Ngược lại, thuế nhập khẩu cao, thuế xuất khẩu giảm, cùng những ưu đãi vé vấn đề chuyển lợi nhuận
về nước sẽ khuyến khích các doanh nghiệp đầu tư trực tiếp hay liên doanh với các doanh nghiệp trong nước Luật pháp cũng sẽ quy định và cho phép những lĩnh vực
và hình thợc kinh doanh nào m à doanh nghiệp được phép tiến hành hoặc bị hạn chế Thậm chí luật pháp của một số nước còn cấm đầu tư vào một số lĩnh vực và cấm hoàn toàn một số hình thợc đầu tư
Luật pháp trong MTKDQT không chỉ gồm luật pháp quốc gia m à còn bao gồm
cả luật quốc tế "Luật quốc tế phối hợp mối quan hệ giữa các quốc gia có chủ
quyền"* Theo nghĩa rộng, luật quốc tế bao gồm tất cả những luật ảnh hường đến hoạt động KDQT, theo nghĩa hẹp, đó là bao gồm các hiệp định chi phối các mối quan hệ giữa các quốc gia có chủ quyền M ố i quan hệ này chịu sự tác động của luật quốc gia, các hiệp định song phương, đa phương, hiệp ước thương mại quốc tế Trong những năm gần đây, cùng với sự xuất hiện cả khối liên kết kinh tế và chính trị, đã xuất hiện những thỏa thuận mới, đa dạng, song phương và đa phương Nhờ các hiệp định này m à thương mại và đẩu tư quốc tế ngày càng được mở rộng trong nội bộ và ngoài khu vực
Chính vì vậy, có thể nhấn mạnh rằng chỉ trên cơ sở nắm chắc hệ thống pháp luật của từng quốc gia, khu vực, các hiệp định giữa các nước mới cho phép doanh nghiệp đưa ra được những quyết định đúng đắn trong hoạt động kinh doanh quốc tế nhằm giảm thách thợc, hạn chế rủi ro và gia tăng lợi nhuận
3.4 Yêu tô công nghệ
Yếu tố khoa học công nghệ bao gồm các nhân tố gây tác động ảnh hưởng đến
* [10] John D.Daniel Lee H.Radebaugh (2005) Kình doanh quốc lé, N X B Thống Kê tr.32
Trang 28công nghệ mới, sáng tạo sản phẩm và thị trường mới Cõng nghệ bắt nguồn từ thành quả của công cuộc nghiên cứu khoa học, đem lại những phát minh và sáng tạo làm thay đổi bộ mểt thế giới và là một nhân tố quan trọng quyết định sự phát triển của nhân loại Những phát minh mới nhất về thuốc kháng sinh, laze, máy tính điện tử, thẻ từ, kỹ thuật số được đểt bên cạnh những mối lo ngại về bom nguyên tử và hàng loạt loại vũ khí quàn sự nguy hiểm khác Công cuộc cạnh tranh về kỹ thuật công nghệ mới không chỉ cho phép các công ty chiến thắng trong phạm vi có tính toàn cấu m à còn làm thay đổi bản chất của sự cạnh tranh, bởi vì chúng tác động, ảnh hưởng đến việc thực thi các biện pháp cụ thể của KDQT
Những lĩnh vực KHCN rộng lớn và mới mẻ luôn tạo ra cho các nhà hoạt động các cơ hội thị trường không hạn chế Nhịp độ và tốc độ phát triển, đổi mới công nghệ ngày càng nhanh hơn và ngắn hơn Trước đây phải mất cả một cuộc cách mạng con người mới có thê sử dụng được động cơ hơi nước, động cơ đốt trong, thì ngày nay, với kỹ thuật số, mạng điện tử, có thể chỉ ngồi tại nhà m à biết được thông tin trên khắp thế giới Yếu tố địa lý đã trở nên có ít ý nghĩa đối với mạng internet, điện thoại di động Công nghệ sinh học và vật liệu mới sẽ thực sự giúp chúng ta tiến xa hơn nữa Bên cạnh đó là việc tập trung cải tiến và hoàn thiện các sàn phẩm hàng hóa
và dịch vụ hiện có sẽ ngày càng tiện dụng hơn dù chỉ là những cải tiến rất nhố Các nhà KDQT cần phải nắm bát và hiếu rõ được bản chất của những thay đổi trong K H C N cùng nhiều phương thức khác nhau m à KHCN có thể ứng dụng được; mểt khác, họ phải cảnh giác kịp thời phát hiện cấc khá năng xấu có thể xảy ra, gây
ra thiệt hại tới người tiêu dùng hoểc các khía cạnh đối lập có thể phát sinh
3.5 Yêu tô văn hóa
Văn hóa là một hệ thống giá trị, quan niệm, niềm tin, truyền thống và cấc chuẩn mực hành vi đơn nhất với một nhóm người cụ thể nào đó được chia sẻ một cách tập thể N ó là một hệ thống những giá trị được cả tập thế giữ gìn Văn hóa là vấn đề tác động mạnh mẽ nhất nhưng lại khó nhận ra nhất đối với các nhà hoạt động KDQT
Những giá trị văn hóa truyền thống có mức độ bền vững, khó thay đổi, được truyền từ đời này sang đời khác .và chúng tác động mạnh mẽ cụ thể vào những thái
độ, hành vi ứng xử hàng ngày, hành vi tiêu dùng, mua sắm của từng người và từng nhóm người
Những giá trị văn hóa thứ phát, linh hoạt hơn, sẽ tạo ra cơ hội thị trường hay các khuynh hướng tiêu dùng mới, đòi hỏi các hoạt động K D Q T cần khai thác tối đa
Có những "tiếu nhóm văn hóa" luôn tồn tại trong xã hội là cơ sở để hình thành và nhân rộng một đoạn thị trường nào đó Đ ã từng có những nhóm văn hóa đề
Trang 29cao "cái tôi", thể hiện rõ trong việc tiêu dùng các sản phẩm chi để chứng tỏ cá tính, sức mạnh của riêng mình qua: màu sắc, kích cỡ, độ tiện dụng, Ngày nay, x u hướng bảo vệ "ngôi nhà chung của thế giới" đang lan rộng khắp toàn cầu và hình ảnh cũng như doanh số của công ty sẽ được nâng lên khi hoạt động của công ty hướng vào nhỗng xu hướng trẽn
Đặc điếm của cấc yếu tố văn hóa ỏ mỗi quốc gia khác nhau đều không giống nhau Tuy nhiên, các quốc gia trong cùng một khu vực là nhỗng nước có nền văn hóa tương đổng nhau Điều này tạo điều kiện thuần lợi cho hoạt động KDQT Do yếu tố tương đồng này m à một số sản phẩm có thể bán ra ờ một vài thị trường m à không cần thay đổi, như các máy móc công nghiệp; trong khi đó, một số sản phẩm khác lại phải thay đổi cho phù hợp với thị trường
Các yếu tố văn hóa trong môi trường K D Q T cũng có thể ảnh hưởng đến việc ra quyết định lựa chọn địa điểm kinh doanh Khi một sản phẩm phải thay đổi vì lý do văn hóa, công ty buộc phải quyết định hình thành các dự án để đáp ứng thị trường mục tiêu thay cho việc đáp ứng tất cả các loại thị trường vì hiệu quả kinh tế theo quy
mõ Văn hóa còn ảnh hưởng đến việc lựa chọn chủng loại, cách thức phân phối sản phẩm, vì vậy cấc nhà KDQT phải xác định xem yếu tố văn hóa ảnh hưởng như thế nào tới khả năng tiêu thụ sản phẩm của doanh nghiệp
Chất lượng lao động cũng có ý nghĩa quan trọng tới việc lựa chọn địa điểm kinh doanh Nếu lao động nước sờ tại được đào tạo tốt, hoặc ý thức ký luật lao động cao thì năng suất cao Trong một số trường hợp, công ty phải tổ chức đào tạo nâng cao tay nghề cho nhỗng người lao động địa phương Trong trường hợp lao động địa phương không có khả năng đáp ứng các nguồn lao động có chất lượng cao thì các nhà kinh doanh cần phải cân nhắc thêm trước khi đưa ra quyết định lựa chọn địa điểm, vì khi sử dụng lao động bên ngoài nước sở tại có thể làm cho chi phí sản phẩm tăng lén
3.6 Yếu tố khác
• Yếu tô địa lý
Địa lý nghiên cứu các vấn đề về bề mặt trái đất, khí hậu, đất đai, đất nước, các nguồn tài nguyên đây là một yếu tố không kiểm soát được m à các nhà K D Q T phải đối mặt nhưng vẫn chưa được xem trọng Xu hướng chung là chì nghiên cứu các khía cạnh địa lý khi được tách riêng, độc lập là một m ô n khoa học chứ không được xem xét như một yếu tố quan trọng trong tổng thể MTKDQT Địa lý không chỉ
là vị trí đất nước, thủ đó một quốc gia hay nhỗng con sông m à còn là nhỗng hiểu biết về văn hóa xã hội và kinh tế với nguồn lực hạn chế có thể đáp ứng nhu cầu của con người Vì vậy, nghiên cứu địa lý có vai trò quan trọng trong việc đánh giá thị
Trang 30trường và môi trường
Là một yếu tố thuộc về địa lý, khí hậu và địa thế của một quốc gia là một vấn
đề quan trọng được nhác đến khi đánh giá một thị trường Những yếu tố địa lý này
có ảnh hường trực tiếp, rõ ràng tới sự chấp nhận sản phẩm mới trên thị trường, tới những ảnh hưởng sâu sắc hơn (rong viục phát triển chiến lược kinh doanh
Đ ộ cao, độ ẩm, nhiụt độ, là những đặc điếm khí hậu ảnh hưởng tới công dụng
và chức năng của sản phẩm Sản phẩm được xem là hoàn hảo ớ những nước ôn đới cũng có thể bị hư hỏng nhanh chóng tại những nước hàn đới, hay cần được thường xuyên bảo dưỡng tại những nước thuộc khu vực nhiụt đới Ví dụ, cấc nhà sản xuất nhận ra rằng khi các thiết bị xây dựng ở Mỹ được đem bán tại sa mạc Sahara thì cần phải có thay đổi lớn để có thể chịu đựng được cái nóng và bụi gay gắt của vùng sa mạc này Một công ty Đài Loan đã vận chuyển hàng hóa thủy tinh bằng đường biển tới người mua ở Trung Á Hàng thủy tinh được đóng trong những chiếc thùng gỗ có lót xung quanh bằng cỏ khô đê tránh va đập mạnh Tuy nhiên, khi hàng hóa đến nơi thì hầu như toàn bộ đã bị vỡ, vậy tại sao? Khi hàng hóa được vận chuyên tới vùng
ấm hơn, khí hậu khô hanh hơn ờ Trung Á, đã làm cho lượng nước trong cỏ khô giảm nhanh chóng, cỏ co lại, tạo những khe hở lớn khiến cho đồ thủy tinh bị va đập trên đường vận chuyển và vỡ
Thậm chí khi ớ cùng một thị trường thì khí hậu cũng có thể rất khác nhau giữa các vùng, đòi hỏi sản phẩm cẩn có sự thay đổi tương ứng Khí hậu khác nhau ở châu
 u khiến cho hãng Bosch-Siemens buộc phải sửa đổi những chiếc máy giặt của họ Bời vì ớ Đức và Scandinavia không có nhiều ánh nắng mặt trời nên những chiếc máy giặt phải có đặc điếm là tốc độ vắt cao từ 1000-1600 vòng/phút (rpm) Quán áo phải khô hơn khi ra khỏi máy giặt vì người sử dụng không thể chờ có quần áo khô khi phải phơi thêm ngoài trời cả ngày Ngược lại, ở Italia và Tây Ban Nha thì lượng ánh sáng chiếu hàng năm cao hơn rất nhiều, nên tốc độ quay của máy giặt chỉ khoảng
500 vòng/phút
Có thể nói, để có thế thành còng trong KDQT, các nhà quản lý không thể bỏ qua hay xem nhẹ yếu tố địa lý, trong chừng mực nào đó, hay trong những trường hợp cụ thế thì yếu tố này cũng có tính chất quyết định đối với sự thành công của sản phẩm trên thị trường
• Yêu tô nhân khẩu học
Nhân khẩu học nghiên cứu các vấn đề về dân số và con người như quy m ô mật
độ, phàn bố dãn cư, tỷ lụ sinh, nhân khấu học tác động nhiều tới hoạt động K D Q T bởi vì nó bao gồm con người - trung tâm của hoạt động kinh doanh
Quy m ô và tốc độ tăng dân số phản ánh trực tiếp quy m ô nhu cẩu tổng quát
Trang 31trong hiện tại và tương lai của thị trường, do đó nó cũng phản ánh sự phát triển hay suy thoái của thị trường Ví dụ, Việt Nam là quốc gia có dãn số khoảng 80 triệu người, tốc độ tăng dân số khoảng 2,4%, cao hơn mức trung bình của thế giới, đây là thị trường tương đối lớn trong hiện tại và cả tương lai, thị trường này đang trên đà phát triển
Sự thay đổi về cơ cấu tuổi tác trong dân cư sẽ dẫn tới tình trạng thay đổi cơ cấu khách hàng tiềm năng theo độ tuổi Đến lưầt nó, những thay đổi này sẽ tác động quan trọng tới cơ cấu tiêu dùng và nhu cầu về các loại hình hàng hóa
Bèn cạnh đó, sự thay đổi về cơ cấu, quỵ m ô hộ gia đình cũng làm cho các hoạt động KDQT thay đổi thường xuyên, liên tục Xu thế tách riêng hộ gia đình khi kết hôn thay vì "tứ đại đồng đường" đã tạo ra cơ hội kinh doanh mới cho các hộ gia đình trẻ, cũng như già Cuộc vận động kế hoạch hóa gia đình, mỗi gia đình chí có
từ Ì đến 2 con tại các nước đang phát triển đã phần nào góp phần trong việc giải phóng phụ nữ, cũng như nâng vị trí của những đứa con trong gia đình điều này cũng tạo ra những cơ hội mới cho các nhà kinh doanh
vệ môi trường ra đời và hoạt động rất tích cực, có ảnh hưởng mạnh mẽ đến việc "bảo
vệ ngôi nhà xanh khỏi những hiện tưầng nhà kính, ô nhiễm không khí, nguồn nước,
lỗ thủng tầng ôzôn
Sự thiếu hụt nguồn nguyên vật liệu thô, sự gia tăng chi phí năng lưầng đang trở nên gay gắt và ngày càng nghiêm trọng X u thế chung đòi hỏi các nhà K D Q T phải tập trung sử dụng các nguồn nguyên liệu mới thay thế Các công ty kinh doanh sản phẩm về nông lâm nghiệp phải dồn nỗ lực vào các hoạt động kinh doanh đảm bảo duy trì và đổi mới nguồn lực như trồng rừng, chống xói mòn, canh tác, chống quá trình đô thị hóa
Chất thải công nghiệp, chất thải rắn, chất thải không tái chế đưầc đang là những vấn để nan giải cho các hoạt động KDQT, đặc biệt ờ các nước phát triển Chi phí sản xuất có thể tăng lên nhưng người tiêu dùng sẵn sàng trả giá để có đưầc các sản phẩm
an toàn hơn về sinh học và môi trường Ký hiệu "có thể tái chế sử dụng" trở thành một biểu tưầng bắt buộc trên bao bì một số sản phẩm lưu hành trẽn thị trường Các quy định về hóa chất sử dụng trong công nghiệp điện lạnh những quy định của cả
Trang 32chính phủ về an toàn thực phẩm, khói xả ra từ ôtô, tý lệ chì trong xăng đang dần trở thành vấn để quốc tế Các nhà K D Q T cần đặc biệt chú ý đến vấn để này nếu muốn có sự phát triển bền vững vì sức ép bảo vệ môi trường ngày càng tăng lên và người tiêu dùng càng có ý thức về vấn đề này hơn
• Yêu tô tài chính
Các nhà KDQT phải phân tích tỷ mọ các chính sách kinh tê trước khi ra quyết định lựa chọn một thị trường và địa điểm mới để hoạt động Nếu các ngân hàng Trung ương không đưa ra các chính sách tiền tệ và tài chính thích hợp sẽ là mầm mông tạo ra lạm phát cao, tăng thám hụt ngân sách, giảm giá tiền tệ, giảm năng suất lao động và hạn chế quá trình sáng tạo Những biến động này có thế làm cho môi trường đầu tư trờ nên kém hấp dẫn hơn
Tiền tệ và việc chuyển đổi tiền tệ là một thách thức cho các công ty quốc tế Giá trị tiền tệ hay thay đổi làm cho các giám đốc khó dự đoán thu nhập khi chuyển đổi
về tiền tệ nước mình Sự biến động mạnh của giá trị tiền tệ sẽ rất khó xác định giá trị vốn đầu tư vào các dự án mới Đ ể bổ sung cho các nguồn lực của chính phủ nước chủ nhà, các nhà kinh doanh có thể tìm kiêm thông tin về điều kiện kinh tế và tài chính từ các thế chế như WB, IMF, ADB Các nguồn thông tin khác bao gồm từ những xuất bản phẩm kinh tế và kinh doanh
có trình độ tay nghề cao hơn, hoặc trình độ công nghệ tiên tiến hơn những nước đang phát triển Mặt khác, hình ảnh quốc gia có thể là tích cực đối với sán phẩm này nhưng lại ảnh hưởng không tốt đến các sản phẩm khác Một điều quan trọng m à các nhà KDQT cân phải nhớ rằng hình ảnh quốc gia không cố định m à có thể thay đổi theo thời gian
4 Phân tích đánh giá M T K D Q T
Mỗi quốc gia tồn tại một M T K D nhất định và M T K D luôn khác nhau từ nước này qua nước khác, việc phân tích đánh giá môi trường bên ngoài giúp cho các
Trang 33doanh nghiệp lựa chọn được các quốc gia, thị trường để tiến hành các hoạt động kinh doanh, các loại hình kinh doanh phù hợp Môi trường bên ngoài được phân tích đánh giá từ các yếu tố thành phần như yếu tố địa lý, kinh tế, chính trị pháp luật, văn hóa lịch sử Môi trường còn được phân tích ớ trạng thái động bao gồm các yếu tố cạnh tranh, công nghệ, ớ mủi quốc gia các yếu tố môi trường kinh doanh cần được phân tích đánh giá một cách toàn diện đồng thời phải xem xét trong bôi cảnh nền kinh tế thế giới
Mục đích của việc phân tích, đánh giá M T K D Q T là: (1) lựa chọn những thị trường (quốc gia) phù hợp với khả năng hoạt động của doanh nghiệp; (2) tạo cơ sớ cho việc xác định các chức năng nhiệm vụ và mục tiêu; (3) giúp doanh nghiệp xác định được những việc gì cần làm để đạt được những mục tiêu đã định
Khi phàn tích, đánh giá môi trường kinh doanh, doanh nghiệp cần xác định được sức hấp dẫn của thị trường đối với doanh nghiệp Sức hấp dẫn của thị trường xem xét theo các nhân tố chủ yếu sau: quy m ô thị trường, tăng trưởng của thị trường, lợi nhuận có thể, cơ sở hạ tầng, cạnh tranh trên thị trường, sự phù hợp sản phẩm của thị trường
Các yếu tố môi trường kinh doanh có ảnh hưởng trực tiếp đến các hoạt động của doanh nghiệp cũng như tới việc xây dựng và thực hiện chiến lược Do chiến lược kinh doanh được thiết kế nhằm thực hiện các mục tiêu trong tương lai, nên khi phân tích đánh giá M T K D các doanh nghiệp cần phải dự kiến được xu hướng biến động của môi trường trong tương lai Vì vậy, một trong những công việc quan trọng của hoạt động phàn tích, đánh giá môi trường là phải dự báo được sự thay đổi của mõi trường KDQT trong tương lai
• Mục đích của việc dự báo môi trường là ước tính thời điểm và cường độ của những thay đổi m à nó ảnh hưởng tới hoạt động của doanh nghiệp Một số phương pháp các doanh nghiệp có thể áp dụng để dự báo sự thay đổi của môi trường bao gồm:
Ý kiến chuyên gia: doanh nghiệp có thế xin ý kiến tư vấn của các chuyên gia
trong việc dự đoán tình hình Phương pháp thường được các doanh nghiệp đa quốc gia sử dụng là phương pháp Delphi - phương pháp đặt các chuyên gia ớ nhiều vùng đánh giá sự kiện
Xi! hướng ngoại suy: Các doanh nghiệp có thể sử dụng các phương pháp toán
học và hàm ngoại suy đế dự đoán hoàn cảnh Phương pháp này có thê không đạt được độ tin cậy cao vì những hoàn cảnh cụ thế thay đổi rất lớn trong tương lai
Trang 34Xi! hướng liên hệ: ớ phương pháp này, các doanh nghiệp có thể sử dụng tương
quan giữa các chuỗi thời gian với các kết quả khác nhau đê tìm ra các mối liên
hệ trong tương lai
Phân tích tác động đan chéo: Các doanh nghiệp có thế sử dụng phương pháp
này nhằm nhận định các xu hướng then chốt bằng cách đặt câu hỏi: "Nếu biến
cố A xảy ra thì nó tác động tới các xu hướng khác như thế nào?" Các kết quả
sẽ đưực thu nhận và hình thành một liên kết nhất định, biến cố này xảy ra kéo theo biến cố khác
Thể hiện hồ sơ môi trường: Hồ sơ mõi trường là công cụ hữu ích giúp cho các
nhà quản lý phàn tích, dự báo môi trường, nhiệm vụ và tình hình nội bộ của doanh nghiệp Một hồ sơ môi trường là sự tóm tắt tất cả những yếu tố môi trường then chốt m à mỗi yếu tố đưực liệt kê và đánh giá theo ảnh hướng (tích cực hay tiêu cực) đến hoạt động của doanh nghiệp
Bảng 1: H ồ sơ mòi trường k i n h doanh' Những
Cột (Ì) liệt kê những nhân tố trọng yếu của hoàn cảnh và những bộ phận của nó
Cột (2) cho điếm mồi yếu tố theo mức độ quan trọng chung
Cột (3) biểu hiện tác động thực sự của yếu tố đến hoạt động doanh nghiệp Cột (4) m ô tả bản chất tác động
Cột (5) điểm cho mỗi yếu tố đưực tính bằng (2)*(3) và xác định dấu theo (4) Lựi ích của hồ sơ môi trường là nó thể hiện đưực những cơ hội, thách thức của mỏi trường kinh doanh tác động tới doanh nghiệp, giúp doanh nghiệp có đưực cái nhìn tổng quan tình hình thị trường và đáp ứng đưực những đòi hỏi của thị trường
* [2] Đ ỗ Đức Bình (2001), Kinh doanh quốc tế, N X B Chính trị quốc gia, trl29
Trang 35• Theo quan điếm của w Keegan" khi phân tích đánh giá MTKDQT, một doanh nghiệp cần tập hợp xử lý ít nhất một hệ thống thông tin bao gồm các thông tin thành phẩn như sau:
(1) Thông tin về thị trường: Khả năng thị trường; Các kênh phân phối; Khả
năng, hiệu quả và chi phí của thông tin; Các nguồn thị trường; Các sản phẩm mới;
(2) Thông tin cạnh tranh: Chiến lược và các kế hoạch hoạt động; Chiến lược và
chương trình cạnh tranh; Các hoạt động cạnh tranh;
(3) Thông tin ngoại hối: Cân bẫng thanh toán (các báo cáo Chính phủ); Tỷ lệ
lạm phát thực và danh nghĩa; Tỷ lệ lãi suất; Đánh giá cạnh tranh quốc tế (theo đánh giá của các chuyên gia); Sự hấp dẫn của đồng tiền và tài sản của một nước đối với các nhà đầu tư quốc tế; Các chính sách của chính phù đối với cạnh tranh; Chính sách tiền tệ và tài chính của một nước; Sự hoạt động của thị trường thanh toán ngay (Spot market) và thị trường giao sau (Forward market); Những dự tính
và ý kiến của các nhà phân tích , nhà kình tế, kinh doanh
(4) Thông tin về luật pháp: Thuế nước ngoài; Các thông tin khác về luật; Hệ
thống luật pháp có ảnh hưởng đến sự điều hành, quản lý và hoạt động của doanh nghiệp;
(5) Thông rin về nguồn lực: Các nguồn nhân lực; Nguồn tiền tệ; Nguồn nguyên
liệu; Các thông tin khác về nguồn lực;
(6) Thông tin về những điều kiện chung: Các yếu tố kinh tế; Các yếu tố xã hội;
Các yếu tố chính trị; Cấc yếu tố về công nghệ; Thực tiễn về quản lý, quản trị; Thông tin khác
Có thể nói, có rất nhiều phương thức khác nhau để có thể phân tích, đánh giá môi trường KDQT Tuy nhiên hiệu quả về kinh tế và chất lượng hoạt động phân tích
là rất khác nhau Tùy thuộc vào tình hình tài chính cũng như đội ngũ nhân viên kinh doanh m à các doanh nghiệp cần lựa chọn một phương pháp tối ưu cho doanh nghiệp,
có nghĩa là vừa tiết kiệm chi phí, phù hợp với tình hình tài chính của doanh nghiệp, đồng thời vừa đạt được hiệu quả trong hoạt động phàn tích, đánh giá thị trường, để doanh nghiệp có thể lựa chọn được một thị trường m à doanh nghiệp có thế mở rộng kinh doanh và đạt được lợi nhuận mục tiêu
'" [16] W.Keegan (2000) Globul Marketing Mímagement, Me Grmr-Hill
Trang 36Chương 2: Nội dung cơ bản của mòi trường KDQT
Các yếu tố kinh tế, chính trị, pháp luật, công nghệ, và văn hóa cả trong và ngoài nước là những yếu tố cơ bản hình thành nên môi trường kinh doanh quốc tế hoàn chỉnh Các yếu tố này không tách rời nhau m à ảnh hưởng, tác động qua lại lẫn nhau,
để cùng tạo nén tổng thể môi trường kinh doanh quốc tế
Tiếp tục phân tích các tác động cắa M T K D Q T tới hoạt động kinh doanh ớ chương ì, dưới đây trình bày chi tiết thêm về các yếu tố này: các khái niệm, nội dung cũng như vai trò cắa các yếu tố gồm yếu tố kinh tế - chính trị, pháp luật, công nghệ và văn hóa, nhằm mục đích làm sâu sắc hơn nội dung chù yếu cắa M T K D Q T
ì Y ế u t ố k i n h t ế - chính trị
1 Yêu tôi kinh tê
Hoạt động kinh doanh dù ờ phạm vi, mức độ nào thì cũng đòi hỏi các doanh nghiệp phải có những kiến thức về kinh tế Tính ổn định hay bất ổn và chính sách kinh tế cắa một quốc gia nói riêng, cắa các quốc gia trong khu vực và thế giới nói chung, đều có tác động trực tiếp đến hoạt động và hiệu quả kinh doanh cùa doanh nghiệp trên thị trường nước ngoài
/./ Tổng quan nền kinh tế thế giới
• Những thay đổi cơ bản
o Sự tiếp tục quá trình nhất thế hóa kinh tế của các quốc gia trên thế giới
Quá trình toàn cầu hóa được bắt đầu từ những năm cuối cùa thế kỷ X X và trong thế kỷ X X I nó tiếp tục trở thành chỉnh thể kinh tế có ảnh hưởng chính trị chi phối đến kinh tế tất cả các nước Nắm bắt được xu thế này ảnh hướng quan trọng tới sự thành công cắa các công ty và các quốc gia Sở dĩ Nhật Bàn và Đức thành công trong lĩnh vực kinh tế là do các nhà kinh doanh và chính phắ đã chú trọng đến nền kinh tế quốc tế và thị trường quốc tế Các tổ chức kinh doanh không thể giới hạn hoạt động cắa mình trong phạm vi một nền kinh tế hay biên giới quốc gia cắa một nước Các quyết định kinh doanh được thực hiện trong điều kiện nhất thể hóa cao độ
và hệ thống mạng điện tử đảm bảo thông tin ngay lập tức dù ở bất cứ đáu trên toàn thế giới, giúp cho các nhà KDQT có thể ra các quyết định một cách nhanh chóng, nhưng nó cũng đòi hỏi thường xuyên cập nhật thông tin để có những phản ứng kịp thời và hiệu quả
Sự thống nhất kinh tế tạo ra thị trường chung rộng lớn cho các nhà KDQT Nhiều thị trường quốc gia nếu tách biệt thì rất nhỏ, nhưng khi được phôi hợp với các thị trường cắa các nước khác đang cùng hợp tác với quốc gia đó thì quy m ô cắa nó lại trở nên có ý nghĩa Các thị trường có quy m ô lớn mang lại nhiều lợi ích quan
Trang 37trọng đối với các công ty có quy m ô sản xuất và phân phôi lớn vì chúng cho phép công ty đạt được hiệu quả kinh doanh và tiết kiệm chi phí nhờ qui mô ơ những thị trường có mức cạnh tranh cao, những lợi thế này sẽ cho phép công ty có thê cạnh tranh bằng giá cả Các lợi ích kinh tế khác đạt được nhờ thương mại tự do cũng rất lớn Một hệ thống tiêu chuẩn chung (điủn hình là EU) đối với một sản phẩm sẽ làm cho các nhà sản xuất có thế tiết kiệm được chi phí khi không cần thiết phải nghiên cứu với mỗi thị trường riêng biệt của mỗi nước một phiên bản của sản phẩm
Sự hợp tác giữa các quốc gia hay xu hướng toàn cầu hóa cùa nền kinh tế giữa các nước dẫn đến sự hình thành các nhóm thị trường đa quốc gia Ngày nay, trên thị trường quốc tế hình thành ba vùng thị trường đa quốc gia lớn Đ ó là thị trường châu
Âu, thị trường các nước châu Mỹ và thị trường ASEAN Đ ố i với các công ty toàn cầu, các nhóm thị trường đa quốc gia là những cơ hội vì khi ờ các thị trường này, các rào cản thuế quan đã được giảm thiủu, các điều khoản cấm cũng được hạn chế Sự hình thành nhóm thị trường mới làm cho các quyết định về kinh doanh của các công
ty bị đảo lộn Cạnh tranh trên thế giới cũng sẽ quyết liệt hơn vì các công ty trở nên mạnh hơn và có kinh nghiệm hơn khi hoạt động trên các nhóm thị trường rộng lớn
o Toàn cầu hóa thị trường tài chính quốc tế
Ngày nay, nguồn cung trên thị trường tài chính được mở rộng do mở rộng dòng dịch chuyủn vốn và do ảnh hưởng của quỹ hưu trí và quỹ tương trợ ở các nước công nghiệp Các nhà K D Q T ngày càng có khả năng sử dụng tín dụng của các tổ chức tài chính và các tổ chức tài chính phi ngân hàng trên các thị trường địa phương nhiều hơn Toàn cầu hóa về tài chính tạo ra sự cạnh tranh giữa các ngân hàng nội địa và các ngân hàng nước ngoài, góp phần nâng cao chất lượng dịch vụ của hệ thống ngân hàng Xu hướng toàn cầu hóa tài chính cũng làm cho các thị trường tài chính địa phương có mối quan hệ chặt chẽ với nhau Các doanh nghiệp đều sẽ chịu ảnh hướng của những biến động tiền tệ trên thế giới, dù doanh nghiệp đó không có hoạt động mua bán vượt ra khỏi biên giới của nước mình Tỷ giá hối đoái, lãi suất vay vốn giá chứng khoán trẽn thị trường các quốc gia sẽ xích lại gần nhau, cấc còng ty kinh doanh trên thị trường quốc tế có khả năng hoán đổi tiền tệ tốt hơn
o Những thay đổi trong quan hệ giữa năng suất và số lượng lao động sử dụng
Mạc dù số lượng lao động sử dụng trong các ngành sản xuất vẫn giữ nguyên hoặc suy giảm nhưng năng suất lao động vãn tiếp tục gia tăng Điều này dẫn đến kết quả là ngày nay, người ta không thế lấy lao động có chi phí thấp làm cơ sở đủ phát triủn một doanh nghiệp hay nền kinh tế của một nước Một doanh nghiệp, dù thuê được nhân công với mức chi phí thấp đến đâu, cũng khó có thủ tồn tại, chưa nói đến tăng trưởng, nêu như nguồn nhân lực của nó không nhanh chóng đạt được mức năng
Trang 38suất lao động ngang với năng suất lao động của các doannh nghiệp đang dẫn đầu trong lĩnh vực đó, dù là ở bất cứ đâu Đ ế phát triển kinh tế thành công, từ nay, các doanh nghiệp phải lấy năng suất lao động ngang với mức năng suất của người dẫn đẩu thế giới trong từng ngành làm cơ sở cho sự phát triển của mình, nếu tự họ không trở thành nhồng nhà sản xuất dẫn đầu thế giới về năng suất
• H ệ thông kinh tê thế giói
Hệ thống kinh tế của mỗi quốc gia bao gồm cơ cấu và quá trình m à dựa vào đó quốc gia phân bổ các nguồn lực và thực hiện các hoạt động kinh tế, thương mại của mình Trên thế giới hiện nay có ba hệ thống kinh tế, đó là Tư bản chủ nghĩa (hệ thống kinh tế thị trường - văn hóa định hướng cá nhân), Xã hội chủ nghĩa (kinh tế kế hoạch hóa tập trung - văn hóa định hướng tập thế), và kinh tế hỗn hợp M ồ i hệ thống kinh tế đều có đặc điểm riêng, phù hợp với từng nước Thực tế, không có một quốc gia nào thuần túy theo hai thái cực hoặc là kế hoạch hóa tập trung hoặc là kinh
tế thị trường m à đều có sự pha trộn nhất định Tuy nhiên, mỗi quốc gia sẽ có thiên hướng về một trong hai loại hệ thống kinh tế trên
Việc phân loại hệ thống kinh tế thường dựa trên hai tiêu thức sau Thứ nhất, cách thức sờ hồu: công cộng hay tư nhân Thứ hai, cách thức phân bổ và kiểm soát các nguồn lực : kinh tế thị trường hay kinh tế mệnh lệnh
Bảng 2: Mức độ t ự do kinh tế trên thế g i ớ i "
TT ^~\Qủ tiêu
Mức độ tự do K T " ~ \ ^
Số lượng các quốc gia
Dãn số (Triệu người)
GDP (Tỳ USD)
Trang 39Những quốc gia được đánh giá "tự do" xếp vào nhóm những quốc gia có nền kinh tế thị trường Những quốc gia thuộc nhóm "tương đối tự do" và "hầu như không tự do" có thể được coi như các nền kinh tế hỗn hợp Cuối cùng những quốc gia với nền kinh tế "không tự do" được coi là những nền kinh tế kế hoạch tập trung hay nền kinh tế chí huy Bảng 2 trên đây đo mức độ tự do trên thế giới
Người ta thường sử dệng 10 biến số chủ yếu nhất để đánh giá mức độ tự do của nền kinh tế Những biên số đó là: chính sách thương mại, chính sách thuế, chính sách tiền tệ, chi tiêu của chính phủ, dòng chảy của vốn và đầu tư nước ngoài, chính sách ngân hàng, tiền lương và sự kiểm soát về giá, quyền sờ hữu tài sản, những điều
chỉnh của chính phủ và thị trường đen Theo The Wall Street ịournaì (2003), trong
161 nước được xem xét, Hồng Kông được xếp thứ hạng cao nhất về mức độ tự do của nền kinh tế và Cộng hòa dân chủ nhân dân Triều Tiên được xếp thứ hạng thấp nhất và Việt nam được xếp thứ 148
o Hệ thống kinh tế thị trường
Trong nền kinh tế thị trường, các nguồn lực của quốc gia như đất đai, nhà xưởng là thuộc sỡ hữu tư nhân, của các cá nhân hay doanh nghiệp Các quyết định kinh tế đều tuân theo quy luật thị trường, cung cầu, cạnh tranh Hoa kỳ và Canada
là những ví dệ điển hình của kinh tế thị trường hiện đại
Đặc điếm của nền kinh tế thị trường:
s Tự do lựa chọn: cho phép các cá nhân tiếp cận với những lựa chọn mua tùy
ý Trong một nền kinh tế thị trường, Chính phủ ít hạn chế và áp đặt lên khả năng tự quyết định mua của người tiêu dùng và các hộ được tự do chọn lựa
•S Tự do kinh doanh : cho phép các công ty tự quyết định sẽ sản xuất loại hàng
hóa và dịch vệ nào, cạnh tranh trên thị trường nào Họ được tự do gia nhập vào những ngành nghề kinh doanh khác nhau, lựa chọn những đoạn thị trường mệc tiêu, quảng cáo sản phẩm của họ Chính vì thế họ được đảm bảo quyền theo đuổi và mưu cầu những nguồn có khả năng sinh lời với họ
/ Giá cả linh hoạt: Trong nền kinh tế thị trường, sự thay đổi của giá cả đều
phản ánh sự thay đổi trong tương quan giữa hai thế lực cung và cẩu Hoạt động của quy luật cung cầu điều tiết giá cả thị trường linh hoạt
•/ Vai trò của Chính phủ trong nền kinh tế thị trường: chính là tạo điều kiện
cạnh tranh lành mạnh và bảo vệ người tiêu dùng Cệ thể là: Thực hiện luật chống độc quyền, bảo vệ quyền sớ hữu tài sản, thực thi một chính sách tài khóa và tiền tệ ổn định và bảo đảm sự ổn định về chính trị
Tính trội của kinh tế thị trường trong việc phân phôi sản phẩm và dịch vệ
dựa theo nhu cầu và mong muốn của con người đã làm cho nhiều nước thuộc
Trang 40hệ thống kinh tế xã hội chủ nghĩa lựa chọn con đường theo định hướng thị trường
o Hệ thống kinh tế kế hoạch hóa tập trung
Trong hệ thống kinh tế kế hoạch, Chính phủ có quyền lực tuyệt đối trong việc phục vụ lợi ích công cộng, bao gồm quyền quyết định sản xuất cái gì và sản xuất như thế nào Người tiêu dùng tự do chi tiêu trong phạm vi có thể của mình, nhưng không được quyền quyết định vấn đề sản xuất cái gì và sản xuất cho ai ơ hệ thống này tồn tại nhứng nhược điểm chủ yếu sau: Không tạo lập được giá trị kinh tế, không tạo ra động lực để thúc đẩy sự phát triển, không đạt được mức độ phát triển như mong muốn, không thỏa mãn nhu cầu của người tiêu dùng Trung Quốc, Ân Đ ộ ,
Cu Ba, Liên Xô cũ, và Việt Nam là nhứng ví dụ về các nước thuộc hệ thống này Quá trình cải tổ nền kinh tế theo định hướng thị trường trong nhứng năm gần đây của một số nước thuộc hệ thống này, tiêu biểu là sự phát triển vượt bậc của Trung Quốc, Ân Độ đã tạo ra cơ hội đầu tư lớn cho các công ty đa quốc gia
o Hệ thống kinh tế hỗn hợp
Nền kinh tế hỗn hợp là một hệ thống kinh tế trong đó các nguồn lực được phân chia ngang bàng hơn giứa quyền sở hứu Chính phủ và tư nhân Các nền kinh tế hỗn hợp được đặc trưng bởi kết hợp khác nhau giứa thị trường và quản lý kế hoạch tập trung, giứa sớ hứu tư nhân hay sở hứu công cộng các nguồn lực của quốc gia Trên thực tế không có thuần nhất thị trường hoặc hoàn toàn kế hoạch tập trung Trong nền kinh tế hỗn hợp, Chính phủ sở hứu các nguồn lực kinh tế ít hơn là trong nền kinh tế kế hoạch tập trung và có xu hướng kiếm soát nhứng lĩnh vực kinh tế được coi là quan trọng đối với sự phát triển bền vứng và an ninh quốc gia Rất nhiều nền kinh tế hỗn hợp duy trì hệ thống phúc lợi để hỗ trợ cho nhứng người thất nghiệp hay cung cấp dịch vụ y tế cho toàn cộng đồng
1.2 Mức độ phát triển của các quốc gia
Mức độ phát triển kinh tế của một quốc gia là yếu tố môi trường quan trọng nhất m à các nhà kinh doanh quốc tế cần xem xét để điều chỉnh hoạt động kinh doanh cho phù hợp với thị trường quốc gia đó Mức độ phát triển kinh tế của các quốc gia được xác định trên cơ sờ so sánh phúc lợi kinh tế m à người dân được hướng giứa các quốc gia N ó được thể hiện qua các chỉ số liên quan tới phát triển kinh tế và con người, chẳng hạn như: Sản lượng kinh tế của quốc gia (sản lượng nông nghiệp
và công nghiệp), cơ sở hạ tầng, tình trạng sức khỏe và trình độ giáo dục của dân cư
Sự khác biệt về văn hóa, chính trị, pháp luật có thể gây ra sự khác biết lớn về phát triển kinh tế giứa các quốc gia Ngày nay, các công ty quốc tế có xu hướng mớ rộng