LỜI MỞ ĐẦU Báo cáo thực tập tổng hợp GVHD TS Nguyễn Hồng Minh Báo cáo thực tập tổng hợp GVHD TS Nguyễn Hồng Minh MỤC LỤC 1LỜI MỞ ĐẦU 2PHẦN I TỔNG QUAN VỀ SỞ GIAO DỊCH NGÂN HÀNG TMCP HẰNG HẢI VIỆT NAM[.]
Báo cáo thực tập tổng hợp GVHD: TS Nguyễn Hồng Minh MỤC LỤC LỜI MỞ ĐẦU: PHẦN I: TỔNG QUAN VỀ SỞ GIAO DỊCH NGÂN HÀNG TMCP HẰNG HẢI VIỆT NAM 44 NGUYỄN DU I GIỚI THIỆU VỀ NGÂN HÀNG TMCP HẰNG HẢI – MARITIME BANK: .2 Quá trình hình thành phát triển: 2 Một số thành tích điển hình mà Maritime Bank đạt năm gần đây: II GIỚI THIỆU VỀ SỞ GIAO DỊCH NGÂN HÀNG HẰNG HẢI 44 NGUYỄN DU – HÀ NỘI Quá trình hình thành phát triển Cơ cấu máy tổ chức Chức nhiệm vụ phòng ban 3.1 Phòng dịch vụ khách hàng: 3.2 Phòng khách hàng doanh nghiệp: 3.3 Phòng khách hàng cá nhân: 3.4 Phịng kế tốn tài chính: .10 3.5 Phịng hành tổng hợp: 10 3.6 Các phòng giao dịch: 11 PHẦN II: THỰC TRẠNG CÔNG TÁC QUẢN LÝ HOẠT ĐỘNG ĐẦU TƯ PHÁT TRIỂN VÀ CÔNG TÁC THẨM ĐỊNH CÁC DỰ ÁN ĐẦU TƯ VAY VỐN TẠI SỞ GIAO DỊCH NGÂN HÀNG TMCP HẰNG HẢI 44 NGUYỄN DU 12 I GIỚI THIỆU TỔNG QUAN VỀ HOẠT ĐỘNG KINH DOANH TẠI SỞ GIAO DỊCH NGÂN HÀNG TMCP HẰNG HẢI 12 Khái quát tình hình tài sản - nguồn vốn giai đoạn 2009 ~ 2011 : 12 Kết hoạt động kinh doanh 13 Tình hình huy động vốn 14 Tình hình sử dụng vốn : 17 II CÔNG TÁC THẨM ĐỊNH DỰ ÁN ĐẦU TƯ Ở SỞ GIAO DỊCH NGÂN HÀNG TMCP HẰNG HẢI .21 Quy trình thẩm định 21 SV: Phạm Thị Hiền Lớp: KTĐT - 51F Báo cáo thực tập tổng hợp GVHD: TS Nguyễn Hồng Minh Nội dung thẩm định 22 SV: Phạm Thị Hiền Lớp: KTĐT - 51F Báo cáo thực tập tổng hợp GVHD: TS Nguyễn Hồng Minh Phương pháp thẩm định .26 Những hạn chế .27 Nguyên nhân hạn chế kể 28 III CÔNG TÁC ĐÁNH GIÁ VÀ QUẢN LÝ RỦI RO ĐỐI VỚI CÁC DỰ ÁN VAY VỐN: 29 Các loại rủi ro, phương pháp khắc phục 29 Đối với rủi ro chế sách: 29 Rủi ro xây dựng, hoàn tất: .30 Rủi ro thị trường, thu nhập, toán: 30 Rủi ro cung cấp: .31 Rủi ro kỹ thuật, vận hành, bảo trì: .31 Rủi ro môi trường xã hội: 32 Rủi ro kinh tế vĩ mô: .32 Rủi ro tỷ giá: 32 10 Các loại rủi ro khác .33 PHẦN III: MỘT SỐ GIẢI PHÁP HOÀN THIỆN HOẠT ĐỘNG ĐẦU TƯ TẠI SỞ GIAO DỊCH NGÂN HÀNG HẰNG HẢI 44 NGUYỄN DU HÀ NỘI .34 I ĐỊNH HƯỚNG PHÁT TRIỂN CỦA SỞ GIAO DỊCH NGÂN HÀNG HẰNG HẢI 44 NGUYỄN DU: 34 II CÁC GIẢI PHÁP NÂNG CAO CHẤT LƯỢNG THẨM ĐỊNH DỰ ÁN TẠI SỞ GIAO DỊCH MARITIME BANK .35 Tăng cường thu thập thông tin nâng cao chất lượng thông tin 35 Hoàn thiện nội dung, phương pháp thẩm định 36 Nâng cao trình độ, kinh nghiệm đạo đức nghề nghiệp cho cán thẩm định .37 Đẩy mạnh cơng tác chun mơn hóa cơng việc: 38 Phân công tổ chức hợp lý: .38 KẾT LUẬN .39 SV: Phạm Thị Hiền Lớp: KTĐT - 51F Báo cáo thực tập tổng hợp GVHD: TS Nguyễn Hồng Minh LỜI MỞ ĐẦU Trong điều kiện kinh tế thị trường nay, đời phát triển hệ thống ngân hàng, tổ chức quan trọng tổ chức tín dụng thời gian vừa qua trợ giúp đắc lực cho phát triển kinh tế Ngân hàng thương mại cổ phần Hàng Hải – Maritime Bank Ngân hàng thương mại cổ phần Việt Nam Sau 21 năm thành lập vào hoạt động, đến nay, Maritime Bank trở thành thương hiệu uy tín lĩnh vực Ngân hàng nước ta Để có kiến thức mơi trường thực tế làm việc sau này, thời gian vừa qua em chọn Sở giao dịch NH TMCP Hàng Hải nơi thực tập cho Được giúp đỡ tận tình ban lãnh đạo, anh chị Sở giao dịch nói riêng anh chị Maritime Bank nói chung hướng dẫn tận tình Tiến sĩ Nguyễn Hồng Minh, em có điều kiện nắm bắt tổng quát chung lịch sử hình thành trình phát triển tình hình kinh doanh, đầu tư Sở giao dịch Maritime Bank năm gần Báo cáo thực tập tổng hợp em chia làm ba phần - Phần 1: Tổng quan Sở giao dịch ngân hàng Hàng Hải - Phần 2: Thực trạng công tác quản lý hoạt động đầu tư phát triển công tác thẩm định dự án đầu tư vay vốn sở giao dịch ngân hàng TMCP Hằng Hải 44 Nguyễn Du - Phần 3: Một số giải pháp hoàn thiện hoạt động đầu tư Sở giao dịch ngân hàng Hằng Hải SV: Phạm Thị Hiền Lớp: KTĐT - 51F Báo cáo thực tập tổng hợp GVHD: TS Nguyễn Hồng Minh PHẦN I: TỔNG QUAN VỀ SỞ GIAO DỊCH NGÂN HÀNG TMCP HẰNG HẢI VIỆT NAM 44 NGUYỄN DU I GIỚI THIỆU VỀ NGÂN HÀNG TMCP HẰNG HẢI – MARITIME BANK: Quá trình hình thành phát triển: Tên gọi : Ngân hàng Thương mại Cổ phần Hàng Hải Việt Nam Tên giao dịch quốc tế : Vietnam Maritime Commercial Stock Bank Tên viết tắt : MARITIME BANK MSB Hội sở : 519 Kim Mã, Quận Ba Đình, TP Hà Nội Điện thoại : (84.4) 3771 8989 Website : www.msb.com.vn Vốn điều lệ : 1.500.000.000.000 đồng Giấy phép thành lập : Số 45/GP-UB Ủy ban Nhân dân TP Hải Phòng cấp ngày 24/12/1991 Giấy phép hoạt động : Số 0001/NH-GP Thống đốc NHNN cấp ngày 08/6/1991 Giấy CNĐKKD : Giấy chứng nhận đăng ký kinh doanh lần đầu số 055501 Trọng tài kinh tế TP Hải Phòng cấp ngày 10/3/1992 thay Giấy chứng nhận ĐKKD số 0103008429 Sở Kế hoạch Đầu tư TP Hà Nội cấp ngày 01/07/2005, thay đổi lần thứ ngày 28/12/2007 Mã số thuế : 02.001.24891 Ngành nghề kinh doanh SV: Phạm Thị Hiền : Huy động vốn ngắn hạn, trung hạn dài hạn; Tiếp nhận vốn ủy thác đầu tư phát triển; Cho vay ngắn hạn, trung hạn dài hạn; Chiết khấu giấy tờ có giá; Hùn vốn, tham gia đầu tư vào tổ chức kinh tế; Cung cấp dịch vụ toán nước; Tài trợ thương mại; Kinh doanh ngoại hối; Lớp: KTĐT - 51F Báo cáo thực tập tổng hợp GVHD: TS Nguyễn Hồng Minh Các dịch vụ ngân hàng khác Ngân hàng TMCP Hàng Hải Việt Nam (Maritime Bank) Ngân hàng TM thành lập sau Pháp lệnh Ngân hàng Nhà nước Pháp lệnh Ngân hàng thương mại, hợp tác xã tín dụng cơng ty tài ban hành vào tháng năm 1990 theo Giấy phép số 0001/NH-GP Thống đốc Ngân hàng Nhà nước Việt Nam cấp ngày 08/6/1991, Giấy phép số 45/GP-UB Ủy ban Nhân dân TP Hải Phòng cấp ngày 24/12/1991 Ngày 12/7/1991, Maritime Bank thức khai trương vào hoạt động Một số cột mốc đáng nhớ: Ngày 12/7/1991: Maritime Bank thức khai trương thành phố Cảng Hải Phòng Thời kỳ 1992 – 1994: Maritime Bank phát triển mạnh việc thực giao dịch qua hệ thống máy tính nối mạng địa danh tiếng chất lượng dịch vụ đặc biệt toán quốc tế; Năm 1995: Hội sở Maritime Bank thực việc tách riêng Trung tâm Điều hành đảm nhận nhiệm vụ quản lý điều hành Hệ thống với Hội sở đảm nhận việc trực tiếp giao dịch, kinh doanh Đây ngân hàng thương mại cổ phần áp dụng mơ hình tổ chức này; Năm 1996: Maritime Bank phát triển mạng lưới Chi nhánh tỉnh, thành phố trọng điểm kinh tế đất nước; Năm 1997, với bảo lãnh Chính phủ, Maritime Bank thu xếp 28 triệu USD thông qua Ngân hàng Mỹ (B.O.A) để đầu tư vào Dự án trọng điểm quốc gia: Đường Láng - Hoà Lạc, Quốc lộ 51 Quốc lộ 14, góp phần quan trọng khẳng định đắn chế Đầu tư - Thu phí - Trả nợ cho cơng trình giao thơng Việt Nam; Năm 2001, Maritime Bank Ngân hàng Thương mại Việt Nam Ngân hàng Thế giới (WB) lựa chọn tài trợ để tham gia Dự án Hiện đại hoá ngân hàng Hệ thống toán Maritime Bank ngân hàng TMCP tiếp tục tham gia giai đoạn Dự án từ năm 2005 đến nay; Tháng năm 2005, Maritime Bank chuyển Hội sở từ Hải Phịng lên thủ Hà Nội, trung tâm kinh tế, trị văn hoá hàng đầu nước Năm 2006-2007: Maritime Bank tiến hành việc tái cấu trúc máy cách bản, toàn diện theo hướng tách riêng hoạt động kinh doanh hoạt SV: Phạm Thị Hiền Lớp: KTĐT - 51F Báo cáo thực tập tổng hợp GVHD: TS Nguyễn Hồng Minh động hỗ trợ, hình thành Khối nghiệp vụ (Khối Dịch vụ Khách hàng cá nhân, Khối Khách hàng doanh nghiệp, Khối Kinh doanh Nguồn vốn Khối Quản lý rủi ro) đồng thời tăng cường vai trò, lực quản lý tập trung Trụ sở Cơ cấu tổ chức sau tái cấu trúc nhằm bảo đảm tính đạo xun suốt tồn hệ thống Năm 2008-2009: Tuy chịu ảnh hưởng khủng hoảng tài Maritime Bank có bước tăng trưởng phát triển đáng kể: mở rộng mạng lưới, gia tăng sản phẩm dịch vụ Năm 2010: Maritime Bank mắt logo thay đổi hệ thống nhận diện cho thấy bước chuyển tích cưc, hình ảnh Maritime Bank hồn tồn mới: động, trẻ trung, đại, chuyên nghiệp Năm 2011- đến nay: Maritime Bank nhận nhiều kỳ vọng từ khách hàng, quan quản lý nội doanh nghiệp, ngân hàng nỗ lực để thu nhiều thành công môi trường kinh doanh động, đa dạng mà không phần rủi ro, khắc nghiệt Một số thành tích điển hình mà Maritime Bank đạt năm gần đây: - Giải thưởng Quả Cầu Vàng 2007 - Giải thưởng Doanh nghiệp Dịch vụ hài lòng – năm 2008 - Giải thưởng Thương mại Dịch vụ - Top Trade Service 2007 Bộ Công thương trao tặng - Giải thưởng Thanh toán quốc tế đại diện Ngân hàng Hồng Kông Thượng Hải (HSBC) trao tặng - Bằng khen “có thành tích xuất sắc việc thực biện pháp kiềm chế lạm phát đáp ứng nhu cầu vốn cho phát triển sản xuất kinh doanh” Ngân hàng Nhà nước trao tặng - Giải thưởng Thương hiệu mạnh Việt Nam 2007, 2008 Thời báo Kinh tế Việt Nam Cục Xúc tiến thương mại – Bộ Thương Mại trao tặng - Cờ thi đua Ngân hàng Nhà nước Việt Nam “có thành tích xuất sắc dẫn đầu phong trào thi đua ngành Ngân hàng năm 2008” - Danh hiệu Ngân hàng thực xuất sắc nghiệp vụ Thanh toán Quốc tế CitiBank trao tặng SV: Phạm Thị Hiền Lớp: KTĐT - 51F Báo cáo thực tập tổng hợp GVHD: TS Nguyễn Hồng Minh - Danh hiệu Ngân hàng đạt tỷ lệ điện toán chuẩn giao dịch Thanh toán Quốc tế Wachovina Bank trao tặng - Bằng khen Thủ tướng Chính Phủ có nhiều thành tích cơng tác từ năm 2006 đến năm 2008, góp phần vào nghiệp xây dựng Chủ nghĩa Xã hội bảo vệ Tổ quốc - Giải thưởng Sao vàng đất việt năm 2009 bầu chọn vào TOP200 thương hiệu tiêu biểu Việt Nam - Top 100 thương hiệu hàng đầu Việt Nam năm 2009 Liên hiệp hội Khoa học kỹ thuật VN Tạp chí Thương hiệu Việt trao tặng - Giải thưởng “Thương hiệu chứng khốn uy tín" 2009, Top 20 doanh nghiệp chưa niêm yết hàng đầu Việt Nam - Giải thưởng “Top Trade Services Awards 2009”, Top 10 doanh nghiệp Thương mại dịch vụ xuất sắc hàng đầu Việt Nam - Maritime Bank vinh dự ba ngân hàng Việt Nam nhận giải thưởng Vietnam Banking Reputation Awards 2011 Tập đoàn Media Tenor, Công ty Cổ phần Báo cáo đánh giá Việt Nam (Vietnam Report) Báo VietNamNet phối hợp tổ chức - Giải Thương hiệu mạnh Việt Nam 2011 Thời báo Kinh tế Việt Nam Cục Xúc tiến thương mại (Bộ Công thương) trao tặng Liên hoan Doanh nghiệp Rồng vàng Thương hiệu mạnh Việt Nam lần thứ VIII với chủ đề “Lửa thử vàng” - Maritime Bank vinh dự chọn vào Danh sách Top ứng viên Giải thưởng chiến dịch Marketing mắt thẻ tốt (Best New Card Launch) MasterCard Hall of Fame Awards giải thưởng tổ chức hàng năm để đánh giá hoạt động Marketing cho thẻ MasterCard tốt ghi nhận thành tích Ngân hàng phát hành thẻ đối tác bán lẻ khu vực Đông Nam Á - Là ngân hàng thuộc khối Ngân hàng thương mại cổ phần tặng Cờ thi đua có thành tích xuất sắc dẫn đầu phong trào thi đua ngành Ngân hàng năm 2011 theo Quyết định số 1102/QĐ-NHNN ngày 28/5/2012 Thống đốc Ngân hàng Nhà Nước Việt Nam trao tặng - Giám đốc Khối Công nghệ Ngân hàng Maritime Bank vinh dự đại diện ngân hàng thương mại Việt Nam trao tặng giải thưởng SV: Phạm Thị Hiền Lớp: KTĐT - 51F Báo cáo thực tập tổng hợp GVHD: TS Nguyễn Hồng Minh Lãnh đạo Công nghệ Thông tin tiêu biểu Đông Nam Á năm 2012 với chủ đề “Phát triển công nghệ hạ tầng hay đầu tư mới” - Là ba ngân hàng lớn trao giải thưởng “100 Thương hiệu Việt bền vững năm 2012” Đây giải thưởng Liên hiệp Hội Khoa học Kỹ thuật Việt Nam tổ chức - Giám đốc Ban Pháp chế Giám sát Tuân thủ Maritime Bank vinh dự luật sư trao giải Luật sư cộng đồng năm 2012 Giải thưởng nằm chương trình bình chọn danh hiệu Hãng luật luật sư tiêu biểu Chính phủ cho phép tổ chức theo đề án Bộ Tư pháp xây dựng Pháp luật Việt Nam tổ chức - Giải thưởng Ngân hàng có tỷ lệ công điện đạt chuẩn cao (Straight Through - Processing - STP Award) năm 2011 Ngân hàng Wells Fargo – ngân hàng hàng đầu Mỹ trao tặng - Là Ngân hàng tiêu biểu nghiệp vụ Hệ thống xếp hạng tín nhiệm khách hàng doanh nghiệp năm 2012 Ngân hàng Nhà nước Trung tâm Thơng tin tín dụng (CIC) vinh danh Hội nghị “Đánh giá tác động xếp hạng tín dụng hoạt động ngân hàng doanh nghiệp Việt Nam” - “Giải thưởng Ngân hàng tiêu biểu Việt Nam – Vietnam Outstanding Banking Awards 2012” Tập đoàn Dữ liệu Quốc tế IDG bảo trợ Hiệp Hội Ngân Hàng Việt Nam (VNBA), Bộ thông tin truyền thông Việt Nam (MIC), Bộ công an (MPS) Uỷ ban Nhân dân TP HCM trao tặng - Giải Top doanh nghiệp có logo ấn tượng năm 2012 Hội sở hữu trí tuệ TP HCM trao tặng Maritime Bank đại diện Ngân hàng giành danh hiệu II GIỚI THIỆU VỀ SỞ GIAO DỊCH NGÂN HÀNG HẰNG HẢI 44 NGUYỄN DU – HÀ NỘI Quá trình hình thành phát triển - Ngày thành lập sở giao dịch: 01/07/2005 - Địa chỉ: số 44 Nguyễn Du, Quận Hai Bà Trưng, Hà Nội - Điện thoại: 043 9433245 - Fax SV: Phạm Thị Hiền :043 9420520 Lớp: KTĐT - 51F Báo cáo thực tập tổng hợp GVHD: TS Nguyễn Hồng Minh - Email: msb@msb.com.vn - Website: www.msb.com.vn Sở giao dịch Ngân hàng TMCP Hàng Hải Việt Nam (Maritime bank) , tên giao dịch VietNam Maritime Commercial Stock Bank thành lập hoạt động theo giấy chứng nhận đăng ký hoạt động chi nhánh số 0113008430 Sở kế hoạch đầu tư Thành Phố Hà Nội cấp ngày 01/07/2005, đăng ký thay đổi lần ngày 17/06/2008 chuyển từ giấy chứng nhận Đăng ký kinh doanh số 0203010090 phòng đăng ký kinh doanh- Sở kế hoạch đầu tư Thành Phố Hải Phịng cấp ngày 15/10/2002 Q trình hình thành Sở giao dịch Ngân hàng TMCP Hàng Hải đươc chia làm giai đoạn sau: - Từ năm 2005 trở trước: trụ sở ( gồm trung tâm điều hành sở giao dịch) có địa điểm số nhà 5A Nguyễn Tri Phương, Quận Hồng Bàng, Thành Phố Hải Phòng - Từ năm 2005 tới địa điểm trụ sở đặt số nhà 44 Nguyễn Du, Quận Hai Bà Trưng, Thành Phố Hà Nội Đi với giai đoạn phát triển không ngừng quy mô tổng tài sản, nguồn vốn, lực lượng nhân phạm vi hoạt động sở - Tổng tài sản vào ngày 31/12/2011 đạt 4,643 tỷ đồng Nguồn vốn huy động đạt 3920 tỷ đồng, lượng cho vay xấp xỉ 3662,6 tỷ - Số lượng phịng giao dịch tăng, tính đến nay, trừ trụ sở Sở đặt số nhà 44 Nguyễn Du, số phịng giao dịch sở tăng lên phòng giao dịch: + Phòng giao dịch Chợ Hơm số 89 Trần Xuận Soạn + Phịng giao dịch Bách Khoa số 242 Lê Thanh Nghị + Phòng giao dịch Hai Bà Trưng số 554 Trần Khát Chân + Phòng giao dịch Phan Chu Trinh 39 Phan Chu Trinh + Phòng giao dịch Vĩnh Tuy 69C-69D Lạc Trung - Đội ngũ cán nhân viên trẻ hoá, động, nhiệt tình, có trình độ, nghiệp vụ chun mơn cao Nhân lực sở tính đến thời điểm ngày 31/12/2011 : 126 người Ngoài ra, Cơ sở vật chất kỹ thuật công nghệ đầu tư, tăng cường ứng dụng biện pháp kinh doanh mẻ, hiệu SV: Phạm Thị Hiền Lớp: KTĐT - 51F ... GVHD: TS Nguyễn Hồng Minh PHẦN II: THỰC TRẠNG CÔNG TÁC QUẢN LÝ HOẠT ĐỘNG ĐẦU TƯ PHÁT TRIỂN VÀ CÔNG TÁC THẨM ĐỊNH CÁC DỰ ÁN ĐẦU TƯ VAY VỐN TẠI SỞ GIAO DỊCH NGÂN HÀNG TMCP HẰNG HẢI 44 NGUYỄN DU I GIỚI... đầu tư phát triển công tác thẩm định dự án đầu tư vay vốn sở giao dịch ngân hàng TMCP Hằng Hải 44 Nguyễn Du - Phần 3: Một số giải pháp hoàn thiện hoạt động đầu tư Sở giao dịch ngân hàng Hằng Hải. .. doanh, đầu tư Sở giao dịch Maritime Bank năm gần Báo cáo thực tập tổng hợp em chia làm ba phần - Phần 1: Tổng quan Sở giao dịch ngân hàng Hàng Hải - Phần 2: Thực trạng công tác quản lý hoạt động đầu