Đang tải... (xem toàn văn)
TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ BÀI TẬP LỚN HỌC PHẦN LOGISTICS Đề tài Phân tích chiến lược quản lý kho bãi tại Walmart thuộc lĩnh vựcngành hàng Bán lẻ MỤC LỤC MỞ ĐẦU 2 PHẦN 1 PHÂN TÍCH CASESTUDY 3 1 Giới thiệ.
TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ BÀI TẬP LỚN HỌC PHẦN LOGISTICS Đề tài: Phân tích chiến lược quản lý kho bãi Walmart thuộc lĩnh vực/ngành hàng Bán lẻ MỤC LỤC MỞ ĐẦU PHẦN 1: PHÂN TÍCH CASESTUDY Giới thiệu doanh nghiệp Phân tích chiến lược doanh nghiệp 2.1 Khái quát chiến lược lựa chọn để phân tích 2.2 Cơ sở lý luận chiến lược .4 a, Khái niệm Cross-docking: b, Phân loại mơ hình Cross-docking c, Ưu điểm, nhược điểm Cross-docking 2.3 Phân tích chiến lược doanh nghiệp áp dụng mơ hình quản lý Đánh giá hiệu chiến lược doanh nghiệp Xu hướng chuyển đổi số phát triển bền vững đã, ảnh hưởng đến chiến lược quản lý doanh nghiệp 10 PHẦN 2: BÀI THU HOẠCH HỌC PHẦN 12 KẾT LUẬN 13 TLTK 14 MỞ ĐẦU Các doanh nghiệp Logistics triển khai mạnh mẽ xây dựng chuỗi quản lý cung ứng tối ưu hóa hiệu hoạt động Logistics, đặc biệt kho bãi để tồn bối cảnh xu hướng Logistics ngày số hóa nhanh chóng Một giải pháp giúp loại bỏ công đoạn lưu trữ hàng trung gian giảm thiểu chi phí Logistics kĩ thuật Crossdocking Chính vậy, việc áp dụng mơ hình Cross-docking để tối ưu hóa kho bãi việc cần thiết Để chứng minh cho việc này, viết ví dụ thực tế Walmart sử dụng Cross-docking đánh giá kết việc sử dụng Bài viết có phần bao gồm: mở đầu, phân tích case study, phần thu hoạch kết luận Trong đó, phần phân tích case study phần quan trọng Phần trình bày chiến lược quản lý doanh nghiệp, sở lý luận mơ hình áp dụng, từ đưa thực trạng đánh giá mức độ hiệu mơ hình mà doanh nghiệp sử dụng Ngồi ra, cịn có phần thu hoạch để tổng kết lại kiến thức mà sinh viên nắm chia sẻ cảm nhận giảng viên mơn học, đóng góp ý kiến để phát triển phương pháp dạy cho khóa sau PHẦN 1: PHÂN TÍCH CASESTUDY Giới thiệu doanh nghiệp Walmart tập đoàn bán lẻ lớn Hoa Kỳ, điều hành hàng nghìn cửa hàng tạp hóa nơi Cơng ty thành lập Sam Walton vào năm 1962, có trụ sở Bentonville Arkansas Ngay từ ngày đầu thành lập, Walmart định hướng tập trung phát triển khu vực nông thôn, nhằm tránh cạnh tranh trực tiếp với “gã khổng lồ” bán lẻ thời Sears Kmart Sau đạt số thành tựu định, công ty cho mắt hình thức bán lẻ mới, bao gồm cửa hàng giảm giá Sam’s Club (1983) Walmart Supercenters (1988) Năm 1991, Walmart bắt đầu công sang thị trường quốc tế, mở đầu Mexico tiếp đến thương vụ mua lại nhà bán lẻ lâu đời quốc gia Canada, Trung Quốc, Đức Vương quốc Anh Sau nhà sáng lập Sam Walton qua đời vào năm 1992, Walmart phải trải qua giai đoạn khủng hoảng doanh số liên tục sụt giảm Tuy nhiên năm sau đó, Walmart dần phục hồi sau cho mắt thương hiệu Great Value Trải qua thập niên hình thành phát triển, Walmart có tới 11.484 cửa hàng club hoạt động 27 quốc gia ba hình thức kinh doanh: Walmart US, Walmart International Sam’s Club (tính đến tháng năm 2020) Theo Forbes Global 2000, Walmart xếp hạng thứ 19 toàn cầu công ty đại chúng lớn giới doanh số bán hàng với doanh thu khổng lồ 524,40 tỷ USD năm tài 2020 Walmart niêm yết Sở Giao dịch Chứng khoán New York vào năm 1972, tính đến cơng ty có giá trị vốn hóa thị trường lên tới 396 tỷ USD Walmart biết đến công ty bán lẻ quốc tế với 200 triệu khách hàng nhờ hình thức mua bán trực tuyến chuỗi siêu thị, cửa hàng tạp hóa giảm giá Tại đây, khách hàng mua thứ cần như: vật dụng cá nhân, đồ dùng gia đình, hàng tiêu dùng, thực phẩm,… Tập đồn nơi có lượng đồ chơi bán nhiều thị trường Mỹ Đặc biệt, nhiều sản phẩm Walmart “độc quyền” khơng thể tìm thấy siêu thị, cửa hàng khác Phân tích chiến lược doanh nghiệp 2.1 Khái quát chiến lược lựa chọn để phân tích Bài phân tích trình bày chiến lược quản lý kho bãi Walmart Walmart áp dụng mơ hình Cross-docking hoạt động kinh doanh để quản lý hàng hóa dự trữ mua vào xuất Mục đích việc sử dụng mơ hình nhằm mục đích cải thiện hệ thống phân phối hàng hóa ln đảm bảo nguồn cung đẩy đủ đến khách hàng 2.2 Cơ sở lý luận chiến lược a, Khái niệm Cross-docking: Cross-docking hệ thống phân phối hàng hố, hàng hoá nhận trực tiếp kho trung tâm phân phối Hàng hố khơng đem vào vị trí lưu trữ mà sẵn sàng vận chuyển đến cửa hàng bán lẻ (Retailer) Cross-docking đòi hỏi hài hoà nhịp nhàng hoạt động nhận hàng – giao hàng Lưu trữ thu gom đơn hàng hai chức tốn chi phí chức hoạt động kho hàng (cùng với tiếp nhận gửi hàng) kèm chi phí bảo quản, lưu trữ hàng hóa chi phí lao động Với kỹ thuật Cross-docking, hàng sau tiếp nhận qua bước lưu trữ trung gian, mà từ trailer đến chuyển sang trailer đến nơi cần gửi, lô hàng ngày chí Cross Dock trước chuyển Cross Dock sở điều phối có vai trị phân loại tập hợp hàng hóa nhiều trailer đầu vào khác sang trailer đầu khác di chuyển đến nơi tiêu thụ (cửa hàng bán lẻ, nhà máy sản xuất chí Cross Dock khác) b, Phân loại mơ hình Cross-docking Cross-docking sản xuất (Manufacturing Cross-docking) Đây mơ hình Cross-docking tiếp nhận hàng hóa đầu vào dùng cho sản xuất chuyển đến nơi sản xuất tiếp theo, hỗ trợ thu gom nguồn cung đầu vào để hỗ trợ Just-in-time sản xuất Ví dụ, nhà sản xuất thuê nhà kho gần nhà máy họ, sử dụng để chuẩn bị cho việc lắp ráp hay thu gom thành phần cần thiết phận lại với Bởi nhu cầu phận biết trước, dựa đầu hệ thống MRP (Material Requirement Planning - hệ thống hoạch định nguồn lực sản xuất) nên không cần phải trì lượng hàng tồn kho định Cross-docking nhà phân phối (Distributor Cross-docking) Mô hình sở Cross-docking tổng hợp nhiều mặt hàng khác vào lần chuyển hàng đến nơi tiêu thụ Cụ thể, thu gom sản phẩm đầu vào từ nhà cung cấp khác vào pallet sản phẩm hỗn hợp Pallet giao cho khách hàng thành phần cuối nhận Ví dụ, phận máy tính nhà phân phối tìm nguồn linh kiện từ nhà cung cấp khác kết hợp chúng thành lô hàng cho khách hàng Cross-docking vận tải (Transportation Cross-docking) Hoạt động Cross-docking kết hợp lô hàng từ số nhà vận tải khác dạng LTL theo gói nhỏ thành thùng hàng đầu nhằm lợi kinh tế quy mô (Economies of scale) Cross-docking bán lẻ (Retail Cross-docking) Mơ hình phân loại nhóm nhiều mặt hàng từ nhiều nhà cung cấp khác vào nhiều trailer đầu đến nơi tiêu thụ tương ứng Cross-docking hội (Opportunistic Cross-docking) Đây mơ hình sử dụng kho hàng nào, chuyển sản phẩm trực tiếp từ nơi sản xuất đến sở điều phối, sau cảnh sang phương tiện vận tải khác để hoàn tất chuyến hàng nhằm đáp ứng nhu cầu biết trước ví dụ đơn đặt hàng khách hàng Hàng hóa vận chuyển, sau cảnh sang phương tiện vận tải khác để hoàn tất chuyến hàng, thường dùng để giải kịp thời đơn đặt hàng nơi tiêu thụ c, Ưu điểm, nhược điểm Cross-docking Ưu điểm: - Tiết kiệm chi phí: Với Cross-docking, hàng hóa thơng thường khoảng ngày chí kho, doanh nghiệp tiết kiệm phần chi phí lưu kho Tại kho Cross Dock, hàng hóa cần dở xuống phân loại, để hợp loại hàng hóa có tuyển đường giao hàng Do đó, chi phí nhân cơng tiết kiệm - Hạn chế tổn thất hàng hóa: Bằng cách xử lý hàng hóa nhanh chóng hạn chế thời gian lưu kho, Cross-docking giúp giảm rủi ro gây tổn thất hàng hóa - Tối ưu thời gian vận chuyển: Thông thường, sở cung cấp dịch vụ nằm khu vực địa lý gần điểm giao hàng cuối Điều giúp giảm thời gian giao hàng cách loại bỏ việc lại Bên cạnh đó, việc vận chuyển kết hợp loại hàng hóa có tuyến đường vận chuyển, thay nhiều xe giao hàng nhiều địa điểm khác giúp tối ưu thời gian giao hàng Nhờ giảm thời gian lưu kho xử lý nhanh hơn, sản phẩm đến tay nhà phân phối người tiêu dùng cuối nhanh - Sử dụng hiệu nguồn lực: Vì Cross-docking làm giảm lượng lớn hàng hóa kho, tối ưu nguồn nhân lực việc giám sát quản lý hàng hóa kho Với nhu cầu lưu trữ xử lý hàng hóa giảm, doanh nghiệp tập trung nguồn lực để giải công việc quan trọng - Áp dụng cho nhiều loại mặt hàng khác nhau: Hàng dễ hỏng hóc cần giao Sản phẩm gắn mã thẻ, sẵn sàng mang bán cho khách hàng Mặt hàng cao cấp không cần giám sát chất lượng trình vận chuyển hàng Nhược điểm: Đối với doanh nghiệp vận tải nhỏ bán lẻ, phần lớn lô hàng họ nhận từ đơn vị cung cấp thông qua dịch vụ vận tải không đầy xe LTL Hàng hóa khơng thể lấp đầy hoàn toàn trọng tải trailer khiến khoản chi phí đầu vào tăng lên đáng kể (do số lượng phương tiện cao kéo theo gia tăng chi phí xăng dầu, chi phí sửa chữa nâng cấp phương tiện, chi phí nhân cơng…) Chính thế, hoạt động Cross-docking, doanh nghiệp cần phải tối ưu hóa việc phân bố ngân sách, tận dụng phương tiện vận tải để hạn chế tình trạng lãng phí thời gian trọng tải q trình vận chuyển 2.3 Phân tích chiến lược doanh nghiệp áp dụng mơ hình quản lý Đổi chuỗi cung ứng Walmart bắt đầu việc công ty loại bỏ vài mắt xích chuỗi Vào năm 1980, Walmart bắt đầu làm việc trực tiếp với nhà sản xuất (Vendor Managed Inventory-VMI) để cắt giảm chi phí quản lý chuỗi cung ứng hiệu Walmart triển khai Cross-docking phần sáng kiến VMI Các nhà cung cấp chịu trách nhiệm quản lý nhà kho Walmart cách theo dõi mức độ tồn kho kho thông qua hệ thống sở liệu tập trung Điều giúp họ xác định xác mặt hàng hết, sau hàng hóa bổ sung Walmart triển khai năm loại Cross-docking sau: Cross-docking nhà sản xuất: Nhà máy nhà sản xuất đóng vai trị nhà kho trung tâm phân phối Với quy mô hoạt động phân phối bán lẻ khổng lồ Walmart, để vừa đáp ứng phân phối cánh linh hoạt hoạt, kịp thời đến cửa hàng, vừa cạnh tranh với đối thủ cắt giảm chi phí vấn đề khơng nhỏ Giải pháp để giải vấn đề đương nhiên Crossdocking cụ thể Cross-docking nhà sản xuất Với loại hình này, sở Crossdocking phục vụ nhà máy hoạt động “nhà kho nhỏ” tạm thời Bất xưởng sản xuất yêu cầu sản xuất số phận vật liệu để sản xuất sản phẩm cụ thể, nhà cung cấp giao với số lượng nhỏ khoảng thời gian ngắn cần Điều giúp giảm đáng kể chi phí vận chuyển kho bãi Do đó, kho nhà sản xuất tận dụng nhà kho hay chí trung tâm phân phối Walmart Cross-docking nhà phân phối: Nhà sản xuất giao hàng cho nhà bán lẻ mà không qua trung gian Nhờ vào đội ngũ xe vận chuyển chuyên dụng với việc áp dụng Cross-docking, hàng hóa vận chuyển trực tiếp từ nhà cung cấp hệ thống xe Walmart đến trung tâm phân phối đến chi nhánh cửa hàng mà không cần hoạt động lưu trữ kho Trong năm 2013, khoảng 81% sản phẩm Walmart xử lý thông qua kho hàng sử dụng Cross-docking để vận chuyển hàng hóa Đội ngũ xe chuyên dụng lớn kèm theo hệ thống quản lý hiệu quả, Walmart khơng tối thiểu hóa chi phí dành cho hoạt động phân phối dự trữ mà thời gian giao hàng tái cung cấp giảm thiểu Walmart vận chuyển hàng hóa phân phối cho cửa hàng vòng hai ngày bổ sung hàng hóa cho kệ hàng cửa hàng lần/tuần nhờ vào kỹ thuật Cross-docking Thời gian giao hàng nhanh chóng giúp Walmart đáp ứng kịp thời nhu cầu khách hàng TruckersLogic đội xe vận chuyển Walmart tài xế ln kiểm sốt tiêu chuẩn cao, cụ thể, xuyên suốt 250.000 dặm đường khơng xảy tai nạn, tối thiểu vịng năm hàng ngàn tài xế công ty Cross-docking hội: Mua số lượng xác sản phẩm từ nhà cung ứng vận chuyển cho khách hàng mà không cần lưu kho sản phẩm kho Walmart Trong phương pháp này, thông tin xác nơi hàng hố cần thiết vận chuyển từ nơi hàng hoá cần thu mua số lượng xác gửi Phương pháp cho phép công ty vận chuyển trực tiếp hàng hoá đến khách hàng bán lẻ cần thiết, không cần lưu trữ chúng thùng kệ kho Để làm điều này, Walmart thiết lập mối quan hệ lâu dài chiến lược nhà cung cấp để hợp tác lâu bền mua với số lượng lớn để giảm giá sản phẩm Tập đồn có khoảng 90.000 nhà cung cấp toàn giới, có khoảng 200 nhà cung cấp như: P&G, Nestle, Unilever, Kraft,… Từ Walmart thiết lập trung tâm phân phối đặt khu vực khác trung tâm phân phối có số lượng sản phẩm phù hợp với đặc điểm, nhu cầu khu vực Nhờ vào điều này, Walmart có thơng tin cụ thể nhu cầu khách hàng để mua xác sản phẩm từ nhà cung cấp Cross-docking bán lẻ: Đảm bảo tính liên tục nguồn hàng trung tâm phân phối Hệ thống phân phối Walmart trải dài 120 triệu mét vuông bao gồm 160 trung tâm phân phối phân bố 130 dặm cửa hàng Với phận Logistics lên tới 75.000 người, với hệ thống vận chuyển gồm 7.800 lái xe gần 7.000 xe tải, Walmart tảng phân phối hàng hóa hiệu bày bán cửa hàng thông qua 160 trung tâm phân phối trải rộng toàn nước Mỹ Nhờ vào hàng hóa đảm bảo đến liên tục từ trung tâm phân phối Cross-docking hội: Sản phẩm nhà sản xuất hồn thiện, bao gồm đóng gói dán nhãn, sau vận chuyển đến trung tâm phân phối Trong loại hình này, hàng hố đóng gói dán nhãn nhà sản xuất sẵn sàng cho vận chuyển đến trung tâm phân phối từ nơi gửi đến cửa hàng Hàng hố trung tâm phân phối vận chuyển trực tiếp đến cửa hàng mà khơng cần mở bao bì nhà sản xuất đóng gói lại hàng hố Sau đó, cửa hàng giao hàng trực tiếp cho người tiêu dùng mà khơng cần đóng gói lại Hàng hoá trung tâm phân phối cửa hàng nhận trực tiếp lên xe tải chuyển hàng ngồi để chuyển đến tay người tiêu dùng mà khơng làm thay đổi bao bì hàng hố Để tăng cường hiệu với nhà cung cấp, Walmart P&G đầu việc thay đổi mơ hình hợp tác, kết hợp ứng dụng công nghệ như: hệ thống kết nối bán lẻ, công nghệ EDI, chương trình CPFR… Việc cho phép luồng thơng tin 14 di chuyển liên tục, đồng thời hàng hóa sản xuất, vận chuyển kịp thời Thơng tin hàng hóa Walmart nhà cung cấp đồng Bởi tất hàng hóa Walmart nhà sản xuất đóng gói dán tem nhãn mà khơng cần Walmart phải kiểm tra lại hàng hóa tiến hành dán tem nhãn cho sản phẩm Mơ hình đồng Walmart mở rộng cho nhiều nhà cung ứng khác Đánh giá hiệu chiến lược doanh nghiệp Mơ hình Cross-docking Walmart áp dụng sau: sản phẩm hoàn thiện vận chuyển trực tiếp từ nhà máy sản xuất nhà cung ứng, đến kho theo lô hàng lớn Lô hàng tách đây, chuẩn bị theo nhu cầu khách hàng chi nhánh, gửi đến chi nhánh Walmart thật áp dụng hiệu mơ hình Cross-docking, giúp Walmart đảm bảo chiến lược giá mình, cung cấp mức giá cạnh tranh cao với khách hàng Walmart áp dụng năm loại Cross-docking đề cập phần sở lý luận vào chiến lược quản lý kho bãi mình, hiệu phương pháp phần phân tích phía Các ưu điểm mơ hình Cross-docking thể rõ kết đạt mà Walmart đạt tiết kiệm chi phí, hạn chế hàng tồn kho, tối ưu thời gian vận chuyển sử dụng nguồn lực hiệu Về mặt hàng hóa, Walmart có mặt hàng dễ hư hỏng, đòi hỏi vận chuyển sau sản xuất ra; mặt hàng chất lượng cao, kiểm soát chất lượng chặt chẽ sản xuất, không cần phải kiểm tra chất lượng q trình giao nhận hàng Ngồi ra, Walmart cịn có sản phẩm gắn thẻ (mã vạch, RFID), dán nhãn sẵn sàng để bán cho khách hàng, loại sản phẩm bán lẻ với nhu cầu ổn định biến động thực phẩm, bánh kẹo hay đơn đặt hàng khách hàng chọn đóng gói trước từ nhà máy sản xuất kho hàng Tất mặt hàng hóa áp dụng mơ hình Cross-docking Có thể nói rằng, Walmart áp dụng thành cơng Cross-docking vào chiến lược quản lý kho bãi đạt hết ưu điểm mơ hình Để đánh giá nhược điểm mơ hình Cross-docking, Walmart khơng gặp trở ngại Crossdocking thường thích hợp cho công ty phân phối khối lượng lớn nhiều loại mặt hàng cho số lượng lớn cửa hàng Đây trường hợp Walmart tất sản phẩm công ty cần phân loại vận chuyển nhanh tốt từ kho đến nhiều cửa hàng khác công ty Với chiến lược này, Walmart đạt hiệu kinh tế theo quy mơ với tồn trọng tải tối ưu hoá cho xe tải vào bến cảng, góp phần làm giảm chi phí hậu cần (hàng tồn kho vận chuyển) cuối kết thúc việc giảm giá sản phẩm Ngoài ra, khả kết hợp bến cảng với hệ thống vận tải đường riêng Walmart kho hàng gần cửa hàng nói chung chưa đầy 130 dặm tạo cách mạng chuỗi cung ứng cơng ty Cross-docking cho phép Walmart tăng tính linh hoạt chuỗi cung ứng mình, giảm đáng kể thời gian giao hàng, chi phí liên quan đến bổ sung hàng tồn kho cải thiện thị phần lợi nhuận Như vậy, Crossdocking giúp Walmart đạt trình mua hàng chẵn loại bỏ chi phí tồn kho chi phí quản lý Walmart quản lý với 85% hàng hoá qua kho trung tâm so với 50% đối thủ cạnh tranh Kmart Việc giảm chi phí bán hàng từ 2-3% Walmart so với trung bình ngành tạo nên việc giá rẻ ngày Walmart kỳ vọng gần hồn thành 100% đơn đặt hàng hàng hóa Cụ thể, Năm 1989, thương hiệu mệnh danh nhà bán lẻ thập kỷ, với chi phí phân phối ước tính 1,7% chi phí bán hàng, vượt trội nhiều so với đối thủ cạnh tranh Kmart (3,5%) Sears (5%) Chiến lược kinh doanh Walmart hướng đến lợi chi phí, trở thành nhà bán lẻ giá rẻ ngày, hướng đến đối tượng người tiêu dùng quan tâm đến giá Để tuân thủ chiến lược này, Walmart tối thiểu hóa chi phí khâu kho bãi, phân phối Để trình phân phối vận tải diễn cách hiệu nhất, Walmart vận dụng hệ thống Cross-docking, tức sản phẩm hoàn thiện vận chuyển trực tiếp từ nhà máy sản xuất nhà cung ứng đến kho theo lô hàng lớn, lô hàng tách ra, chuẩn bị theo nhu cầu cần thiết khách hàng hay chi nhánh, gửi cho chi nhánh nhỏ Có thể nói, với mơ hình Cross-docking mà Walmart áp dụng đem đến cho cơng ty nhiều lợi ích quản lý phân phối Như vậy, với lợi ích Cross-docking giao hàng thực nhanh hay loại bỏ chi phí tồn kho,… Walmart phổ biến Cross-docking phân phối tận dụng quản lí chuỗi cung ứng Qua đó, tính hiệu quả, tiết kiệm chi phí lợi hậu cần Cross-docking đóng vai trị quan trọng việc đưa Walmart trở thành nhà bán lẻ số giới Xu hướng chuyển đổi số phát triển bền vững đã, ảnh hưởng đến chiến lược quản lý doanh nghiệp Walmart có chuyện thành cơng chuyển đổi kỹ thuật số Trong năm tài 2018, Walmart chi tổng cộng 11,7 tỷ đồng để đầu tư mặt công nghệ Đối với hàng tồn kho, Walmart sử dụng robot quét kệ 350 cửa hàng Những robot xác định đơn vị hàng nằm kho vị trí giá với vị trí Hệ thống robot giúp tránh hiệu suất hàng tồn kho dẫn đến doanh số tăng tỷ lệ xác dự báo nhu cầu Nhãn giá điện tử cho phép tự động điều chỉnh giá đề xuất khác mà Walmart thử nghiệm Walmart ứng dụng khoa học liệu thành cơng quy trình vận chuyển để tối ưu hóa quản lý kho bãi Trong 10 đó, điểm bật lên kế hoạch tuyến đường giao nhận Sau tìm nguồn hàng cung ứng chuẩn bị đơn đặt hàng, lơ hàng lấy ra, đóng gói sẵn sàng đem giao Ở giai đoạn nhân viên Walmart phân loại gói hàng xác định cửa họ nên đặt gói hàng Sau đó, tuyến đường cụ thể xác định thuật toán với yếu tố khác Địa đặc điểm nơi giao hàng, ngày giao hàng, phương thức giao hàng Đó cịn chưa kể đến trường hợp thành công ứng dụng blockchain, tất ứng dụng mà Walmart thực có ích cho việc phát triển giảm lược bước q trình quản lý kho bãi Khơng trọng vào việc chuyển đổi công nghệ mà Walmart tập trung phát triển bền vững với mong muốn đầu xu ngành bán lẻ Ý thức phát triển bền vững Walmart thể chiến lược quản lý kho bãi thông qua mô hình Cross-docking, áp dụng cơng nghệ, ưu tiên sách cho người lao động,… Trong nhà kho, không trọng hoạt động lưu kho mà Walmart đặt yêu cầu phải đảm bảo việc quản lý chất thải, phân loại rác, xây dựng nhà kho an tồn, có biện pháp chống cháy nổ hay tai nạn Đối với đối tác có khâu quản lý kho, Walmart lựa chọn kĩ càng, đặt tiêu chuẩn khắt khe dành cho bên vận chuyển như: an tồn với mơi trường, phương tiện di chuyển đạt chuẩn,… Việc áp dụng ứng dụng công nghệ vừa giúp công việc vận hành tối ưu vừa giảm lãng phí Bên cạnh đó, Walmart cịn quan tâm đến sách đối đãi với người lao động kho, đảm bảo cho họ có mơi trường làm việc an toàn chế độ lương thưởng theo quy định Tất điều thể tư duy, tầm nhìn ban lãnh đạo Walmart, muốn xây dựng Walmart trở thành thương hiệu bán lẻ số giới 11 PHẦN 2: BÀI THU HOẠCH HỌC PHẦN Về mặt kiến thức, học phần Logistics học phần tự chọn chương trình học sinh viên Kinh tế quốc tế lại đem lại kiến thức quan trọng mẻ chương học phần đề cập đến khía cạnh khác nhau, mang lại nhìn tổng quát cho sinh viên ngành Logistics. Chương “Tổng quan Logistics” cho em thấy khái niệm, sự hình thành phát triển Logistics, phân loại hoạt động, vai trò Logistics kinh tế. Qua chương 2, em hiểu đích đến cùa hoạt động Logistics đáp ứng nhu cầu khách hàng. Hệ thống thông tin phần quan trọng hoạt động Logistics chương tóm tắt nội dung nó. Ở chương 3, em nắm chức hệ thống thông tin, các công cụ thông tin liên hay ứng dụng công nghệ thông tin Logistics. Qua chương 4, em nắm khái quát khái niệm, chức quản trị dự trữ, cách phân loại trữ, chi phí sách dự trữ, tầm quan trọng liên kết trữ logistics nói riêng chuỗi cung ứng nói chung Chương với tiêu đề “Kho bãi” giúp em giải đáp liên kết hoạt động dự trữ kho bãi, vai trò, chức năng, phân loại hoạt động kho bãi. Chương “Vận tải” chương mà nhóm chúng em thuyết trình phương tiện vận tải đường sắt, đường biển, đường bộ, đường hàng không, đa phương thức Chương cuối chương với tiêu đề “Nghiệp vụ giao nhận hàng hóa xuất nhập khẩu” Nội dung chương học xoay quanh nghiệp vụ giao vận quốc tế đường biển Bên cạnh đó, khóa học, chúng em cịn nhận kiến thức thực tế kinh nghiệm thực tiễn qua chia sẻ anh Trầm, chị Oanh buổi học cuối Qua 15 buổi học, em áp dụng kỹ mềm học môn học nghề nghiệp sau kĩ thuyết trình, kĩ phản biện, team work, Đặc biệt, kiến thức mơn học tảng để em học tốt số học phần khác như: Quản trị chuỗi cung ứng, Vận tải bảo hiểm ngoại thương,… Để cải thiện chất lượng giảng dạy, em mong khóa sau thầy dành nhiều thời gian khóa học cho sinh viên thảo luận nhóm chơi Quizlet, Kahoot Điều vừa giúp sinh viên nhớ lại học tăng hoạt động lớn Một điều em thích buổi học Phượng ln có chia sẻ hành trình, mà qua, câu nói tạo động lực hay trải nghiệm sống đất nước khác Đó động lực để sinh viên bọn em cố gắng vươn lên tương lai 12 KẾT LUẬN Sau hoàn thành nội dung tập lớn, học em rút phải bám vào kiến thức học Theo em, nội dung quan trọng nhất, móng cho phần phân tích case study “cơ sở lý luận chiến lược” Tại đây, phải kết hợp kiến thức học lớp thông tin mơ hình/quy trình mà em muốn áp dụng Sau đó, phần phân tích chiến lược áp dụng hiệu chiến lược doanh nghiệp chọn phải xoay quanh sở lý luận Có vậy, viết có logic, chặt chẽ Bên cạnh đó, nội dung phần “xu hướng chuyển đổi số phát triển bền vững đã, ảnh hưởng đến chiến lược quản lý doanh nghiệp” đáng lưu ý, trọng sinh viên dễ lạc đề, khơng nói trúng vào chiến lược lựa chọn Vậy học bám vào u cầu đề phân tích, khơng nói lan man, lạc đề Ngồi ra, kỹ trình bày nội dung tập lớn đạt chuẩn điều em rút sau làm tập lớn Hình thức đẹp, cách trình bày rành mạch, rõ ý mang đến thiện cảm tốt cho người đọc, giúp giảng viên dễ dàng đọc hiểu nắm bắt nội dung làm 13 TLTK “Case Study: Walmart ’s Distribution and Logistics System.” MBA Knowledge Base Available at: https://www.mbaknol.com/management-casestudies/case-study-of-walmart- Logisticsmanagement/ “Cross-docking Là Gì? Tất Tần Tật Về Cross-docking” (2021), TruongphatLogistics.com Available at: https://truongphatLogistics.com/crossdocking-la-gi/ “Cross-docking: Nhân tố thành công lớn cho Walmart” The Logistician (2021) Available at: https://logistician.org/thu-vien/Cross-docking-nhan-tomang-lai-thanh-cong-lon-cho-walmart.html “Kinh nghiệm quản lý chuỗi cung ứng Walmart.” (2020), Available at: https://gosmartlog.com/kinh-nghiem-quan-ly-chuoi-cung-ung-cua-walmart/ “Phân biệt Cross-docking Transloading” (2021), Available at: https://vilas.edu.vn/phanbiet-giua-Cross-docking-va-transloading.html Huê (2019), “Walmart: nhà bán lẻ hàng đầu đổi sáng tạo thời đại số”, Available at: https://www.chuyendoi.so/2019/03/walmart-nha-ban-le-hang-dau-ve-doi-moi-sang-tao-chuyen- doi-so-most-innovative-retailer-digital-transformation.html Minh Ngô (2021), “Cross-docking: Nhân tố mang lại thành công lớn cho Walmart”, Available at: https://logistician.org/thu-vien/cross-docking-nhan-to-mang-lai-thanh-cong-lon-cho-walmart.html Tâm Đoan (2019), “Cross-docking tổng quan Distribution Center”, Available at: https://utlogsclub.com/Cross-docking-2/#thuc_trang_tai_viet_nam Thanh Hằng (2021), “Walmart gì? Tổng qua tập đoàn bán lẻ Walmart”, Available at: http://thuthuatphanmem.vn/walmart-la-gi-tong-qua-ve-tap-doan-ban-le-walmart/ 14 ... chiến lược lựa chọn để phân tích Bài phân tích trình bày chiến lược quản lý kho bãi Walmart Walmart áp dụng mô hình Cross-docking hoạt động kinh doanh để quản lý hàng hóa dự trữ mua vào xuất Mục... phần sở lý luận vào chiến lược quản lý kho bãi mình, hiệu phương pháp phần phân tích phía Các ưu điểm mơ hình Cross-docking thể rõ kết đạt mà Walmart đạt tiết kiệm chi phí, hạn chế hàng tồn kho, ... phần phân tích case study “cơ sở lý luận chiến lược? ?? Tại đây, phải kết hợp kiến thức học lớp thơng tin mơ hình/quy trình mà em muốn áp dụng Sau đó, phần phân tích chiến lược áp dụng hiệu chiến lược