Xây dựng chiến lược phát triển nguồn nh n lực cho công ty cổ phần xuất nhập khẩu thủ công mỹ nghệ tỉnh nam định đến năm 2020

Dịch vụ viết báo cáo thực tập trọn gói website: luanvantot.com  Zalo/tele 0934573149 HỌC VIỆN NÔNG NGHIỆP VIỆT NAM KHOA KẾ TOÁN VÀ QUẢN TRỊ KINH DOANH -  - NGUYỄN THỊ MINH HUỆ XÂY DỰNG CHIẾN LƯỢC PHÁT TRIỂN NGUỒN NHÂN LỰC CHO CÔNG TY CỔ PHẦN XUẤT NHẬP KHẨU THỦ CÔNG MỸ NGHỆ TỈNH NAM ĐỊNH ĐẾN NĂM 2020 Chuyên ngành: Quản trị kinh doanh LUẬN VĂN THẠC SĨ KỸ THUẬT Tham khảo miễn phí tài liệu khác luanvantot.com Dịch vụ viết báo cáo thực tập trọn gói website: luanvantot.com  Zalo/tele 0934573149 NGƯỜI HƯỚNG DẪN KHOA HỌC: TS VŨ QUANG Tham khảo miễn phí tài liệu khác luanvantot.com LỜI CAM ĐOAN Tác giả luận văn xin cam kết ý tưởng, nội dung đề xuất luận văn kết trình học tập, tiếp thu kiến thức từ Thầy giáo hướng dẫn Thầy, Cô Viện Kinh tế Quản lý – Trường Đại học Bách Khoa Hà Nội Tất số liệu, bảng biểu đề tài kết trình thu thập tài liệu, phân tích đánh giá dựa sở kiến thức, kinh nghiệm thân tác giả tiếp thu q trình học tập, khơng phải sản phẩm chép, trùng lặp với đề tài nghiên cứu trước Trên cam kết ràng buộc trách nhiệm tác giả nội dung, ý tưởng đề xuất luận văn Học viên Nguyễn Thị Minh Huệ Luận văn Thạc sĩ QTKD 2011 Trường Đại học Bách Khoa Hà Nội MỤC LỤC LỜI CAM ĐOAN i DANH MỤC CÁC CHỮ VIẾT TẮT .v DANH MỤC CÁC BẢNG, HÌNH VẼ, BIỂU ĐỒ vi PHẦN MỞ ĐẦU viii CHƯƠNG 1: CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ XÂY DỰNG CHIẾN LƯỢC PHÁT TRIỂN NGUỒN NHÂN LỰC 1.1 Tổng quan chiến lược 1.1.1 Khái niệm chiến lược 1.1.2.Vai trò, ý nghĩa chiến lược .3 1.1.3 Phân loại chiến lược 1.2 Chiến lược phát triển nguồn nhân lực 1.2.1 Khái niệm nhân lực,nguồn nhân lực 1.2.2 Chiến lược phát triển nguồn nhân lực 1.3 Tầm quan trọng vai trò nhân lực kinh tế thị trường .9 1.4 Các bước xây dựng chiến lược 12 1.5 Phân tích nhân tố ảnh hưởng đến chiến lược phát triển nguồn nhân lực16 1.5.1 Phân tích mơi trường bên ngồi 16 1.5.1.1 Các yếu tố thuộc môi trường vĩ mô: 16 1.5.1.2 Các yếu tố thuộc môi trường vi mô: 19 1.5.2 Phân tích trạng nguồn nhân lực 20 1.6 Căn xác đinh nhu cầu nguồn nhân lực 21 1.7 Hoạch định phương án thiết kế giải pháp phát triển nguồn nhân lực 24 1.8 Kiểm tra, đánh giá tình hình thực chiến lược phát triển nguồn nhân lực25 1.9 Tập hợp sở, cứ, công cụ xây dựng chiến lược phát triển nguồn nhân lực .25 1.9.1 Tập hợp sở, chiến lược .25 1.9.2 Mơ hình phân tích SWOT .27 1.9.3 Mơ hình lực lượng cạnh tranh M Porter 29 Học viên: Nguyễn Thị Minh Huệ ii Viện Kinh tế Quản lý Luận văn Thạc sĩ QTKD 2011 Trường Đại học Bách Khoa Hà Nội TÓM TẮT CHƯƠNG 32 CHƯƠNG 2: PHÂN TÍCH CÁC CĂN CỨ HÌNH THÀNH CHIẾN LƯỢC NGUỒN NHÂN LỰC CÔNG TY CỔ PHẦN XUẤT NHẬP KHẨU THỦ CÔNG MỸ NGHỆ NAM ĐỊNH 33 2.1 Khái quát chung công ty cổ phần XNK thủ cơng Mỹ Nghệ Nam Định 33 2.1.1 Q trình hình thành phát triển cơng ty 33 2.1.2 Chức nhiệm vụ hoạt động SXKD công ty .33 2.1.3 Đặc điểm sản xuất kinh doanh 34 2.1.4 Cơ cấu máy tổ chức quản lý công ty 35 2.2 Thực trạng nguồn nhân lực nhu cầu phát triển nguồn nhân lực 36 2.2.1 Thực trạng NNL công ty cổ phần XNK thủ công Mỹ Nghệ Nam Định 36 2.2.2 Nhu cầu phát triển nguồn nhân lực 43 2.3 Các ảnh hưởng đến chiến lược phát triển NNL cho công ty xuất nhập thủ công Mỹ Nghệ Nam Định 43 2.3.1 Chiến lược phát triển tổng thể công ty XNKthủ công Mỹ Nghệ Nam Định đến năm 2020 43 2.3.2 Phân tích mơi trường bên 44 2.3.2.1 Các yếu tố thuộc môi trường vĩ mô .44 2.3.2.2 Các yếu tố thuộc môi trường vi mô: 52 2.3.3 Phân tích mơi trưòng nội 58 2.3.3.1 Nguồn nhân lực công ty 58 2.3.3.2 Thực trạng sách nguồn nhân lực công ty 60 2.3.3.3 Kết đạt công tác quản lý phát triển nguồn nhân lực Công ty thời gian qua .66 2.3.3.4 Một số tồn cần khắc phục 68 2.4 Tập hợp sở, chiến lược phân tích SWOT 70 2.4.1 Những điểm mạnh, điểm yếu hội thách thức công tác phát triển NNL công ty cổ phần XNK thủ công Mỹ Nghệ Nam Định 70 2.4.2 Dự báo kế hoạch nguồn nhân lực để thực mục tiêu tổng thể 72 Học viên: Nguyễn Thị Minh Huệ iii Viện Kinh tế Quản lý Luận văn Thạc sĩ QTKD 2011 Trường Đại học Bách Khoa Hà Nội TÓM TẮT CHƯƠNG 76 CHƯƠNG 3: ĐỀ XUẤT MỘT SỐ GIẢI PHÁP THỰC HIỆN CHIẾN LƯỢC PHÁT TRIỂN NHÂN SỰ CHO CÔNG TY CỔ PHẦN XUẤT NHẬP KHẨU THỦ CÔNG MỸ NGHỆ NAM ĐỊNH 77 3.1 Xác định mục tiêu chiến lược phát triển nguồn nhân lực cho công ty 77 3.1.1 Mục tiêu giai đoạn đến 2015 77 3.1.2 Giai đoạn 2015- 2020 .77 3.2 Đề xuất chiến lược phát triển nguồn nhân lực cho công ty 78 3.3 Đề xuất giải pháp thực chiến lược phát triển cho công ty 83 3.3.1 Chiến lược 1: Hoạch định sách thu hút nhân lực chất lượng cao .83 3.3.2 Chiến lược 2: Nâng cao chất lượng đào tạo, phát triển nguồn nhân lực 87 3.3.3 Chiến lược 3: Đổi mới, nâng cao hiệu sách sử dụng, đãi ngộ nguồn nhân lực .94 3.3.4 Chiến lược 4: Nâng cao hiệu công tác tài 96 TĨM TẮT CHƯƠNG 98 KẾT LUẬN .99 TÀI LIỆU THAM KHẢO 101 PHỤ LỤC 102 Học viên: Nguyễn Thị Minh Huệ iv Viện Kinh tế Quản lý Luận văn Thạc sĩ QTKD 2011 Trường Đại học Bách Khoa Hà Nội DANH MỤC CÁC CHỮ VIẾT TẮT GS : Giáo sư TS : Tiến sỹ ThS : Thạc sỹ CBCNV : Cán công nhân viên XNK :Xuất nhập NNL : Nguồn nhân lực SXKD : Sản xuất kinh doanh TNDN Thu nhập doanh nghiệp TNQD Thu nhập quốc dân SL Số lượng TL Tỷ lệ CB Cán Học viên: Nguyễn Thị Minh Huệ v Viện Kinh tế Quản lý Luận văn Thạc sĩ QTKD 2011 Trường Đại học Bách Khoa Hà Nội DANH MỤC CÁC BẢNG, HÌNH VẼ, BIỂU ĐỒ BẢNG Bảng 2.1: Tỷ trọng (%) trình độ học vấn CBCNV 36 Bảng 2.2: Thống kê trình độ ngoại ngữ, tin học đội ngũ cán 37 Bảng 2.3: Cơ cấu lao động cơng ty theo giới tính 38 Bảng 2.4: Cơ cấu nhân lực công ty theo độ tuổi thâm niên công tác .39 Bảng 2.5: Kết hoạt động sản xuất kinh doanh .40 Bảng 2.6: Tổng kim ngạch xuất nhập giai đoạn 2009-2011 .42 Bảng 2.7: Lượng vốn FDI Việt Nam giai đoạn 2009 – 2011 46 Bảng 2.8: Tỷ lệ thất nghiệp Việt Nam năm 2009-2011 46 Bảng 2.9: Tỷ lệ tăng trưởng TNQD Việt Nam giai đoạn 2009-2011 .47 Bảng 2.10: Tỷ lệ lạm phát Việt Nam giai đoạn 2009 – 2011 47 Bảng 2.11: Bảng so sánh cấu nhân lực công ty cổ phần Najimex với Công ty XNK Thủ Công Mỹ Nghệ Nam Định năm 2011 52 Bảng 2.12: Báo cáo kết hoạt động sxkd giai đoạn năm 2009-2011 53 Bảng 2.13: Số lượng CBCNV có tay nghề cao công ty XNK thủ công Mỹ Nghệ Nam Định chuyển .54 Bảng 2.14: Cơ cấu lao động công ty theo đơn vị năm 2011 .58 Bảng 2.15: Cơ cấu nguồn vốn Công ty giai đọan 2009 – 2011 59 Bảng 2.16: Số liệu tuyển dụng công ty qua năm 61 Bảng 2.17: Thực tế công tác tuyển dụng lao động công ty năm 2011 62 Bảng 2.18: Kế hoạch đào tạo CBCNV 64 Bảng 2.19: Kết đào tạo 64 Bảng 2.20: Mức thu nhập bình quân ( TNBQ) người lao động / tháng số công ty 66 Bảng 2.21: Dự báo nhân lực công ty năm 2020 73 Bảng 2.22: Dự báo số lao động nghỉ chế độ giai đoạn 2015 – 2020 73 Học viên: Nguyễn Thị Minh Huệ vi Viện Kinh tế Quản lý Luận văn Thạc sĩ QTKD 2011 Trường Đại học Bách Khoa Hà Nội Bảng 2.23: Quy hoạch cán kế cận đến năm 2020 74 Bảng 2.24: Báo cáo dự kiến nhu cầu CBCNV cần có giai đoạn 2015-2020 sau: 74 Bảng 2.25: Kế hoạch nhu cầu nhân lực cần đào tạo dài hạn 75 Bảng 2.26: Kế hoạch nhu cầu nhân lực cần đào tạo trung ngắn hạn đến năm 2020 75 Bảng 2.27: Kế hoạch nhu cầu nhân lực cần đào tạo dài hạn 78 Bảng 3.1: Đề xuất kinh phí đào tạo trung ngắn hạn đến năm 2020 93 HÌNH VẼ Hình 1.1: Các bước xây dựng chiến lược phát triển NNL 14 Hình 1.2: Quá trình xác định nhu cầu nhân lực cho doanh nghiệp 23 Hình 1.3: Mơ hình ma trận SWOT 27 Hình 1.4: Mơ hình năm lực lượng cạnh tranh M.Porter 29 Hình 2.1: Sơ đồ máy tổ chức công ty 35 Hình 3.1: Ma trận SWOT cho chiến lược phát triển nguồn nhân lực công ty cổ phần XNK thủ công Mỹ Nghệ Nam Định 80 BIỂU ĐỒ Biểu đồ 2.1: Biều đồ tỷ trọng (%) trình độ học vấn CBCNV 37 Biểu đồ 2.2: Biểu đồ doanh thu Công ty giai đoạn 2009 – 2011 41 Biểu đồ 2.3: Kim ngạch xuất nhập năm 2009-2011 Học viên: Nguyễn Thị Minh Huệ vii 42 Viện Kinh tế Quản lý Luận văn Thạc sĩ QTKD 2011 Trường Đại học Bách Khoa Hà Nội PHẦN MỞ ĐẦU Lý chọn đề tài Việt Nam đường hội nhập kinh tế quốc tế, mở hội đồng thời đem đến thách thức định cho phát triển kinh tế nước Sau gia nhập WTO, quan hệ hợp tác với nước giới ngày mở rộng, kinh tế Việt Nam có nhiều khởi sắc đạt kết đáng khích lệ Mơi trường kinh doanh động tạo điều kiện cho doanh nghiệp nước phát huy lực Bên cạnh đó, doanh nghiệp tham gia vào kinh tế thị trường phải xác định mục tiêu lập chiến lược kinh doanh giai đoạn tồn phát triển vững mạnh Các doanh nghiệp Việt Nam nói chung doanh nghiệp Việt Nam xuất nhập nói riêng, kinh tế hội nhập bối cảnh kinh tế giới có nhiều biến động gặp khơng khó khăn q trình hoạt động sản xuất kinh doanh Cơng ty hoạt động lĩnh vực xuất đồ thủ công mỹ nghệ chịu tác động thị trường Xuất phát từ nhu cầu thực tiễn, tác giả mạnh dạn lựa chọn đề tài “Xây dựng chiến lược phát triển nguồn nhân lực cho công ty cổ phần xuất nhập thủ công Mỹ Nghệ tỉnh Nam Định đến năm 2020” làm đề tài khoá luận Mục đích nghiên cứu đề tài Trên sở phân tích mơi trường bên ngồi gồm có mơi trường vĩ mơ mơi trường ngành Phân tích mơi trường bên Cơng ty, từ xác định điểm mạnh, điểm yếu, hội mối đe dọa doanh nghiệp Luận văn xây dựng chiến lược cho cơng ty có sở áp dụng mơ hình SWOT đưa số giải pháp chiến lược phát triển nhân lực cho Công ty giai đoạn 2012-2020, đồng thời đề xuất biện pháp để thực giải pháp chiến lược Đối tượng phạm vi nghiên cứu đề tài - Đối tượng nghiên cứu đề tài: Đề tài nghiên cứu để xây dựng chiến lược phát triển nhân lực Công ty cổ phần xuất nhập thủ công Mỹ Học viên: Nguyễn Thị Minh Huệ viii Viện Kinh tế Quản lý ... công Mỹ Nghệ t? ?nh Nam Đ? ?nh Chương : Đề xuất số giải pháp thực chi? ?n lược phát tri? ?n nh? ?n cho công ty cổ ph? ?n xuất nh? ??p thủ công Mỹ Nghệ t? ?nh Nam Đ? ?nh Học vi? ?n: Nguy? ?n Thị Minh Huệ ix Vi? ?n Kinh... nh? ?n lực 43 2.3 Các ? ?nh hưởng đ? ?n chi? ?n lược phát tri? ?n NNL cho công ty xuất nh? ??p thủ công Mỹ Nghệ Nam Đ? ?nh 43 2.3.1 Chi? ?n lược phát tri? ?n tổng thể công ty XNKthủ công Mỹ Nghệ. .. qu? ?n lý công ty 35 2.2 Thực trạng ngu? ?n nh? ?n lực nhu cầu phát tri? ?n ngu? ?n nh? ?n lực 36 2.2.1 Thực trạng NNL công ty cổ ph? ?n XNK thủ công Mỹ Nghệ Nam Đ? ?nh 36 2.2.2 Nhu cầu phát tri? ?n nguồn