Chuyên đề thực tập GV hướng dẫn Th s Nguyễn Thị Hồng Thắm [Pick the date] MỤC LỤC Trang DANH MỤC VIẾT TẮT LỜI MỞ ĐẦU 1 I QUÁ TRÌNH HÌNH THÀNH VÀ PHÁT TRIỂN CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN TRUNG TÂM QUANG BÍCH 2 1[.]
Chuyên đề thực tập GV hướng dẫn: Th.s Nguyễn Thị Hồng Thắm [Pick the date] MỤC LỤC Trang DANH MỤC VIẾT TẮT LỜI MỞ ĐẦU… …………………………………………………………… I.QUÁ TRÌNH HÌNH THÀNH VÀ PHÁT TRIỂN CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN TRUNG TÂM QUANG BÍCH…………………….………………………… 1.Q trình hình thành phát triển Công ty …………………………… 2 Ngành, nghề kinh doanh…………………………………………………… 3 Cơ cấu tổ chức công ty………………………………………………… 3.1 Sơ đồ cấu tổ chức công ty………………………………………… 3.2 Chức năng, nhiệm vụ phòng ban…………………….………… II.KẾT QUẢ HOẠT ĐỘNG SẢN XUẤT KINH DOANH CƠNG TY CỔ PHẦN TRUNG TÂM QUANG BÍCH…………………………….……… … 1.Kết hoạt động SXKD năm gần đây……………………… 2.So sánh kết thực hoạt động sản xuất kinh doanh với kế hoạch….10 3.Các hoạt động xã hội…………………………………………………….… 11 III.ĐÁNH GIÁ MỘT SỐ HOẠT ĐỘNG QUẢN TRỊ CHỦ YẾU CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN TRUNG TÂM QUANG BÍCH……………… …………… 12 1.Quản trị tài chính……………………………… …………………………….… 12 1.1 Vốn điều lệ vốn kinh doanh…………………………… ………… ….12 1.2 Tình hình huy động nguồn vốn kinh doanh…………………………….….…12 1.3 Chỉ tiêu phản ánh hiệu sử dụng vốn lưu động cơng ty…………….12 1.4 Các số tốn doanh nghiệp …………………………….…….16 1.5 Tình hình huy động nguồn vốn kinh doanh……………………… …18 2Quản trị nhân lực………………….…………………………….……………19 2.1 Lực lượng lao động có doanh nghiệp……………….………….…19 2.2 Công tác tuyển dụng doanh nghiệp………………………………… 20 SV: Nguyễn Thị Mai Lớp: 13b02 – Trường KTQD Chuyên đề thực tập GV hướng dẫn: Th.s Nguyễn Thị Hồng Thắm [Pick the date] 2.3 Công tác thù lao lao động doanh nghiệp…………….………….…… 21 Quản trị yếu tố vật chất………………………………………….…… 23 3.1 Tổng diện tích sử dụng…………………………………………………… 23 3.2 Hệ thống máy móc thiết bị doanh nghiệp………………………… .23 3.3 Công tác bảo quản, bảo dưỡng khấu hao tài sản cố định DN… .25 Quản trị sản xuất…………………………………………………………… 26 5.Quản trị tiêu thụ……………………………………….………………… …26 5.1 Công tác nghiên cứu thị trường………………………………….….…… 26 5.2 Xây dựng tổ chức kế hoạch tiêu thụ sản phẩm…………………… 27 5.3 Q trình kiểm tra, kiểm sốt hoạt động tiêu thụ…………….…………….27 5.4 Tổ chức dịch vụ sau bán hàng…….…………………………………… …27 IV.MỤC TIÊU VÀPHƯƠNG HƯỚNG HOẠT ĐỘNG CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN TRUNG TÂM QUANG – BÍCH……………….…………………… 28 KẾT LUẬN.………………………………………………………………… 29 DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO SV: Nguyễn Thị Mai Lớp: 13b02 – Trường KTQD Chuyên đề thực tập GV hướng dẫn: Th.s Nguyễn Thị Hồng Thắm [Pick the date] DANH MỤC VIẾT TẮT Chữ viết tắt Cụm đầy đủ Đvt Ngđ HĐQT SXKD CL KT-TC TSCĐ UBND NH VLĐ CNV Đơn vị tính Ngàn đồng Hội đồng quản trị Sản xuất kinh doanh Chênh lệch Kế toán – Tài Tài sản cố định Ủy ban nhân dân Ngắn hạn Vốn lưu động Công nhân viên SV: Nguyễn Thị Mai Lớp: 13b02 – Trường KTQD Chuyên đề thực tập GV hướng dẫn: Th.s Nguyễn Thị Hồng Thắm [Pick the date] Lời mở đầu Trong tình hình nay, kinh tế nước ta phát triển theo hướng kinh tế thị trường, mở cửa tham gia hội nhập với kinh tế khu vực giới Tiến trình thực chiến lược phát triển kinh tế - xã hội Việt Nam đã, đặt kinh tế nước ta nói chung doanh nghiệp nói riêng đối diện với thách thức trước tình hình cạnh tranh khốc liệt nhằm giành lấy thị trường phạm vi không gian nội địa giới Trước thách thức, khó khăn đó, khơng doanh ngiệp phải điêu đứng, đứng bờ vực phá sản Tuy Công ty Cổ phần trung tâm Quang Bích biết phát huy sức mạnh đồn kết, khơng ngừng sáng tạo phát triển, biết xây dựng đầu tư cho chiến lược hoạt động lâu dài hiệu Quang Bích củng cố không ngừng nâng cao khả cạnh tranh doanh nghiệp để từ tồn tại, phát triển đóng góp cơng sức không nhỏ cho phát triển chung đất nước Qua q trình thực tập Cơng ty Cổ phần trung tâm Quang Bích, em tiếp xúc với thực tế, tìm tịi học hỏi mơi trường kinh doanh thật Qua đó,em rút khơng kinh nghiệm cho thân lĩnh vực mà em học cịn ngơi ghế nhà trường Nhờ có giúp đỡ, dạy anh, chị công ty bảo tận tâm cô giáo Nguyễn Thị Hồng Thắm giúp đỡ em hoàn thành báo cáo này.Mặc dù em cố gắng để hoàn thành cho thật tốt tránh khỏi sai sót Em mong nhận đóng góp ý kiến, bảo thầy cô để báo cáo hoàn thiện Em xin chân thành cảm ơn ! SV: Nguyễn Thị Mai Lớp: 13b02 – Trường KTQD Chuyên đề thực tập GV hướng dẫn: Th.s Nguyễn Thị Hồng Thắm [Pick the date] I QUÁ TRÌNH HÌNH THÀNH VÀ PHÁT TRIỂN CỦA CƠNG TY CỔ PHẦN TRUNG TÂM QUANG BÍCH Q trình hình thành phát triển Cơng ty Cơng ty cổ phần trung tâm Quang - Bích đời từ năm 2004 đến 10 năm cơng ty có tiếng lĩnh vực sản xuất, gia công biển báo - quảng cáo Công ty cổ phần trung tâm Quang – Bích tuyển thành viên có kinh nghiệm lâu năm làm lĩnh vực làm biển quảng cáo Căn vào Điều 83 Hiến pháp nước Cộng hoà xã hội chủ nghĩa Việt Nam, Công ty thành lập ngày 11/03/2004 Uỷ Ban Nhân Dân thành phố Hà Nội cấp hoạt động theo Luật Công ty nước Cộng Hoà Xã Hội Chủ Nghĩa Việt Nam Tên gọi : Cơng ty Cổ phần trung tâm Quang - Bích Tên giao dịch: QUANG BÍCH CENTER JOINT STOCK COMPANY Tên viết tắt : QB.,JSC Trụ sở : Số 8, Hẻm 72/73/40, Quan Nhân, Nhân Chính, Thanh Xuân, Hà Nội Điện Thoại : 04.3311 7077 Fax : 04.3311 7076 Email : ngocbich.quabijsc@gmail.com Mã số thuế : 0101562245 Vốn điều lệ: 4.800.000.000 đồng (Bốn tỷ tám trăm triệu đồng) Quang Bích có tư cách pháp nhân theo pháp luật Việt Nam, thực chế độ hạch tốn kinh tế độc lập, có dấu riêng, mở tài khỏan ngân hàng theo quy định pháp luật, tổ chức hoạt động theo Luật doanh nghiệp, Điều lệ Công ty cổ phần Đại hội cổ đông thông qua đăng ký kinh doanh theo Luật định SV: Nguyễn Thị Mai Lớp: 13b02 – Trường KTQD Chuyên đề thực tập GV hướng dẫn: Th.s Nguyễn Thị Hồng Thắm [Pick the date] Quang Bích tổ chức hoạt động sản xuất kinh doanh độc lập theo giấy phép kinh doanhsố:0103007832 Sở Kế Hoạch Đầu Tư Hà Nội cấp ngày 11/3/2004 Danh sách cổ đông sáng lập: Stt Loại Tên cổ Nơi đăng ký hộ cổ đông thường trú cá nhân phần Số 8, Hẻm 72/73/40,phố Cổ Vũ Quan Nhân, Nhân Chính, phần Hồng Thanh Xuân, Hà Nội phổ Quang thông Vương Số 8, Hẻm 72/73/40, Quan Cổ Nhân, Nhân Chính, Thanh phần Thị Xn, Hà Nội phổ Ngọc thơng Bích Trần Văn Cương Thôn Nà Kèo, Xã Kháng Chiến, Huyện Tràng Định, TP Lạng Sơn Số giấy Số cổ Ghi CMND phần Hộ chiếu 1.600 012381644 3.000 012381645 081030737 * (* : Đã chuyển nhượng cổ phần) Ngành, nghề kinh doanh: - Lắp đặt, gia công, sửa chữa loại biển Quảng cáo (đây nghành nghề cơng ty) - Kinh doanh lắp đặt hệ thống âm thanh, ánh sáng dân dụng công nghiệp - Buôn bán đồ gia dụng, hàng trang trí nội thất, hàng kim khí, vật liệu xây dựng… - Mua bán, lắp đạt hệ thống chống sét, thiết bị sân khấu điện ảnh… - Thiết bị y tế, thiết bị điện, thiết bị viễn thơng - Thiết bị văn phịng SV: Nguyễn Thị Mai Lớp: 13b02 – Trường KTQD Chuyên đề thực tập GV hướng dẫn: Th.s Nguyễn Thị Hồng Thắm [Pick the date] Cơ cấu tổ chức công ty 3.1 Sơ đồ cấu tổ chức công ty HĐQT Giám đốc Phòng SX PhòngMar keting Phòng Nhân Sự Phòng TC KT Phòng Thiết kế PX điện PX dụng cụ PX trang trí nội thất thâtthất PX màu SV: Nguyễn Thị Mai Lớp: 13b02 – Trường KTQD Chuyên đề thực tập GV hướng dẫn: Th.s Nguyễn Thị Hồng Thắm [Pick the date] 3.2 Chức năng, nhiệm vụ phòng ban Hội đồng quản trị: Là quan quản lý cao công ty, định vấn đề liên quan đến mục đích, quyền lợi Quang Bích Quyết định cấu tổ chức, quy chế quản lý công ty Giám đốc: Chịu trách nhiệm toàn hoạt động sản xuất kinh doanh cơng ty, đạidiện pháp nhân cho Quang Bích trước pháp luật Có quyền điều hành cao cơng ty Phịng marketing có chức năng: - Nghiên cứn tìm hiểu ngầm thơng tin khách hàng - Khảo sát hành vi ứng xử khách hàng - Xác định mục tiêu, định vị thị trường, phân khúc thị trường - Xây dựng thực kế hoach chiến lược Marketing Phịng nhân có chức năng: - Xác định chức năng, nhiệm vụ phòng ban - Xây dựng chiến lược phát triển nguồn nhân lực công ty - Xây dựng kế hoạch nhân hàng năm (kế hoạch luân chuyển, điều chuyển, tuyển dụng,….) - Nắm rõ lực người để xếp người, việc Phịng tài kế tốn có chức năng: - Phản ánh kịp thời xác nghiệp vụ kinh tế phát sinh hoạt động sản xuất kinh doanh công ty - Kiểm tra, giám sát công tác tài kế tốn đơn vị trực thuộc - Xây dựng kế hoạch tài hàng năm - Chủ động lo vốn ứng vốn tạm thời theo kế hoạch sản xuất - Theo dõi đôn đốc việc kiểm toán toán hợp đồng kinh tế, đề xuất phương án thu hồi khoản nợ khó địi - Kiểm tra việc hạch toán giá thành - Hạch toán kinh tế hoạt động sản xuất kinh doanh; thực cơng tác kiểm tra, tra, kiểm tốn theo yêu cầu quan quản lý Nhà nước - Tham mưu cho Giám đốc việc tuyển dụng, thuyên chuyển, khen thưởng kỷ luật, nâng lương cho Cán cơng nhân viên thuộc biên chế Phịng SV: Nguyễn Thị Mai Lớp: 13b02 – Trường KTQD Chuyên đề thực tập GV hướng dẫn: Th.s Nguyễn Thị Hồng Thắm [Pick the date] - Soạn thảo văn liên quan theo chức nhiệm vụ Phòng - Bảo quản, lưu trữ hồ sơ hình thành trình thực chức nhiệm vụ Phịng Phịng thiết kế có chức năng: - Thiết kế, tư vấn đấu thầu, thẩm định, giám sát kỹ thuật dịch vụ tư vấn - Thiết kế ý tưởng, đáp ứng nhu cầu khách hàng - đưa cho khách hàng giải pháp, tư vấn sản phẩm phù hợp - Quản lý thời gian, chất lượng kinh tế sản phẩm trước Giám đốc cơng ty khách hàng Phịng sản xuất có chức năng: - Nhập tư liệu phục vụ cho trình sản xuất - Tổ chức, giám sát, theodõi chặt chẽ quy trình sản xuất, đảm bảo yêu cầu kỹ thuật đề - Nghiên cứu, đổi mới, cải tiến kỹ thuật - Đưa kế hoạch sản xuất phù hợp với tiến độ sản xuất - Đánh giá chất lượng hàng tháng, tìm nguyên nhân không đạt để đưa giải pháp - Quản lý vật tư, nguyên vật liệu - Bảo đảm công tác an toàn lao động Với cấu tổ chức gọn nhẹ theo kiểu trực tuyến chức Quang Bích phát huy lực chun mơn phịng ban bảo đảm quyền huy hệ thống trực tuyến, phòng ban có chức riêng ln gắn kết thống với suốt trình sản xuất kinh doanh Tổ chức máy quản trị Quang Bích đáp ứng yêu cầu: Thực đầy đủ toàn diện chức quản lý doanh nghiệp, tạo nên máy quản lý phù hợp với thực tế ngành.Mặc dù môi trường biến động mạnh việc phối hợp phịng bạn hạn chế với mơ hình SV: Nguyễn Thị Mai Lớp: 13b02 – Trường KTQD Chuyên đề thực tập GV hướng dẫn: Th.s Nguyễn Thị Hồng Thắm [Pick the date] II KẾT QUẢ HOẠT ĐỘNG SẢN XUẤT KINH DOANHCỦA CÔNG TY CỔ PHẦN TRUNG TÂM QUANG BÍCH Kết hoạt động SXKD năm gần đây: Bảg tóm tắt hoạt động kinh doanh công ty năm gần đây: Đơn vị tính: ngđ Chỉ tiêu Năm 2009 Năm 2010 Năm 2011 CL năm 2011 năm Năm 2010 2012 +(-) % CL năm 2012 năm 2011 +(-) Năm 2013 % CL năm 2013 năm 2012 +(-) % 2.012.680 2.517.589 237.339 (2.280.250) (90,57) 9.159.736 8.922.397 3759 10.018.751 859.015 9,34 Tổng chi phí 1.831.324 2.508.968 344.361 (2.164.607) (86,27) 9.129.299 8.784.938 2551 9.983.783 854.484 9,36 Tổng LNTT 181.356 8.621 (107.021) (115442) (1370,88) 30.437 137.458 128,4 34.967 4530 14,88 Nộp NSNN 35.673 262.457 25.210 (237.247) (90,39) 917.326 892.116 3538 1.000.578 83.252 Tổng DT 10 SV: Nguyễn Thị Mai Lớp: 13b02 – Trường KTQD 9,08 Chuyên đề thực tập GV hướng dẫn: Th.s Nguyễn Thị Hồng Thắm [Pick the date] 1.4 Các số toán doanh nghiệp Đvt: ngđ Chỉ tiêu Năm 2009 2.389.423 I TSNH 500.234 Tiền Phải 1.342.435 Năm 2010 5.886.146 702.525 4.564.762 Năm 2011 3.833.380 1.501.468 1.670.948 Năm 2012 10.178.650 3.151.983 2.969.554 Năm 2013 12.809.193 2.864.114 1.682.921 Hàng 500.430 tồn kho 570.630 604.122 3.986.377 7.874.061 Tài sản 46.324 NH khác 48.228 56.841 70.734 388.095 thu NH II Nợ Ngắn hạn 734.568 2.000.000 81.521 6.417.813 9.034.664 Khả toán nợ NH (lần) 3,525 2,943 47,023 1,586 1,418 Khả toán nhanh (lần) 1,889 2,658 39,613 0,965 0,546 (Nguồn: Phịng Tài – Kế toán) Qua bảng cho thấy tài sản ngắn hạn doanh nghiệp từ năm 2009 sang đến năm 2010 có gia tăng nhanh từ 2.389.423ngđ lên 5.886.146 ngđ đến năm 2013 12.809.193 ngđ Điều cho thấy mức độ mở rộng sản xuất làm cho quy mô vốn doanh nghiệp không ngừng tăng lên Trong tài sản NH bao gồm nhiều khoản mục, để hiểu rõ tình hình tài sản ngắn hạn doanh nghiệp sâu vào khoản mục sau: *Vốn tiền: lượng tiền doanh nghiệp liên tục tăng qua năm đến năm 2013 giảm Lượng vốn tiền doanh nghiệp so với tổng tài sản chiếm tỷ lệ cao, đỉnh điểm năm 2009.Tỷ trọng lượng tiền cao dấu hiệu không tốt, gây lãng phí, chiếm dụng vốn 18 SV: Nguyễn Thị Mai Lớp: 13b02 – Trường KTQD Chuyên đề thực tập GV hướng dẫn: Th.s Nguyễn Thị Hồng Thắm [Pick the date] *Các khoản phải thu: tỉ lệ khoản phải thu công ty tổng tài sản lưu động( tài sản ngắn hạn) công ty mức cao Mặc dù vậy, Quang Bích cố gắng khơng ngừng việc thúc đẩy việc thu khoản phải thu để đảm bảo chủ động vốn cho sản xuất kinh doanh, điều thể năm 2010 tỉ lệ 77,55% đến năm 2013 tỉ lệ 13,14% *Hàng tồn kho: tỷ lệ hàng tồn kho tổng tài sản lưu động Quang Bích tăng dần với gia tăng tài sản lưu động Những năm 2009, 2010, 2011 tỉ lệ tương đối phù hợp.Tuy nhiên năm 2013, tỉ lệ 70,53% Con số cao so với đặc trưng ngành Một nguyên nhân dẫn đến tình trạng cơng tác tổ chức cịn chưa tốt, chậm trễ không theo tiến độ làm việc việc quản lý thu mua nguyên vật liệu khơng tốt, dẫn đến dư thừa lớn Tóm lại: Cơ cấu tài sản lưu động Quang Bích chưa thật hợp lý, khoản mục khoản phải thuvà hàng tồn kho chiếm tỷ trọng lớn cân khoản mục lại tài sản ngắn hạn Giải pháp: + Hạn chế bớt sử dụng tiền mặt Chỉ trì lượng tiền mặt định, giúp cho hoạt động doanh nghiệp diễn bình thường + Nhanh chóng thu hồi vốn bị chiếm dụng: Chặt chẽ theo dõi công nợ khách hàng, phân nợ theo kỳ hạn Tích cực thu hồi nợ, thỏa thuận rõ ràng với khách hàng thời gian toán, khách hàng vi phạm chịu hình phạt mà bên thỏa thuận + Mở rộng thị trường tiêu thụ cách cải tiến công tác tổ chức tiêu thụ sản phẩm, thực biện pháp giảm giá, chiết khấu toán + Nâng cao hiệu sản xuất, chất lượng sản phẩm để nâng cao tính canh tranh * Hệ số khả toán nợ ngắn hạn cơng ty : Theo kết tính tốn ta thấy số năm lớn 1, chứng tỏ cơng ty ln đủ tài sản sử dụng để toán khoản nợ đáo hạn Tuy nhiêncon số doanh nghiệp mức cao, đặc biệt năm 2011 47,023 lần, ảnh hưởng đến khả sinh lời công ty 19 SV: Nguyễn Thị Mai Lớp: 13b02 – Trường KTQD Chuyên đề thực tập GV hướng dẫn: Th.s Nguyễn Thị Hồng Thắm [Pick the date] * Hệ số khả tốn nhanh : Nhìn chung khả tốn nhanh doanh nghiệp tương đối tốt, trừ năm 2011, tỉ lệ 39,613 lần, số cao cao, ảnh hưởng nghiêm trọng đến khả sinh lời cơng ty 1.5Tình hình huy động nguồn vốn kinh doanh Đvt: ngđ Năm 2010 Nợ phải trả (N) 2.000.000 Vốn chủ sở hữu 4.228.319 (V) Tổng nguỗn vốn 6.228.319 (T) Tỉ Trọng N/T 32,11 (%) Tỉ trọng V/T 67,89 (%) Năm 2011 81.521 4.121.297 Năm 2012 6.417.813 4.151.734 Năm 2013 9.034.664 4.148.324 4.202.818 10.569.548 13.282.988 1,94 60,07 68,53 98,06 39.93 31,47 (Nguồn: Phịng Tài – Kế tốn) Nhận xét: Qua bảng ta thấy, nhìn chung cơng ty cổ phần trung tâm Quang Bích có tổng nguồn vốn tăng dần qua năm Tuy nhiên điều đáng nói là: tỷ trọng tổng nợ phải trả so với tổng nguồn vốn giảm dần Điều chứng tỏ hệ số vay nợ công ty tăng dần Nó dẫn tới khả tự chủ tài doanh nghiệp có xu hướng giảm 20 SV: Nguyễn Thị Mai Lớp: 13b02 – Trường KTQD ... the date] II KẾT QUẢ HOẠT ĐỘNG SẢN XUẤT KINH DOANHCỦA CÔNG TY CỔ PHẦN TRUNG TÂM QUANG BÍCH Kết hoạt động SXKD năm gần đây: Bảg tóm tắt hoạt động kinh doanh công ty năm gần đây: Đơn vị tính: ngđ... CỦA CƠNG TY CỔ PHẦN TRUNG TÂM QUANG BÍCH Q trình hình thành phát triển Cơng ty Cơng ty cổ phần trung tâm Quang - Bích đời từ năm 2004 đến 10 năm cơng ty có tiếng lĩnh vực sản xuất, gia công biển... thu công ty tổng tài sản lưu động( tài sản ngắn hạn) công ty mức cao Mặc dù vậy, Quang Bích cố gắng khơng ngừng việc thúc đẩy việc thu khoản phải thu để đảm bảo chủ động vốn cho sản xuất kinh doanh,