BẢNG ĐÁNH GIÁ THÀNH VIÊN
BẢNG ĐÁNH GIÁ THÀNH VIÊN Họ Tên Mã SV Bùi Thị Huyền 14D120368 Đỗ Thu Huyền Dương Thị Huyền 14D120370 14D120162 Nguyễn.T.Thu Huyền Đinh Duy Kiên Đinh Thị Loan 14D120298 14D120096 14D120379 Vũ Đình Mạnh Trần Văn Năng Phạm Thị Thúy Nga 14D120034 14D120314 Đỗ Thị Nhung 14D120109 Tự đánh giá Nhóm đánh giá Giáo viên đánh giá Ghi BIÊN BẢN HỌP NHĨM Nhóm: Mơn: Quản trị marketing Thời gian họp: 14h- 16h ngày 30/3/2016 Địa điểm: Sân thư viện trường Đại học Thương mại Thành viên tham gia họp nhóm: Tất thành viên nhóm tham gia đầy đủ Vắng: Mục tiêu: Triển khai dàn phân công công việc Nhiệm vụ thành viên nhóm: Bùi Thị Huyền: Chương Đỗ Thu Huyền: Lời mở đầu, Kết luận, Làm Word – Thư ký Dương Thị Huyền: 2.1 Nguyễn Thị Thu Huyền: 2.2.1; 2.2.2 Đinh Duy Kiên: 2.2.3; 2.2.4 Đinh Thị Loan: 2.3.1 – Nhóm trưởng Vũ Đinh Mạnh: Làm Slide Nguyễn Văn Năng: 2.3.2 Phạm Thị Thúy Nga: Thuyết trình 10 Đỗ Thị Nhung: Chương Kết quả: Mọi người chí với phân cơng Nhóm trưởng Thư ký BIÊN BẢN HỌP NHĨM Nhóm: Môn: Quản trị marketing Thời gian họp: 8h- 9h ngày 11/4/2016 Địa điểm: Sân thư viện trường Đại học Thương mại Thành viên tham gia họp nhóm: Tất thành viên nhóm tham gia đầy đủ Vắng: Mục tiêu: Xem xét tiến độ hoàn thành công việc thành viên Các bạn làm Slide, Bản Word, Thuyết trình triển khai cơng việc Kết quả: Mọi người nộp đầy đủ, thời gian Nhóm trưởng Thư ký MỤC LỤC LỜI MỞ ĐẦU Chương 1: Lý thuyết (Định vị thị trường ) 1.1 Một số khái niệm 1.2 Quá trình định vị thị trường 1.3 Tại cần định vị thị trường? .6 1.4 Các hoạt động trọng tâm chiến lược 1.5 Các bước tiến trình định vị .7 Chương II: Phân tích thực trạng .9 2.1 Giới thiệu công ty sản phẩm .9 2.1.1 Giới thiệu Công ty Cổ phần Chuỗi Thực phẩm TH .9 2.1.2 Giới thiệu sản phẩm 13 2.2 Chiến lược định vị thị trường sản phẩm .14 2.2.1 Đặc điểm thị trường kinh doanh công ty 14 2.2.2 Đặc điểm thị trường sản phẩm 15 2.2.3 Đối thủ cạnh tranh 16 2.2.4 Thành tựu, hội, thách thức 17 2.3 Khác biệt hóa chào hàng .18 2.3.1 Sản phẩm 18 2.3.2 Khác biệt xúc tiến, phân phối sản phẩm .21 Chương 3: Giải pháp khắc phục .23 3.1 Định giá lại cho sản phẩm cho phù hợp .23 3.2 Phân phối sản phẩm 23 3.3 Xúc tiến thương mại 24 3.3.1 Quảng cáo 24 3.3.2 Chương trình khuyến mại 24 KẾT LUẬN 25 LỜI MỞ ĐẦU Giữ vững nâng cao vị doanh nghiệp thị trường điều khó khăn, địi hỏi doanh nghiệp phải có biện pháp tiếp cận thị trường cách chủ động sẵn sàng đối phó với nguy cơ, đe dọa, áp lực cạnh tranh từ phía thị trường Để làm điều doanh nghiệp phải thực sản xuất kinh doanh theo hướng thị trường riêng biệt Cạnh tranh đặc trưng kinh tế thị trường Vì vậy, kinh tế thị trường vận hành phải theo quy luật cạnh tranh Một động lực môi trường, động lực tác động đến chiến lược Marketing nhà sản xuất, kinh doanh cạnh tranh Mọi cơng ty phải tìm kiếm cơng cụ canh tranh để trì vị thị trường Cạnh tranh tồn cơng ty ln tìm kiếm cho chỗ đứng cao thị trường, cố gắng tạo nên tính độc đáo riêng Mục tiêu cạnh tranh tạo lập cho công ty lợi riêng biệt cho phép cơng ty có mũi nhọn hẳn đối thủ cạnh tranh lĩnh vực công ty theo đuổi Ngày nay, điều kiện sống phát triển, nhận thức người nâng cao nhu cầu người sản phẩm hoàn thiện tăng lên Công ty Cổ phần Chuỗi Thực phẩm TH ý thức điều nên họ tạo dịng sản phẩm Sữa tươi tiệt trùng TH true Milk trọng giá cả, mà cịn chất lượng sản phẩm Sản phẩm đã, khẳng định thương hiệu thị trường Việt Nam Để đạt thành tựu tại, công ty xác định thị trường mục tiêu, xây dựng vị tâm trí khách hàng mục tiêu, thỏa mãn nhu cầu họ Chiến lược định vị thị trường sản phẩm Sữa tươi tiệt trùng TH true Milk tất yếu Chương 1: Lý thuyết (Định vị thị trường ) 1.1 Một số khái niệm Định vị thị trường thiết kế sản phẩm hình ảnh doanh nhiệp nhằm chiếm vị trí đặc biệt có giá trị tâm trí khách hàng mục tiêu Định vị thị trường đòi hỏi doanh nghiệp phải định khuếch trương điểm khác biệt điểm khác biệt giành cho khách hàng mục tiêu Đoạn thị trường nhóm khách hàng có phản ứng tập hợp kích thích marketing Phân đoạn thị trường trình phân chia thị trường tổng thể thành nhóm nhỏ sở điểm khác biệt nhu cầu, ước muốn đặc điểm hành vi 1.2 Quá trình định vị thị trường Thơng thường, chiến lược định vị phải bao gồm năm khía cạnh: Một là: Xác định thị trường mục tiêu hay phân khúc thị trường Hai là: Phân tích thương hiệu cạnh tranh Ba là: Xác định điểm tương đồng Bốn là: Xác định điểm khác biệt Năm là: Truyền thông 1.3 Tại cần định vị thị trường? Có lí Thứ nhất: q trình nhận thức khách hàng Do khả nhận thức ghi nhớ thông tin người có hạn, phải có thơng điệp rõ ràng, xúc tích, gây ấn tượng với việc chào bán sản phẩm, dịch vụ có vị tốt có khả thâm nhập vào nhận thúc khách hàng Thứ hai: Thứ hai: yêu cầu tất yếu để cạnh tranh Một doanh nghiệp muốn tồn phát triển cần phải tạo sản phẩm có hình ảnh độc đáo khác biệt so với sản phẩm đối thủ cạnh tranh Thứ ba: hiệu hoạt động truyền thông Cách tốt định vị Khi định vị tốt tạo ý khách hàng 1.4 Các hoạt động trọng tâm chiến lược Gồm hoạt động Thứ nhất: Tạo hình ảnh cụ thể cho sản phẩm thương hiệu trọng tâm tâm trí khách hàng mục tiêu Thứ hai: Lựa chọn vị sản phẩm doanh nghiệp thị trường mục tiêu Thứ ba: Tạo khác biệt cho sản phẩm thương hiệu Có nhóm cơng cụ marketing sử dụng để tạo khác biệt: Nhóm 1: Tạo điểm khác biệt cho sản phẩm vật chất Nhóm 2: Tạo điểm khác biệt cho dịch vụ Nhóm 3: Tạo điểm khác biệt nhân Nhóm 4: Tạo khác biệt hình ảnh Thứ tư: Lựa chọn khuếch trương điểm khác biệt có ý nghĩa 1.5 Các bước tiến trình định vị Định vị thị trường phải trải qua bước sau: Bước 1: Tiến hành phân đoạn thị trường, lựa chọn thị trường mục tiêu theo yêu cầu marketing Bước 2: Vẽ biểu đồ định vị, đánh giá thực trạng định vị có thị trường mục tiêu xác định vị cho sản phẩm/doanh nghiệp biểu đồ Bước 3: Xây dựng phương án định vị Bước 4: Soạn thảo chương trình marketing – mix để thực chiến lược định vị lựa chọn Chương II: Phân tích thực trạng 2.1 Giới thiệu công ty sản phẩm 2.1.1 Giới thiệu Công ty Cổ phần Chuỗi Thực phẩm TH Lịch sử hình thành phát triển Công ty cổ phần Thực Phẩm Sữa TH thuộc Tập đoàn TH thành lập ngày 24/2/2009 với tư vấn tài Ngân hàng Thương mại Cổ phần Bắc Á, công ty Tập đoàn TH với dự án đầu tư vào trang trại bị sữa cơng nghiệp, cơng nghệ chế biến sữa đại hệ thống phân phối Bên cạnh việc kinh doanh dịch vụ tài hoạt động mang tính an sinh xã hội, Ngân hàng TMCP Bắc Á đặc biệt trọng đầu tư vào ngành chế biến sữa thực phẩm Xuất phát từ điểm đó, Tập đồn TH bước phát triển để trở thành nhà sản xuất hàng đầu Việt Nam cung cấp sản phẩm thực phẩm có nguồn gốc từ thiên nhiên, có sữa tươi, thịt, rau củ sạch, thủy hải sản… đạt chất lượng quốc tế Với tiêu chí giữ vẹn nguyên tinh túy thiên nhiên sản phẩm, Tập đoàn TH trang bị công nghệ đại nguồn nhân lực hàng đầu giới Tập đoàn TH ứng dụng hệ thống quản lý cao cấp quy trình sản xuất khép kín đồng từ khâu ni trồng đến phân phối sản phẩm tận tay người tiêu dùng Tất nhằm mục đích phục vụ người tiêu dùng sản phẩm sạch, an toàn, tươi ngon bổ dưỡng ST TH chặng đường: Thời gian Sự kiện 27/02/2010 Chào đón bị “Mộc” Việt Nam 14/05/2010 Lễ khởi công xây dựng nhà máy sữa tươi TH 25/10/2010 Lần cho sữa bé bê “May” đời 26/12/2010 Lễ mắt sữa tươi TH True Milk T Ngày truyền thống tập đoàn TH Lễ phát động 15/05/2011 phong trào học tập làm theo gương đạo đức Hồ Chí Minh – Vì Tầm Vóc Việt 26/05/2011 30/08/2011 Khai trương cửa hàng Th True mart Hà Nội trương cửa hàng Th True mart TP Hồ Chí Minh Triển Khai dự án Vì Tầm Vóc Việt “Chung sức chung lịng Ni dưỡng tài năng” 04/09/2011 27/11/2012 10 09/07/2013 Khai trương nhà máy sữa tươi TH (giai đoạn I) 11 23/07/2013 Ra mắt Sữa chua TH True Yogurt 12 20/01/2014 Ra mắt dịch vụ giao hàng tận nhà 13 09/07/2011 14 04/09/2014 Hội thảo quốc tế sữa Lễ mắt Bộ sản phẩm Sữa Tươi Tiệt Trùng Bổ Sung Dưỡng Chất Ra mắt Bộ sản phẩm Sữa Tươi Công Thức TOP KID dành cho trẻ từ 1-6 tuổi Ra mắt sản phẩm sữa tươi học đường TH School Milk Công ty CP Thực Phẩm Sữa TH đầu tư hệ thống quản lý cao cấp quy 10 trình sản xuất khép kín, đồng theo tiêu chuẩn quốc tế từ khâu trồng cỏ, xây dựng chuồng trại, chế biến thức ăn cho bò, quản lý thú y, chế biến đóng gói, khâu phân phối sản phẩm đến tay người tiêu dùng Ngành nghề kinh doanh: Chế biến kinh doanh sữa tươi tiệt trùng Mục tiêu định hướng phát triển: - Tiến hành dự án Chăn ni bị sữa chuồng trại tập trung chế biến sữa với quy mô tỷ 200 triệu đơ-la Mỹ với 137.000 bị sữa 37.000 hecta đất Khi hoàn thành đáp ứng 50% nhu cầu sản phẩm sữa thị trường nước, trở thành nhà cung cấp sữa sữa tươi tiệt trùng hàng đầu Việt Nam - Ra mắt sản phẩm sữa tươi tiệt trùng TH true MILK, song song mở rộng sản xuất sản phẩm chế biến từ sữa tươi; thực dự án cung cấp rau củ tươi loại thực phẩm khác - Ra mắt chuỗi cửa hàng bán lẻ TH truemart chuyên cung cấp sản phẩm tươi từ Trang Trại TH sữa tươi tiệt trùng TH true MILK, thịt bò, thủy hải sản, rau củ tươi… TH truemart phấn đấu trở thành chuỗi cửa hàng tiện ích cung cấp lượng thực phẩm sạch, an tồn cao cấp cho người tiêu dùng Tầm nhìn: Tập đoàn TH mong muốn trở thành nhà sản xuất hàng đầu Việt Nam ngành hàng thực phẩm có nguồn gốc từ thiên nhiên Với đầu tư nghiêm túc dài hạn kết hợp với công nghệ đại giới, tâm trở thành thương hiệu thực phẩm đẳng cấp giới nhà tin dùng, người yêu thích quốc gia tự hào Sứ mệnh: Với tinh thần gần gũi với thiên nhiên, Tập đồn TH ln nỗ lực để ni dưỡng thể chất tâm hồn Việt cách cung cấp sản phẩm thực phẩm có nguồn gốc từ thiên nhiên – sạch, an tồn, tươi ngon bổ dưỡng 11 Một số sản phẩm công công ty - Sữa tươi trùng TH true Milk - Sữa tươi tiệt trùng TH true Milk - Sữa tươi công thức TH true Milk - Sữa chua tự nhiên TH true Milk Thành tựu - Kết kinh doanh - 100% người tiêu dùng biết đến sản phẩm - 91% cảm thấy sản phẩm phù hợp với thân - 96% cho chất lượng sản phẩm đáp ứng nhu cầu thân - 28% cảm thấy gắn bó với TH True Milk thương hiệu khác (Theo kết nghiên cứu thị trường tháng 02/2014 sức khỏe thương hiệu TH True Milk IPSOS – công ty hàng đầu lĩnh vực này) Tính đến hết năm 2013, sản phẩm TH true milk chiếm 32% sản lượng thị trường sữa tươi tiệt trùng Đạt thị phần tỉ lệ khách hàng trung thành cao sau khoảng thời gian ngắn điều khó khăn với nhãn hiệu lần đầu xuất TH True Milk Giải thưởng nghệ thuật - Trong năm 2011, Viện doanh nghiệp Việt Nam tặng danh hiệu “Nhà cung cấp đáng tin cậy Việt Nam 2011” “Thương hiệu uy tín năm 2011” cho tập đoànTH Trong năm tiếp theo, nỗ lực tâm huyết Tập đoàn người tiêu dùng ban ngành tin tưởng chứng nhận danh hiệu “Hàng Việt Nam chất lượng cao” năm liên tiếp 2012, 2013 2014; “Doanh nghiệp nông nghiệp ứng dụng công nghệ cao”, “Top 100 sản phẩm Tin Dùng 2012”( Thời báo Việt Nam tổ chức) người tiêu dùng bình chọn, tiêu chuẩn “ISO 22000 : 2005 hệ 12 thống an toàn vệ sinh thực phẩm” tiêu chuẩn “ISO 9001 : 2008 hệ thống quản lý chất lượng” BVQI cấp - Năm 2013, Tập đoàn vinh dự nhận giải thưởng “Doanh nghiệp Hội nhập Phát triển 2013”, “Thương hiệu Việt 2013” “trusted brand - Thương hiệu uy tín 2013” giám sát chất lượng chứng nhận NQA- National Quality Asurance – Tổ chức chứng nhận hệ thống quản lý chất lượng quốc tế, Vương quốc Anh - Mới nhất, Tập đoàn dược ghi danh “Những lịng cao cả” đóng góp tích cực cộng đồng giành giải vàng Chất Lượng Quốc Gia 2013 - Ngày 16/05/2015, TH True Milk vinh dự đón nhận huân chương Lao động hạng Ba Chủ tich nước tặng thưởng - Tổ chức kỷ lục châu Á vừa thông báo xác lập Kỷ lục châu Á cho trang trại chăn ni bị sữa TH True MILK Theo đó, TH nhận danh hiệu "Trang trại chăn ni bị sữa tập trung ứng dụng cơng nghệ cao quy mô lớn châu Á" Đây sở vững để Tập đoàn vững tin tiếp tục bước đường chọn 2.1.2 Giới thiệu sản phẩm TH cho đời dòng Sữa tươi trùng TH true Milk với mong muốn người tiêu dùng Việt Nam hưởng lợi ích dinh dưỡng từ nguồn sữa tươi nguyên chất, với tiêu chí “Sữa tươi đường nhất”,TH true MILK cam kết sử dụng nguồn sữa tươi nguyên chất từ Trang trại TH Bao gồm: Sữa ngun chất Sữa có đường Sữa đường Sữa hương dâu Sữa hương sô cô la Sữa bổ sung Phytoserol 13 Sữa bổ sung Collagen Sữa bổ sung Canxi 2.2 Chiến lược định vị thị trường sản phẩm 2.2.1 Đặc điểm thị trường kinh doanh công ty Các loại sản phẩm: Các loại sản phẩm tập đoàn TH bao gồm: sản phẩm sữa tươi tiệt trùng TH true MILK Với sữa tươi tiệt trùng đường, sữa tươi tiệt trùng có đường, sữa tươi tiệt trùng hương dâu, socola… Các loại sản phẩm khác như: TH trueveg, TH true gurt, TH truecheese… Thực tế, xuất thương hiệu sữa TH true milk tạo điểm sáng cho ngành sữa Việt Nam, quy trình chế biến sữa tươi quy mô lớn đạp tiêu chuẩn quốc tế Việt Nam.Với xuất sữa TH true milk người dùng đón nhận giai đoạn thị trường gặp nhiều biến động - Phân tích Tại TH true milk có danh mục sản phẩm sữa đa dạng chủng loại vị: sữa bột, sữa nước, sữa chưa, sữa tiệt trùng… sản phẩm cuat TH true milk hướng tới dài rộng khách hàng Có nhiều phương thức phân đoạn thị trường dựa nhiều sở khác Theo TH true milk phân khúc thị trường sau: + phân đoạn thị trường theo độ tuổi bao gồm tất lứa tuổi: trẻ em, niên, trung niên, cao niên… + phân đoạn thị trường theo sản phẩm sữa bao gồm: sữa tiệt trùng, sữa nước… Bằng việc thực chiến lược hóa sản phẩm, TH true milk hi vọng tận dụng mạnh tiếp thị phân phối, tối thiểu hóa rủi ro tối đa hóa lực sản xuất nhà máy Nhờ TH true milk giới thiệu thị trường sản phẩm cách nhanh chóng tốn 14 2.2.2 Đặc điểm thị trường sản phẩm Sản phẩm Sữa tươi tiệt trùng mắt thị trường năm 2010 với nhiều mẫu mã sản phẩm đa dạng, phù hợp với đối tượng sử dụng khác Phân đoạn thị trường sản phẩm chia theo nhiều cách khác như: vùng miền, độ tuổi, thu nhập, Đây sản phẩm sữa tươi nên thị trường mục tiêu trẻ em thiếu niên Sản phẩm Sữa tươi tiệt trùng TH true Milk thành công TH true Milk, hướng tới sản phẩm sữa sạch, tạo khác biệt đối thủ cạnh tranh Khi khách hàng nhận biết đặc điểm sản phẩm coi thành công sản phẩm tung thị trường Bước đầu tạo tiếng tăm cho công ty sản phẩm Đây sản phẩm sữa sạch, hướng đến chất lượng sản phẩm nên giá sản phẩm thuộc tầm trung bình Khi mà thị trường tràn lan thực phẩm bẩn, nguy hại đến sức khỏe người Người nội trợ ngày trọng việc chọn loại thực phẩm sạch, vấn đề giá không quan tâm nhiều đến chất lượng Do đó, Sữa tươi tiệt trùng TH true Milk với chất lượng sạch, mức giá trung bình thu hút người tiêu dùng quan tâm mua sản phẩm 15 Bảng giá sản phẩm: Sản phẩm Giá Sữa Nguyên chất, Ít đường, Có đường ( 1L ) 32000đ/hộp Sữa Ngun chất, Ít đường, Có đường, Hương dâu, Hương 31000đ/ lốc Socola (180ml) Sữa Ít đường, Có đường, Hương dâu, Hương Socola (110ml) 20000đ/lốc Sữa tươi có đường bịch giấy, Sữa tươi đường 6200đ/bịch bịch giấy, Sữa tươi nguyên chất bịch giấy (220ml) Sữa bổ sung Collagen, Sữa bổ sung Canxi, Sữa bổ xung 48000đ/lốc Phytosterol (180 ml) 2.2.3 Đối thủ cạnh tranh Kể từ TH True Milk khẳng định “sữa sạch” chiến thương hiệu sữa tươi nước bắt đầu bùng nổ Các thương hiệu sữa tươi khác cho rằng, việc TH True Milk khẳng định “sữa sạch” có khác ngầm khẳng định nhãn hiệu sữa tươi khác không Nhưng để trả lời cho thắc mắc thương hiệu sữa tươi khác bà chủ Th True milk phát ngôn báo chí: “ Tơi khơng có đối thủ” Nghĩa “khi bắt tay vào nghiên cứu ngành sữa, thấy, 92% nguồn nguyên liệu sữa Việt Nam nhập hoàn toàn từ nước (năm 2008), sữa nước thị trường chủ yếu sữa hoàn nguyên, tức doanh nghiệp nhập sữa bột về, pha chế thành sữa nước khơng phải sữa tươi Tơi chọn cho đường hoàn toàn riêng biệt: sản xuất sữa tươi Tơi tự hào khẳng định người đặt viên gạch sản xuất 16 sữa tươi thị trường Tôi không cần lấy thị trường người khác, tự tạo lớp khách hàng “ Một số đối thủ cạnh tranh mạnh với Th True milk không lên tiếng trực tiếp có hành động để cạnh tranh lại với TH Như Vinamilk, sau tranh cãi sữa nước (sữa bột hoàn nguyên) sữa tươi trước đó, đồng thời sau chiến dịch quảng cáo rầm rộ TH True Milk sữa tươi sạch, “ông lớn” Vinamilk định đầu tư dây chuyền công nghệ đại hàng đầu giới ly tâm tách khuẩn, đảm bảo an toàn công nghệ ly tâm tách cặn (mà theo doanh nghiệp này, máy Đông Nam Á) để tung sản phẩm sữa tươi 100% trùng Vinamilk vào tháng 12/2011 nhằm cạnh tranh với TH True Milk thương hiệu khác Bên cạnh đó, bao bì sản phẩm cải tiến tiện dụng hơn, với hai loại hộp 200 ml 900 ml Riêng bao bì 900 ml có nút vặn giúp người tiêu dùng bảo quản sữa tốt sau mở hộp mà chưa sử dụng hết Clip quảng cáo sản phẩm sữa tươi 100% trùng tươi thu hút người tiêu dùng khơng quảng cáo TH True Milk tràn đầy hương sắc thiên nhiên Mộc Châu tên tuổi “lành” thị trường sữa tươi, nhận dù không quảng cáo rầm rộ, không tranh cãi với ai, song thương hiệu lại có cách cạnh tranh khơn khéo, hiệu Chỉ câu nói lãnh đạo doanh nghiệp với báo chí, “sữa tươi Mộc Châu có đủ bán đâu mà quảng cáo nhiều” khiến người tiêu dùng tin tưởng Bởi nhiều người cho rằng, doanh nghiệp dùng ngun liệu sữa bị tươi 100% khơng phải nhập sữa bột hoàn nguyên để sản xuất sữa tươi, nên nguồn cung không đủ đáp ứng thị trường Thực tế cho thấy, nhiều cửa hàng, đại lý, siêu thị ln tình trạng khan sữa Mộc Châu, lần nhập lượng hàng “nhỏ giọt” không đầy kệ thương hiệu sữa khác Không biết nguyên 17 nhân sữa Mộc Châu khan hàng thật, chiêu bán hàng doanh nghiệp? 2.2.4 Cơ hội, thách thức - ĐIỂM MẠNH: Cơng ty TH true Milk là có đàn bị riêng cho dễ dàng suy có Cơng ty TH true Milk là có nguồn sữa tươi nguyên chất Hương vị thơm ngon, khó làm giả Sữa tươi tiêu chuẩn Có hệ thống trang thiết bị máy móc đại Khả truyền thông tốt, biết đánh vào tâm lý người tiêu dung ưu tiên chất lượng - ĐIỂM YẾU Về truyền thông, khách hàng chưa nắm ý nghĩ TH - True Happiness thông điệp “ thực thiên nhiên” mà TH muốn truyền tải Thực toán ‘ đạt 50% thị phần” điều chưa làm => Giảm hiệu kinh doanh - CƠ HỘI Khi thuế đánh vào sữa nhập cao => tăng sức cạnh tranh TH true milk với loại sữa ngoại nhập Nghị định 3399/QĐ-BCT phê duyệt => giảm chi phí nguyên vật liệu=> mở rộng trang trại ni bị, tạo nguồn nguyện liệu tự cung lớn, tăng khả cạnh tranh, hội nhập với khu vực Tiến gần việc chiếm lĩnh thị trường sữa nước vượt mặt đối thủ lớn - THÁCH THỨC 18 Cạnh tranh liệt với thị trường sữa nước Không nắm bắt hội lợi dễ bị đối thủ vượt mặt Hồn thành tốn “ đạt 50% thị phần sữa” 2.3 Khác biệt hóa chào hàng 2.3.1 Sản phẩm Sản phẩm sữa tươi TH True Milk phát triển bối cảnh xã hội công nghiệp, thu nhập tang với hiểu bết lợi ích sữa khiến nhu cầu tiêu dùng sữa ngày tang cao, môi trường ngày trở nên nhiễm nhu cầu loại sữa ngày thiết yếu nên TH True Milk đáp ứng điều Sản phẩm tiện dụng, khui hộp thưởng thức ngay, giải khát tốt thuwcss uống bổ dưỡng cung cấp vitamin A,D Sự khác biệt tảng thành công TH True Milk cam kết lâu dài, đảm bảo quyền lợi cho khách hàng sản phẩm Cung cấp thị trường sản phẩm mới, có nguồn gốc từ thiên nhiên – sạch, an toàn, tươi ngon bổ dưỡng * Chủng loại sản phẩm: - Sản phẩm tung thị trường sữa tươi tiệt trùng pha chế them không 1% - Sản phẩm sữa gồm sản phẩm sữa tươi tiệt trùng TH True Milk với hương vị đặc trưng: Sữa tươi ngun chất có đường, đường, khơng đường, vị dâu vị socola * Tên gọi: TH viết tắt hai từ “True Happiness” có nghĩa “Hạnh phúc đích thực” Cơng ty ln muốn mang đến cho người sử dụng dòng sản phẩm tươi ngon nhất, nguyên vẹn, tinh túy thiên nhiên 19 TH True Milk – tên gọi dễ nhớ, gắn liền với đặc tính sản phẩm, gây ấn tượng sâu đậm với khách hàng * Chất lượng: Để đáp ứng nhu cầu ngày cao người tiêu dùng, công ty không ngần ngại đầu tư dây chuyền công nghệ đại Sản phẩm sữa sản xuất với công nghệ sản xuất đại vệ sinh Sữa TH True Milk hoàn toàn từ thiên nhiên đem đến cho người dùng dòng sữa thực tươi sạch, tinh túy, đảm bảo yếu tố mùi vị, độ độ nguyên chất… TH True Milk cấp chứng quốc tế ISO 22000:2005 vệ sinh an toàn thực phẩm tổ chức BVQI nhiều chứng nhận uy tín khác chất lượng thương hiệu sản phẩm * Mẫu mã, bao bì: Xu tiêu dùng trọng tới mẫu mã, bao bì sản phẩm Nắm xu đó, nhiều cơng ty khơng ngần ngại đổ chi phí đầu tư vào bao bì Bao bì Tetra Pak cơng nghệ từ Thụy Điển đại, phù hợp với thói quen dùng sữa hộp giấy người Việt Nam Kích cỡ: hộp 180 ml 110 ml Hình thức: bao bì thể đầy đủ tất thông tin sản phẩm Các biểu tượng, hình ảnh thể đơn giản, rõ nét, bật Trên hộp sữa thể rõ tên TH True Milk với phông chữ màu xanh trắng, phía hộp sữa bầu trời xanh 20