Chương 1 Luận văn tốt nghiệp Đại học Thương Mại CHƯƠNG 1 TỔNG QUAN NGHIÊN CỨU PHÂN TÍCH THỐNG KÊ DOANH THU 1 1 Tính cấp thiết nghiên cứu đề tài Toàn cầu hoá và hội nhập kinh tế quốc tế đã trở thành xu[.]
1Đại học Thương Mại Luận văn tốt nghiệp CHƯƠNG TỔNG QUAN NGHIÊN CỨU PHÂN TÍCH THỐNG KÊ DOANH THU 1.1 Tính cấp thiết nghiên cứu đề tài Tồn cầu hoá hội nhập kinh tế quốc tế trở thành xu khách quan chi phối phát triển kinh tế - xã hội quốc gia quan hệ quốc tế, bắt nguồn từ quy luật phát triển lực lượng sản xuất phân công lao động quốc tế Việt Nam khơng nằm ngồi quy luật Hội nhập kinh tế tạo hội phát triển kinh doanh cho doanh nghiệp thương mại Việt Nam, thị trường mở rộng, có khả thiết lập quan hệ buôn bán với nhiều đối tác giới… Nhưng bên cạnh đó, xu hội nhập khiến cho môi trường kinh doanh nước thay đổi, doanh nghiệp nước ngồi có bước phát triển ta từ 20 đến 30 năm thâm nhập vào thị trường Việt Nam tạo nên cạnh tranh ngày gay gắt hơn, điều khiến doanh nghiệp nước phải đối mặt với khơng nguy thách thức Xuất phát từ tình hình đó, yêu cầu đặt doanh nghiệp phải hoạt động sản xuất kinh doanh có hiệu việc nghiên cứu doanh thu hoạt động kinh doanh yêu cầu thiếu tất doanh nghiệp Doanh thu tổng giá trị lợi ích kinh tế mà doanh nghiệp thu kì Một mặt doanh thu bù đắp khoản chi phí phát sinh q trình hoạt động doanh nghiệp, mặt khác, cịn sở để doanh nghiệp mở rộng quy mô kinh doanh Trong mối quan hệ với chủ thể xã hội, dựa vào doanh thu, doanh nghiệp xác định xác lợi nhuận, từ thực tốt nghĩa vụ nộp thuế với Nhà nước, đảm bảo lợi ích kinh tế cho người lao động, tạo dựng niềm tin khách hàng, nhà cung cấp nhà đầu tư Ngoài doanh thu xem tiêu quan trọng đánh giá xây dựng chiến lược kinh doanh Vai trò thể rõ nét doanh thu sử dụng công tác thống kê phân tích doanh nghiệp Nghiên cứu thống kê doanh thu giúp cho nhà quản lý đánh giá, phân tích tốt tình hình tiêu thụ sản phẩm mức độ hoàn thành tiêu kế hoạch doanh thu Nguyễn Thị Hồng Nhung - K43D1 Khoa Kế toán- Kiểm toán 2Đại học Thương Mại Luận văn tốt nghiệp hiệu kinh doanh doanh nghiệp Bên cạnh đó, sở phương pháp phân tích liệu thứ cấp, doanh nghiệp thấy biến động xu hướng phát triển hoạt động kinh doanh để từ đưa dự báo doanh thu cần thiết cho việc thiết lập, xây dựng kế hoạch ngắn hạn dài hạn Như vậy, thường xuyên phân tích hiệu kinh doanh nói chung, doanh thu nói riêng trở thành nhu cầu thực tế cần thiết với doanh nghiệp Hoạt động chủ yếu lĩnh vực kinh doanh bán lẻ khoảng thời gian dài, quy mô kinh doanh công ty Siêu thị Hà Nội ngày mở rộng, thương hiệu Hapromart ngày nhiều người biết đến Doanh thu hàng năm công ty lớn liên tục tăng lên Tuy nhiên tốc độ tăng trưởng tiêu mức thấp việc tổ chức quản lý hoạt động kinh doanh doanh nghiệp chưa thực hiệu Nhiều định thay đổi quy mô cấu kinh doanh chưa hợp lý lãnh đạo công ty chưa sử dụng tới số liệu thống kê phân tích Với tác dụng cung cấp nguồn thông tin kịp thời khoa học giúp quản lý hiệu hoạt động doanh nghiệp đưa sách kinh doanh đắn, việc áp dụng thống kê phân tích doanh thu cơng ty Siêu thị Hà Nội điều kiện vô cần thiết 1.2 Xác lập đề tài nghiên cứu Nhận thức vai trò doanh thu phân tích thống kê doanh thu hoạt động kinh doanh doanh nghiệp nói chung cơng ty Siêu thị Hà Nội nói riêng với bảo tận tình thầy giáo Đặng Văn Lương, em lựa chọn nghiên cứu đề tài: “Phân tích thống kê doanh thu công ty Siêu thị Hà Nội” 1.3 Mục tiêu nghiên cứu phân tích thống kê doanh thu - Hệ thống hóa lý luận chung doanh thu phân tích thống kê doanh thu - Phân tích thực trạng biến động doanh thu cơng ty Trên sở đưa kết luận kết đạt tồn hạn chế hoạt động kinh doanh công ty Nguyễn Thị Hồng Nhung - K43D1 Khoa Kế toán- Kiểm toán 3Đại học Thương Mại Luận văn tốt nghiệp - Đánh giá triển vọng phát triển công ty đề xuất giải pháp, kiến nghị nhằm tăng doanh thu thời gian tới 1.4 Phạm vi nghiên cứu - Không gian: Công ty Siêu thị Hà Nội + Địa chỉ: Số 45- Hàng Bồ - Hoàn Kiếm - Hà Nội - Thời gian: Đề tài nghiên cứu thực trạng doanh thu công ty Siêu thị Hà Nội sở số liệu từ năm 2007- 2010 1.5 Kết cấu luận văn tốt nghiệp Luận văn gồm có chương: Chương Tổng quan nghiên cứu phân tích thống kê doanh thu Chương Một số vấn đề lý luận phân tích thống kê doanh thu Chương Phương pháp nghiên cứu phân tích thực trạng doanh thu Công ty Siêu thị Hà nội Chương Các kết luận đề xuất giải pháp tăng doanh thu Công ty Siêu thị Hà Nội Nguyễn Thị Hồng Nhung - K43D1 Khoa Kế toán- Kiểm toán 4Đại học Thương Mại Luận văn tốt nghiệp CHƯƠNG MỘT SỐ VẤN ĐỀ LÝ LUẬN CƠ BẢN VỀ PHÂN TÍCH THỐNG KÊ DOANH THU 2.1 Khái niệm nội dung phân tích thống kê doanh thu 2.1.1 Khái niệm doanh thu Doanh thu tiêu quan trọng giúp doanh nghiệp xác định mức thu nhập thời kỳ Nó sở để đánh giá kết hoạt động kinh doanh doanh nghiệp thực nghĩa vụ với ngân sách nhà nước Theo chuẩn mực kế toán Việt Nam doanh thu định nghĩa sau: Doanh thu tổng giá trị lợi ích kinh tế doanh nghiệp thu kỳ kế toán, phát sinh từ hoạt động sản xuất kinh doanh thông thường doanh nghiệp, góp phần làm tăng vốn chủ sở hữu 2.1.2 Nguồn hình thành doanh thu Doanh thu doanh nghiệp bao gồm: doanh thu kinh doanh hàng hóa dịch vụ (doanh thu bán hàng cung cấp dịch vụ), doanh thu hoạt động tài doanh thu khác Doanh thu bán hàng cung cấp dịch vụ biểu tiền giá trị sản phẩm hàng hóa dịch vụ mà doanh nghiệp thực hiện, cung cấp cho thị trường thời kì định sau trừ khoản giảm trừ như: chiết khấu thương mại, giảm giá hàng bán, hàng bán bị trả lại; cộng thêm phần trợ giá nhà nước thực cung cấp hàng hóa, dịch vụ theo yêu cầu nhà nước Xác định doanh thu xác ảnh hưởng tới việc xác định lợi nhuận doanh nghiệp Thời điểm xác định doanh thu người mua chấp nhận tốn, khơng phân biệt thu tiền hay chưa thu tiền Chiết khấu thương mại: Là khoản doanh nghiệp bán giảm giá niêm yết cho khách hàng mua với khối lượng lớn Giảm giá hàng bán: Là khoản giảm trừ cho người mua hàng hóa phẩm chất, sai quy cách lạc hậu thị hiếu Nguyễn Thị Hồng Nhung - K43D1 Khoa Kế toán- Kiểm toán Luận văn tốt nghiệp 5Đại học Thương Mại Giá trị hàng bán bị trả lại: Là giá trị khối lượng hàng bán xác định tiêu thụ bị khách hàng trả lại từ chối toán Doanh thu hoạt động tài chính: Là khoản thu hoạt động đầu tư tài kinh doanh vốn đem lại như: thu lãi cho vay, lãi tiền gửi ngân hàng; lãi kinh doanh chứng khoán; lãi chia từ hoạt động liên doanh, liên kết; chiết khấu toán hưởng mua Doanh thu khác: Là khoản thu phát sinh không thường xuyên từ hoạt động riêng biệt như: thu hồi khoản nợ khó địi; thu từ bán vật tư, tài sản, phế liệu thừa; thu từ nhượng bán, lý tài sản cố định; tiền phạt, bồi thường 2.1.3 Ý nghĩa việc tăng doanh thu Doanh thu tiêu quan trọng doanh nghiệp, dùng để xem xét tình hình hoạt động doanh nghiệp thời kỳ Tăng doanh thu mục tiêu nhằm thúc đẩy hoạt động sản xuất kinh doanh doanh nghiệp Tăng doanh thu có nghĩa tăng lượng tiền cho doanh nghiệp đồng thời tăng lượng cung ứng hàng hóa thị trường nhằm đáp ứng nhu cầu hàng hóa cho xã hội Vì vậy, tăng doanh thu khơng có ý nghĩa với thân doanh nghiệp mà cịn có ý nghĩa với xã hội Đối với xã hội, tăng doanh thu góp phần thỏa mãn tốt nhu cầu tiêu dùng hàng hóa cho xã hội, thúc đẩy sản xuất phát triển, đảm bảo cân đối cung cầu, ổn định giá thị trường mở rộng giao lưu kinh tế vùng, miền với nước khu vực giới Đối với doanh nghiệp, tăng doanh thu điều kiện để doanh nghiệp thực tốt chức nhiệm vụ kinh doanh, thu hồi vốn nhanh, bù đắp chi phí sản xuất kinh doanh, tạo điều kiện để đầu tư mở rộng đầu tư chiều sâu cho hoạt động kinh doanh, thực tốt nghĩa vụ với nhà nước Doanh thu tiêu quan trọng xác định kết kinh doanh cuối cho doanh nghiệp, tăng doanh thu ảnh hưởng tăng lợi nhuận, tạo điều kiện tăng thu nhập cho người lao động Bên cạnh đó, tăng doanh thu chứng tỏ vị uy tín doanh Nguyễn Thị Hồng Nhung - K43D1 Khoa Kế toán- Kiểm toán Luận văn tốt nghiệp 6Đại học Thương Mại nghiệp thương trường, củng cố vị trí vững cho doanh nghiệp, trì tồn phát triển doanh nghiệp Đối với nhà đầu tư: Để huy động vốn từ bên ngồi thân doanh nghiệp phải kinh doanh có hiệu Mục tiêu nhà đầu tư tìm kiếm thu nhập số vốn mà họ bỏ Vì vậy, bỏ vốn đầu tư, họ ln ln phải xem xét đánh giá tính hiệu hoạt động doanh nghiệp từ đưa định đầu tư đắn Để làm điều đó, nhà đầu tư cần phân tích tình hình thực tiêu doanh thu doanh nghiệp Nếu doanh nghiệp hoạt động có hiệu quả, lợi nhuận cao thu hút nhiều vốn với chi phí thấp Ngược lại tất yếu có dịch chuyển vốn từ doanh nghiệp làm ăn thua lỗ hiệu sang doanh nghiệp có hiệu 2.1.4 Những nhân tố ảnh hưởng đến doanh thu Việc xét nhân tố ảnh hưởng tới doanh thu với mục đích yếu tố có tác động tích cực tới việc tăng doanh thu để phát huy yếu tố có tác động tiêu cực làm giảm doanh thu để hạn chế 2.1.4.1 Nhân tố định lượng: Là nhân tố tính tốn tiêu kinh tế Bao gồm: * Nhân tố số lượng hàng bán đơn giá bán hàng hóa: Doanh thu bán hàng có nhân tố ảnh hưởng trực tiếp Đó số lượng hàng bán giá bán Mức độ ảnh hưởng hai nhân tố tác động đến doanh thu không giống - Ảnh hưởng số lượng hàng bán đến doanh thu: Lượng hàng hóa tiêu thụ kỳ tỉ lệ thuận với doanh thu Khi lượng hàng hóa bán tăng doanh thu tăng ngược lại Lượng hàng hóa coi nhân tố chủ quan tác động tới doanh thu lượng hàng hóa bán thị trường doanh nghiệp định, doanh thu kiểm sốt Vì vậy, đánh giá tiêu doanh thu nên trọng đến biện pháp điều chỉnh lượng hàng hóa bán thích hợp kì - Ảnh hưởng đơn giá bán đến doanh thu: Cũng lượng hàng hóa, đơn giá bán nhân tố ảnh hưởng không nhỏ tới doanh thu Khi giá bán tăng dẫn đến Nguyễn Thị Hồng Nhung - K43D1 Khoa Kế toán- Kiểm toán 7Đại học Thương Mại Luận văn tốt nghiệp doanh thu tăng ngược lại Tuy nhiên thay đổi giá coi nhân tố khách quan, nằm ngồi tầm kiểm sốt doanh nghiệp Nhân tố giá chịu ảnh hưởng nhiều nhân tố khác như: giá trị hàng hóa, cung cầu hàng hóa thị trường, sách nhà nước Ngồi ra, giá chịu ảnh hưởng lớn yếu tố cạnh tranh * Nhân tố số lượng lao động suất lao động: Trong doanh nghiệp, số lượng lao động, cấu phân phối lao động suất lao động nhân tố ảnh hưởng trực tiếp đến tăng giảm doanh thu bán hàng Mối liên hệ phản ánh qua cơng thức sau: Doanh thu = Tổng số lao động * Năng suất lao động bình quân Một hai nhân tố hai nhân tố thay đổi dẫn đến biến động doanh thu Tuy nhiên cần xem xét việc tăng suất lao động bình quân dẫn đến doanh thu tăng thực có ý nghĩa doanh nghiệp 2.1.4.2 Nhân tố định tính * Nhân tố khách quan: Là nhân tố thuộc môi trường kinh doanh mà doanh nghiệp nhà quản lý phải thường xuyên nghiên cứu, phân tích Các nhân tố khách quan bao gồm: - Thị trường: Đây nhân tố tác động mạnh tới việc tăng doanh thu Bao gồm yếu tố sau: + Nhu cầu, thị hiếu người tiêu dùng: Thị hiếu mang tính sở thích người khoảng thời gian khác nên nhu cầu luôn thay đổi, làm tác động mạnh đến doanh thu doanh nghiệp giai đoạn khác Một sản phẩm có nhu cầu cao thường xuyên lượng bán nhiều doanh thu tăng ngược lại Để thấy mức độ tính chất nhu cầu tiêu dùng cần phân tích yếu tố sau: Tính chất nhu cầu mặt hàng: Mặt hàng có nhu cầu thường xuyên, nhu cầu định kỳ, nhu cầu thời vụ nhu cầu tạm thời Việc nghiên cứu phân tích tính chất nhu cầu tiêu dùng mặt hàng kinh doanh sở để định sách mua bán thích hợp Nguyễn Thị Hồng Nhung - K43D1 Khoa Kế toán- Kiểm toán Luận văn tốt nghiệp 8Đại học Thương Mại Độ tuổi tiêu dùng mặt hàng: mặt hàng xuất thị trường (nhu cầu xuất hiện), độ tuổi hưng thịnh (nhu cầu lớn), nhu cầu giảm + Sản phẩm đối thủ cạnh tranh: Trong kinh tế thị trường cạnh tranh gay gắt, doanh nghiệp muốn tìm cho vị trí vững vàng phải khơng ngừng cải tiến, nâng cao gia tăng thêm loại hàng hóa, dịch vụ nhằm đáp ứng nhu cầu thị trường Đặc biệt, với tình hình kinh tế nay, nước ta gia nhập WTO đòi hỏi doanh nghiệp phải ý đến sản phẩm để mở rộng mạng lưới kinh doanh, nâng cao tính cạnh tranh - Chính sách kinh tế- trị: Mỗi sách kinh tế xã hội Nhà nước thời kì ảnh hưởng lớn đến trình tiêu thụ sản phẩm doanh nghiệp sách tiền lương, sách trợ giá, sách thuế có tác dụng thúc đẩy, tạo điều kiện cho doanh nghiệp có sách gây khó khăn, kìm hãm phát triển doanh nghiệp Mơi trường trị yếu tố chi phối tổng thể toàn diện đến hoạt động kinh doanh doanh nghiệp Sự tác động môi trường trị tới doanh thu tiêu thụ hàng hóa doanh nghiệp phản ánh thông qua tác động, can thiệp chủ thể quản lý vĩ mô tới hoạt động kinh doanh doanh nghiệp Chẳng hạn như: để điều chỉnh hành vi kinh doanh, quan hệ trao đổi thương mại, nhà nước ban hành nhiều luật, pháp lệnh, nghị định, hệ thống cơng cụ sách bên cạnh chế điều hành Chính phủ - Yếu tố văn hóa- xã hội: Với sản phẩm hay loại dịch vụ doanh nghiệp không tồn phát triển thị trường chúng không phù hợp với văn hóa, phong tục tập quán người tiêu dùng thị trường Bởi mơi trường văn hóa xã hội có ảnh hưởng tới hành vi mua sắm khách hàng, từ ảnh hưởng tới doanh thu doanh nghiệp Vì vậy, muốn tìm cho chỗ đứng thị trường địi hỏi doanh nghiệp ln ln phải thay đổi hàng hóa dịch vụ cho phù hợp Nguyễn Thị Hồng Nhung - K43D1 Khoa Kế toán- Kiểm toán 9Đại học Thương Mại Luận văn tốt nghiệp * Nhân tố chủ quan: - Mặt hàng kinh doanh: Mặt hàng nhân tố quan trọng định đến thành bại doanh nghiệp Các mặt hàng mà doanh nghiệp lựa chọn kinh doanh phải mặt hàng mà thị trường cần, phải xác định rõ đối tượng mà doanh nghiệp muốn phục vụ làm cho tình hình tiêu thụ nhanh hơn, đẩy nhanh vịng quay vốn lưu động Với sách mặt hàng kinh doanh, muốn thu hút đông khách hàng thúc đẩy doanh thu doanh nghiệp phải nâng cao cải tiến sản phẩm, kinh doanh tổng hợp nhiều mặt hàng Bên cạnh cần phải ý đến dịch vụ kèm theo hàng hóa mức sống người dân ngày cao nhu cầu dịch vụ ngày cao cao nhu cầu hàng hóa - Tổ chức mạng lưới kinh doanh lựa chọn thị trường Việc hoạch định thiết lập đắn kênh phân phối phải bắt đầu việc xác định rõ thị trường trọng điểm mục tiêu cụ thể mà doanh nghiệp nhắm đến Để đạt kết cuối doanh thu tiêu thụ cao doanh nghiệp phải ý tới tập tính khách hàng, khách hàng triển vọng, nguồn lực doanh nghiệp mơi trường kinh doanh - Uy tín thương hiệu doanh nghiệp Thương hiệu thứ khiến cho người tiêu dùng nhớ đến doanh nghiệp Chính mà thương hiệu đóng phần quan trọng góp phần làm tăng doanh thu doanh nghiệp Nhưng thương hiệu có khách hàng biết đến tin tưởng nhiều hay khơng phải phụ thuộc vào kết kinh doanh doanh nghiệp.Tạo dựng thương hiệu khó, giữ vững uy tín thương hiệu lại khó Điều địi hỏi doanh nghiệp khơng ngừng cải tiến chất lượng sản phẩm nghiên cứu đời sản phẩm 2.1.5 Ý nghĩa nhiệm vụ phân tích thống kê doanh thu - Ý nghĩa phân tích thống kê doanh thu: Nghiên cứu doanh thu giúp cho lãnh đạo doanh nghiệp có khoa học để tổ chức quản lý có hiệu hoạt động kinh doanh doanh nghiệp, Nguyễn Thị Hồng Nhung - K43D1 Khoa Kế toán- Kiểm toán Luận văn tốt nghiệp 10Đại học Thương Mại để đánh giá, phân tích tình hình tiêu thụ sản phẩm hiệu kinh doanh doanh nghiệp đồng thời thấy mức độ hoàn thành tiêu kế hoạch doanh thu Đó cịn để lập kế hoạch phát triển hoạt động kinh doanh doanh nghiệp, quy mô cấu, giúp cho nhà quản lý có thơng tin cần thiết làm khoa học để xây dựng chiến lược kinh doanh phát triển hoạt động kinh doanh theo hình thức chọn lựa Thơng qua việc thống kê doanh thu, biến động xu hướng phát triển làm sở cho việc lựa chọn giải pháp nhằm củng cố phát triển kinh doanh doanh nghiệp đạt hiệu cao, giúp cho lãnh đạo cấp hiểu rõ tình hình hoạt động kinh doanh doanh nghiệp - Nhiệm vụ phân tích thống kê dự báo doanh thu: + Thu thập số liệu liên quan đến doanh thu hoạt động kinh doanh doanh nghiệp + Phân tích tình hình thực kế hoạch doanh thu + Phân tích tình hình biến động doanh thu + Phân tích mức độ ảnh hưởng nhân tố liên quan đến doanh thu 2.1.6 Hệ thống tiêu phân tích thống kê doanh thu * Tổng doanh thu bán hàng Doanh thu bán hàng tổng giá trị hàng hóa tiêu thụ doanh nghiệp, gồm tồn giá trị hàng hóa tiêu thụ mà doanh nghiệp bán thu tiền kì báo cáo Doanh thu bán hàng doanh nghiệp bao gồm: - Giá trị sản phẩm vật chất dịch vụ hoàn thành giao cho người mua kỳ trước kỳ thu tiền - Giá trị sản phẩm hoàn thành kỳ trước tiêu thụ (thu tiền) kỳ báo cáo - Giá trị sản phẩm vật chất dịch vụ hoàn thành tiêu thụ (đã thu tiền người mua chấp nhận toán) kỳ báo cáo Nguyễn Thị Hồng Nhung - K43D1 Khoa Kế toán- Kiểm toán ... kê doanh thu cơng ty Siêu thị Hà Nội? ?? 1.3 Mục tiêu nghiên cứu phân tích thống kê doanh thu - Hệ thống hóa lý luận chung doanh thu phân tích thống kê doanh thu - Phân tích thực trạng biến động doanh. .. chung doanh thu phân tích thống kê doanh thu bao gồm: khái niệm nội dung doanh thu; nhân tố ảnh hưởng đến doanh thu; tiêu phản ánh doanh thu; ý nghĩa tăng doanh thu phân tích thống kê doanh thu doanh. .. trường tới vấn đề doanh thu 3.2.1 Giới thiệu tổng quan Công ty Siêu thị Hà Nội 3.2.1.1 Quá trình hình thành phát triển Công ty Siêu thị Hà Nội Công ty Siêu thị Hà Nội công ty kinh doanh tổng hợp