Đang tải... (xem toàn văn)
BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC NGOẠI THƯƠNG LUẬN VĂN THẠC SĨ HOÀN THIỆN HOẠT ĐỘNG QUẢN TRỊ NGUỒN NHÂN LỰC TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN ĐẦU TƯ VÀ XUẤT NHẬP KHẨU QUẢNG NINH Chuyên ngành Quản trị kinh doan[.]
BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC NGOẠI THƯƠNG LUẬN VĂN THẠC SĨ HOÀN THIỆN HOẠT ĐỘNG QUẢN TRỊ NGUỒN NHÂN LỰC TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN ĐẦU TƯ VÀ XUẤT NHẬP KHẨU QUẢNG NINH Chuyên ngành: Quản trị kinh doanh MẠC HUY TÙNG Hà Nội - 2018 BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC NGOẠI THƯƠNG LUẬN VĂN THẠC SĨ HOÀN THIỆN HOẠT ĐỘNG QUẢN TRỊ NGUỒN NHÂN LỰC TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN ĐẦU TƯ VÀ XUẤT NHẬP KHẨU QUẢNG NINH Chuyên ngành: Quản trị kinh doanh Mã số: 60.34.01.02 Họ tên học viên: MẠC HUY TÙNG Người hướng dẫn khoa học: TS NGUYỄN THỊ THU TRANG Hà Nội - 2018 i LỜI CAM ĐOAN Tôi xin cam đoan! Bản luận văn tốt nghiệp hoàn thành nhận thức nỗ lực thân với giúp đỡ học thuật thầy cô trường đại học Ngoại Thương Các số liệu sử dụng phân tích luận án có nguồn gốc rõ ràng, cơng bố theo quy định Các số liệu kết nghiên cứu trình bày luận văn trung thực tơi tự tìm hiểu, phân tích cách trung thực, khách quan phù hợp với thực tiễn đối tượng nghiên cứu Các kết chưa công bố nghiên cứu khác ii LỜI CẢM ƠN Lời xin bày tỏ lòng biết ơn chân thành, sâu sắc tới T.S Nguyễn Thị Thu Trang, người trực tiếp hướng dẫn khoa học, tận tình hướng dẫn cho tơi chuyên môn phương pháp nghiên cứu bảo cho nhiều kinh nghiệm thời gian thực đề tài Xin chân thành cám ơn thầy cô giáo Khoa Quản trị kinh doanh, Khoa Đào tạo sau đại học, Trường đại học Ngoại Thương tạo điều kiện tốt để tác giả thực luận văn Xin trân trọng cảm ơn doanh nghiệp mà tác giả có điều kiện gặp gỡ, tìm hiểu phân tích chun gia lĩnh vực liên quan đóng góp thơng tin vô quý báu ý kiến xác đáng, để tác giả hồn thành nghiên cứu Mặc dù với nỗ lực cố gắng thân, luận văn cịn thiếu sót Tơi mong nhận góp ý chân thành Thầy Cô, đồng nghiệp bạn bè để luận văn hoàn thiện Học Viên Mạc Huy Tùng iii MỤC LỤC LỜI CAM ĐOAN i LỜI CẢM ƠN .ii DANH MỤC CÁC CHỮ VIẾT TẮT vi DANH MỤC CÁC BẢNG vii DANH MỤC HÌNH viii DANH MỤC BIỂU ix TÓM TẮT KẾT QUẢ NGHIÊN CỨU x LỜI NÓI ĐẦU .1 CHƯƠNG 1: CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ CÔNG TÁC QUẢN TRỊ NGUỒN NHÂN LỰC 1.1 Tổng quan tình hình nghiên cứu 1.2 Khái niệm, vai trò, ý nghĩa thực tiễn quản trị nguồn nhân lực 1.2.1 Các khái niệm .6 1.2.2 Vai trò quản trị nguồn nhân lực: 1.2.3 Ý nghĩa thực tiễn quản trị nguồn nhân lực: 1.3 Nội dung hoạt động quản trị nguồn nhân lực .10 1.3.1 Phân tích cơng việc: 10 1.3.2 Hoạch định nguồn nhân lực: .13 1.3.3 Tuyển dụng nguồn nhân lực: .14 1.3.4 Đào tạo phát triển nguồn nhân lực: 16 1.3.5 Trả lương sách đãi ngộ nguồn nhân lực: 17 1.4 Những nhân tố ảnh hưởng đến quản trị nguồn nhân lực .18 1.4.1 Ảnh hưởng từ nhân tố bên ngoài: 19 1.4.2 Ảnh hưởng từ nhân tố bên trong: 20 TÓM TẮT CHƯƠNG 22 iv CHƯƠNG 2: THỰC TRẠNG HOẠT ĐỘNG QUẢN TRỊ NGUỒN NHÂN LỰC TẠI CÔNG TY CP ĐẦU TƯ VÀ XUẤT NHẬP KHẨU QUẢNG NINH23 2.1 Giới thiệu chung công ty CP Đầu tư Xuất nhập Quảng Ninh .23 2.1.1 Quá trình hình thành phát triển 23 2.1.2 Chức năng, nhiệm vụ Công tyCP đầu tư XNK Quảng Ninh .24 2.1.3 Cơ cấu tổ chức Công tyCP đầu tư XNK Quảng Ninh: 25 2.1.4 Tình hình hoạt động sản xuất kinh doanh Công ty CP đầu tư xuất nhập Quảng Ninh giai đoạn 2014-2017: 28 2.2 Thực trạng hoạt động quản trị nguồn nhân lực công ty CP đầu tư xuất nhập Quảng Ninh .32 2.2.1 Các yếu tố ảnh hưởng đến quản trị nguồn nhân lực Công ty 32 2.2.2 Thực trạng hoạt động quản trị nguồn nhân lực Công ty cổ phần đầu tư xuất nhập Quảng Ninh: .36 2.3 Đánh giá chung hoạt động quản trị nguồn nhân lực Công ty cổ phần đầu tư xuất nhập Quảng Ninh 55 2.3.1 Thành tựu 55 2.3.2 Hạn chế nguyên nhân 56 TÓM TẮT CHƯƠNG 57 CHƯƠNG 3: MỘT SỐ GIẢI PHÁP HỒN THIỆN CƠNG TÁC QUẢN TRỊ NGUỒN NHÂN LỰC TẠI CÔNG TY CP ĐẦU TƯ VÀ XUẤT NHẬP KHẨU QUẢNG NINH .58 3.1 Quan điểm mục tiêu chung Công ty cổ phần đầu tư xuất nhập Quảng Ninh đến năm 2022 58 3.1.1 Quan điểm Công ty cổ phần đầu tư xuất nhập Quảng Ninh từ đến năm 2022 58 3.1.2 Mục tiêu Công ty cổ phần đầu tư xuất nhập Quảng Ninh từ đến năm 2022 58 v 3.2 Mục tiêu công tác quản trị nguồn nhân lực Công ty cổ phần đầu tư xuất nhập Quảng Ninh đến năm 2022 59 3.3 Một số giải pháp hoàn thiện công tác quản trị nguồn nhân lực Công ty cổ phần đầu tư xuất nhập Quảng Ninh đến năm 2022 59 3.3.1 Giải pháp tổ chức phân tích cơng việc: 59 3.3.2 Giải pháp hoạch định nguồn nhân lực: .63 3.3.3 Giải pháp tuyển dụng nguồn nhân lực: .65 3.3.4 Giải pháp đào tạo phát triển nguồn nhân lực: 69 3.3.5 Chính sách tiền lương,khen thưởng: 73 3.4 Một số kiến nghị 80 3.4.1 Đối với ban lãnh đạo công ty CPĐT& XNK Quảng Ninh: 80 3.4.2 Đối với Nhà nước: .81 3.4.3 Đối với quan địa phương .81 TÓM TẮT CHƯƠNG 81 KẾT LUẬN 82 TÀI LIỆU THAM KHẢO 83 PHỤ LỤC 84 vi vii DANH MỤC CÁC CHỮ VIẾT TẮT CBCNV Cán công nhân viên NNL Nguồn nhân lực QTNNL Quản trị nguồn nhân lực CNTT Công nghệ thông tin CNVC Công nhân viên chức ĐT-XDCB Đầu tư-xây dựng HCQT Hành quản trị KH-KD Kế hoạch-kinh doanh KT-ĐHSX Kỹ thuật -điều hành sản xuất TC-KT Tài chính-Kế toán KTNB Kiểm toán nội NV Nhân viên PCCC Phòng cháy chữa cháy PCCN Phòng chống cháy nổ SX Sản xuất XNKT Xí nghiệp khai thác XNCBKS Xí nghiệp chế biến khoáng sản THTĐ Tổng hợp thi đua TP.HCM Thành phố Hồ Chí Minh XDCB Xây dựng XNK Xuất nhập WTO Tổ chức thương mại giới SXKD Sản xuất kinh doanh ... triển nguồn nhân lực Công ty CP đầu tư xuất nhập Quảng Ninh Và từ vào thực trạng quản trị nguồn nhân lực năm qua nhằm tìm nhóm giải pháp việc quản lý nguồn nhân lực Công ty CP đầu tư xuất nhập Quảng. .. hoạt động quản trị nguồn nhân lực công ty CP đầu tư xuất nhập Quảng Ninh .32 2.2.1 Các yếu tố ảnh hưởng đến quản trị nguồn nhân lực Công ty 32 2.2.2 Thực trạng hoạt động quản trị nguồn nhân lực. .. động quản trị nguồn nhân lực Công ty cổ phần đầu tư xuất nhập Quảng Ninh: .36 2.3 Đánh giá chung hoạt động quản trị nguồn nhân lực Công ty cổ phần đầu tư xuất nhập Quảng Ninh 55 2.3.1 Thành