BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO BỘ KẾ HOẠCH ĐẦU TƯ BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO BỘ KẾ HOẠCH ĐẦU TƯ VIỆN CHIẾN LƯỢC PHÁT TRIỂN NGUYỄN TRỌNG THẮNG PHÁT TRIỂN KINH DOANH DỊCH VỤ VIỄN THÔNG Ở VIỆT NAM TRONG BỐI CẢNH HỘI[.]
BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO BỘ KẾ HOẠCH ĐẦU TƯ VIỆN CHIẾN LƯỢC PHÁT TRIỂN NGUYỄN TRỌNG THẮNG PHÁT TRIỂN KINH DOANH DỊCH VỤ VIỄN THÔNG Ở VIỆT NAM TRONG BỐI CẢNH HỘI NHẬP QUỐC TẾ: NGHIÊN CỨU TRƯỜNG HỢP CÔNG TY CỔ PHẦN VIỄN THÔNG HÀ NỘI LUẬN ÁN TIẾN SĨ KINH TẾ HÀ NỘI - 2020 BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO BỘ KẾ HOẠCH ĐẦU TƯ VIỆN CHIẾN LƯỢC PHÁT TRIỂN NGUYỄN TRỌNG THẮNG PHÁT TRIỂN KINH DOANH DỊCH VỤ VIỄN THÔNG Ở VIỆT NAM TRONG BỐI CẢNH HỘI NHẬP QUỐC TẾ: NGHIÊN CỨU TRƯỜNG HỢP CÔNG TY CỔ PHẦN VIỄN THÔNG HÀ NỘI Chuyên ngành: KINH TẾ PHÁT TRIỂN Mã số: 9310105 LUẬN ÁN TIẾN SĨ KINH TẾ Người hướng dẫn khoa học: PGS.TS PHẠM NGỌC LÃNG PGS.TS NGUYỄN ĐỨC MINH HÀ NỘI - 2020 i LỜI CAM ĐOAN Tôi cam đoan cơng trình nghiên cứu thân tôi, kết nghiên cứu luận án trung thực chưa công bố kỳ bất cơng trình khác trước Hà Nội, ngày tháng năm 2020 Tác giả Nguyễn Trọng Thắng ii LỜI CẢM ƠN Tôi xin chân thành cảm ơn Viện Chiến lược phát triển, Bộ Kế hoạch & Đầu tư tạo điều kiện thủ tục cho tơi hồn thành luận án Tôi xin chân thành cảm ơn PGS.TS.Phạm Ngọc Lãng, người tận tình hướng dẫn định hướng cho tơi thực cơng trình nghiên cứu Thầy người dạy cho nghiêm túc khoa học.Thầy ln ủng hộ tơi hồn thành luận án Tôi xin chân thành cảm ơn PGS.TS.Nguyễn Đức Minh, người tận tình hướng dẫn, ủng hộ động viên tơi hồn thành luận án Tơi xin chân thành cảm ơn quý thầy cô hội đồng chấm chuyên đề, hội đồng chấm luận án tiến sĩ cấp sở nhận xét đóng góp ý kiến q báu để tơi tiếp thu bổ sung luận án hồn chỉnh Tơi xin chân thành cảm ơn Chủ tịch kiêm tổng giám đốc Trịnh Minh Châu đơn vị thuộc Công ty cổ phần Viễn thông Hà Nội tạo điều kiện giúp đỡ tơi hồn thành luận án Hà Nội, ngày tháng năm 2020 Tác giả Nguyễn Trọng Thắng iii MỤC LỤC LỜI CAM ĐOAN i LỜI CẢM ƠN ii MỤC LỤC iii DANH MỤC TỪ VIẾT TẮT vii DANH MỤC BẢNG .xi DANH MỤC BIỂU ĐỒ .xii DANH MỤC HÌNH xiii LỜI MỞ ĐẦU CHƯƠNG 1: TỔNG QUAN CÁC CƠNG TRÌNH NGHIÊN CỨU LIÊN QUAN ĐẾN ĐỀ TÀI LUẬN ÁN 10 1.1 Tổng quan tình hình nghiên cứu lĩnh vực viễn thơng ngồi nước 10 1.1.1 Ngoài nước 10 1.1.2 Trong nước 15 1.2 Đánh giá chung tình hình nghiên cứu việc kinh doanh dịch vụ viễn thông 19 Tiểu kết chương 20 CHƯƠNG 2: MỘT SỐ VẤN ĐỀ LÝ LUẬN VỀ KINH DOANH DỊCH VỤ VIỄN THÔNG TRONG BỐI CẢNH HỘI NHẬP QUỐC TẾ 21 2.1 Khái niệm 21 2.1.1 Dịch vụ viễn thông 21 2.1.2 Các loại hình dịch vụ viễn thông 23 2.1.3 Lý luận hội nhập kinh tế quốc tế tác động hội nhập kinh tế quốc tế đến viễn thông Việt Nam 26 2.2 Phân loại dịch vụ viễn thông 27 2.3 Các giai đoạn phát triển dịch vụ viễn thông di động 29 2.3.1 Giai đoạn phục vụ 29 2.3.2 Giai đoạn cơng ty hóa 30 iv 2.3.3 Giai đoạn mở cửa thị trường tạo cạnh tranh 30 2.3.4 Giai đoạn chuẩn bị hội nhập quốc tế .31 2.4 Các phương thức cung cấp dịch vụ .32 2.4.1 Phương thức cung cấp dịch vụ qua biên giới 32 2.4.2 Phương thức tiêu dùng lãnh thổ 32 2.4.3 Phương thức diện thương mại .33 2.4.4 Phương thức diện thể nhân 33 2.5 Lý thuyết cạnh tranh tảng cạnh tranh ngành kinh doanh dịch vụ viễn thông Việt Nam 33 2.5.1 Lý thuyết cạnh tranh cạnh tranh ngành 33 2.5.2 Áp dụng nghiên cứu cạnh tranh ngành kinh doanh viễn thông Việt Nam 34 2.6 Kinh nghiệm kinh doanh dịch vụ viễn thông số nước giới học kinh nghiệm rút cho doanh nghiệp kinh doanh viễn thông Việt Nam 34 2.6.1 Kinh nghiệm kinh doanh dịch vụ viễn thông số nước giới 34 2.6.2 Bài học kinh nghiệm rút cho doanh nghiệp kinh doanh viễn thông Việt Nam 47 Tiểu kết chương 55 CHƯƠNG 3: THỰC TRẠNG KINH DOANH DỊCH VỤ VIỄN THÔNG VIỆT NAM THỜI GIAN QUA - NGHIÊN CỨU TRƯỜNG HỢP CÔNG TY CỔ PHẦN VIỄN THÔNG HÀ NỘI (CÔNG TY CỔ PHẦN VIỄN THÔNG HÀ NỘI) .58 3.1 Đánh giá thực trạng phát triển ngành kinh doanh dịch vụ viễn thông Việt Nam 58 3.1.1 Vai trị doanh nghiệp kinh doanh viễn thơng Việt Nam 58 3.1.2 Sự cần thiết phát triển kinh doanh vụ viễn thông Việt Nam bối cảnh hội nhập quốc tế 61 3.2 Vài nét kinh doanh dịch vụ viễn thông doanh nghiệp Việt Nam 62 v 3.2.1 Công ty dịch vụ Viễn thông (VinaPhone) .62 3.2.2 Công ty thông tin di động Việt Nam (MobiFone) 63 3.2.3 Tập đồn Viễn thơng Qn đội (Viettel) .64 3.2.4 Trung tâm thông tin di động Vietnamobile 64 3.2.5 Đánh giá qua phân tích thực trạng kinh doanh viễn thông doanh nghiệp thị trường viễn thông nước ta 65 3.3 Thực trạng phát triển kinh doanh dịch vụ viễn thông công ty viễn thông Hà Nội 69 3.3.1 Khái quát trình phát triển Công ty Cổ phần Viễn thông Hà Nội69 3.3.2 Đặc điểm phát triển kinh doanh viễn thông Công ty Cổ phần Viễn thông Hà Nội 70 3.3.3 Về mở rộng vùng phủ sóng 73 3.3.4 Về phát triển thuê bao mở rộng thị phần 73 3.3.5 Về phát triển quy mô dịch vụ 74 3.3.6 Về doanh thu 74 3.3.7 Về hoạt động Marketing, xây dựng phát triển thương hiệu 75 3.3.8 Về đổi tổ chức quản lý doanh nghiệp .75 3.3.9 Phân tích thực trạng phát triển kinh doanh Cơng ty Cổ phần Viễn thông Hà Nội 76 3.3.10 Phân tích lợi cạnh tranh kinh doanh viễn thông Công ty Cổ phần Viễn thông Hà Nội theo mơ hình lực lượng cạnh tranh Michael Porter 77 3.4 Đánh giá thực trạng phát triển kinh doanh Công ty Cổ phần Viễn thông Hà Nội 79 3.4.1 Những thành tựu 79 3.4.2 Những tồn tại, hạn chế 83 3.4.3 Nguyên nhân 85 3.5 Cơ hội thách thức phát triển kinh doanh viễn thông Công ty Cổ phần Viễn thông Hà Nội 88 vi 3.5.1 Đặc điểm kinh tế, trị, xã hội mơi trường tự nhiên Việt Nam 88 3.5.2 Cơ hội phát triển kinh doanh Công ty Cổ phần Viễn thông Hà Nội 92 3.5.3 Thách thức phát triển kinh doanh Công ty Cổ phần Viễn thông Hà Nội 94 3.6 Bối cảnh hội nhập quốc tế viễn thông Việt Nam 97 3.6.1 Cuộc cách mạng công nghiệp 4.0 97 3.6.2 Bối cảnh hội nhập quốc tế viễn thông Việt Nam 104 3.7 Đánh giá chung kinh doanh viễn thông Việt Nam theo mơ hình SWOT đặt vấn đề phát triển kinh doanh dịch vụ viễn thông Việt Nam bối cảnh hội nhập quốc tế 111 3.7.1 Điểm mạnh (Strength) 111 3.7.2 Điểm yếu (Weakness) 112 3.7.3 Cơ hội (Opportunity) 113 3.7.4 Thách thức (Threats) 113 3.7.5 Đặt vấn đề phát triển kinh doanh dịch vụ viễn thông Việt Nam bối cảnh hội nhập quốc tế 114 Tiểu kết chương 120 CHƯƠNG 4: MỘT SỐ GIẢI PHÁP PHÁT TRIỂN KINH DOANH DỊCH VỤ VIỄN THÔNG Ở VIỆT NAM TRONG BỐI CẢNH HỘI NHẬP QUỐC TẾ 122 4.1 Mục tiêu, chiến lược kinh doanh viễn thông Việt Nam .122 4.1.1 Mục tiêu, định hướng phát triển kinh doanh dịch vụ viễn thông Việt Nam, tầm nhìn đến 2030 .122 4.1.2 Các giải pháp chủ yếu để phát triển kinh doanh thị trường viễn thông Việt Nam 130 4.2 Giải pháp phát triển kinh doanh dịch vụ viễn thông nâng cao khả cạnh tranh Viễn thông Việt Nam .135 4.2.1 Nhóm giải pháp mở rộng vùng phủ sóng nâng cao chất lượng dịch vụ.135 4.2.2 Nhóm giải pháp tăng thuê bao mở rộng thị phần 136 Công ty cổ phần dịch vụ Doanh Tập đồn bưu viễn Tập đồn viễn thơng Cơng ty Thơng tin viễn bưu viễn thơng Sài qn đội Viettel thơng điện lực nghiệp thơng VNPT Gịn SPT Giang) Campuchia: sử dụng công nghệ SDH, dung lượng kết nối 622Mbps với Ezecom 622Mbps với Wicam Mạng truyền dẫn quốc gia 2.1 Mạng đường trục 2.1 Mạng đường trục + Hiện + Hiện tại: Cơng nghệ: DWDM/SDH, cấu hình Ring - Công DWDM nghệ: a Mạng đường trục Bắc 2.1 Mạng đường trục: Nam: +Hiện tại: SDH, - Công nghệ sử dụng: - Công nghệ: sử dụng DWDM công nghệ truyền dẫn Dung lượng: 360Gb/s (2 hệ - Dung lượng: SDH: 15 - Dung lượng: 40Gbps thống 120Gb/s 240Gb/s) Gbit/s; DWDM: 3x400 - Cấu hình: Bảo vệ 1+1 theo mạch đường dây - Hệ thống DWDM/SDH Gbit/s 60G, mở rộng lên - Bao gồm đường trục OPGW 500kV 120Gb/s quốc gia (1A, 1B, 2B, + Kế hoạch phát triển đến 1C, 1D), tổng dung lượng 1.215 Gbit/s 2015, 2020: Bổ sung bước sóng + Kế hoạch phát triển 40Gb/s, giao diện GE, 10GE năm 2015 – 2020: Đầu thiết bị Mux tư, nâng cấp hệ thống NGSDH Dung lượng cực đường trục công nghệ Next Generation SDH, DWDM - Dung lượng hệ thống: STM-16 (2.5 Gbps) – 40 - Kế hoạch phát triển: Gbps EVNTelecom dự kiến - Cấu hình, sơ đồ kết nối: nâng cấp đường trục Bắc Tuyến HCM-ĐNI ( SDH, Nam 2010 lên dung lượng STM-4) 80Gbps, tới 2015 dự Tuyến HCM-ĐNI-VTU kiến nâng đường trục lên ( DWDM, dung lượng 40 200Gbps Gbps) Công ty cổ phần dịch vụ Doanh Tập đồn bưu viễn Tập đồn viễn thơng Cơng ty Thơng tin viễn bưu viễn thông Sài quân đội Viettel thông điện lực nghiệp thông VNPT Gòn SPT đại hệ thống DWDM 3.2Tb/s Gbit/s Đưa vào khai thác hệ thống cáp quang biển Bắc Nam Mở rộng dung lượng từ 80Gb/s lên 320Gb/s lên 5x400 b Mạng truyền dẫn nội + Kế hoạch phát triển tỉnh: 2015 – 2020: thiết lập 2.2 Mạng truyền dẫn nội - Công nghệ: mạng thêm tuyến truyền dẫn tỉnh: truyền dẫn nội hạt liên tỉnh khác: tỉnh EVNTelecom Tuyến HCM – Đà Nẵng, + Hiện tại: - Công nghệ: nội tỉnh sử dụng công nghệ HCM – Hà Nội (SDH, Metro), liên tỉnh SDH với thiết bị Tuyến ring HCM – Bình truyền dẫn STM-4/STM- Dương – Đồng Nai (DWDM) Tuyến HCM – Tây Ninh - Dung lượng: SDH: 10 16 Xây dựng thêm hệ thống trục Bắc Nam (thay cho hệ thống cũ phải bổ sung dung lượng) Gbit/s; Metro: 10 Gbit/s; Kết nối hệ thống trục để DWDM: 400 Gbit/s chuyển cấu hình Ring - Tỷ lệ cáp quang đến Mesh (ASON OTN) xã, thôn : 83% 2.2 Mạng truyền dẫn nội + Kế hoạch phát triển đến tỉnh năm 2015 – 2020: Về + Hiện tại: công nghệ chủ yếu Công nghệ: TDM: quang DWDM (liên tỉnh), SDH/WDM; viba PDH/SDH tỉnh có SDH Metro Dung lượng:TDM: PDH từ Dung lượng 400 Gbit/s nE1; SDH từ 155Mb/s đến (DWDM); 10 Gbit/s - Cấu hình: đa phần tỉnh có từ đến ring gom lưu lượng node trung tâm, khai báo cấu hình bảo vệ SNCP Tuyến HCM – Long An – Tiền Giang – Vĩnh Long – Cần Thơ - Tỉ lệ cáp quang đến xã:danh sách chi tiết xã có truyền dẫn cáp quang theo phụ lục + Hiện tại: - Kế hoạch phát triển: 2.2 Mạng truyền dẫn nội tỉnh: - Công nghệ: sử dụng công nghệ truyền dẫn SDH, viba số - Dung lượng hệ thống: tốc độ tối đa STM-64 Công ty cổ phần dịch vụ Doanh Tập đồn bưu viễn Tập đồn viễn thơng Cơng ty Thơng tin viễn bưu viễn thông Sài quân đội Viettel thông điện lực nghiệp thông VNPT Gịn SPT 10Gb/s Cấu hình: TDM: chuỗi, điểm-điểm (SDH); Ring, (Metro) + Kế hoạch phát triển đến 2015, 2020 - TDM: Hạn chế, giảm dần đến loại bỏ việc sử dụng truyền dẫn SDH Triển khai hệ thống DWDM có giao diện Data trực tiếp VNPT tỉnh/Tp có nhu cầu dung lượng lớn (nx10Gb/s) 2x10 Gbit/s - Cấu hình: SPT triển khai truyền dẫn nội tỉnh chủ yếu TPHCM Tổng số vòng ring nội hạt TPHCM gồm 29 vòng Tổng số trạm truyền dẫn TPHCM: 72 trạm + Kế hoạch phát triển 2015 – 2020: - Khai thác tối đa hạ tầng truyền dẫn hữu, xây dựng mạng metronet tỉnh/thành phố lớn - Mở rộng, nâng cấp mạng truyền dẫn theo nhu cầu thị trường định hướng phát triển đến năm 2020 - Triển khai mạng truyền Công ty cổ phần dịch vụ Doanh Tập đồn bưu viễn Tập đồn viễn thơng Cơng ty Thơng tin viễn bưu viễn thơng Sài qn đội Viettel thơng điện lực nghiệp thơng VNPT Gịn SPT dẫn nội hạt tỉnh/TP khác theo kế hoạch phát triển 2020 Mạng chuyể n mạch + Hiện tại: 3.1 Tình hình triển khai - Hiện triển khai mạng NGN: mạng NGN Softswitch lớp + Hiện tại: – liên tỉnh - Cấu hình mạng: Hiện Cơng nghệ: NGN Softswitch (class Backbone); TDM (class VT tỉnh, thành phố 1…61) Viettel thử nghiệm hệ thống NGN/IMS (1 hệ thống Huawei Hà Nội hệ thống Sonus/ - Hiện trạng triển khai: Bắt đầu khai thác vào năm Broadsoft TP Hồ Chí Minh) với cấu hình thử 2003; Gồm có hệ thống quản lý nghiệm 10.000 thuê thiết bị, mạng, dịch vụ 02 bao tổng đài Softswitch Siemens - Công nghệ: Thiết bị HiE 9200 Hà Nội TP Huawei sử dụng công nghệ IMS, cịn Hồ Chí Minh Các Media Gateway đặt Sonus/Broadsoft sử dụng Tình hình triển khai Tình hình triển khai mạng mạng NGN NGN: EVNTelecom sau: + Cơng nghệ: Cấu trúc - Cấu hình mạng công mạng NGN theo giải pháp nghệ sử dụng: Mạng Ericsson phục vụ gồm NGN EVNTelecom có thành phần: sử dụng giải pháp Sotfswitch hay công nghệ Nokia Telephony Server (TeS): Siemens Veraz Cấu đặt HCM với chức hình mạng NGN bao quản lý báo hiệu, gồm: hệ thống điều khiển MGW SoftSwitch đặt mạng NGN thông trung tâm Hà Nội qua giao thức H.248 HCM, tổng đài Media Gateway Tandem đặt tỉnh (MGW): hỗ trợ kết nối đảm nhiệm việc kết với mạng PSTN mạng nối với mạng khác truy nhập qua giao diện Công ty cổ phần dịch vụ Doanh Tập đồn bưu viễn Tập đồn viễn thơng Cơng ty Thơng tin viễn bưu viễn thơng Sài qn đội Viettel thơng điện lực nghiệp thơng VNPT Gịn SPT tỉnh để kết nối với mạng công nghệ NGN class địa bàn tỉnh Giao PSTN softswitch tiếp SoftSwitch Cung cấp dịch vụ VoIP - Hiện trạng triển khai Tandem thông qua mạng liên tỉnh/quốc tế, VoIP trả toàn quốc: Viettel truyền tải IP, sử dụng trước, dịch vụ GTGT bắt đầu triển khai hệ giao thức MGCP 1800/1900 + Kế hoạch phát triển: Đầu tư, đưa vào hoạt động mạng VoIP lớp 4/5 tảng phân hệ IP đa phương tiện IMS (IP Multimedia Subsystem) vào đầu năm 2011; Đây tảng cung cấp dịch vụ điện thoại thay cho hệ thống PSTN cũ, cung cấp dịch vụ IP đa phương tiện mới, tạo tiền đề cung cấp dịch vụ hội tụ FMC cho di động cố thống NGN/IMS từ tháng 07/2009 Tới nay, hệ thống giai đoạn chạy thử nghiệm nội Viettel (tại Hà Nội TP.Hồ Chí Minh) Một số dịch vụ thử nghiệm bao gồm: Dịch vụ NGN: dịch vụ thoại bên (3PTY), dịch vụ Fax từ thuê bao PSTN đến IMS, dịch vụ Select call Forward; V5.2 giao diện riêng Ericsson MGW hoạt động dựa giao thức H.323, SIP, ISUP điều khiển TeS - Hiện trạng triển khai thông qua H.248 toàn quốc: - Mạng IP backbone: gồm EVNTelecom triển khai Core Router hoạt động dịch vụ điện thoại cố IP/MPLS nhằm định có dây khơng cung cấp mơi trường dây tồn Quốc Hiện truyền tải băng rộng đa có kết nối dịch vụ IP tandem/tandem với Hệ thống hỗ trợ quản lý VNPT 64 tỉnh/thành vận hành (MN-OSS): phố Ngoài ra, cung cấp chức hỗ trợ EVNTelcom cịn có kết quản lý vận hành mạng nối với doanh nghiệp NGN tập trung Thành viễn thơng khác phố Hồ Chí Minh nước: Viettel, Sfone, Network Resource Vietnamobile, G-Tel, Gateway (NRG): cung MobiFone, VinaPhone, Công ty cổ phần dịch vụ Doanh Tập đồn bưu viễn Tập đồn viễn thơng Cơng ty Thơng tin viễn bưu viễn thơng Sài qn đội Viettel thơng điện lực nghiệp thơng VNPT Gịn SPT định; IP Centrex; Chuyển đổi dần thuê bao từ mạng PSTN cũ sang mạng IMS mới, q trình từ 5-10 năm Dịch vụ Services; Cung cấp dịch vụ thoại/đa phương tiện mới: điện thoại video, IP centrex, nhạc chờ CRBT, Unified Communications, chuyển tiếp gọi mobile-wifi (VCC – Voice Call Continuity)… G-Tel, VTC, FPT Follow me - Kế hoạch phát triển đến 2015: Dịch vụ thoại hội nghị, Dự kiến EVNTelecom Group Call; nâng cấp mạng NGN hỗ trợ tính tổng Dịch vụ Voice VPN + Kế hoạch phát triển đến đài class để phát triển thuê bao cố định năm 2015 – 2020: Viettel dự kiến cung cấp IP, đồng thời nâng cấp cho khách hàng dịch mạng NGN kết nối với vụ NGN/IMS mạng 3G, tạo hạ tầng Đối tượng khách hàng mạng cung cấp nhiều nhắm đến dịch vụ tiện ích cho doanh nghiệp, sau thuê bao NGN 3G Tích hợp với mạng di động, cung cấp dịch vụ khách hàng cá nhân hội tụ FMC có nhu cầu Ngồi dự kiến thử nghiệm việc tích hợp dịch vụ IPTV với dịch vụ thoại, liệu… (thành dịch vụ cấp điều khiển kết nối dịch vụ, chức kết nối Server ứng dụng dịch vụ với TSS thơng qua giao thức INAP CS1+ - Ngồi hệ thống nêu trên, đề triển khai mạng trục NGN HCM, HNI, ĐNG, Cần Thơ cịn có thêm license phần mềm cho hệ thống, thiết bị nguồn, hệ thống phụ trợ ODF, DDF… + Hiện trạng triển khai toàn quốc: Đang tiến hành triển khai MGW Thành phố Hồ Chí Minh, Hà Nội, Đà Nẵng, Cần Thơ Công ty cổ phần dịch vụ Doanh Tập đồn bưu viễn Tập đồn viễn thơng Cơng ty Thơng tin viễn bưu viễn thơng Sài qn đội Viettel thơng điện lực nghiệp thơng VNPT Gịn SPT Triple Play: 1) Mạng truy nhập + Hiện tại: + Hiện tại: Mạng truy nhập xDSL: - Công nghệ: Sử dụng kết hợp công nghệ cáp đồng cáp quang, đó: Tập trung phát triển thuê bao với công nghệ dựa cáp đồng xDSL với 350k thuê bao ADSL; Phát triển thuê bao FTTx dựa công nghệ cáp quang, triển khai công nghệ AON (Active Optical Network) với khoảng 3000 thuê bao FTTH Hiện có 120 BRAS với khả quản lý tối đa 3.000K phiên truy nhập đồng thời Tổng số 12.000 DSLAM/MSAN với dung lượng lắp đặt 4,2 triệu cổng; tổng số thuê bao có 2,4 triệu Cơng nghệ: IP DSLAM, ATM DSLAM, MSAN - Mạng truy nhập FTTx: Các VNPT tỉnh, thành phố tự triển khai L2 switch, số thuê bao có - Tỷ lệ thuê bao cáp 20.000 quang/ cáp đồng chiếm Tập đoàn thực dự - Công nghệ: Để cấp dịch vụ cho khách hàng, EVNTelecom sử dụng công nghệ cho mạng truy nhập truyền thống: DSLAM cho thuê bao thoại ADSL, Modem quang/E1, FE, V.35 cho khách hàng thuê kênh riêng, Media Converter cho khách hàng Internet FTTH + Công nghệ - Truy nhập thoại: sử dụng công nghệ truy nhập EAR Ericson (giao diện riêng), ULC Opnet (giao diện V5.2) thiết bị Huawei (giao diện V.52) kết nối với tổng đài (Ericson) Lê Duẩn, Trung Sơn, Gị Dầu Trong dung lượng EAR ~130.000 line, - Tỉ lệ cáp quang: toàn ULC ~ 110.000 line, dịch vụ Huawei ~ 10900 line EVNTelecom phát triển - Truy nhập ADSL: Sử hệ thống cáp quang dụng công nghệ Ericson, Alcatel, Zysel Paradine Hệ thống ADSL Công ty cổ phần dịch vụ Doanh Tập đồn bưu viễn Tập đồn viễn thơng Cơng ty Thơng tin viễn bưu viễn thông Sài quân đội Viettel thông điện lực nghiệp thơng VNPT Gịn SPT án đầu tư 1000 L2 khoảng 1% switch với tổng số 24.000 + Kế hoạch phát triển: cổng FE/GE (24x1000) - Trong giai đoạn 2010 – + Mục tiêu phát triển đến 2015: Đẩy mạnh phát 2015, 2020: triển thuê bao FTTx Mạng truy nhập (FTTB, FTTC, FTTH) Triển khai cáp quang theo dựa cơng nghệ hình thức FTTC để đảm bảo AON GPON; Thực rút ngắn cáp đồng tất chuyển đổi công nghệ từ cáp đồng sang điểm < 1,5km Tiếp tục triển khai kết cáp quang hướng tới nối quang theo hình thức khách hàng có ARPU FTTH FTTB tới tất hàng tháng cao; Với các khách hàng có nhu cầu khách hàng có ARPU Tiếp tục triển khai thấp cung cấp dịch vụ MSAN/IP-DSLAM để đáp truy nhập Internet ứng nhu cầu sử dụng dịch vụ công nghệ vô tuyến POTS dịch vụ truy nhập 3G; 100% thuê băng rộng xDSL, đồng thời bao Internet phát phục vụ mục đích chuyển triển dựa IP/MPLS; Triển khai SPT bao gồm DSLAM Ericson, Alcatel, Zysel, Paradine kết nối với switch Ericson (EMN 120, EMN 410) đấu ring khu vực HCM tạo thành mạng metro ADSL - Công nghệ FTTx: Hệ thống EDA 4.0 (DSLAM Ericsson) hoạt động cung cấp dịch vụ băng rộng xDSL, hỗ trợ giải pháp kỹ thuật cung cấp dịch vụ truy nhập băng rộng môi trường cáp quang (giải pháp FTTx) Giải pháp dựa thiết bị switch EFN 324, thiết bị hỗ trợ giải pháp cáp quang đa Cơng ty cổ phần dịch vụ Doanh Tập đồn bưu viễn Tập đồn viễn thơng Cơng ty Thơng tin viễn bưu viễn thơng Sài qn đội Viettel thơng điện lực nghiệp thơng VNPT Gịn SPT dần kết nối mạng PSTN cung cấp dịch vụ nội sang mạng NGN dung IPTV, VoD, Triển khai hệ thống điều VoIP… khiển Triển khai công nghệ dịch vụ hệ thống IMS Triển khai cung cấp dịch vụ tích hợp di động cố định Chuyển khoảng 80% thuê bao mạng PSTN sang mạng NGN - Trong giai đoạn 2015 – 2020: 100% thuê bao băng rộng hữu tuyến triển khai cáp quang với công nghệ AON GPON 63 tỉnh/thành phố; Băng thông dịch vụ cung cấp cho khách hàng lên tới 1000 Mbps; Cung cấp dịch vụ IPTV phạm vi nước mode (multi mode) (switch EFN 324df) cáp quang đơn mode (single mode) (switch EFN 324f) tùy theo khoảng cách từ điểm tập trung thuê bao (Central Office) tới nhà khách hàng Các switch kết nối tới mạng Metro core ADSL thông qua switch ESN 410 hữu Các switch EFN 324 xem 01 thành phần mạng hệ thống EDA 4.0 Ericsson + Tỷ lệ cáp quang: FTTEx: chưa triển khai FTT Cab: chưa triển khai Công ty cổ phần dịch vụ Doanh Tập đồn bưu viễn Tập đồn viễn thơng Cơng ty Thơng tin viễn bưu viễn thơng Sài quân đội Viettel thông điện lực nghiệp thông VNPT Gòn SPT FTTH: 20 khách hàng/ 40km Dung lượng : ~ 400 port + Kế hoạch phát triển 2015: ADSL ~ 70.000 thuê bao lũy kế FTTx ~ 2000 khách hàng Mạng di động + Hiện +Hiện tại: - Công nghệ: Hiện mạng - Công nghệ: Hiện di động VVPT sử dụng mạng di động Viettel công nghệ 2G 3G sử dụng công nghệ 2G 3G - Mạng 2G: Số trạm BTS 2G: 30200 (trong VNP 17200 VMS 13000); phủ sóng 100% theo dân cư 95% theo diện tích - Cơng nghệ mạng di động 2G: - Công nghệ: EVNTelecom đầu tư xây dựng 02 hệ thống mạng di động: mạng CDMA 450MHz/ 2000 1X EVDO WCDMA 1900–2100 MHz/ HSU/DPA Mạng di động 2G Viettel sử dụng công - Số trạm BTS nghệ: GSM, GPRS trạm, diện tích sóng đạt 95% - Mạng 3G: Số trạm BTS EDGE 6500 Từ năm 2005, Viettel - Số trạm BTS - Công nghệ: Công nghệ di động sử dụng công nghệ CDMA2000 1X – EVDO Đây cơng nghệ 3G tiên tiến, cung cấp tốc độ truyền liệu không gian lên đến 2G: 2945 2.4 Mbps với Rev 0, vùng phủ lên đến 3.1 Mbps với Rev.A Dựa tốc 3G: 2500 độ cao này, khách hàng Công ty cổ phần dịch vụ Doanh Tập đồn bưu viễn Tập đồn viễn thơng Cơng ty Thơng tin viễn bưu viễn thơng Sài qn đội Viettel thơng điện lực nghiệp thơng VNPT Gịn SPT + Kế hoạch phát triển: - Dự kiến đến năm 2015: nâng số trạm BTS 2G lên 40000 trạm số trạm BTS 3G lên 19500 trạm - Dự kiến đến năm 2020: nâng số trạm BTS 2G lên 43000 trạm số trạm BTS 3G lên 42500 trạmp; vùng phủ sóng di động đạt 100% diện tích dân số triển khai GPRS tồn mạng, đáp ứng tốc độ download tối đa 40 Kbps, với khả hỗ trợ loại mã hóa từ CS1 đến CS4 trạm, diện tích vùng phủ ngồi việc dùng máy tính sóng đạt 51% để kết nối Internet tốc độ - Kế hoạch phát triển: cao cung cấp theo kế hoạch dự kiến, dịch vụ phong phú đến 2011 EVNTelecom đặc sắc khác như: xem đầu tư xây dựng thêm tivi trực tiếp, dịch vụ Năm 2008 đến nay, 5.000 trạm phát sóng 3G, Game trực tuyến, xem/tải Viettel thức từ 2011 đến 2015 đầu clip nhạc, thư hình cung cấp dịch vụ EDGE tư xây dựng thêm 10.000 ảnh,… tồn quốc, đáp ứng trạm phát sóng 3G - Số trạm BTS 2G 3G : tốc độ download Số trạm BTS: 1145 (923 lên đến 236Kbps, với khả BTS 222 Repeater); hỗ trợ loại mã Phạm vi phủ sóng 64/64 hóa CS1 đến CS4 tỉnh/thành phố (GPRS) MCS1 đến Số trạm BTS EVDOMCS9 (EDGE) Rev0: 317; Phạm vi phủ - Công nghệ mạng di động 3G: sóng phố Cơng nghệ Viettel lựa chọn thời điểm - Kế hoạch phát triển: 27/64 tỉnh/thành Giai đoạn đến năm 2015: Công ty cổ phần dịch vụ Doanh Tập đồn bưu viễn Tập đồn viễn thơng Cơng ty Thơng tin viễn bưu viễn thơng Sài qn đội Viettel thơng điện lực nghiệp thơng VNPT Gịn SPT thức cung cấp dịch vụ (3/2010) WCDMA HSPA (HSDPA: 14.4Mbps; HSUPA: 5.76 Mbps) trì CDMA2000-1x, tận dụng mở rộng hệ thống EV-DO có lên EV-DO RevA/B có đủ điều kiện băng tần - Số trạm BTS 2G, vùng phủ sóng: Giai đoạn sau năm 2015: triển khai LTE xu hướng chung hầu hết nhà khai thác CDMA khác giới Số trạm BTS triển khai đến hết tháng 6/2010: 23.500 trạm BTS Vùng phủ: Phủ sóng 86.6% theo diện tích 97.2% theo dân số - Số trạm BTS 3G, vùng phủ sóng Số NodeB triển khai đến hết tháng 6/2010: 10.500 NodeB Vùng phủ sóng: Phủ sóng 61.4% theo diện tích Cơng ty cổ phần dịch vụ Doanh Tập đồn bưu viễn Tập đồn viễn thơng Cơng ty Thơng tin viễn bưu viễn thơng Sài quân đội Viettel thông điện lực nghiệp thông VNPT Gòn SPT 89.6% theo dân số + Kế hoạch phát triển đến năm 2015 - năm 2020 - Kế hoạch đến năm 2015: Đến năm 2015 Viettel tiến hành phủ sóng 2G đến ~100% dân cư, ~95% diện tích Việt Nam Triến khai phủ sóng mạng 3G tương đương với vùng phủ sóng 2G Triển khai Wimax để chia sẻ lưu lượng Data cho mạng 3G Thử nghiệm mạng 4G - Kế hoạch đến năm 2020: Triển khai mạng 4G Công ty cổ phần dịch vụ Doanh Tập đồn bưu viễn Tập đồn viễn thơng Cơng ty Thơng tin viễn bưu viễn thơng Sài qn đội Viettel thơng điện lực nghiệp thơng VNPT Gịn SPT Dịch vụ Các tiêu (đơn vị tính: nghìn th bao) Thuê bao cố định: 8840 - Thuê bao cố định (bao - Thuê bao cố định: - Thuê bao điện thoại di gồm cố định vô tuyến + 2.597 hữu tuyến): 4.000 động 2G trả trước: 76.710 - Thuê bao điện thoại di - Thuê bao điện thoại di - Thuê bao điện thoại di động 2G trả trước:1.692 động 2G trả trước: - Thuê bao điện thoại di động 2G trả sau: 3.258 động 2G trả sau: 315,7 - Thuê bao Internet ADSL: 58.000 - Thuê bao điện thoại cố định: 144 3.025 (trong thuê bao - Thuê bao điện thoại di - Thuê bao Internet: 108 động 2G trả sau: 1.500 FTTH: 41,02) - Thuê bao 3G: 500 - Thuê bao Internet - Thuê bao 3G: 14.000 ADSL: 400 (trong - Thuê bao IPTV: 209,4 thuê bao FTTH: 22,5) - Thuê bao Internet: 57,88 - Thuê bao điện thoại di động 2G trả trước: - Thuê bao điện thoại di động 2G trả sau: 85 - Thuê bao 3G: 3.500 - Thuê bao IPTV: 100 Doanh thu dịch vụ viễn thông - Tổng doanh thu: 79.862 - Tổng doanh thu: 85.800 - Tổng doanh thu: - Tổng doanh thu: 368,8 - Điện thoại cố định: 6.789,4 - Điện thoại cố định: 4.728,8 - Điện thoại cố định: - Điện thoại cố định: 131,4 - Điện thoại di động 2G trả 1.885 trước: 46.800 - Điện thoại di động 2G 1.712 - Điện thoại di động 2G - Điện thoại di động 2G trả trả trước + trả sau: - Điện thoại di động 2G trả trước: 112,9 48.767 trả trước: 359 sau: 7.436 - Điện thoại di động 2G - Điện thoại di động 2G Cơng ty cổ phần dịch vụ Doanh Tập đồn bưu viễn Tập đồn viễn thơng Cơng ty Thơng tin viễn bưu viễn thơng Sài qn đội Viettel thơng điện lực nghiệp thơng VNPT Gịn SPT (đơn vị tính: tỷ đồng) - Dịch vụ 3G: 1.000 - Dịch vụ 3G: 1.300 trả sau: 175 trả sau: 16,76 - Dịch vụ Internet: 4.413 - Dịch vụ Internet: 1.168 - Dịch vụ 3G: 529,3 - Dịch vụ Internet: 73,8 - Các dịch vụ GTGT khác: - Dịch vụ truyền dẫn - Dịch vụ Internet: 215 7.986 nước, quốc tế, mạng lưới: 26.800 - Các dịch vụ GTGT khác: 33,96 - Các dịch vụ GTGT khác: 5.880 Nguồn nhân lực (Tính đến 30/6/2010 ) - Tổng số lao động: 44.896 - Tổng số lao động: 1950 - Tổng số lao động: 2670 - Trình độ đại học: 1.223 - Trình độ đại học: 15.416 - Trình độ đại học: - Trình độ đại học: 32 110 - Trình độ đại học: 1264 - Trình độ đại học: 1294 - Trình độ cao đẳng: 302 - Trình độ cao đẳng: 3.512 - Trình độ cao đẳng: - Trình độ trung cấp: 6.912 - Trình độ trung cấp: 277 - Trình độ sơ cấp: 127 - Trình độ sơ cấp: - Công nhân: - Lao động sơ cấp (công nhân kỹ thuật: 17.833 - Công nhân: 160 - Trình độ trung cấp: 583 - Lao động phổ thơng: - Lao động phổ thông: 292 109 ... khả phát triển kinh doanh dịch vụ viễn thông bối cảnh hội nhập quốc tế 8 Xây dựng hiệu phát triển khả phát triển kinh doanh dịch vụ viễn thông bối cảnh hội nhập kinh tế quốc tế Bố cục Luận án: ... cảnh hội nhập kinh tế quốc tế 6.4 Đánh giá thực trạng phát triển kinh doanh dịch vụ viễn thông khả phát triển kinh doanh dịch vụ viễn thông Công ty cổ phần Viễn thông Hà Nội Đối với phần luận án. .. thức kinh doanh dịch vụ viễn thông Luận án làm phong phú thêm lý luận kinh doanh dịch vụ viễn thông, phát triển kinh doanh dịch vụ viễn thông, tăng cường khả phát triển kinh doanh dịch vụ viễn thông