ĐẠI HỌC QUỐC GIA HÀ NỘI ĐẠI HỌC QUỐC GIA HÀ NỘI TRƢỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ NGUYỄN ĐỨC LONG HOÀN THIỆN CÔNG TÁC HOẠCH ĐỊNH CHIẾN LƢỢC MARKETING TẠI THỊ TRƢỜNG MỸ CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN VICOSTONE LUẬN VĂN THẠC[.]
ĐẠI HỌC QUỐC GIA HÀ NỘI TRƢỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ - NGUYỄN ĐỨC LONG HỒN THIỆN CƠNG TÁC HOẠCH ĐỊNH CHIẾN LƢỢC MARKETING TẠI THỊ TRƢỜNG MỸ CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN VICOSTONE LUẬN VĂN THẠC SĨ QUẢN TRỊ KINH DOANH CHƢƠNG TRÌNH ĐỊNH HƢỚNG THỰC HÀNH Hà Nội – 2015 ĐẠI HỌC QUỐC GIA HÀ NỘI TRƢỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ - NGUYỄN ĐỨC LONG HỒN THIỆN CƠNG TÁC HOẠCH ĐỊNH CHIẾN LƢỢC MARKETING TẠI THỊ TRƢỜNG MỸ CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN VICOSTONE Chuyên ngành: Quản trị kinh doanh Mã số: 60 34 01 02 LUẬN VĂN THẠC SĨ QUẢN TRỊ KINH DOANH CHƢƠNG TRÌNH ĐỊNH HƢỚNG THỰC HÀNH NGƢỜI HƢỚNG DẪN KHOA HỌC: PGS.TS TRẦN HÙNG XÁC NHẬN CỦA XÁC NHẬN CỦA CHỦ TỊCH HĐ CÁN BỘ HƢỚNG DẪN CHẤM LUẬN VĂN Hà Nội – 2015 CAM KẾT Tơi cam đoan cơng trình nghiên cứu riêng Các số liệu, kết nêu luận văn trung thực chƣa đƣợc cơng bố cơng trình khác LỜI CẢM ƠN Tôi xin chân thành cảm ơn PGS.TS Trần Hùng tận tình hƣớng dẫn tơi thực luâ ̣n văn Tôi xin gửi lời cảm ơn chân thành tới Ban Giám đốc Công tyCổ phần Vicostone toàn thể cán nhân viên Công ty giúp đỡ tạo điều kiện thuận lợi để tơi có đƣợc thơng tin cần thiết quá trình nghiên cứu TÓM TẮT Luâ ̣n văn nghiên cƣ́u c ông tác hoạch định chiến lƣợc Marketing thị trƣờng Mỹ Công tyCPVicostone thời gian tƣ̀ năm 2010 đến năm 2014, phạm vi nghiên cứu đƣợc giới hạn công tác hoạch định chiến lƣợc Công ty Trong nghiên cƣ́u đ ịnh tính, luâ ̣n văn sƣ̉ du ̣ng phƣơng pháp nghiên cƣ́u tình Theo đó tác giả tiế n hành thảo luâ ̣n sâu với các Trƣởng phòng và mô ̣t số nhân viên của Công ty theo mô ̣t dàn bài thảo luâ ̣n để tìm câu trả lời về thƣ̣c tra ̣ng Kế t quả nghiên cƣ́u cho thấ y về bản hoa ̣t hoạch định chiến lƣợc đã đáp ƣ́ng đƣơ ̣c nhu cầ u ho ̣c tâ ̣p của nhân viên Trong nghiên cƣ́u đinh ̣ lƣơ ̣ng , luận văn sử dụng phƣơng pháp phân tích, tổng hợp liệu từ hai nguồn chính: Nguồn liệu sơ cấp bao gồm tài liệu tham khảo từ tổ chức nghiên cứu, báo chuyên nghành lĩnh vực đá nhân tạo; Nguồn liệu thứ cấp từ báo cáo phòng MarketingCông ty Vicostone cung cấp Kế t quả nghiên cƣ́u đinh ̣ lƣơ ̣ng cho thấy công tác hoạch định chiến lƣợc thị trƣờng Mỹ Vicostone đáp ứng đƣợc phần kỳ vọng mục tiêu đặt ban Lãnh đạo Công ty Sau nghiên cứu, tác giả đ ề xuất mô ̣t số giải pháp nhằ m hoàn thiê ̣n công tác hoạch định chiến lƣợc Marketing thị trƣờng Mỹcủa Cơng ty cổ phần đến năm 2017 Từ khóa: Hoạch định chiến lƣợc Marketing, đá nhân tạo, Công ty cổ phần Vicostone MỤC LỤC Danh mục từ viết tắt i Danh mục bảng biểu ii Danh mục biểu đồ iii Danh mục sơ đồ iv PHẦN MỞ ĐẦU CHƢƠNG 1.TỔNG QUAN TÌNH HÌNH NGHIÊN CỨU VÀ CƠ SỞ LÝ LUẬN 1.1 Tổng quan tình hình nghiên cứu 1.2 Marketing chiến lƣợc Marketing 1.2.1 Khái niệm Marketing 1.2.2 Khái niệm Pull marketing 1.2.3 Khái niệm Push Marketing 1.2.4 Khái niệm chiến lược Marketing 1.2.5 Vai trò chiến lược Marketing 1.3 Tiến trình hoạch định chiến lƣợc Marketing 1.3.1 Phân tích mơi trường Marketing 1.3.2 Phân đoạn thị trường lựa chọn thị trường mục tiêu 13 CHƢƠNG PHƢƠNG PHÁP VÀ THIẾT KẾ NGHIÊN CỨU LUẬN VĂN 24 2.1 Phƣơng pháp nghiên cứu 24 2.1.1 Phương pháp nghiên cứu định lượng 24 2.1.2 Phương pháp nghiên cứu định tính 25 2.2 Công cụ nghiên cứu 27 2.3 Tổ chức trình nghiên cứu 29 CHƢƠNG THỰC TRẠNG CÔNG TÁC HOẠCH ĐỊNH CHIẾN LƢỢC MARKETING TẠI THỊ TRƢỜNG MỸ CỦA CÔNG TY CP VICOSTONE 31 3.1 Giới thiệu chung Công ty 31 3.1.1 Sơ lược Công ty 31 3.1.2 Sản phẩm kinh doanh Công ty 33 3.1.3 Sơ đồ cấu tổ chức Công ty 33 3.1.4 Tình hình sản xuất kinh doanh Công ty 36 3.1.5 Những thành tựu đạt doanh nghiệp 37 3.2 Thực trạng công tác hoạch định chiến lƣợc Marketing thị trƣờng Mỹ 37 3.2.1 Phân tích mơi trường Marketing thị trường Mỹ 38 3.2.2 Phân tích đối thủ cạnh tranh thị trường Mỹ xác đinh lợi cạnh tranh 47 3.2.3 Xây dựng chiến lược Marketing thị trường Mỹ 58 3.3 Đánh giácông tác hoạch định chiến lƣợc Marketing Vicostone 61 CHƢƠNG MỘT SỐ ĐỀ XUẤT HỒN THIỆN CƠNG TÁC HOẠCH ĐỊNH CHIẾN LƢỢC MARKETING TẠI THỊ TRƢỜNG MỸ CỦA CÔNG TY CP VICOSTONE 64 4.1 Giải pháp phân tích mơi trƣờng Marketing 64 4.2 Giải pháp lựa chọn xác định thị trƣờng mục tiêu dài hạn 66 4.2.1 Đánh giá mức độ hấp dẫn phân đoạn thị trường 66 4.2.2 Xác định thị trường mục tiêu 67 4.3 Giải pháp xây dựng chiến lƣợc Marketing 69 4.3.1 Chiến lược định vị 69 4.3.2 Giải pháp xây dựng chiến lược theo vị cạnh tranh 69 4.4 Một số kiến nghị với nhà nƣớc 70 4.5 Kết luận 71 TÀI LIỆU THAM KHẢO 74 DANH MỤC CÁC TỪ VIẾT TẮT Ký hiệu STT Nguyên nghĩa Công ty Công tyCP Vicostone Vicostone Công ty CP Vicostone R&D Nghiên cứu phát triển VCCI Phịng thƣơng mại cơng nghiệp Viêt Nam PR Quan hệ công chúng i DANH MỤC BẢNG BIỂU STT Sơ đồ Nội dung Bảng 2.1 Mơ hình phân tích điểm mạnh điểm yếu SWOT 28 Bảng 3.1 Thống kê số kinh tế Mỹ giai đoạn 2010-2013 36 Bảng 3.2 Sản lƣợng nhập đá nhân tạo vào Mỹ 2012 47 Bảng 3.3 Mơ hình SWOT Vicostone 59 ii Trang DANH MỤC BIỂU ĐỒ STT Bảng Nội dung Doanh thu Vicostone năm 2011-2014 Trang Biểu đồ 3.1 Biểu đồ 3.2 Biểu đồ 3.3 Biểu đồ 3.4 Cơ cấu thị trƣờng bàn bếp Mỹ 2005 45 Biểu đồ 3.5 Cơ cấu thị trƣờng bàn bếp Mỹ 2010 45 Biểu đồ 3.6 Cơ cấu thị trƣờng bàn bếp Mỹ 2015 46 Biểu đồ 3.7 Biểu đồ 3.8 Tỷ lệ sử dụng màu sắc không gian bếp thị trƣờng Mỹ Cơ cấu doanh thu Vicostone từ năm 2010 đến năm 2013 Chu kỳ sống sản phẩm đối thủ cạnh tranh Chu kỳ sống sản phẩm Vicostone iii 36 41 42 54 56 ... HỌC KINH TẾ - NGUYỄN ĐỨC LONG HỒN THIỆN CƠNG TÁC HOẠCH ĐỊNH CHIẾN LƢỢC MARKETING TẠI THỊ TRƢỜNG MỸ CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN VICOSTONE Chuyên ngành: Quản trị kinh doanh Mã số: 60 34 01 02 LUẬN... cứu luận văn Chƣơng Thực trạng hoạch định chiến lƣợc Marketing thị trƣờng Mỹ Cơng ty CP Vicostone Chƣơng 4.Một số đề xuất hồn thiện công tác hoạch định chiến lƣợc Marketing thị trƣờng Mỹ Công ty. .. động Marketing Công ty cổ phần Vicostone riêng doanh nghiệp hoạt động lĩnh vực xuất hàng hóa nói chung, tơi chọn đề tài “Hồn thiên cơng tác hoạch định chiến lƣợc Marketing thị trƣờng Mỹ Công ty cổ