(Luận văn thạc sĩ hcmute) giải pháp nâng cao chất lượng nguồn nhân lực tại công ty cổ phần xây lắp và vật liệu xây dựng đồng tháp

BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC SƯ PHẠM KỸ THUẬT THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH LUẬN VĂN THẠC SĨ LÊ THỊ KIM DUYÊN GIẢI PHÁP NÂNG CAO CHẤT LƯỢNG NGUỒN NHÂN LỰC TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN XÂY LẮP VÀ VẬT LIỆU XÂY DỰNG ĐỒNG THÁP NGÀNH: QUẢN LÝ KINH TẾ - 8310110 S K C0 9 Tp Hồ Chí Minh, tháng 11/2020 Luan van BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC SƯ PHẠM KỸ THUẬT THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH LUẬN VĂN THẠC SĨ LÊ THỊ KIM DUYÊN GIẢI PHÁP NÂNG CAO CHẤT LƯỢNG NGUỒN NHÂN LỰC TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN XÂY LẮP VÀ VẬT LIỆU XÂY DỰNG ĐỒNG THÁP NGÀNH: QUẢN LÝ KINH TẾ - 8310110 Người hướng dẫn khoa học: PGS TS ĐẶNG THANH HÀ Tp Hồ Chí Minh, tháng 11 năm 2020 Luan van Luan van Luan van Luan van Luan van Luan van Luan van Luan van Luan van DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO Trần Xuân Cầu Mai Quốc Chánh, Giáo trình kinh tế nguồn nhân lực, NXB Đại học Kinh tế Quốc Dân, 2008 Mai Quốc Chánh (1999), Nâng cao chất lượng nguồn nhân lực đáp ứng yêu cầu công nghiệp hóa, đại hóa đất nước, NXB Chính trị quốc gia, Hà Nội Lê Anh Cường - Nguyễn Thị Lệ Huyền - Nguyễn Thị Mai (2004), Phương pháp kỹ quản lý nhân sự, Nxb Lao động xã hội, Hà Nội Trần Kim Dung, Quản trị nguồn nhân lực, NXB Tổng hợp Thành phố Hồ Chí Minh, 2018 Trương Quang Dũng- Góp số ý kiến tuyển dụng sử dụng lao động có trình độ cao cho khu vực cơng- Tạp chí Quản lý Nhà nước- số 137(6-2007) Nguyễn Văn Điềm Nguyễn Ngọc Quân (2004), Giáo trình Quản trị nhân lực, NXB Lao động xã hội, Hà Nội, 2004 Vương Minh Kiệt, Giữ chân nhân viên cách nào, NXB Lao động xã hội, Hà Nội, 2005 Bùi Văn Nhơn, Quản lý phát triển nguồn nhân lực xã hội, NXB Tư pháp, Hà Nội, 2006 Nguyễn Thị Ngọc Mai, Quy trình đào tạo phát triển nguồn nhân lực Ngân hàng Nông nghiệp phát triển nông thôn Chi nhánh Thanh Miện – Hải Dương, Luận văn Thạc sĩ, Học viện Khoa học Xã hội, Viện Hàn Lâm Khoa học Xã hội Việt Nam, 2018 10 Tài liệu báo cáo Công ty Cổ phần Xây lắp Vật liệu Xây dựng Đồng Tháp từ 2016 – 2019 11 Nguyễn Tiệp, Giáo trình Nguồn nhân lực, NXB Trường Đại học Lao động Xã hội, 2010 12 Vũ Bá Thể, Phát Huy Nguồn Lực Con Người Để Công Nghiệp Hóa, Hiện Đại Hóa - Kinh Nghiệm Quốc Tế Và Thực Tiễn Việt Nam, NXB LĐ-XH, 2005 Luan van 93 13 Tạp chí Lý luận trị số 2-2014 14 Phạm Thị Tuệ, Giáo trình kinh tế nguồn nhân lực, Trường Đại học Thương mại, NXB Thống kê, 2008 Luan van 94 PHỤ LỤC Phụ lục Phiếu khảo sát người lao động trình độ kỹ nhân viên Công ty Cổ phần Xây lắp Vật liệu xây dựng Đồng Tháp PHIẾU KHẢO SÁT Với mục đích nghiên cứu chất lượng nguồn nhân lực hoạt động nâng cao chất lượng nguồn nhân lực, tìm nguyên nhân, đề xuất giải pháp nâng cao chất lượng nguồn nhân lực Công ty Cổ phần Xây lắp Vật liệu xây dựng Đồng Tháp Rất mong nhận hợp tác quý nhân viên công ty việc trả lời câu hỏi Phiếu bảng hỏi Mục đích khảo sát phục vụ cho nghiên cứu không sử dụng cho mục đích khác I Thơng tin người trả lời phiếu: Họ tên người trả lời phiếu:…………………………………………………… II Nội dung câu hỏi Anh/Chị tự đánh giá khả thân theo kỹ sau (đánh X vào lựa chọn) TT Các kỹ Kém (1) Trung Bình Khá (3) Tốt (4) (2) Kỹ giải vấn đề Kỹ giao tiếp Kỹ làm việc nhóm Kỹ quản lý phát triển thân Kỹ sử dụng máy tính Kỹ ngoại ngữ XIN CHÂN THÀNH CẢM ƠN SỰ GIÚP ĐỠ CỦA ANH/CHỊ ! Luan van 95 Phụ lục Phiếu khảo sát người lao động công tác nâng cao chất lượng nguồn nhân lực Công ty Cổ phần Xây lắp Vật liệu xây dựng Đồng Tháp PHIẾU KHẢO SÁT Nhằm đánh giá cách xác chất lượng nguồn nhân lực Cơng ty, đồng thời đưa giải pháp phù hợp; phiếu điều tra thiết kế nhằm thu thập thông tin trạng chất lượng nguồn nhân lực Công ty cổ phần Xây lắp Vật liệu xây dựng Đồng Tháp Tính xác thơng tin mà Anh/Chị cung cấp đóng vai trị quan trọng q trình phân tích xác định tính khả thi giải pháp hình thành Do đó, chúng tơi mong nhận hợp tác quý Anh/Chị PHẦN 1: THÔNG TIN CÁ NHÂN Câu 1: Xin vui lịng cho biết giới tính Anh/Chị: Nam Nữ Câu 2: Xin vui lòng cho biết độ tuổi Anh/Chị: Dưới 30 tuổi Từ 30 đến 45 tuổi Trên 45 tuổi Câu 3: Xin vui lịng cho biết trình độ Anh/Chị: Lao độngphổ thông Trung cấp Cao đẳng, Đại học Sau đại học Câu 4: Thời gian công tác Anh/Chị Công ty: Dưới năm Từ đến năm Từ đến năm Trên năm Câu 5: Vị trí cơng tác Anh/Chị: Lao độnggián tiếp Lao động trực tiếp PHẦN 2: NỘI DUNG KHẢO SÁT NGUỒN NHÂN LỰC TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN XÂY LẮP VÀ VẬT LIỆU XÂY DỰNG ĐỒNG THÁP Câu 6: Xin Anh/Chị vui lòng cho biết mức độ đồng ý công tác nâng cao chất Luan van 132 lượng nguồn nhân lực Công ty cổ phần Xây lắp Vật liệu xây dựng Đồng Tháp (Mức độ đồng ý đánh số theo thứ tự tăng dần, vui lịng đánh dấu (X) vào mà Anh/Chịchọn): Hồn tồn khơng đồng ý  Khơng đồng ý Bình thường  Đồng ý  Hồn tồnđồngý Mã Nội dung trả lời hóa Quy hoạch nguồn nhân lực QH1 Anh/Chị hài lịng với cơng tác quy hoạch công ty QH2 Xây dựng kế hoạch quy hoạch nguồn nhân lực phù hợp, chặt chẽ QH3 Kết quy hoạch nguồn nhân lực đem mang lại hiệu tích cực QH4 Thực cơng tác quy hoạch nguồn nhân lực quy định Tuyển dụng lao động TD1 Kết tuyển dụng nguồn nhân lực phù hợp với u cầu cơng ty TD2 Có xây dựng kế hoạch tuyển dụng lao động hợp lý TD3 Việc tuyển dụng thực quy định chặt chẽ TD4 Thực hiệu thông báo tuyển dụng Đào tạo, phát triển lao động ĐT1 Việc thực kế hoạch đào tạo nguồn nhân lực quy định đảm bảo chất lượng kế hoạch đề ĐT2 Đảm bảo tính cơng đào tạo phát triển lao động ĐT3 Xây dựng quy trình đào tạo phát triển nguồn nhân Luan van 133  lực phù hợp Bố trí, sử dụng đánh giá lao động SD1 Cơng ty có quy trình đánh giá rõ ràng, phù hợp chặt chẽ SD2 Cơ cấu nhân phận hợp lý SD3 Sử dụng hiệu nguồn nhân lực lao động trí thức cao lao động phổ thơng SD4 Bố trí lao động phù hợp với trình độ chun mơn lực làm việc Chính sách lương, thưởng phúc lợi TN1 Phân phối công tiền lương, thưởng phụ cấp theo đóng góp nhân viên TN2 Việc thực chế độ sách lương, thưởng phúc lợi phù hợp TN3 Thu nhập cao, chế độ đãi ngộ tốt Đánh giá chung ĐGC Việc nâng cao chất lượng nguồn nhân lực Công ty cổ phần Xây lắp Vật liệu xây dựng Đồng Tháp thực tốt XIN CHÂN THÀNH CẢM ƠN SỰ GIÚP ĐỠ CỦA ANH/CHỊ ! Luan van 134 Luan van 135 Luan van 136 Luan van 137 Luan van 138 Luan van 139 Luan van 140 Luan van 141 Luan van 142 Luan van ... lượng nguồn nhân lực Công ty Cổ phần Xây lắp Vật liệu xây dựng Đồng Tháp Thứ hai, Phân tích thực trạng chất lượng NNL kết thực nâng cao chất lượng NNL Công ty cổ phần Xây lắp Vật liệu xây dựng Đồng. .. học rút cho Công ty CP Xây lắp Vật liệu xây dựng Đồng Tháp 38 Chương THỰC TRẠNG NÂNG CAO CHẤT LƯỢNG NGUỒN NHÂN LỰC TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN XÂY LẮP VÀ VẬT LIỆU XÂY DỰNG ĐỒNG THÁP 40... nâng cao chất lượng nguồn nhân lực Công ty Cổ phần Xây lắp Vật liệu xây dựng Đồng Tháp Phạm vi nghiên cứu Về mặt phạm vi không gian Công ty Cổ phần Xây lắp Vật liệu xây dựng Đồng Tháp Và phạm vi