Luận văn hoạch định chiến lược phát triển tổng công ty đông bắc

1 LỜI MỞ ĐẦU 1.1 Tính cấp thiết đề tài Ngày nay, bối cảnh cạnh tranh gay gắt diễn tất lĩnh vực kinh doanh, doanh nghiệp muốn tồn phát triển thương trường việc quan trọng cần thiết phải hướng doanh nghiệp theo chiến lược đắn phù hợp Năm 2007, kiện Việt Nam thức gia nhập Tổ chức Thương mại Thế giới (WTO) đánh dấu bước ngoặt lớn kinh tế Việt Nam Các hội hội nhập kinh tế mang lại đã, tiếp tục mở rộng tay chào đón doanh nghiệp động, biết tìm kiếm tận dụng hội đầu tư Tuy nhiên, song hành bên cạnh hội tồn mối đe dọa nguy tiềm ẩn đến lúc khiến doanh nghiệp gặp khó khăn khơng có chuẩn bị tốt đầy đủ giải pháp để đối phó Thêm vào đó, tiến không ngừng khoa học công nghệ rút ngắn chu kỳ phát triển sản phẩm dịch vụ; tồn cầu hóa thị trường làm gia tăng đáng kể đối thủ cạnh tranh tiềm gia nhập ngành, … Điều có nghĩa giới kinh doanh đem đến cho khách hàng ngày nhiều quyền lực tự lựa chọn, đồng thời làm gia tăng áp lực cạnh tranh việc đáp ứng nhu cầu Trong bối cảnh này, thành cơng khơng cịn phụ thuộc vào việc định vị doanh nghiệp thời điểm định, mà khả tương tác với đối thủ cạnh tranh dài hạn Chính vậy, doanh nghiệp cần phải hoạch định triển khai chiến lược phù hợp, hiệu để tồn phát triển bền vững Một chiến lược lựa chọn phát huy nội lực doanh nghiệp để tận dụng thành công hội đến từ mơi trường bên ngồi hay tránh né, hạn chế rủi ro điểm yếu chắn doanh nghiệp đủ sức cạnh tranh đứng vững thị trường Chính vây, doanh nghiệp muốn thành cơng có lợi nhuận cần có chiến lược phát triển tốt với giải pháp tối ưu Là doanh nghiệp nòng cốt ngành than, Tổng cơng ty Đơng Bắc có hướng để vượt qua thách thức mà hội nhập kinh tế tạo tận dụng hiệu hội mang lại để phát triển cho Tổng công ty Tuy nhiên năm trở lại thời gian tới, thay đổi bất ổn kinh tế nói chung khó khăn thị trường địa bàn, kinh doanh cơng ty có diễn biến phức tạp, khó lường có nhiều thách thức Để thực mục tiêu chiến lược đặt ra, cần xác định chiến lược phát triển cụ thể để thực mục tiêu phải xác định ưu tiên hoạt động kinh doanh doanh nghiệp; lực nguồn lực cần huy động phát triển; khách hàng mục tiêu sản phẩm dịch vụ cung cấp cho khách hàng; từ tạo dựng vị cạnh tranh ngành thực mục tiêu dài hạn xác định Nhận thức tầm quan trọng vấn đề này, tác giả định lựa chọn đề tài: “Hoạch định chiến lược phát triển Tổng công ty Đông Bắc” làm luận văn thạc sỹ 1.2 Tổng quan tình hình nghiên cứu Sự tồn phát triển doanh nghiệp định phần lớn chiến lược phát triển điều trở thành chủ đề tìm hiểu, phân tích nhiều nhà nghiên cứu Có số lượng đáng kể sách, giáo trình, tài liệu làm rõ chiến lược phát triển, giúp người đọc nói chung nhà quản lý doanh nghiệp nói riêng nắm vững nội dung, cách thức xây dựng lựa chọn chiến lược phát triển phù hợp với doanh nghiệp Ví dụ: Chiến lược cạnh tranh Michael E Porter (2016), NXB trẻ; Lợi cạnh tranh Micheal E Porter (2016), NXB Trẻ; Quản trị Marketing Philip Kotler (2013), NXB Lao động – Xã hội; Khái luận quản trị chiến lược Fred R David (2015), NXB Kinh tế TPHCM; Giáo trình quản trị chiến lược (2013) thuộc Bộ môn Quản trị doanh nghiệp Đại học Kinh tế Quốc dân, NXB Đại học Kinh tế Quốc dân; Giáo trình Marketing tác giả Trần Minh Đạo (2013), NXB Đại học Kinh tế Quốc dân; … Xây dựng chiến lược kinh doanh doanh nghiệp lựa chọn làm đề tài luận văn tiến sĩ, thạc sĩ nhiều tác giả, ví dụ như: luận văn tiến sĩ “Xây dựng chiến lược phát triển Tổng công ty Công nghiệp Xi măng Việt Nam đến năm 2020” tác giả Mai Anh Tài, Đại học Kinh tế Thành phố Hồ Chí Minh (2012); luận văn tiến sĩ “Nghiên cứu chiến lược phát triển Tổng công ty cổ phần Vân tải Dầu khí đến năm 2025” tác giả Nguyễn Ngọc Anh (2017); luận văn thạc sĩ “Xây dựng chiến lược kinh doanh Công ty CP Giấy Việt giai đoạn 2015 – 2020” tác giả Nguyễn Khắc Diu, Đại học Quốc gia Hà Nội, Trường Đại học Kinh tế (2015); luận văn thạc sĩ “Hoạch định chiến lược phát triển Tổng công ty Lương thực miền Nam đến năm 2015” tác giả Nguyễn Thanh Phương, Đại học Kinh tế Thành phố Hồ Chí Minh (2008) …và nhiều đề tài khác Những cơng trình nghiên cứu tài liệu tham khảo hữu ích cho người đọc sở lý luận phương pháp nghiên cứu đề tài liên quan đến xây dựng chiến lược kinh doanh cho doanh nghiệp Tuy nhiên, tác giả nhân thấy, chưa có tài liệu nghiên cứu chiến lược phát triển Tổng công ty Đông Bắc xây dựng chiến lược phát triển hiệu cho tổng công ty, tác giả nhận thấy lựa chọn đề tài “Hoạch định chiến lược phát triển Tổng công ty Đông Bắc” lựa chọn đắn 1.3 Mục đích nhiệm vụ nghiên cứu Mục đích nghiên cứu: Trên sở phân tích điểm mạnh, điểm yếu Tổng công ty Đông Bắc nhận định định hội thách thức kinh doanh thời gian tới, tác giả đề xuất chiến lược phát triển tổng công ty đến năm 2030 giải pháp thực thi chiến lược Nhiệm vụ nghiên cứu: Đầu tiên, nghiên cứu cần hệ thống lý thuyết chiến lược doanh nghiệp làm sở lý luận cho việc xây dựng chiến lược phát triển TCT Đông Bắc Dựa sở lý thuyết nghiên cứu phân tích môi trường kinh doanh TCT Đông Bắc để làm sở thực tiễn cho việc xây dựng chiến lược tổng cơng ty Từ nghiên cứu đề xuất chiến lược phát triển cho Tổng công ty Đông Bắc giai đoạn 2020-2030 1.4 Đối tượng, phạm vi nghiên cứu Đối tượng nghiên cứu: Chiến lược cần tính đến xây dựng chiến lược phát triển Tổng công ty Đông Bắc giai đoạn 2020-2030 Phạm vi nghiên cứu: - Nội dung: Nghiên cứu luận khoa học xây dựng chiến lược phát triển Tổng công ty Đông Bắc - Không gian: Tổng công ty Đông Bắc số doanh nghiệp ngành cạnh tranh trực tiếp - Thời gian: Từ năm 2016 đến năm 2018 1.5 Phương pháp nghiên cứu Trong trình thực luận văn, phương pháp nghiên cứu sử dụng là: thống kê, mơ phỏng, so sánh tổng hợp, phân tích kinh tế Dữ liệu thu thập dựa nguồn sơ cấp thứ cấp: - Dữ liệu sơ cấp thu thập thông qua việc trao đổi với lãnh đạo Tổng Công ty Đông Bắc - Dữ liệu thứ cấp thu thập sở kế thừa kết nghiên cứu, khảo sát của: Tổng cục Thống kê Việt Nam, Ngân hàng Nhà nước Việt Nam, Tạp chí Than –Khống sản, Tổng cơng ty Đơng Bắc, Cơng ty CP Than Hà Lầm – Vinacomin, Công ty CP kinh doanh Than miền Bắc – Vinacomin, mạng Internet 1.6 Kết cấu luận văn Luận văn kết cấu thành chương với kết cấu sau: Chương 1: Cơ sở lý luận hoạch định chiến lược phát triển doanh nghiệp Chương 2: Phân tích mơi trường kinh doanh ảnh hưởng đến chiến lược phát triển Tổng công ty Đông Bắc Chương 3: Đề xuất chiến lược phát triển cho Tổng công ty Đông Bắc CHƯƠNG 1: CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ HOẠCH ĐỊNH CHIẾN LƯỢC PHÁT TRIỂN CỦA DOANH NGHIỆP 1.1 Những khái niệm chiến lược phát triển 1.1.1 Khái niệm chiến lược phát triển Từ lâu, thuật ngữ “chiến lược” dùng trước tiên lĩnh vực quân Carl Von Clausewitz (1832), sách tiếng “Vom Kriege Trong chiến” định nghĩa chiến lược cách thức để đánh trận kết thúc chiến Cuối kỷ 19, với phát triển phức tạp xã hội, quan niệm chiến lược mở rộng bắt đầu sử dụng quản lý sách quốc gia Đến kỷ 20, thuật ngữ “chiến lược chính” (grand strategy) “chiến lược ưu tiên” (higher strategy) đề cập đến nghệ thuật sử dụng nguồn tài nguyên cho phát triển để đạt mục tiêu cụ thể quốc gia Từ kỷ 20, thuật ngữ “chiến lược” sử dụng phổ biến lĩnh vực kinh tế bình diện vĩ mơ vi mơ Ở bình diện quản lý vĩ mô, “chiến lược” dùng để kế hoạch phát triển dài hạn, toàn diện, định hướng ngành, lĩnh vực hay vùng lãnh thổ Đó chiến lược phát triển thuộc quản lý vĩ mơ Ở bình diện quản lý vi mô, chiến lược nhằm tới phát triển gắn chặt với ý nghĩa kinh doanh Cho nên doanh nghiệp, người ta thường nói đến “chiến lược kinh doanh” doanh nghiệp Trong kinh doanh, nguồn lực doanh nghiệp hữu hạn, môi trường kinh doanh lại biến động, lúc doanh nghiệp lại phải đối mặt với nhiều nhà cạnh tranh Kinh doanh thương trường chẳng khác chiến đấu chiến trường Từ nghệ thuật điều hành kinh doanh nhiều khía cạnh tương tự quân Từ khái niệm “chiến lược kinh doanh” đời với quan niệm sau: * Tiếp cận phía “cạnh tranh”, nhóm tác giả có quan điểm coi chiến lược kinh doanh nghệ thuật để giành thắng lợi cạnh tranh: - Theo Micheal E Porter (1980): “Chiến lược cạnh tranh liên quan đến khác biệt Đó việc lựa chọn cẩn thận chuỗi hoạt động khác biệt để tạo tập hợp giá trị độc đáo” - Theo K Ohmae (1982): “Mục đích chiến lược mang lại điều thuận lợi cho phía, đánh giá thời điểm công hay rút lui, xác định ranh giới thỏa hiệp” ơng nhấn mạnh: “Khơng có đối thủ cạnh tranh khơng cần chiến lược, mục đích chiến lược đảm bảo giành thắng lợi bền vững đối thủ cạnh tranh” * Theo hướng tiếp cận khác, có nhóm tác giả cho chiến lược tập hợp kế hoạch làm sở hướng dẫn hoạt động: - Theo James B Quinn (1980): “Chiến lược dạng thức kế hoạch phối hợp mục tiêu chính, sách trình tự hành động thành tổng thể kết dính với nhau” - Theo William J Guech (1980): “Chiến lược kế hoạch mang tính thống nhất, tính tồn diện tính phối hợp, thiết kế để đảm bảo mục tiêu ngành thực hiện” - Theo Alfred Chandler (1962): “Chiến lược bao hàm việc ấn định mục tiêu dài hạn ngành, đồng thời lựa chọn cách thức tiến trình hành động phân bổ tài nguyên thiết yếu để thực mục tiêu đó” Qua số ý tưởng quan niệm trình bày, ta thấy “chiến lược” khái niệm trừu tượng, quan niệm nêu khơng hồn tồn giống nhau, khơng đồng Thực khái niệm “chiến lược” tồn đầu óc, suy nghĩ có quan tâm đến chiến lược, phát minh, sáng tạo Nhà chiến lược cách thức hành động doanh nghiệp tương lai cho giành lợi thị trường, đạt mục tiêu quan trọng tạo đà cho phát triển vững chắc, không ngừng doanh nghiệp tương lai Từ phân tích trên, đưa định nghĩa chiến lược phát triển doanh nghiệp sau: Chiến lược phát triển chương trình tổng quát đưa doanh nghiệp hướng đến mục tiêu cụ thể Chiến lược phát triển vạch tranh rõ ràng đường đến mục tiêu, chiến lược phát triển rõ nguồn lực phải có tổ chức nguồn lực để đạt mục tiêu sách cần đưa Để dễ hình dung định nghĩa quan niệm trên, cụ thể hoá sau: Chiến lược kế hoạch, phải bao gồm: a Những mục tiêu bản, dài hạn (3 năm, năm, 10 năm, ), rõ định hướng phát triển doanh nghiệp tương lai b Các định biện pháp chủ yếu để đạt mục tiêu c Những sách lớn, quan trọng nhằm thu hút nguồn lực, phân bổ sử dụng tối ưu nguồn lực Tất nội dung phải xây dựng khuôn khổ môi trường cạnh tranh sơi động biến cố bên ngồi dự đốn trước Tính định hướng chiến lược nhằm đảm bảo cho doanh nghiệp phát triển liên tục, vững môi trường kinh doanh thường xuyên biến động Các định chiến lược thiết phải đưa từ cấp lãnh đạo cao doanh nghiệp đảm bảo tính chuẩn xác định dài hạn (về sản phẩm, thị trường, đầu tư, đào tạo, ), bí mật thông tin cạnh tranh thị trường Chiến lược ln có tư tưởng cơng để giành ưu thị trường Chiến lược phải hoạch định thực thi sở nhận thức đắn hội kinh doanh nhận thức lợi so sánh doanh nghiệp so với đối thủ thu thành cơng lớn hoạt động kinh doanh doanh nghiệp 1.1.2 Phân loại chiến lược phát triển 1.1.2.1 Phân loại theo phạm vi - Chiến lược tổng quát: Là chiến lược vạch khoảng thời gian dài thường tập trung vào mục tiêu như: Tăng hiệu hoạt động (hiệu cao nhất, chi phí thấp nhất), tạo lực thị trường, bảo đảm an toàn kinh doanh - Chiến lược phận: Bao gồm nhiều chiến lược chức như; chiến lược sản xuất, tài chính, phát triển nguồn nhân lực, marketing, nghiên cứu phát triển 1.1.2.2 Phân loại theo hướng tiếp cận + Chiến lược tập trung vào yếu tố then chốt: Với chiến lược tư tưởng đạo hoạch định chiến lược không dàn trải nguồn lực, phải tập trung vào lĩnh vực có ý nghĩa định phát triển trước mắt lâu dài tổ chức + Chiến lược dựa ưu tương đối: Hoạch định chiến lược việc dựa vào phân tích so sánh sản phẩm hay dịch vụ có chi phí tương đối nhỏ so với đối thủ cạnh tranh, qua tìm ưu tương đối mình, dựa vào để xây dựng chiến lược cho + Chiến lược sáng tạo công: Để thực chiến lược tổ chức phải nhìn thẳng vào vấn đề coi phổ biến, bất biến tưởng chừng làm khác để xem xét chúng Cần đặt nhiều câu hỏi, nghi ngờ vấn đề tưởng kết luận Từ việc đặt liên tiếp câu hỏi nghi ngờ bất biến vấn đề, doanh nghiệp khám phá vấn đề mẻ, có lợi cho tổ chức tìm cách đẩy mạnh chiến lược phát triển + Chiến lược khai thác khả tiềm tàng: Xây dựng chiến lược dựa phân tích có hệ thống thơng tin nhằm khai thác khả có tất yếu tố khác bao quanh nhân tố then chốt Từ tìm cách sử dụng, phát huy tối ưu nguồn lực doanh nghiệp để mang lại hiệu kinh doanh cao + Chiến lược liên kết (Hội nhập): Thiết lập liên kết hay hiệp hội chặt chẽ với đối tác lớn chiến lược tốt Một đối tác giới thiệu cơng nghệ mới, đào tạo phương pháp sản xuất mới, sản phẩm thị trường Liên kết có nhiều hình thức: hợp đồng hợp tác kinh doanh, hình thức phù hợp dự án dài hạn phù hợp với công ty mở rộng danh mục sản phẩm, hợp đồng chuyển giao công nghệ liên doanh 1.1.3 Vai trò chiến lược phát triển tồn phát triển doanh nghiệp Một chiến lược tốt thực hiệu giúp nhà quản lý nhân viên cấp xác định mục tiêu, nhận biết phương hướng hành động, góp phần vào thành cơng doanh nghiệp Tầm quan trọng chiến lược phát triển doanh nghiệp thể hiện: Thứ nhất, chiến lược phát triển xác định rõ phương hướng hành động cho doanh nghiệp Chiến lược phát triển tập trung vào phương hướng hành động nhằm đạt mục tiêu doanh nghiệp, làm rõ cụ thể hóa mục tiêu Đa số thực tốt họ biết họ mong đợi phải làm doanh nghiệp đâu Thứ hai, chiến lược phát triển tạo cho lập kế hoạch tác nghiệp hoạt động doanh nghiệp Nếu chiến lược phát triển xây dựng chuẩn xác nhà quản lý hiểu để lập kế hoạch hoạt động, nguồn lực doanh nghiệp phân bố hợp lý hiệu Chiến lược xác định lĩnh vực hoạt động, khách hàng địa dư nơi sản phẩm dịch vụ cung cấp Những lĩnh vực xác định rõ nguồn lực sử dụng hiệu nhiêu Thứ ba, chiến lược phát triển làm tăng hiệu lực doanh nghiệp Khái niệm hiệu lực định nghĩa doanh nghiệp đạt mục tiêu với nguồn lực định; điều có nghĩa để đảm bảo tính hiệu lực, nguồn lực khơng cần sử dụng cách hiệu mà phải sử dụng theo cách đảm bảo tối đa hóa việc đạt mục tiêu doanh nghiệp Thứ tư, chiến lược phát triển tạo biến đổi chất cho doanh nghiệp Mọi doanh nghiệp để có biến đổi chất đòi hỏi phải tiến hành hoạt động cách khơn ngoan thời gian đủ dài Chính chiến lược với thời gian dài giúp cho doanh nghiệp từ biến đổi lượng đến chỗ biến đổi chất Đây quy luật phát triển biện chứng: Các biến đổi lượng tích đủ đến ngưỡng tạo biến đổi chất 10 Thứ năm, chiến lược phát triển cơng cụ nâng cao hài lịng người lao động doanh nghiệp Chiến lược góp phần tạo nên tính hiệu lực cho doanh nghiệp cách tạo hài lòng cá nhân doanh nghiệp, giảm xung đột lợi ích mơ hồ công việc Nếu định thống doanh nghiệp, người biết phải làm gì, làm để góp phần vào thực mục tiêu chung doanh nghiệp, tìm thơng tin đâu, người định, v.v Tóm lại, khơng có chiến lược doanh nghiệp giống tàu không bánh lái Phần lớn thất bại doanh nghiệp nói chung, doanh nghiệp nói riêng thiếu chiến lược, chiến lược sai sai lầm việc thực chiến lược 1.1.4 Nội dung chiến lược phát triển Đối với tổ chức có quy mô khác nhau, mức độ phức tạp chiến lược phát triển khác Tuy nhiên, bản, chiến lược phát triển thường bao gồm nội dung chủ yếu sau: * Căn xây dựng chiến lược: Phần nội dung này, phận xây dựng chiến lược phát triển khái quát cách cô đọng xây dựng chiến lược Trong đó, trọng đến chủ yếu như: - Quan điểm, chiến lược phát triển kinh tế - xã hội Nhà nước; - Quan điểm, chiến lược phát triển lĩnh vực mà doanh nghiệp hoạt động; - Tình hình thị trường sản phẩm, dịch vụ mà doanh nghiệp cung ứng ngồi nước - Năng lực, tình hình hoạt động sản xuất kinh doanh thực tế tiềm phát triển doanh nghiệp tương lai * Mục tiêu chiến lược: Phần nội dung này, phận xây dựng chiến lược phát triển xác định hai vấn đề, bao gồm: 98 Đảm bảo cung cấp đầy đủ cán truyền đạt quan điểm thay đổi cho cá nhân, cơng ty có liên quan đến thay đổi đó; lựa chọn phương pháp truyền đạt hiệu quả, có học hỏi kinh nghiệm đơn vị trước Hình thành hệ thống quản lý hỗn hợp, kết hợp quản lý tập trung cao, tạo sức mạnh cho TCT đồng thời thực phân quyền cho công ty thành viên để phát huy tính chủ động, sáng tạo, tự chủ, tự chịu trách nhiệm Đổi kiện toàn nhân lực, đặc biệt đội ngũ cán quản lý hướng tới tham gia nhà quản lý điều hành quốc tế trình độ cao nhiều kinh nghiệm thực tiễn Hình thành văn hóa doanh nghiệp mang đậm hình ảnh TCT.Xây dựng ban hành triết lý, chuẩn mực điều hành quản lý để toàn thể cán công nhân viên quán triệt thực thi, sở hình thành chuẩn mực văn hóa doanh nghiệp Trước mắt xây dựng quy tắc, chuẩn mực, nghi thức, nghi lễ, lề lối TCT (đây hiểu “phần cứng” Văn hoá doanh nghiệp) Xây dựng chương trình tìm kiếm, thu hút lực lượng quản lý điều hành quốc tế chất lượng cao Trong bối cảnh hội nhập, liên kết quốc tế hoạt động có ý nghĩa định đến việc nâng cao vị cạnh tranh TCT Đông Bắc 3.5 Một số kiến nghị Nhà nước tăng cường vai trò quản lý ngành Than; rà soát, sửa đổi bổ sung chế, sách liên quan nhằm tạo động lực khuyến khích thành phần kinh tế tham gia đầu tư phát triển ngành Than Nhà nước đảm bảo đủ vốn điều lệ cho doanh nghiệp nòng cốt ngành Than gồm Tập đồn Cơng nghiệp Than - Khống sản Việt Nam Tổng cơng ty Đơng Bắc để đầu tư phát triển mỏ than mới, đầu tư cải tạo mở rộng mỏ than có nhằm đảm bảo sản lượng than theo Quy hoạch; đồng thời huy động tối đa nguồn vốn đầu tư nước ngoài, vốn đầu tư xã hội để tham gia phát triển dự án than Nhà nước chủ trương việc củng cố, xếp lại tổ chức hoạt động, cấu lại vốn chủ sở hữu, tổ chức lại sản xuất kinh doanh, chế quản lý, quản trị nguồn nhân lực 99 Nhà nước hỗ trợ tập trung đầu tư đổi công nghệ khai thác, chế biến than nhằm nâng cao suất lao động, giảm tỷ lệ tổn thất than, hạ giá thành sản phẩm cải thiện điều kiện làm việc cho người lao động Chính phủ xây dựng áp dụng quy chuẩn, tiêu chuẩn kỹ thuật tiên tiến chất lượng sản phẩm, an tồn mơi trường ngành Than Kiên không chấp thuận đầu tư dự án có cơng nghệ lạc hậu, sử dụng tài ngun không hiệu quả, không đảm bảo tiêu chuẩn môi trường Kiểm sốt chặt chẽ phạm vi, quy mơ dự án đầu tư theo mục tiêu, lĩnh vực chương trình phê duyệt; định đầu tư dự án xác định nguồn vốn đảm bảo hiệu kinh tế 100 KẾT LUẬN CHƯƠNG Chương chương thực mục đích nghiên cứu sau nghiên cứu Cụ thể: Thứ nhất, xác định rõ sứ mệnh, tầm nhìn chiến lược mục tiêu phát triển Tổng công ty Đông Bắc giai đoạn 2020-2030 Thứ hai, nghiên cứu đề xuất định hướng chiến lược phát triển lớn từ phân tích SWOT cho Tổng cơng ty Đơng Bắc Thứ ba, làm rõ nội dung phương án chiến lược phát triển lựa chọn; đồng thời, nghiên cứu đề xuất số giải pháp thực thi chiến lược kiến nghị nhằm thực thành công giải pháp Những giải pháp kiến nghị đề xuất thực ngay, chưa đủ điều kiện thực hiện, mặt dài hạn cần phải liệt thực đồng để đảm bảo chiến lược phát triển Tổng công ty Đông Bắc triển khai thành công 101 KẾT LUẬN Một doanh nghiệp muốn tồn phát triển, điều hành phải xuất phát từ định hướng tầm nhìn chiến lược phát triển Ban lãnh đạo doanh nghiệp Điều có nghĩa việc xây dựng chiến lược phát triển việc làm có ý nghĩa tiên trình hoạt động doanh nghiệp Trải qua 25 năm hình thành phát triển, với thăng trầm qua giai đoạn phát triển Với nỗ lực phấn đấu không ngừng, Tổng công ty Đơng Bắc đạt thành tích đáng tự hào ngày hôm TCT Đông Bắc doanh nghiệp lớn mạnh quy mô lao động, quy mô khai thác – chế biến than, quy mơ kinh tế tất yếu TCT phải xây dựng cho chiến lược phát triển hiệu bước điều chỉnh chiến lược phù hợp nhằm đảm bảo khả phản ứng tốt với biến động môi trường kinh doanh ngành than Hoạch định chiến lược phát triển TCT giữ vai trò đặc biệt quan trọng việc đạt hiệu cao hoạt động sản xuất kinh doanh Việc áp dụng lý luận chiến lược vào trình xây dựng chiến lược TCT giúp cho công ty thực việc xây dựng chiến lược Nhờ đó, chiến lược đưa phù hợp hơn, đắn hơn, đem lại hiệu cao, thực vai trị cần thiết Thực tế cho thấy, Ban lãnh đạo TCT Đông Bắc có quan tâm đặc biệt tới việc xây dựng hoàn thiện chiến lược phát triển TCT Tuy nhiên, TCT xây dựng chiến lược phát triển cho trung hạn (giai đoạn 05 năm) mà chưa có tầm nhìn chiến lược dài hạn Bên cạnh đó, chiến lược phát triển mà TCT Đông Bắc xây dựng ln thể tính hiệu quả, giúp TCT vượt qua khó khăn điều kiện mơi trường kinh doanh, vượt qua nhiều đối thủ cạnh tranh để đứng vững thị trường ngành than Việt Nam, trình triển khai chiến lược phát triển, TCT gặp phải nhiều khó khăn khả điều chỉnh, thích nghi với biến động TCT hạn chế Nguyên nhân xác định tính linh hoạt chiến lược phát triển TCT xây dựng đánh giá thấp 102 Trong thời gian làm việc Tổng công ty Đông Bắc, vận dụng lý luận chiến lược phát triển doanh nghiệp giúp đỡ đồng nghiệp tác giả tiến hành thực luận văn thạc sĩ: “Hoạch định chiến lược phát triển Tổng cơng ty Đơng Bắc” với mục đích sau xây dựng chiến lược phát triển cho TCT Đơng Bắc với tầm nhìn dài hạn; đồng thời, đề xuất giải pháp cụ thể, có sở khoa học nhằm giúp TCT thực thành cơng chiến lược phát triển đề xuất, từ đó, giúp TCT đẩy nhanh tốc độ phát triển, nâng cao chất lượng dịch vụ, nâng cao lực cạnh tranh, đảm bảo phát triển bền vững; đồng thời, giúp TCT Đông Bắc thực tốt sứ mệnh hoạt động Tuy nhiên, dù có nỗ lực trình tìm hiểu nghiên cứu thời gian hạn hẹp, hạn chế nguồn tài liệu, nên khơng tránh khỏi thiếu xót Tác giả mong nhận ý kiến đóng góp, phê bình thầy đồng nghiệp để hoàn thiện vấn đề nghiên cứu Cuối tác giả muốn gửi lời cảm ơn, biết ơn sâu sắc tới thầy giáo PGS TS Lê Thái Phong, người tận tình hướng dẫn tơi hồn thành luận văn Tác giả xin trân trọng cảm ơn bạn đồng nghiệp Tổng công ty Đông Bắc cung cấp số liệu giúp đỡ thời gian nghiên cứu thực luận văn Trân trọng! 103 TÀI LIỆU THAM KHẢO Alfred D Chandler, Strategy and structure, Cambridge Massachusetts, USA 1962 Nguyễn Ngọc Anh, Nghiên cứu chiến lược phát triển Tổng công ty cổ phần Vân tải Dầu khí đến năm 2025, Luận án Tiến sĩ Kinh tế, Trường Đại học Mỏ - Địa chất, Hà Nội 2017 Bộ môn Quản trị doanh nghiệp Đại học kinh tế quốc dân, Giáo trình Quản trị chiến lược, NXB Đại học Kinh Tế Quốc Dân, Hà Nội 2013 Carl Von Clausewitz, Vom Kriege, Werner Hahlweg, Germany 1832 Nguyễn Khắc Dịu, Xây dựng chiến lược kinh doanh CTCP Giấy Việt giai đoạn 2015 – 2020, Luận văn thạc sĩ, Đại học Quốc gia Hà Nội, Trường Đại học Kinh tế, Hà Nội 2015 Trần Minh Đạo, Giáo trình Marketing bản, NXB Đại học Kinh Tế Quốc Dân, Hà Nội 2013 Bùi Văn Đông, Strategy and business Policy, NXB Thống kê, Hà Nội 1998 Fred R David, Khái luận quản trị chiến lược, Bản dịch, NXB Thống Kê, TP HCM 2015 Vũ Thị Thu Hiền, Cơ sở lý luận chiến lược, NXB Lao động - Xã hội, Hà Nội 2012 10 Lê Đức Hòa, Hoạch định chiến lược phát triển Tổng cơng ty Vận tải Dầu khí đến năm 2015, tầm nhìn đến năm 2025, Luận văn thạc sĩ, Trường Đại học Kinh tế TP.HCM, TP.HCM 2010 11 Vương Quân Hoàng, Bài viết Nội dung quản trị chiến lược trọng tâm kỷ XXI, Hà Nội 2014 12 Đào Duy Huân, Quản trị chiến lược tồn cầu hóa kinh tế, NXB Thống kê, Hà Nội 2007 104 13 Nguyễn Thị Ngọc Huyền, Đoàn Thị Thu Hà, Đỗ Thị Hải Hà, Quản lý học, NXB Đại học Kinh tế Quốc dân, Hà Nội 2012 14 James B Quinn, Strategies for Change: Logical Incrementalism, Homewood, Illinois, Irwin 1980 15 Kenichi Ohmae, The Mind Of The Strategist, McGraw-Hill Education (India) Pvt Limited, Japan 2013 16 Nguyễn Đăng Khôi, Đồng Thị Thanh Phương, Quản trị chiến lược, NXB Thống kê, Hà Nội 2007 17 Lê Thị Bích Ngọc, Quản trị chiến lược, Học viện Cơng nghệ bưu viễn thông, Hà Nội 2014 18 Philip Kotler, Quản trị Marketing, NXB Lao Động – Xã hội, Hà Nội 2013 19 Nguyễn Mạnh Phương, Xây dựng chiến lược phát triển Cơng ty TNHH thành viên Cơng trình giao thơng công chánh đến năm 2015, Luận án tiến sĩ, Đại học kinh tế TP.HCM, TP.HCM 2011 20 Nguyễn Thanh Phương, Hoạch định chiến lược phát triển Tổng công ty Lương thực miền Nam đến năm 2015, Luận văn thạc sĩ, Trường Đại học Kinh tế TP.HCM, TP.HCM 2008 21 Mai Anh Tài, Xây dựng chiến lược phát triển Tổng công ty Công nghiệp Xi măng Việt Nam đến năm 2020, Luận án tiến sĩ, Trường Đại học Kinh tế TP.HCM, TP.HCM 2012 22 Lê Văn Tâm, Giáo trình Quản lý chiến lược kinh doanh, NXB Thống kê Hà Nội 2000 23 Ngô Kim Thanh, Quản lý chiến lược kinh doanh, NXB Đại học Kinh tế Quốc dân, Hà Nội 2011 24 Ngô Kim Thanh, Quản trị chiến lược, NXB Đại học Kinh tế Quốc dân, Hà Nội 2012 105 25 Lại Xuân Thu, Quản trị chiến lược, NXB Trường Đại học Kinh tế- ĐH Huế, Thừa Thiên Huế 2011 26 Nguyễn Minh Tuấn, Quản trị chiến lược, NXB Trường Đại học Công nghiệp TP.HCM, TP.HCM 2012 27 Vũ Huy Từ, Bài giảng Quản lý chiến lược kinh doanh, Hà Nội 2012 28 Đoàn Thị Hồng Vân, Quản trị chiến lược, NXB Tổng hợp, TP.HCM 2011 29 Trần Nguyên Vũ, Xây dựng chiến lược kinh doanh công ty TNHH sản xuất - Thương Mại - Dịch vụ Hồng Hưng, Luận án Tiến sĩ, Đại học kinh tế TP.HCM, TP.HCM 2011 30 Michael E Porter, Chiến lược cạnh tranh, NXB Trẻ, TP.HCM 2016 31 Michael E Porter, Lợi cạnh tranh, NXB Trẻ, TP.HCM 2016 32 Michael E Porter, Lợi cạnh tranh quốc gia, NXB Trẻ, TP.HCM 2016 33 Michael E Porter, Mơ hình áp lực cạnh tranh, NXB Khoa học kỹ thuật, Hà Nội 1995 34 Peter Drucker, Quản trị thời kỳ khủng hoảng, NXB Lao động – xã hội, Hà Nội 2013 35 Raymond alian, Thietart, Chiến lược doanh nghiệp, NXB Thanh niên, Hà Nội 1999 36 Richard Kunh, Hoạch định chiến lược theo quy trình, NXB Khoa học kỹ thuật, Hà Nội 2003 37 Thomas L Wheelen, David J Hunger, Strategic Management and Business Policy Concepts, Pearson Prentice Hall, USA 2004 38 Tổng công ty Đơng Bắc, Báo cáo tài hợp Tổng công ty Đông Bắc năm 2016, Quảng Ninh 2016 39 Tổng cơng ty Đơng Bắc, Báo cáo tài hợp Tổng công ty Đông Bắc năm 2017, Quảng Ninh 2017 106 40 Tổng công ty Đông Bắc, Báo cáo tài hợp Tổng cơng ty Đông Bắc năm 2018, Quảng Ninh 2018 41 Tổng công ty Đông Bắc, Báo cáo kết hoạt động sản xuất kinh doanh Tổng công ty Đông Bắc năm 2018, Quảng Ninh 2018 42 https://www.gso.gov.vn 43 http://tongcongtydongbac.com.vn 44 www.sbv.gov.vn 45 http://vnr500.com.vn/ xi PHỤ LỤC PHƯƠNG PHÁP TÍNH TRỌNG SỐ VÀ CHO ĐIỂM MA TRẬN Phương pháp chuyên gia: tác giả sử dụng nhằm làm sáng tỏ nội dung nghiên cứu, đặc biệt ý kiến chuyên gia việc cho điểm trọng số đánh giá ma trận luận án (như: ma trận đánh giá yếu tố bên - EFE; ma trận đánh giá yếu tố bên - IFE; ma trận hình ảnh cạnh tranh) Phương pháp vấn sâu: Phương pháp vấn sâu nhằm thu thập thông tin ý kiến đánh giá xung quanh lĩnh vực nghiên cứu Phương pháp chủ yếu hướng đến việc xin ý kiến đánh giá về: tác động yếu tố môi trường đến hoạt động kinh doanh TCT Đông Bắc; đồng thời xin ý kiến góp ý việc điều chỉnh chiến lược phát triển TCT Đông Bắc thời gian tới Phương pháp điều tra xã hội học: Nội dung điều tra xoay quanh việc đánh giá yếu tố thuộc môi trường bên trong, môi trường bên ảnh hưởng đến hoạt động sản xuất, kinh doanh TCT Đông Bắc Thời gian tiến hành điều tra thực vòng 01 tháng: từ tháng đến năm 2019 Phương pháp điều tra thực chủ yếu cách phát phiếu điều tra Mô tả vị trí cơng tác người điều tra STT Số lượng Vị trí cơng tác Ban Giám đốc Ban Kiểm soát 3 Kế tốn trưởng Trưởng phịng 11 Phó phịng 11 Tổng 31 Phương pháp xử lý số liệu: Dữ liệu thu thập từ điều tra khảo sát xử lý phần mềm Excel Trọng số điểm đánh giá tầm quan trọng yếu xii tố tác động ma trận quy ước thành biến định lượng tính phương pháp tính trung bình từ kết khảo sát PHIẾU ĐIỀU TRA KHẢO SÁT ĐÁNH GIÁ CÁC YẾU TỐ MÔI TRƯỜNG CỦA TỔNG CƠNG TY ĐƠNG BẮC Tên tơi Đỗ Ngọc Sơn, thực nghiên cứu luận văn thạc sĩ đề tài: “Hoạch định chiến lược phát triển Tổng công ty Đông Bắc” Mục tiêu nghiên cứu xây dựng chiến lược phát triển cho TCT Đông Bắc với tầm nhìn dài hạn; đồng thời, đề xuất giải pháp cụ thể, có sở khoa học nhằm giúp TCT Đơng Bắc thực thành cơng chiến lược phát triển đề xuất, từ đó, giúp TCT Đông Bắc đẩy nhanh tốc độ phát triển, nâng cao chất lượng dịch vụ, nâng cao lực cạnh tranh, đảm bảo phát triển bền vững cho TCT Đông Bắc; đồng thời, giúp TCT thực tốt sứ mệnh hoạt động Tơi mong q Ông/Bà dành chút thời gian tham gia nghiên cứu việc trả lời câu hỏi phiếu khảo sát dây Những thơng tin mà q Ơng/Bà cung cấp tài liệu quý giá cho việc hoàn thành nghiên cứu đảm bảo bí mật, dành cho mục đích nghiên cứu Xin trân trọng cảm ơn hợp tác quý Ông/Bà! I Phần thông tin cá nhân 1.1 Họ tên: 1.2 Vị trí cơng tác: 1.3 Trình độ chun mơn: 1.4 Độ tuổi (đánh dấu X): Dưới 30 tuổi 30 – 45 Trên 45 tuổi 1.5 Thâm niên công tác Tổng công ty: (năm) II Phần câu hỏi Ông/Bà đánh giá mức độ phản ứng Tổng công ty Đông Bắc với hội, nguy từ yếu tố tác động bên ngồi Ơng/ Bà đánh dấu (X) vào lựa chọn mà Ông/Bà cho xác xiii Phản ứng tốt nhất: Phản ứng trung bình: Phản ứng trung bình: Phản ứng yếu: Các yếu tố bên chủ yếu 1 Tín hiệu tốt kinh tế nước, quốc tế Sự biến động tỷ giá, lãi suất ngân hàng Nhu cầu sử dụng than phục vụ công nghiệp ngày tăng lên Sự ổn định trị, pháp luật, sách Ngành than ngày quan tâm phát triển Công nghệ khai thác, chế biến ngày phát triển Chủ động nguyên liệu sản xuất Nguy ô nhiễm môi trường Sự trung thành khách hàng 10 Mức độ cạnh tranh ngày gay gắt Ông/Bà đánh giá khả đáp ứng yếu tố bên Tổng công ty Đông Bắc hai đối thủ cạnh tranh là: Công ty cổ phần Than Hà Lầm (HLC) Công ty cổ phần kinh doanh than miền Bắc (TMB) Ông/ Bà đánh dấu (X) vào lựa chọn mà Ơng/Bà cho xác Rất mạnh: Khá mạnh: Các yếu tố bên chủ yếu Năng lực tài Năng lực sản xuất Hoạt động R&D Khá yếu: HLC Rất yếu: TCT Đông Bắc TMB 4 xiv Trình độ công nghệ Năng lực người lao động Hoạt động marketing Năng lực hợp tác quốc tế Năng lực quản lý, tổ chức Cơ cấu tổ chức 10 Văn hóa tổ chức Ơng/Bà đánh giá mức độ quan trọng yếu tố bên cho bảng sau hoạt động kinh doanh Tổng công ty Đông Bắc Cho điểm (từ 0,0 đến 1,0 điểm) thể mức độ quan trọng từ thấp lên cao, cho đảm bảo tổng điểm yếu tố 1,0 điểm Các yếu tố bên chủ yếu Tầm quan trọng Tín hiệu tốt kinh tế nước, quốc tế Sự biến động tỷ giá, lãi suất ngân hàng Nhu cầu sử dụng than phục vụ công nghiệp ngày tăng lên Sự ổn định trị, pháp luật, sách Ngành than ngày quan tâm phát triển Công nghệ khai thác, chế biến ngày phát triển Chủ động nguyên liệu sản xuất Nguy ô nhiễm môi trường Sự trung thành khách hàng 10 Mức độ cạnh tranh ngày gay gắt Tổng điểm 1,0 xv Ông/Bà đánh giá mức độ quan trọng yếu tố bên cho bảng sau hoạt động kinh doanh Tổng công ty Đông Bắc đối thủ cạnh tranh: Công ty cổ phần Than Hà Lầm (HLC); Công ty cổ phần kinh doanh than miền Bắc (TMB Cho điểm (từ 0,0 đến 1,0 điểm) thể mức độ quan trọng từ thấp lên cao, cho đảm bảo tổng điểm yếu tố 1,0 điểm Các yếu tố bên chủ yếu Tầm quan trọng Năng lực tài Năng lực sản xuất Hoạt động nghiên cứu phát triển Trình độ cơng nghệ Năng lực người lao động Hoạt động marketing Năng lực hợp tác quốc tế Năng lực quản lý, tổ chức Cơ cấu tổ chức 10 Văn hóa tổ chức Tổng điểm 1,0 Một lần xin chân thành cảm ơn Ông/Bà! xvi PHỤ LỤC BÁO CÁO TÀI CHÍNH HỢP NHẤT TỔNG CƠNG TY ĐÔNG BẮC 2016 -2018 ... hưởng đến chiến lược phát triển Tổng công ty Đông Bắc Chương 3: Đề xuất chiến lược phát triển cho Tổng công ty Đông Bắc 5 CHƯƠNG 1: CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ HOẠCH ĐỊNH CHIẾN LƯỢC PHÁT TRIỂN CỦA DOANH NGHIỆP... DOANH ẢNH HƯỞNG ĐẾN CHIẾN LƯỢC PHÁT TRIỂN CỦA TỔNG CÔNG TY ĐÔNG BẮC 2.1 Khái quát Tổng cơng ty Đơng Bắc 2.1.1 Q trình hình thành, phát triển Tổng công ty Đông Bắc Tổng công ty Đông Bắc đuợc thành... hiệu 12 1.2 Những khái niệm hoạch định chiến lược phát triển 1.2.1 Khái niệm hoạch định chiến lược phát triển Hiện tồn nhiều định nghĩa khác công tác hoạch định chiến lược kinh doanh doanh nghiệp