(Luận văn thạc sĩ) Quản lý chất lượng dạy học của giảng viên ở Trường đại học Ngoại ngữ Tin học thành phố Hồ Chí Minh(Luận văn thạc sĩ) Quản lý chất lượng dạy học của giảng viên ở Trường đại học Ngoại ngữ Tin học thành phố Hồ Chí Minh(Luận văn thạc sĩ) Quản lý chất lượng dạy học của giảng viên ở Trường đại học Ngoại ngữ Tin học thành phố Hồ Chí Minh(Luận văn thạc sĩ) Quản lý chất lượng dạy học của giảng viên ở Trường đại học Ngoại ngữ Tin học thành phố Hồ Chí Minh(Luận văn thạc sĩ) Quản lý chất lượng dạy học của giảng viên ở Trường đại học Ngoại ngữ Tin học thành phố Hồ Chí Minh(Luận văn thạc sĩ) Quản lý chất lượng dạy học của giảng viên ở Trường đại học Ngoại ngữ Tin học thành phố Hồ Chí Minh(Luận văn thạc sĩ) Quản lý chất lượng dạy học của giảng viên ở Trường đại học Ngoại ngữ Tin học thành phố Hồ Chí Minh(Luận văn thạc sĩ) Quản lý chất lượng dạy học của giảng viên ở Trường đại học Ngoại ngữ Tin học thành phố Hồ Chí Minh(Luận văn thạc sĩ) Quản lý chất lượng dạy học của giảng viên ở Trường đại học Ngoại ngữ Tin học thành phố Hồ Chí Minh(Luận văn thạc sĩ) Quản lý chất lượng dạy học của giảng viên ở Trường đại học Ngoại ngữ Tin học thành phố Hồ Chí Minh(Luận văn thạc sĩ) Quản lý chất lượng dạy học của giảng viên ở Trường đại học Ngoại ngữ Tin học thành phố Hồ Chí Minh(Luận văn thạc sĩ) Quản lý chất lượng dạy học của giảng viên ở Trường đại học Ngoại ngữ Tin học thành phố Hồ Chí Minh(Luận văn thạc sĩ) Quản lý chất lượng dạy học của giảng viên ở Trường đại học Ngoại ngữ Tin học thành phố Hồ Chí Minh(Luận văn thạc sĩ) Quản lý chất lượng dạy học của giảng viên ở Trường đại học Ngoại ngữ Tin học thành phố Hồ Chí Minh(Luận văn thạc sĩ) Quản lý chất lượng dạy học của giảng viên ở Trường đại học Ngoại ngữ Tin học thành phố Hồ Chí Minh
BỘ QUỐC PHỊNG HỌC VIỆN CHÍNH TRỊ HUỲNH VĂN TỐT QUẢN LÝ CHẤT LƯỢNG DẠY HỌC CỦA GIẢNG VIÊN TRƯỜNG ĐẠI HỌC NGOẠI NGỮ - TIN HỌC THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH LUẬN VĂN THẠC SĨ QUẢN LÝ GIÁO DỤC HÀ NỘI - 2013 BỘ QUỐC PHỊNG HỌC VIỆN CHÍNH TRỊ l HUỲNH VĂN TỐT QUẢN LÝ CHẤT LƯỢNG DẠY HỌC CỦA GIẢNG VIÊN TRƯỜNG ĐẠI HỌC NGOẠI NGỮ - TIN HỌC THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH Chuyên ngành: Quản lý giáo dục Mã số: 60 14 01 14 NGƯỜI HƯỚNG DẪN KHOA HỌC: TS NGUYỄN VĂN HẢI DANH MỤC CHỮ VIẾT TẮT Chữ viết đầy đủ Chữ viết tắt Cán quản lý CBQL Chất lượng dạy học CLDH Quản lý giáo dục QLGD Quản lý chất lượng dạy học QLCLDH Đại học Ngoại ngữ - Tin học Thành phố NN-TH Thành phố HCM Hồ Chí Minh Đội ngũ giảng viên ĐNGV Giáo dục Đào tạo GD&ĐT Phương pháp giảng dạy PPGD Phương pháp dạy học PPDH Quá trình dạy học QTDH Xã hội chủ nghĩa XHCN Giảng viên GV Sinh viên SV Ngoại ngữ - Tin học NN-TH MỤC LỤC Tran g MỞ ĐẦU Chương CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ QUẢN LÝ CHẤT LƯỢNG DẠY HỌC CỦA GIẢNG VIÊN TRƯỜNG ĐẠI HỌC NGOẠI NGỮ - TIN HỌC THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH 10 1.1 Khái niệm 11 1.2 Quản lý chất lượng dạy học trường đại học 17 1.3 Tiêu chí đánh giá chất lượng dạy học yêu cầu quản lý chất lượng dạy học giảng viên Trường Đại học Ngoại ngữ - Tin học thành phố Hồ Chí Minh 22 Chương THỰC TRẠNG QUẢN LÝ CHẤT LƯỢNG DẠY HỌC CỦA GIẢNG VIÊN TRƯỜNG ĐẠI HỌC NGOẠI NGỮ - TIN HỌC THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH 2.1 Khái quát chung Trường Đại học Ngoại ngữ - Tin học thành phố Hồ Chí Minh 2.2 2.3 26 26 Thực trạng quản lý chất lượng dạy học giảng viên Trường Đại học Ngoại ngữ - Tin học thành phố Hồ Chí Minh 29 Đánh giá chung thực trạng 43 Chương BIỆN PHÁP QUẢN LÝ CHẤT LƯỢNG DẠY HỌC CỦA GIẢNG VIÊN TRƯỜNG ĐẠI HỌC NGOẠI NGỮ - TIN HỌC THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH 50 3.1 Những nguyên tắc đề xuất biện pháp 50 3.2 Biện pháp quản lý chất lượng dạy học giảng viên trường 3.3 Đại học Ngoại ngữ - Tin học thành phố Hồ Chí Minh 52 Khảo sát tính cần thiết tính khả thi biện pháp 70 KẾT LUẬN VÀ KIẾN NGHỊ 74 DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO 78 PHỤ LỤC 81 MỞ ĐẦU Lý chọn đề tài Ở nước ta, đổi QLGD nhằm phát triển nâng cao chất lượng đào tạo nguồn nhân lực nhiệm vụ có tính chiến lược lâu dài q trình đổi GD&ĐT theo hướng chuẩn hoá, đại hoá xã hội hố Đảng Nhà nước ta ln coi trọng GD&ĐT với khoa học công nghệ quốc sách hàng đầu Đảng ta xác định: “Thực đồng giải pháp phát triển nâng cao chất lượng giáo dục, đào tạo Đổi chương trình, nội dung, phương pháp dạy học, phương pháp thi, kiểm tra theo hướng đại;… Xây dựng đội ngũ giáo viên đủ số lượng, đáp ứng yêu cầu chất lượng…” [10, tr.216 - 217] Hiện nay, Đảng ta chủ trương thực đổi bản, toàn diện GD&ĐT, đáp ứng u cầu cơng nghiệp hố, đại hoá điều kiện kinh tế thị trường định hướng xã hội chủ nghĩa hội nhập quốc tế “Đổi bản, toàn diện giáo dục đào tạo bao gồm: đổi tư duy; đổi mục tiêu đào tạo; hệ thống tổ chức, loại hình giáo dục đào tạo; nội dung, phương pháp dạy học; chế quản lý; xây dựng đội ngũ giáo viên, cán quản lý; sở vật chất, nguồn lực, điều kiện bảo đảm…, toàn hệ thống” [9, tr.43] Đánh giá trình đổi GD&ĐT năm qua, nghị Đảng nhận định, Chất lượng GD&ĐT chưa đáp ứng yêu cầu phát triển, đào tạo nguồn nhân lực trình độ cao hạn chế; chưa chuyển mạnh sang đào tạo theo nhu cầu xã hội Chương trình, nội dung, phương pháp dạy học lạc hậu, đổi chậm; cấu giáo dục không hợp lý lĩnh vực, ngành nghề đào tạo; chất lượng giáo dục toàn diện giảm sút, chưa đáp ứng yêu cầu nghiệp cơng nghiệp hố, đại hố Xu hướng thương mại hoá sa sút đạo đức giáo dục khắc phục chậm, hiệu thấp, trở thành nỗi xúc xã hội Trong quan lý nhà trường quản lý hoạt động giáo dục đào tạo quản lý hoạt động dạy học nhiệm vụ trọng tâm Nhà trường; vậy, việc quản lý chất lượng dạy học cần tổ chức quản lý chặt chẽ, khoa học Trong đó, việc quản lý chất lượng dạy học trường đại học, cao đẳng có tầm quan trọng đặc biệt việc đạt tới mục tiêu dạy học, mục tiêu giáo dục Để thực mục tiêu đó, vai trị giáo dục nói chung, giáo dục đại học nói riêng đặc biệt quan trọng Chính phủ xác định định hướng: “Tiếp tục nâng cao chất lượng toàn diện, đổi nội dung, phương pháp dạy học…” [3] Tuy nhiên, để thực đổi toàn diện giáo dục, vấn đề quan trọng cấp bách cần quản lý CLDH, có ngành Ngoại ngữ Tin học Thực tế cho thấy, việc sử dụng NN-TH đội ngũ giảng viên, nhà khoa học, cán quản lý giáo dục sinh viên trường đại học nước ta so với nước giới hạn chế, chưa thành thạo; việc sử dụng NN-TH chưa thực trở thành công cụ giao tiếp, phương tiện quan trọng dạy học, việc đẩy mạnh hợp tác quốc tế GD&ĐT Trong năm qua, Trường Đại học NN-TH thành phố HCM trọng việc bồi dưỡng đội ngũ nâng cao CLDH, đáp ứng mục tiêu đào tạo Nhà trường; đào tạo hàng chục ngàn SV có trình độ cử nhân đáp ứng phần nhu cầu nguồn nhân lực cho thành phố Tuy nhiên, xuất phát từ góc độ khoa học, việc quản lý CLDH nhà trường số vấn đề hạn chế, yếu cần khắc phục kịp thời, đáp ứng mục tiêu, yêu cầu đào tạo nguồn nhân lực thời kỳ Quá trình quản lý dạy học NN-TH nhà trường nhiều bất cập Giảng viên phần lớn nặng truyền thụ kiến thức đơn sử dụng phương pháp dạy học theo kiểu truyền thống như: GV đọc SV ghi, tập thường lặp lặp lại cách máy móc, yêu cầu SV học thuộc lòng cách thụ động, chưa mang lại hứng thú cho SV Công tác quản lý chưa quan tâm thích đáng, giảng viên dạy học theo cách riêng mình, khơng có phối hợp, khơng có giáo trình chung, thiếu tính cập nhật, trang thiết bị dạy học cịn hạn chế Cơng tác kiểm tra, đánh giá chất lượng môn chưa thực thường xuyên khoa học… Từ đó, chất lượng dạy học NN-TH trường Đại học NN-TH thành phố HCM nhiều mặt bất cập Hệ là, nhiều SV chưa đáp ứng công việc giao sau trường, khả vận dụng kiến thức học vào thực tiễn nhiều hạn chế, yếu Xuất phát từ lý trên, tác giả chọn vấn đề: “Quản lý chất lượng dạy học giảng viên Trường đại học Ngoại ngữ - Tin học thành phố Hồ Chí Minh” làm đề tài nghiên cứu Tình hình nghiên cứu có liên quan Từ cuối kỷ XIV, vấn đề dạy học quản lý dạy học nhiều nhà giáo dục quan tâm Kômenxki (1592-1670), cho rằng: “Cần chuẩn bị cho người vào đời, vào đời tinh thần mà vào sống Vì vậy, phải học thiết thực, có lợi, phải tìm hiểu giới xung quanh, sách phải lùi trước thực tế” Đồng thời, Kômenxki đưa quan điểm giáo dục phải thích ứng với tự nhiên; q trình dạy học để truyền thụ tiếp nhận tri thức phải dựa vào vật, tượng người học tự quan sát, tự suy nghĩ mà hiểu biết Theo đó, ơng nêu số ngun tắc dạy học có giá trị lớn, là: Trực quan, phát huy tính tự giác tích cực SV, hệ thống liên tục, củng cố kiến thức giảng dạy theo khả tiếp thu người học (vừa sức), dạy học phải thiết thực, dạy học theo nguyên tắc cá biệt Ở Việt Nam, giáo dục Cách mạng Việt Nam trước hết phải nói đến quan điểm phát triển giáo dục Chủ tịch Hồ Chí Minh, Người khẳng định: “Cán gốc công việc”,“Mọi thành công thất bại cán tốt hay kém” [22, tr.269] Kế thừa tinh hoa tư tưởng giáo dục tiên tiến, đại việc vận dụng sáng tạo phương pháp luận chủ nghĩa Mác - Lê nin, Người để lại cho tảng lý luận về: Vai trò giáo dục, định hướng phát triển giáo dục, mục đích dạy học, nguyên lý dạy học, phương thức dạy học, vai trò quản lý cán QLGD, phương pháp lãnh đạo quản lý…Đây hệ thống tư tưởng, quan điểm cốt lõi GD&ĐT có giá trị cao trình phát triển lý luận dạy học, lý luận giáo dục giáo dục Cách mạng Việt Nam Trên phương diện lý luận QLGD, nhà khoa học giáo dục Việt Nam tiếp cận quản lý trường học chủ yếu dựa tảng lý luận giáo dục học Hầu hết tài liệu giáo dục học tác giả nước đề cập tới lực lượng giáo dục, giới thiệu khái quát chất lượng phương thức nâng cao chất lượng lực lượng giáo dục, có CBQL trường học Tiêu biểu có cơng trình nghiên cứu như: Q trình sư phạm - Bản chất, cấu trúc tính quy luật tác giả Hà Thế Ngữ; Giáo dục học đại cương tác giả Nguyễn Sinh Huy Nguyễn Văn Lê Tác giả Nguyễn Xuân Điệp với đề tài “Biện pháp quản lý chất lượng học tập học viên Trường Sĩ quan Đặc Công”, luận văn thạc sĩ QLGD năm 2008, đề xuất biện pháp kế hoạch hóa, phát huy vai trị lực lượng, xây dựng bồi dượng động học tập cho học viên, tổ chức chặt chẽ kiểm tra đánh giá khách quan trình học tập Tác giả Đỗ Ngọc Anh với đề tài “Quản lý hoạt động học tập học viên Trường Sĩ quan Chính trị nay” năm 2010, đề xuất hồn thiện hệ thống văn quản lý, kế hoạch hóa hoạt động dạy học, xây dựng chế quản lý học viên, nâng cao lực quản lý chủ thể quản lý, kiểm tra đánh giá kết học tập Tác giả Trần Kim Thanh với đề tài “Giải pháp quản lý chất lượng dạy học Trường Sĩ quan Pháo Binh” năm 2010, đề xuất biện pháp phát huy hiệu lực hệ thống lãnh đạo huy, kế hoạch hóa hoạt động dạy học, đổi nội dung chương trình dạy học, tăng cường công tác quản lý quản lý sở vật chất dạy học Tác giả Vũ Thị Quỳnh Hoa nghiên cứu đề tài “Biện pháp quản lý hoạt động dạy học hiệu trưởng trường tiểu học huyện Kim Động - Tỉnh Hưng Yên”, luận văn thạc sỹ QLGD Trường Đại học Sư phạm Hà nội, năm 2012, vai trò hiệu trưởng việc đạo khâu trình dạy học biện pháp quản lý hoạt động dạy học hiệu trưởng Tác giả Nguyễn Thị Thúy Nga nghiên cứu đề tài “Biện pháp quản lý đánh giá kết học tập môn Tiếng Việt trường tiểu học thuộc thị xã Phú Thọ”, luận văn thạc sỹ QLGD Trường Đại học Sư phạm Hà nội, năm 2013, đề xuất số biện pháp nhận thức, xây dựng kế hoạch, kiểm tra, quản lý điều kiện học tập… Tóm lại, cơng trình tập trung sâu nghiên cứu chất lượng dạy học, chất lượng học tập, quản lý hoạt động động dạy học, quản lý hoạt động học tập người học Tuy nhiên, chưa công trình nghiên cứu cách bản, hệ thống về“Quản lý chất lượng dạy học giảng viên Trường Đại học NN-TH thành phố HCM” Mục đích nhiệm vụ nghiên cứu * Mục đích nghiên cứu: Trên sở nghiên cứu vấn đề lý luận thực tiễn dạy học, đề xuất biện pháp quản lý CLDH Trường Đại học NN-TH thành phố HCM, góp phần nâng cao chât lượng quản lý hoạt động dạy học, đào tạo Nhà trường * Nhiệm vụ nghiên cứu: - Nghiên cứu sở lý luận quản lý CLDH đại học - Khảo sát, đánh giá trực trạng chất lượng quản lý CLDH Trường Đại học NN-TH thành phố HCM - Đề xuất biện pháp nhằm quản lý CLDH Trường Đại học NN-TH thành phố HCM Khách thể, đối tượng phạm vi nghiên cứu * Khách thể nghiên cứu Hoạt động dạy học Trường Đại học NN-TH thành phố HCM * Đối tượng nghiên cứu Biện pháp quản lý chất lượng hoạt động dạy học giảng viên Trường Đại học NN-TH thành phố HCM * Phạm vi nghiên cứu Tập trung nghiên cứu đề xuất biện pháp quản lý CLDH giảng viên Trường Đại học NN-TH thành phố HCM Các số liệu điều tra, khảo sát sử dụng luận văn tính từ năm 2008 đến Giả thuyết khoa học Chất lượng giáo dục đào tạo phụ thuộc vào tác động tổng hợp nhiều yếu tố; đó, quản lý chất lượng dạy học GV dạy học có vai trị quan trọng Nếu chủ thể quản lý Trường Đại học NN-TH thành phố HCM thực việc quản lý CLDH GV cách khoa học, chặt chẽ như: Xây dựng đội ngũ GV đủ số lượng, bảo đảm chất lượng, đồng cấu; quản lý đổi mục tiêu, kế hoạch, nội dung, chương trình, phương pháp dạy học; quản lý điều kiện bảo đảm cho hoạt động giảng dạy GV hoạt động dạy học đạt chất lượng, góp phần nâng cao chất lượng quản lý hoạt động đào tạo nhà trường Phương pháp luận phương pháp nghiên cứu * Phương pháp luận nghiên cứu Luận văn tổ chức nghiên cứu sở phương pháp luận vật biện chứng Mác - Lê nin, Tư tưởng Hồ Chí Minh, định hướng Đảng Cộng sản Việt Nam giáo dục nói chung dạy học nói riêng Đồng thời vận dụng quan điểm logic - lịch sử, hệ thống - cấu trúc quan điểm thực tiễn để xem xét phân tích vấn đề có liên quan * Phương pháp nghiên cứu Để hồn thành cơng trình nghiên cứu, tác giả sử dụng dạng tổng hợp phương pháp nghiên cứu lý thuyết thực tiễn khoa học giáo dục như: * Các phương pháp nghiên cứu lý luận Sử dụng phương pháp: Phân tích, tổng hợp, hệ thống hố, khái qt hóa tài liệu tác phẩm kinh điển, văn kiện Đảng, thị, sách chuyên khảo, sách tham khảo, giáo trình tài liệu dạy học, luận văn, luận án, có liên quan để xác lập sở lý luận đề tài * Các phương pháp nghiên cứu thực tiễn Sử dụng phương pháp: Điều tra (với cán bộ, giảng viên, sinh viên), quan sát hoạt động giảng dạy GV học tập SV, hoạt động quản lý Trường, khoa, môn, tổng kết kinh nghiệm giáo dục đào tạo, xin ý kiến số cán quản lý giáo dục, GV, nhà khoa học giáo dục Trường để xác lập sở thực tiễn đề tài ... 11 1.2 Quản lý chất lượng dạy học trường đại học 17 1.3 Tiêu chí đánh giá chất lượng dạy học yêu cầu quản lý chất lượng dạy học giảng viên Trường Đại học Ngoại ngữ - Tin học thành phố Hồ Chí Minh... XHCN Giảng viên GV Sinh viên SV Ngoại ngữ - Tin học NN-TH MỤC LỤC Tran g MỞ ĐẦU Chương CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ QUẢN LÝ CHẤT LƯỢNG DẠY HỌC CỦA GIẢNG VIÊN TRƯỜNG ĐẠI HỌC NGOẠI NGỮ - TIN HỌC THÀNH PHỐ HỒ CHÍ... Chương THỰC TRẠNG QUẢN LÝ CHẤT LƯỢNG DẠY HỌC CỦA GIẢNG VIÊN TRƯỜNG ĐẠI HỌC NGOẠI NGỮ - TIN HỌC THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH 2.1 Khái quát chung Trường Đại học Ngoại ngữ - Tin học thành phố Hồ Chí Minh 2.2