Luận văn Quản trị quan hệ khách hàng tại Chi nhánh Viettel Đà Nẵng - Tập đoàn Viễn thông Quân Đội sẽ tập trung đi sâu vào nghiên cứu, đánh giá và đề xuất những giải pháp nhằm hoàn thiện công tác quản trị quan hệ KH tại CN Viettel Đà Nẵng – Tập đoàn Viễn thông Quân đội.