Bài giảng Tương tác người máy: Chương 3 - Các dạng tương tác Người dùng - máy tính được biên soạn với các nội dung chính bao gồm: Tổng quan về các dạng tương tác Người dùng - máy tính; Các mô hình tương tác; Các dạng tương tác; Mô hình WIMP; Điều khiển trực tiếp; Ngữ cảnh tương tác;... Mời các bạn cùng tham khảo chi tiết bài giảng tại đây!
Prepared by MSc Luong Manh Ba Chương 3: Các dạng tương tác Người dùng-máy tính 3.1 Tổng quan 3.2 Các mơ hình tương tác 3.3 Các dạng tương tác 3.4 Mơ hình WIMP 3.5 Điều khiển trực tiếp 3.6 Ngữ cảnh tương tác HUT, Falt of IT © Dept of SE, 2002 HCI - One 89 Prepared by MSc Luong Manh Ba 3.1 Tổng quan • Tương tác giao tiếp người dùng hệ thống Để có nhìn tổng quan, người ta hay biểu diễn dạng framework (D Norman), phát triển Abowd Beale HUT, Falt of IT © Dept of SE, 2002 HCI - One 90 Prepared by MSc Luong Manh Ba 3.2 Mơ hình tương tác • Sử dụng Framework để: Thiết lập mục đích (user) Hình thành chủ ý Đặc tả hành động giao tiếp Thực hành động Nhận giải thích trạng thái HT Đánh giá trạng thái HT với mục đích đặt HUT, Falt of IT © Dept of SE, 2002 HCI - One 91 Prepared by MSc Luong Manh Ba 3.2 Mơ hình tương tác (tiếp) - Framework tương tác có thành phần: Người dùng Đầu vào Hệ thống Đầu O S Hệ thống Ra U Người dùng I Vào => Mỗi thành phần có ngơn ngữ riêng => Vấn đề chuyển dịch ? => ngơn ngữ thành phần: Khó khăn khơng thể HUT, Falt of IT © Dept of SE, 2002 HCI - One 92 Prepared by MSc Luong Manh Ba 3.2 Mơ hình tương tác (tiếp) - Người dùng muốn chuyển dịch hành động qua giao tiếp thành trạng thái HT - HT phản ánh qua đầu giải thích người dùng - Các khía cạnh phải xem xét: Cơng thái học (ergonomie) : nhóm đ/k theo chức , tần xuất; môi trường, màu sắc Dễ dùng, thời gian đào tạo ngắn Thông tin phản hồi Khôi phục lỗi, trở trạng thái cũ Tính quán, chuẩn hố HUT, Falt of IT © Dept of SE, 2002 HCI - One 93 Prepared by MSc Luong Manh Ba 3.3 Các dạng tương tác Câu hỏi/ trả lời dạng truy vấn Điền theo mẫu Ngôn ngữ lệnh Ngôn ngữ tự nhiên Menu HUT, Falt of IT © Dept of SE, 2002 HCI - One 94 Prepared by MSc Luong Manh Ba 3.3 Các dạng tương tác (tiếp) Câu hỏi/ trả lời dạng truy vấn (Query) - Dẫn dắt qua loạt câu hỏi - Chất lượng + Tự nhiên, dễ thiết kế, quen thuộc với người dùng mới, thiếu kinh nghiệm - Nhược điểm + Phức tạp tình phức tạp, thiếu tính tổng qt + Cần nhiều giao tiếp HUT, Falt of IT © Dept of SE, 2002 HCI - One 95 Prepared by MSc Luong Manh Ba Giao tiếp dạng hỏi đáp (tiếp) - Loại SQL: thao tác với CSDL => hiểu cấu trúc, cú pháp CSDL Giao tiếp kiểu truy vấn với CSDL (dạng GUI) HUT, Falt of IT © Dept of SE, 2002 HCI - One 96 Prepared by MSc Luong Manh Ba Giao tiếp dạng form điền Điền theo mẫu (Form fills & Spreadsheets) - Chủ yếu dùng truy xuất DL: nhập, trích rút Màn hình giống khn mẫu Các đề mục Các thông tin cần điền Thông tin phải điền chọn/ đánh dấu HUT, Falt of IT © Dept of SE, 2002 HCI - One 97 Prepared by MSc Luong Manh Ba Form điền (tiếp) Một dạng Form nhập liệu CSDL HUT, Falt of IT © Dept of SE, 2002 HCI - One 98 Prepared by MSc Luong Manh Ba Giao tiếp kiểu dòng lệnh (tiếp) - Chất lượng: + Thích hợp với nhiệm vụ có tính lặp + Thích hợp với ND có kinh nghiệm tính ngắn gọn, nhanh dễ hiểu câu lệnh - Nhược điểm: + Cần phải đào tạo + Sai sót cao + Khó xử lý tình lỗi HUT, Falt of IT © Dept of SE, 2002 HCI - One 103 Prepared by MSc Luong Manh Ba Giao tiếp kiểu Ngôn ngữ tự nhiên Ngôn ngữ tự nhiên - Có thể phương tiện hấp dẫn giao tiếp với máy tính ND khó nhớ dịng lệnh hay qn mức phân cấp menu - Ngôn ngữ tự nhiên với dạng: chữ viét, lời nói quan tâm nghiên cứu - Chất lượng + Tự nhiên, khơng tốn cơng đào tạo +Dễ thích ứng, sửa lỗi dễ HUT, Falt of IT © Dept of SE, 2002 HCI - One 104 Prepared by MSc Luong Manh Ba Giao tiếp kiểu Ngôn ngữ tự nhiên (tiếp) Nhược điểm + Khơng rõ ràng: cú pháp, cấu trúc, câu khơng rõ + dài, tải cao + Thí dụ: câu “The man hit the boy with the sticks”, người ta không rõ gậy phương tiện để đánh bé hay bé có gậy? => Sử dụng ngôn ngữ tự nhiên lĩnh vực hạn chế thành cơng - HUT, Falt of IT © Dept of SE, 2002 HCI - One 105 Prepared by MSc Luong Manh Ba Menu Menu - Menu tập lựa chọn cho ND hình chọn chuột, phím số hay phím chữ - Có nhiều mức độ khác nhau: 1, hay nhiều mức Dạng: cây, mạng, kéo thả (pull-down hay pop up), ngữ cảnh, tách rời, chồng chéo, - VB kết hợp với lựa chọn số hay dạng đồ hoạ HUT, Falt of IT © Dept of SE, 2002 HCI - One 106 Prepared by MSc Luong Manh Ba Giao tiếp kiểu Menu (tiếp) - Chất lượng : Dễ học, dễ dùng có nhiều lựa chọn Có hướng dẫn, nhớ Thích hợp với ND khơng thường xun - Nhược điểm : Tốn khơng gian nhớ hình Thơng tin bị che dấu menu Chậm với NSD thành thạo HUT, Falt of IT © Dept of SE, 2002 HCI - One 107 Prepared by MSc Luong Manh Ba Giao tiếp kiểu Menu (tiếp) - Thí dụ PAYMENT DETAILS Please select payment method: Cash Cheque Credit card Invoice HUT, Falt of IT © Dept of SE, 2002 HCI - One 108 Prepared by MSc Luong Manh Ba Giao tiếp kiểu Menu (tiếp) - Thí dụ PAYMENT DETAILS Please select payment method: Cash Cheque Credit card Invoice Một kiểu giao tiếp menu đơn giản môi trường Text HUT, Falt of IT © Dept of SE, 2002 HCI - One 109 Prepared by MSc Luong Manh Ba 3.4 WIMP (Window, Icon, Menu, Pointer) - Sự kết hợp VB đồ hoạ: Windows: hình độc lập, chứa Text hay đồ hoạ Kích thước thay đổi điều chỉnh Biểu tượng (Icons): tranh hay hình ảnh thu nhỏ đa dạng HUT, Falt of IT © Dept of SE, 2002 HCI - One 110 Prepared by MSc Luong Manh Ba 3.4 WIMP (tiếp) Icons Scroll Bar Một cửa sổ tiêu biểu MS Office HUT, Falt of IT © Dept of SE, 2002 HCI - One 111 Prepared by MSc Luong Manh Ba WIMP (tiếp) Menus a)Menu mức HUT, Falt of IT b)Menu nhiều mức © Dept of SE, 2002 HCI - One 112 Prepared by MSc Luong Manh Ba WIMP (tiếp) Con trỏ (Pointers) - Là thành phần quan trọng WIMP dùng chủ yếu định vị lựa chọn - Dạng trỏ có ý nghĩa gắn với hành động HUT, Falt of IT © Dept of SE, 2002 HCI - One 113 Prepared by MSc Luong Manh Ba 3.4 WIMP (tiếp) Ngồi ra, bổ sung : phím lệnh, cơng cụ, spinner, hộp hội thoại, check box Dạng ngầm định nhiều loại MT: PC hay Desktop - Chất lượng: + Tốt, dễ học, nhớ + Tính chủ động ND cao, giảm sai sót - Nhược điểm: + Khó lập trình, tải cao Màn hình đồ hoạ ? + + Chậm với ND có kinh nghiệm Nhóm mức menu, HUT, Falt of IT © Dept of SE, 2002 HCI - One 114 Prepared by MSc Luong Manh Ba 3.5 Đ iều khiển trực tiếp- WYSIWYG (What you see is What you get) - Chất lượng: sinh động dễ sử dụng - Nguy hiểm: thí dụ cần phân biệt sao/chuyển đối tượng với xố đối tượng có ND cần HUT, Falt of IT © Dept of SE, 2002 HCI - One 115 Prepared by MSc Luong Manh Ba 3.6 Ngữ cảnh tương tác • ảnh hưởng tương tác đến thiết kế giao tiếp ND Chất lượng tương tác phụ thuộc mơi trường • Nếu có nhiều kiểu ND => cần đưa vào nhiều kiểu tương tác • Window phối hợp menu, phím nóng, biểu tượng lối tắt (Shortcut), cơng cụ HUT, Falt of IT © Dept of SE, 2002 HCI - One 116 Prepared by MSc Luong Manh Ba Bài tập 3.1 Chọn kiểu tương tác mà bạn có kinh nghiệm dùng Framework để phân tích tương tác dùng kiểu giao tiếp với việc lựa chọn nhiệm vụ CSDL Cái k/c lớn trường hợp? 3.2 Hãy tìm tất HT sử dụng thành công ngôn ngữ tự nhiên Các UD hợp lý nhất? HUT, Falt of IT © Dept of SE, 2002 HCI - One 117 ... HCI - One 92 Prepared by MSc Luong Manh Ba 3. 2 Mơ hình tương tác (tiếp) - Người dùng muốn chuyển dịch hành động qua giao tiếp thành trạng thái HT - HT phản ánh qua đầu giải thích người dùng - Các. .. of SE, 2002 HCI - One 91 Prepared by MSc Luong Manh Ba 3. 2 Mơ hình tương tác (tiếp) - Framework tương tác có thành phần: Người dùng Đầu vào Hệ thống Đầu O S Hệ thống Ra U Người dùng I Vào => Mỗi... dùng, thời gian đào tạo ngắn Thông tin phản hồi Khôi phục lỗi, trở trạng thái cũ Tính qn, chuẩn hố HUT, Falt of IT © Dept of SE, 2002 HCI - One 93 Prepared by MSc Luong Manh Ba 3. 3 Các dạng tương