Giải pháp hoàn thiện công tác quản trị nguồn nhân lực của Công ty TNHH MTV Sông Chu.

Giải pháp hoàn thiện công tác quản trị nguồn nhân lực của Công ty TNHH MTV Sông Chu.Giải pháp hoàn thiện công tác quản trị nguồn nhân lực của Công ty TNHH MTV Sông Chu.Giải pháp hoàn thiện công tác quản trị nguồn nhân lực của Công ty TNHH MTV Sông Chu.Giải pháp hoàn thiện công tác quản trị nguồn nhân lực của Công ty TNHH MTV Sông Chu.Giải pháp hoàn thiện công tác quản trị nguồn nhân lực của Công ty TNHH MTV Sông Chu.Giải pháp hoàn thiện công tác quản trị nguồn nhân lực của Công ty TNHH MTV Sông Chu.Giải pháp hoàn thiện công tác quản trị nguồn nhân lực của Công ty TNHH MTV Sông Chu.Giải pháp hoàn thiện công tác quản trị nguồn nhân lực của Công ty TNHH MTV Sông Chu.Giải pháp hoàn thiện công tác quản trị nguồn nhân lực của Công ty TNHH MTV Sông Chu.Giải pháp hoàn thiện công tác quản trị nguồn nhân lực của Công ty TNHH MTV Sông Chu.

LỜI CAM ĐOAN Tác giả xin cam đoan cơng trình nghiên cứu thân tác giả Các kết nghiên cứu kết luận luận văn trung thực, không chép từ nguồn hình thức Việc tham khảo nguồn tài liệu (nếu có) thực trích dẫn ghi nguồn tài liệu tham khảo quy định Tác giả luận văn Chữ ký Nguyễn Thị Ánh Nguyệt i LỜI CÁM ƠN Để hoàn thành luận văn này, tác giả nhận nhiều giúp đỡ từ gia đình, thầy cô bạn bè Tác giả xin cám ơn gia đình ln tạo động lực điều kiện tốt để tác giả chun tâm hồn thành đề tài luận văn Tác giả xin cám ơn cơng ty TNHH MTV Sơng Chu tỉnh Thanh Hóa cung cấp số liệu thông tin quý giá liên quan đến luận văn Tác giả xin chân thành cám ơn Ban Giám Hiệu Trường Đại học Thủy lợi, thầy cô khoa Kinh Tế Quản lý trực tiếp giảng dạy, truyền đạt kiến thức chuyên ngành kinh tế thủy lợi quản lý xây dựng cho thân tác giả suốt trình học tập trường Đặc biệt, tác giả xin chân thành gởi lời cảm ơn đến TS Lê Văn Chính; người thầy tận tình góp ý, cung cấp nhiều tài liệu tham khảo, động viên tác giả suốt q trình hồn thiện luận văn Một lần tác giả xin chân thành cảm ơn thầy cô giáo, quan, đơn vị cá nhân giúp đỡ tác giả trình học tập hoàn thành luận văn Tác giả luận văn Chữ ký Nguyễn Thị Ánh Nguyệt ii MỤC LỤC LỜI CAM ĐOAN i LỜI CÁM ƠN .ii ANH M C H NH v ANH M C B NG BIỂU vi ANH M C CÁC CH VI T T T vii LỜI MỞ ĐẦU .1 CHƯƠNG CƠ SỞ LÝ LUẬN VÀ THỰC TIỄN VỀ VIỆC QU N TRỊ NGUỒN NHÂN LỰC TRONG DOANH NGHIỆP 1.1 Cơ sở lý luận quản trị nguồn nhân lực 1.1.1 Khái niệm nguồn nhân lực quản trị nguồn nhân lực 1.1.2 Chức quản trị nguồn nhân lực 1.1.3 Vai trò quản trị nguồn nhân lực 1.1.4 Mục tiêu quản trị nguồn nhân lực .8 1.2 Nội dung quản trị nguồn nhân lực 1.2.1 Hoạch định nguồn tài nguyên nhân 1.2.2 Tuyển dụng nguồn nhân lực 10 1.2.3 Phân công lao động 12 1.2.4 Đào tạo phát triển nguồn nhân lực 13 1.2.5 Đánh giá thực công việc chế độ đãi ngộ 14 1.3 Các nhân tố ảnh hưởng tiêu chí đánh giá cơng tác quản trị nguồn nhân lực 17 1.3.1 Các nhân tố ảnh hưởng đến công tác quản trị quản trị nguồn nhân lực .17 1.3.2 Những tiêu chí đánh giá cơng tác quản trị nguồn nhân lực 20 1.4 Cơ sở thực tiễn quản trị nguồn nhân lực doanh nghiệp 23 1.4.1 Những học kinh nghiệm công tác quản trị nguồn nhân lực 23 1.4.2 Tổng quan cơng trình nghiên cứu có liên quan đến đề tài 31 Kết luận chương .33 CHƯƠNG THỰC TRẠNG CÔNG TÁC QU N TRỊ NGUỒN NHÂN LỰC TẠI CÔNG TY TNHH MTV SÔNG CHU 34 2.1 Giới thiệu khái quát Công ty TNHH MTV Sông Chu 34 2.1.1 Thông tin chung .34 iii 2.1.2 Chức năng, nhiệm vụ, địa bàn hoạt động Công ty 36 2.1.3 Cơ cấu tổ chức, máy quản lý Công ty 38 2.1.4 Kết hoạt động sản xuất kinh doanh Công ty 42 2.2 Thực trạng công tác quản trị nguồn nhân lực Công ty TNHH MTV Sông Chu theo nội dung 43 2.2.1 Đặc điểm nguồn nhân lực Công ty 43 2.2.2 Phân tích cơng tác quản trị nguồn nhân lực Công ty TNHH MTV Sông Chu 45 2.3 Đánh giá chung công tác quản trị nguồn nhân lực Công ty 63 2.3.1 Những kết đạt 63 2.3.2 Những tồn nguyên nhân dẫn đến tồn 65 Kết luận chương .70 CHƯƠNG GI I PHÁP HỒN THIỆN CƠNG TÁC QU N TRỊ NGUỒN NHÂN LỰC TẠI CÔNG TY TNHH MTV SÔNG CHU .72 3.1 Phương hướng phát triển công ty đến năm 2020 72 3.2 Những hội thách thức với công tác quản trị nguồn nhân lực công ty TNHH MTV Sông Chu 73 3.2.1 Những hội 73 3.2.2 Những thách thức 74 3.3 Một số giải pháp hồn thiện cơng tác quản trị nguồn nhân lực công ty 75 3.3.1 Giải pháp hồn thiện cơng tác hoạch định nguồn nhân lực 75 3.3.2 Giải pháp công tác tuyển dụng 77 3.3.3 Giải pháp cơng tác bố trí, phân công lao động 82 3.3.4 Giải pháp công tác đào tạo, phát triển nguồn nhân lực .84 3.3.5 Giải pháp nâng cao hiệu công tác đánh giá lực thực chế độ đãi ngộ người lao động 88 Kết luận chương .93 K T LUẬN 94 TÀI LIỆU THAM KH O 99 iv DANH MỤC HÌNH Hình 1 Quy trình hoạch định nguồn tài nguyên nhân 10 Hình Quy trình tuyển dụng nhân .10 Hình Bộ máy tổ chức Công ty TNHH MTV Sông Chu 38 v AN MỤC BẢNG BIỂU Bảng Tình hình sản xuất kinh doanh năm 2013-2017 42 Bảng 2 Cơ cấu lao động Công ty theo chức .43 Bảng Trình độ chun mơn cán cơng nhân viên Công ty .44 Bảng Số mẫu điều tra Công ty 45 Bảng Tình hình sử dụng lao động Cơng ty từ năm 2015- 2017 kế hoạch 2018 .46 Bảng Đánh giá công tác Hoạch định NNL Công ty TNHH MTV .47 Bảng Tình hình biến động nhân Công ty .52 Bảng Đánh giá công tác TDNL Công ty 53 Bảng Phân công lao động theo chức 55 Bảng 10 Số lượng chi phí tập huấn đào tạo từ năm 2014-2017 56 Bảng 11 Đánh giá công tác ĐTPT NL Công ty .57 Bảng 12 Mức khen thưởng thi đua hàng năm Công ty .59 Bảng 13 Thu nhập bình quân cán công nhân viên giai đoạn 2015-2017 .60 Bảng 14 Đánh giá công tác ĐNNL Công ty 63 Bảng 15 Tổng hợp số lượng đào tạo nhân lực Công ty từ năm 2014-2017 64 vi AN MỤC CÁC CHỮ VIẾT TẮT Chữ viết tắt Diễn giải ATVSLĐ An tồn vệ sinh lao động CBCNV Cán cơng nhân viên CN Công nhân DN Doanh nghiệp ĐTPT Đào tạo phát triển ĐNNL Đãi ngộ nhân lực KH-KT Khoa học- kĩ thuật LĐ lao động NL Nguồn lực NNL Nguồn nhân lực QTNNL Quản trị nguồn nhân lực TNHH MTV Trách nhiệm hữu hạn thành viên TNHH MTV KTCTTL Công ty trách nhiệm hữu hạn thành viên khai thác cơng trình thủy lợi UBND Ủy ban nhân dân SXKD Sản xuất kinh doanh vii LỜI MỞ ĐẦU Tính cấp thiết đề tài Trong bối cảnh thực tiễn nhu cầu phát triển kinh tế xã hội ngày tăng nay, đòi hỏi nguồn nhân lực xã hội nói chung doanh nghiệp nói riêng phải trọng phát triển Trong đó, doanh nghiệp địa bàn tỉnh Thanh Hóa đạt nhiều kết định công tác quản trị nguồn nhân lực bộc lộ nhiều hạn chế Cụ thể là: nguồn nhân lực thiếu trầm trọng số lượng yếu chất lượng; cấu nhân lực cân đối theo ngành đào tạo; công tác đào tạo sách sử dụng cán doanh nghiệp chưa hợp lý; chưa có chế độ đãi ngộ xứng đáng cho cán doanh nghiệp Với mục tiêu phát triển bền vững, năm qua, Công ty TNHH MTV Sông Chu nhận thức tầm quan trọng nguồn nhân lực phát triển Cơng ty nên ln tìm cách để quản lí nguồn nhân lực đạt thành công định Đội ngũ cán khơng ngừng tăng cường; trình độ chun mơn nguồn nhân lực ngày nâng cao; sách đãi ngộ, thu hút nhân lực bước đầu quan tâm Công ty thực chế độ ưu đãi đầu tư tăng cường số lượng nâng cao chất lượng nguồn nhân lực Tuy nhiên, với việc mở rộng ngành nghề sản xuất kinh doanh giai đoạn đặc thù công việc, công tác đào tạo, quy hoạch cán ngày địi hỏi cao Cơng tác quản trị nguồn nhân lực chưa đáp ứng hết yêu cầu phát triển Cơng ty Chính vậy, việc nghiên cứu đề xuất “Giải pháp hồn thiện cơng tác quản trị nguồn nhân lực Công ty TNHH MTV Sơng Chu” vấn đề mang tính thời cấp thiết Đây lý học viên chọn vấn đề làm đề tài Luận văn Thạc sỹ Mục đích nghiên cứu Mục đích đề tài đề xuất giải pháp hồn thiện cơng tác quản trị nguồn nhân lực Công ty TNHH MTV Sông Chu Phương pháp nghiên cứu Các phương pháp sử dụng nghiên cứu bao gồm:  Phương pháp thống kê: Tổng hợp số liệu phịng ban Cơng ty có liên quan đến công tác quản trị nguồn nhân lực  Phương pháp phân tích: Phân tích báo cáo liên quan đến tình hình hoạt động Cơng ty  Phương pháp điều tra xã hội học: Phỏng vấn Phiếu điều tra  Phương pháp thu thập thông tin: - Thông tin thứ cấp: Các tài liệu, báo cáo phòng Tổ chức hành chính, số liệu Cơng ty để phân tích thực trạng nguồn nhân lực - Thơng tin sơ cấp: Sử dụng Phiếu điều tra thiết kế phần Phiếu điều tra phụ lục + Đối tượng điều tra: Lao động Công ty TNHH MTV Sông Chu, cụ thể cán phịng ban cơng nhân tổ, cụm sản xuất + Nội dung phiếu điều tra: Phần i) Phần thông tin chung người vấn; phần ii) Phần liên quan đến câu hỏi công tác quản trị nguồn nhân lực Công ty bao gồm: xác định nhu cầu nguồn nhân lực, tuyển dụng nhân sự, đào tạo phát triển nguồn nhân lực chế độ đãi ngộ.Thang đo likert điểm từ “hồn tồn khơng đồng ý“ đến “ hoàn toàn đồng ý“ + Địa điểm khảo sát: Công ty TNHH MTV Sông Chu cuối năm 2017 + Số lượng phiếu khảo sát: Số phiếu phát 120 phiếu số phiếu hợp lệ thu 110 phiếu Cách tính lấy điểm trung bình trung 110 phiếu hỏi Đối tượng phạm vi nghiên cứu  Đối tượng nghiên cứu: Công tác quản trị nguồn nhân lực Công ty TNHH MTV Sông Chu  Phạm vi nghiên cứu: - Về không gian: Đề tài tập trung nghiên cứu công tác quản trị nguồn nhân lực Công ty TNHH MTV Sơng Chu tỉnh Thanh Hóa - Về thời gian: Thơng qua việc phân tích thuận lợi, khó khăn q trình quản trị nhân lực Cơng ty giai đoạn từ 2013-2017; sở để đưa giải pháp nhằm khắc phục, nâng cao hiệu quản trị nguồn nhân lực Công ty thời gian tới Ý nghĩa khoa học ý nghĩa thực tiễn đề tài  Ý nghĩa khoa học Góp phần hệ thống hóa cập nhật sở lý luận nhân lực quản trị nhân lực doanh nghiệp quản lý khai thác cơng trình thủy lợi Những nghiên cứu có giá trị tham khảo cho việc nghiên cứu chuyên sâu, giảng dạy công tác quản trị nguồn nhân lực Công ty quản lý khai thác công trình thủy lợi điều kiện  Ý nghĩa thực tiễn Những phân tích đánh giá giải pháp đề xuất tham khảo hữu ích có giá trị gợi mở công tác quản trị nguồn nhân lực doanh nghiệp khai thác cơng trình thủy lợi địa bàn tỉnh Thanh Hóa nói riêng nước nói chung giai đoạn Kết dự kiến đạt Để đạt mục tiêu nghiên cứu, luận văn phải nghiên cứu, giải vấn đề sau: - Hệ thống hóa sở lý luận thực tiễn công tác quản trị nguồn nhân lực doanh nghiệp - Phân tích, làm rõ thực trạng cơng tác quản trị nguồn nhân lực công ty TNHH MTV Sơng Chu thời gian vừa qua Từ đánh giá kết đạt cần phát huy, vấn đề tồn nguyên nhân cần nghiên cứu tìm kiếm giải pháp khắc phục ... tiễn quản trị nguồn nhân lực doanh nghiệp Chương 2: Thực trạng công tác quản trị nguồn nhân lực Công ty TNHH MTV Sơng Chu Chương 3: Giải pháp hồn thiện cơng tác quản trị nguồn nhân lực Công ty TNHH. .. điểm nguồn nhân lực Công ty 43 2.2.2 Phân tích cơng tác quản trị nguồn nhân lực Công ty TNHH MTV Sông Chu 45 2.3 Đánh giá chung công tác quản trị nguồn nhân lực Công ty 63... nghiên cứu: Công tác quản trị nguồn nhân lực Công ty TNHH MTV Sông Chu  Phạm vi nghiên cứu: - Về không gian: Đề tài tập trung nghiên cứu công tác quản trị nguồn nhân lực Công ty TNHH MTV Sông Chu