Nghiên cứu các nhân tố tác động đến việc tranh chấp lao động – trường hợp các doanh nghiệp fdi từ hàn quốc tại việt nam

MINISTRY OF EDUCATION AND TRAINING DA NANG UNIVERSITY OF ECONOMICS KIM TAE KYU RESEARCH ON FACTORS INFLUENCING LABOR DISPUTES – CASE STUDIES OF FDI FIRMS FROM KOREA IN VIETNAM NGHIÊN CỨU CÁC NHÂN TỐ TÁC ĐỘNG ĐẾN VIỆC TRANH CHẤP LAO ĐỘNG – TRƯỜNG HỢP CÁC DOANH NGHIỆP FDI TỪ HÀN QUỐC TẠI VIỆT NAM DOCTORAL DISSERTATIONS IN ECONOMICS DA NANG, 2022 MINISTRY OF EDUCATION AND TRAINING DA NANG UNIVERSITY OF ECONOMICS KIM TAE KYU RESEARCH ON FACTORS INFLUENCING LABOR DISPUTES – CASE STUDIES OF FDI FIRMS FROM KOREA IN VIETNAM NGHIÊN CỨU CÁC NHÂN TỐ TÁC ĐỘNG ĐẾN VIỆC TRANH CHẤP LAO ĐỘNG – TRƯỜNG HỢP CÁC DOANH NGHIỆP FDI TỪ HÀN QUỐC TẠI VIỆT NAM MAJOR: BUSINESS ADMINISTRATION CODE: 62.34.01.02 DOCTORAL DISSERTATIONS IN ECONOMICS SUPERVISORS: 1: Pro Dr Nguyen Truong Son 2: Assoc Pro Dr Nguyen Phuc Nguyen DA NANG, 2022 AUTHOR’S DECLARATION I declare that this thesis “Research on factors influencing labor disputes – case studies of FDI firms from Korea in Vietnam” has been composed solely by myself and that it has not been submitted, in whole or in part, in any previous application for a degree Except where states otherwise by reference or acknowledgment, the work presented is entirely my own Da Nang, 2022 Declarer Kim Tae Kyu iii | P a g e TABLE OF CONTENTS AUTHOR’S DECLARATION III TABLE OF CONTENTS IV LIST OF ABBREVIATIONS VIII LIST OF TABLES IX LIST OF FIGURES XI CHAPTER 1: GENERAL INTRODUCTION OF RESEARCH 1.1 RATIONALE OF THE RESEARCH 1.2 RESEARCH OBJECTIVES AND QUESTIONS 1.3 RESEARCH SUBJECTS AND SCOPE 1.4 RESEARCH METHOD 1.5 SIGNIFICANCE OF THE RESEARCH 1.5.1 New theoretical contributions 1.5.2 New practical contributions 1.6 DESIGN OF THE RESEARCH CHAPTER 2: THEORETICAL BACKGROUND AND CONCEPTUAL FRAMEWORK 2.1 THE DEFINITION, RELATED THEORIES AND CONTENT OF LABOR DISPUTES 2.1.1 The definition of labor disputes 2.1.2 Related theories 2.1.2.1 Unitarism 10 2.1.2.2 Pluralism 10 2.1.3 The content of TC 12 2.2 IMPACTS OF TC 14 2.2.1 Tangible impacts 15 2.2.2 Intangible impacts 15 2.3 LITERATURE REVIEW ON TC AND REVIEW RESULTS 15 2.3.1 Literature review on TC 15 2.3.2 Literature review results 30 2.4 RESEARCH CONCEPTUAL FRAMEWORK 34 2.4.1 Research concepts and hypothesis development 34 iv | P a g e 2.4.1.1 Labor-related factor (LD) 35 2.4.1.2 Trade unions factor (CD) 38 2.4.1.3 Manager-related factor (NSLD) 40 2.4.1.4 Company-related factor (DN) 43 2.4.1.5 Labor-living related factor (SHLD) 46 2.4.1.6 Internally environmental factor (MTN) 49 2.4.1.7 Externally environmental factor (MTNG) 51 CONCLUSION OF CHAPTER 55 CHAPTER 3: OVERVIEW OF KOREAN FDI AND THE CURRENT SITUATION OF LABOR DISPUTES AT KOREAN FDI IN VIETNAM 56 3.1 OVERVIEW OF FDI INTO VIETNAM 56 3.1.1 Korean FDI in Vietnam 58 3.1.2 The contributions of Korean FDI to Vietnam’s socio-economic development 60 3.2 THE CURRENT SITUATION OF TC AT KOREAN FDI IN VIETNAM 61 3.2.1 The current situation of TC in Vietnam 62 3.2.2 The current situation of TC at Korean FDI in Vietnam 66 CONCLUSION OF CHAPTER 68 CHAPTER 4: RESEARCH METHODOLOGY 69 4.1 RESEARCH PROCEDURE 69 4.2 QUALITATIVE RESEARCH 70 4.2.1 Data collection method 70 4.2.2 Analysis methods 71 4.2.3 Qualitative research in detail 72 4.3 QUANTITATIVE RESEARCH 87 4.3.1 Questionnaire design and scale formulation 87 4.3.1.1 Questionnaire design 87 4.3.1.2 Scale formulation 88 4.3.2 Sample and sampling method 89 4.3.2.1 Sample size 89 4.3.2.2 Sampling method 89 4.3.3 Description of the overall survey 90 v|Page 4.3.4 Data analysis methods 91 4.3.4.1 Descriptive statistics 91 4.3.4.2 Percentage statistics 91 4.3.4.3 Cronbach’s Alpha test 91 4.3.4.4 Exploratory Factor Analysis 92 4.3.4.5 Confirmatory Factor Analysis 92 4.3.4.6 Research model and hypothesis adjustment 93 4.3.4.7 Correlation and regression analysis 93 4.3.4.8 Testing violations of the model fit assumptions 93 CONCLUSION OF CHAPTER 94 CHAPTER 5: DATA ANALYSIS AND RESULTS 96 5.1 CHARACTERISTICS OF SAMPLES 96 5.1.1 General descriptive statistics 96 5.1.1.1 Response rate 96 5.1.1.2 Description of respondent demographics 97 5.1.2 Descriptive statistics 99 5.2 SCALE TESTING 101 5.2.1 Cronbach’s Alpha reliability analysis of the scales 102 5.2.2 Exploratory Factor Analysis 104 5.2.2.1 Independent Variables 104 5.2.2.2 Dependent Variable 107 5.2.3 Confirmative Factor Analysis 108 5.3 TESTING RESEARCH MODEL AND HYPOTHESES 111 5.3.1 Testing research model 112 5.3.1.1 Pearson correlation 112 5.3.1.2 Regression analysis 113 5.3.2 Testing violations of goodness of fit assumptions 114 5.3.2.1 Testing the linear relationship between the dependent variable and independent variables as well as heteroscedasticity 114 5.3.2.2 Assumptions about the normal distribution of the residuals 115 5.3.3 Testing the hypotheses 117 vi | P a g e 5.4 TESTING THE DIFFERENCE BETWEEN CONTROL VARIABLES AND TC 120 5.4.1 Gender difference affecting TC 120 5.4.2 Marital difference affecting TC 120 5.4.3 Age difference affecting TC 121 5.4.4 Difference in education affecting TC 122 5.4.5 Difference in working period affecting TC 123 5.4.6 Difference in working positions affecting TC 124 5.4.7 Hometown location difference affecting TC 124 5.4.8 Difference in income affecting TC 125 CONCLUSION OF CHAPTER 126 CHAPTER 6: CONCLUSIONS, DISCUSSIONS AND MANAGERIAL IMPLICATIONS 128 6.1 CONCLUSIONS 129 6.2 DISCUSSIONS 132 6.3 MANAGERIAL IMPLICATIONS AND RECOMMENDATIONS 137 6.3.1 For the State and regulatory agencies 138 6.3.2 For employers and firms 139 6.3.3 For trade unions 142 6.3.4 For employees 143 6.4 LIMITATIONS AND DIRECTIONS FOR FUTURE RESEARCH 145 THE AUTHOR’S PUBLISHED ARTICLE LISTS 146 REFERENCES 147 APPENDIX 155 vii | P a g e LIST OF ABBREVIATIONS CD Trade unions CFA Confirmatory factor analysis CSR Corporate social responsibility DN Company-related EFA Exploratory factor analysis FDI Foreign direct investment FIA Foreign Investment Agency LD Labor-related NSLD Manger-related MTN Internally environmental MTNG Externally environmental SHLD Labor-living related TC Labor disputes VCCI Vietnam Chamber of Commerce and Industry VGCL The General Confederation of Labor of Vietnam viii | P a g e LIST OF TABLES Table 1: Strikes by ownership, 2000-2018 63 Table 2: Strikes by industrial sector, 2014-2018 64 Table 3: Cause of strikes, 2014-2018 65 Table 4: Strikes by FDI nationality, 2014-2018 66 Table 5: The first consolidation of factors influencing TC 72 Table 6: The second consolidation of factors influencing TC 73 Table 7: Interview design and details 75 Table 8: The evaluation of factors influencing TC 77 Table 9: The third consolidation of factors influencing TC 78 Table 10: The original scales of factors influencing TC 79 Table 11: The official scale of factors influencing TC 83 Table 12: 5-point Likert scale 88 Table 13: The control variables and coding 89 Table 14: Response rate 96 Table 15: Respondents’ demographics summary 98 Table 16: Mean, S Deviation of each item 100 Table 17: Reliability analysis results 102 Table 18: KMO and Bartlett’s test for independent variables 104 Table 19: Total Variance Explained 104 Table 20: Rotated Component Matrixa 105 Table 21: KMO and Bartlett’s test for dependent variable 107 Table 22: Total Variance Explained 107 Table 23: Component Matrixa 107 Table 24: CMIN 109 Table 25: RMR, GFI 109 Table 26: Baseline Comparisons (Incremental fit index) 110 Table 27: RMSEA 110 Table 28: Standardized Regression Weights 110 ix | P a g e Table 29: Discriminant validity analysis result 111 Table 30: Correlations test result 112 Table 31: Model Summary 113 Table 32: ANOVA 113 Table 33: Coefficients 114 Table 34: Independent samples test - Gender 120 Table 35: Independent samples test – Marriage Status 120 Table 36: Descriptive – Marriage status 121 Table 37: Test of Homogeneity of Variances – Age 121 Table 38: Robust Tests of Equality of Means - Age 121 Table 39: Descriptive - Age 122 Table 40: Test of Homogeneity of Variances – Educational level 122 Table 41: ANOVA – Educational level 122 Table 42: Descriptive - Educational level 122 Table 43: Test of Homogeneity of Variances – Years of Experience 123 Table 44: ANOVA – Years of Experience 123 Table 45: Descriptive - Years of Experience 123 Table 46: Test of Homogeneity of Variances - Position 124 Table 47: Robust Tests of Equality of Means - Position 124 Table 48: Descriptive - Position 124 Table 49: Test of Homogeneity of Variances – Hometown location 124 Table 50: ANOVA - Hometown location 125 Table 51: Test of Homogeneity of Variances – Wage level 125 Table 52: ANOVA – Wage level 125 Table 53: Descriptive – Wage level 125 x|Page Lee, C H (2006) Industrial Relations and Dispute Settlement in Viet Nam ILO discussion paper, ILO Viet Nam Lee, C H., Clarke, S & Do, Q C (2006) Strikes and Industrial Relations in Vietnam: Industrial Relations at Crossroad in Vietnam Retrieved from http://apirnet.ilo.org/resources/industrial-relation-dispute-settlementinvietnam/at_do wn load/file1 (accessed: 12 December 2018) Lee, J K & Kim, Y M (2010) Industrial relations - Korean invested companies in Vietnam Seoul: Chang Bo Press Lee, J W., Cho, J M & Lee, S W (2005) The structure and characteristics of labor strikes in Korea Policy Research 2005-05, Korea Labor Institute Lee, M H (2019, December 26) Korea regains biggest foreign investor status in Vietnam The Korea Times Retrieved from https:// www koreatimes co.kr/www /biz/ 2019/12/175 _280920.html (accessed: 17 January 2020) Lee, S M., Kim, W S & Kim, J A (2015) Statistical Analysis for Social Sciences using SPSS Paju: Hanulbooks Lee, Y R., Park, E J & Lee, S H (2019) SPSS Statistics Guidebook Seoul: SigmaPress Lê Thanh Sang, Huỳnh Thị Ngọc Tuyết, Nguyễn Thị Minh Châu, Nguyễn Lan Hương & Trần Minh Út (2010) Quan hệ lao động tranh chấp lao động, đình cơng – Nghiên cứu trường hợp ba khu công nghiệp, khu chế xuất: Linh Trung (TP.Hồ Chí Minh), Sóng Thần (Bình Dương) Biên Hịa (Đồng Nai) TP Hồ Chí Minh: NXB Tổng hợp TP HCM Mark, A (2017) Wildcat strikes and better work bipartite committees in Vietnam: toward an elect, represent, protect and empower framework Better Work Discussion Paper No 24 of ILO McNeish, D (2016) Exploratory Factor Analysis with Small Samples and Missing Data Journal of Personality Assessment, 99(6), 637-652 Vietnam ministry of labour (2013) Labor Code 2012 Ha Noi: Labour - Social Affairs Publishing House Natasha, M., Cynthia, W., Kathleen, M M., Greg G & Emily N (2005) Qualitative Research Methods: a data collector’s field guide North Carolina: Family Health International 151 | P a g e Nguyen, Giang (2018, June 11) Vietnam detains 100 after anti-China economic zone protests turn violent BBC News Retrieved from https://www.bbc.com/ news /wor ld-asia-44436019 (accessed: 08 January 2019) Nguyen, Hoang Anh (2012) Impact of culture on strike in foreign invested country in Vietnam: Case study in Korea’s companies Social Sciences Information Review, 6(3), 24-31 Nguyễn, Duy Phúc (2011) Tạo lập thúc đẩy quan hệ lao động lành mạnh doanh nghiệp nhỏ vừa địa bàn Hà Nội Luận án tiến sĩ, Trường Đại học Kinh tế Quốc dân Hà Nội Nguyễn, Kim Sơn (2006) Thực trạng giải pháp nâng cao đời sống người lao động khu công nghiệp Suối Dầu Báo cáo tổng hợp đề tài, Công đồn khu cơng nghiệp tỉnh Khánh Hịa Nguyễn, Viết Vượng (2010) Nghiên cứu mối quan hệ ba bên Nhà nước, người sử dụng lao động người lao động kinh tế thị trường Báo cáo tổng luận đề tài khoa học cấp Nhà nước, Bộ Khoa học Cơng nghệ, Trường Đại học Cơng đồn, Hà Nội Noh, G S (2015) Analysis of SPSS & AMOS 21 Seoul: HANBIT Academy Inc Ock, H J (2015, June 1) Korean companies accused of exploiting workers in Vietnam The Korea Herald Retrieved from http://www.koreaherald com/ view php? ud= 20150601000912 (accessed: 08 December 2017) OECD (2002) OECD Glossary of Statistical Terms - Labour dispute Definition, Retrieved from https://stats.oecd.org/glossary/detail.asp?ID=3570 (accessed: July 2017) Phạm Thị Bích Hảo (2012) Tranh chấp lao động lý luận thực tiễn Hà Nội: NXB Hồng Đức Rohit, V., Shwetha, R & Bhat, S M (2017) Factor Analysis of Coping Strategies among Subjects of Alcohol Dependence Syndrome: A Study at Tertiary Care Center Journal of Alcoholism & Drug Dependence, 5(6), 1-7 Salkind, N J (2016) Statistics for People who (think they) hate statistics California: SAGA Publications Inc Sekaran, U (2000) Research method for business: A skill building approach New York: John Wiley and Sons Inc 152 | P a g e Siniša Maleševic (2006) Identity as Ideology - Understanding Ethnicity and Nationalism Hampshire: Palgrave Macmillan Siu, K & Chan, A (2015) Strike Wave in Vietnam, 2006 - 2011 Journal of Contemporary Asia, 45 (1), 71-91 Song, J J (2018) Statistics Analysis SPSS/AMOS Paju: 21st Century Sowmya, K R & Panchanatham, N (2011) Factors influencing job satisfaction of banking sector employees in Chennai India Journal of Law and Conflict Resolution, 3(5), 76-79 Sweet, J., Nelson, N & Moberg, P (2006) The TCN/AACN 2005 salary survey: professional practices, beliefs, and incomes of US neuropsychologists The Clinical Neuropsychologist, 20(3), 325-364 Tabachnick, B.G & Fidell, L S (2001) Using Multivariate statistics (4th ed.) New York: Harper & Row Tran, Ngoc Dien (2012) Industrial Relations and Strikes in Vietnam Presentation paper , Invalids and Social Affairs, Nurenberg, Germany Umut Özkirimli (2010) Theories of Nationalism: A Critical Introduction Hampshire: Palgrave Macmillan US Department of Labor (1987) Labor-Management Reporting and Disclosure Act of 1959, As Amended (The latest amended version) VGCL (2020) Report on strikes presented by the Industrial Relations Department of the VGCL (unpublished VGCL internal paper) Vietnam Briefing (2017) Korean Investment in Vietnam Retrieved from https://www.vietnam-briefing.com/news/korean-investment-vietnam.html (accessed: December 2018) Vietnam Briefing (2019) FDI in Vietnam – Where is the Investment Going? Retrieved from https://www.vietnam-briefing.com/news/fdi-in-vietnam-investment-by- sector.html (accessed: 17 January 2020) Vietnam Briefing (2020) Seizing Investment Opportunities in Vietnam’s Garment and Textile Industry Retrieved from https://www.vietnam-briefing.com/news/seizinginvestment-opportunities-vietnams-textile-garment-industry.html (accessed: 10 September 2020) 153 | P a g e Vietnam Times (2020) New hope for Vietnam’s foreign investment in 2020 amid COVID19 outbreak Retrieved from https://vietnamtimes.org.vn/new-hope-for-vietnamsforeign-investment-in-2020-amid-covid-19-outbreak-19009.html (accessed: on 18 April 2020) Vũ Thị Bích Ngọc (2010) Một số vấn đề nghiên cứu quan hệ lao động doanh nghiệp Tạp chí phát triển khoa học công nghệ Đại học Quốc gia TP Hồ Chí Minh, 05, tr 27-32 Vũ Thu Hiền (2014) Giáo trình tranh chấp lao động giải tranh chấp lao động Hà Nội: NXB Tư Pháp Vương Vĩnh Hiệp (2014) Các nhân tố ảnh hưởng đến tranh chấp lao động đình cơng - nghiên cứu điểm hình cơng nghiệp tỉnh Khánh Hịa Luận án tiến sĩ, Trường Đại học Kinh tế Quốc dân Hà Nội Won, C H (1999) Causes of labor disputes and effective prevention techniques Korean Journal of Labour Economics, 22 (1), 141-163 Woo, J P (2014) Structural Equation Model’s misunderstanding and Prejudice Seoul: Hannarae Publishing Co Yamakawa, H (2017) Korea’s Growing Business Presence in Vietnam: Over 4,000 Korean companies now operating - JIJI Research Institute Retrieved from https://www.iist.or.jp/en-m/2017/0271-1054 (accessed: December 2018) Young, R & Jordan, E (2008) Top management support: mantra or necessity? International Journal of Project Management, 26(7), 713-725 Young, R & Jordan, E (2013) Top management support: almost always necessary and sometimes sufficient for success International Journal of Project Management, 31(7), 943-957 154 | P a g e APPENDIX Appendix – 1: Questionnaire Dear respondents, I would like to enlist your help I have been pursuing a Doctorate Program at (Da Nang University of Economics) I am conducting a survey for my doctorate dissertation on labor disputes at the Korean invested manufacturers in Vietnam The survey should only take about maximum 15 minutes of your time Your answers are anonymous, so DO NOT put your name on the survey I am appreciative of your helping me finish this questionnaire I hereby confirm that all your responses are for study purposes alone and your personal information is kept confidential If you have any questions related to this survey, please not hesitate to contact me at taekyu_kim@outlook.com Thank you for your time and cooperation Sincerely Part 1: Background information Please read carefully each question item below and put a tick () for your answer 155 | P a g e What is your gender? (1) Male (2) Female What is your marital status? (1) Single (2) Married What is your age bracket? (1) Under 18 years old (2) 18-25 years old (3) 25-40 years old (4) 40-55 years old (5) More than 55 years old What is your education level? (1) Primary & secondary (2) Diploma (3) Bachelor (4) Higher education (5) Others (specify…) How many years have you worked? (1) Less than years (2) 3-5 years (3) 5-7 years (4) 7-10 years (5) More than 10 years What is your job level? (1) Full-time workers (2) Line managers (3) Administrative staffs (4) Senior managers Where are you from? (1) Northern Vietnam (Thanh Hoa – Ha Noi) (2) Central Vietnam A (Hue – Nghe An) (3) Central Vietnam B (Khanh Hoa – Da Nang) (4) Southern Vietnam (Incl HCMC) What is your average wage? (VND per month) 156 | P a g e (1) Less than million (2) 3-5 million (3) 5-7 million (4) 7-10 million (5) More than 10 million Part 2: Main questions Please read carefully each question item below and put a tick () for your answer depending on the following scale: (1) Strongly disagree (2) Disagree (3) Neutral (4) Agree (5) Strongly agree Do you agree that the following items affect the occurrence of labor disputes? No Code Items (1) (2) (3) (4) (5) Labor-related factor (LD) LD1 Educational level of employees Lack of problem-solving skills of employees 10 LD2 Employees’ perception of the law 11 LD3 Unstable economic situation of migrant employees 12 LD4 Request of the employee’s hometown or same 13 LD5 accommodation friends for strike participation Employees’ perception that strikes are the most 14 LD6 effective way to ensure employees’ rights Trade union related factor (CD) Lack of care and support for the lives of employees 15 CD1 by trade union officials Lack of trade unions’ duties in the collective 16 CD2 bargaining The union’s inability to deal with labor issues 17 CD3 Trade union activities are not related to protecting 18 CD4 employees’ rights Unclear use of union fees 19 CD5 The union’s bad relationship with the employer 20 CD6 The trade union officials’ inadequate 21 CD7 communication with employees Manger-related factor (NSLD) 22 NSLD1 Managers’ lack of respect for the rights and interests of employees 23 NSLD2 The failure of resolving issues by managers 24 NSLD3 Managers’ management style and skills Company related factor (DN) The bad and unsafe working conditions 25 DN1 Poor meals and hygiene for employees 26 DN2 157 | P a g e 27 28 29 30 DN3 DN4 DN5 DN6 31 32 33 34 35 36 SHLD1 SHLD2 SHLD3 SHLD4 SHLD5 SHLD6 37 SHLD7 38 39 40 41 MTN1 MTN2 MTN3 MTN4 42 MTN5 43 MTN6 44 MTN7 45 MTNG1 46 47 48 49 MTNG2 MTNG3 MTNG4 MTNG5 50 TC1 High working pressure of employees Lack of company insurances for employees Dissatisfaction with the corporate culture Lack of harmony and solidarity in the working environment Labor-living related factor (SHLD) Low wages compared to the cost of living Irregular wage payment Dissatisfaction with the pay structure Dissatisfaction with the welfare policies Insufficient pay for labor intensity Lack of benefits such as accommodation, transportation or fuel costs Lack of transparency and unfairness of promotion system Internally environmental factor (MTN) Dismiss a large number of employees Factory relocation Lack of communication across teams or individuals Lack of communication on labor issues with foreign managers Cultural differences (such as language barriers, working styles…) Complicated and unclear process for resolving labor issues Absence of internal regulations to resolve labor issues Externally environmental factor (MTNG) Poor diplomatic relationships between Vietnam and neighboring countries Overall relationship between Vietnam and Korea Lack of practicality of current labor laws Absence of CSR policy Weak commitment to CSR and employer participation Labor Disputes (TC) Trends in the frequency of labor disputes 51 52 TC2 TC3 Violation of rights and benefits of employees Employee complaints about requirements and claims 158 | P a g e Appendix – 2: Questionnaire (tiếng Việt) Xin chào Anh/Chị, Tôi mong nhận giúp đỡ anh chị việc hồn thành bảng hỏi sau Tơi thực nghiên cứu cho việc hoàn thành luận án tiến sỹ Trường Đại học Kinh Tế - Đại học Đà Nẵng với chủ đề “Nghiên cứu nhân tố tác động đến việc tranh chấp lao động – Trường hợp doanh nghiệp FDI từ Hàn Quốc Việt Nam” Mục đích bảng hỏi để tìm hiểu mức độ thường xuyên nghiêm trọng tranh chấp lao động yếu tố ảnh hưởng đến việc Anh/Chị tham gia vào tranh chấp lao động công ty Hàn Quốc mà Anh/Chị làm việc Bảng hỏi dự kiến kéo dài từ 15 đến 20 phút để hồn thành Các thơng tin giữ kín nên Anh/Chị không cần điền tên vào bảng hỏi Tôi cam đoan thông tin Anh/Chị cung cấp bảo mật phục vụ cho mục đích nghiên cứu Sự tham gia Anh/Chị giúp cho nghiên cứu thành cơng Nếu anh chị có câu hỏi nghiên cứu liên hệ với người nghiên cứu qua địa email taekyu_kim@outlook.com Rất mong nhận hợp tác từ Anh/Chị Chân thành cảm ơn! 159 | P a g e Phần 1: Thông tin cá nhân Đọc kỹ câu hỏi tích vào lưa chọn Anh/Chị Giới tính (1) Nam (2) Nữ Tình trạng nhân Độc thân (1) (2) Có gia đình Độ tuổi (1) Dưới 18 tuổi (2) 18-25 tuổi (3) 25-40 tuổi (4) 40-55 tuổi (5) Hơn 55 tuổi Trình độ giáo dục Tôt nghiệp THCS (1) (2) Tốt nghiệp THPT (3) Cử nhân (4) Sau đại học (5) Khác (cụ thể:……………………………………………………….…) Anh/Chị làm việc cho doanh nghiệp Hàn Quốc năm? Ít năm (1) (2) 3-5 năm (3) 5-7 năm (4) 7-10 năm (5) Hơn 10 năm Vị trí làm việc Anh/Chị gì? Cơng nhân (1) (2) Quản đốc xưởng (3) Nhân viên hành (4) Quản lý Quê Anh/Chị đâu? Các tỉnh miền Bắc (Thanh Hóa - Hà Nội) (1) (2) Các tỉnh miền Trung A (Huế - Nghệ An) (3) Các tỉnh miền Trung B (Khánh Hòa – Đà Nẵng) 160 | P a g e Các tỉnh miền Nam (bao gồm T/p HCM) (4) Mức lương tháng trung bình Anh/Chị (VND) Ít triệu (1) (2) 3-5 triệu (3) 5-7 triệu (4) 7-10 triệu (5) Hơn 10 triệu Phần 2: Câu hỏi Hãy đọc kỹ câu hỏi tích vào lựa chọn bạn dựa theo thang sau: (1) Rất không đồng ý (2) Không đồng ý (3) Trung lập (4) Đồng ý (5) Rất đồng ý Anh/Chị, có đồng ý mục liệt kê có ảnh hưởng đến việc xảy tranh chấp lao động không? STT Mã Ý kiên (1) (2) (3) (4) (5) Nhân tố người lao động (LD) LD1 Trình độ học vấn người lao động LD2 Thiếu kỹ giải vấn đề người lao 10 động LD3 Nhận thức người lao động luật pháp 11 12 LD4 13 LD5 14 LD6 15 CD1 16 CD2 17 CD3 18 CD4 19 CD5 Tình hình kinh tế khơng ổn định người lao động nhập cư Yêu cầu quê quán người lao động bạn bè chỗ để tham gia đình cơng Nhận thức người lao động đình cơng cách hiệu để đảm bảo quyền lợi người lao động Nhân tố cơng đồn (CD) Cán cơng đồn thiếu quan tâm, giúp đỡ đời sống người lao động Thiếu trách nhiệm cơng đồn thương lượng tập thể Cơng đồn khơng có khả giải vấn đề lao động Các hoạt động cơng đồn khơng liên quan đến việc bảo vệ quyền người lao động Sử dụng khơng rõ ràng phí cơng đồn 161 | P a g e Mối quan hệ xấu công đồn với người sử dụng lao động Cán cơng đồn giao tiếp với người lao động Nhân tố người sử dụng lao động (NSLD) Người quản lý thiếu tơn trọng quyền lợi ích người lao động Sự thất bại việc giải vấn đề người quản lý Phong cách quản lý kỹ quản lý người quản lý Nhân tố doanh nghiệp (DN) Điều kiện làm việc tồi tệ không an toàn 20 CD6 21 CD7 22 NSLD1 23 NSLD2 24 NSLD3 25 DN1 26 27 28 29 30 DN2 DN3 DN4 DN5 DN6 31 SHLD1 Bữa ăn an toàn vệ sinh cho người lao động Áp lực làm việc cao người lao động Thiếu bảo hiểm công ty cho người lao động Bất mãn với văn hóa doanh nghiệp Thiếu hài hồ đồn kết môi trường làm việc Nhân tố đời sống lao động (SHLD) Mức lương thấp so với chi phí sinh hoạt 32 SHLD2 Thanh tốn tiền lương khơng quy 33 34 35 36 SHLD3 SHLD4 SHLD5 SHLD6 37 SHLD7 38 39 MTN1 MTN2 Khơng hài lịng với cấu trả lương Bất mãn với sách phúc lợi Khơng đủ lương cho cường độ lao động Thiếu lợi ích chỗ ở, phương tiện lại chi phí nhiên liệu Việc thăng chức thiếu minh bạch không công Nhân tố môi trường nội (MTN) Sa thải số lượng lớn người lao động Di dời nhà máy 40 41 MTN3 MTN4 42 MTN5 43 MTN6 44 MTN7 45 MTNG1 46 47 48 MTNG2 MTNG3 MTNG4 Thiếu giao tiếp nhóm cá nhân Thiếu giao tiếp vấn đề lao động với nhà quản lý nước Sự khác biệt văn hóa (như rào cản ngơn ngữ, phong cách làm việc…) Quá trình giải vấn đề lao động phức tạp khơng rõ ràng Khơng có quy định nội để giải vấn đề lao động Nhân tố mơi trường bên ngồi (MTNG) Mối quan hệ ngoại giao không tốt Việt Nam nước lân cận Mối quan hệ chung Việt Nam Hàn Quốc Thiếu tính thực tiễn luật lao động hành Khơng có sách trách nhiệm xã hội doanh nghiệp 162 | P a g e 49 50 51 52 MTNG5 Cam kết yếu trách nhiệm xã hội doanh nghiệp tham gia người sử dụng lao động Tranh chấp lao động (TC) TC1 Xu hướng tần suất xảy tranh chấp lao động TC2 Vi phạm quyền lợi ích người lao động TC3 Sự khơng hài lịng người lao động với yêu cầu Appendix – 3: Pilot Survey Reliability Analysis Results Code LD1 LD2 LD3 LD4 Scale Mean if Item Scale Variance if Corrected ItemDeleted Item Deleted Total Correlation Cronbach’s Alpha of labor-related factor (LD): 0.809 17.80 6.993 550 17.80 6.993 550 17.80 6.993 550 18.53 3.982 823 Cronbach's Alpha if Item Deleted 796 796 796 719 163 | P a g e LD5 LD6 CD1 CD2 CD3 CD4 CD5 CD6 CD7 NSLD1 NSLD2 NSLD3 DN1 DN2 DN3 DN4 DN5 DN6 SHLD1 SHLD2 SHLD3 SHLD4 SHLD5 SHLD6 SHLD7 MTN1 MTN2 MTN3 MTN4 MTN5 MTN6 MTN7 MTNG1 MTNG2 MTNG3 MTNG4 MTNG5 18.53 3.982 823 719 17.70 6.700 471 800 Cronbach's Alpha of trade union factor (CD): 0.949 21.50 6.259 858 939 21.53 6.051 926 933 21.53 6.051 926 933 21.53 6.051 926 933 21.97 7.068 469 969 21.67 6.023 855 939 21.67 6.023 855 939 Cronbach’s Alpha of manager-related factor (NSLD): 0.977 8.67 1.471 913 1.000 8.73 1.168 982 945 8.73 1.168 982 945 Cronbach’s Alpha of company-related factor (DN): 0.920 20.43 4.944 773 906 20.40 4.524 801 903 20.27 4.823 685 919 20.30 5.321 746 912 20.33 4.644 871 892 20.27 4.823 802 901 Cronbach’s Alpha of labor-living related factor (SHLD): 0.896 26.13 6.120 767 873 26.17 6.075 781 871 26.23 6.254 699 881 26.33 6.437 647 887 26.40 5.628 815 866 26.57 6.737 490 904 26.37 6.102 698 881 Cronbach’s Alpha of internally environmental factor (MTN): 0.941 25.23 4.254 860 927 25.23 4.254 860 927 25.43 4.944 730 939 25.47 5.154 677 943 25.43 4.944 730 939 25.30 4.286 911 922 25.30 4.286 911 922 Cronbach’s Alpha of externally environmental factor (MTNG): 0.828 15.67 1.885 545 816 15.60 1.766 590 806 16.07 1.995 537 817 16.13 1.706 732 762 16.13 1.706 732 762 164 | P a g e TC1 TC2 TC3 Cronbach’s Alpha of labor disputes (TC): 0.950 8.87 947 896 8.83 902 948 8.83 971 845 927 887 966 Source: Analyzed by the author 165 | P a g e ... LABOR DISPUTES – CASE STUDIES OF FDI FIRMS FROM KOREA IN VIETNAM NGHIÊN CỨU CÁC NHÂN TỐ TÁC ĐỘNG ĐẾN VIỆC TRANH CHẤP LAO ĐỘNG – TRƯỜNG HỢP CÁC DOANH NGHIỆP FDI TỪ HÀN QUỐC TẠI VIỆT NAM MAJOR: BUSINESS... 3: OVERVIEW OF KOREAN FDI AND THE CURRENT SITUATION OF LABOR DISPUTES AT KOREAN FDI IN VIETNAM 56 3.1 OVERVIEW OF FDI INTO VIETNAM 56 3.1.1 Korean FDI in Vietnam 58 3.1.2... 7: Registered Capital of FDI in Vietnam, US$ billions 57 Figure 8: FDI inflows to Vietnam by country in 2019 58 Figure 9: Cumulative FDI inflows to Vietnam by country 60 Figure