Thông tin tài liệu
TRƯỜNG CAO ĐẲNG FPT POLYTECHNIC BỘ MÔN: KINH TẾ NGÀNH: QUẢN TRỊ DOANH NGHIỆP VỪA VÀ NHỎ CHUYÊN NGÀNH: MARKETING & SALES BÁO CÁO DỰ ÁN MÃ MÔN HỌC: PRO1024 Chuyên đề: GIẢI PHÁP CHIẾN LƯỢC MARKETING - MIX CHO DÒNG SẢN PHẨM KEM ỐC QUẾ MERINO SUPERTEEN TẠI CƠNG TY CP TẬP ĐỒN KIDO Giảng viên hướng dẫn Chuyên ngành Nhóm Sinh viên thực Sinh viên thực : HỒ THỊ THU HUYỀN : MARKETING & SALE : NHÓM : La Phương Tâm Nguyễn Thị Mến Trần Thị Giang Võ Thị Ánh Trúc Nguyễn Thị Mỹ Trà Đà Nẵng, tháng 11 năm 2022 i LỜI CẢM ƠN Lời đầu tiên, chúng em xin gửi lời cảm ơn đến Hồ Thị Thu Huyền Trong q trình hoàn thành Dự Án 1, Chúng em nhận quan tâm giúp đỡ, hướng dẫn tận tình, tâm huyết Cơ giúp chúng em tích lũy thêm nhiều kiến thức để có nhìn sâu sắc hoàn thiệt assignment Trong suốt q trình học, bọn em tích lũy số kiến thức mẻ để hoàn thiệt Assignment Chúng em xin chân thành cảm ơn cô! ii LỜI CAM ĐOAN Nhóm chúng tơi xin cam đoan cơng trình nghiên cứu riêng nhóm Các số liệu, kết nêu Báo cáo hoàn toàn trung thực chưa công bố cơng trình khác Đà Nẵng, ngày 02 tháng 11 năm 2022 Nhóm cam đoan Tâm La Phương Tâm iii MỤC LỤC LỜI CẢM ƠN ii LỜI CAM ĐOAN .iii MỤC LỤC iv DANH MỤC TỪ VIẾT TẮT vii DANH MỤC BẢNG BIỂU viii DANH MỤC SƠ ĐỒ, HÌNH ix TỔNG QUAN DỰ ÁN x Lý lựa chọn đề tài x Mục tiêu dự án nghiên cứu xi Đối tượng nghiên cứu phạm vi nghiên cứu xi Phương pháp nghiên cứu .xi Ý nghĩa nghiên cứu xi KẾ HOẠCH THỰC HIỆN DỰ ÁN .xii PHẦN 1: LỰA CHỌN DOANH NGHIỆP 1 Tổng quan doanh nghiệp 1.1 Thông tin chung 1.2 Lịch sử hình thành phát triển 1.3 Sứ mệnh tầm nhìn 1.4 Lĩnh vực hoạt động sản phẩm dịch vụ 1.5 Sơ đồ tổ chức chức phận PHẦN 2: PHÂN TÍCH MƠI TRƯỜNG KINH DOANH CỦA DOANH NGHIỆP KIDO GROUPS 2.1 Phân tích mơi tường vĩ mô: 2.1.1 Mơi trường trị - pháp luật: 2.1.2 Môi trường dân số: 2.1.3 Môi trường kinh tế: 2.1.4 Môi trường công nghệ 2.1.5 Mơi trường văn hóa xã hội .10 2.1.6 Môi trường tự nhiên .11 iv 2.2 Phân tích môi trường vi mô .12 2.2.1 Phân khúc khách hàng 12 2.2.2 Đối thủ cạnh tranh 12 2.2.3 Nhà cung ứng 13 2.2.4 Trung gian marketing 13 2.3 Phân tích nội doanh nghiệp 15 PHẦN 3: PHÂN TÍCH THỰC TRẠNG CHIẾN LƯỢC MARKETING - MIX CHO DÒNG SẢN PHẨM KEM ỐC QUẾ MERINO SUPER TEEN TẠI CƠNG TY CP TẬP ĐỒN KIDO .19 3.1 Mục tiêu marketing 19 3.2 Thị trường mục tiêu: 19 3.3 Chiến lược định vị sản phẩm 19 3.4 Chiến lược Marketing – Mix .20 3.4.1 Chiến lược sản phẩm 20 3.4.2 Chiến lược giá 22 3.4.3 Chiến lược phân phối 24 26 3.4.4 Chiến lược xúc tiến hỗn hợp 26 3.4.4.1 Quảng cáo 26 3.4.4.2 Xúc tiến bán hàng 27 3.4.4.3 Quan hệ công chúng 28 3.4.4.4 Hoạt động lực lượng bán hàng 29 PHẦN 4: PHÂN TÍCH CƠ HỘI, THÁCH THỨC, ĐIỂM MẠNH, ĐIỂM YẾU VÀ SỰ PHÙ HỢP CHIẾN LƯỢC MARKETING 31 4.1 Phân tích SWOT: 31 4.2 Phân tích phù hợp chiến lược 31 PHẦN 5: GIẢI PHÁP CHIẾN LƯỢC MARKETING - MIX CHO DÒNG SẢN PHẨM KEM ỐC QUẾ MERINO SUPER TEEN TẠI CƠNG TY CP TẬP ĐỒN KIDO TRONG GIAI ĐOẠN NĂM 2023 33 5.1 Mục tiêu marketing .33 5.2 Khách hàng mục tiêu 33 5.3 Dự toán ngân sách marketing .34 v 5.4 Chiến lược marketing - Mix chương trình hành động 35 5.4.1 Chiến lược sản phẩm: .35 5.4.2 Chiến lược giá: .35 5.4.3 Chiến lược phân phối 36 5.4.4 Chiến lược chương trình hành động dành cho xúc tiến hỗn hợp 36 5.5 Kiểm tra đánh giá 41 BẢNG ĐÁNH GIÁ – GIAI ĐOẠN 43 BẢNG ĐÁNH GIÁ – GIAI ĐOẠN 44 BẢNG ĐÁNH GIÁ – TOÀN BỘ GIAI ĐOẠN 45 DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO 46 vi DANH MỤC TỪ VIẾT TẮT Từ viết tắt Diễn giải DN Doanh nghiệp NTD Người Tiêu Dùng CP Cổ Phần CBCNV Cán công nhân viên NSX Nhà Sản Xuất vii DANH MỤC BẢNG BIỂU Ký hiệu Nội dung Trang Bảng 1.1 Danh sách sản phẩm kem KIDO Bảng 2.1 Đối thủ cạnh tranh lớn ngành kem lạnh 12 Bảng 2.2 Đánh giá trung gian marketing 14 Bảng 3.1 Các chương trình quảng cáo kem Merino KIDO 26 Bảng 4.1 Phân tích mơ hình SWOT tập đồn KIDO 31 Bảng 4.2 Phân tích phù hợp chiến lược SWOT 31 Bảng 5.1 Dự toán ngân sách Marketing - Mix 34 Bảng 5.2 Ngân sách chương trình “Chụp ảnh kem - Đón q 37 Noel” Ngân sách chương trình “Thử kem thưởng quà” 38 Bảng 5.3 Bảng 5.4 Bảng 5.5 Bảng 5.6 Bảng 5.7 Ngân sách chương trình “Chút ngào thêm ngần hơn” Ngân sách chương trình “Ăn kem trúng thưởng vỏ kem” Ngân sách chương trình “ Tài trợ làng trẻ em SOS Việt Nam Tại thành phố Hồ Chí Minh Nhân dịp giáng sinh 2023” Đánh giá chương trình 39 40 40 42 viii DANH MỤC SƠ ĐỒ, HÌNH Ký hiệu Nội dung Trang Hình 1.1 Logo KIDO GROUP Hình 1.2 Lĩnh vực hoạt động KIDO Hình 1.3 Sơ đồ tổ chức Tập đồn KIDO Hình 2.1 Cơng nghệ sản xuất kem ốc quế Merino Hình 2.2 Quy trình sản xuất kem KIDO 15 Hình 3.1 Sản phẩm kem ốc quế Merino Super Teen 18 Hình 3.2 Hình ảnh bao bì sản phẩm kem Merino Super Teen 19 Hình 3.3 Hệ thống kênh phân phối kem KIDO 21 Hình 3.4 Chương trình khuyến kem Merino 22 Hình 3.5 Chương trình khuyến kem Merino 22 Hình 3.6 Sự kiện “KIDO – Yêu Thương Lan Tỏa” 23 Hình 3.7 Sự kiện “KIDO – Đem lại ánh sáng cho người nghèo 23 bị đục thủy tinh thể” ix TỔNG QUAN DỰ ÁN Lý lựa chọn đề tài - Trước đây, doanh nghiệp trình sản xuất kinh doanh thường ý đến yếu tố thấy ảnh hưởng cụ thể, trước mắt yếu tố sản xuất, yếu tố tài chính, yếu tố nhân tới yếu tố marketing, kinh doanh Dần dần, phát triển xã hội, người ta thấy vai trò quan trọng yếu tố marketing việc thành bại kinh doanh Do vậy, marketing coi học thuyết chiếm lĩnh thị trường, nghệ thuật ứng xử kinh doanh đại, chìa khố, bí kinh doanh Marketing khơng hoạt động kinh doanh, triết lý dẫn dắt toàn hoạt động doanh nghiệp việc phát ra, đáp ứng làm thoả mãn cho nhu cầu khách hàng Vì vậy, việc vận dụng thành thạo chiến lược marketing vào thực tế sản xuất kinh doanh trở thành điều kiện chủ yếu đảm bảo cho thành công đơn vị thương trường Công ty Kido giao trọng trách lớn: thay thương hiệu kem Wall’s vốn quen thuộc với người tiêu dùng Việt Nam thương hiệu kem Kido Để thực điều này, Kido’s bước tung chiến lược Từ áo cho đội ngũ bán hàng, xe đẩy, xe bánh, xe tải nhỏ, trung, lớn, tầm bạt đến chiến lược marketing chi tiết hoạt động PR, quảng cáo, khuyến mãi, thử kem với mục tiêu “xây dựng hình ảnh kem Kido’s rộng rãi tiêu dùng nước” Thương hiệu Wall’s trước quen thuộc với sản phẩm kem ăn mang nhãn hàng Paddle Pop Chocolate, dâu,… Nay với nhãn hiệu Merino, công ty tiếp tục đưa sản phẩm baby, kem hủ, kem hộp, vani dâu… với lời hứa hẹn mang “Hương vị cổ điển, ưa thích khắp giới” “Hương vị đặc trưng, gần gũi đến cho người Việt Nam” Tuy nhiên, kể từ tháng 7/2003 đến nay, cơng ty CP KIDO thức có mặt thị trường, sản phẩm công ty ngày phải chịu nhiều áp lực cạnh tranh gay gắt từ đối thủ nước Sau lần thất bại thực chiến lược sản phẩm công ty KIDO, quay lưng thị trường với sản phẩm chiến lược khuyến khơng thành cơng buộc cơng ty phải nhìn lại Công ty cần phải xem xét kỹ lại chiến lược marketing Trong bối cảnh đó, với kiến thức học từ khoá học kinh nghiệm làm việc cơng ty, nhóm tơi chọn đề tài: “GIẢI PHÁP CHIẾN LƯỢC MARKETING - MIX CHO DÒNG SẢN PHẨM KEM ỐC QUẾ MERINO SUPER TEEN TẠI CÔNG TY CP TẬP ĐOÀN KIDO” x PHẦN 5: GIẢI PHÁP CHIẾN LƯỢC MARKETING - MIX CHO DÒNG SẢN PHẨM KEM ỐC QUẾ MERINO SUPER TEEN TẠI CÔNG TY CP TẬP ĐOÀN KIDO TRONG GIAI ĐOẠN NĂM 2023 5.1 Mục tiêu marketing Tăng doanh thu năm 2023 lên 15% so với năm 2022 Tăng mức độ nhận diện thương hiệu lên 95% Duy trì hình ảnh thương hiệu Thúc đẩy doanh thu sàn thương mại điện tử Tăng mức độ hài lòng khách hàng sản phẩm lên 100% Nâng cao vị cạnh tranh thị trường ngành Tăng thị phần ngành hàng lên 5% 5.2 Khách hàng mục tiêu Khách hàng mục tiêu mà KIDO Group nhóm khách hàng nơi, thu nhập: Nhân học: Giới tính: Nam, nữ Độ tuổi: từ 15 – 30 tuổi Địa điểm sinh sống: Sinh sống, học tập làm việc thành phố lớn thành phố Hồ Chí Minh, Hà Nội, Đà Nẵng, … Nghề nghiệp: Học sinh, sinh viên, nhân viên văn phòng, người làm nghề tự do, … Tâm lý: Chủ yếu tập trung vào giới trẻ độ tuổi GenZ, họ dễ dàng thích nghi với thay đổi, ln sẵn sàng việc tìm kiếm thử sản phẩm Hành vi mua hàng: Họ có khả mua 2-3 sản phẩm tuần, có khả chi trả từ 25.000 – 40.000/ lần mua Có khả chia sẻ trải nghiệm thân thông qua nhiều phương thức như: blog chia sẻ, hình ảnh, video,… Luôn lựa chọn sản phẩm tốt, thương hiệu có danh tiếng phổ biến Thành phần nguyên liệu họ quan tâm Lợi ích: Theo khảo sát đa số nhóm khách hàng sử dụng kem Merino, họ dễ dàng tiếp cận xu hướng mới, thích chia sẻ câu chuyện cá nhân lên trang mạng xã hội Nhóm khách hàng ln dành 2-3 tiếng ngày cho mang xã hội Hạn chế: Nhóm khách hàng thường trung thành, khơng mua cố định thương hiệu định mà thay đổi theo mục đích xu hướng 32 5.3 Dự tốn ngân sách marketing Thị trường kem lạnh Việt Nam bị ảnh hưởng nhiều dịch Covid năm vừa qua, doanh thu công ty năm 2022 có thay đổi tích cực so với năm trước đó, KIDO đạt doanh thu năm 2022 cụ thể 2.377 tỷ đồng, tăng 44% Dựa vào mức doanh thu đó, nhóm đề xuất lên BGĐ để thực chiến lược Marketing cho công ty năm 2023 1,2 tỷ ngân sách dự toán cho hoạt động Marketing bảng sau: Bảng 5.1 Dự toán ngân sách Marketing - Mix Chiến lược Marketing - Mix Tên chiến lược/chương trình Ngân sách dự kiến (VNĐ) - Tạo sản phẩm kem ốc quế Merino Super Teen với hương vị mới: hương vị việt quất, xoài đổi hương vị cũ ~ 500.000.000 - Thay hình ảnh kem ốc quế cũ hình ảnh Chiến lược sản phẩm kem ốc quế hình cánh hoa - Bao bì sản phẩm đổi thành loại bao bì giấy tráng lớp gương giữ nhiệt vừa không gây ô nhiễm môi trường, vừa giữ ~ 50.000.000 cho sản phẩm nguyên vẹn trình di chuyển Chiến lược giá Giữ nguyên sách giá cũ Chiến lược phân Giữ nguyên sách cũ phối Chiến lược xúc tiến hỗn hợp Chương trình 1: Chụp ảnh kem – Đón q NOEL Không tốn ngân sách Không tốn ngân sách ~ 20.500.000 33 Chương trình 2: Thử kem thưởng quà Chương trình 3: Chút ngào thêm gần Chương trình 4: Ăn kem trúng thưởng vỏ kem ~ 6.600.000 ~ 149.550.000 ~ 141.500.000 Chương trình 5: Tài trợ trung tâm trại làng trẻ em SOS Việt Nam thành phố Hồ Chí ~ 102.000.000 Minh Giáng Tổng ngân sách dự toán ~ 970.150.000 5.4 Chiến lược marketing - Mix chương trình hành động 5.4.1 Chiến lược sản phẩm: Về sản phẩm: Merino tiếp tục trì sản phẩm với hương vị cũ nâng cao chất lượng nguồn cung ứng, nâng cao chất lượng kĩ thuật sở hạ tầng,… để đảm bảo chất lượng sản phẩm Cho mắt sản phẩm kem Merino với hương vị : Vị Việt Quất, Vị Xoài Kem Sữa Thay đổi hình dáng xoắn ốc thường thấy kem Merino hình cánh hoa hồng với lớp bên vị Việt Quất vị Xoài Kem Sữa, lớp kem bên vị Vani truyền thống, điểm nhấn đặc biệt kem hạt hạnh nhân rắc xung quanh cánh hoa Cho mắt trước lễ Noel 25/12/20221 để thu hút mục tiêu giới trẻ Về bao bì: Thay đổi bao bì cũ chất liệu túi giấy mỏng tráng nhôm chất liệu giấy cứng có tráng nhơm bao gọn thân kem, kem theo nắp nhựa mỏng màu vừa định hình dáng kem lúc vận chuyển nguyên vẹn, vừa giữ cho kem cách nhiệt với mơi trường bên ngồi Ngân sách: Chi phí nguyên liệu để tạo hương vị (sản xuất số lượng để khảo sát thị trường) ~ 100.000.000 VNĐ Chi phí làm khn tạo hình kem: ~70.000.000 VNĐ Chi phí bao bì sản phẩm giấy cứng tráng nhôm tự phân hủy: ~50.000.000 VNĐ 5.4.2 Chiến lược giá: Giữ nguyên giá sản phẩm 34 Cho mắt loại kem Merino với hương vị vị Việt quất vị Xoài kem sữa phân khúc giá tầm trung với tên gọi Giá bán dự kiến là: 15.000/cây Đưa giá thâm nhập thị trường tuần đầu mắt kem với giá dùng thử 10.000/cây, tung mã giảm giá dịp lễ, kiện công ty giúp cho thúc đẩy doanh thu bán mặt hàng kem cũ tăng lên 5.4.3 Chiến lược phân phối Vẫn giữ nguyên chiến lược phân phối KIDO cấp phân phối: + Nhà phân phối cấp + Nhà phân phối cấp + Các điểm bán lẻ Đẩy mạnh phương thức bán hàng sàn TMĐT như: shopee food, loship,… 5.4.4 Chiến lược chương trình hành động dành cho xúc tiến hỗn hợp Đưa ý tưởng chương trình quảng cáo để quảng bá sản phẩm Tập trung nhóm khách hàng tiềm dịng kem Merino Super Teen Đưa mã giảm giá dịp lễ lễ hội Black Friday, NOEL, Tết Dương Lịch, Tết Nguyên Đán, lễ Valentine, sàn TMĐT Đưa chương trình khuyến hấp dẫn phiếu trúng thưởng vỏ kem giúp tăng độ nhận diện thương hiệu gia tăng doanh số cho công ty Xây dựng hoạt động từ thiện, đóng góp có ích cho xã hội góp phần làm tăng độ nhận diện thương hiệu Các chương trình hành động: Chiến lược 1: Tăng mức độ nhận diện thương hiệu CHƯƠNG TRÌNH 1: “CHỤP ẢNH CÙNG KEM – ĐÓN QUÀ NOEL” Mục tiêu: Để tăng nhận diện thương hiệu sản phẩm Kem Merino Kéo lượt tương tác lớn cho fanpage cơng ty, đón khách hàng mới, tri ân khách hàng ủng hộ sản phẩm Và tăng doanh thu bán hàng Nội dung: Bước 1: Thử sức sáng tạo cách chụp ảnh tương tác Kem Merino với góc chụp độc đáo Có thể linh hoạt phóng to thu nhỏ bố cục, xài xả láng" phần mềm chỉnh sửa miễn đảm bảo độ mê ly hình Bước 2: Comment ảnh chụp bên post & Tag rủ thêm người bạn để tham gia + Giải thưởng: Giải nhất: người chơi có ảnh nhận nhiều like reaction người chơi nhận phần thưởng 01 loa JBL GO 35 Giải nhì : Merino chọn ngẫu nhiên 10 người chơi có hình ảnh sáng tạo & thú vị độc đáo nhất, người chơi nhận phần thưởng 01 Tai nghe Sony Choàng Đầu MDR-ZX110 Giải ba : Merino chọn ngẫu nhiên 20 người chơi may mắn người chơi nhận phần thưởng 01 voucher giảm giá trị giá 200k sử dụng tháng Thơng điệp: Đón Noel Merino, lan tỏa niềm vui đến Best Friend Phương tiện: Đăng chương trình lên trang fanpage Merino - Dzui Bất Tận Thời gian: Từ ngày 16/12 - 23/12/2022 Ngân sách: Bảng 5.2 Ngân sách chương trình “Chụp ảnh kem - Đón q Noel” ĐVT: VNĐ STT Nội dung Số lượng ĐVT Đơn giá Thành tiền Thiết kế Bảng 1.000.000 1.000.000 Background, hình ảnh liên quan In banner quảng bá 10 Bảng 500.000 5.000.000 chương trình Loa JBL GO Cái 600.000 3.000.000 Tai nghe Sony 10 Cái 500.000 5.000.000 Choàng Đầu MDRZX110 Voucher giảm giá trị 20 Phiếu 200.000 4.000.000 giá 200k Chi phí phát sinh 1.500.000 Tổng chi phí 20.500.000 CHƯƠNG TRÌNH 2: “THỬ KEM THƯỞNG QUÀ” Mục tiêu: Để tăng nhận diện thương hiệu sản phẩm Kem Merino Kéo lượt tương tác lớn cho fanpage cơng ty, đón khách hàng mới, tri ân khách hàng ủng hộ sản phẩm công ty tăng doanh thu bán hàng Nội dung: Chương trình áp dụng cửa hàng bán kem Khi khách hàng tham gia cho khách hàng nếm thử loại kem mix lại với Và khách hàng đoán kem họ vừa nến thử gồm vị Giải thưởng: Giải nhất: người chơi đoán nhiều hương vị kem nhận phần thưởng 01 tai nghe SONY WH-CH510 Voucher trị giá 50k Giải nhì : Merino chọn ngẫu nhiên người chơi may mắn ấn tượng nhất, nhận diện nhiều hương vị kem MERINO, người chơi nhận phần thưởng 01 gấu bơng hình kem đáng yêu Giải ba : Merino chọn ngẫu nhiên người chơi may mắn người chơi nhận phần thưởng 01 voucher giảm giá trị giá 50k sử dụng tháng Thông điệp: Kem Merino – Hương vị ngào, dâng trào cảm xúc Phương tiện: Đăng chương trình lên trang fanpage Merino - Dzui Bất Tận 36 Địa điểm: Tại cửa hàng quận thành phố Đà Nẵng: Thanh Khê, Hải Châu, Cẩm Lệ, Ngũ Hành Sơn, Sơn Trà Thời gian: Từ ngày 01/01 – ngày 10/01/2023 Ngân sách: Bảng 5.3 Ngân sách chương trình “Thử kem thưởng quà” ĐVT: VNĐ STT Nội dung Số ĐVT Đơn giá Thành tiền lượng Thiết kế poster Bảng Khơng tốn Khơng tốn chi phí chi phí In poster Bảng 300.000 300.000 Tai nghe SONY Cái 500.000 500.000 WH-CH510 Gấu bơng hình Con 30.000 120.000 kem Voucher giảm giá trị Phiếu 50.000 200.000 giá 50k Chi phí phát sinh 200.000 Tổng chi phí/chi nhánh 1.320.000 Tổng chi phí cho chi nhánh 6.600.000 Chiến lược 2: Gia tăng doanh số: CHƯƠNG TRÌNH 1: “CHÚT NGỌT NGÀO, THÊM GẦN NHAU HƠN” Mục tiêu: - Nhằm lan tỏa chiến dịch “ CHÚT NGỌT NGÀO, THÊM GẦN NHAU HƠN” - Cổ động bạn trẻ săn tay hành động để đón lấy tình u tươi Merino Nội dung: Cách thức tham gia: - Tạo đối thoại với nhân vật tiếng – clip đăng tải Tiktok account Merino (2 nhân vật MV “Cà lem cho em”: Yuno Bigboi Amee) tạo trend “ Cưa crush que kem” lồng ghép câu thả thính sáng tạo bạn, câu nói trending, hài hước… nhạc “Cà lem cho em” - Video hợp lệ TikTok để tham gia dự thưởng phải chế độ cơng khai, kèm hashtag chương trình: #CuaCrushBangQueKem, #Chutngotnao, #Themgannhauhon, #MerinoLoveChallenge Cách thức tính điểm: - Giải thưởng lượt tương tác: Lượt thích, chia sẻ post Tiktok account cá nhân người tham gia thi - Giải thưởng nhãn hàng lựa chọn: dựa vào hình ảnh, nội dung đặc sắc Giải thưởng thi: - giải “Rinh crush rồi”: Iphone 14 promax - giải “Tình đã”:Laptop Acer Swift SF315 - giải “ Mặt ngồi cịn e”: Apple Watch S5 40mm viền nhôm dây cao su - giải “Ở tình bạn ” : Loa Bluetooth có in hình logo Merino - 20 giải “Tình bạn diệu kỳ” : Phiếu quà tặng sở hữu 10 loại kem Merino 37 Thông điệp: “Thỏa sức sáng tạo Merino” Phương tiện: Đăng video TikTok với hashtag #CuaCrushBangQueKem #ChutNgotNgao #ThemGanNhauHon Thời gian: Từ ngày 10/02/2023 - 14/02/2023 Ngân sách: Bảng 5.4 Ngân sách chương trình “ Chút ngào thêm ngần hơn” ĐVT: VNĐ STT Nội dung Số ĐVT Đơn giá Thành tiền lượng Ý tưởng 5.000.000 Quay phim, chỉnh 15.000.000 sửa video hoàn chỉnh Thuê diễn viên 15.000.000 Iphone 14 promax Cái 43.990.000 43.990.000 Laptop Acer Swift Cái 18.990.000 37.980.000 SF315 Apple Watch S5 Cái 9.590.000 19.180.000 40mm viền nhôm dây cao su Loa Bluetooth có in Cái 200.000 1.000.000 hình logo Merino Phiếu quà tặng sở 20 Phiếu 120.000 2.400.000 hữu 10 loại kem Merino Chi phí phát sinh 10.000.000 Tổng chi phí 149.550.000 CHƯƠNG TRÌNH 2: “ĂN KEM TRÚNG THƯỞNG NGAY TRONG VỎ KEM” Mục tiêu: - Nhằm khuấy động mùa trung thu tràn trề niềm vui Merino - Để tăng nhận diện thương hiệu sản phẩm Kem Merino Kéo lượt tương tác lớn cho fanpage cơng ty, đón khách hàng mới, tri ân khách hàng ủng hộ sản phẩm Và tăng doanh thu bán hàng Nội dung: - Chương trình khuyến mại “Ăn kem trúng vỏ” mang đến nhiều quà tặng giá trị hấp dẫn Bạn cần ăn kem Merino kiểm tra thông tin trúng giải vỏ que Ngoài phần thưởng trên, thu nhập đủ tem/que có dịng chữ “ Đổi que kem nhận ốc quế Merino” bạn đủ điều kiện kèm theo nhận kem mang cho thêm hội trúng thưởng khác. - Giải thưởng Giải nhất: xe máy SH mode Giải nhì: xe đạp Asama 10 Giải ba: balo đậm chất thể thao 10.000 que kem tặng mở bao bì, kiểm tra thơng tin trúng giải 38 Thông điệp: “Thử vận may – Trúng quà hay” Phương tiện: Đăng chương trình lên trang fanpage Merino - Dzui Bất Tận Thời gian: 01/09/2023 – 30/09/2023 Ngân sách: Bảng 5.5 Ngân sách chương trình “Ăn kem trúng thưởng vỏ kem” STT Nội dung Thiết kế background In thẻ trúng thưởng In que trúng thưởng Xe máy SH mode Xe đạp Asama Balo thể thao Kem Merino Chi phí phát sinh Tổng chi phí Số lượng ĐVT Đơn giá Bảng 10.000 10.000 10 2.000 Thẻ Que Chiếc Chiếc Chiếc Cây Khơng tốn chi phí 2.000 1.000 71.000.000 2.500.000 150.000 12.000 ĐVT: VNĐ Thành tiền Khơng tốn chi phí 20.000.000 10.000.000 71.000.000 5.000.000 1.500.000 24.000.000 10.000.000 141.500.000 Chiến lược 3: Xây dựng hình ảnh tốt đẹp mắt NTD CHƯƠNG TRÌNH 1: Tài trợ Làng trẻ em SOS Việt Nam thành phố Hồ Chí Minh Giáng Sinh 2023 Mục tiêu: Lan tỏa tinh thần yêu thương cho cháu nhỏ nhỡ, thiếu tình cảm gia đình Mong muốn cháu mùa giáng sinh ấm áp trẻ em khác giúp cháu có nhìn tích cực sống Mặc khác để đẩy mạnh hình ảnh thương hiệu công ty đến với rộng rãi NTD Nội Dung : Công ty cử đại diện khoảng 15-20 người đến làng trẻ em SOS Gò Vấp thành phố Hồ Chí Minh để phát 500 phần quà đến cháu Thông Điệp: Giáng sinh an lành Merino Địa Điểm: Làng trẻ em SOS Gò Vấp, 697 Quang Trung, phường 12, Quận Gò Vấp, TP Hồ Chí Minh Thời Gian: Ngày 24 Tháng 12 Năm 2023 Ngân Sách: Bảng 5.6 Ngân sách chương trình “Tài trợ làng trẻ em SOS Việt Nam Tại thành phố Hồ Chí Minh Nhân dịp giáng sinh 2023” STT Nội dung Thiết kế background In đóng khung background Áo+quần tặng trẻ ĐVT: VNĐ Thành tiền Số lượng ĐVT Đơn giá cái Không tốn ngân sách 1.000.000 Không tốn ngân sách 1.000.000 500 Phần 200.000 100.000.000 39 em Chi phí lại Chi phí phát sinh Tổng ngân sách dự tính Chiếc 3.000.000 3.000.000 1.000.000 105.000.000 40 5.5 Kiểm tra đánh giá - Đánh giá ngân sách: Các chương trình sử dụng chiến dịch quảng cáo, truyền thơng thường tốn nguồn ngân sách lớn Nhưng đa số chương trình thu nguồn lợi nhuận cao - Đánh giá chiến lược marketing: Với phương thức sử dụng kênh mạng xã hội để quảng bá chương trình chiến thuật kem Merino dễ dàng tiếp cận đưa sản phẩm đến tay người tiêu dùng cách nhanh - Đánh giá mức độ tiếp cận khách hàng sản phẩm: Khi đưa chiến lược, chiến thuật marketing thu hút lượng khách hàng chủ yếu nhóm khách hàng tiềm gây hứng thú chương trình mà kem Merino tổ chức Khách hàng dễ dàng nhận biết tiếp cận sản phẩm kem Merino nhiều - Đánh giá mức độ hài lòng sản phẩm: Tên tuổi dòng kem Merino thân thuộc lòng người tiêu dùng Việt Được NTD đánh giá hãng kem chất lượng cao Đa số NTD hài lòng sản phẩm đến dịch vụ nhãn hàng kem Merino Bảng 5.7 Đánh giá chương trình Chương trình Tiêu chí đánh giá Phương thức đánh giá Thời gian đánh giá - Mức độ nhận diện thương lên đến 90% - Quảng cáo hình ảnh thương hiệu Merino Theo dõi khảo sát thơng qua việc thu thập hình ảnh từ trang fanpage 25/12/2022 Mức độ nhận diện thương hiệu đạt 90% Lượng khách hàng tương tác trang page kem Merino tăng cao đạt 1000 lượt truy cập Thu thập từ số liệu đánh giá thông qua bảng báo cáo doanh số phận bán hàng 12/01/2023 TVC quảng cáo đảm bảo nội dung hình ảnh Tăng lượt theo dõi vào kênh Tiktok đạt 100.000 lượt Theo dõi thơng qua q trình thực chương trình thu thập thơng tin, tiến hành đánh giá 15/02/2023 Sản phẩm đạt thời gian Theo dõi số liệu khuyến đạt 100.000 sản thông qua bảng 05/10/2023 41 phẩm báo cáo doanh số nhân viên bán hàng 500 quần áo tặng trẻ em làng trẻ em SOS Gò Vấp Đạt triệu lượt view/ngày livestream trang page kênh tiktok Theo dõi trình thực chương trình thu thập thơng tin, tiến hành đánh giá 24/12/2023 42 BẢNG ĐÁNH GIÁ – GIAI ĐOẠN HIỆU QUẢ LÀM VIỆC CỦA CÁC THÀNH VIÊN TRONG NHĨM Mơn học: DỰ ÁN Mã mơn: PRO1024 Nhóm: (1) Điểm giai đoạn (GVHD chấm): Tiêu chí đánh giá Mức độ tham gia buổi họp nhóm Tham gia đóng góp ý kiến Hồn thành cơng việc giao theo thời hạn Hồn thành công việc giao đảm bảo chất lượng Có ý tưởng mới, sáng tạo đóng góp cho nhóm Tinh thần hợp tác, hỗ trợ, đoàn kết với thành viên nhóm (2) Tổng % đóng góp cho nhóm Mức độ % đóng góp thành viên Tỉ lệ % Tâm Trúc Giang Mến Trà 15% 15% 15% 15% 15% 15% 15% 15% 15% 15% 20% 20% 20% 20% 20% 20% 20% 20% 20% 20% 15% 15% 15% 15% 15% 15% 15% 15% 15% 15% 100% 100% 100% 100% 100% Tam Truc Giang Men Tra Tối đa 15% Tối đa 15% Tối đa 20% Tối đa 20% Tối đa 15% Tối đa 15% 100% Chữ ký xác nhận thành viên (3) Điểm trình bày (nếu có) (4) Điểm cá nhân quy đổi (4)=[(1)*(2) +(3)]/2 Ghi chú: - GV cho điểm tổng nhóm tập - Điểm cá nhân theo tập nhóm quy đổi = % đóng góp x điểm nhóm Đà Nẵng, ngày tháng năm 2022 Nhóm trưởng La Phương Tâm 43 BẢNG ĐÁNH GIÁ – GIAI ĐOẠN HIỆU QUẢ LÀM VIỆC CỦA CÁC THÀNH VIÊN TRONG NHĨM Mơn học: DỰ ÁN Mã mơn: PRO1024 Nhóm: (1) Điểm giai đoạn (GVHD chấm): Tiêu chí đánh giá Mức độ tham gia buổi họp nhóm Tham gia đóng góp ý kiến Hồn thành cơng việc giao theo thời hạn Hồn thành cơng việc giao đảm bảo chất lượng Có ý tưởng mới, sáng tạo đóng góp cho nhóm Tinh thần hợp tác, hỗ trợ, đồn kết với thành viên nhóm (2) Tổng % đóng góp cho nhóm Mức độ % đóng góp thành viên Tỉ lệ % Tâm Trúc Giang Mến Trà 15% 15% 15% 15% 15% 15% 15% 15% 15% 15% 20% 20% 20% 20% 20% 20% 20% 20% 20% 20% 15% 15% 15% 15% 15% 15% 15% 15% 15% 15% 100% 100% 100% 100% 100% Tam Truc Giang Men Tra Tối đa 15% Tối đa 15% Tối đa 20% Tối đa 20% Tối đa 15% Tối đa 15% 100% Chữ ký xác nhận thành viên (3) Điểm trình bày (nếu có) (4) Điểm cá nhân quy đổi (4)=[(1)*(2) +(3)]/2 Ghi chú: - GV cho điểm tổng nhóm tập - Điểm cá nhân theo tập nhóm quy đổi = % đóng góp x điểm nhóm Đà Nẵng, ngày tháng 12 năm 2022 Nhóm trưởng La Phương Tâm 44 BẢNG ĐÁNH GIÁ – TOÀN BỘ GIAI ĐOẠN HIỆU QUẢ LÀM VIỆC CỦA CÁC THÀNH VIÊN TRONG NHĨM Mơn học: DỰ ÁN Mã mơn: PRO1024 Nhóm: (1) Điểm giai đoạn (GVHD chấm): Tiêu chí đánh giá Mức độ tham gia buổi họp nhóm Tham gia đóng góp ý kiến Hồn thành công việc giao theo thời hạn Hồn thành cơng việc giao đảm bảo chất lượng Có ý tưởng mới, sáng tạo đóng góp cho nhóm Tinh thần hợp tác, hỗ trợ, đồn kết với thành viên nhóm (2) Tổng % đóng góp cho nhóm Mức độ % đóng góp thành viên Tỉ lệ % Tâm Trúc Giang Mến Trà 15% 15% 15% 15% 15% 15% 15% 15% 15% 15% 20% 20% 20% 20% 20% 20% 20% 20% 20% 20% 15% 15% 15% 15% 15% 15% 15% 15% 15% 15% 100% 100% 100% 100% 100% Tam Truc Giang Men Tra Tối đa 15% Tối đa 15% Tối đa 20% Tối đa 20% Tối đa 15% Tối đa 15% 100% Chữ ký xác nhận thành viên (3) Điểm trình bày (nếu có) (4) Điểm cá nhân quy đổi (4)=[(1)*(2) +(3)]/2 Ghi chú: - GV cho điểm tổng nhóm tập - Điểm cá nhân theo tập nhóm quy đổi = % đóng góp x điểm nhóm Đà Nẵng, ngày …tháng 12 năm 2022 Nhóm trưởng La Phương Tâm 45 DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO https://www.kdc.vn/bai-viet/he-thong-phan-phoi https://finance.vietstock.vn/KDC-ctcp-tap-doan-kido.htm https://www.studocu.com/vn/document/truong-dai-hoc-kinh-te-dai-hoc-danang/quan-tri-marketing/gioi-thieu-ve-cong-ty-tnhh-kido-foods/26026386 http://beta28.talentsolution.vn/gioi-thieu-35A5247B/vi 46 ... sách sản phẩm kem KIDO KEM MERINO Kem Merino Year Kem Merino X Kem Merino X vị đậu đỏ Kem Chuối Kem que Cutie Bear Kem ốc quế Merino Super Teen KEM CELANO Kem ốc quế cao cấp Celano Kem ốc quế. .. tìm giải pháp chiến lược marketing - mix cho dòng sản phẩm Kem Ốc Quế Merino Super Teen công ty CP Tập Đoàn KIDO 3.2 Phạm vi nghiên cứu - Phạm vi nghiên cứu: Toàn quốc - Phạm vi nội dung: đưa giải. .. 31 4.2 Phân tích phù hợp chiến lược 31 PHẦN 5: GIẢI PHÁP CHIẾN LƯỢC MARKETING - MIX CHO DÒNG SẢN PHẨM KEM ỐC QUẾ MERINO SUPER TEEN TẠI CƠNG TY CP TẬP ĐỒN KIDO TRONG GIAI ĐOẠN NĂM 2023
Ngày đăng: 07/01/2023, 21:47
Xem thêm:
