Tiểu Luận Học Phần Kỹ Năng Thu Thập Và Xử Lý Thông Tin 1 Sơ đồ về các nguồn thông tin thu thập trong cuộc sống hiện nay 2 Phân tích 2 1 Mặt thuận lợi và khó khăn trong quá trình thu thập và xử lý nguồ[.]
Tiểu Luận Học Phần Kỹ Năng Thu Thập Và Xử Lý Thông Tin Sơ đồ nguồn thông tin thu thập sống Thông tin định tính Thơng tin thứ cấp ( cơng bố) Thông tin định lượng Thông tin liệu Thông tin định tính Thơng tin sơ cấp ( chưa cơng bố) Thơng tin định lượng Phân tích 2.1 Mặt thuận lợi khó khăn q trình thu thập xử lý nguồn thông tin Thu thập thông tin hoạt động tìm kiếm thơng tin nhằm mang lại hiểu biết cho người Đặt bối cảnh cụ thể thông tin sống nay, thu thập thơng tin hiểu việc tập hợp nguồn thông tin phục vụ cho mục đích khác người Thơng tin thu thập quý, vấn đề cần biết hay cần làm sáng tỏ có sẵn từ thơng tin thu thập Theo đó, thơng tin cần phải thực qua bước trước đưa định quản lý xử lý thông tin Thực tế rằng, thông tin thu thập cần sàng lọc xử lý lúc giá trị thơng tin tăng lên nhiều Thông qua xử lý thông tin giúp lựa chọn thông tin đảm bảo yêu cầu đầy đủ, xác, cập nhật, đồng từ có điều kiện để giải cơng việc tốt Trên sở xác định nhu cầu thông tin, việc xác định kênh nguồn thu thập thông tin bước q trình thu thập thơng tin Ở đây, chủ thể thu thập thông tin cần xác định rõ thông tin thu thập từ nguồn Nguồn thơng tin thực tế phân loại theo cách tiếp cận khác tổng thể chia thành nguồn thơng tin thứ cấp sơ cấp Thông tin thứ cấp nguồn thơng tin sẵn có từ chủ thể khác cung cấp Thông tin sơ cấp thông tin mới, thu thập thông qua phương pháp, kỹ thuật định Mặt thuận lợi khó khăn trình thu thập xử lý nguồn thơng tin sơ cấp: Dữ liệu nguồn thông tin sơ cấp bao gồm: + Là liệu người nghiên cứu thu thập từ đối tượng điều tra khảo sát để phục vụ mục đích riêng mình; + Số liệu, liệu thơ ban đầu, chưa qua tính tốn, xử lý, tổng hợp, công bố; + Người nghiên cứu tự thu thập liệu từ nhiều nguồn cung cấp thông tin khác như: người chủ hộ gia đình, người đại diện doanh nghiệp hay cá nhân,… phương pháp: Quan sát, vấn; + Thử nghiệm: người nghiên cứu đo đạc thu thập liệu biến kết điều kiện khác biến nguyên nhân có ảnh hưởng nghiên cứu phương pháp: Điều tra, thảo luận nhóm • Thuận lợi: - Việc thu thập phù hợp với mục đích sử dụng; - Phương pháp thu thập thơng tin kiểm sát rõ ràng chủ thể thu thập; - Giải đáp vấn đề thông tin thứ cấp khơng làm • Khó khăn: - Địi hỏi nhiều thời gian chi phí lớn; - Có thể có loại thơng tin thống kê khơng thu thập được; - Cách tiếp cận có tính chất hạn chế Có loại khơng thể thu thập loại thông tin sơ cấp Mặt thuận lợi khó khăn q trình thu thập xử lý nguồn thông tin thứ cấp: Dữ liệu nguồn thông tin thứ cấp bao gồm: + Các báo cáo phủ, ngành, số liệu quan thống kê tình hình kinh tế xã hội, ngân sách quốc gia, xuất nhập khẩu, đầu tư nước ngồi, liệu cơng ty báo cáo kết tình hình hoạt động kinh doanh, nghiên cứu thị trường…; + Các báo cáo nghiên cứu quan, viện, trường đại học; + Các viết đăng báo tạp chí khoa học chuyên ngành tạp chí mang tính hàn lâm có liên quan; + Tài liệu giáo trình xuất khoa học liên quan đến vấn đề nghiên cứu; + Cuối không phần quan trọng báo cáo hay luận văn sinh viên khác (khóa trước) trường trường khác Trên thực tế, nhiều nhà nghiên cứu, sinh viên không đánh giá cao nguồn thơng tin thứ cấp có sẵn • Thuận lợi: - Việc thu thập không tốn kém, thường có từ xuất phẩm; - Có thể thu thập nhanh chóng; - Thơng tin thứ cấp đa dạng, so sánh thơng tin quan điểm vấn đề • Khó khăn: - Số liệu thứ cấp sử dụng cho nghiên cứu với mục đích khác hồn tồn khơng phù hợp với mục tiêu tại, khó phân loại, biến số, đơn vị đo lường khác nhau; - Thông tin thứ cấp thường qua xử lý nên khó đánh giá mức độ xác, độ tin cậy nguồn liệu; - Các bước thu thập thông tin thứ cấp: Thông tin thứ cấp thường có nhiều nguồn cung cấp phức tạp, người nghiên cứu cẩn phải xếp loại thơng tin cách có hệ thống để nghiên cứu dễ dàng hơn; - Là thơng tin có sẵn nên phần khơng so với thời điểm 2.2 Tích cực hạn chế nguồn thơng tin (có thể sử dụng thông tin gi ả, nhiễu loạn thông tin) tiếp cận sử dụng nguồn thông tin từ kênh thông tin thể sơ đồ • Tích cực: - Đa dạng phong phú đặc trưng nguồn thông tin Nguồn thông tin đề cập đến tất lĩnh vực đời sống xã hội, giúp người đọc khai thác triệt để khía cạnh, thơng tin vấn đề cần nghiên cứu Những vấn đề đưa đánh giá, bình luận, có nhiều ý kiến đóng góp khác nhau, từ người đọc tham khảo để đưa nhận xét thân mình, khai thác phân tích triệt để để biến thơng tin thu thập từ nguồn tài liệu thành Ví dụ: thu thập số liệu thống kê quy mô kinh tế, thống kê quy mô dân số, tài liệu học tập, tài liệu chuyên ngành, sách điện tử, ảnh, video, ca nhạc,… - Nguồn thơng tin có tính di động tính linh hoạt cao Người đọc tìm thu thập tài liệu nơi đâu, nào, không bị ngăn cách thời gian, không gian đối tượng Thậm chí họ cịn thu thập, tải về, lữu giữ lại để lần sau đọc ngoại tuyến Khơng khó khăn số cách thu thập tài liệu khác phải đến tận thư viện, làm vấn, khảo sát số liệu thực tế… - Nguồn thơng tin có tính cập nhật cao Lấy ví dụ đơn giản loại sách khoa học, sau thời gian xuất sách cần sửa đổi, bổ sung, tái để cập nhật, thay thông tin cho phù hợp với xu hướng phát triển chung ngành khoa học mà đề cập tới, việc tiêu tốn nhiều tiền Một ví dụ sách giáo khoa, đợt thay sách giáo khoa cho cấp học tiêu tốn đến hàng trăm tỷ đồng Trái lại, đối nguồn thông tin tài liệu Internet việc cập nhật thơng tin lại đơn giản, cập nhật ngày, giờ, nhiều thời gian tiền bạc cho công tác chuẩn bị Vì vậy, người đọc dễ dàng nắm bắt trình vận động phát triển vấn đề nghiên cứu • Hạn chế: - Khơng xác định xác nguồn gốc hạn chế lớn nguồn thơng tin Ví dụ nguồn thơng tin internet tài liệu Internet mang tính mở, đóng góp ý kiến, tác giả thật, đa phần người khác thực tính chia sẻ Ví dụ điển hình báo điện tử, nhiều trang báo điện tử đăng tải viết có nội dung giống hệt nhau, khơng có trích dẫn cụ thể từ nguồn Vì thế, người đọc khơng thể xác định đâu nguồn gốc xác viết để thẩm định mức độ khách quan Vì việc xác định xác nguồn gốc thông tin trước sử dụng cần thiết - Nguồn thông tin phong phú khiến lệ thuộc vào Từ việc không xác định nguồn gốc thơng tin tài liệu ngun nhân dẫn tới việc copy, ăn cắp quyền thông tin cách tràn lan Nhất lĩnh vực giáo dục, học sinh, sinh viên copy phần toàn nội dung tài liệu văn, tiểu luận,… Việc thu thập nguồn thông tin tài liệu phụ thuộc khiến người suốt ngày biết tìm kiếm nguồn thơng tin internet… khơng có kinh nghiệm thu thập tài liệu sơ cấp Phải kết hợp thu thập nguồn thông tin tài liệu từ internet thu thập tài liệu từ nguồn khác để tự rèn luyện cho kỹ so sánh, đánh giá - Lập trường người đọc độ xác nguồn thơng tin Tài liệu đa dạng, nhiều chủng loại, đề đưa bàn luận lại có ý kiến đóng góp trái chiều, có ý kiến đồng tình ủng hộ; ý kiến, quan điểm phản đối, bác bỏ Những điều gây tác động không nhỏ lập trường người đọc Nguồn thông tin bị nhiễu loạn đến với người đọc Ngồi độ xác nhiều nguồn thơng tin không kiểm nghiệm chặt chẽ nên mức độ tin cậy khơng đánh giá cao Trước hạn chế này, người đọc phải có kỹ phân tích, chọn lọc nguồn thơng tin có nguồn gốc rõ ràng, có độ xác tin cậy cao; sàng lọc, quan tâm, ý đến ý kiến đắn Loại bỏ thông tin, ý kiến tiêu cực nhằm củng cố lập trường Liên hệ thực tiễn việc ứng dụng thông tin thường sử dụng q trình làm việc, cơng tác quan/đơn vị - Mỗi tổ chức, cá nhân có nhu cầu khác vấn đề bảo đảm thơng tin cho cơng việc Trong đa dạng thông tin, việc xác định nhu cầu thông tin giúp cho việc thu thập thơng tin có trọng tâm, bảo đảm thu thập thơng tin cần thiết, khắc phục tình trạng thu thập thông tin dàn trải, thiếu thông tin cần thiết theo yêu cầu công việc cần giải Để xác định nhu cầu bảo đảm thông tin cần vào chức năng, nhiệm vụ, công việc phải giải quyết, đảm nhận hàng ngày - Việc xác định nhu cầu thông tin cá nhân cần xác định gắn với nhu cầu thông tin quan, tổ chức, phục vụ việc thực chức năng, nhiệm vụ chung tổ chức Những thông tin cần thiết cho cơng việc thu thập phần toàn hoạt động thực tiễn quan, đơn vị Vì vậy, việc xác định nhu cầu thông tin gắn với nhu cầu thông tin tổ chức tránh việc thu thập lại thông tin có Mặt khác, đặt việc xác định nhu cầu thông tin cá nhân mối tương quan với nhu cầu thông tin quan, tổ chức để bảo đảm thông suốt thông tin hoạt động tổ chức - Thơng tin thu thập có từ nhiều nguồn khác nhau, với mức độ tin cậy khác Việc quan sát, so sánh đối chiếu thơng tin có nhiều ý nghĩa Một mặt, hoạt động cho phép xác định mức độ tin cậy thông tin Mặt khác, quan sát, so sánh đối chiếu thông tin giúp kết hợp thông tin, bổ sung thông tin để nhận diện đầy đủ vấn đề Các nguồn thơng tin thống, từ quan nhà nước có thẩm quyền có mức độ tin cậy cao thông tin từ nguồn khác Nguồn thơng tin cập nhật có ý nghĩa nhiều thơng tin cũ Nguồn thơng tin có quy mô mẫu lớn đáng tin cậy nguồn thông tin thu thập quy mô mẫu nhỏ Khi quan sát, so sánh đối chiếu thông tin cần phải giải đáp cụ thể vấn đề sau đây: + Nguồn thông tin bắt nguồn từ đâu? + Thơng tin có phản ánh đối tượng đối tượng có đặc điểm tương đồng không? + Thông tin thu thập kỹ thuật nào? Mức độ đáng tin cậy kỹ thuật thu thập thông tin? + Thông tin thu thập quy mô nào? + Thời gian thu thập thơng tin nào? + Mức độ hồn chỉnh, tồn diện thơng tin nào? + Mức độ kiểm chứng thông tin nào? - Thơng tin q trình quản lý phải bảo đảm yêu cầu + Thông tin phải Nghĩa thơng tin phải trung thực, xác khách quan Để đạt tiêu chuẩn cần có yếu tố người, yếu tố vật chất, yếu tố phương pháp thu thập xử lý thông tin; + Thông tin phải đủ Tiêu chuẩn thể thông tin phải phản ánh khía cạnh cần thiết để tái tạo hình ảnh tương đối trung thực đối tượng xem xét Thông tin đủ đồng thời với nghĩa khơng dư thừa, khơng lãng phí Để có tiêu chuẩn địi hỏi nhà lãnh đạo, quản lý phải có tầm nhìn chiến lược; + Thông tin phải kịp thời Nghĩa thông tin phải thu thập, phản ánh lúc để kịp phân tích, phán đốn, xử lý Tuy nhiên tiêu chuẩn phụ thuộc vào khả người, trang thiết bị, phương pháp áp dụng + Thông tin phải gắn với q trình, diễn biến việc Nghĩa thơng tin thuộc giai đoạn thuộc q trình quản lý, thuộc cấp quản lý nào? Đây tiêu chuẩn quan trọng đánh giá chất lượng thông tin thời kỳ đại; + Thông tin phải dùng Nghĩa thơng tin phải có giá trị thực sự, thơng tin đóng góp vào cơng việc như: thống kê, định quản lý, đánh giá hoạt động quan, tổ chức, cá nhân Đồng thời thông tin phải xử lý để dễ đọc, dễ tiếp thu, dễ hiểu, dễ nhớ - Nguyên tắc xử lý thông tin: + Thống hài hịa, bổ sung, hồn thiện ba loại thơng tin (thơng tin thuận ngược chiều, thông tin khách quan, thông tin chức năng), ba nguồn thông tin (được quan, tổ chức có trách nhiệm cung cấp; thu thập từ tiếp xúc khảo sát thực tế; thu thập từ truyền thơng đại chúng mạng tồn cầu) Điều địi hỏi, việc xử lý thơng tin phải ý đến tính đầy đủ thơng tin Khơng thể xử lý thơng tin có hiệu dựa thơng tin chiều, thông tin chưa đầy đủ Việc bảo đảm chất lượng nguồn thông tin bảo đảm cho q trình xử lý thơng tin có hiệu quả, nhận diện chất việc đưa định đắn; + Thận trọng tham khảo, sử dụng với thông tin dự báo, thông tin từ nước ngồi, thơng tin có sai biệt với thơng tin thức Thơng tin q trình xử lý có tính đa dạng khơng trường hợp thiếu thơng tin hữu ích, thơng tin thống Chính vậy, việc xử lý thông tin phải xác định nguồn gốc thơng tin, có so sánh, đối chiếu nguồn thơng tin với thơng tin thức, tránh tình trạng sa vào xử lý nguồn thơng tin chưa kiểm chứng đầy đủ, chưa có sở để giải thích mâu thuẫn nguồn thơng tin với thơng tin thống + Loại bỏ yếu tố bình luận lẫn thơng tin, dư luận xã hội chưa kiểm chứng Vì vậy, để xử lý thông tin hiệu cần loại bỏ yếu tố bình luận, nhận xét, yếu tố mang tính dư luận xã hội để xác định nội dung cốt lõi, yếu tố khác quan thông tin cung cấp - Ứng dụng công nghệ thông tin xử lý thông tin: Kết thu thập thông tin từ nghiên cứu tài liệu, số liệu thống kế, vấn, khảo sát tồn hai dạng: + Thông tin định tính + Thơng tin định lượng Để nâng cao hiệu xử lý thông tin, việc ứng dụng cơng nghệ thơng tin vào q trình ngày phổ biến Q trình áp dụng cơng nghệ thơng tin xử lý thông tin lưu ý: + Xử lý logic thơng tin định tính Đây việc đưa phán đoán chất kiện + Xử lý tốn học thơng tin định lượng Đây việc sử dụng phương pháp thống kê toán để xác định xu hướng, diễn biến tập hợp liệu thu thập - Bảo quản, lưu trữ thông tin: Việc bảo quản lưu trữ thông nhằm đảm bảo cho tài liệu thông tin không bị hư hỏng phục vụ cho công tác hàng ngày lâu dài Việc bảo quản, lưu trữ thông tin cần bảo đảm sở vật chất, thiết bị tiên tiến… ... trước đưa định quản lý xử lý thông tin Thực tế rằng, thông tin thu thập cần sàng lọc xử lý lúc giá trị thông tin tăng lên nhiều Thông qua xử lý thông tin giúp lựa chọn thông tin đảm bảo yêu cầu... nhu cầu thông tin, việc xác định kênh nguồn thu thập thông tin bước trình thu thập thơng tin Ở đây, chủ thể thu thập thông tin cần xác định rõ thông tin thu thập từ nguồn Nguồn thông tin thực... độ đáng tin cậy kỹ thu? ??t thu thập thông tin? + Thông tin thu thập quy mô nào? + Thời gian thu thập thông tin nào? + Mức độ hồn chỉnh, tồn diện thơng tin nào? + Mức độ kiểm chứng thông tin nào?