Đang tải... (xem toàn văn)
(Luận văn thạc sĩ) Thực hiện chính sách phát triển nhân lực tại Công ty cổ phần FPT(Luận văn thạc sĩ) Thực hiện chính sách phát triển nhân lực tại Công ty cổ phần FPT(Luận văn thạc sĩ) Thực hiện chính sách phát triển nhân lực tại Công ty cổ phần FPT(Luận văn thạc sĩ) Thực hiện chính sách phát triển nhân lực tại Công ty cổ phần FPT(Luận văn thạc sĩ) Thực hiện chính sách phát triển nhân lực tại Công ty cổ phần FPT(Luận văn thạc sĩ) Thực hiện chính sách phát triển nhân lực tại Công ty cổ phần FPT(Luận văn thạc sĩ) Thực hiện chính sách phát triển nhân lực tại Công ty cổ phần FPT(Luận văn thạc sĩ) Thực hiện chính sách phát triển nhân lực tại Công ty cổ phần FPT(Luận văn thạc sĩ) Thực hiện chính sách phát triển nhân lực tại Công ty cổ phần FPT(Luận văn thạc sĩ) Thực hiện chính sách phát triển nhân lực tại Công ty cổ phần FPT(Luận văn thạc sĩ) Thực hiện chính sách phát triển nhân lực tại Công ty cổ phần FPT(Luận văn thạc sĩ) Thực hiện chính sách phát triển nhân lực tại Công ty cổ phần FPT(Luận văn thạc sĩ) Thực hiện chính sách phát triển nhân lực tại Công ty cổ phần FPT(Luận văn thạc sĩ) Thực hiện chính sách phát triển nhân lực tại Công ty cổ phần FPT(Luận văn thạc sĩ) Thực hiện chính sách phát triển nhân lực tại Công ty cổ phần FPT(Luận văn thạc sĩ) Thực hiện chính sách phát triển nhân lực tại Công ty cổ phần FPT(Luận văn thạc sĩ) Thực hiện chính sách phát triển nhân lực tại Công ty cổ phần FPT
VIỆN HÀN LÂM KHOA HỌC XÃ HỘI VIỆT NAM HỌC VIỆN KHOA HỌC XÃ HỘI HỒNG THỊ HỊA THỰC HIỆN CHÍNH SÁCH PHÁT TRIỂN NHÂN LỰC TẠI CƠNG TY CỔ PHẦN FPT LUẬN VĂN THẠC SĨ CHÍNH SÁCH CƠNG HÀ NỘI, 2020 VIỆN HÀN LÂM KHOA HỌC XÃ HỘI VIỆT NAM HỌC VIỆN KHOA HỌC XÃ HỘI HỒNG THỊ HỊA THỰC HIỆN CHÍNH SÁCH PHÁT TRIỂN NHÂN LỰC TẠI CƠNG TY CỔ PHẦN FPT Ngành: Chính sách cơng Mã số: 34 04 02 NGƯỜI HƯỚNG DẪN KHOA HỌC: TS NGUYỄN NGỌC TỒN HÀ NỘI, 2020 LỜI CAM ĐOAN Tơi cam đoan luận văn cơng trình nghiên cứu tơi hướng dẫn tận tình TS Nguyễn Ngọc Tồn, chưa cơng bố đâu Các số liệu, nội dung luận văn hoàn toàn trung thực khơng có chép mà khơng có trích dẫn rõ ràng Tơi xin chịu trách nhiệm luận văn Tác giả Hồng Thị Hòa MỤC LỤC MỞ ĐẦU Chương 1: CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ CHÍNH SÁCH PHÁT TRIỂN NHÂN LỰC VÀ THỰC HIỆN CHÍNH SÁCH PHÁT TRIỂN NHÂN LỰC 1.1 Chính sách phát triển nhân lực 1.2 Thực sách phát triển nhân lực 19 1.3 Các nhân tố ảnh hưởng đến thực sách phát triển nhân lực 25 Chương 2: THỰC TRẠNG THỰC HIỆN CHÍNH SÁCH PHÁT TRIỂN NHÂN LỰC TẠI CƠNG TY CỔ PHẦN FPT 29 2.1 Khái quát Công ty Cổ phần FPT 29 2.2 Tổ chức thực sách phát triển nhân lực Công ty Cổ phần FPT 35 2.3 Đánh giá chung tổ chức thực sách phát triển nhân lực Cơng ty Cổ phần FPT 54 Chương 3: GIẢI PHÁP THỰC HIỆN CHÍNH SÁCH PHÁT TRIỂN NHÂN LỰC TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN FPT 64 3.1 Mục tiêu nhiệm vụ phát triển 64 3.2 Giải pháp tăng cường thực sách phát triển nhân lực Công ty Cổ phần FPT 67 KẾT LUẬN 78 TÀI LIỆU THAM KHẢO 79 Phụ lục 84 DANH MỤC CHỮ VIẾT TẮT CBNV Cán nhân viên HĐQT Hội đồng quản trị UBNS< Ủy ban Nhân Lương thưởng FPT Công ty Cổ phần FPT Nxb Nhà xuất DANH MỤC CÁC BẢNG Bảng Tên bảng Trang Bảng 1.1 Quy trình tổ chức thực sách cơng 22 Bảng 2.1 Các công ty thành viên FPT 32 Bảng 2.2 Mơ hình quản trị vai trị bên 33 Bảng 2.3 Đánh giá thực trạng xây dựng kế hoạch triển khai thực sách phát triển nhân lực FPT 37 Bảng 2.4 Đánh giá thực trạng phổ biến, tuyên truyền sách phát triển nhân lực FPT 40 Bảng 2.5 Đánh giá thực trạng phân cơng, phối hợp thực sách phát triển nhân lực FPT 43 Bảng 2.6 Đánh giá thực trạng theo dõi, kiểm tra, đôn đốc việc thực sách phát triển nhân lực FPT 51 Bảng 2.7 Đánh giá thực trạng đánh giá, tổng kết, rút kinh nghiệm việc thực sách phát triển nhân lực FPT 53 Bảng 2.8 Quy trình quản lý tuyển dụng nhân lực FPT 56 Bảng 2.9 Quy trình đào tạo, bồi dưỡng phát triển nhân lực FPT 58 Bảng 2.10 Thống kê tiêu đào tạo, nâng cao chất lượng nhân lực FPT 59 DANH MỤC CÁC HÌNH Hình Tên hình Trang Hình 2.1 Cơ cấu nhân lực FPT theo giới tính 35 Hình 2.2 Cơ cấu nhân lực FPT theo độ tuổi 35 Hình 2.3 Cơ cấu nhân lực FPT theo trình độ 36 MỞ ĐẦU Tính cấp thiết đề tài Nhân lực nhân tố quan trọng, trở thành mục tiêu phát triển quốc gia Chính sách phát triển nhân lực Đảng Nhà nước coi trọng Đảng xác định người mục tiêu, vừa động lực phát triển kinh tế - xã hội Trong văn kiện Đại hội Đảng IX, X, XI, Đảng khẳng định: “Nguồn lực người nguồn lực quan trọng nhất, cần phát triển nguồn lực chất lượng cao, nhân lực trang bị tri thức, kỹ lao động có khả ứng dụng nhanh chóng tri thức khoa học – cơng nghệ q trình sản xuất để nâng cao suất hiệu hoạt động” Thực quan điểm, định hướng Đảng, Chính phủ ngành ban hành nhiều văn pháp luật quy định sách phát triển nhân lực Ngày 05/3/2010, Chính phủ ban hành Nghị định số 18/2010/NĐ-CP Công tác đào tạo, bồi dưỡng cán Ngày 19/4/2011, Thủ tướng Chính phủ ban hành Quyết định số 579/QĐ-TTg phê duyệt chiến lược phát triển nhân lực Việt Nam thời kỳ 2011-2020 Ngày 22/7/2011, Thủ tướng Chính phủ ban hành Quyết định số 1216/QĐ-TTg phê duyệt Quy hoạch phát triển nhân lực Việt nam giai đoạn 2011-2020 Ngày 08/8/2019, Bộ Tài Chính ban hành Thơng tư số 49/2019/TT-BTC hướng dẫn quản lý sử dụng kinh phí ngân sách nhà nước hỗ trợ phát triển nhân lực cho doanh nghiệp nhỏ vừa Ngày 29/3/2019, Bộ Kế hoạch Đầu tư ban hành Thông tư số 05/2019/TT-BKHĐT hướng dẫn hỗ trợ phát triển nhân lực cho doanh nghiệp nhỏ vừa Những chủ trương, quan điểm phát triển nhân lực Đảng cụ thể hóa văn pháp luật, tạo chế, sách phát triển nhân lực Tuy nhiên, q trình thực chủ trương, sách thực tế nhiều hạn chế: đạo phát triển nhân lực chất lượng cao, chủ trương sách Đảng, Nhà nước có lúc chưa kịp thời, chưa ăn khớp với nhau; giáo dục đào tạo, công tác bồi dưỡng nhiều bất cập việc thực nhiệm vụ phát triển nhân lực; nhận thức, thái độ cấp quyền, đội ngũ cán nhiều vấn đề bất cập; hệ thống phương pháp, cơng cụ kiểm tra đánh giá thực sách phát triển nhân lực hiệu quả; việc tổng kết, đánh giá thực sách phát triển nhân lực chưa đáp ứng yêu cầu… Từ trước đến nay, Công ty cổ phần FPT coi đơn vị có sách phát triển nguồn nhân lực tương đối so với mặt chung doanh nghiệp nước Những bước có tính chất đột phá lĩnh vực Công ty mang lại nhiều hiệu quả, thúc đẩy mạnh mẽ hoạt động sản xuất Công ty Tuy nhiên, thực tế, chất lượng nguồn nhân lực, đặc biệt nguồn nhân lực có chất lượng cao, đảm nhiệm vị trí trọng yếu cơng tác xây dựng kế hoạch, quản lý, v.v chưa thực đáp ứng yêu cầu trình phát triển Thực cho thấy nhiều dự án Công ty vài năm trở lại phải thuê chuyên gia tư vấn nước ngồi đảm nhận vị trí quản lý trọng yếu Việc thuê nhân lực thực công đoạn sản xuất mà nhân lực Công ty chưa thể đáp ứng xảy thường xuyên, đặc biệt công đoạn xây dựng kế hoạch quản lý Đây thực vấn đề đặt địi hỏi Cơng ty phải có bước phù hợp trình xây dựng phát triển nguồn nhân lực có chất lượng cao quản lý lẫn chuyên môn phục vụ sản xuất Xuất phát từ thực tế lựa chọn đề tài: “Thực sách phát triển nhân lực Cơng ty cổ phần FPT” để làm luận văn thạc sỹ cho với mong muốn đóng góp phần cơng sức vào tiến trình tìm kiếm giải pháp hiệu cho cơng tác xây dựng nguồn nhân lực có chất lượng cao cơng ty Tình hình nghiên cứu liên quan đến đề tài Tìm hiểu tình hình nghiên cứu liên quan đến đề tài “Thực sách phát triển nhân lực Công ty Cổ phần FPT” cho thấy thực sách phát triển nhân lực vấn đề nhiều tác giả đề cập tới Tiêu biểu có tác giả cơng trình sau: *Nhóm cơng trình sách, đề tài có: - Hồng Minh Lợi (2018), Chính sách phát triển nhân lực chất lượng cao Nhật Bản Hàn Quốc – Gợi ý cho Việt Nam, Nxb Khoa học xã hội, Hà Nội Cuốn sách trình bày lý giải vấn đề liên quan tới sách phát triển nhân lực chất lượng cao Nhật Bản Hàn Quốc Qua đó, gợi ý, đề xuất sách giải pháp phát triển nhân lực chất lượng cao Việt Nam [25] - Lê Quốc Lý (2017), Chính sách phát triển nhân lực, tạo việc làm đảm bảo an sinh xã hội đồng bào Khmer vùng Tây Nam Bộ, Nxb Lý luận Chính trị, Hà Nội Tài liệu đánh giá thực trạng thực thi sách phát triển nhân lực, tạo việc làm đảm bảo an sinh xã hội đồng bào Khmer vùng Tây Nam Bộ, từ đề xuất giải pháp, kiến nghị để bổ sung hồn thiện sách [26] *Nhóm cơng trình luận văn, luận án có: - Nguyễn Ngọc Chung (2017), Hồn thiện sách phát triển nhân lực có trình độ cao cho vùng Đồng Sông Cửu Long tiến trình cơng nghiệp hóa, đại hóa, Luận án tiến sĩ Quản lý hành cơng, Học viện Hành Quốc gia Luận án trình bày sở lý luận sách phát triển nhân lực có trình độ cao tiến trình cơng nghiệp hóa, đại hóa Thực trạng sách phát triển nhân lực có trình độ cao vùng Đồng Sông Cửu Long Quan điểm, mục tiêu, giải pháp hồn thiện sách phát triển nhân lực có trình độ cao vùng Đồng Sơng Cửu Long tiến trình cơng nghiệp hóa, đại hóa [9] - Nguyễn Thị Hồng Đào (2019), Thực sách phát triển nhân lực chất lượng cao khu vực công thành phố Đà Nẵng, Luận văn thạc sĩ Chính sách cơng, Học viện KHXH, Hà Nội Luận văn hệ thống hóa sở lý luận thực tiễn thực sách phát triển nhân lực chất lượng cao khu vực cơng Trên sở phân tích thực trạng, ưu điểm, hạn chế nguyên nhân thực sách phát triển nhân lực chất lượng cao khu vực công thành phố Đà Nẵng, luận văn đề xuất nhóm giải pháp: hồn thiện chế thực sách; đẩy mạnh cơng tác tun truyền, quảng bá sách; quản lý, sử dụng nhân lực chất lượng cao sau tiếp nhận; tăng cường công tác đạo triển khai thực sách [17] - Hồng Thị Thanh Huyền (2019), Thực sách phát triển nhân lực từ thực tiễn Bệnh viện Đa khoa Trung ương Quảng Nam, Luận văn thạc sĩ Chính sách cơng, Học viện KHXH Luận văn trình bày sở lý luận sách thực sách phát triển nhân lực y tế Qua phân tích thực trạng thực sách phát triển nhân lực từ thực tiễn Bệnh viện Đa khoa Trung ương Quảng Nam, luận văn đề xuất nhóm giải pháp: điều chỉnh số lượng nâng cao chất lượng nhân lực; đảm bảo nhân lực hỗ trợ để thực sách; tạo chế quản lý, chế độ đãi ngộ môi trường làm việc [22] - Phạm Thị Bích Lam (2019), Thực sách phát triển nhân lực y tế từ thực tiễn Bệnh viện Đa khoa tỉnh Bình Định, Luận văn thạc sĩ Chính sách cơng, Học viện KHXH [24] - Huỳnh Nguyễn Việt Phương (2016), Thực sách phát triển nhân lực từ thực tiễn trường Đại học Quảng Nam, Luận văn thạc sĩ Chính sách cơng, Học viện KHXH [29] - Trần Văn Trung (2015), Chính sách phát triển nhân lực trẻ vùng Tây Bắc Việt Nam nay, Luận án tiến sĩ Quản lý hành cơng, Học viện Hành Quốc gia, Hà Nội Luận án trình bày lý luận nhân lực trẻ sách phát triển nhân lực trẻ; phân tích, đánh giá thực trạng sách phát triển nhân lực trẻ vùng Tây Bắc, từ đưa giải pháp nhằm hồn thiện hệ thống sách phát triển nhân lực trẻ vùng Tây Bắc [39] - Nguyễn Thị Hồng Vân (2019), Thực sách phát triển nhân lực lĩnh vực y tế tỉnh Vĩnh Phúc, Luận văn thạc sĩ Chính sách cơng, Học viện KHXH, Hà Nội [40] *Nhóm cơng trình báo, tạp chí có: - Đặng Ngun Anh, Trần Nguyệt Minh Thu (2018), “Chính sách phát triển nhân lực nhân lực chất lượng cao quan điểm phát triển bền vững”, Tạp chí Phát triển bền vững vùng, số 1, tr.3-10 Trên quan điểm phát triển bền vững, người vừa mục tiêu, vừa động lực phát triển, viết tập trung tìm hiểu ... phát triển nhân lực thực sách phát triển nhân lực Chương 2: Thực trạng thực sách phát triển nhân lực Cơng ty Cổ phần FPT Chương 3: Giải pháp thực sách phát triển nhân lực Công ty Cổ phần FPT Chương... 1.2 Thực sách phát triển nhân lực 19 1.3 Các nhân tố ảnh hưởng đến thực sách phát triển nhân lực 25 Chương 2: THỰC TRẠNG THỰC HIỆN CHÍNH SÁCH PHÁT TRIỂN NHÂN LỰC TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN FPT. .. THỰC HIỆN CHÍNH SÁCH PHÁT TRIỂN NHÂN LỰC TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN FPT 64 3.1 Mục tiêu nhiệm vụ phát triển 64 3.2 Giải pháp tăng cường thực sách phát triển nhân lực Cơng ty Cổ phần FPT