QUY CHẾ SỞ Y TẾ AN GIANG TTYT H TỊNH BIÊN CỘNG HOÀ XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM Độc lập Tự do Hạnh phúc Số 99 /QĐ TTYT Tịnh Biên, ngày 01 tháng 03 năm 2021 QUYẾT ĐỊNH Về việc ban hành Quy chế thực hiện d[.]
SỞ Y TẾ AN GIANG TTYT H TỊNH BIÊN CỘNG HOÀ XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM Độc lập - Tự - Hạnh phúc Số: 99 /QĐ-TTYT Tịnh Biên, ngày 01 tháng 03 năm 2021 QUYẾT ĐỊNH Về việc ban hành Quy chế thực dân chủ Trung tâm Y tế huyện Tịnh Biên GIÁM ĐỐC TRUNG TÂM Y TẾ HUYỆN TỊNH BIÊN Căn Nghị định số 115/2020/NĐ-CP ngày 25/9/2020 Chính Phủ quy định tuyển dụng, sử dụng quản lý viên chức; Căn Nghị định số 04/2015/NĐ-CP ngày 09/01/2015 Chính Phủ thực dân chủ hoạt động quan hành Nhà nước đơn vị nghiệp cơng lập; Căn Nghị định số 60/2013/NĐ-CP ngày 19/6/2013 Chính Phủ quy định chi tiết Khoản Điều 63 Bộ Luật Lao động thực Quy chế dân chủ sở nơi làm việc; Theo đề nghị Trưởng phịng Tổ chức – Hành – TTYT huyện Tịnh Biên, QUYẾT ĐỊNH: Điều Ban hành kèm theo Quyết định “Quy chế thực dân chủ Trung tâm Y tế” Điều Quyết định có hiệu lực thi hành kể từ ngày 01/03/2021 Điều Tất khoa, phòng, trạm Y tế xã, thị trấn toàn thể cán bộ, viên chức Trung tâm chịu trách nhiệm thi hành Quyết định này./ GIÁM ĐỐC Nguyễn Văn Cứng SỞ Y TẾ AN GIANG TTYT H TỊNH BIÊN CỘNG HOÀ XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM Độc lập - Tự - Hạnh phúc Tịnh Biên, ngày 01 tháng 03 năm 2021 QUY CHẾ THỰC HIỆN DÂN CHỦ TRONG TRUNG TÂM Y TẾ HUYỆN TỊNH BIÊN (ban hành kèm theo Quyết định số 99 /QĐ-TTYT ngày 01/03/2021 TTYT Tịnh Biên) Chương NHỮNG QUY ĐỊNH CHUNG Điều Phạm vi điều chỉnh đối tượng áp dụng Quy chế quy định việc thực dân chủ Trung tâm Y tế huyện Tịnh Biên Quy chế áp dụng cán bộ, viên chức, người lao động theo hợp đồng có thời hạn không xác định thời hạn bệnh viện (dưới dây gọi chung cán bộ, viên chức) người bệnh, người nhà người bệnh Điều Giải thích từ ngữ Trong Quy chế này, từ ngữ hiểu sau: Trung tâm Y tế huyện Tịnh Biên có chức cung cấp dịch vụ chun mơn, kỹ thuật y tế dự phịng, khám bệnh, chữa bệnh, phục hồi chức dịch vụ y tế khác theo quy định pháp luật thành lập ngày 16/10/2017 (sau gọi tắt Trung tâm) Tất người dân huyện vào Trung tâm phục vụ, chăm sóc theo chức năng, nhiệm vụ đơn vị Điều Mục đích, yêu cầu thực dân chủ Trung tâm Mục đích thực dân chủ Trung tâm nhằm cụ thể hóa phương châm “dân biết, dân bàn, dân làm, dân kiểm tra”, phát huy quyền làm chủ cán bộ, viên chức, người bệnh người nhà người bệnh; Tăng cường hiệu lực quản lý Trung tâm, Phòng, chống tham nhũng thực hành tiết kiệm, chống lãng phí; Nâng cao chất lượng, hiệu hoạt động Trung tâm Việc thực dân chủ Trung tâm phải quán triệt từ đạo; tổ chức, điều hành, nâng cao chế độ trách nhiệm quan tâm tạo điều kiện thuận lợi giám đốc Trung tâm để cán bộ, viên chức, người bệnh, người nhà người bệnh thực đầy đủ nội dung công khai, minh bạch, tham gia ý kiến giám sát, kiểm tra hoạt động Trung tâm nhằm bảo đảm chất lượng hiệu dịch vụ công phục vụ người bệnh Điều Nguyên tắc thực dân chủ Trung tâm Thực dân chủ phải khuôn khổ Hiến pháp pháp luật; Quyền đôi với nghĩa vụ trách nhiệm; Nghiêm cấm hành vi lợi dụng dân chủ, vi phạm pháp luật, vi phạm quyền, lợi ích hợp pháp, đáng cán bộ, viên chức người bệnh Bảo đảm lãnh đạo cấp ủy Đảng, quản lý giám đốc Trung tâm, tham gia tích cực đoàn thể quần chúng, thành viên Trung tâm, phối hợp người bệnh, người nhà người bệnh Bảo đảm quyền thực dân chủ cán bộ, viên chức, người bệnh, người nhà người bệnh; Đề cao vai trò, trách nhiệm giám đốc Trung tâm Y tế việc thực công khai, minh bạch hoạt động Trung tâm Chương THỰC HIỆN DÂN CHỦ TRONG NỘI BỘ TRUNG TÂM Mục NỘI DUNG GIÁM ĐỐC TRUNG TÂM CÔNG KHAI Điều Nội dung thông tin kịp thời công khai cán bộ, viên chức Trung tâm Đường lối, chủ trương Đảng, sách, pháp luật Nhà nước, đặc biệt lĩnh vực y tế vấn đề liên quan đến tổ chức, hoạt động Trung tâm, trách nhiệm quyền lợi cán bộ, viên chức hoạt động Trung tâm Quy hoạch phát triển Trung tâm; Phương hướng, nhiệm vụ, kế hoạch công tác hàng năm, hàng quý, hàng tháng Trung tâm, khoa, phòng, trạm y tế xã, Thị trấn Nội quy, quy chế làm việc Trung tâm khoa, phòng, trạm y tế; Chức trách, nhiệm vụ, quyền hạn lãnh đạo Trung tâm, lãnh đạo khoa, phòng, lãnh đạo trạm y tế Trung tâm cán bộ, viên chức Các quy định chuyên môn, kỹ thuật y tế, quản lý sử dụng trang thiết bị y tế Dự tốn, tốn ngân sách, kinh phí hoạt động hàng năm Trung tâm theo quy định hành Nhà nước, bao gồm nguồn tài chính; kinh phí ngân sách nhà nước cấp; Nguồn thu từ hoạt động nghiệp: phí, lệ phí, viện phí; Các hoạt động dịch vụ, nguồn kinh phí tài trợ, viện trợ, liên doanh, liên kết, vốn vay nước nguồn thu khác Việc thực quy chế chi tiêu nội bộ; Định mức sử dụng xăng, xe, điện, nước, điện thoại; Thực hành tiết kiệm, chống lãng phí, phịng, chống tham nhũng; Nội dung sử dụng khoản tiền tiết kiệm chi Trung tâm; Kế hoạch nội dung, tiến độ, kết đầu tư, đấu thầu xây dựng bản; mua sắm thuốc, hóa chất, thiết bị y tế có giá trị lớn theo quy định pháp luật; Kết việc kiểm kê, lý tài sản Trung tâm Quy chế, quy trình quản lý tiêu chuẩn, số lượng biên chế, tuyển dụng, hợp đồng lao động, bổ nhiệm, miễn nhiệm, điều động, luân chuyển; Nâng ngạch, nâng bậc lương; Đào tạo, bồi dưỡng, cử học tập nước nước; Khen thưởng, kỷ luật cán bộ, viên chức Quy chế công tác nghiên cứu, ứng dụng khoa học – công nghệ; Quản lý, sử dụng kinh phí nghiên cứu khoa học, kết đề tài, cơng trình nghiên cứu, ứng dụng khoa học – công nghệ tiên tiến Kết giải vụ việc khiếu nại, tố cáo chuyên môn, vụ việc tiêu cực, tham nhũng, gây lãng phí, thất kinh phí, tài sản Trung tâm quan nhà nước có thẩm quyền kết luận; Kết giải khiếu nại, tố cáo nội Trung tâm 10 Những nội dung công khai khác mà giám đốc thấy cần thiết không trái với quy định pháp luật Điều Hình thức tổ chức thực nội dung công khai để cán bộ, viên chức Trung tâm biết Niêm yết công khai: Nội dung quy định Điều Quy chế phải niêm yết công khai bảng thông báo Trung tâm, bảng kế hoạch công tác khoa, phịng - Thời gian niêm yết cơng khai: - Đối với văn cấp trên: Chậm sau ngày làm việc kể từ ngày nhận văn theo dấu văn thư đến; - Đối với văn Trung tâm ban hành: trước ngày làm việc kể từ ngày văn có hiệu lực thi hành (trừ văn tổ chức cán tổ chức, cá nhân cụ thể) Thông báo hội nghị cán chủ chốt, hội nghị cán bộ, viên chức Gửi văn đến lãnh đạo khoa, phòng, trạm y tế xã, thị trấn tổ chức Đảng, đoàn thể quần chúng đối tượng có trách nhiệm thơng báo đến cán bộ, viên chức thuộc phận quản lý Qua mạng máy tính nội Trung tâm Mục NỘI DUNG CÁN BỘ, VIÊN CHỨC THAM GIA Ý KIẾN Điều Nội dung cán bộ, viên chức Trung tâm tham gia ý kiến vào dự thảo văn trước giám đốc Trung tâm định Chương trình hành động thực Nghị Đảng, pháp luật Nhà nước, chủ trương ngành Y tế liên quan đến tổ chức hoạt động Trung tâm 2 Quy hoạch phát triển Trung tâm, phát triển chuyên khoa kỹ thuật cao khoa, phịng Trung tâm Kế hoạch cơng tác, kế hoạch thu chi tài hàng năm; Kế hoạch sửa chữa, nâng cấp, xây dựng sở; Kế hoạch cung ứng thuốc; hóa chất, vật tư y tế tiêu hao hàng năm; Kế hoạch mua sắm, sử dụng, ký tài sản Trung tâm Nội quy, quy chế làm việc Trung tâm, quy chế làm việc khoa, phòng;Trạm y tế xã, thị trấn Quy chế, quy định chuyên môn kỹ thuật Trung tâm, khoa, phòng; trạm Y tế xã, thị trấn Các quy chế, quy định thực chế độ, sách liên quan đến quyền lợi ích cán bộ, viên chức Kế hoạch, quy chế, quy trình tuyển dụng, hợp đồng lao động, đào tạo, bồi dưỡng, bổ nhiệm, miễn nhiệm, điều động, luân chuyển, khen thưởng kỷ luật cán bộ, viên chức theo quy định pháp luật Biện pháp phòng hộ, an tồn vệ sinh lao động, vệ sinh mơi trường, cải tiến chế độ làm việc, nâng cao đời sống vật chất tinh thần cho cán bộ, viên chức; Xây dựng nếp sống văn hóa, văn minh Trung tâm Quy trình thủ tục hành tiếp đón, giải công việc khám bệnh, chữa bệnh cho người bệnh; Các biện pháp chống tệ quan liêu, gây phiền hà, sách nhiễu người bệnh biện pháp thực hành tiết kiệm, chống lãng phí, phịng chống tham nhũng khám bệnh, chữa bệnh Chương trình hành động thực phong trào thi đua Trung tâm; Bình xét danh hiệu thi đua, khen thưởng hàng năm; Báo cáo sơ kết công tác tháng, tổng kết công tác năm Trung tâm Quy chế chi tiêu nội bộ, Quy chế trích lập sử dụng quỹ phúc lợi, quỹ khen thưởng… 10 Những nội dung khác mà giám đốc bệnh viện thấy cần thiết Điều Hình thức để cán bộ, viên chức Trung tâm tham gia ý kiến Tham gia ý kiến trực tiếp với lãnh đạo Trung tâm, lãnh đạo khoa, phòng, trạm y tế xã, thị trấn Qua hội nghị, hội thảo Trung tâm Gửi ý kiến vào hịm thư góp ý Trung tâm Qua mạng máy tính nội Trung tâm Cấp ủy Đảng, đoàn thể quần chúng lấy ý kiến quần chúng, đảng viên, đoàn viên Phát biểu hỏi ý kiến trực tiếp; Gửi dự thảo văn để cán bộ, viên chức tham gia ý kiến Mục NỘI DUNG CÁN BỘ, VIÊN CHỨC GIÁM SÁT, KIỂM TRA Điều Nội dung cán bộ, viên chức Trung tâm quyền giám sát, kiểm tra Việc thực nhiệm vụ, tiêu kế hoạch công tác Trung tâm, khoa, phòng; trạm y tế xã, thị trấn Thực Nghị Hội nghị cán bộ, viên chức Trung tâm Việc thực nội quy, quy chế làm việc khoa, phòng, trạm y tế Trung tâm Việc thực quy định chuyên môn, kỹ thuật y tế Việc quản lý sử dụng ngân sách nhà nước, viện phí, nguồn thu từ bảo hiểm y tế, nguồn thu hợp pháp khác, loại quỹ Trung tâm Việc cung ứng thuốc, hóa chất, máu, dịch truyền, trang thiết bị; Mua sắm, sử dụng, lý tài sản Quá trình đấu thầu xây dựng mua sắm trang thiết bị có giá trị lớn Trung tâm Việc thực chế độ, sách Nhà nước liên quan đến quyền lợi ích hợp pháp cán bộ, viên chức Việc thực quy chế, quy định cơng tác tổ chức – Hành Việc thực nội dung công khai giám đốc Trung tâm, trưởng khoa, phòng, trạm y tế 10 Quá trình giải kiến nghị, khiếu nại, tố cáo cán bộ, viên chức người bệnh, người nhà người bệnh Điều 10 Hình thức tổ chức cho cán bộ, viên chức Trung tâm thực nội dung giám sát, kiểm tra Qua hoạt động Ban Thanh tra nhân dân Trung tâm Qua Hội nghị cán viên chức Trung tâm Qua họp, sinh hoạt định kỳ khoa, phòng, trạm y tế Qua hoạt động tổ chức Đảng, đoàn thể quần chúng Qua hoạt động Hội đồng thuốc điều trị Trung tâm Chương THỰC HIỆN DÂN CHỦ ĐỐI VỚI NGƯỜI BỆNH VÀ NGƯỜI NHÀ NGƯỜI BỆNH Mục NỘI DUNG TRUNG TÂM CÔNG KHAI ĐỐI VỚI NGƯỜI BỆNH, NGƯỜI NHÀ NGƯỜI BỆNH Điều 11 Nội dung thông tin kịp thời công khai người bệnh người nhà người bệnh Lịch làm việc, lịch trực hàng ngày cán bộ, viên chức Trung tâm Quy định quyền lợi nghĩa vụ người bệnh Trung tâm Nội quy bệnh viện, sơ đồ dẫn khoa, phịng Trung tâm Các quy trình, thủ tục hành liên quan đến khám bệnh, chữa bệnh Mức thu viện phí; Chế độ miễn, giảm viện phí; Chế độ bảo hiểm y tế; Thanh tốn viện phí bảo hiểm y tế theo quy định pháp luật Giá dịch vụ khám bệnh, chữa bệnh theo yêu cầu người bệnh; Giá thuê phòng trọ cho người nhà người bệnh; Giá gửi xe đạp, xe máy, ô tô Trung tâm loại dịch vụ khác Bộ phận giải khiếu nại, tố cáo Trung tâm Điều 12 Hình thức tổ chức thực nội dung công khai để người bệnh người nhà người bệnh biết Niêm yết công khai: Trung tâm tổ chức niêm yết công khai nội dung quy định Điều 11 Quy chế hình thức: văn bản, vẽ, sơ đồ, dấu đường đến khu vực, khoa, phòng Trung tâm, chữ to nội quy, quy định, giá loại phí, lệ phí dịch vụ phục vụ người bệnh địa điểm thuận lợi có nhiều người bệnh qua lại Việc niêm yết công khai phải thường xuyên, liên tục, kịp thời Thông tin, truyền thông, tư vấn: Trung tâm tổ chức thơng tin, truyền thơng, tư vấn chế độ sách, vấn đề có liên quan đến việc khám bệnh, chữa bệnh kể từ người bệnh đến phòng khám bệnh, phòng cấp cứu, buồng bệnh Mục NỘI DUNG NGƯỜI BỆNH VÀ NGƯỜI NHÀ NGƯỜI BỆNH GIÁM SÁT, THAM GIA Ý KIẾN Điều 13 Nội dung người bệnh người nhà người bệnh giám sát, tham gia ý kiến Việc thực chế độ sách y tế liên quan đến quyền lợi ích hợp pháp người bệnh như: chế độ viện phí, bảo hiểm y tế: Các chế độ sách, giá dịch vụ khám bệnh, chữa bệnh theo quy định Nhà nước Việc thực nội quy, quy chế khám bệnh, chữa bệnh Trung tâm Tinh thần, thái độ phục vụ cán bộ, viên chức Trung tâm; Kịp thời phát phản ánh với lãnh đạo Trung tâm, lãnh đạo khoa, phòng cán bộ, viên chức biểu tinh thần, thái độ phục vụ người bệnh yếu kém, có hành vi gây phiền hà, nhũng nhiễu, đùn đẩy, phân biệt đối xử, đòi hối lộ người bệnh người nhà người bệnh; Đề xuất ý kiến, trao đổi phối hợp với cán y tế việc chăm sóc, ni dưỡng người bệnh Việc thực vệ sinh môi trường, bảo đảm an ninh, trật tự Trung tâm Giải khiếu nại, tố cáo kết giải khiếu nại, tố cáo người bệnh người nhà người bệnh Trung tâm Điều 14 Hình thức tổ chức cho người bệnh, người nhà người bệnh thực nội dung giám sát, tham gia ý kiến Tham gia ý kiến, phản ánh trực tiếp với thầy thuốc khoa, phòng Tham gia ý kiến, phản ánh với cán lãnh đạo Trung tâm Phòng tiếp dân Gửi văn tham gia ý kiến vào hòm thư góp ý Trung tâm Qua đường dây điện thoại nóng Trung tâm quy định Qua buổi sinh hoạt Khoa, phòng Chương TRÁCH NHIỆM THỰC HIỆN QUY CHẾ DÂN CHỦ Ở TRUNG TÂM Điều 15 Trách nhiệm giám đốc Trung tâm Tổ chức, triển khai kiểm tra việc thực Quy chế tồn Trung tâm Bố trí nơi tiếp dân, hịm thư góp ý, thực việc tiếp công dân giải khiếu nại, tố cáo công dân theo quy định pháp luật Cơng khai ý kiến tham gia góp ý, phê bình, kiến nghị cán bộ, viên chức, người bệnh, người nhà người bệnh công dân, quan, tổ chức, địa phương theo thẩm quyền 4, Thực công khai việc phân công công việc lãnh đạo Trung tâm, khoa, phịng, bảo đảm cơng bằng, người, việc, không gây chồng chéo sai lệch với chức năng, nhiệm vụ quy định Điều 16 Trách nhiệm trưởng khoa, phòng Tổ chức triển khai tổ chức kiểm tra việc thực Quy chế theo chức năng, nhiệm vụ, quyền hạn giao Điều 17 Trách nhiệm cán bộ, viên chức Thực quy định Quy chế liên quan đến phạm vi nhiệm vụ, quyền hạn phân công Điều 18 Trách nhiệm người bệnh người nhà người bệnh Nghiêm chỉnh chấp hành quy định liên quan đến trách nhiệm người bệnh người nhà người bệnh Điều 19 Trách nhiệm đoàn thể quần chúng, Ban Thanh tra nhân dân Các đồn thể quần chúng, có trách nhiệm thường xun giám sát việc thực dân chủ Trung tâm Ban Thanh tra nhân dân có trách nhiệm kiểm tra việc thực dân chủ Trung tâm liên quan đến quyền, lợi ích cán bộ, viên chức Điều 20 Trách nhiệm quan quản lý trực tiếp Tổ chức kiểm tra, tra việc thực quy định Quy chế này; Xử lý kịp thời vi phạm việc thực dân chủ Trung tâm Chương ĐIỀU KHOẢN THI HÀNH Điều 21 Tổ chức thực Trưởng khoa, phòng, trạm Y tế xã, thị trấn tổ chức đoàn thể Trung tâm có trách nhiệm triển khai thực quy định Quy chế cho phù hợp với thực tế Các khoa, phòng, trạm Y tế xã, thị trấn tổ chức đoàn thể, cá nhân Trung tâm thực tốt Quy chế khen thưởng; Vi phạm quy chế bị xử lý theo pháp luật ... Nội quy, quy chế làm việc Trung tâm, quy chế làm việc khoa, phòng;Trạm y tế xã, thị trấn Quy chế, quy định chuyên môn kỹ thuật Trung tâm, khoa, phòng; trạm Y tế xã, thị trấn Các quy chế, quy. .. triển khai thực quy định Quy chế cho phù hợp với thực tế Các khoa, phòng, trạm Y tế xã, thị trấn tổ chức đoàn thể, cá nhân Trung tâm thực tốt Quy chế khen thưởng; Vi phạm quy chế bị xử lý theo... thực chế độ sách y tế liên quan đến quy? ??n lợi ích hợp pháp người bệnh như: chế độ viện phí, bảo hiểm y tế: Các chế độ sách, giá dịch vụ khám bệnh, chữa bệnh theo quy định Nhà nước Việc thực nội quy,