TỔNG QUAN VỀ PHONG CÁCH LÀM VIỆC CHUYÊN NGHIỆP, HIỆU QUẢ 1 Bối cảnh Trong suốt cuộc đời hoạt động cách mạng của mình, Chủ tịch Hồ Chí Minh luôn là tấm gương sáng về phương pháp, tác phong làm việc kho.
TỔNG QUAN VỀ PHONG CÁCH LÀM VIỆC CHUYÊN NGHIỆP, HIỆU QUẢ Bối cảnh Trong suốt đời hoạt động cách mạng mình, Chủ tịch Hồ Chí Minh ln gương sáng phương pháp, tác phong làm việc khoa học, hiệu Người thường xuyên quan tâm đến việc bồi dưỡng rèn luyện phương pháp, tác phong làm việc đội ngũ cán Đảng, Nhà nước Mỗi cán bộ, đảng viên nói chung, cán lãnh đạo nói riêng thấu triệt học tập làm theo phong cách lãnh đạo Chủ tịch Hồ Chí Minh; coi cơng việc thường xun, ngày; thực gương mẫu từ thân mình; coi bổn phận, danh dự mình, thiết thực góp phần xây dựng đội ngũ cán lãnh đạo cấp vừa hồng, vừa chuyên, tận tâm tận lực với nhiệm vụ mà Đảng nhân dân giao phó, gắn bó mật thiết với nhân dân Kết luận số 21-KL/TW ngày 25/10/2021 “Đẩy mạnh xây dựng, chỉnh đốn Đảng hệ thống trị; kiên ngăn chặn, đẩy lùi, xử lý nghiêm cán bộ, đảng viên suy thối tư tưởng trị, đạo đức, lối sống, biểu “tự diễn biến”, “tự chuyển hóa”, đề cập đến nhiệm vụ xây dựng đội ngũ cán cấp, cấp chiến lược người đứng đầu, Ban Chấp hành Trung ương Đảng (khóa XIII) xác định rõ yếu tố tính chuyên nghiệp cán Kết luận nêu rõ: “Cán dù vị trí phải ý thức đầy đủ trách nhiệm, “đúng vai, thuộc bài”, thật chuyên nghiệp ” Việc Trung ương đặt yêu cầu tính chuyên nghiệp cán khơng đúng, trúng, mà cịn cấp thiết Bởi vì, tính chun nghiệp thực thi công vụ, nhiệm vụ đội ngũ cán bộ, công chức, viên chức thời gian qua đạt kết định; song, cịn khơng người, cụ thể quan hành cịn thiếu tính chuyên nghiệp Đúng nhận định Nghị Trung ương (khóa XII), nhìn tổng thể, đội ngũ cán đông chưa mạnh, lực chưa đồng đều, có mặt cịn hạn chế, yếu kém; nhiều cán bộ, có cán cấp cao thiếu tính chuyên nghiệp Quan niệm chung phong cách Theo Từ điển Tiếng Việt, phong cách “Vẻ riêng lối sống, làm việc người hay hạng người đó” [4, tr.671] Nói đến phong cách nói đến riêng, độc đáo có tính hệ thống tương đối ổn định chủ thể (cá nhân, nhóm người, tổ chức…), thể tất mặt hoạt động tạo nên giá trị, nét riêng biệt chủ thể Chúng ta nói đến phong cách người nào, từ người bình thường đến lãnh tụ phong cách người cán bộ, phong cách lãnh đạo Đảng… phong cách riêng, có tính độc đáo, khơng biệt lập, có chung Phong cách người bất biến, ln có biến đổi, phát triển, chí thay đổi phong cách cũ, rèn luyện phong cách cho phù hợp với yêu cầu nhiệm vụ hồn cảnh Phong cách có quan hệ mật thiết với phương pháp tác phong chúng khơng hồn tồn đồng với Phong cách chủ thể thể thông qua phương pháp, biện pháp, cách thức mà chủ thể sử dụng Trong phương pháp, biện pháp, cách thức phản ánh phong cách chủ thể Phong cách gắn bó chặt chẽ với hoạt động người Do vậy, thực tế nói phong cách làm việc người, hạng người, nhóm người cụ thể lĩnh vực hoạt động định Điều có nghĩa, lĩnh vực hoạt động khác nhau, có kiểu phong cách khác người, nhóm người đội ngũ Phong cách theo nghĩa chung nhất, hiểu là: Vẻ riêng lối sống, làm việc người hay hạng người Trong cấu trúc nhân cách, phong cách thuộc phạm trù tính cách, nội dung mang tính tổng hợp tính cách Đồng thời, phong cách mặt có tính độc lập tương đối tính cách người, phong cách biểu lộ thái độ chủ thể phương pháp, cách thức cụ thể để xử lý tình xảy thực tiễn, phong cách xem hình thức biểu tính cách Mối quan hệ tính cách phong cách gắn bó hữu với quan hệ nội dung với hình thức góp phần thể rõ mặt đạo đức nhân cách Phong cách gắn bó chặt chẽ với hoạt động người Chẳng hạn, người có phong cách dân chủ hoạt động, định khác giải cơng việc dựa vào tiêu chí: coi trọng ý kiến người khác, ý kiến cấp trước cân nhắc định hành động [1, tr.165] Phong cách chịu ảnh hưởng định mơi trường, hồn cảnh xã hội bên ngồi tác động tới nhân cách tạo nên kiểu hoạt động điển hình xã hội mang lại Phong cách làm việc chuyên nghiệp Theo Đại từ điển Tiếng Việt, “chuyên nghiệp” nghĩa là: làm chuyên nghề riêng hẳn hoi; phân biệt với nghiệp dư [4, tr.318] Tính chuyên nghiệp khơng phải phức tạp, khó thực hiện, mà thể công việc thường ngày Đối với ngành, nghề, cơng việc khác nhau, tính chun nghiệp có biểu yêu cầu khác Để đạt tới tính chuyên nghiệp tập thể, tổ chức vị trí cơng việc cần phải xác định rõ nhiệm vụ cá nhân phải hiểu rõ, đồng thời có khả thực chuyên nghiệp Tính chuyên nghiệp tổ chức đánh giá tính chuyên nghiệp thành viên Tính chun nghiệp văn hóa cơng vụ thể không lực làm việc tốt, chuẩn mực đội ngũ thực thi công vụ mà phụ thuộc vào thủ tục, quy trình cơng việc cần quy chuẩn hóa để biết mà thực kiểm tra việc thực người thực thi cơng vụ Tính chun nghiệp địi hỏi người thực thi cơng vụ phải đào tạo chun ngành, có trình độ kiến thức kỹ thực thi cơng vụ, có ý thức, có tính kỷ luật sức khỏe tốt để thực thi cơng vụ đạt hiệu cao Đảm bảo tính chun nghiệp đảm bảo thực tiêu chuẩn nghề nghiệp từ quy trình thực cơng vụ, quy chế an toàn đến tiêu chuẩn tác phong, phong cách làm việc Biểu tác phong làm việc chuyên nghiệp: Phong cách làm việc chuyên nghiệp có đặc điểm chung, riêng, chịu chi phối nghề nghiệp văn hóa tổ chức, theo cơng việc chức danh cụ thể, chí cịn phải vào đặc điểm thể chất sở trường, sở đoản người Nhìn chung, yêu cầu người lãnh đạo ln địi hỏi cao phức tạp so với nhân viên Phong cách làm việc chuyên nghiệp người cần đạt tiêu chí sau: - Tuân thủ luật pháp, kỷ luật lao động quy chế đơn vị - Làm việc có kỹ năng, có chất lượng suất cao - Tinh thần hợp tác tốt, ứng xử thân thiện, đoàn kết với người - Không ngừng học hỏi cầu tiến bộ, phát huy lực sáng tạo cơng việc - Có thái độ coi trọng thời gian, làm việc theo kế hoạch, đảm bảo - Đảm bảo an toàn, gọn gàng, vệ sinh nơi làm việc nơi sinh hoạt - Ứng xử, giao tiếp với người lịch sự, văn minh; không quan liêu, nhũng nhiễu khách hàng - Coi trọng danh dự cá nhân, đạo đức nghề nghiệp giá trị chuẩn mực tổ chức/doanh nghiệp Phong cách làm việc chuyên nghiệp tố chất tự nhiên mà sản phẩm trình trải nghiệm, học tập, hình thức tự học, “vừa làm vừa học” Nguyên tắc học tập phải chủ động, chọn lọc, sáng tạo, tốt đẹp ta trân trọng ghi nhận, tiếp thu, xấu cần thải loại Phong cách làm việc chuyên nghiệp điều kiện cần cho tiến thành công, thành đạt người Phong cách làm việc chuyên nghiệp tổng kết, tạo dựng tinh hoa khung lực cá nhân, trở thành hành vi tự nhiên thói quen giải cơng việc, cho đạt hiệu quả, suất chất lượng cao Khi có tác phong chun nghiệp, bạn có tín nhiệm từ cấp trên, đồng nghiệp, khách hàng, đối tác… Đến bạn có phong cách đẹp bạn trở thành người có khả gây ảnh hưởng tích cực với xã hội, người có tố chất lãnh đạo Vậy, người cần bắt đầu sớm không từ bỏ việc tự xây dựng tác phong, phong cách làm việc chuyên nghiệp Phong cách làm việc hiệu Hiệu công việc khả hoàn thành nhiệm vụ giao cách nhanh chóng xác Hiệu cơng việc cao hay thấp thường phụ thuộc vào nhiều yếu tố Trong đó, có yếu tố chủ quan xuất phát từ lực người thực yếu tố khách quan ảnh hưởng từ hồn cảnh làm việc Để có phong cách làm việc hiệu cần thực tốt số nội dung sau: Một là, lên kế hoạch làm việc khoa học Để đạt hiệu suất làm việc cao, việc trước tiên bạn cần phải làm lên kế hoạch thực việc cần phải làm từ ngày, hàng tuần đến hàng năm cuối mục tiêu dài hạn nghiệp, chia nhỏ khối lượng công việc, xác định thời hạn nhiệm vụ cần phải hoàn thành Đây cách hiệu việc quản lí thời gian giúp bạn xác định tầm quan trọng cơng việc cụ thể, từ phân bổ thời gian hợp lý để đạt suất tối đa Bạn nên để chút thời gian trống lịch làm việc có việc bất ngờ xảy địi hỏi bạn phải xử lý nhanh chóng hiệu Hai là, xếp công việc theo thứ tự ưu tiên Tâm lý chung nhiều người việc dễ làm trước, khó giải sau Tuy nhiên người thành công lại người biết tập trung làm công việc mang lại giá trị cao, ưu tiên Như vậy, tùy theo mức độ quan trọng gấp rút mặt thời gian, bạn nên chia công việc thành mục nhỏ, gồm: việc cấp thiết không quan trọng, việc quan trọng không cấp thiết, việc không cấp thiết quan trọng việc không cấp thiết không quan trọng Theo khoảng thời gian phân bổ cho cơng việc cần ưu tiên cao với cơng việc có độ ưu tiên thấp có khác Bạn ln có quyền tự chọn lựa Hãy đưa định chọn thứ tự công việc thật thơng minh Ba là, đốn hành động nhanh chóng Trái ngược với đốn trì hoãn - kẻ trộm thời gian lớn bạn Sự chần chừ hay trì hỗn đánh cắp thời gian lãng phí hội trước mắt bạn Chính thế, thay tự nhủ “để ngày mai làm được”, bạn nên giải cơng việc nhiều để tránh bị q tải vào ngày hôm sau Sự chủ động đốn cơng việc giúp bạn giảm thiếu tối đa thời gian “chết” nâng cao hiệu suất làm việc Bốn là, đừng để thân dễ dàng bị ảnh hưởng người xung quanh Đây bí giúp bạn ln giữ tinh thần tập trung cao độ làm việc cách hiệu Hãy hình dung bạn lãng phí thời gian phút lại quay sang nói chuyện với người bên cạnh hay check Facebook, tin nhắn văn bản, gọi điện thoại Một người thành công biết cách dành thời gian để tập trung làm việc để lập hội buôn dưa lê nơi cơng sở Vì bạn tập trung tất sức lực trí tuệ cho cơng việc, điều khơng đem lại kết cơng việc cao mà giúp bạn tiết kiệm nhiều thời gian Năm là, nói lắng nghe nhiều Lắng nghe yếu tố kỳ diệu giúp bạn tạo dựng mối quan hệ bền lâu nâng cao hiệu suất làm việc Khi bạn biết cách lắng nghe, bạn nhận ý kiến từ đồng nghiệp hay lãnh đạo nhằm đóng góp cho cơng việc bạn Chính vậy, thay chăm chăm bày tỏ ý kiến mà phớt lờ ý kiến người khác, bạn tập trung lắng nghe giải cơng việc hiệu Chất lượng công việc nói vơ bổ thước đo thành cơng bạn công ty Sáu là, tự đánh giá ghi nhận thành thân Hiệu suất tính tốn dựa vào cách phân bổ thời gian để hồn thành cơng việc theo cách hiệu không dựa vào việc người tốn thời gian để hồn thành việc Chính vậy, sau hồn thành cơng việc, bạn nên tự đánh giá điều làm được, việc thiếu sót, đồng thời khơng qn tự thưởng cho cố gắng thành công bạn Việc ghi nhận thành công giúp bạn tự tin để sẵn sàng gặt hái nhiều thành công Ý nghĩa việc rèn luyện phong cách làm việc chuyên nghiệp hiệu Phong cách làm việc chuyên nghiệp hiệu góp phần khắc phục biển giáo điều, chủ quan, tác phong quan liêu kinh nghiệm chủ nghĩa Chất lượng người cán tạo thành nhiều yếu tố: phẩm chất trị, đạo đức; trình độ trí tuệ; lực thực tiễn; kết thực nhiệm vụ giao; phong cách làm việc… Trong đó, phong cách làm việc chuyên nghiệp hiệu giữ vai trò quan trọng Giữa phẩm chất, lực phong cách làm việc người cán có mối liên hệ mật thiết Phẩm chất trị, đạo đức, trí tuệ giữ vai trị tảng để hình thành phát triển phong cách làm việc khoa học Chỉ có lập trường trị vững vàng, kiên định tâm thực nhiệm vụ, kiên đấu tranh bảo vệ quan điểm, đường lối Đảng, có đạo đức cách mạng cần, kiệm, liêm, chính, chí cơng, vơ tư; có ý thức tổ chức kỷ luật; có ý thức trách nhiệm chăm lo đời sống vật chất, tinh thần học viên; sống trung thực, lành mạnh, nhân ái… người cán đêm ngày chuyên tâm lo toan cho cơng việc, tận tuỵ, say mê tìm tịi sáng tạo, xây dựng cho phong cách làm việc dân chủ, khoa học, sâu sát, tỷ mỷ, cụ thể Mặt khác, cán xây dựng cho có phong cách làm việc tập thể; khoa học, nói đơi với làm, có tinh thần trách nhiệm, ý thức tổ chức kỷ luật cao, dám chịu trách nhiệm, sâu sát thực tế, gắn bó với học viên… lại điều kiện, yếu tố quan trọng nâng cao phẩm chất lực; đức tài người Đồng thời, phong cách làm việc tăng cường nhãn quan trị, nâng cao nhận thức trị, làm cho người cán tích cực hoạt động cơng tác Nghị 04-NQ/TW ngày 31/5/2021 Ban Chấp hành Đảng thành phố Hà Nội tập trung xây dựng nâng cao chất lượng đội ngũ cán cấp nhiệm kỳ 2020-2025 năm rõ cần xây dựng đội ngũ cán bộ, trước hết cán lãnh đạo, quản lý cấp Thành phố có tư tưởng trị vững vàng, phẩm chất đạo đức, lối sống sáng, gương mẫu; tư duy, khát vọng đổi mới; lực, uy tín ngang tầm nhiệm vực có cấu, số lượng hợp lý, bảo đảm chuyển tiếp liên tục, vững vùng hệ, đáp ứng u cầu nhiệm vụ trị, ứng phó với tình khó khăn, phức tạp phát sinh nhiệm vụ phát triển kinh tế - xã hội, đảm bảo quốc phòng - an ninh, đối ngoại Thủ đô giai đoạn Như vậy, phẩm chất lực với phong cách làm việc người cán có quan hệ biện chứng với Sự thống biện chứng phẩm chất lực, đức tài với phong cách làm việc tạo thành giá trị, chất lượng người cán Chính vậy, với việc giáo dục, bồi dưỡng cán phẩm chất, lực, đức tài, Chủ tịch Hồ Chí Minh ln coi trọng xây dựng phong cách làm việc cho đội ngũ cán Người coi “một yếu tố tạo thành chất lượng người cán Đảng” [2, tr.189] Phong cách làm việc chuyên nghiệp hiệu góp phần nâng cao hiệu thực nhiệm vụ chức trách người cán Phong cách làm việc chuyên nghiệp hiệu có vai trị to lớn việc phát huy sức mạnh tập thể, thực nhiệm vụ chức trách, bảo đảm cho tổ chức, đạo, hướng dẫn hoạt động công tác liên tục, quán, phát huy vai trò tổ chức, lực lượng tiến hành hoạt động công tác Tránh tác phong làm việc tuỳ tiện thụ động, đối phó Tóm lại, phong cách làm việc chuyên nghiệp hiệu người cán góp phần nâng cao phẩm chất, lực, chất lượng hiệu công tác người đội ngũ; nâng cao chất lượng, hiệu công tác Kết luận Phong cách người cán xem thứ tài sản quý giá, có nhờ vào kết q trình học tập, rèn luyện, phát triển từ vốn tri thức kết hợp hài hòa tri thức lý luận tri thức kinh nghiệm, từ hành vi ứng xử, sinh hoạt, lối sống, khả nhạy bén trước Vì việc xây dựng phong cách làm việc chuyên nghiệp hiệu người cán yêu cầu thường xuyên có tính cấp bách Tài liệu tham khảo Đặng Xuân Anh (2013), Phương pháp phong cách lãnh đạo nhà lãnh đạo công ty kinh tế đại, Nxb Giáo dục, Hà Nội Hồ Chí Minh, tồn tập, tập 9, Nxb Chính trị quốc gia - Sự thật, Hà Nội, 2011 Thành ủy Hà Nội, Nghị 04-NQ/TW ngày 31/5/2021 Ban Chấp hành Đảng thành phố Hà Nội tập trung xây dựng nâng cao chất lượng đội ngũ cán cấp nhiệm kỳ 2020-2025 năm Trung tâm ngôn ngữ học, Đại từ điển tiếng Việt, Nxb Giáo dục, Hà Nội, 1994 10 ... sớm không từ bỏ việc tự xây dựng tác phong, phong cách làm việc chuyên nghiệp Phong cách làm việc hiệu Hiệu cơng việc khả hồn thành nhiệm vụ giao cách nhanh chóng xác Hiệu công việc cao hay thấp... công bạn Việc ghi nhận thành công giúp bạn tự tin để sẵn sàng gặt hái nhiều thành công Ý nghĩa việc rèn luyện phong cách làm việc chuyên nghiệp hiệu Phong cách làm việc chuyên nghiệp hiệu góp... quan xuất phát từ lực người thực yếu tố khách quan ảnh hưởng từ hoàn cảnh làm việc Để có phong cách làm việc hiệu cần thực tốt số nội dung sau: Một là, lên kế hoạch làm việc khoa học Để đạt hiệu