Mục tiêu của đề tài Ảnh hưởng của môi trường bên trong siêu thị đến hành vi mua ngẫu hứng của khách hàng - Nghiên cứu thực nghiệm tại siêu thị Co.opmart thành phố Tam Kỳ là xác định những nhân tố thuộc môi trường bên trong siêu thị ảnh hưởng đến hành vi mua hàng ngẫu hứng của người tiêu dùng tại hệ thống siêu thị Co.opmart thành phố Tam Kỳ. Trên cơ sở đó đề xuất các giải pháp giúp cho nhà quản lý của hệ thống siêu thị Co.opmart tại Tam Kỳ có chiến lược kinh doanh hiệu quả hơn.