Đánh giá hiệu suất (Performance assesment) trong quá trình đào tạo kỹ năng quản lý thời gian tại UFM: Từ lý luận đến thực tiễn

Bài viết Đánh giá hiệu suất (Performance assesment) trong quá trình đào tạo kỹ năng quản lý thời gian tại UFM: Từ lý luận đến thực tiễn chia sẻ kinh nghiệm trong việc thiết kế công tác đánh giá hiệu suất trong công tác đào tạo kỹ năng Quản lý thời gian tại Trường Đại học Tài chính – Marketing. Mời các bạn cùng tham khảo!

Kỷ yếu Hội thảo khoa học cấp Viện ĐÁNH GIÁ HIỆU SUẤT (PERFORMANCE ASSESMENT) TRONG QUÁ TRÌNH ĐÀO TẠO KỸ NĂNG QUẢN LÝ THỜI GIAN TẠI UFM: TỪ LÝ LUẬN ĐẾN THỰC TIỄN ThS Trần Hữu Trần Huy1 TÓM TẮT Mặc dù có nhiều đổi cách thức đề xây dựng hoạt động, tập tình để đánh giá kết đào tạo kỹ mềm UFM, phạm vi xây dựng tập, tình để phục vụ việc đánh giá cơng tác đào tạo kỹ mềm nhìn chung cịn dừng mức độ mơ thực tế tức sử dụng phương pháp đánh giá truyền thống Phương pháp đánh giá hiệu suất (Performance Assesment) phương pháp đánh giá thực dựa tình mà người học phải thực thực tế sống, từ họ rút học thực tiễn gắn liền với nội dung học Từ đó, sinh viên hiểu vận dụng tốt kỹ học tương lai Trong phạm vi viết, tác giả chia sẻ kinh nghiệm việc thiết kế công tác đánh giá hiệu suất công tác đào tạo kỹ Quản lý thời gian Trường Đại học Tài – Marketing TỪ KHÓA Đánh giá hiệu suất đào tạo; Đánh giá kỹ mềm; Quản lý thời gian dự án; ĐẶT VẤN ĐỀ Kỹ Quản lý Thời gian môn học kỹ mềm đào tạo Trường Đại học Tài – Marketing (UFM) dành cho sinh viên nhiều sinh viên chọn học với mục tiêu mong đợi cải thiện lực sử dụng thời gian cách hiệu người học Bộ môn Kỹ mềm UFM có nhiều hoạt động việc biên soạn đề cương, xây dựng hệ thống tập tài liệu học tập đầy đủ chi tiết cho kỹ Tuy nhiên, theo tác giả, hệ thống tập trình học môn học Kỹ Quản lý thời gian mang nhiều phong cách việc đánh giá truyền thống nên chưa đạt kết kỳ vọng thay đổi nhận thức giúp người học hình thành thói quen hành vi để quản lý tốt thời gian họ yêu cầu chuẩn đầu môn học Trong phạm vi nghiên cứu này, tác giả đề xuất bước đầu tiến hành thực nghiệm phương pháp đánh giá tích cực hơn, phương pháp đánh giá hiệu suất (Performance Assesment) trình giảng dạy kỹ Quản lý Thời gian UFM học kỳ cuối 2021 Lý luận nội dung phương pháp nhằm mang đến góc nhìn việc thiết kế hệ thống tập đánh giá trình học kết thúc môn học với tham gia ý tố thực đời sống Từ giúp cho người học có hội làm quen, vận dụng kiến thức kỹ học vào tình thực tế hồn tồn tương thích với cơng việc thực Giải vấn đề thực đặt tình thực tế tập giúp sinh viên không bỡ ngỡ khó khăn trường làm thực tế Và Viện Nghiên cứu kinh tế ứng dụng, Trường Đại học Tài chính-Marketing Ngày 23 tháng 10 năm 2021 113 Kỷ yếu Hội thảo khoa học cấp Viện mục tiêu đào tạo mà môn học kỹ mềm hướng đến công tác đào tạo UFM CƠ SỞ LÝ THUYẾT VÀ SỰ KHÁC BIỆT 2.1 Cơ sở lý thuyết • Đánh giá hiệu suất hình thức đánh giá người học yêu cầu thực nhiệm vụ thực diễn sống, đòi hỏi phải vận dụng cách có ý nghĩa kiến thức, kĩ thiết yếu (J Mueler) • Đánh giá hiệu suất “đó vấn đề, câu hỏi quan trọng, đáng làm, người học phải sử dụng kiến thức để thiết kế hoạt động cách hiệu sáng tạo Những nhiệm vụ mơ lại tương tự vấn đề mà công dân trưởng thành, nhà chuyên môn phải đối diện sống (Creswell) • Thơng thường, đánh giá hiệu suất bao gồm nhiệm vụ mà sinh viên phải hồn thành miêu tả tiêu chí đánh giá việc hồn thành nhiệm vụ Đây Rubric mơn học • Đánh giá hiệu suất thực q trình giảng viên sử dụng đánh giá hay nhiệm vụ mà sinh viên phải hồn thành để thu thập thơng tin cách thức mà họ thực nhiệm vụ Đặc trưng đánh giá hiệu suất là: - Yêu cầu sinh viên phải kiến tạo sản phẩm chọn hay viết câu trả lời - Đo lường trình sản phẩm q trình - Trình bày vấn đề thực – giới thực cho phép sinh viên bộc lộ khả vận dụng kiến thức vào tình thực tế - Cho phép sinh viên bộc lộ trình học tập tư họ thơng qua việc thực đánh giá • Đây ưu việt đánh giá hiệu suất, hình thức đánh giá mức độ nhận thức nội dung kiến thức trình vận dụng kiến thức vào sống 2.2 Phân biệt đánh giá truyền thống đánh giá hiệu suất: Đánh giá truyền thống đánh giá hiệu suất có nhiều hình thức thực khác nhau, song phân biệt kiểu đánh giá thông qua đặc trưng chúng Ngày 23 tháng 10 năm 2021 114 Kỷ yếu Hội thảo khoa học cấp Viện Bảng Phân biệt Đánh giá truyền thống Đánh giá hiệu suất Đánh giá truyền thống Lựa chọn/viết câu trả lời Đánh giá hiệu suất Trình diễn hồn thành nhiệm vụ Mô Tái / tái nhận Do giảng viên làm Minh chứng gián tiếp Trong đời sống thực Kiến tạo / vận dụng Do sinh viên làm Minh chứng trực tiếp Nguồn: Tác giả tự tổng hợp Giải thích sau: - Lựa chọn / viết câu trả lời - Hoàn thành nhiệm vụ: Trong đánh giá truyền thống, sinh viên phải chọn tự viết câu trả lời Còn đánh giá hiệu suất yêu cầu sinh viên thể hiểu biết thơng qua việc hồn thành nhiệm vụ phức tạp mang tính vận dụng điển hình có ý nghĩa thực tế - Mô - Đời sống thực: Trong đánh giá truyền thống, việc chọn viết câu trả lời khả lực mà sinh viên thực ngồi nhà trường Những trắc nghiệm mơ giúp tăng số lần sinh viên phải trình bày kĩ thời gian hạn chế Còn đánh giá hiệu suất yêu cầu sinh viên trình diễn lực họ cơng việc cụ thể - Tái hiện/tái nhận - Kiến tạo/vận dụng: Một đánh giá truyền thống (Trắc nghiệm – Tự luận) thiết kế tốt đánh giá hiệu trình nhận thức sinh viên, tái nhận hay tái vấn đề sống thực Tuy nhiên, việc trình diễn lại sinh viên biết sống khơng nói lên lực họ phải kiến tạo sản phẩm thực nhiệm vụ quan trọng bối cảnh thực Đánh giá hiệu suất thường yêu cầu sinh viên phải phân tích, tổng hợp cách có phê phán kiến thức họ học bối cảnh thực q trình họ sáng tạo ý tưởng - Do giảng viên thiết kế - Do sinh viên thiết kế: Một trắc nghiệm tự luận truyền thống thường giảng viên thiết kế cách cẩn thận Chất lượng trắc nghiệm (độ khó, độ phân biệt câu trắc nghiệm, độ giá trị, độ tin cậy trác nghiệm) tuỳ thuộc vào lực thiết kế giảng viên Sinh viên cần tập trung vào có trắc nghiệm Đánh giá hiệu suất cho phép sinh viên có nhiều lựa chọn việc kiến tạo xác định họ trình bày minh chứng lực thật họ Ngay sinh viên khơng thể xác định cách trình bày họ có nhiều đường khác để kiến tạo sản phẩm Đương nhiên, trắc nghiệm giảng viên thiết kế có ưu nhược điểm Mọt đánh giá hiệu suất sinh viên tự thiết kế có điểm mạnh, điểm yếu mà người giảng viên phải xem xét trình lựa chọn giao nhiệm vụ để đánh giá - Minh chứng gián tiếp – Minh chứng trực tiếp: Khi sinh viên chọn họ tự sáng tạo câu trả lời đánh giá kiểu truyền thống ta khơng biết nhiều sinh viên Có phải sinh viên đốn mị? Cách tư giúp sinh viên trả lời câu hỏi? Cùng dự báo sinh viên biết có Ngày 23 tháng 10 năm 2021 115 Kỷ yếu Hội thảo khoa học cấp Viện thể làm với kiến thức Đó minh chứng gián tiếp, sống địi hỏi phải có vận dụng phức tạp, linh hoạt sáng tạo kiến thức hàn lâm học trường Đánh giá hiệu suất cung cấp minh chứng trực tiếp việc vận dụng, kiến tạo kiến thức Ví dụ: để đánh giá lực tư phản biện sinh viên yêu cầu họ viết phản biện tượng diễn sống cung cấp minh chứng trực tiếp kĩ yêu cầu họ trả lời loạt câu hỏi 2.3 Kết hợp đánh giá truyền thống đánh giá hiệu suất: Đánh giá truyền thống đánh giá hiệu suất không loại trừ nhau, mà ngược lại, bổ sung cho nhằm đánh giá cách tồn diện xác việc đạt mục tiêu chương trình khố học, mơn học hay học Mục tiêu chương trình khố học, mơn học hay học nhiều lĩnh vực khác (nhận thức, thái độ, kĩ năng, lực v.v.) mục tiêu yêu cầu sinh viên phải trình diễn lực vận dụng kiến thức hay kĩ Ví dụ, mục tiêu học nắm vững kiến thức đó, vài câu hỏi nhiều lựa chọn câu trả lời ngắn đánh giá mức độ đạt mục tiêu Nhưng để đánh giá lực hồn thành cơng việc, trình diễn kĩ hoàn thành sản phẩm, kết thúc trình, phát triển hệ thống, giải vấn đề, trình bày vấn đề, soạn thảo báo cáo v.v đánh giá hiệu suất lựa chọn tối ưu giảng viên VẬN DỤNG LÝ THUYẾT VÀO THỰC TẾ GIẢNG DẠY KỸ NĂNG QUẢN LÝ THỜI GIAN TẠI UFM Một đánh giá hiệu suất tiêu chuẩn phải tiến hành theo bước: Bước – Xác định chuẩn - điều sinh viên cần thực Bước – Xây dựng nhiệm vụ - điều sinh viên phải thực để chứng tỏ đạt chuẩn Bước – Xác định tiêu chí - dấu hiệu đặc trưng cho việc thực tốt nhiệm vụ Bước – Xây dựng bảng hướng dẫn nhằm phân biệt mức độ hoàn thành, mức độ đạt tiêu chí Chuẩn đầu Bước 1: Xác định chuẩn + Chuẩn khái niệm liên quan Đối với kiểu đánh giá nào, truyền thống hay đánh giá hiệu suất, việc quan trọng phải xác định định kết thúc đâu, sinh viên phải làm sau giai đoạn học tập Một đánh giá cung cấp thơng tin có giá trị khơng đo định đo, khơng đo định đo mục đích đo khơng xác định tường minh Do vậy, không xác định rõ ràng mục đích, mục tiêu việc học tập bước vơ ích Chuẩn lời tuyên bố sinh viên cần biết làm + Các loại chuẩn: Có loại chuẩn Chuẩn nội dung, Chuẩn trình Chuẩn giá trị Ngày 23 tháng 10 năm 2021 116 Kỷ yếu Hội thảo khoa học cấp Viện Chuẩn nội dung: Chuẩn nội dung tuyên bố miêu tả sinh viên phải biết, làm sở đơn vị nội dung mơn học mơn học gần Đối với đánh giá hiệu suất mơn Quản lý thời gian: - Sinh viên phân loại loại mục tiêu công việc - Sinh viên trình bày cách vận dụng nguồn lực giới hạn để hoàn thành mục tiêu dự án - Sinh viên phân biệt loại công việc theo trật tự ưu tiên Eishenhower để xếp công việc hợp lý - Sinh viên vận dụng kỹ giải vấn đề để xử lý vấn đề xuất trình vận hành dự án Chuẩn trình: Chuẩn trình tuyên bố miêu tả nhữug kỹ mà sinh viên phải rèn luyện để cải thiện trình học tập Chuẩn trình kỹ để áp dụng cho tất môn học mà không riêng cho môn Đối với đánh giá hiệu suất môn Quản lý thời gian: - Sinh viên xác định chuỗi công việc hợp lý chuẩn bị dự án - Sinh viên chấp nhận ý tưởng người khác làm việc chung - Sinh viên tìm kiếm thơng tin kỹ liên quan đến dự án Chuẩn giá trị: Chuẩn giá trị tuyên bố miêu tả phẩm chất mà sinh viên cần rèn luyện trình học tập Đối với đánh giá hiệu suất môn Quản lý thời gian: - Sinh viên biết tôn trọng khác biệt quan điểm cộng đồng - Sinh viên chấp nhận mạo hiểm cách có trách nhiệm - Sinh viên vận dụng kiến thức cách sáng tạo để tạo giá trị cho cộng đồng Bước 2: Xác định nhiệm vụ thực Nhiệm vụ thực tập thiết kế để đánh giá lực vận dụng kiến thức, kỹ chuẩn xác định giải thách thức giới thực Nói cách khác, nhiệm vụ mà sinh viên phải hoàn thành coi nhiệm vụ thực khi: + Sinh viên yêu cầu tự kiến tạo câu trả lời khơng phải lựa chọn câu trả lời đúng; + Nhiệm vụ mơ lại thách thức mà sinh viên phải đối diện giới thực Hình thức đánh giá khuyến khích tích hợp dạy, học với đánh giá Trong mơ hình đánh giá truyền thống trình dạy học thường tách rời khỏi khâu đánh giá, tức thi tổ chức sau q trình dạy học kết thúc Cịn mơ hình đánh giá hiệu suất, nhiệm vụ sử dụng để đo lường lực vận dụng kiến thức, kỹ học sinh viên đồng thời dùng phương tiện, công cụ để dạy học Các kiểu nhiệm vụ thực: Ngày 23 tháng 10 năm 2021 117 Kỷ yếu Hội thảo khoa học cấp Viện Đánh giá truyền thống dùng để đánh giá tiếp nhận kiến thức, kỹ sinh viên thường xây dựng từ câu hỏi nhiều lựa chọn số câu tự luận kiến tạo Ngược lại, đánh giá hiệu suất bao gồm nhiệm vụ trình diễn, sản phẩm câu hỏi kiến tạo địi hỏi sinh viên có vận dụng trực tiếp kiến thức, kỹ vào đời sống thực Những kiểu nhiệm vụ thực là: - Câu hỏi kiến tạo Để trả lời câu hỏi sinh viên phải kiến tạo câu trả lời sở kiến thức, kỹ học Thơng thường khơng có câu trả lời xác cho loại câu hỏi Sinh viên kiến tạo câu trả lời khác Đặc trưng loại câu hỏi kiến tạo có nội dung hẹp, định hướng cách trả lời, có giới hạn độ dài Tuy nhiên, sinh viên phải tự kiến tạo kiến thức nên nhiều bộc lộ lực tư họ - Bài tập thực - sản phẩm Để hoàn thành loại tập (assignment) sinh viên phải kiến tạo sản phẩm cụ thể, có giá trị, chứng vận dụng kiến thức, kỹ học, và/hoặc khả ứng dụng, phân tích, tổng hợp, đánh giá kiến thức, kỹ Kiểu tập thiết kế dạng “dự án” “hoàn thành nhiệm vụ” Để thực kiểu tập sinh viên phải hoàn thành nhiệm vụ để chứng tỏ mức độ nắm vững kiến thức, kỹ năng, hay khả vận dụng, phân tích, tổng hợp đánh giá kiến thức, kỹ Loại tập địi hỏi kiến thức rộng, sâu, cần nhiều thời gian Trong giới hạn phạm vi môn học Kỹ Quản lý thời gian UFM, áp dụng phương pháp đánh giá hiệu suất, tác giả sử dụng loại tập thực – sản phẩm cho môn học vào buổi học thứ trình học Đây giai đoạn sinh viên trang bị gần đầy đủ kiến thức kỹ môn học Nội dung sau: Ví dụ: Tình hình dịch CoviD-19 cịn căng thẳng TPHCM tỉnh lân cận, thị 15 16 tiếp tục ban hành, điều làm ảnh hưởng không nhỏ đến chuỗi cung ứng thực phẩm dẫn đến giá leo thang sống người dân thêm khó khăn Các bạn định dùng lực nhóm tổ chức hình thức cung ứng lương thực thực phẩm cho người dân địa phương với phương châm KHƠNG LỢI NHUẬN Việc trước mắt kéo dài đến hết năm 2021 Nếu tốt, bạn nghĩ đến mục tiêu kinh doanh từ năm 2022 Hãy sử dụng mơ hình 5W1H2C5M để lập kế hoạch cho dự án nhóm Thời gian giới hạn từ lúc xây dựng dự án đến bắt đầu tiến hành dự án thực ngày Bước 3: Xác định tiêu chí đánh giá việc hồn thành nhiệm vụ Tiêu chí số (những đặc trưng) việc hoàn thành tốt nhiệm vụ, giúp trả lời câu hỏi: Chúng ta đánh giá sinh viên hoàn thành nhiệm vụ nào? Để trả lời câu hỏi cần xây dựng tiêu chí đặc trưng riêng cho việc hoàn thành tốt nhiệm vụ Giảng viên dùng tiêu chí để đánh giá sinh viên hoàn thành nhiệm vụ mức nào, tức họ đáp ứng chuẩn mức Như giảng viên dựa vào chuẩn tuyên bố Bước để xây dựng tiêu chí đánh giá phù hợp Một tiêu chí tốt phải có đặc trưng sau: Ngày 23 tháng 10 năm 2021 118 Kỷ yếu Hội thảo khoa học cấp Viện - Được phát biểu rõ ràng - Ngắn gọn - Quan sát - Mô tả hành vi - Được viết để sinh viên hiểu Hơn phải chắn tiêu chí riêng biệt, đặc trưng cho dấu hiệu đánh giá Nên giới hạn số tiêu chí ≥ ≤10 Ở đặc trưng nhiệm vụ khơng cần phải đánh giá hết chi tiết Nhiệm vụ đơn giản số tiêu chí Trong tập thực hành nêu bước 2, kết hợp với Chuẩn đưa bước 1, ta xây dựng tiêu chí 10 chi tiết cho việc đánh giá hiệu suất tập dự án sau: - Tiêu chí 1: Mục tiêu ý nghĩa dự án phải đạt tiêu chí SMART, phải đủ loại Mục tiêu Chính – Hỗ trợ - Có thể - Tiêu chí 2: Địa điểm Đối tượng thụ hưởng phải xác định cụ thể, rõ ràng, có địa số lượng người thụ hưởng - Tiêu chí 3: Danh mục sản phẩm cung ứng phải rõ ràng chi tiết số lượng giá - Tiêu chí 4: Thời gian thực phải có yếu tố bát đầu kết thúc cho tác vụ cho giai đoạn - Tiêu chí 5: Cách thức thực dự án phải rõ ràng chi tiết theo tiêu chí How – 5M (Manpower – Money – Material – Machines – Methods) - Tiêu chí 6: Cơng tác phân cơng cơng việc phải đảm bảo 100% thành viên phải có việc loại cơng việc phải phù hợp với điểm mạnh cá nhân - Tiêu chí 7: Kinh phí thực dự án phải có tính khả thi nẳm khả huy động thực tế nhóm - Tiêu chí 8: Giải pháp sáng tạo để giải tình khó khăn - Tiêu chí 9: Phải đảm bảo yếu tố an toàn thực dự án để thể tính trách nhiệm với cộng đồng - Tiêu chí 10: Có kế hoạch rõ ràng cho tương lai dự án sau kết thúc năm 2021 Bước 4: Xây dựng hướng dẫn đánh giá (Rubric) Bản hướng dẫn (kèm biểu điểm) cung cấp miêu tả số thực mức độ hồn thành nhiệm vụ ứng với tiêu chí (đồng thời điểm số cho tiêu chí mức đó) Như hướng dẫn giúp đánh giá xác mức độ đạt chuẩn sinh viên cung cấp thông tin phản hồi để họ tiến khơng ngừng Đối với tình ví dụ đánh giá dự án môn học Quản lý thời gian nêu trên, tác giả cung cấp hướng dẫn đánh giá chấm điểm cho dự án để tất sinh viên tham gia chấm điểm cho dự án nhóm khác Thang điểm cho 100/100 Ngày 23 tháng 10 năm 2021 119 Kỷ yếu Hội thảo khoa học cấp Viện với 10 tiêu chí đánh Bước trình bày Cụ thể hóa bảng hướng dẫn đánh giá cho dự án (Rubric) sau: Bảng Hướng dẫn đánh giá chấm điểm dự án STT 10 Tiêu chí chấm điểm Trình bày tổng quan rõ ràng đẹp mắt Kết cấu dự án hợp lý (đủ 10 phần) Tính khả thi dự án Phân công công việc cá nhân hợp lý (ai có việc) Mỗi cá nhân có nhiệm vụ cụ thể phù hợp Có qui định Mục tiêu cụ thể cho cá nhân Có thời hạn cụ thể cho cơng việc & giai đoạn Có chế thưởng, phạt Deadline Có giải pháp sáng tạo Có giải pháp đảm bảo an toàn hợp lý cho người TỔNG Điểm tối đa 10 10 10 10 10 10 10 10 10 10 100 Nguồn: Tác giả tự tổng hợp Quá trình chấm loại lâu phải phân tích đánh giá kỹ năng, đặc trưng khác làm sinh viên Tuy nhiên, hướng dẫn định lượng cho phép thu thập nhiều thông tin phản hồi hơn, chi tiết tiêu chí Và lưu trữ xử lí thơng tin giảng viên có hồ sơ điểm mạnh, điểm yếu sinh viên trình tiến họ Để đánh giá độ tin cậy hướng dẫn dùng phương pháp thử cách cho người chấm cho người chấm vào thời điểm khác Để hoàn thành đánh giá kiểu giảng viên sinh viên phải xây dựng chiến lược dạy học cho: - Khuyến khích hình thức thể khác đóng vai, mơ phỏng, tranh luận, trình bày, diễn giải - Cho phép làm việc nhóm giúp sinh viên đóng vai trò khác ý nhiều tới trình nhóm sản phẩm nhóm - Tạo điều kiện để sinh viên tự đánh giá, đánh giá lẫn nhau, tự xác định mục tiêu phấn đấu để đạt chuẩn - Động viên sinh viên sử dụng kinh nghiệm cá nhân để thực nhiệm vụ đời sống thực - Rèn luyện cho sinh viên khả đánh giá mức độ tương quan nỗ lực hiệu - Để sinh viên biết phải tích hợp nhiều kỹ khác có thành công học tập sống sau Ngày 23 tháng 10 năm 2021 120 Kỷ yếu Hội thảo khoa học cấp Viện KẾT LUẬN Đánh giá hiệu suất không loại trừ đánh giá truyền thống mà bổ sung hoàn hảo giúp người dạy người học gắn kết kiến thức, kỹ học trường với sống thực, giúp người học có ý thức với nhiệm vụ mà họ phải thực tốt nghiệp Q trình dạy học trường nhờ mà trở nên sống động hơn, giảng viên tìm tịi, sáng tạo để tìm tập hay, hỗ trợ sinh viên thực nhiệm vụ Sinh viên khát khao q trình tiếp nhận tri thức, rèn luyện kỹ để làm việc có ý nghĩa từ cịn ghế nhà trường Đương nhiên để thiết kế hồ sơ đánh giá kết học tập sinh viên (trong có đánh giá hiệu suất), để đánh giá hiệu suất tiến khơng ngừng người học, phải đầu tư thời gian, tiền bạc Nhưng để giáo dục đại học đào tạo nguồn nhân lực đáp ứng nhu cầu phát triển kinh tế xã hội giai đoạn mới, nhà hoạch định sách, nhà trường, giảng viên phải dành ưu tiên thích đáng cho hình thức đánh giá hiệu suất Để thực kiểu đánh giá hiệu suất phạm vi toàn trường, người lãnh đạo phải thể tâm trị mình, hỗ trợ giảng viên, sinh viên thay đổi cách dạy, cách học, loại bỏ cách kiểm tra đánh giá theo mục tiêu hạn hẹp, lạc hậu Đổi hoạt động kiểm tra đánh giá phải việc xác lập mục tiêu học tập gắn chặt với đời sống thực, từ phát triển đội ngũ, đổi chương trình, tài liệu học tập Đây cơng việc khó, phải tiến hành thời gian dài, tốn nhiều công sức, đến lúc phải bắt đầu TÀI LIỆU THAM KHẢO Tiếng Việt: Nguyễn Phụng Hoàng (1996) Phương pháp kiểm tra, đánh giá thành học tập NXB Giáo dục Đỗ Anh Dũng (2019) Đổi kiểm tra đánh giá theo định hướng tiếp cận lực học sinh https://moet.gov.vn/giaoducquocdan/giao-duc-trunghoc/Pages/Default.aspx?ItemID=6273 Tiếng Anh: Creswell, J W., (2012) Educational research, planning, conducting and evaluating quantitative and qualitative research Prentice Hall, New Jersey Karkehabadi, S., (2013) Using rubrics to measure and enhance students performance Faculty workshop series Northern Virginia Community Colledge John Muller, (2016) http://jfmueller.faculty.noctrl.edu/toolbox/ Ngày 23 tháng 10 năm 2021 Authentic 121 Assesment Toolbox, ... đề, soạn thảo báo cáo v.v đánh giá hiệu suất lựa chọn tối ưu giảng viên VẬN DỤNG LÝ THUYẾT VÀO THỰC TẾ GIẢNG DẠY KỸ NĂNG QUẢN LÝ THỜI GIAN TẠI UFM Một đánh giá hiệu suất tiêu chuẩn phải tiến... thực đánh giá • Đây ưu việt đánh giá hiệu suất, hình thức đánh giá mức độ nhận thức nội dung kiến thức trình vận dụng kiến thức vào sống 2.2 Phân biệt đánh giá truyền thống đánh giá hiệu suất: Đánh. .. tiêu đào tạo mà môn học kỹ mềm hướng đến công tác đào tạo UFM CƠ SỞ LÝ THUYẾT VÀ SỰ KHÁC BIỆT 2.1 Cơ sở lý thuyết • Đánh giá hiệu suất hình thức đánh giá người học yêu cầu thực nhiệm vụ thực