Thực trạng hoạt động sản xuất kinh doanh của Công ty Trách nhiệm hữu hạn Ngọc Lạc

BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƢỜNG ĐẠI HỌC THĂNG LONG -O0O - BÁO CÁO THỰC TẬP TỐT NGHIỆP ĐƠN VỊ THỰC TẬP: CÔNG TY TRÁCH NHIỆM HỮU HẠN NGỌC LẠC Giáo viên hướng dẫn : Lê Thị Hà Thu Sinh viên thực : Trần Thị Thanh Huyền Mã sinh viên : A26290 Chuyên ngành : Quản trị kinh doanh HÀ NỘI – 2019 LỜI MỞ ĐẦU Sự nghiệp giáo dục nước ta trình xây dựng phát triển nhằm bắt kịp xu giáo dục nước khu vực giới, việc học tập đơi với thực hành biện pháp hiệu đắn áp dụng trường đại học Việt Nam, ngành kỹ thuật mà ngành kinh tế xã hội khác Đối với sinh viên ngành kinh tế việc tổ chức đợt thực tập Cơng ty, nhà máy, xí nghiệp… việc cần thiết giúp sinh viên tiếp cận, tìm hiểu làm quen với môi trường làm việc thực tế, từ vận dụng kiến thức học tập nhà trường vào điều kiện làm việc thực tế cách linh hoạt sáng tạo Đồng thời hội giúp nhà trường nhìn nhận đánh giá đúng, khách quan hiệu đào tạo đánh giá trình độ, khả tiếp thu, học lực sinh viên Được đồng ý Ban lãnh đạo Công ty, em thực tập Công ty Trách nhiệm hữu hạn Ngọc Lạc thời gian 10 tuần Qua thời gian thực tập Cơng ty, em nhận thấy cơng tác quản lý tài doanh nghiệp đảm bảo trạng thái cân tài chính, kinh doanh có lãi bảo tồn vốn, tái đầu tư sản xuất, bảo đảm cho doanh nghiệp hoạt động khuôn khổ cho phép pháp luật Trong thời gian thực tập Công ty Trách nhiệm hữu hạn Ngọc Lạc em học nhiều điều bổ ích thực tế, rút học cho thân Từ điều tìm hiểu tiếp thu thời gian thực tập em viết báo cáo Bản báo cáo em gồm phần: Phần 1: Quá trình hình thành, phát triển cấu tổ chức Công ty Trách nhiệm hữu hạn Ngọc Lạc Phần 2: Thực trạng hoạt động sản xuất kinh doanh Công ty Trách nhiệm hữu hạn Ngọc Lạc Phần 3: Nhận xét kết luận MỤC LỤC PHẦN Quá trình hình thành, phát triển cấu tổ chức Công ty Trách nhiệm hữu hạn Ngọc Lạc 1.1 Quá trình hình thành phát triển Cơng ty Trách nhiệm hữu hạn Ngọc Lạc 1.1.1 Thông tin chung Công ty Trách nhiệm hữu hạn Ngọc Lạc .1 1.1.2 Lịch sử hình thành phát triển Công ty 1.2 Cơ cấu tổ chức Công ty Trách nhiệm hữu hạn Ngọc Lạc 1.3 Chức năng, nhiệm vụ phận 1.3.1 Giám đốc 1.3.2 Phịng tài kế tốn 1.3.3 Phòng kinh doanh 1.3.4 Phòng hành – tổng hợp 1.3.5 Phòng vật tư PHẦN Thực trạng hoạt động sản xuất kinh doanh Công ty Trách nhiệm hữu hạn Ngọc Lạc 2.1 Khái quát ngành nghề kinh doanh Công ty Trách nhiệm hữu hạn Ngọc Lạc 2.2 Quy trình hoạt động sản xuất kinh doanh Công ty Trách nhiệm hữu hạn Ngọc Lạc 2.2.1 Mô tả đặc điểm hoạt động sản xuất kinh doanh chung Công ty 1.1.1 Mô tả quy trình bán hàng Cơng ty 2.3 Kết hoạt động sản xuất kinh doanh Công ty Trách nhiệm hữu hạn Ngọc Lạc năm 2016 2017 2.3.1 Tình hình doanh thu – chi phí – lợi nhuận năm 2016 2017 Công ty Trách nhiệm hữu hạn Ngọc Lạc 2.3.2 Tình hình tài sản - nguồn vốn năm 2016 2017 Công ty Trách nhiệm hữu hạn Ngọc Lạc 12 2.4 Phân tích số tiêu tài Công ty Trách nhiệm hữu hạn Ngọc Lạc 15 2.4.1 Chỉ tiêu xác định cấu tài sản nguồn vốn 15 2.4.2 Chỉ tiêu đánh giá khả toán 17 2.4.3 Chỉ tiêu đánh giá hiệu suất sử dụng tổng tài sản 18 2.4.4 Chỉ tiêu đánh giá khả sinh lời 19 2.5 Tình hình lao động Công ty Trách nhiệm hữu hạn Ngọc Lạc 20 PHẦN NHẬN XÉT VÀ KẾT LUẬN 23 3.1 Môi trƣờng kinh doanh 23 3.1.1 Thuận lợi 23 3.1.2 Khó khăn 24 3.2 Những ƣu điểm, tồn Công ty Trách nhiệm hữu hạn Ngọc Lạc biện pháp khắc phục 25 3.2.1 Ưu điểm 25 3.2.2 Tồn 25 3.3 Các biện pháp khắc phục 26 3.4 Định hƣớng phát triển Công ty Trách nhiệm hữu hạn Ngọc Lạc .27 DANH MỤC SƠ ĐỒ, BẢNG BIỂU Sơ đồ 1.1 Cơ cấu tổ chức Công ty Trách nhiệm hữu hạn Ngọc Lạc Sơ đồ 2.1 Quy trình sản xuất kinh doanh chung Bảng 2.1 Báo cáo kết hoạt động kinh doanh Bảng 2.2 Bảng cân đối kế toán 12 Bảng 2.3 Bảng cấu tài sản nguồn vốn Công ty Trách nhiệm hữu hạn Ngọc Lạc 16 Bảng 2.4 Các tiêu khả tốn Cơng ty Trách nhiệm hữu hạn Ngọc Lạc 17 Bảng 2.5 Hiệu suất sử dụng tài sản Công ty Trách nhiệm hữu hạn Ngọc Lạc 18 Bảng 2.6 Khả sinh lời Công ty Trách nhiệm hữu hạn Ngọc Lạc 19 Bảng 2.7 Bảng thống kê tình hình lao động Cơng ty Trách nhiệm hữu hạn Ngọc Lạc 20 DANH MỤC VIẾT TẮT Kí hiệu viết tắt Tên đầy đủ CSH Chủ sở hữu TNHH Trách nhiệm hữu hạn TSNN Tài sản ngắn hạn PHẦN QUÁ TRÌNH HÌNH THÀNH, PHÁT TRIỂN VÀ CƠ CẤU TỔ CHỨC CỦA CÔNG TY TRÁCH NHIỆM HỮU HẠN NGỌC LẠC 1.1 Quá trình hình thành phát triển Công ty Trách nhiệm hữu hạn Ngọc Lạc 1.1.1 Thông tin chung Công ty Trách nhiệm hữu hạn Ngọc Lạc - Tên Công ty: Công ty Trách nhiệm hữu hạn Ngọc Lạc - Trụ sở chính: Số 23, ngõ 125, phố Vĩnh Phúc, Phường Vĩnh Phúc, Quận Ba Đình, Hà Nội - Mã số thuế: 0106310883 - Điện thoại: 0985894756 - Người đại diện: Đặng Thị Huyền Trang - Chức vụ : Giám Đốc Công ty - Vốn điều lệ thành lập Công ty : 3.500.000.000 đồng (Ba nghìn năm trăm triệu đồng Việt Nam) - Hình thức sở hữu: Cơng ty Trách nhiệm hữu hạn 1.1.2 Lịch sử hình thành phát triển Cơng ty Trong xu hướng hội nhập kinh tế quốc tế quốc gia nay, việc hình thành phát triển ngày nhiều Công ty thương mại, nhằm đáp ứng nhu cầu tiêu dùng ngày đa dạng khách hàng nước nước phổ biến Hình thành theo xu hướng đó, Công ty Trách nhiệm hữu hạn Ngọc Lạc đời theo Giấy phép kinh doanh số 0106310883 ngày 20 tháng 09 năm 2013 Sở kế hoạch đầu tư thành phố Hà Nội cấp, ngày vào hoạt động ngày 19/09/2013 Công ty thành lập với tham gia góp vốn thành viên Bảng 1.1 Cơ cấu góp vốn Cơng ty Trách nhiệm hữu hạn Ngọc Lạc STT Thành viên góp vốn Giá trị vốn góp(VNĐ) Tỷ trọng vốn góp Chức vụ Cơng ty Đặng Thị Huyền Trang 400.000.000 80% Giám đốc Trần Hải Thanh 100.000.000 20% Thành viên góp vốn (Nguồn: Phịng tài kế tốn) Cơng ty Trách nhiệm hữu hạn Ngọc Lạc Công ty trách nhiệm hữu hạn có thành viên trở lên Là doanh nghiệp phải đối mặt với bao khó khăn kinh tế biến động không ngừng, song qua năm hình thành phát triển, Cơng ty Trách nhiệm hữu hạn Ngọc Lạc có bước phát triển định quy mô hoạt động sau: - Công ty Trách nhiệm hữu hạn Ngọc Lạc tăng vốn điều lệ từ 500 triệu VNĐ lên 800 triệu VNĐ - Số lượng cán công nhân viên Công ty tăng từ người thành lập lên 32 người Công ty Trách nhiệm hữu hạn Ngọc Lạc chủ động hoạt động kinh doanh Trước thành lập, Công ty chủ yếu mua lại phụ tùng ô tô, xe máy Công ty khác nước bán phân phối Hiện nay, Cơng ty chủ động tìm nguồn hàng từ nước mở rộng hoạt động kinh doanh sang bán buôn ô tô, xe máy, cung cấp dịch vụ thay sửa chữa cho loại sản phẩm Cùng với hoạt động phát triển kinh doanh, Cơng ty dần nỗ lực hồn thiện công tác tổ chức quản lý đặc biệt trọng việc tuyển chọn, đào tạo nhân viên có kỹ thuật trình độ chun mơn cao Đồng thời, Cơng ty ln đề cao vấn đề an tồn lao động bảo vệ môi trường với mong muốn xây dựng hình ảnh doanh nghiệp xanh, góp phần tạo dựng vị trí vững mơi trường cạnh tranh đầy khốc liệt 1.2 Cơ cấu tổ chức Công ty Trách nhiệm hữu hạn Ngọc Lạc Sơ đồ 1.1 Cơ cấu tổ chức Công ty Trách nhiệm hữu hạn Ngọc Lạc Giám đốc Phịng Tài - Kế tốn Phịng hành tổng hợp Phịng Kinh doanh Phịng vật tư (Nguồn: Phịng hành tổng hợp) Mơ hình tổ chức Công ty Trách nhiệm hữu hạn Ngọc Lạc theo mơ hình trực tuyến chức năng, bao gồm phòng ban hoạt động theo lĩnh vực cụ thể, lãnh đạo ban giám đốc Trong phịng cịn có tiểu ban nhỏ phụ trách mảng khác Công ty Việc phân chia phòng ban chủ yếu nghiệp vụ mà phịng đảm nhiệm Chính cấu tổ chức phù hợp với Công ty Trách nhiệm hữu hạn Ngọc Lạc 1.3 Chức năng, nhiệm vụ phận 1.3.1 Giám đốc Giám đốc người có pháp nhân hợp pháp pháp lý nhà nước, người lãnh đạo trực tiếp hoạt động kinh doanh Cơng ty Có quyền xếp bổ nhiệm thành viên vào vị trí phù hợp theo nhu cầu giai đoạn, công việc Giám đốc chịu trách nhiệm tài chính, hạch tốn, thực nghĩa vụ với nhà nước Định hướng chiến lược bước thực xây dựng Công ty ổn định, phát triển lâu dài 1.3.2 Phịng tài kế tốn Phịng tài kế tốn có nhiêm vụ lập kế hoạch thu, chi tài hàng năm Cơng ty, chủ trì thực nhiệm vụ thu chi, kiểm tra việc chi tiêu khoản tiền vốn, sử dụng vật tư, theo dõi đối chiếu công nợ Tham mưu giúp giám đốc phân bổ tiêu kế hoạch tài cho đơn vị trực thuộc Triển khai công tác nghiệp vụ kế tốn tài vụ tồn Cơng ty Phịng kế tốn thực tốn q, tháng, năm tiến độ tham gia với phòng nghiệp vụ Cơng ty để hoạch tốn lỗ, lãi cho đơn vị trực thuộc, giúp cho ban giám đốc Cơng ty nắm nguồn vốn, lợi nhuận Phịng tài trực tiếp thực chế độ, sách tài chính, kế tốn, thống kê, cơng tác quản lý thu chi tài quan văn phịng Cơng ty, thực tốn tiền lương chế độ khác cho Cán công nhân viên (CBCNV) khối văn phòng theo phê duyệt giám đốc 1.3.3 Phịng kinh doanh Phịng kinh doanh có nhiệm vụ nắm bắt nhu cầu thị trường để xây dựng tổ chức phương án kinh doanh có hiệu quả, đảm bảo nguồn hàng hóa có chất lượng tốt, phù hợp với thị hiếu người tiêu dùng Phòng kinh doanh thực công việc thương mại nhằm tiêu thụ tối đa lượng sản phẩm Công ty sản xuất thực công tác nghiên cứu thị trường đề chiến lược cho Công ty Phịng kinh doanh cịn có nhiệm vụ phối hợp với đơn vị Cơng ty để hồn thành nhiệm vụ sản xuất kinh doanh Công ty, thiết lập quản lý mạng lưới đại lý, đề xuất phương án, mạng lưới bán hàng, hình thức quảng cáo, khuyến mại nhằm đẩy mạnh lượng tiêu thụ 1.3.4 Phịng hành – tổng hợp Phịng hành tổng hợp có chức tổ chức máy nhân sự, phân cơng cơng việc để hồn thành kế hoạch ngân sách năm, kế hoạch phòng ban phê duyệt thời kỳ Phịng hành - tổng hợp thực báo cáo nội theo quy định Công ty báo cáo khác theo yêu cầu ban điều hành Phòng có nhiệm vụ thực cơng tác quản lý văn thư, lưu trữ, bảo mật giấy tờ, quản lý tài sản, trang thiết bị làm việc thuộc văn phòng, tiếp nhận, phân loại, quản lý giấy tờ, văn bản, thư điện tử, tham mưu cho ban lãnh đạo xử lý nhanh chóng kịp thời 1.3.5 Phịng vật tư Nhân viên phịng vật tư có nhiệm vụ quản lý vật tư, thiết bị, hàng hóa xuất nhập Chịu trách nhiệm kiểm tra, theo dõi, đôn đốc tham mưu giúp giám đốc lĩnh vực quản lý, sử dụng phương tiện, máy móc, thiết bị, vật tư tồn Cơng ty Phịng vật tư có trách nhiệm kiểm tra, giám sát quản ký đơn vị sử dụng loại vật tư, thiết bị nêu để có biện pháp thu hồi sử dụng khơng mục đích, gây lãng phí, thất Phịng vật tư hàng tháng kiểm kê, đối chiếu số liệu tồn kho với thủ kho phận có liên quan Nhận xét: Công ty Trách nhiệm hữu hạn Ngọc Lạc sử dụng hình thức phân cấp quản lý từ xuống chặt chẽ, hợp lý Các cấp Cơng ty có mối liên kết mật thiết với nhau, công việc phân phối hợp lý cho cấp quản lý mà hiệu suất cơng việc Công ty đạt hiệu cao PHẦN THỰC TRẠNG HOẠT ĐỘNG SẢN XUẤT KINH DOANH CỦA CÔNG TY TRÁCH NHIỆM HỮU HẠN NGỌC LẠC 2.1 Khái quát ngành nghề kinh doanh Công ty Trách nhiệm hữu hạn Ngọc Lạc Công ty thành lập đăng ký hoạt động kinh doanh sau đây: - Bán bn tơ, xe máy ngun hãng loại - Cung cấp phụ tùng ô tô, xe máy hãng - Đặt hàng theo yêu cầu khách hàng - Tư vấn hỗ trợ kỹ thuật sửa chữa tra cứu phụ tùng ô tô, xe máy - Đại lý mua bán, ký gửi hàng hóa, thiết bị máy móc phụ tùng đồ dùng thay phục vụ cho ngành sửa chữa ô tô, xe máy - Cung cấp dịch vụ bảo dưỡng, sửa chữa, thay phụ tùng - Cung cấp dịch vụ phun sơn công nghệ cao cho loại ô tô xe máy Công ty đăng ký tham gia nhiều hoạt động kinh doanh nay, hoạt động chủ yếu đem lại doanh thu cao cho Công ty nhận làm đại lý mua bán ô tô xe máy sản phẩm dùng sửa chữa ô tô, xe máy 2.2 Quy trình hoạt động sản xuất kinh doanh Công ty Trách nhiệm hữu hạn Ngọc Lạc 2.2.1 Mô tả đặc điểm hoạt động sản xuất kinh doanh chung Công ty Công ty Trách nhiệm hữu hạn Ngọc Lạc hoạt động hình thức Cơng ty thương mại chuyên làm đại lý cung cấp sản phẩm sửa chữa ô tô, xe máy Do đặc thù sản phẩm sửa chữa ô tô, xe máy nên địi hỏi nhân viên kinh doanh phải có hiểu biết định loại phụ tùng xe thị trường, nắm cơng dụng, tính sản phẩm, đồng thời tư vấn đắn cho khách hàng để giới thiệu sản phẩm mà họ cần Quy trình sản xuất kinh doanh chung Công ty minh họa cụ thể sơ đồ sau: Thông qua sơ đồ hình dung bước q trình sản xuất kinh doanh Cơng ty Trách nhiệm hữu hạn Ngọc Lạc - Phải trả ngƣời bán: năm 2017 35.150.300 đồng, giảm 33.440.000 đồng tương ứng giảm 48,75% so với năm 2016 Các khoản chiếm dụng người bán năm 2017 giảm hoạt động kinh doanh giảm sút, lượng hàng hóa mua giảm so với năm trước nên khoản nợ phải trả người bán giảm tương ứng Vốn chủ sở hữu: Năm 2017 461.138.071 đồng giảm 61.946.426 đồng, tương ứng giảm 11,84% Vốn chủ sở hữu Cơng ty khơng có biến động lớn năm Do tình trạng Cơng ty làm ăn khơng có lợi nhuận nên chủ sở hữu không đầu tư thêm vào vốn CSH thêm vào lợi nhuận sau thuế chưa phân phối năm 2017 âm 53.194.650 đồng, giảm 61.956.426 đồng so với năm 2016 Do Cơng ty làm ăn khơng có lãi nên khơng có khoản trích để bù đắp vào Nhận xét: Qua bảng cân đối kế toán ngày 31/12/2017 phân tích ta thấy, tình hình tài sản nguồn vốn năm 2017 Công ty nhìn chung có thay đổi lớn, giảm đáng kể so với năm 2016 Một phần Công ty kinh doanh khơng có lợi nhuận, vốn chủ sở hữu mang quay vòng kinh doanh trả nợ, phần khác chủ sở hữu không đầu tư thêm vào vốn CSH để mở rộng quy mô kinh doanh 2.4 Phân tích số tiêu tài Công ty Trách nhiệm hữu hạn Ngọc Lạc 2.4.1 Chỉ tiêu xác định cấu tài sản nguồn vốn Bảng 2.3 Cơ cấu tài sản nguồn vốn Công ty Trách nhiệm hữu hạn Ngọc Lạc Đơn vị: % Chỉ tiêu Tỷ trọng tài sản ngắn hạn Cơng thức tính Tổng tài sản ngắn hạn x100 Tổng tài sản Tỷ trọng tài sản dài hạn Tổng tài sản dài hạn x 100 Tổng tài sản Tổng nợ x 100 Tỷ trọng nợ Tổng nguồn vốn Tỷ trọng vốn chủ sở hữu Tổng vốn chủ sở hữu x 100 Trên tổng nguồn vốn Năm Năm Chênh 2017 2016 lệch 86,86 85,70 1,15 13,14 14,3 (1,15) 45,36 20,84 24,51 54,64 79,16 (24,51) (Nguồn: Số liệu tính tốn từ báo cáo kinh doanh năm 2016-2017) Tỷ trọng tài sản ngắn hạn: Tỷ trọng tài sản ngắn hạn cho biết tài sản ngắn hạn c-hiếm phần trăm tổng tài sản Tỷ trọng tài sản ngắn hạn Công ty năm 2017 chiếm 86,86% cho thấy 100 đồng tài sản doanh nghiệp có 86,86 đồng tài sản ngắn hạn, tăng 1,15% so với năm 2016 Tỷ trọng tài sản ngắn hạn năm số lớn đặc điểm Công ty bán hàng nên tài sản ngắn hạn chiếm tỷ trọng cao Nguyên nhân tăng tỷ trọng tài sản ngắn hạn tốc độ tăng tổng tài sản ngắn hạn 29,42% cao so với tổng tài sản 27,7% Tỷ trọng tài sản dài hạn: Tỷ trọng tài sản dài hạn cho biết tổng tài sản tài sản dài hạn chiếm phần trăm Năm 2017 tỷ trọng tài sản dài hạn Cơng ty 13,14% có nghĩa 100 đồng tài sản có 13,14 đồng tài sản dài hạn, giảm 1,15 % so với năm 2016 Nguyên nhân việc giảm độ tăng tài sản dài hạn 17,39% thấp so với tốc độ tăng tổng tài sản 27,7% Tài sản dài hạn Công ty chiếm tỷ trọng nhỏ cấu tổng tài sản Cơng ty nên xem xét có nên đầu tư thêm tài sản dài hạn để phục vụ cho công việc, giúp nhân viên giảm bớt công việc mang lại hiệu cho Công ty hay không Tỷ trọng nợ: Tỷ trọng nợ cho biết 100 đồng vốn cuả doanh nghiệp có bao nhiều đồng vốn tài trợ nguồn vốn vay Tỷ trọng nợ Cơng ty năm 2017 45,36% có nghĩa 100 đồng vốn doanh nghiệp có 45,36 đồng tài trợ nguồn vốn vay, tăng 24,51 % so với năm 2016 Nguyên nhân tăng năm 2017 tổng nợ phải trả tổng nguồn vốn tăng so với năm 2016, tốc độ tăng nợ phải trả 177,91 % lớn nhiều tốc độ tăng tổng nguồn vốn 27,7 % Nguồn vốn hình thành từ nợ phải trả tăng chủ yếu vay ngắn hạn tăng 177,91%, điều làm tăng rủi ro toán Cơng ty Nhưng đồng thời giúp doanh nghiệp có khoản tiết kiệm từ thuế sử dụng vốn vay Tỷ trọng vốn chủ sở hữu: Tỷ trọng vốn chủ sở hữu cho biết 100 đồng vốn có vốn chủ sở hữu Tỷ trọng vốn chủ sở hữu Công ty năm 2017 54,64% có nghĩa 100 đồng vốn có 54,64 đồng vốn CSH, giảm 24,51 % so với năm 2016 Tỷ trọng vốn chủ sở hữu giảm thể lực tài khả tự chủ vốn, tự tài trợ cho hoạt động kinh doanh Công ty giảm Nhận xét :Tỷ trọng vốn chủ sở hữu giảm cao qua hai năm, điều cho thấy Cơng ty có mức độ tự chủ tài cao Cơng ty chủ yếu sử dụng nguồn vốn tự có, sử dụng nợ vay để tránh phụ thuộc vào nguồn bên ngồi, tự chủ tài để đạt hiệu cao 2.4.2 Chỉ tiêu đánh giá khả toán Bảng 2.4 Các tiêu khả tốn Đơn vị: Lần Chỉ tiêu Cơng thức tính 1.Khả toán ngắn hạn 2.Khả toán nhanh Khả toán tức thời Tổng tài sản ngắn hạn Tổng nợ ngắn hạn (Tổng tài sản ngắn hạn - kho) Năm 2017 Năm 2016 Chênh lệch 1,92 4,11 (2,2) 0,31 1,4 (1,09) 0,1 0,24 (0,15) Tổng nợ ngắn hạn (Tiền + Các khoản tương đương tiền) Tổng nợ ngắn hạn (Nguồn: Số liệu tính tốn từ báo cáo kinh doanh năm 2016-2017) Khả toán ngắn hạn: cho ta biết đồng nợ ngắn hạn đảm bảo đồng tài sản ngắn hạn Khả toán ngắn hạn lớn cho thấy khả doanh nghiệp việc đáp ứng khoản nợ tới tốt Như năm 2017 khả toán Công ty 1,92 (>1) chứng tỏ đồng nợ ngắn hạn tới đăm bảo 1,92 đồng tài sản ngắn hạn, giảm 2,2 đồng so với năm 2016 Nguyên nhân giảm năm 2017 tổng nợ ngắn hạn tổng tài sản ngắn hạn năm 2017 tăng nhiên tốc độ tăng tài sản ngắn hạn 29,42% nhỏ tốc độ tăng nợ ngắn hạn 177,91% so với năm 2016 Tuy khả tốn Cơng ty giảm mạnh nhiên lớn 1, đảm bảo khả toán khoản nợ tới Khả toán nhanh: Khả toán nhanh cho ta biết đồng nợ ngắn hạn đảm bảo đồng tài sản ngắn hạn khơng tính đến hàng tồn kho Khả tốn nhanh Cơng ty năm 2017 0,31 có nghĩa đồng nợ ngắn hạn tài trợ 0,31 đồng tài sản ngắn hạn khơng tính đến hàng tồn kho, giảm 1,09 đồng so với năm 2016 khả tốn Cơng ty 0,31 thấp Khả tốn nhanh Cơng ty nhỏ nhiều khả tốn ngắn hạn cho thấy Cơng ty phụ thuộc nhiều vào hàng tồn kho Công ty gặp khó khăn việc chi trả khoản nợ đến hạn Khả toán tức thời: Khả toán tức thời cho biết đồng nợ ngắn hạn đảm bảo đồng tiền khỏan tương đương tiền Khả tốn tức thời Cơng ty năm 2017 0,1 có nghĩa đồng nợ ngắn han đảm bảo 0,1 đồng tiền khoản tương đương tiền, giảm 0,15 đồng so với năm 2016 Nguyên nhân giảm tốc độ tăng tiền khoản tương đương tiền 9,6% nhỏ tốc độ tăng tài sản ngắn hạn 29,42% Khả tốn tức thời Cơng ty mức thấp 0,1 lần, Cơng ty khơng có biện pháp hợp lý dẫn đến khả toán cho khoản nợ ngắn hạn Nhận xét: Qua hệ số ta thấy tình hình tốn doanh nghiệp có xu hướng giảm giai đoạn năm 2016-2017 Điều làm giảm thu hút lòng tin nhà đầu tư Khả toán ngắn hạn Cơng ty đảm bảo tốn, nhiên chệch ngày tăng khả toán nhanh hệ số khả toán ngắn hạn cho thấy hàng tồn kho chiếm tỷ trọng ngày lớn cấu tài sản, cụ thể hàng tồn kho tăng năm 2016 2017 nợ ngắn hạn lại tăng 64,33% Cả ba hệ số khả tốn Cơng ty ngày giảm dần, khả toán tức thời mức thấp (là 0,1 vào năm 2017) Điều đòi hỏi Cơng ty cần có điều chỉnh thích hợp cấu tài sản ngắn hạn để Công ty linh hoạt vốn, nắm bắt hội lớn 2.4.3 Chỉ tiêu đánh giá hiệu suất sử dụng tổng tài sản Bảng Chỉ tiêu đánh giá hiệu suất sử dụng tài sản Đơn vị: % Chỉ tiêu Cơng thức tính Hiệu suất sử dụng tổng tài sản Doanh thu Tổng tài sản Năm Năm Chênh 2017 2016 lệch 9,55 14,48 (4,93) (Nguồn: Số liệu tính toán từ báo cáo kinh doanh năm 2016-2017) Hiệu suất sử dụng tài sản: Hiệu suất sử dụng tài sản cho biết đồng tài sản tạo đồng doanh thu, tỷ lệ phụ thuộc vào mùa vụ kinh doanh ngành nghề kinh doanh Hiệu suất sử dụng tài sản Công ty năm 2017 9,55% có nghĩa 100 đồng tài sản tạo 9,55 đồng doanh thu, giảm 4,93 đồng so với năm 2016 Nguyên nhân tổng tài sản Công ty năm 2017 tăng lên 27,7% so với năm 2016, nhiên năm 2017 tình hình kinh doanh khơng tốt doanh thu giảm 15,77% khiến cho hiệu suất sử dụng tài sản giảm, Công ty sử dụng tài sản vào hoạt động kinh doanh chưa hiệu 2.4.4 Chỉ tiêu đánh giá khả sinh lời Bảng 2.6 Khả sinh lời Công ty Trách nhiệm hữu hạn Ngọc Lạc Đơn vị: % Chỉ tiêu Tỷ suất sinh lời doanh thu Tỷ suất sinh lời tổng tài sản Cơng thức tính Lợi nhuận sau thuế x100 Doanh thu Lợi nhuận sau thuế x 100 Năm 2017 (0,007) Năm 2016 0,001 Chênh lệch (0,008) (0,070) 0,013 (0,083) Tổng tài sản Lợi nhuận sau thuế x 100 Tỷ suất sinh lời (0,129) 0,017 (0,145) vốn chủ sở hữu Vốn chủ sở hữu (Nguồn: Số liệu tính tốn từ báo cáo kinh doanh năm 2016-2017) Tỷ suất sinh lời doanh thu: Tỷ suất sinh lời doanh thu cho biết 100 đồng doanh thu có đồng lợi nhuận Tỷ suất sinh lời doanh thu năm 2017 âm 0,007% có nghĩa 100 đồng doanh thu có âm 0,007 đồng lợi nhuận sau thuế, giảm 0,008 đồng lợi nhuận so với năm 2016 Tỷ suất sinh lời doanh thu Công ty năm 2017 có giá trị âm Cơng ty kinh doanh không đem lại hiệu lợi nhuận sau thuế âm 59.261.753 đồng Lượng tiêu dùng xe nước giảm mạnh thêm vào có nhiều Cơng ty cạnh tranh thị trường phân phối xe phụ tùng xe Nguyên nhân tỷ suất sinh lời doanh thu giảm năm 2017 tốc độ giảm lợi nhuận sau thuế 776,37% lớn tốc độ giảm doanh thu 15,77% so với năm 2016 Tỷ suất sinh lời doanh thu Công ty bị giảm mạnh mức âm Công ty nên tăng cường biện pháp quản lý chi phí cách chặt chẽ tìm cách tiếp cận khách hàng, theo dòng xe bán chạy thị trường để bán nhiều hàng hóa hơn, gia tăng doanh thu Tỷ suất sinh lời tổng tài sản (ROA): Chỉ tiêu ROA cho biết 100 đồng tài sản sử dụng trình sản xuất kinh doanh tạo đồng lợi nhuận sau thuế Năm 2017 tỷ suất sinh lời tổng tài sản âm 0,07% có nghĩa 100 đồng tài sản đầu tư cho hoạt động kinh doanh tạo âm 0,07 đồng lợi nhuận sau thuế, giảm 0,083 đồng lợi nhuận sau thuế so với năm 2016 Nguyên nhân năm 2017, tổng tài sản Cơng ty tăng 27,7% lợi nhuận sau thuế giảm 776,37% khiến cho tỷ suất sinh lời tổng tài sản giảm so với năm 2016 Năm 2017, Cơng ty có gia tăng tiền khoản tương đương tiền, hàng tồn kho nhiên việc làm gia tăng khoản chi phí cho Cơng ty: chi phí quản lý tiền, chi phí quản lý hàng tồn kho, Trong tương lai Công ty cần phải có biện pháp phù hợp để làm tăng hiệu suất sử dụng tài sản ví dụ phải quản lý tiền, quản lý hàng hóa cách tốt hơn, tránh dùng sai mục đích gây lãng phí Cơng ty nên lý bớt tài sản cố định sử dụng thời gian dài thay tài sản khác để làm tăng suất sử dụng tài sản Tỷ suất sinh lời vốn chủ sở hữu (ROE): Chỉ tiêu ROE cho biết 100 đồng vốn bỏ thu đồng lợi nhuận sau thuế Năm 2017 tỷ suất âm 0,129% có nghĩa 100 đồng vốn CSH bỏ đầu tư cho hoạt động kinh doanh thu âm 0,129 đồng lợi nhuận, giảm 0,045% so với năm 2016 Nguyên nhân lợi nhuận năm 2017 có giá trị âm giảm 776,37% lớn tốc độ giảm vốn CSH năm 2017 11,84% Công ty chưa sử dụng tốt nguồn vốn chủ sở hữu để đem lại lợi nhuận cho Cơng ty nên cắt giảm tồn đầu tư vào số lĩnh vực hiệu quả, cần có sách, chiến lược kinh doanh để đầu tư vốn hiệu tốt nữa, tập trung đầu tư ngành có tỷ suất sinh lời cao để tối đa hóa giá trị vốn chủ sở hữu, tăng lợi nhuận vốn chủ sở hữu Nhận xét: Tỷ suất sinh lời Công ty thấp mức âm cho thấy việc đầu tư Công ty không mang lại hiệu Cơng ty cần phải tìm biện pháp để tối đa hóa hiệu việc sử dụng tài sản nguồn vốn để mang lại hiệu cho Công ty năm 2.5 Tình hình lao động Cơng ty Trách nhiệm hữu hạn Ngọc Lạc Về số lượng lao động, trình độ lao động tình hình thu nhập + Tổng số công nhân viên người lao động : 27 người + Công ty Trách nhiệm hữu hạn Ngọc Lạc hoạt động lĩnh vực liên quan đến cơng nghệ cao địi hỏi nguồn tri thức có trình độ cao, khả chịu áp lực tốt có óc sáng tạo tỷ mỉ Bảng 2.7 Bảng thống kê tình hình lao động Cơng ty Trách nhiệm hữu hạn Ngọc Lạc STT Nội dung Số lƣợng (Ngƣời) Tỉ lệ (%) Trình độ Đại học Đại học 28,93 Trình độ cao đẳng, trung học 18,52 Công nhân kỹ thuật 15 52,55 27 100 Tổng số lao động Cơng ty (Nguồn: Phịng tổ chức hành chính) Các chế độ đãi ngộ Cơng ty Tất cán nhân viên thức Công ty Trách nhiệm hữu hạn Ngọc Lạc đảm bảo thụ hưởng chế độ sách phù hợp với Luật lao động Việt Nam, chế độ phúc lợi theo Thỏa ước lao động tập thể, điều chỉnh hàng năm có quyền lợi như: Bảo hiểm tai nạn 24/24: Công ty thực việc mua bảo hiểm tai nạn người cho công nhân viên ký kết loại hợp đồng lao động có thời hạn xác định từ 01 năm trở lên Cơng ty có khoản trợ cấp khó khăn đột xuất, đặc biệt nhân viên cưới hỏi, ốm đau – nằm viện, thai sản, nghỉ hưu, sức, bảo hộ lao động, tham quan – nghỉ mát chế độ tang chế - trường hợp gia đình CBNV có hữu sự, cấp học bổng dành cho CBNV học giỏi theo quy chế riêng Công ty Công ty trọng tới việc xây dựng hệ thống lương, thưởng, phúc lợi, đãi ngộ cho người lao động phù hợp với thời kỳ giai đoạn phát triển, bảo đảm tính linh hoạt, cơng bằng, tương xứng mức độ cống hiến cạnh tranh thị trường lao động Các chế độ đào tạo Nguồn nhân lực yếu tố quan trọng để Công ty đến thành cơng Chính vậy, thời gian tới Công ty tiếp tục cử nhân viên tham gia khóa học để nâng cao trình độ Ngoải ra, Cơng ty cố gắng tuyển thêm số nhân viên gỏi lĩnh vực công nghệ thông tin lĩnh vực marketing để đưa chiến lược phát triển cho Công ty Hàng năm, vào yêu cầu công việc lực làm việc nhân viên mà lập kế hoạch đào tạo phổ biến cụ thể tồn Cơng ty Chi phí đào tạo Cơng ty chi trả tồn phần (100%) chương trình ngắn hạn Định hướng phát triển nguồn nhân lực: Trong tương lai, Công ty trọng đến việc thu hút, tuyển dụng lao động có trình độ chuyên môn phù hợp làm việc Công ty, đảm bảo đáp ứng khối lượng công việc năm 2018 Đồng thời, Công ty nên Đào tạo đào tạo bổ sung chuyên ngành, chuyên đề cho CBCNV đáp ứng nhiệm vụ, đặc biệt trọng đến đào tạo bổ sung kiến thức chuyên nghành công nghệ nhiệt, tổ chức quản lý tư vấn chuyên nghiệp ngoại ngữ Năm 2018, Công ty phấn đấu tăng tổng quỹ lương bình quân CBCNV lên 10%, nghiên cứu xây dựng Quy chế trả lương theo định hướng khoán việc cho phận đảm bảo cơng bằng, nhằm khuyến khích người lao động, đồng thời nhằm thu hút lao động có trình độ cao làm việc cho Công ty Hơn nữa, cơng ty cần nâng cao vai trị tổ chức đồn thể nhằm tạo gắn bó, đồn kết CBCNV tập thể Công ty Thường xuyên thăm hỏi, động viên gia đình CBCNV gặp cố, ốm đau, hoạn nạn, vv đồng thời động viên người lao động dịp tổ chức sinh hoạt chung dịp lễ, tết, PHẦN NHẬN XÉT VÀ KẾT LUẬN 3.1 Môi trường kinh doanh Mơi trường kinh tế trị: luật pháp sách chế nhà nước nghành kinh doanh Nhà nước có mối quan tâm đến thị trường nhập khẩu, mua bán phụ tùng xe oto, xe máy thể thay đổi luật kinh doanh bảo vệ doanh nghiệp, đồng thời lại kích thích tính chất cạnh tranh giữ thái độ trung gian phải đối phó với xung đột cạnh tranh Điều bắt buộc doanh nghiệp muốn tồn phát triển phải biết bám chặt hành lang pháp luật để hành động Sự ổn định trị có ảnh hưởng lớn đến doanh nghiệp, rủi ro mơi trường trị lớn Khi phủ thay dẫn đến thay đổi đáng kể sách kinh tế, phủ quốc hữu hoá, tịch thu tài sản, ngăn cấm di chuyển ngoại tệ can thiệp vào sách tài tiền tệ, Cơng ty có hoạt động xuất nhập hàng hóa Mơi trường cơng nghệ kỹ thuật: Hầu tất hàng hoá sản phẩm tạo gắn liền với thành tựu khoa học kỹ thuật -cơng nghệ Có thể nói rằng, sống thời kỳ kỹ thuật công nghệ phát triển Thực tế chứng minh doanh nghiệp nắm vững kỹ thuật - công nghệ sớm ứng dụng vào sản xuất kinh doanh doanh nghiệp tồn phát triển 3.1.1 Thuận lợi Khi xã hội phát triển kèm theo phát triển ngành công nghệ Nhu cầu cuôc sống tăng cao dẫn tới nhu cầu tạo suất lao động cao sản phẩm công nghệ không nghĩ tới Công ty Trách nhiệm hữu hạn Ngọc Lạc kinh doanh lĩnh vực sản xuất lắp ráp xe ôtô, xe máy lĩnh vực có tiềm nhu cầu người tiêu dùng việc sử dụng ô tô, xe máy ngày tăng Đặc biệt từ Việt Nam gia nhập WTO mở cánh cửa cho đất nước Vì vậy, học hỏi kiến thức, kinh nghiệm nước phát triển Nó thuận lợi với doanh nghiệp thật giỏi để vươn tầm quốc tế Nếu thành cơng lĩnh vực đem lại cho Công ty khoản lợi nhuận vơ lớn Việt Nam có nguồn lao động dồi dào, tận dụng nguồn nhân cơng giá rẻ giảm chi phí kinh doanh Nguồn nhân lực mạnh Công ty với đội ngũ nhân viên có trình độ, kinh nghiệm cao, trẻ trung, động, sáng tạo điều định đến chất lượng dịch vụ nâng cao Đây yếu tố quan trọng giúp việc kinh doanh Công ty phát triển 3.1.2 Khó khăn Trong giai đoạn nay, tồn cầu hóa xu phát triển tất yếu kinh tế giới Điều tạo hội cạnh tranh bình đẳng cho tất doanh nghiệp song đặt doanh nghiệp vào chơi khắc nghiệt với quy luật “mạnh thắng, yếu thua” Đối với doanh nghiệp nói chung doanh nghiệp sản xuất lắp ráp xe nói riêng biện pháp để không bị loại bỏ tăng cường khả cạnh tranh để chiếm lĩnh đứng vững thương trường Hoạt động lĩnh vực sản xuất kinh doanh lắp ráp xe, đối thủ cạnh tranh Công ty Trách nhiệm hữu hạn Ngọc Lạc bao gồm doanh nghiệp Việt Nam Điều địi hỏi Cơng ty phải có biện pháp quan tâm trọng đến chất lượng sản phẩm, đầu tư đổi công nghệ sản xuất, cải tiến công tác quản lý điều hành, sử dụng có hiệu nguồn lực, đặc biệt nâng cao uy tín với khách hàng… tất yếu tố định thành bại Công ty Bên cạnh thuận lợi có khơng khó khăn Bước vào năm 2016, kinh tế nước ta gặp nhiều khó khăn thách thức Tỷ lệ lạm phát cao gây bất ổn vĩ mô cho kinh tế vào tháng đầu năm Lạm phát cao làm cho doanh ngiệp thương mại phải đối mặt với bão giá, chênh lệch tỷ giá USD, lãi suất vay vốn việc vay vốn gặp nhiều khó khăn nên số doanh nghiệp đánh giá mơi trường kinh doanh năm 2017 ảm đạm chiếm đến 40%, số doanh nghiệp đánh giá môi trường kinh doanh tạm chiếm 44% có 16% doanh nghiệp cho môi trường kinh doanh tốt lên Thị trường ngoại hối có nhiều biến động có thời điểm Ngân hàng Nhà nước sử dụng biện pháp hành nhằm dẹp bỏ hạn chế hoạt động thị trường chợ đen Với lượng ngoại tệ có hạn, cộng với tỷ giá thức thấp tỷ giá thị trường tự do, việc kiểm soát chặt chẽ hoạt động giao dịch ngoại tệ thị trường tự làm cho việc tiếp cận đến ngoại tệ doanh nghiệp gặp khó khăn Thủ tục hành nước ta e ngại Công ty Hàng rào thủ tục hành rườm ra, có quy định thủ tục không cần thiết Điều khiến cho Công ty dễ đánh hội đầu tư, cản trở hoạt động sản xuất kinh doanh doanh nghiệp Cơng ty nước ngồi hạn chế đầu tư vào Việt Nam thủ tục hành Các doanh nghiệp vừa nhỏ khó khăn việc đầu tư để thu hút nguồn nhân lực có trình độ cao phục vụ sản xuất kinh doanh cho Thiếu đội ngũ lao động có chun mơn cao, bề dày kinh nghiệm tổn thất lớn cho phát triển doanh nghiệp Bên cạnh đó, nhân viên không kịp tiếp nhận, sử dụng công nghệ thông tin chậm trễ việc đầu tư, mở rộng sản xuất kinh doanh; hội hợp tác kinh doanh giao thương với nước Vì hội cạnh tranh doanh nghiệp vừa nhỏ sách thu hút nguồn nhân lực giỏi khó khăn dù doanh nghiệp có nhiều sách đãi ngộ 3.2 Những ƣu điểm, tồn Công ty Trách nhiệm hữu hạn Ngọc Lạc biện pháp khắc phục 3.2.1 Ưu điểm Về khoản phải trả người bán: Năm 2017, Công ty chủ động toán khoản nợ người bán, điều tạo niềm tin nhà cung cấp Đội ngũ cán công nhân viên: Với đội ngũ kỹ sư, cán trình độ chun mơn giỏi, đội ngũ cơng nhân có trình độ tay nghề cao thiết bị đại, Công ty thực lắp ráp mẫu xe, mẫu sản phẩm đánh giá chất lượng cao, đảm bảo kỹ thuật tiến độ nên tạo dựng uy tín với khách hàng Thêm vào đội ngũ nhân viên Cơng ty trẻ, sáng tạo, nhiệt tình họ ln cống hiến cho Cơng ty Cơng ty ln có sách khuyến khích tinh thần làm việc tạo môi trường làm việc thoải mái cho nhân viên Sản phẩm, dịch vụ Cơng ty: Các sản phẩm Cơng ty có chất lượng tốt với dịch vụ bảo hành nên nhận tin tưởng khách hàng 3.2.2 Tồn Chi phí giá vốn chi phí quản lý doanh nghiệp Cơng ty cịn cao, làm giảm lợi nhuận Công ty Lợi nhuận không tương xứng với doanh thu mà Công ty đạt Đây vấn đề cần giải cấp bách Cơng ty Thêm vào chung khó khăn với doanh nghiệp khác, Cơng ty phải chịu khủng hoảng giá đầu vào tăng ép giá đến từ nhà cung cấp Chi phí cao dẫn tới lợi nhuận sau thuế Cơng ty giảm có giá trị âm dẫn tới tụt giảm tiêu tài chính: khả sinh lời, hiệu suất sử dụng tổng tài sản, khả tốn, Cơng ty năm 2017 giảm so với năm 2016 Chưa tối đa giá trị vốn chủ sở hữu: Nguồn vốn CSH bỏ thu lợi nhuận thấp lại có xu hướng giảm dần Năm 2017 100 đồng vốn CSH bỏ cho hoạt động sản xuất kinh doanh mà thu 0,017 đồng lợi nhuận Tiền tương đương tiền Công ty mức thấp, hệ số toán tiền nhỏ giảm dần, Công ty chưa xác định mức dự trữ tiền tối ưu, thể qua việc lượng tiền mặt tăng giảm thất thường, ngồi Cơng ty chưa quan tâm tới sách dự trữ tiền mặt Doanh thu từ bán hàng cung cấp dịch vụ Công ty giảm, hoạt động marketing Công ty yếu, chưa phát triển Chủ yếu chờ khách hàng đến giao dịch ký kết hợp đồng Chính sách khuyến khích, kích cầu, chi phí mơi giới chưa cụ thể, chưa rõ ràng, thiếu chủ động khâu tìm đầu tiêu thụ sản phẩm Công ty chưa nắm bắt mẫu xe, khuynh hướng tiêu dùng sử dụng xe cuả khách hàng thị trường để thay đổi sản phẩm cho phù hợp 3.3 Các biện pháp khắc phục Tối thiểu hóa chi phí giá vốn chi phí quản lý doanh nghiệp: Siết chặt việc quản lí chi tiêu vấn đề chi phí quản lý doanh nghiệp, đặc biệt lưu tâm chi phí tiếp khách, đối tác Sử dụng thiết bị tiết kiệm chống tiêu hao điện, nước; giá điện giá nước tăng mạnh Tính tốn kỹ lưỡng thỏa thuận với nhà cung cấp để tìm nguồn cung ứng rẻ, đảm bảo chất lượng thương thảo để đạt số chiết khấu từ nhà cung cấp, giảm chi phí giá vốn hàng bán tăng lợi nhuận cho Công ty Cụ thể: + Nâng cao suất lao động: Nâng cao suất lao động làm cho số cơng tiêu hao để sản xuất đơn vị sản phẩm giảm bớt làm cho đơn vị sản phẩm làm đơn vị thời gian tăng thêm Kết việc nâng cao xuất lao động làm cho chi phí tiền lương đơn vị sản phẩm hạ thấp + Cơng ty nên có biện pháp tăng cường cải tiến máy móc, trang thiết bị theo hướng ngày đại, tận dụng thành tựu khoa học kỹ thuật giới Nâng cao trình độ chun mơn cán cơng nhân viên doanh nghiệp, bố trí cơng việc phù hợp với trình độ chun mơn người, thực tốt đòn bẩy tiền lương, tiền thưởng + Giảm bớt chi phí thiệt hại sản xuất: Trong trình sản xuất sảy sản phẩm hư hỏng ngừng sản xuất dẫn đến lãng phí nhân lực, vật tư chi phí sản xuất bị nâng cao, phải sức giảm bớt chi phí Trong q trình tiêu thụ sản phẩm giảm bớt khoản hao hụt có ý nghĩa tương tự Về việc tiền tương đương tiền củ Cơng ty: Thơng qua việc phân tích khoản tiền tương đương tiền, thấy Cơng ty chưa xác định mức dự trữ tiền mặt tối ưu để đảm bảo khả toán khoản nợ, nâng cao hội đầu tư không gây lãng phí Xác định nhu cầu vốn tiền Cơng ty TNHH Ngọc Lạc sử dụng mơ hình Miller-orr để xác định mức dự trữ tiền mặt hợp lý Hoạt động marketing: Triển khai xây dựng kế hoạch marketing, dự thảo sách chiết khấu tốn cho hưởng, chi phí mơi giới ưu đãi cho khách hàng cách cụ thể, rõ ràng Công ty phải gấp rút triển khai hoạt động nghiên cứu thị trường để chủ động tìm hiểu, nắm bắt kịp thời nắm bắt nhu cầu khách hàng 3.4 Định hướng phát triển Công ty Trách nhiệm hữu hạn Ngọc Lạc Bất kể doanh nghiệp nào, lĩnh vực kinh doanh có định hướng phát triển cho tương lai, Cơng ty Trách nhiệm hữu hạn Ngọc Lạc đề mục tiêu phấn đấu cho Mục tiêu lớn Công ty phải đảm bảo chất lương cho sản phẩm Cơng ty để giữ hình ảnh tạo tin tưởng với khách hàng đồng thời tăng doanh thu cách thực chiến dịch marketing để thu hút quan tâm khách hàng từ có hội tiếp cận với nhiều đối tương khách hàng Nâng cao trình độ đội ngũ nhân viên lĩnh vực công nghệ lĩnh vực nhanh bị lỗi thời nên Công ty phải tạo riêng biệt, bật sản phẩm Sắp tới Cơng ty có ý định mở thêm chi nhánh hải phòng để phát triển mạng lưới Cơng ty khai thác tối đa nhu cầu thị trường LỜI KẾT Có thể nói kinh tế thị trường môi trường đầy thử thách đầy đủ xác doanh nghiệp, qua xác định tồn phát triển doanh nghiệp Để khẳng định Cơng ty Trách nhiệm hữu hạn Ngọc Lạc không ngừng nỗ lực vươn lên với thách thức thưở ban đầu Đấu tranh với khắc nghiệt thị trường để đứng vững tới ngày hôm điêu đáng tự hào Trong thời gian thực tập Công ty Trách nhiệm hữu hạn Ngọc Lạc em cố gắng tiếp thu học kinh nghiệm, bước hoạt động kinh doanh, giúp đỡ nhiệt tình anh chị Cơng ty em hoàn thành báo cáo thực tập Do thời gian thực tập có hạn em chưa có hội tiếp xúc tìm hiểu nhiều báo cáo khơng thể tránh khỏi sai xót Vì vậy, em mong nhận giúp đỡ thầy để báo cáo hồn thiện Em xin chân thành cảm ơn! Hà Nội, Ngày 02 tháng 01 năm 2019 Sinh viên