moi truong kinh danh duong thi hoai nhung sv unit 1 v intro biz environt cuuduongthancong com

PHÂN TÍCH MƠI TRƯỜNG KINH DOANH Giảng viên: Dương Thị Hoài Nhung, MBA Khoa quản trị kinh doanh Đại học Ngoại Thương Email: nhungdth@ftu.edu.vn Mobile: 0985 867 488 CuuDuongThanCong.com https://fb.com/tailieudientucntt Mục tiêu mơn học  Kiến thức: • Giúp hiểu thuật ngữ quản trị • Đánh giá xu hướng môi trường kinh doanh ảnh hưởng tới tổ chức • Vận dụng kỹ thuật phân tích để xác định hội thách thức môi trường tác động đến hoạt động kinh doanh DN  Kỹ • Phát triển mở rộng kỹ thực hành phân tích mơi trường KD • Phát triển nâng cao khả đánh giá, phân tích tình • Củng cố kỹ làm việc nhóm, thuyết trình CuuDuongThanCong.com https://fb.com/tailieudientucntt Mơn học điều kiện  Quản trị học CuuDuongThanCong.com https://fb.com/tailieudientucntt Giáo trình Sách Tiếng Việt Quản trị học Quản trị chiến lược Sách Tiếng Anh 1 Hill, Jones, Galvin, Haidar (2007) Strategic management- an integrated approach (2nd Australian edition) John Wiley & Sons Australia, Ltd Robert M Grant (2008) Contemporary strategy analysis (6th edition) Blackwell Publishing Thomas L.Wheelen, J David Hunger.(2010) Concepts in Strategic Management and Business Policy (12th ed) Pearson Education, Inc CuuDuongThanCong.com https://fb.com/tailieudientucntt Giáo trình Charles W.L Hill (2007) International Business: Competing in the global marketplace (6th international edition) McGraw Hill publisher - Chapter 2, 3, (Globalization+ Country factor) Hill, Jones, Galvin, Haidar (2007) Strategic management- an integrated approach (2nd Australian edition) John Wiley & Sons Australia, Ltd - Chapter (External analysis; p.62-88); chapter (Strategy in global environment; p.228-257) Robert M Grant (2008) Contemporary strategy analysis (6th edition) Blackwell Publishing Thomas L.Wheelen, J David Hunger.(2010) Concepts in Strategic Management and Business Policy (12th ed) Pearson Education, Inc - Chapter (Environmental scanning, p.142-175), chapter (p.222-233) CuuDuongThanCong.com https://fb.com/tailieudientucntt Cấu trúc học Có hoạt động SV tham gia lớp - Giảng dạy giáo viên - Đánh giá thảo luận tập tình - Nộp kiểm tra cá nhân thuyết trình tập nhóm CuuDuongThanCong.com https://fb.com/tailieudientucntt Đánh giá kết thúc môn học Bài tập Bài kiểm tra kỳ chuyên cần Nhiệm vụ Trọng số 20% + 10% Cá nhân Trình bày tập nhóm 30% Nhóm Kiểm tra cuối kỳ CuuDuongThanCong.com Cá nhân https://fb.com/tailieudientucntt 40% Bài tập nhóm (30%)      Hình thức: Trình bày báo cáo Số lượng: 10-15 trang (cỡ chữ 12; dãn dòng 1,5) Trọng số: 30% Số lượng thành viên nhóm: 5-6SV/nhóm Due date: _ Chủ đề Lựa chọn ngành quốc gia, phân tích làm rõ yếu tố sau môi trường kinh doanh - Xác định ngành lựa chọn - Đánh giá chung tình hình phát triển ngành 10 năm qua - Xác định nhân tố môi trường vĩ mô ảnh hưởng lớn tới ngành - Xác định nhân tố môi trường ngành tác động hoạt động kinh doanh ngành - Đánh giá nhân tố chiến lược môi trường kinh doanh ảnh hưởng tới hoạt động DN ngành - Đánh giá triển vọng phát triển ngành vòng 10 năm tới (Chú ý: vận dụng cơng cụ phân tích MTKD- định tính định lượng)  CuuDuongThanCong.com https://fb.com/tailieudientucntt Nội dung môn học Bài 1: Giới thiệu tổng quan môi trường kinh doanh Bài 2: Phân tích mơi trường vĩ mơ (trong mơi trường quốc tế) Bài 3: Phân tích mơi trường ngành Bài 4: Một số yếu tố khác môi trường kinh doanh Bài 5: Tổng kết CuuDuongThanCong.com https://fb.com/tailieudientucntt Bài 1: Tổng quan môi trường kinh doanh Môi trường kinh doanh gì? Tại phải phân tích mơi trường kinh doanh? Làm phân tích mơi trường kinh doanh? CuuDuongThanCong.com https://fb.com/tailieudientucntt Môi trường tổ chức CuuDuongThanCong.com Môi trường kinh doanh https://fb.com/tailieudientucntt Môi trường tổ chức Môi trường kinh doanh - Cấu trúc DN - Văn hóa doanh nghiệp - Nhà cung cấp - Nguồn lực tài chính, nhân lực, cơng nghệ thơng tin, nghiên cứu phát triển, quản lý họat động - Đối thủ cạnh tranh - Tốc độ tăng trưởng kinh tế - Nhà cung cấp - Sự tiến khoa học công nghệ - Tập qn văn hóa CuuDuongThanCong.com https://fb.com/tailieudientucntt Mơi trường tổ chức môi trường kinh doanh CuuDuongThanCong.com https://fb.com/tailieudientucntt Môi trường kinh doanh gì?  Mơi trường kinh doanh doanh nghiệp lực lượng bên ảnh hưởng đến đinh quản trị hoạt động tổ chức  Mơi trường kinh doanh hay cịn gọi mơi trường bên ngồi (của tổ chức) CuuDuongThanCong.com https://fb.com/tailieudientucntt Mơi trường kinh tế Mơi trường bên ngồi Đối thủ cạnh tranh Nhà cung cấp Tổ chức Khách hàng Nhóm gây áp lực Mơ trường văn hóa-xã hội CuuDuongThanCong.com https://fb.com/tailieudientucntt Mơi trường kinh doanh gì?  Mơi trường bên ngồi bao gồm: – Mơi trường chung (vĩ mô): Môi trường vĩ mô bao gồm yếu tố bên ngoài, tác động cách gián tiếp đến tất tổ chức kinh doanh kinh - Môi trường ngành (vi mô) Môi trường ngành bao gồm tất yếu tố nhóm bên ngồi, có ảnh hưởng trực tiếp đến phát triển, thành công tồn doanh nghiệp CuuDuongThanCong.com https://fb.com/tailieudientucntt Tại phải phân tích mơi trường kinh doanh? Nhà quản trị phải chịu trách nhiệm thành công hay thất bại tổ chức  Hoạt động tổ chức chịu ảnh hưởng nhân tố ảnh hưởng bên bên ngồi  Phân tích mơi trường kinh doanh giúp: - Đánh giá biến đổi khứ yếu tố bên ảnh hưởng tới hoạt động kinh doanh  Học hỏi kinh nghiệm thành công thất bại: ‘Learning from the past’ - Dự đoán xu hướng phát triển tương lai ngành  ‘Predicting the future’  CuuDuongThanCong.com https://fb.com/tailieudientucntt Tại phải phân tích mơi trường kinh doanh? CuuDuongThanCong.com https://fb.com/tailieudientucntt Làm phân tích mơi trường kinh doanh? Bài tập tình huống: Tình huống: Ngành hàng không Mỹ vào năm 2004  Mục tiêu giảng dạy Bài tập nhằm giúp sinh viên có kinh nghiệm việc vận dụng cơng cụ phân tích mơi trường kinh doanh - Ngành hàng không tương đối phù hợp cho việc phân tích mối quan hệ cạnh tranh, cấu trúc ngành, khả sinh lời lý sau: - Ngành gặp phải vấn đề khó khăn tài chính, dẫn tới câu hỏi : Liệu có phải hãng hàng không quản lý tồi mà dẫn tới điều này? - Việc vận dụng cơng cụ phân tích lực lượng cạnh tranh Porter ngành khả thi - Từ việc nhìn vào thay đổi cấu trúc ngành 20 năm qua cho thấy tác động nói đối khả sinh lời ngành - Tình đưa việc doanh nghiệp ngành thay đổi chiến lược để phản ứng lại trước thay đổi môi trường ngành  CuuDuongThanCong.com https://fb.com/tailieudientucntt Làm phân tích mơi trường kinh doanh? Bài tập tình huống:  Tình huống: Ngành hàng khơng Mỹ vào năm 2004  Câu hỏi thảo luận 1/ Nhân tố môi trường vĩ mô tác động tới tình hình tài ngành hàng khơng Mỹ suốt 20 năm qua? (Bài 2) 2/ Hãy sử dụng mơ hình lực lượng cạnh tranh Porter để thấy lực lượng tác động vào cấu trúc ngành gây khả sinh lời thấp? Hãy xác định lực lượng có tác động lớn tới suy thoái ngành? (bài 3) 3/ Cơ hội thách thức mà ngành hàng khơng Mỹ phải đối mặt? Dựa vào việc phân tích mơi trường vĩ mô môi trường ngành, xác định nhân tố chiến lược ảnh hưởng tới ngành? (Bài 2+3) 4/ Theo bạn, triển vọng khả sinh lời ngành thập kỷ tới? (Bài 4) CuuDuongThanCong.com https://fb.com/tailieudientucntt Làm phân tích mơi trường kinh doanh? Các bước Kỹ thuật Nội dung Phân tích nhân tố tác động đến mơi trường chung (vĩ mơ) • Mơ hình PEST(EL) • Mơ hình kim cương Porter • Xác định nhân tố quan trọng ảnh hưởng • Hiểu mối quan hệ kiện • Xây dựng bảng đánh giá nhân tố bên ngồi (EFAS) • Xây dựng bảng đánh giá nhân tố chiến lược (SFAS) CuuDuongThanCong.com https://fb.com/tailieudientucntt Làm phân tích mơi trường kinh doanh? Các bước Kỹ thuật Các khái niệm • Ngành thị mơi trường trường ngành • phân lọai ngành Phân tích giai đoạn phát triển thị trường Nội dung • Cơ sở để xác định hội chiến lược • Xác định hình thức ngành Vịng đời phát triển • Xác định giai đoạn phát ngành triển • Xem xét để đưa đề xuất chiến lược CuuDuongThanCong.com https://fb.com/tailieudientucntt Làm phân tích mơi trường kinh doanh? Các bước Kỹ thuật Nội dung Nhân tố ảnh hưởng đến khả cạnh tranh ngành Phân tích áp lực cạnh tranh (Mơ hình Porter) • Chỉ lực lượng cạnh tranh ảnh hưởng tới khả sinh lời ngành • Xây dựng bảng đánh giá nhân tố bên ngồi (EFAS) • Thiết lập bảng đánh giá nhân tố chiến lược (SFAS) Nhân tố hình thành nên thành cơng ngành Phân tích nhân tố cho thành cơng ngành (KFS) • Chỉ nhân tố ảnh hưởng đến chiến lược • Phân tích chiến lược để phát triển CuuDuongThanCong.com https://fb.com/tailieudientucntt Làm phân tích mơi trường kinh doanh? Các bước Kỹ thuật Nội dung Các yếu tố đối thủ cạnh tranh • Phân tích đối thủ cạnh tranh danh mục sản phẩm • Hồ sơ đối thủ cạnh tranh Competitor profile • Phân tích điểm mạnh thị trường Phân tích khách • Nghiên cứu thị hàng trường phân đoạn thị trường • Chiến lược hướng tới khách hàng tiềm Đánh giá tổng quan CuuDuongThanCong.com https://fb.com/tailieudientucntt ... làm việc nhóm, thuyết trình CuuDuongThanCong. com https://fb .com/ tailieudientucntt Mơn học điều kiện  Quản trị học CuuDuongThanCong. com https://fb .com/ tailieudientucntt Giáo trình Sách Tiếng Việt... Policy (12 th ed) Pearson Education, Inc - Chapter (Environmental scanning, p .14 2 -17 5), chapter (p.222-233) CuuDuongThanCong. com https://fb .com/ tailieudientucntt Cấu trúc học Có hoạt động SV tham... triển v? ??ng phát triển ngành v? ?ng 10 năm tới (Chú ý: v? ??n dụng cơng cụ phân tích MTKD- định tính định lượng)  CuuDuongThanCong. com https://fb .com/ tailieudientucntt Nội dung môn học Bài 1: Giới thi? ??u