Tư Duy Tối Ưu a Mục lục 1 Những lời khen ngợi quyển sách “tư duy tối ưu” 2 Lời mở đầu 3 PHẦN I CHIẾC ĐỒNG HỒ VÀ CÁI LA BÀN 4 Chương 1 Tiếng chuông cảnh tỉnh 5 Chương 2 Thói quen khẩn cấp 6 Chương 3 Bố.
a Mục lục Những lời khen ngợi sách “tư tối ưu” Lời mở đầu PHẦN I - CHIẾC ĐỒNG HỒ VÀ CÁI LA BÀN Chương - Tiếng chuông cảnh tỉnh Chương - Thói quen khẩn cấp Chương - Bốn nhu cầu lực người: Sống, yêu thương, học tập, để lại di sản PHẦN II - GIỮ CHO ĐIỀU QUAN TRỌNG LUÔN LÀ QUAN TRỌNG Chương - Tổ chức phần thứ II: Quy trình ưu tiên cho điều quan trọng Chương - Sức mạnh viễn cảnh 10 Chương - Giữ cân vai trò 11 Chương - Sức mạnh mục tiêu 12 Chương - Lập kế hoạch hàng tuần 13 Chương - Tính trực thời khắc định 14 PHẦN III - SỨC MẠNH CỦA SỰ ĐỒNG TÂM HIỆP LỰC 15 Chương 10 - Học hỏi từ sống 16 Chương 11 - Hiện thực tính tương thuộc 17 Chương 12 - Cùng ưu tiên cho điều quan trọng 18 Chương 13 - Trao quyền bên 19 PHẦN IV - SỨC MẠNH VÀ SỰ BÌNH YÊN CỦA LỐI SỐNG DỰA VÀO NGUYÊN TẮC 20 Chương 14 - Từ quản trị thời gian đến lãnh đạo thân 21 Chương 15 - Sự bình yên kết Những lời khen ngợi sách “tư t i ưu” N ếu bạn ưa thích Thói quen để thành đạt, bạn thích Tư tối ưu Cách tiếp cận dựa vào nguyên tắc Covey quản trị thời gian thực đem đến cho bạn “cái la bàn” để điều thực quan trọng đời.” - Nolan D Archibald Chủ tịch &CEO Công ty Black & Decker “Với sâu sắc sức lôi cuốn, Tư tối ưu chiếu ánh sáng chói lọi vào tình cảnh mờ mịt k thuật quản trị thời gian Thay nhìn vào mẩu sống, nhìn thấy tồn tranh Quyển sách giống địn bẩy giúp bạn thay đổi thực sống mình.” - Scott DeGarmo Tổng biên tập tạp chí Success “Thiết thực, giàu trí tuệ bậc nội dung sách Stephen Covey, Tư tối ưu Một sách bạn cần phải đọc vững bền gia đình bạn!” - Robert H Schuller Giáo sĩ Nhà thờ Crystal “Những thành công lớn đời tơi có dựa vào ngun tắc làm thay đổi đời mà Stephen Covey Tư tối ưu.” - Steve Young Cầu thủ bóng bầu dục tiếng M “Điều tin tưởng định hình sống chúng ta! Điều khác biệt Tư tối ưu chỗ cho thấy tim dẫn dắt đến đâu lương tâm la bàn đường cho đến thắng lợi Hãy đọc sách để nung nấu l a sống có ý nghĩa bạn!” - Anthony Robbins Tác giả Unlimited Power Lời m đầu N ếu làm việc chăm hơn, tài tình nhanh nhẹn mà khơng có kết quả, phải làm cách nào? Nếu bạn phải dừng lại suy ngẫm “những ưu tiên số một” đời - vài điều bạn cho quan trọng - điều gì? Liệu bạn có thực dành đủ quan tâm, tập trung thời gian cho chúng không? Qua thực tế công việc Trung tâm Lãnh đạo Covey (Covey Leadership Center), chúng tơi có dịp tiếp xúc với nhiều người từ khắp nơi giới, nhận nhiều ấn tượng tốt Họ người động, chăm chỉ, có lực, chu đáo tâm tạo khác biệt Tuy vậy, người có trăn trở lớn hàng ngày họ cố gắng dành ưu tiên cho điều quan trọng Thực ra, việc bạn chọn đọc sách dấu hiệu cho thấy bạn số người có tâm trạng Tại điều quan trọng lại thường không ưu tiên trước hết? Nhiều năm qua, trang bị phương pháp, k thuật, công cụ kiến thức để quản lý kiểm sốt tốt thời gian Chúng ta dạy không ngừng làm việc nhiều hơn, học hỏi cách làm việc tốt nhanh hơn, s dụng thiết bị hay công cụ mới, lưu trữ hay tổ chức hồ sơ theo cách đặc biệt giải vấn đề Vì thế, tìm mua sổ công tác mới, tham gia lớp học hay đọc sách Chúng ta cố gắng học thứ, ứng dụng thứ, nỗ lực nhiều nữa, rốt điều xảy ra? Hầu hết người gặp cho kết đạt tích thêm bực bội phạm thêm nhiều sai lầm • Tơi cần có thêm nhiều thời gian! • Tơi muốn hưởng thụ nhiều Tôi chạy loanh quanh chẳng có thời gian cho riêng • Bạn bè gia đình ln địi hỏi tơi nhiều – tơi đáp ứng cho họ? • Tơi ln gặp khủng hoảng chần chừ, tơi chần chừ ln gặp phải khủng hoảng • Tơi khơng giữ cân công việc sống cá nhân Cứ cướp thời gian việc để làm việc kia, điều làm cho việc tồi tệ • Căng thẳng q! • Có q nhiều chuyện phải làm - chuyện cần Tôi phải lựa chọn đây? Phương pháp quản trị thời gian truyền thống cho làm việc với hiệu suất cao hơn, cuối bạn kiểm sốt sống mình, việc tăng cường kiểm soát đem lại cho bạn bình yên thỏa mãn mà bạn mong muốn Chúng tơi khơng đồng ý với ý kiến Đặt hạnh phúc dựa vào khả kiểm soát thứ điều vô nghĩa Trong kiểm sốt việc lựa chọn hành động mình, lại khơng thể kiểm sốt hậu hành động gây Các quy luật khách quan hay nguyên tắc phổ quát định hậu Do vậy, khơng kiểm sốt sống chúng ta; mà ngun tắc làm điều Chúng tơi cho ý tưởng lý giải cho nỗi thất vọng nhiều người cách “quản trị thời gian” sống Trong sách này, chúng tơi trình bày phương pháp quản trị thời gian hoàn toàn khác Đó quan điểm dựa vào nguyên tắc Nó ưu việt so với định phương pháp truyền thống, phải nhanh hơn, mạnh hơn, khơn ngoan nhiều thứ khác Thay đưa cho bạn đồng hồ khác, phương pháp đem đến cho bạn la bàn - xác định đích đến điều quan trọng so với việc bạn nhanh Về phương diện đó, cách tiếp cận mẻ; góc độ khác, khơng có xa lạ Nó bám rễ sâu vào ngun tắc cổ điển, có tính mn thuở, trái ngược với cách tiếp cận nóng vội, đốt cháy giai đoạn, cách làm giàu nhanh mà không cần bỏ công sức quảng bá vô số sách báo nói cách quản trị thời gian hành “sự thành đạt” Chúng ta sống xã hội đại đề cao k thuật đường tắt, đốt cháy giai đoạn Tuy nhiên chất lượng sống khơng phải đạt nóng vội hay đường tắt Khơng có đường tắt thế! Nhưng có đường khác dẫn đến thành công Con đường dựa vào nguyên tắc minh chứng suốt q trình lịch s Nếu có thơng điệp rút từ chân lý này, là: sống có ý nghĩa khơng phải vấn đề tốc độ nhanh hay chậm hiệu suất cao hay thấp Vấn đề bạn làm bạn làm điều đó, khơng phải bạn làm nhanh tới mức Vậy bạn đặt kỳ vọng từ sách Tư tối ưu này: - Trong Phần I – “Chiếc đồng hồ la bàn”, xem xét khoảng cách - mức độ không phù hợp cách s dụng thời gian với điều thực quan trọng ta Chúng ta vào phần mô tả ba “thế hệ” quản trị thời gian truyền thống, gồm mô thức hành hiệu suất kiểm soát, bàn luận cách tiếp cận túy dựa vào “chiếc đồng hồ” thực làm gia tăng khoảng cách - mức độ khơng phù hợp Chúng ta xem xét cần thiết tư - hệ quản trị thời gian thứ tư - tư hoàn toàn khác với tư hệ trước Chúng khuyên bạn nên kiểm tra lại cách s dụng thời gian mình, xem bạn chạy theo việc túy “khẩn cấp” hay có quan tâm đến điều thực “quan trọng” đời bạn Chúng ta xem xét hậu “thói quen khẩn cấp” gây Cuối cùng, vào nghiên cứu “những điều quan trọng nhất” - tức nhu cầu người lực cần thiết để sống, yêu thương, học hỏi để lại di sản cho hệ sau - làm để ưu tiên cho điều quan trọng nhất, nhờ s dụng la bàn nội tâm để điều chỉnh sống phù hợp với thực theo hướng “chính Bắc” đích thực chi phối chất lượng sống - Trong Phần II – “Giữ cho điều quan trọng quan trọng”, nghiên cứu quy trình tổ chức Phần tư thứ II - quy trình 30 phút tuần, chỉnh đồng hồ phù hợp với hướng la bàn, giúp bạn chuyển trọng tâm từ “tính khẩn cấp” sang “tầm quan trọng” Chúng tơi nêu khái quát trước để bạn hình dung lợi ích tức khắc, sau sâu vào phần quy trình để bạn thấy rõ phong phú mà quy trình đem đến cho đời bạn Cụ thể, xem xét: • Làm nhận diện sứ mệnh bạn tạo lập viễn cảnh tương lai mạnh mẽ đem lại ý nghĩa mục đích thực tế, trở thành ADN đời bạn • Làm tạo cân hiệp lực vai trò khác sống bạn • Làm xác lập đạt mục tiêu dựa nguyên tắc để đem lại chất lượng cao cho sống • Làm giữ vững tâm ln ưu tiên cho điều quan trọng • Làm để hành động trực vào thời khắc định - nghĩa tỉnh táo khôn ngoan để xác định “ưu tiên cho điều quan trọng nhất” bám giữ kế hoạch cũ hay thay đổi để làm điều bạn cho với niềm tin thản • Làm để biến tuần lễ bạn thành vịng xoắn ốc khơng ngừng lên học tập sống - Trong Phần III – “Sức mạnh đồng tâm hiệp lực”, đề cập đến vấn đề tiềm quan hệ tương thuộc thực tế - chiếm tới 80% thời gian hoạt động - lĩnh vực gần bị lãng quên khơng đề cập thích đáng cách quản trị thời gian truyền thống Chúng ta xem xét khác biệt quan hệ tương tác giao dịch quan hệ tương tác biến đổi với người khác Thay coi người khác nguồn lực, qua khai thác để thu kết nhiều thông qua trao quyền, xem xét cách thức tạo hiệp lực có sức mạnh nhờ chung khát vọng thỏa thuận hiệp lực Chúng ta xem xét vấn đề trao quyền - tức “chuyển dịch điểm tựa” đến vị trí xa địn bẩy - điều mà bạn làm để thúc đẩy trao quyền cho cá nhân tổ chức, dùng làm chất xúc tác tạo biến đổi mối quan hệ với gia đình, với tập thể đồng nghiệp hay với tổ chức xã hội - Trong Phần IV – “Sức mạnh bình yên lối sống dựa vào nguyên tắc”, tham khảo số ví dụ có thực từ sống, tìm hiểu cách tiếp cận hệ quản trị thời gian thứ tư làm chuyển biến thực chất lượng sống hàng ngày bạn tính chất việc bạn làm Phần kết luận sách tập trung vào nguyên tắc để sống bình yên làm để vượt qua trở ngại chủ yếu để mang lại cho bạn sống m mãn, vui vẻ có ý nghĩa Để thu hiệu từ sách này, bạn nên đọc có chiều sâu - nghĩa liên hệ với thân mình, với khn mẫu dạy dỗ, với động mình, để xem đâu “điều quan trọng nhất” bạn, thân bạn đại diện cho điều Đây q Tơi đứng lùi lại Tơi nhìn vào tranh lớn Tơi nhìn thách thức, tơi thấy nh ng hội để xây d ng mối quan hệ tạo s hiệp l c Quả s khác biệt lớn tơi! Tơi mong có s định hướng cá nhân, dừng lại để kiểm tra la bàn đồ đời Tơi t hỏi thân, có phù hợp khơng? Tơi nhìn vào sức mạnh phận người kết hợp đồng với Tơi ngạc nhiên trước điều học hỏi tơi biết dừng lại xem xét q trình sống – nh ng điều xảy hành động phù hợp với nguyên tắc Tôi nhìn thấy khn mẫu, vẻ đẹp, trật t sống Càng liên kết chặt chẽ với ngun tắc, tơi nhìn thấy nhiều hội Tơi làm điều cảm thấy trưởng thành, có s đóng góp Tơi tạo s khác biệt Viễn cảnh sứ mệnh diễn ra, chậm chắn Tôi cảm thấy thân ngày đáng tin cậy Tôi tăng cường sức mạnh tính cách l c Niềm tin tơi vào người khác tăng lên Thật kỳ thú Đôi tình hình khó khăn Chúng ta mắc phải sai lầm Chúng ta quay trở lại thói quen cũ, chạy theo tính khẩn cấp, mơ thức cũ, muốn giải theo cách nóng vội, làm nhiều mà nhanh – hoạt động Phần tư thứ II Nhưng thực hành nhiều lãnh đạo cá nhân chuyển vào Phần tư thứ II bao nhiêu, cảm thấy trưởng thành, có sức sống nhiêu Nó khơng ngừng tốt hơn, phát triển lên theo đường xoắn ốc Mỗi phận sống bổ sung cho phận khác, ngày có nhiều điều tốt đẹp Chương 15Sự bình n kết Chúng ta khơng biết tương lai nào, nên khơng thể có kế hoạch xác cho Nhưng gi cho tinh thần thân thể ln khỏe mạnh cao, ấp ủ nh ng suy nghĩ lý tưởng tốt đẹp, mơ nh ng giấc mơ mục đích cao thượng Do vậy, định biết tính cách người bộc lộ lời kêu gọi hành động cao vang lên chúng ta, lúc đâu Không nhiên trở nên khác biệt so với thói quen vốn có nh ng suy nghĩ ấp ủ - Joshua L Chamberlain Chỉ huy trưởng Trung đoàn 20th Maine Liên quân miền Bắc Người anh hùng trận Gettysburg, nội chiến Hoa Kỳ R oger: Khi lái xe lên khe núi tới Sundance, nơi chúng tơi tiến hành nhiều chương trình huấn luyện, tơi thường nhận thấy s thay đổi diễn bên người S hối bận rộn nơi cơng sở với nh ng đòi hỏi s lo lắng tan biến cảm nhận s hùng vĩ núi non dịng sơng, thấy s hịa hợp màu sắc phong cảnh Tôi cảm thấy thân biết lắng nghe nhiều Có s tĩnh lặng đó, tơi nghe rõ ràng Tơi trở nên thản tiếng nói nội tâm cất lên Đây khoảng thời gian quý giá tơi, tơi chạm vào nh ng điều mà thường ngày bị bỏ qua, phong phú nhiều điều mà tơi ơm ấp hàng ngày Tơi nhận kiểm nghiệm, suy ngẫm lại tái cam kết Nhiều người cảm thấy tâm hồn trở nên bình yên cảnh thiên nhiên Chúng ta cảm thấy thời gian ngừng trôi, đồng thời cảm nhận thực vận hành tuyệt đối quy luật tự nhiên Chúng ta nhận thấy thật nhỏ bé vô nghĩa so với thiên nhiên Chúng ta thay đổi, khơng thể kiểm sốt thiên nhiên Nhưng suy nghĩ theo cách lại làm yên tâm Yên tâm cảm thấy phận đáng q trọng, diện “ở ngồi kia” khơng thể tranh cãi Trong thiên nhiên có cân hài hòa Các mùa đến lại cách đặn Cuộc sống có chu kỳ, cho nhận lại tổng thể hài hòa đẹp đẽ Ngay tượng gây tai họa bất ngờ bão lụt, động đất phận hài hòa lớn hơn, chu kỳ tự nhiên phát triển thay đổi Thiên nhiên ln ln hịa hợp Vẻ đẹp thiên nhiên không ngừng lộ theo quy luật Thiên nhiên dạy nhiều điều bình n Nó nhắc nhở có quy luật khách quan tồn nắm quyền chi phối Sự nhắc nhở làm yên tâm vũ trụ có trật tự Chúng ta đặt quy luật riêng cho thân mà khơng gây hậu Sự bình n chất lượng sống có khám phá liên kết với quy luật sống Sự bình yên gì? Sự bình yên nói tới có ý nghĩa lớn tình trạng khơng có chiến tranh Nó khơng phải rút lui vào giới hoang dã để tránh phức tạp rắc rối sống hàng ngày Sự bình n nói tới biểu sống nội tâm Đó sống niềm vui sướng Nó hình thành sống, rút lui khỏi sống Quan điểm thành tựu cá nhân thường cho bình yên hạnh phúc bắt nguồn từ thứ là: • Có nhiều tiền ngân hàng • Có kiểm sốt • Được cơng nhận có danh tiếng • Sở hữu ngơi nhà mới, xe đẹp, hay cải vật chất khác • Có địa vị xã hội cao Trọng tâm làm kiếm thứ nhanh nhiều Nhưng kết sao? Có phải bình n? Nó có xây dựng sở giá trị tồn lâu dài? Hãy dành phút để suy nghĩ sống bạn “Sự bình n” có ý nghĩa bạn? Nó bắt nguồn từ đâu? Bạn có hài lịng với khối lượng chất lượng bình yên sống bạn? Những ngun tắc quy trình chúng tơi trình bày sách tạo mô thức khác biệt dựa nguyên tắc “chính Bắc”, mục đích, cách nhìn giúp xây dựng sống hạnh phúc bình yên Trong việc nuôi dưỡng mô thức nguyên tắc hệ quản trị thời gian thứ tư, nhận thấy tất điểm mạnh ba hệ quản trị thời gian trước trì nâng cao – cịn điểm yếu chúng loại bỏ Bảng tóm tắt trang 444 445 khái quát minh họa khác biệt nói Sự bình n kết việc ưu tiên cho điều quan trọng Làm chỗ dựa cho “Những điều quan trọng nhất” bốn nhu cầu lực – sống, yêu thương, học tập, để lại di sản Ưu tiên cho điều quan trọng kết việc s dụng bốn khả thiên phú – tự nhận thức, lương tâm, ý chí độc lập trí tưởng tượng sáng tạo – để thỏa mãn nhu cầu lực theo cách dựa vào nguyên tắc Khi liên kết mô thức quy trình hệ thứ tư vào sống, tìm thấy bình yên khác biệt: • Sự bình n lực để sống, yêu thương, học tập để lại di sản • Sự bình n phát triển khả thiên phú người cho sức mạnh tính cách lực vào thời khắc định • Sự bình n vai trị hợp tác thay cạnh tranh, chúng trở thành phần hiệp lực, tổng thể sống • Sự bình n học tập để lắng nghe sống theo lương tâm Trên gian có ngun tắc, cịn người có lương tâm Hai yếu tố nguồn sức mạnh tạo thay đổi Chúng tác động đến suy nghĩ cách nhìn nhận giới xung quanh Chúng ta nhận thấy tầm quan trọng việc dừng lại suy nghĩ khoảng trống tác nhân phản ứng để lắng nghe lương tâm s dụng lực tim để đưa lựa chọn “tốt nhất” Chúng ta nhận thấy có mục đích cao q mục đích cá nhân theo tập trung sức lực lòng đam mê với niềm tin tạo kết sống có chất lượng Chúng ta nhìn giới nơi chứa đầy giải pháp theo phương án thứ ba Chúng ta nhận thấy tầm quan trọng việc tạo hệ thống liên kết cho việc tổ chức lập kế hoạch cho sống củng cố thêm thói quen tim nhằm đem lại bình yên Ưu tiên cho điều quan tr ng ni dư ng bình n Các ngun tắc quy trình chúng tơi trình bày sách ni dưỡng bình n bốn chiều kích sống – bình n lương tâm, trí óc, mối quan hệ chí thân thể Viễn cảnh đem lại mục đích ý nghĩa cho sống Các vai trò trở thành đường hiệp lực để cống hiến Các mục tiêu trở thành thành tựu thúc đẩy lương tâm, có mục đích liên kết lại Tầm nhìn hàng tuần cầu nối liền sứ mệnh thời khắc chu kỳ tăng trưởng Rèn giũa thân đổi hàng ngày hàng tuần Từng thời khắc lựa chọn trở thành khoảng thời gian s dụng khả thiên phú người để hành động với trực Viễn cảnh chung thỏa thuận bổn phận giúp nhìn người khác góc độ hội khơng phải rắc rối Chúng ta nhìn nhận người khác với vật Họ không đơn “người ủy quyền” Họ người biết sống suy nghĩ chúng ta, họ có khoảng trống tác nhân phản ứng, khả thiên phú lực để hiệp lực với nhằm tạo điều quan trọng vượt xa điều làm cách riêng lẻ Những nguyên tắc quy trình làm thay đổi kỳ vọng nhiều người thời gian chất lượng sống Đây điều quan trọng bình yên, bất an phần lớn kỳ vọng không đáp ứng – mong đợi điều xảy ra, hay cho kết theo ý muốn điều khơng xảy Do thất vọng, bực tức Gốc rễ vấn đề chỗ nhiều kỳ vọng bắt nguồn từ khuôn mẫu dạy dỗ, đạo đức nhân cách, hay gương xã hội từ ngun tắc “chính Bắc” Đó mơ thức khiếm khuyết Chúng không dựa sở quy luật sống Nhiều người kỳ vọng – cách có ý thức hay – trải qua ngày làm điều có kế hoạch Do đó, có thách thức bất ngờ xuất hiện, bực tức, khổ sở khơng thể hồn thành kế hoạch định Khi có địi hỏi điều mà khơng dự tính trước, cảm thấy bực bội Chúng ta có xu hướng nhìn nhận người khác vật cản, làm gián đoạn kế hoạch Chúng ta coi thay đổi kẻ thù Chúng ta nghĩ bình yên hạnh phúc phụ thuộc vào việc có hồn thành hết cơng việc ngày hay khơng Nhưng điều xảy kỳ vọng thay đổi – nhìn ngày phiêu lưu lý thú theo đồ hành trình chúng ta, với la bàn giúp định hướng địa hình xa lạ nhìn vấn đề gặp phải hội để giúp đỡ người khác mong đợi có tình th thách ưu tiên chúng ta, với niềm tin la bàn giúp hướng tới điều “tốt nhất” Điều xảy bình yên hạnh phúc kết việc tối ngủ với nhận thức lựa chọn ưu tiên cho điều quan trọng suốt ngày đó? Liệu kỳ vọng có tạo khác biệt cách thức tương tác với thực ngày? Chúng ta th xem xét kỳ vọng khác Một cách có ý thức hay năng, nhiều người kỳ vọng sống khơng có thách thức Do đó, thách thức hay vấn đề sinh gây đau khổ, khơng đáp ứng kỳ vọng Nhưng kỳ vọng khơng dựa sở thực tế Sự đối kháng phận tự nhiên sống Cũng việc phát triển bắp thân thể cách vượt qua đối kháng, nâng tạ, phát triển “cơ bắp” tính cách cách vượt qua thách thức nghịch cảnh Như M Scott Peck nhận xét sách “Những đường người đi” (The Road Less Traveled): “Cuộc sống khó khăn Đó chân lý, chân lý vĩ đại Nó chân lý vĩ đại nhận chân lý này, lại vượt lên Mỗi biết sống khó khăn – khơng cịn khó khăn n a Vì chấp nhận điều đó, th c tế sống khó khăn khơng vấn đề n a.” Nếu kỳ vọng có thách thức, thách thức xảy đến, khơng gây bực bội hay lo sợ, đau khổ Ví dụ khác, nhiều người kỳ vọng người khác đồng ý với mình, thực điều cho cần phải làm Khi người khác không đồng ý với chúng ta, họ có thắc mắc quan ngại, họ khơng nhiệt tình ủng hộ định hay đưa ý kiến khác, liền cảm thấy khơng hài lịng Vậy, khác biệt kỳ vọng người khác nhìn vấn đề khác với chúng ta, coi trọng khác biệt, mong đợi việc hiệp lực s dụng khả thiên phú người để tìm giải pháp theo phương án thứ ba? Kỳ vọng không đáp ứng gây bực bội, kỳ vọng lại kiểm sốt Chúng ta khơng nói đến việc hạ thấp kỳ vọng, mà nói đến việc đặt vào thực ngun tắc “chính Bắc” Một cách phổ biến để loại bỏ bực bội gặp phải sống xem xét lại kỳ vọng Mỗi cảm thấy bực bội, nên quay trở lại gốc rễ vấn đề, cách tự hỏi: • Kỳ vọng mà đặt khơng thực hiện? • Kỳ vọng có đặt sở ngun tắc “chính Bắc”? • Mình phải làm để thay đổi kỳ vọng? • Mình rút học từ để có tác động đến kỳ vọng tương lai? Khi kỳ vọng không dựa sở thực “chính Bắc”, tự đặt vào tâm trạng bực bội bất an Hai yếu t nhất: Sự c ng hiến lương tâm Trong tất nguyên tắc quy trình đề cập, có hai yếu tố quan trọng bình yên cống hiến (để lại di sản) lương tâm Trong bốn nhu cầu quan trọng, nhu cầu cống hiến đem lại ý nghĩa sức mạnh cho nhu cầu lại Trong bốn khả thiên phú quan trọng, lương tâm đem lại ý nghĩa sức mạnh cho khả thiên phú lại Sự cống hiến lương tâm kết hợp lại giúp nhận đâu đích đến làm cách để đến đích Sự c ng hiến Gần đây, Trung tâm Lãnh đạo Covey có tham gia với đài PBS xây dựng chương trình kịch video chúng tơi quay nước Anh Nhân vật trung tâm câu chuyện tiếng người Anh, người vượt qua quãng đời tuổi trẻ sống bụi đời đường phố để trở thành nhà văn thành đạt với nhà sang trọng gia đình hạnh phúc Tuy nhiên, vào thời gian câu chuyện xảy ra, ông đến giai đoạn “bế tắc nhà văn” Trong thời gian dài, ơng khơng có cảm hứng sáng tác, sáng tạo ơng dường biến Ơng lâm vào cảnh nợ nần chồng chất phải chịu sức ép lớn từ nhà xuất Càng ngày ông thấy bi đát với nỗi lo sợ ông sau sống đời lang thang đường phố giống ơng xưa Ơng bị tinh thần, ngủ lang thang đường phố Luân Đôn vào ban đêm Rồi ơng nhìn thấy cảnh nghèo khổ, ngược đãi tàn nhẫn trẻ em làm việc nhà máy, bậc cha mẹ lăn lộn kiếm sống để gia đình có ăn qua ngày Dần dần, ông thức tỉnh thực sống mà ơng chứng kiến: hệ tính ích k , lịng tham lam vơ nhân đạo kẻ lợi dụng khó khăn người khác Điều làm xúc động tim, ý tưởng bắt đầu nảy nở đầu ơng Ơng làm điều để tạo khác biệt! Ông quay trở lại viết sách với sức mạnh lịng nhiệt tình hết Khát vọng cống hiến làm ơng say mê, hút tâm trí ơng Ơng khơng cịn cảm thấy thiếu tự tin tinh thần Ơng khơng cịn quan tâm tình hình tài mà muốn viết câu chuyện này, in thành sách với giá rẻ để câu chuyện đến với nhiều người tốt Điều làm đời ông thay đổi Do mà giới thay đổi Cuốn sách Christmas Carol (Ca khúc Giáng sinh), kiệt tác Charles Dickens Tác phẩm làm rạng rỡ sống hàng triệu người khắp giới Khát vọng Charles Dickens biến thành di sản niềm hy vọng, ấm áp âu yếm tình người Hầu hết kết cục mô thức thành tựu cá nhân, biết cho mình, trống rỗng Thiếu mục đích cao đẹp, chúng ảo tưởng Chúng đem lại thỏa mãn thời vị viên kẹo Chỉ tập trung cho việc cống hiến nhiều hưởng thụ, có bình n mặt sống Chính để lại di sản, tìm thấy ý nghĩa nhu cầu sống, yêu thương học tập Lương tâm Phần lớn nội dung hệ quản trị thứ ba có đề cập đến số kết hợp tự nhận thức, ý chí độc lập trí tưởng tượng sáng tạo Nhưng thiếu lương tâm khơng thể có bình yên Stephen: Có lần, làm việc trường đại học, tơi có vinh d tiếp đón nhà tâm lý học tiếng c u chủ tịch hiệp hội tâm lý quốc gia Ông coi cha đẻ “liệu pháp tr c” (integrity therapy), phương pháp điều trị tâm lý học d a vào ý tưởng cho s bình n tâm hồn, niềm hạnh phúc đích th c s cân sống kết lối sống trung th c với lương tâm Ông tin lương tâm gắn với nhận thức phổ quát sai đặc điểm chung văn hóa lâu đời, tôn giáo xã hội qua thời đại Một buổi nghỉ trưa gi a hai buổi giảng bài, lái xe đưa ông lên vùng núi cao để ngắm cảnh Tôi nhân hội hỏi ông đâu mà ơng tin vào liệu pháp tr c Ơng trả lời: “Đó điều riêng tư Tôi bị mắc chứng hưngtrầm cảm (manic-depressive) đời chuỗi nh ng thăng trầm Sau thời gian tư vấn cho số người, cảm thấy bị căng thẳng dễ bị tổn thương Tôi bị trầm cảm – đến mức t sát Nhờ đào tạo chuyên ngành tâm lý nhờ kinh nghiệm nghề nghiệp nên đủ nhận thức điều diễn biết trở nên nguy hiểm Khi đó, tơi t giam phịng kín để ngăn ngừa hành động t sát Sau vài tháng, tơi ngồi trở lại làm việc Thế sau hai năm, lại trở bệnh, lại t ch a bệnh cho tiến hành nghiên cứu, viết sách” Ơng nói tiếp: “Đến tơi làm chủ tịch hiệp hội, lại bị bệnh nặng, suy sụp họp điều khiển văn phịng Lúc đó, tơi t hỏi:“Liệu ngun nhân có phải làm theo khuôn mẫu sai lầm sống nghề nghiệp?” Từ sâu nội tâm, biết rõ sống giả dối nhiều năm qua Có mảng tối đời mà không chịu thú nhận Và tơi định phải khỏi tình cảnh Tơi cắt đứt quan hệ bồ bịch, trở lại quan hệ đằm thắm với vợ Lần nhiều năm, tơi cảm thấy bình yên – s bình yên khác hẳn với cảm giác trước hết trầm cảm trở lại làm việc Đó s bình n có chiều sâu tâm hồn, s trung th c thống với thân – s tr c Đó lúc tơi bắt đầu nghiên cứu lý thuyết cho có lẽ nhiều vấn đề người gặp phải hậu từ việc lương tâm bị xem nhẹ, bị từ chối, vi phạm, dẫn đến làm tính tr c cá nhân Rồi tơi nghiên cứu sâu vào ý tưởng Tôi thuyết phục số bác sĩ khác tham gia với tôi, điều trị cho bệnh nhân theo phương pháp Từ nh ng d liệu có được, tơi khẳng định cho đời liệu pháp tr c.” S cởi mở niềm tin sâu sắc ông gây ấn tượng mạnh tôi, với hàng trăm sinh viên hội trường vào ngày hôm sau Kinh nghiệm thân cơng trình nghiên cứu nhà tâm lý học cho thấy rõ vai trị quan trọng lương tâm việc có bình n sống Như cách nói ơng, “một bình n theo kiểu khác” Rõ ràng, ông phát triển số khả thiên phú đến mức cao Nhìn rõ hồn cảnh đến mức tự giam phịng cho thấy khả tự nhận thức ý chí độc lập bật ơng Sự cơng nhận cơng trình nghiên cứu ơng lĩnh vực chứng cho thấy trí tưởng tượng sáng tạo ông Nhưng đến ông kết nối với lương tâm ơng tìm thấy bình n mà ơng muốn có Những kết hàng thập k qua lĩnh vực tâm lý trị liệu chứng minh vô nghĩa việc cố đạt bình yên chất lượng sống lâu dài mà không đề cập đến yếu tố lương tâm Lương tâm kết nối với hướng “chính Bắc” nội tâm, với nguyên tắc dẫn đến bình yên chất lượng sống Hai tr ngại l n nhất: nản chí lịng kiêu hãnh Hai trở ngại lớn cho bình yên nản chí lịng kiêu hãnh Sự nản chí Nản chí thiếu ý chí – thiếu dũng khí Sự nản chí tương phản với tất điều bàn đến Nó xuất kết việc xây dựng sống dựa ảo tưởng thay nguyên tắc, hậu việc leo lên thang bắc nhầm tường Nó xuất mệt mỏi, thiếu sức sống, hay nợ nần, mối quan hệ tan vỡ, gặp bế tắc, khơng tìm thấy ý nghĩa mục đích sống Nó xuất khơng có khát vọng, sống thăng bằng, không đạt mục tiêu Nó xuất sa lầy hàng đống cơng việc khẩn cấp, cách nhìn thiển cận kế hoạch hàng ngày, khơng hành động trực vào thời khắc lựa chọn Nó xuất có tư tranh giành hẹp hòi, mối quan hệ tương tác thắng- thua phủ lên sống môi trường sống với việc nói xấu sau lưng, dùng thủ đoạn tư suy bì tị nạnh Nản chí giống bị lạc rừng mà khơng có la bàn hay đồ đường Đó phát nhiều đồ mà người ta đưa cho lại dẫn ngày xa khỏi nơi muốn đến Ngược lại, dũng cảm xuất nhận tồn nguyên tắc, thỏa mãn nhu cầu lực cách cân bằng, có viễn cảnh rõ ràng, cân vai trò, khả đặt thực mục tiêu có ý nghĩa, cách nhìn vượt khỏi thời khắc khẩn cấp, có tính cách lực để hành động với trực vào thời khắc định, tâm lý dồi để thực nhiệm vụ có hiệu với tinh thần hiệp lực thực tương thuộc Sự dũng cảm bắt nguồn từ tim, gắn bó với tim để tạo hy vọng Bất kể đâu, cách tốt để xây dựng lòng dũng cảm đặt mục tiêu đạt mục tiêu đó, đưa lời hứa thực lời hứa Bất kể mục tiêu lời hứa có nhỏ đến đâu, hành động tạo niềm tin có khả hành động với trực vào thời khắc định Đó chuyện nhỏ dậy sớm – “lý trí mạnh nệm giường” – hay coi trọng dinh dưỡng vị, dù ngày Bởi bắt đầu đưa thực lời hứa thân người khác, có bước dẫn đến niềm tin, trưởng thành bình yên Sự kiêu hãnh Có trở ngại cịn lớn hơn, mối đe dọa lớn nỗ lực phấn đấu dựa vào ngun tắc sống Đó lịng kiêu hãnh Mặc dù thường dùng từ ngữ để mô tả niềm vui sâu sắc hay thỏa mãn điều hay người – kiêu hãnh tác phẩm xuất sắc hay tự hào thành tích đứa trai hay gái – lịng kiêu hãnh biểu thị mô thức tai hại sống Chúng ta dễ dàng hiểu nghĩa tiêu cực khái niệm qua từ ngữ “đầy kiêu hãnh” (prideful) Một người đầy kiêu hãnh người có chất hiếu thắng, ln tìm cách nâng cao người khác Theo lời C.S Lewis: “Niềm kiêu hãnh không hài lịng với nh ng có, mà với việc ln ln có nhiều người khác Chính s so sánh làm cho bạn cảm thấy kiêu hãnh; niềm vui thấy người khác.” Hãy xem xét tác động kiêu hãnh việc thỏa mãn nhu cầu lực • Kiêu hãnh lối sống có nghĩa người ta không cần quan tâm đến phù hợp mức thu nhập nhu cầu mình, họ phải người có thu nhập cao người khác Họ ln ln so sánh hình thức bên ngồi – đầu tóc, trang phục, hình thể họ – với người khác • Kiêu hãnh yêu thương xuất người ta đo lường giá trị thơng qua số lượng uy tín bạn bè mà họ nghĩ họ có, hay qua ngợi ca mà họ nhận từ người khác • Kiêu hãnh học tập thể không dựa vào kiến thức thực mà chủ yếu vào cấp, vị • Kiêu hãnh để lại di sản khơng tìm thấy ý nghĩa việc cống hiến, mà quan tâm đến việc có nhiều đóng góp người khác người khác cơng nhận đóng góp Kiêu hãnh loại ký sinh tình cảm tệ hại Nó làm cho người ta khơng có niềm vui trọn vẹn, mãn nguyện hay bình yên tâm hồn ln có khả xuất người khác đẹp hơn, hay giàu có hơn, có nhiều bạn bè hơn, có ngơi nhà lớn hơn, có xe sang trọng Kiêu hãnh gây tác hại âm ỉ làm vẩn đục ý nghĩa mục đích sống Nó làm mờ nhạt, xao nhãng, chí phế truất lương tâm Như C.S Lewis nhận xét: “Kiêu hãnh bệnh ung thư tinh thần; nuốt ch ng khả yêu thương, hay mãn nguyện, chí lương tri” Cuối dẫn đến thù ghét, ganh tị chiến tranh Những người nhiều kiêu hãnh tìm kiếm an tồn so sánh nấc thang cao người khác xem xét thang có bắc tường hay khơng Họ xem điều hiển nhiên thấy người khác nấc thang họ Phần thưởng, hay ý dành cho người dẫn đầu dẫn đầu điều sai trái