(Luận văn thạc sĩ) Hoàn thiện quy chế phân phối tiền lương tại Tổng công ty Dịch vụ Viễn thông

(Luận văn thạc sĩ) Hoàn thiện quy chế phân phối tiền lương tại Tổng công ty Dịch vụ Viễn thông(Luận văn thạc sĩ) Hoàn thiện quy chế phân phối tiền lương tại Tổng công ty Dịch vụ Viễn thông(Luận văn thạc sĩ) Hoàn thiện quy chế phân phối tiền lương tại Tổng công ty Dịch vụ Viễn thông(Luận văn thạc sĩ) Hoàn thiện quy chế phân phối tiền lương tại Tổng công ty Dịch vụ Viễn thông(Luận văn thạc sĩ) Hoàn thiện quy chế phân phối tiền lương tại Tổng công ty Dịch vụ Viễn thông(Luận văn thạc sĩ) Hoàn thiện quy chế phân phối tiền lương tại Tổng công ty Dịch vụ Viễn thông(Luận văn thạc sĩ) Hoàn thiện quy chế phân phối tiền lương tại Tổng công ty Dịch vụ Viễn thông(Luận văn thạc sĩ) Hoàn thiện quy chế phân phối tiền lương tại Tổng công ty Dịch vụ Viễn thông(Luận văn thạc sĩ) Hoàn thiện quy chế phân phối tiền lương tại Tổng công ty Dịch vụ Viễn thông(Luận văn thạc sĩ) Hoàn thiện quy chế phân phối tiền lương tại Tổng công ty Dịch vụ Viễn thông(Luận văn thạc sĩ) Hoàn thiện quy chế phân phối tiền lương tại Tổng công ty Dịch vụ Viễn thông(Luận văn thạc sĩ) Hoàn thiện quy chế phân phối tiền lương tại Tổng công ty Dịch vụ Viễn thông(Luận văn thạc sĩ) Hoàn thiện quy chế phân phối tiền lương tại Tổng công ty Dịch vụ Viễn thông(Luận văn thạc sĩ) Hoàn thiện quy chế phân phối tiền lương tại Tổng công ty Dịch vụ Viễn thông(Luận văn thạc sĩ) Hoàn thiện quy chế phân phối tiền lương tại Tổng công ty Dịch vụ Viễn thông(Luận văn thạc sĩ) Hoàn thiện quy chế phân phối tiền lương tại Tổng công ty Dịch vụ Viễn thông

TRƢỜNG ĐẠI HỌC LAO ĐỘNG – XÃ HỘI ĐOÀN LIÊN HƢƠNG HOÀN THIỆN QUY CHẾ PHÂN PHỐI TIỀN LƢƠNG TẠI TỔNG CÔNG TY DỊCH VỤ VIỄN THÔNG LUẬN VĂN THẠC SĨ QUẢN TRỊ NHÂN LỰC HÀ NỘI - 2020 BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO BỘ LAO ĐỘNG – THƢƠNG BINH VÀ XÃ HỘI TRƢỜNG ĐẠI HỌC LAO ĐỘNG – XÃ HỘI ĐOÀN LIÊN HƢƠNG HOÀN THIỆN QUY CHẾ PHÂN PHỐI TIỀN LƢƠNG TẠI TỔNG CÔNG TY DỊCH VỤ VIỄN THÔNG Chuyên ngành: Quản trị nhân lực Mã số : 8340404 LUẬN VĂN THẠC SĨ QUẢN TRỊ NHÂN LỰC NGƢỜI HƢỚNG DẪN KHOA HỌC: TS VŨ HỒNG PHONG HÀ NỘI - 2020 i LỜI CAM ĐOAN Tôi xin cam đoan Luận văn kết nghiên cứu thực cá nhân tôi, chƣa đƣợc công bố cơng trình nghiên cứu Các số liệu, nội dung đƣợc trình bày luận văn hoàn toàn hợp lệ đảm bảo tuân thủ quy định bảo vệ quyền sở hữu trí tuệ Tôi xin chịu trách nhiệm đề tài nghiên cứu Tác giả Đồn Liên Hƣơng ii LỜI CẢM ƠN Trƣớc tiên, xin bảy tỏ lời cảm ơn chân thành tới TS Vũ Hồng Phong tận tình giúp đỡ, bảo tạo điều kiện để tối có để hồn thành luận văn cách tốt Tôi xin gửi lời cảm ơn đến tập thể cán bộ, giảng viên khoa Sau đại học Trƣờng Đại học Lao động Xã hội có giúp đỡ, đóng góp chân tình suốt thời gian tham gia học tập trƣờng, đặc biệt làm giai đoạn làm luận văn tốt nghiệp Trong trình thực hiện, hạn chế lý luận, kinh nghiệm nhƣ thời gian nghiên cứu hạn chế, luận văn chắn không tránh khỏi thiếu sót hạn chế, tác giả mong nhận đƣợc đóng góp ý kiến Thầy, Cơ giáo đồng nghiệp để luận văn hoàn thiện Tác giả Đoàn Liên Hƣơng iii MỤC LỤC LỜI CAM ĐOAN i LỜI CẢM ƠN ii MỤC LỤC iii DANH MỤC TỪ VIẾT TẮT vii DANH MỤC BẢNG BIỂU viii DANH MỤC SƠ ĐỒ, HÌNH VẼ PHẦN MỞ ĐẦU ix Lý chọn đề tài Tổng quan tình hình nghiên cứu liên quan đến đề tài 3 Mục đích, nhiệm vụ nghiên cứu Đối tƣợng, phạm vi nghiên cứu Phƣơng pháp nghiên cứu Những đóng góp luận văn Kết cấu luận văn CHƢƠNG CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ QUY CHẾ PHÂN PHỐI TIỀN LƢƠNG TRONG DOANH NGHIỆP 10 1.1 Một số khái niệm 10 1.1.1 Khái niệm tiền lƣơng 10 1.1.2 Khái niệm quy chế phân phối tiền lƣơng 11 1.2 Những nội dung quy chế phân phối tiền lƣơng doanh nghiệp 12 1.2.1.Căn xây dựng quy chế phân phối tiền lƣơng 12 2.2.2.Nguyên tắc trả lƣơng 13 1.2.3 Nguồn hình thành sử dụng quỹ tiền lƣơng 14 1.2.4 Phân phối quỹ tiền lƣơng 16 1.3 Tiêu chí đánh giá quy chế phân phối tiền lƣơng 18 iv 1.3.1 Tuân thủ quy định pháp luật 18 1.3.2 Tính cạnh tranh tiền lƣơng thu nhập 19 1.3.3 Quy chế phân phối tiền lƣơng phải đảm bảo tính cơng hiệu phân phối tiền lƣơng, thu nhập cho ngƣời lao động 20 1.3.4 Thành phần cấu tạo cơng thức tính lƣơng hợp lý 20 1.3.5 Nội dung Quy chế phân phối tiền lƣơng rõ ràng, dễ hiểu 21 1.4 Các nhân tố ảnh hƣởng đến quy chế phân phối tiền lƣơng 22 1.4.1 Các nhân tố bên 22 1.4.2 Các nhân tố bên 22 1.5 Kinh nghiệm xây dựng hoàn thiện quy chế phân phối tiền lƣơng số doanh doanh nghiệp học kinh nghiệm cho Tổng công ty Dịch vụ Viễn thông 25 1.5.1 Tổng công ty Truyền thông (VNPT Media) 25 1.5.2 Tổng công ty Hạ tầng mạng (VNPT NET) 28 1.5.3 Bài học kinh nghiệm cho Tổng công ty Dịch vụ Viễn thông việc xây dựng hoàn thiện quy chế phân phối tiền lƣơng 31 CHƢƠNG THỰC TRẠNG QUY CHẾ PHÂN PHỐI TIỀN LƢƠNG 33 TẠI TỔNG CÔNG TY DỊCH VỤ VIỄN THÔNG 33 2.1 Khái quát Tổng công ty Dịch vụ Viễn thông ảnh hƣởng đến quy chế phân phối tiền lƣơng 33 2.1.1 Quá trình hình thành phát triển Tổng công ty Dịch vụ Viễn thông 33 2.1.2 Cơ cấu tổ chức 34 2.1.3 Chức nhiệm vụ 35 2.1.4 Đặc điểm nguồn nhân lực Tổng công ty Dịch vụ Viễn thông 36 2.2 Phân tích thực trạng phân phối tiền lƣơng Tổng công ty Dịch vụ Viễn thông 40 v 2.2.1 Bố cục, nội dung quy chế trả lƣơng xây dựng quy chế trả lƣơng 40 2.2.2 Phân tích thực trạng thực nguyên tắc trả lƣơng 41 2.2.3 Phân tích nguồn hình thành sử dụng quỹ tiền lƣơng 44 2.2.3.1 Xác định nguồn hình thành quỹ tiền lƣơng 44 2.2.3.2 Sử dụng quỹ tiền lƣơng 45 2.3 Phân tích phƣơng pháp phân phối tiền lƣơng quy định quy chế phân phối tiền lƣơng 46 2.3.1 Xác định quỹ tiền lƣơng cho đơn vị (tập thể) 46 2.3.2 Xác định quỹ tiền lƣơng khoán kế hoạch tập thể 46 2.3.3 Quỹ tiền lƣơng theo vị trí cơng việc Vk-khvtcvj 47 2.3.4 Quỹ tiền lƣơng kế hoạch theo tiêu SXKD đơn vị Vkkhctkdj 48 2.4 Các nhân tố ảnh hƣởng đến quy chế phân phối lƣơng Tổng công ty Dịch vụ Viễn thông 57 2.4.1 Nhân tố bên doanh nghiệp 57 2.4.2 Nhân tố bên doanh nghiệp 61 2.5 Đánh giá chế phân phối tiền lƣơng Tổng công ty Dịch vụ Viễn thông 66 2.5.1 Kết đạt đƣợc 66 2.5.2 Những hạn chế nguyên nhân 68 CHƢƠNG 3: GIẢI PHÁP HOÀN THIỆN QUY CHẾ PHÂN PHỐI TIỀN LƢƠNG TẠI TỔNG CÔNG TY DỊCH VỤ VIỄN THÔNG 71 3.1 Phƣơng hƣớng hoạt động Tổng công ty Dịch vụ Viễn thông 71 3.2 Một số giải pháp hồn thiện phân phối tiền lƣơng Tổng cơng ty Dịch vụ Viễn thông 72 3.2.1 Hoàn thiện xây dựng quy chế trả lƣơng 72 3.2.2 Hoàn thiện hệ thống bảng lƣơng chức danh 73 vi 3.2.4 Nghiên cứu xây dựng áp dụng trả lƣơng theo phƣơng pháp 3Ps 77 3.2.5 Hoàn thiện hệ thống phân tích cơng việc 86 3.2.6 Hồn thiện cơng tác đánh giá thực công việc 89 3.2.7 Xây dựng chƣơng trình khuyến khích tài tài phù hợp 92 3.2.8 Một số biện pháp khác 94 3.3 Một số kiến nghị nhằm hoàn thiện quy chế phân phối tiền lƣơng Tổng công ty Dịch vụ Viễn thông 96 3.3.1 Đối với Bộ Lao động - Thƣơng binh Xã hội 96 3.3.2.Đối với Tập đồn Bƣu Viễn thơng Việt Nam 96 KẾT LUẬN 98 DANH MỤC CÁC TÀI LIỆU THAM KHẢO 99 PHỤ LỤC vii DANH MỤC TỪ VIẾT TẮT NỘI DUNG ĐẦY ĐỦ TỪ VIẾT TẮT CBNV Cán nhân viên CĐCS Cơng đồn sở CMNV Chuyên môn nghiệp vụ CTCP Công ty Cổ phần DN Doanh nghiệp DNNN Doanh nghiệp Nhà nƣớc ĐGTHCV Đánh giá thực công việc HĐTV Hội đồng thành viên NLĐ Ngƣời lao động NSDLĐ Ngƣời sử dụng lao đông NSLĐ Năng suất lao động QCPPTL Quy chế Phân phối tiền lƣơng SXKD Sản xuất kinh doanh TL Tiền lƣơng THPV Thừa hành phục vụ TCT Tổng công ty TTKD TTP Trung tâm kinh doanh VNPT Tỉnh/Thành phố VNPT Tập đồn Bƣu Viễn thơng VNPT Vnaphone Tổng cơng Dịch vụ Viễn thông viii DANH MỤC BẢNG BIỂU Bảng 2.1: Cơ cấu nhân lực theo giới tính Tổng công ty Dịch vụ 36 Viễn thông 36 Bảng 2.2: Cơ cấu nhân lực theo loại lao động Tổng công ty Dịch vụ Viễn thông 37 Bảng 2.3: Cơ cấu nhân lực theo độ tuổi Tổng công ty Dịch vụ 38 Viễn thông 38 Bảng 2.4: Cơ cấu nhân lực theo trình độ chun mơn Tổng cơng ty Dịch vụ Viễn thông 39 Bảng 2.5 Mối quan hệ tốc độ tăng NSLĐ tiền lƣơng bình quân 42 Bảng 2.7 Bảng đơn giá tiền lƣơng nhân viên AM, MAM, AS 53 Bảng 2.8 Bảng đơn giá tiền lƣơng nhân viên Presale 54 (Dịch vụ Công nghệ thông tin, Viễn thông) 54 Bảng 2.9: Yếu tố tạo nên gắn bó NLĐ với Tổng cơng ty 60 Bảng 2.10: Tƣơng quan mức độ hài l ng TL với đánh giá trách nhiệm tham mƣu xây dựng QCTL tổ chức CĐCS 66 Bảng 3.1: Bảng xác định mức độ quan trọng 77 Bảng 3.2: Bảng mô tả mức độ thành thạo 77 Bảng 3.3: Bảng xác định mức độ quan trọng 81 Bảng 3.4: Bảng mô tả mức độ thành thạo 81 Bảng 3.5: Hệ số chức danh P1 Văn ph ng Tổng công ty Dịch vụ viễn thông 83 ☐ Quy định đánh giá, xếp bậc lƣơng chƣa sát với mô tả công việc cá nhân ☐ Các bậc xếp lƣơng chức danh chƣa hợp lý ☐ Kết đánh giá xếp bậc lƣơng chƣa hợp lý Xin chân thành cảm ơn anh/ chị! Phụ lục 11: Kết khảo sát tình hình thực phân phối tiền lƣơng Tổng công ty Dịch vụ Viễn thông Câu Số ngƣời Tỷ lệ Ghi đƣợc hỏi % 130 100% 1.1 Có 86 66% 1.2 Khơng 44 34% 31 61% 13 25% 16 31% 18 35% 0% 130 100% 2.1 Có 92 71% 2.2 Khơng 38 29% 16 36% 21 48% 29 66% 18 41% Nội dung hỏi hỏi Câu A Theo anh/ chị nội dung thuộc quy chế phân phối tiền lƣơng Tổng cơng ty Dịch vụ Viễn thơng có phù hợp khơng? So với ngƣời đƣợc hỏi Lý chọn trả lời không 1.2.1 Quy chế tiền lƣơng phức tạp, không khoa học, hiệu 1.2.2 Áp dụng không phổ biến cho tất ngƣời lao động B 1.2.3 Khơng trình bày cơng thức tính rõ ràng 1.2.4 Cán chun mơn khơng giải thích cặn kẽ 1.2.5 Xây dựng khơng quy định nhà nƣớc Câu A Theo anh/ chị công tác phân phối tiền lƣơng Tổng cơng ty Dịch vụ Viễn thơng có phù hợp không? So với ngƣời trả lời không So với ngƣời đƣợc hỏi Lý trả lời không 2.2.1 Phân biệt chế độ quyền lợi đối tƣợng áp dụng 2.2.2 Lao động có hợp đồng dài hạn đƣợc B nhiều quyền lợi 2.2.3 Quyền lợi nhân viên bán hàng cịn 2.2.4 Dùng bảng lƣơng đóng bảo hiểm thấp So với ngƣời trả lời không 2.2.5 Nhiều quy định phức tạp Câu 0% 130 100% Theo anh/ chị Tổng công ty Dịch vụ Viễn thơng có tiếp tục áp dụng đồng thời bảng lƣơng nhà nƣớc bảng lƣơng So với ngƣời đƣợc chức danh cho khối bán hàng hay khơng? 3.1 Có 95 63% 3.2 Khơng 55 37% 34 62% 32 58% 43 78% 130 100% 4.1 Có 87 67% 4.2 Không 43 33% 31 62% 33 66% 29 58% 130 100% 5.1 Có 88 68% 5.2 Khơng 42 32% 35 73% hỏi Lý trả lời không B 3.2.1 Dùng nhiều bảng lƣơng rắc rối, không công đối tƣợng 3.2.2 Bảng lƣơng chức danh khối bán hàng chƣa phù hợp 3.2.3 Bảng lƣơng quy định phủ khơng cịn phù hợp thực tế Câu A Theo anh/ chị cấu tính lƣơng 04 khối áp dụng Tổng công ty Dịch vụ Viễn thơng có phù hợp hay khơng? So với ngƣời trả lời không So với ngƣời đƣợc hỏi Lý trả lời không 4.2.1 Phƣơng pháp đánh giá áp dụng chƣa phù hợp B 4.2.2 Nội dung đánh giá cho khối bán hàng chƣa phù hợp 4.2.3 Các yếu tố dùng để đánh giá chƣa sát với thực tế Câu A Theo anh/ chị bảng đơn giá tiền lƣơng nhân viên bán hàng áp dụng có sát thực tế phù hợp khơng? So với ngƣời trả lời không So với ngƣời đƣợc hỏi Lý trả lời không B 5.2.1 Đơn giá chƣa phản ánh tính chất, mức độ phức tạp công việc So với ngƣời Câu 5.2.2 Đơn giá chƣa hấp dẫn cho AM 43 90% trả lời 5.2.3 Cơ sở xác định đơn giá chƣa rõ ràng 0% không 130 100% So với Theo anh/ chị việc đánh giá chất lƣợng hàng tháng cho tập thể, cá nhân có phù ngƣời hợp hay chƣa? đƣợc A 6.1 Có 95 73% 6.2 Khơng 35 27% 6.2.1 Có q nhiều mức phân chia 35 85% So với 6.2.2 Có mức phân chia 33 80% ngƣời 31 76% 130 100% 7.1 Có 95 73% 7.2 Khơng 35 27% 31 78% 35 88% 27 68% 130 100% 8.1 Có 77 59% 8.2 Không 53 41% 45 73% hỏi Lý trả lời không B Câu A 6.2.3 Chênh lệch mức chƣa đánh giá thực tế công việc Theo anh/ chị phân phối quỹ tiền lƣơng kế hoạch Tổng công ty Dịch vụ Viễn thông nhƣ có phù hợp khơng? trả lời khơng So với ngƣời đƣợc hỏi Lý trả lời không 7.2.1 Trích lập nhiều quỹ quỹ tiền lƣơng B 7.2.2 Tỷ lệ trích lập quỹ tiền lƣơng dự phịng q cao 7.2.3 Tỷ lệ trích lập quỹ khuyến khích thấp Câu A Theo anh/ chị quy định đánh giá, xếp bậc lƣơng Tổng cơng ty Dịch vụ Viễn thơng có phù hợp hay chƣa? So với ngƣời trả lời không So với ngƣời đƣợc hỏi Lý trả lời không B 8.2.1 Đánh giá, xếp bậc lƣơng phức tạp, chƣa sát với thực tế So với ngƣời 8.2.2 Quy định đánh giá, xếp bậc lƣơng chƣa sát với mô tả công việc cá nhân 8.2.3 Các bậc xếp lƣơng chức danh chƣa hợp lý 8.2.4 Kết đánh giá xếp bậc lƣơng chƣa hợp lý 42 68% 37 60% 43 69% đƣợc trả lời không Phụ lục 12: A Bảng cấu trúc hệ số lƣơng 3P giá trị c ng việc Tổng c ng ty Dịch vụ Viễn th ng Cấp chức danh Chức danh Mức I 18 17 16 15 14 13 12 11 Quản lý Tổng c ng ty Tổng giám đốc Phó TGĐ Kế tốn trƣởng Giám đốc Phó giám đốc Kế tốn trƣởng Trƣởng ban tƣơng đƣơng Phó ba tƣơng đƣơng 1037 902 II 10 Chuyên m n nghiệp vụ Chuyên viên, kỹ sƣ nhóm Chuyên viên, kỹ sƣ nhóm Chuyên viên, kỹ sƣ nhóm Chuyên viên, kỹ sƣ nhóm Chuyên viên, kỹ sƣ nhóm III Bộ phận sản uất Kỹ thuật viên Nhân viên nhóm Nhân viên nhóm Nhân viên nhóm Lao động phổ thơng Mức Mức Mức Mức Mức 1120 974 2798 2433 2116 1840 1600 1391 1210 1052 3022 2628 2285 1987 1728 1503 1306 1136 1411 1227 1524 1325 784 682 593 516 448 847 737 640 557 484 914 795 692 602 523 988 859 747 650 564 1067 928 807 702 609 1152 1002 871 758 658 390 339 295 246 421 366 319 266 455 395 344 287 220 491 427 372 310 238 531 461 401 335 257 573 498 433 361 277 Phụ lục 12: B Ví dụ: Bảng cấu trúc Lƣơng 3P giá trị c ng việc Tổng c ng ty Dịch vụ Viễn th ng Cấp chức danh Chức danh Mức I 18 17 16 15 14 13 12 11 Quản lý Tổng c ng ty Tổng giám đốc Phó TGĐ Kế tốn trƣởng Giám đốc Phó giám đốc Kế tốn trƣởng Trƣởng ban tƣơng đƣơng Phó ban tƣơng đƣơng 20,740,000 18,040,000 II 10 Chuyên m n nghiệp vụ Chuyên viên, kỹ sƣ nhóm Chuyên viên, kỹ sƣ nhóm Chuyên viên, kỹ sƣ nhóm Chuyên viên, kỹ sƣ nhóm Chuyên viên, kỹ sƣ nhóm III Bộ phận sản uất Kỹ thuật viên Nhân viên nhóm Nhân viên nhóm Nhân viên nhóm Lao động phổ thông Mức Mức Mức Mức Mức 22,399,200 19,483,200 55,960,000 48,660,000 42,320,000 36,800,000 32,000,000 27,820,000 24,191,136 21,041,856 60,440,000 52,560,000 45,700,000 39,740,000 34,560,000 30,060,000 26,126,427 22,725,204 28,216,541 24,543,221 30,473,864 26,506,679 15,680,000 13,640,000 11,860,000 10,320,000 8,960,000 16,934,400 14,731,200 12,808,800 11,145,600 9,676,800 18,289,152 15,909,696 13,833,504 12,037,248 10,450,944 19,752,284 17,182,472 14,940,184 13,000,228 11,287,020 21,332,467 18,557,069 16,135,399 14,040,246 12,189,981 23,039,064 20,041,635 17,426,231 15,163,466 13,165,180 7,800,000 6,780,000 5,900,000 4,920,000 8,424,000 7,322,400 6,372,000 5,313,600 9,097,920 7,908,192 6,881,760 5,738,688 4,400,000 9,825,754 8,540,847 7,432,301 6,197,783 4,752,000 10,611,814 9,224,115 8,026,885 6,693,606 5,132,160 11,460,759 9,962,044 8,669,036 7,229,094 5,542,733 Phụ lục 12: C: Cấp chức danh vị trí c ng việc cấp chức danh Cấp chức danh 20 19 18 17 16 15 14 13 12 11 10 Điểm Min 2381 2261 2141 2021 1901 1781 1661 1541 1421 1301 1181 1061 941 821 701 581 461 341 221 100 Điểm Max 2500 2380 2260 2140 2020 1900 1780 1660 1540 1420 1300 1180 1060 940 820 700 580 460 340 220 Nhóm chức danh Lãnh đạo Tổng công ty Quản lý cấp cao/chuyên gia cao cấp Quản lý/chuyên gia Chuyên viên cao cấp Chuyên viên Nhân viên Lao động phổ thông Tên gọi cấp chức danh Tổng giám đốc Phó Tổng giám đốc cấp Phó Tổng giám đốc cấp Kế toán trƣởng Giám đốc Cấp Giám đốc Cấp Giám đốc Cấp 3/Chuyên gia cấp Giám đốc Cấp 4/Chuyên gia cấp Quản lý cấp 1/ chuyên gia cấp Quản lý cấp 2/ chuyên gia cấp Quản lý cấp 3/ chuyên gia cấp Chuyên viên cấp cao Chuyên viên cấp cao Chuyên viên cấp Chuyên viên cấp Chuyên viên cấp Nhân viên cấp Nhân viên cấp Nhân viên cấp Tạp vụ, lao động phổ thơng Vị trí công việc cấp chức danh Phụ lục 12: D Bảng nhóm yếu tố ác định gia trị c ng việc (P1) ếu tố Mức độ tác động tổ Mức độ quản Phạm vi trách chức lý nhiệm Mức độ phối hợp cơng việc trình độ chun môn Giải kinh vấn đề nghiệm Điều kiện môi trƣờng Tổng cộng Tỉ trọng làm việc Mức độ tác động tổ chức Mức độ quản lý 1 3 3 16 19% 3 12 14% 3 3 18 21% 2 10 12% 10 12% 14 16% 7% 86 100% Phạm vi trách nhiệm 3 1 nghiệm 1 Giải vấn đề 3 1 1 Mức độ phối hợp công việc trình độ chun mơn kinh Điều kiện mơi trƣờng làm việc Tổng cộng: Phƣơng pháp So sánh ô d ng với ô cột: Nếu d ng có tầm quan trọng lớn ô cột : điểm Nếu ô d ng có tầm quan trọng với cột: điểm Nếu d ng có tầm quan trọng kèm so với ô cột : điểm Cộng điểm theo hàng dọc tính tỉ lệ % Phụ lục 12: E Ví dụ: Bảng cấu trúc Lƣơng 3P giá trị công việc Tổng công ty Dịch vụ Viễn thơng ếu tố Mức độ tác động lên tổ chức Mức độ quản lý /giám sát Các yếu tố thành phần Phạm vi tác động Mức độ tác động Loại nhân viên Số lƣợng nhân viên Tính đa dạng Phạm vi trách nhiệm Tính độc lập Mức độ hiểu biết công việc Khả phối hợp Mức độ phối hợp cơng việc Tính thƣờng xuyên Phạm vi phối hợp Trình độ kinh nghiệm chuyên môn Giải vấn đề Mơi trƣờng làm việc Học vấn Kinh nghiệm Tính chất vấn đề Mức độ sáng tạo Môi trƣờng làm việc Mức độ rủi ro Phụ lục 12: F Các Yếu tố thành phần chấm điểm giá trị VTCV - Bảng điểm yếu tố tỉ trọng yếu tố 19% 14% 21% 12% 12% Mức độ ếu tố Số cấp TS độ (n) Tỉ trọng Phạm vi tác động 5% 25 45 65 85 125 Mức độ tác động 14% 14 38 62 86 110 134 158 182 206 230 254 278 302 326 350 350 15 Loại nhân viên 10% 45 86 127 168 209 250 Số lƣợng nhân viên 4% 16 25 33 41 50 58 Tính đa dạng 10% 12 29 46 63 80 97 Tính độc lập 6% 30 54 78 102 126 150 150 Mức độ hiếu biết công việc 5% 35 65 95 125 125 Mức độ phối hợp công việc Khả phối hợp 5% 45 85 125 125 Tĩnh thƣờng xuyên 4% 36 68 100 100 Phạm vi phối hợp 3% 75 75 Trình Học vấn 5% 29 53 125 Mức độ tác động lên tổ chức Mức độ quản lý /giám sát Phạm vi trách nhiệm Các yếu tố 77 10 11 12 105 125 101 125 13 14 15 250 100 12 114 131 148 165 182 199 216 233 250 250 15 67 75 83 92 100 16% 6% độ kinh nghiệm chuyên môn Giải vấn đề Kinh nghiệm 7% 31 55 79 103 127 151 175 175 Tĩnh chất vấn đề 9% 36 63 90 117 144 171 198 225 225 Mức độ sáng tạo 7% 35 63 91 119 147 175 175 3% 39 75 75 3% 39 75 75 Môi Môi trƣờng làm việc trƣờng làm việc Mức độ rủi ro Phụ lục 12: G Bảng Nguyên tắc ếp lƣơng 3P Mức Nội dung Áp dụng cho nhân viên có điều kiện sau - Mới đƣợc tuyển dụng vào vị trí có thời gian làm việc thời gian kinh nghiệm càn có để thực cơng việc theo u cầu mơ tả cơng việc Mức - Kết đánh giá lực đạt mứ dƣới 70-80% lực tiêu chuẩn (đơn vị cụ thể tùy theo nhóm chức danh) a) Mức độ hồn thành cơng việc thang năm có (đơn vị cục thể số tháng) tháng có số hồn thành cơng việc