Thông tin tài liệu
TRẮC NGHIỆM QUẢN TRỊ HỌC 1) Cách mạng công nghiệp Châu Âu tạo tiền đề cho xuất lý thuyết quản trị: a Đúng b Sai 2) Nghệ thuật quản trị đòi hỏi phải tuân thủ nguyên tắc quản trị Fayol: a Đúng b Sai c om 3) Taylor người sáng lập trường phái quản trị khoa học: a Đúng b Sai ng 4) Lý thuyết quản trị cổ điển khơng cịn quản trị đại: a Đúng b Sai an ng th 6) Ra định khoa học: a Đúng b Sai co 5) Ra định nghệ thuật: a Đúng b Sai du o 7) Ra định nhà quản trị giải vấn đề mình: a Đúng b Sai cu u 8) Quyền đưa định phải tập trung người có địa vị cao tổ chức, ln ngun tắc tình huống: a Đúng b Sai 9) Khi định lựa chọn phương án cần phải chọn phương án có chi phí thấp nhất: a Đúng b Sai 10) Trong trường hợp cần dân chủ bàn bạc định để đạt hiệu cao: a Đúng b Sai 11) Quyết định quản trị thành cơng hồn tồn phụ thuộc vào q trình định: a Đúng CuuDuongThanCong.com https://fb.com/tailieudientucntt b Sai 12) Quản trị hoạt động kết tinh người kết hợp với để đến mục tiêu: a Đúng b Sai 14) Quản trị thực theo cách nhau: a Đúng b Sai ng 15) Mục tiêu quản trị tối đa hoá lợi nhuận: a Đúng b Sai c om 13) Quản trị hoạt động phổ biến tất tổ chức: a Đúng b Sai an co 16) Quản trị cơng việc mang tính đặc thù nhà quản trị cấp cao: a Đúng b Sai ng th 17) Nhà quản trị người có quyền lệnh điều hành công việc người khác: a Đúng b Sai u du o 18) Tất nhà quản trị phải am hiểu kỹ quản trị với mức độ nhau: a Đúng b Sai cu 19) Cấp quản trị cao kỹ chuyên môn quan trọng: a Đúng b Sai 20) Kỹ nhân cần thiết cấp quản trị nhau: a Đúng b Sai 21) Thời gian nhà quản trị cấp cao giành nhiều cho chức hoạch định: a Đúng b Sai 22) Vai trò quan trọng nhà quản trị cấp thấp tổ chức giám sát chặt chẽ hành vi người cấp dưới: CuuDuongThanCong.com https://fb.com/tailieudientucntt a Đúng b Sai 23) Hoạt động quản trị mang tính nghệ thuật theo kiểu cha truyền nối: a Đúng b Sai 24) Nhà quản trị cần phải vượt trội nhân viên tất kỹ để quản trị hữu hiệu: a Đúng b Sai c om 25) Phong cách lãnh đạo dân chủ mang lại hiệu trường hợp: a Đúng b Sai co ng 26) Không nên lãnh đạo nhân viên theo phong cách độc đoán dù hoàn cảnh nào: a Đúng b Sai th an 27)Phong cách quản lý độc tài phong cách quản lý khơng có hiệu quả: a Đúng b Sai ng 28)Nhà quản trị giữ nhân viên giỏi cách tạo cho họ có mức thu nhập cao: a Đúng b Sai u du o 29) Nguồn gốc động viên nhu cầu người mong muốn thoả mãn: a Đúng b Sai cu 30) Có thể động viên người lao động thơng qua điều mà họ kỳ vọng: a Đúng b Sai 31) Hoạch định chức liên quan đến việc chọn mục tiêu phương thức hoạt động: a Đúng b Sai 32) Hoạch định chức mà nhà quản trị cấp cao phải làm: a Đúng b Sai 33) Ma trận SWOT công cụ quan trọng cần áp dụng phân tích mơi trường: CuuDuongThanCong.com https://fb.com/tailieudientucntt a Đúng b Sai 34) Quan niệm cổ điển xây dựng cấu tổ chức hướng đến phân quyền quản trị: a Đúng b Sai c om 35) Quan hệ tầng hạn quản trị nhà quản trị cấp trung cấu tổ chức mối quan hệ tỷ lệ thuận: a Đúng b Sai 36) Tầng hạn quản trị rộng hay hẹp phụ thuộc vào trình độ nhà quản trị: a Đúng b Sai du o ng 39) Uỷ quyền nghệ thuật: a Đúng b Sai th an 38) Uỷ quyền quản trị khoa học: a Đúng b Sai co ng 37) Tầng hạn quản trị rộng hay hẹp thuộc vào trình độ nhà quản trị: a Đúng b Sai cu u 40) Nhân viên thường khơng thích nhà quản trị việc cho cấp dưới: a Đúng b Sai 41) Phân tích mơi trường cơng việc phải thực xây dựng chiến lược a Đúng b Sai 42) Phân tích mơi trường giúp cho nhà quản trị xác định thách thức doanh nghiệp để từ xây dựng chiến lược tương lai a Đúng b Sai 43) Mơi trường bên ngồi mơi trường vĩ mô tác động đến doanh nghiệp a Đúng b Sai CuuDuongThanCong.com https://fb.com/tailieudientucntt 44) Môi trường giúp nhà quản trị nhận thách thức doanh nghiệp a Đúng b Sai 45) Khoa học công nghệ phát triển nhanh đem lại nhiều hội cho doanh nghiệp a Đúng b Sai ng 47) Xây dựng cấu tổ chức là: a Sự hình thành sơ đồ tổ chức b Xác lập mối quan hệ hàng ngang đơn vị c Xác lập mối quan hệ hàng dọc đơn vị d Tất câu c om 46) Kiểm tra trình đối chiếu thực tế với kế hoạch để tìm sai sót a Đúng b Sai th an co 48) Công ty doanh nghiệp nên chọn cấu phù hợp: a Cơ cấu theo chức b Cơ cấu theo trực tuyến c Cơ cấu trực tuyến tham mưu d Cơ cấu theo cấu phù hợp du o ng 49) Xác lập cấu tổ chức phải vào: a Nhiều yếu tố khác b Quy mô công ty c Ý muốn người lãnh đạo d Chiến lược cu u 50) Nhà quản trị không muốn phân chia quyền cho nhân viên do: a Sợ bị cấp lấn áp b Không tin vào cấp c Do lực d tất câu 51) Phân quyền có hiệu khi: a Cho nhân viên cấp tham gia vào trình phân quyền b Gắn liền quyền hạn với trách nhiệm c Chỉ trọng đến kết d Tất câu 52) Lợi ích phân quyền là: a Tăng cường thiện cảm cấp b Tránh sai lầm đáng kể c Được gánh nặng trách nhiệm CuuDuongThanCong.com https://fb.com/tailieudientucntt d Giảm áp lực cơng việc nhờ nhà quản trị tập trung vào công việc lớn 53) Tầm hạn quản trị rộng hay hẹp tùy thuộc vào: a Trình độ nhân viên b Trình độ nhà quản trị c Công việc d Tất câu c om 54) Môi trường hoạt động tổ chức là: a Môi trường vĩ mô b Môi trường ngành c Các yếu tố nội d Tất câu co th an 56) Phân tích mơi trường kinh doanh để: a Cho việc định b Xác định hội, nguy c Xác định điểm mạnh, điểm yếu ng 55) Phân tích môi trường kinh doanh nhằm: a Phục vụ cho việc định b Xác định điểm mạnh, điểm yếu c Xác định hội, nguy d Tất câu sai du o ng 57) Hoạch định việc xây dựng kế hoạch dài hạn để: a Xác định mục tiêu tìm biện pháp b Xác định xây dựng kế hoạch c Xây dựng kế hoạch cho tồn cơng ty cu u 58) Mục tiêu quản trị cần: a Có tính khoa học b Có tính khả thi c Có tính cụ thể d Tất yếu tố 59) Kế hoạch duyệt tổ chức có vai trò: a Là sở cho phối hợp đơn vị b Định hướng cho hoạt động c Là cho hoạt động kiểm soát d Tất câu 60) Quản trị theo mục tiêu giúp: a Động viên khuyến khích cấp tốt b Góp phần đào tạo huấn luyện cấp c Nâng cao tính chủ động sáng tạo cấp CuuDuongThanCong.com https://fb.com/tailieudientucntt d Tất câu 61) Quản trị mục tiêu quy trình: a Là kết quan trọng b Là công việc quan trọng c Cả a b d Tất câu sai co ng 63) Chức nhà lãnh đạo là: a Động viên khuyến khích nhân viên b Vạch mục tiêu phương hướng phát triển tổ chức c Bố trí lực lượng thực mục tiêu d Tất câu c om 62) Xác định mục tiêu kế hoạch doanh nghiệp Việt Nam thường: a Dựa vào ý chủ quan cấp b Lấy kế hoạch năm trước cộng thêm tỷ lệ phần trăm định xác định c Không lấy đầy đủ ảnh hưởng môi trường bên bên d Tất câu ng th an 64) Con người có chất thích là: a Lười biếng khơng muốn làm việc b Siêng thích làm việc c Cả a b d Siêng hay lười biếng chất u du o 65) Động người xuất phát: a Nhu cầu bậc cao b Những mà nhà quản trị phải làm cho người lao động c Nhu cầu chưa thỏa mãn d Năm cấp bậc nhu cầu cu 66) Nhà quản trị nên chọn phong cách lãnh đạo: a Phong cách lãnh đạo tự b Phong cách lãnh đạo dân chủ c Phong cách lãnh đạo độc đoán d Tất lời khun khơng xác 67) Khi chọn phong cách lãnh đạo cần tính đến: a Nhà quản trị b Cấp c Tình d Tất câu 68) Động hành động người xuất phát mạnh từ: a Nhu cầu chưa thỏa mãn CuuDuongThanCong.com https://fb.com/tailieudientucntt b Những mà nhà quản trị hứa thưởng sau hoàn thành c Các nhu cầu người sơ đồ Maslow d Các nhu cầu bậc cao 69) Để biện pháp động viên khuyến khích đạt hiệu cao nhà quản trị xuất phát từ: a Nhu cầu nguyện vọng cấp b Tiềm lực công ty c Phụ thuộc vào yếu tố d Tất câu ng an co 71) Lý thuyết quản trị cổ điển có hạn chế là: a Quan niệm xí nghiệp hệ thống đóng b Chưa trọng đến người c Bao gồm a b d Ra đời lâu c om 70) Quản trị học theo thuyết Z là: a Quản trị theo cách Mỹ b Quản trị theo cách Nhật Bản c Quản trị theo cách Mỹ Nhật Bản d Tất câu sai ng th 72) Thuyết quản trị khoa học xếp vào trường phái quản trị nào: a Trường phái quản trị đại b Trường phái quản trị tâm lý xã hội c Trường phái quản trị cổ điển d Trường phái định lượng cu u du o 73) Người đưa 14 nguyên tắc quản trị tổng quát là: a Fayol b Weber c Taylol 74) Ảnh hưởng yếu tố mơi trường đến hoạt động doanh nghiệp khía cạnh: a Sự tồn phát triển doanh nghiệp b Mức độ tùy thuộc doanh nghiệp c Kết hoạt động doanh nghiệp d Tất câu 75) Ra định công việc: a Một cơng việc mang tính nghệ thuật b Lựa chọn giải pháp cho vấn đề xác định c Tất câu sai d Công việc nhà quản trị cấp cao CuuDuongThanCong.com https://fb.com/tailieudientucntt 76) Quá trình định bao gồm: a Nhiều bước khác b Xác định vấn đề định c Chọn phương án tốt định d Thảo luận với người khác định ng 78) Lựa chọn mơ hình định phụ thuộc vào: a Năng lực nhà quản trị b Tính cách nhà quản trị c Nhiều yếu tố khác có yếu tố d Ý muốn đa số nhân viên c om 77) Ra định công việc a Mang tính khoa học b Mang tính nghệ thuật c Vừa mang tính khoa học vừa mang tính nghệ thuật d Tất câu sai th an co 79) Nhà quản trị nên: a Xem xét nhiều yếu tố để lựa chọn mơ hình định phù hợp b Kết hợp nhiều mơ hình định c Sử dụng mơ hình định tập thể d Chọn mơ hình để định cho du o ng 80) Ra định nhóm: a Ít mang lại hiệu b Ln mang lại hiệu c Mang lại hiệu cao điều kiện phù hợp d Tất câu sai cu u 81) Quyết định quản trị phải thỏa mãn nhu cầu: a b c d 82) Quản trị nhằm: a Thực mục đích riêng b Sử dụng tất nguồn lực có c Tổ chức phối hợp với hoạt động thành viên tập thể d Thực tất mục đích 83) Quản trị cần thiết cho: a Các tổ chức lợi nhuận tổ chức phi lợi nhuận b Các công ty lớn c Các doanh nghiệp hoạt động sản xuất kinh doanh CuuDuongThanCong.com https://fb.com/tailieudientucntt d Tất tổ chức phi lợi nhuận 84) Quản trị nhằm: a Đạt hiệu hiệu xuất cao b Thỏa mãn ý muốn nhà quản trị c Đạt hiệu cao d Đạt hiệu suất cao ng th an 87) Chức nhà quản trị bao gồm: a Hoạch định, tổ chức b Điều khiển, kiểm soát c Cả câu co 86) Quản trị linh hoạt sáng tạo cần quan tâm đến: a Trình độ, số lượng thành viên b Quy mơ tổ chức c Lĩnh vực hoạt động d Tất yếu tố c om 85) Để tăng hiệu suất quản trị , nhà quản trị thực cách: a Giảm chi phí đầu vào b.Tăng doanh thu đầu c Vừa giảm chi phí đầu vào vừa tăng doanh thu đầu du o ng 88) Tất tổ chức cần có kỹ năng: a Nhân b Kỹ thuật c Tư d Tất câu cu u 89) Mối quan hệ cấp bậc quản trị kỹ quản trị là: a Cấp bậc quản trị cao, kỹ kỹ thuật quan trọng b Cấp bậc quản trị thấp, kỹ tư quan trọng c Các kỹ có tầm quan trọng tất cấp bậc quản trị d Tất sai 90) Hoạt động quản trị thực thông qua chức là: a Hoạch định, tổ chức, điều khiển, kiểm tra b Hoạch định, tổ chức, phối hợp, báo cáo c Hoạch định, tổ chức, đạo, kiểm tra d Hoạch định, nhân sự, huy, phối hợp 91) Các chức quản trị bao gồm: a b c CuuDuongThanCong.com https://fb.com/tailieudientucntt d 92) Cấp bậc quản trị phân thành: a b c d c om 93) Cố vấn cho ban giám đốc cuả doanh nghiệp thuộc: a Cấp cao b Cấp trung c Cấp thấp d Tất sai co ng 94) Phong cách lãnh đạo sau đây, phong cách mang hiệu quả: a Dân chủ b Tự c Độc đoán d Cả câu ng th an 95) Nhà quản trị cần kiểm sốt khi: a Trong q trình thực kế hoạch giao b Trước thực c Sau thực d Tất câu u du o 96) Trong cơng tác kiểm sốt, nhà quản trị nên: a Phân cấp cơng tác kiểm sốt khuyến khích tự giác phận b Để tự nhiên khơng cần kiểm sốt c Tự thực trực tiếp d Giao hoàn toàn cho cấp cu 97) Mối quan hệ hoạch định kiểm soát: a Mục tiêu đề cho hoạch định tiêu chuẩn để kiểm soát b Kiểm soát giúp điều khiển kế hoạch hợp lý c Kiểm soát phát sai lệch thực kế hoạch d Tất câu 98) Đang tham dự họp với sếp, có cú điện thoại đường dài vấn đề quan trọng kinh doanh gọi đến cho bạn, bạn phải làm gì: a Nhận điện thoại nói chuyện bình thường b Hẹn họ gọi lại sau cho bạn c Nói với người giúp việc Giám Đốc bạn vắng d Gọi lại sớm cho họ 99) Liên tục nhiều lần vào chiều thứ Bảy nhân viên bạn xin sớm: CuuDuongThanCong.com https://fb.com/tailieudientucntt a Tôi cho sớm người khác phản đối b Tơi cần bạn làm việc ngày cơng việc kinh doanh nhiều c Tôi không muốn bị cấp khiển trách d Hơm khơng được, có họp vào buổi chiều lúc 15h30 c om 100) Trong họp bạn hướng dẫn nhân viên cách bán hàng mới, nhân viên chen ngang câu hỏi không liên quan đến vấn đề bạn trình bày, bạn sẽ: a Làm không nghe thấy b Tất nhân viên gởi lại câu hỏi kết thúc c Nói cho nhân viên biết câu hỏi khơng phù hợp d Trả lời câu hỏi co ng 101) Một nhân viên phòng đến gặp bạn phàn nàn cách làm việc nhân viên khác, bạn làm gì: a Tơi vui lịng nói chuyện với hai người b Có chuyện nói cho tơi nghe c Chúng ta bàn chuyện sau, tơi cịn nhiều việc phải làm d Bạn thử trò chuyện với người chưa th an 102) Xếp mời bạn ăn trưa xếp hỏi bạn cảm nghĩ mình: a Kể cho sếp nghe tỉ mỉ b Khơng nói với sếp bữa ăn trưa c Cố nói bữa ăn trưa cách đặc biệt dù bữa ăn trưa khơng có đặc biệt du o ng 103) Một người bên doanh nghiệp nhờ bạn viết thư giới thiệu cho nhân viên cũ trước có kết làm việc khơng tốt cho doanh nghiệp: a Viết thư kể rõ nhược điểm b Viết thư nhấn mạnh ưu điểm người c Từ chối viết thư cu u 104) Bạn tuyển vào làm trưởng phịng có quy mơ lớn cho cơng ty , bạn biết có số nhân viên phòng nghĩ họ xứng đáng làm trưởng phịng, bạn phải làm gì: a Nói chuyện với nhân viên vấn đề b Lờ hy vọng chuyện qua c Nhận vấn đề tập trung cho công việc cố gắng làm việc cho họ cần 105) Một nhân viên nói với bạn: “có lẽ tơi khơng nên nói với sếp chuyện này, sếp nghe chuyện…đó chưa?” a Tơi không muốn nghe câu chuyện ngồi lê đôi mách b Tơi muốn nghe việc liên quan đến cơng ty c Có tin mói cho tơi biết Đáp án: 1a, 2b, 3a, 4b, 5a, 6a, 7b, 8b, 9b, 10b, 11b, 12a, 13a, 14a, 15b, 16b, 17a, 18b, 19b, 20b, 21a, 22b, 23b, 24b, 25b, 26b, 27a, 28b, 29a, 30a, 31a, 32b, 33b, 34b, 35b, 36a, CuuDuongThanCong.com https://fb.com/tailieudientucntt cu u du o ng th an co ng c om 37b, 38a, 39a, 40b,41a, 42a, 43b, 44a, 45a, 46a, 47d, 48d, 49a, 50d, 51d, 52d, 53d, 54d, 55d, 56a, 57a, 58d, 59d, 60d, 61d, 62d, 63d, 64c, 65c, 66d, 67d, 68a, 69d, 70b, 71c, 72c, 73a, 74d, 75b, 76a, 77c, 78d, 79a, 80d, 81b, 82d, 83a, 84c, 85c, 86d, 87c, 88d, 89d, 90a, 91c, 92d, 93d, 94d, 95d, 96a, 97d, 98d, 99b, 100b, 101b, 102a, 103c, 104c, 105b CuuDuongThanCong.com https://fb.com/tailieudientucntt ... sáng tạo cấp CuuDuongThanCong. com https://fb .com/ tailieudientucntt d Tất câu 61) Quản trị mục tiêu quy trình: a Là kết quan trọng b Là công việc quan trọng c Cả a b d Tất câu sai co ng 63) Chức... tích mơi trường: CuuDuongThanCong. com https://fb .com/ tailieudientucntt a Đúng b Sai 34) Quan niệm cổ điển xây dựng cấu tổ chức hướng đến phân quyền quản trị: a Đúng b Sai c om 35) Quan hệ tầng hạn... thách thức doanh nghiệp để từ xây dựng chiến lược tương lai a Đúng b Sai 43) Mơi trường bên ngồi mơi trường vĩ mơ tác động đến doanh nghiệp a Đúng b Sai CuuDuongThanCong. com https://fb .com/ tailieudientucntt
Ngày đăng: 19/12/2022, 19:50
Xem thêm: